基于ami系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái)和交互方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái)和交互方法。本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是提供基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái)和交互方法,方便用戶查詢用電信息和自助充值復(fù)電,實(shí)現(xiàn)本地拉合閘,避免遠(yuǎn)程拉合閘失敗率高的問(wèn)題。解決該問(wèn)題的技術(shù)方案:基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),包括售電系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)、自助查詢復(fù)電裝置和預(yù)付費(fèi)管理終端,其中,售電系統(tǒng)通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連;預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng),通過(guò)無(wú)線或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理終端進(jìn)行信息交互;自助查詢復(fù)電裝置,通過(guò)RS485接口與預(yù)付費(fèi)管理終端相連;預(yù)付費(fèi)管理終端,位于用戶側(cè)與用戶電表相連。本發(fā)明屬于電力營(yíng)銷管理及服務(wù)領(lǐng)域。
【專利說(shuō)明】基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái)和交互方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及一種基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái)和交互方法,屬于電力營(yíng)銷管理 及服務(wù)領(lǐng)域。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著我國(guó)人民生活水平的提高,居民用戶用電量和費(fèi)用支出一直呈上漲趨勢(shì),用 戶對(duì)隨時(shí)隨地購(gòu)電繳費(fèi)和獲取用電信息的需求日益迫切。為提高電力營(yíng)銷管理和服務(wù)水 平,國(guó)家電網(wǎng)公司已全面鋪開(kāi)分時(shí)費(fèi)率電價(jià)和階梯電價(jià)的實(shí)行,并不斷推進(jìn)全面預(yù)付費(fèi)的 實(shí)行。當(dāng)前推行的遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)模式下,用戶通過(guò)電力公司營(yíng)業(yè)廳或銀行購(gòu)電繳費(fèi),AMI系統(tǒng) 根據(jù)用戶用電信息通過(guò)GPRS/CDMA等遠(yuǎn)程信道對(duì)用戶表進(jìn)行遠(yuǎn)程拉合閘控制。但上述模式 存在如下弊端:
[0003] 1、用戶通過(guò)銀行進(jìn)行購(gòu)電交易,AMI系統(tǒng)中的用戶用電信息更新不及時(shí),造成購(gòu)電 后用戶表不能及時(shí)合閘復(fù)電;
[0004] 2、用戶不能及時(shí)獲取用電信息,知情權(quán)無(wú)法得到保障,會(huì)因?yàn)橘?gòu)電不及時(shí)造成用 戶表欠費(fèi)跳閘;
[0005] 3、僅能選擇電力公司營(yíng)業(yè)廳或銀行兩種渠道購(gòu)電,用戶購(gòu)電不夠便捷;
[0006] 4、遠(yuǎn)程合閘經(jīng)過(guò)多個(gè)環(huán)節(jié),易受移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信號(hào)影響,存在較高的失敗率風(fēng)險(xiǎn),遠(yuǎn)程 合閘失敗后,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)電需要占用大量的電力公司工作人員。并且復(fù)電不及時(shí)會(huì)影響用戶的 正常生活。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0007] 本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題是:針對(duì)上述存在的問(wèn)題提供一種基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付 費(fèi)交互平臺(tái)和交互方法,方便用戶查詢用電信息和自助充值復(fù)電,同時(shí)利用預(yù)付費(fèi)管理終 端實(shí)現(xiàn)本地拉合閘,以避免遠(yuǎn)程拉合閘失敗率高的問(wèn)題。
[0008] 本發(fā)明所采用的技術(shù)方案是:基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),其特征在于:包括 售電系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)、自助查詢復(fù)電裝置和預(yù)付費(fèi)管理終端,其中,
[0009] 售電系統(tǒng),通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,根據(jù)用戶的購(gòu)電操作向預(yù)付費(fèi)管 理系統(tǒng)發(fā)送購(gòu)電信息,購(gòu)電成功后將預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)返回的充值碼告知給購(gòu)電用戶;
[0010] 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng),一方面根據(jù)接收到的購(gòu)電信息進(jìn)行購(gòu)電操作,并生成充值碼返 回給售電系統(tǒng),另一方面通過(guò)無(wú)線或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理終端進(jìn)行信息交互;
[0011] 自助查詢復(fù)電裝置,為用戶操作終端,通過(guò)RS485接口與預(yù)付費(fèi)管理終端相連;一 方面根據(jù)用戶輸入的查詢內(nèi)容向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送用電信息查詢請(qǐng)求,接收并顯示預(yù)付 費(fèi)管理終端返回的用電信息和余額越限告警信息;另一方面根據(jù)用戶輸入的充值碼向預(yù)付 費(fèi)管理終端發(fā)送充值請(qǐng)求,并接收和顯示預(yù)付費(fèi)管理終端返回的充值結(jié)果反饋;
[0012] 預(yù)付費(fèi)管理終端,位于用戶側(cè)與用戶電表相連,用于實(shí)現(xiàn)用戶用電信息采集、剩余 電費(fèi)核算、余額越限告警信息輸出,并根據(jù)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制;通過(guò)無(wú)線 或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連并進(jìn)行信息交互;一方面根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送的 查詢請(qǐng)求,將查詢到的用電信息反饋給自助查詢復(fù)電裝置,另一方面根據(jù)自助查詢復(fù)電裝 置發(fā)送的充值碼對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果至自助查詢復(fù)電裝置。
[0013] 所述預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理終端進(jìn)行信息交互包 括:
[0014] 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)將用戶電表檔案和費(fèi)率電價(jià)設(shè)置到預(yù)付費(fèi)管理終端中,預(yù)付費(fèi)管 理終端將用戶用電信息和余額越限告警信息發(fā)送至預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)中。
[0015] 所述交互平臺(tái)還包括:
[0016] 短信推送平臺(tái),通過(guò)USB接口與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,將預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送的 余額越限告警信息告知用戶,提醒用戶及時(shí)充值。
[0017] 所述交互平臺(tái)還包括:
[0018] 加密機(jī)通信安全模塊,通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,用于實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理 系統(tǒng)和預(yù)付費(fèi)管理終端之間傳輸信息和數(shù)據(jù)的加密和解密,保證通信的安全。
[0019] 所述售電系統(tǒng)包括客戶端代理售電點(diǎn)、電力公司營(yíng)業(yè)廳Web網(wǎng)頁(yè)售電點(diǎn)和第三方 售電平臺(tái)。
[0020] 基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,其特征在于,包括:
[0021] 預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)采集到的用戶用電信息和剩余電費(fèi)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行 信息交互,并根據(jù)電費(fèi)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制;
[0022] 預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送的查詢請(qǐng)求,將查詢到的用電信息反 饋給自助查詢復(fù)電裝置,并通過(guò)自助查詢復(fù)電裝置顯示給用戶;
[0023] 自助查詢復(fù)電裝置向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送充值請(qǐng)求,預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)該充值 請(qǐng)求對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果至自助查詢復(fù)電裝置。
[0024] 所述預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)采集到的用戶用電信息和剩余電費(fèi)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng) 進(jìn)行信息交互,并根據(jù)電費(fèi)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制包括:
[0025] 預(yù)付費(fèi)管理終端輪詢用戶電表余額是否低于告警門限值,若是,則向預(yù)付費(fèi)管理 系統(tǒng)發(fā)送告警信息,并輪詢用戶電表余額是否低于拉閘門限值,若是,則對(duì)用戶電表進(jìn)行拉 閘限電;所述預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)通過(guò)短信推送平臺(tái)將告警信息告知給用戶。
[0026] 所述自助查詢復(fù)電裝置向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送充值請(qǐng)求包括:
[0027] 用戶通過(guò)售電系統(tǒng)向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送購(gòu)電信息,預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)根據(jù)接收到 的購(gòu)電信息進(jìn)行購(gòu)電操作,并生成充值碼返回給售電系統(tǒng)以告知用戶;
[0028] 用戶通過(guò)自助查詢復(fù)電裝置輸入充值碼向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)起充值請(qǐng)求。
[0029] 所述預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)該充值請(qǐng)求對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果 至自助查詢復(fù)電裝置包括:
[0030] 預(yù)付費(fèi)管理終端對(duì)充值碼進(jìn)行校驗(yàn),若不正確,則向自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送提示 信息提示用戶重新輸入充值碼,若正確,則對(duì)用戶電表進(jìn)行充值,更新余額,并判斷用戶電 表充值前是否已欠費(fèi)跳閘且充值完成后余額充足,若是,則對(duì)用戶電表進(jìn)行合閘復(fù)電,若 否,則向自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送提示信息提示用戶繼續(xù)充值。
[0031] 所述交互方法還包括:
[0032] 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送更新用戶電表檔案和費(fèi)率電價(jià)的請(qǐng)求;
[0033] 預(yù)付費(fèi)管理終端接收到上述請(qǐng)求后更新電表檔案和費(fèi)率電價(jià),并向預(yù)付費(fèi)管理系 統(tǒng)發(fā)送電表檔案和費(fèi)率電價(jià)更新成功的消息。
[0034] 本發(fā)明的有益效果是:
[0035] 1、本發(fā)明接入自助查詢復(fù)電裝置,方便用戶查詢用電信息和自助充值復(fù)電,能夠 實(shí)現(xiàn)電力公司與用電用戶信息交互的需要,充分保障了用戶知情權(quán);此外,自助查詢復(fù)電裝 置可實(shí)時(shí)推送電力公司宣傳信息或發(fā)布停電公告,增加了電力信息的有效宣傳渠道。
[0036] 2、本發(fā)明將充值復(fù)電的操作授權(quán)給用戶,保證用戶表欠費(fèi)停電后能及時(shí)合閘復(fù) 電,是對(duì)國(guó)家電網(wǎng)公司遠(yuǎn)程預(yù)付費(fèi)功能的有益補(bǔ)充;同時(shí)利用預(yù)付費(fèi)管理終端實(shí)現(xiàn)本地拉 合閘,避免了遠(yuǎn)程拉合閘失敗率高的問(wèn)題。
[0037] 3、本發(fā)明接入短信推送平臺(tái),可將用戶的電費(fèi)不足或欠費(fèi)跳閘告警信息通過(guò)手機(jī) 短信通知用戶,提醒用戶及時(shí)充值,避免因購(gòu)電不及時(shí)造成用戶電表欠費(fèi)跳閘的問(wèn)題。
[0038] 4、本發(fā)明接入加密機(jī)通信安全模塊,用于實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的加密和解密,從而保證了通 信的安全。
[0039] 5、通過(guò)Web Service接口服務(wù)器接入第三方售電系統(tǒng),從而提供多種購(gòu)電渠道和 多種支付方式,適應(yīng)用戶個(gè)性化的需求,提升了用電用戶的服務(wù)滿意度。
[0040] 6、基于現(xiàn)有的AMI系統(tǒng)搭建的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),可實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有AMI系統(tǒng)的應(yīng)用集 成和資源共享,確保了用戶表基礎(chǔ)檔案信息的一致和實(shí)時(shí)同步。
【專利附圖】
【附圖說(shuō)明】
[0041] 圖1是本發(fā)明交互平臺(tái)的結(jié)構(gòu)框圖。
[0042] 圖2是本發(fā)明預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖。
[0043] 圖3是本發(fā)明預(yù)付費(fèi)管理終端的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖。
[0044] 圖4是本發(fā)明中自助查詢復(fù)電裝置的結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)圖。
[0045] 圖5是本發(fā)明交互方法的流程圖。
[0046] 圖6是本發(fā)明交互方法的信令圖。
【具體實(shí)施方式】
[0047] 本發(fā)明基于智能電網(wǎng)基礎(chǔ)信息平臺(tái)AMI系統(tǒng)中的資產(chǎn)管理模塊、數(shù)據(jù)采集和分析 管理模塊搭建預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有AMI系統(tǒng)的應(yīng)用集成和資源共享,復(fù)用了 AMI系 統(tǒng)的用戶數(shù)據(jù)庫(kù),確保了用戶表基礎(chǔ)檔案信息的一致性和實(shí)時(shí)同步。
[0048] 如圖1所示,基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),包括售電系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)、自 助查詢復(fù)電裝置、預(yù)付費(fèi)管理終端、短信推送平臺(tái)和加密機(jī)通信安全模塊,其中,
[0049] 售電系統(tǒng),通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,根據(jù)用戶的購(gòu)電操作向預(yù)付費(fèi)管 理系統(tǒng)發(fā)送購(gòu)電信息,購(gòu)電成功后將預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)返回的充值碼告知給購(gòu)電用戶;所述 售電系統(tǒng)包括客戶端代理售電點(diǎn)和電力公司營(yíng)業(yè)廳Web網(wǎng)頁(yè)售電點(diǎn),也可以是其他第三方 售電平臺(tái)(包括網(wǎng)銀充值、刮刮卡充值、P0S機(jī)充值等,通過(guò)Web Service接口服務(wù)器接入), 以向用戶提供多種購(gòu)電渠道和支付方式;
[0050] 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng),一方面根據(jù)接收到的購(gòu)電信息進(jìn)行購(gòu)電操作,并生成充值碼返 回給售電系統(tǒng),另一方面通過(guò)無(wú)線方式(GPRS等)或有線方式(以太網(wǎng))與預(yù)付費(fèi)管理終 端進(jìn)行信息交互;所述信息交互包括預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)將用戶電表檔案和費(fèi)率電價(jià)設(shè)置到預(yù) 付費(fèi)管理終端中,預(yù)付費(fèi)管理終端將用戶用電信息和余額越限告警信息發(fā)送至預(yù)付費(fèi)管理 系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)中;
[0051] 自助查詢復(fù)電裝置,為用戶操作終端,通過(guò)RS485接口與預(yù)付費(fèi)管理終端相連,一 方面根據(jù)用戶輸入的查詢內(nèi)容向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送用電信息查詢請(qǐng)求,接收并顯示預(yù)付 費(fèi)管理終端返回的用電信息和余額越限告警信息;另一方面要求輸入充值碼向預(yù)付費(fèi)管理 終端發(fā)送充值請(qǐng)求,接收和顯示預(yù)付費(fèi)管理終端返回的充值結(jié)果反饋,以告知用戶充值結(jié) 果;此外,自助查詢復(fù)電裝置可實(shí)時(shí)推送電力公司宣傳信息或發(fā)布停電公告,增加了電力信 息的有效宣傳渠道;
[0052] 預(yù)付費(fèi)管理終端,位于用戶側(cè)與用戶電表相連,用于實(shí)現(xiàn)用戶用電信息采集、剩余 電費(fèi)核算、余額越限告警信息輸出,并根據(jù)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制;通過(guò)無(wú)線 或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理終端相連并進(jìn)行信息交互;一方面根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送的 查詢請(qǐng)求,將查詢到的用電信息反饋給自助查詢復(fù)電裝置,另一方面根據(jù)自助查詢復(fù)電裝 置發(fā)送的充值碼對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果至自助查詢復(fù)電裝置;
[0053] 短信推送平臺(tái),通過(guò)USB接口與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,將預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送的 余額越限告警信息告知用戶,提醒用戶及時(shí)充值,避免因購(gòu)電不及時(shí)造成用戶電表欠費(fèi)跳 閘的問(wèn)題;
[0054] 加密機(jī)通信安全模塊,通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,用于實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理 系統(tǒng)和預(yù)付費(fèi)管理終端之間傳輸信息和數(shù)據(jù)的加密和解密,保證通信的安全。
[0055] 如圖2所示,所述預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)包括:
[0056] 管理模塊(由資產(chǎn)管理模塊、數(shù)據(jù)采集和分析管理模塊組成),用于分析用戶數(shù)據(jù) 生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表,同時(shí)通過(guò)售電系統(tǒng)接口與售電系統(tǒng)相連,接收購(gòu)電請(qǐng)求并返回充值碼;
[0057] 人機(jī)操作界面,通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)集成接口與管理模塊相連,提供表檔案和費(fèi)率電價(jià) 更新、用電信息和告警信息查詢及售電功能(通過(guò)電力公司營(yíng)業(yè)廳Web網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行購(gòu)電,電力 公司營(yíng)業(yè)廳Web網(wǎng)頁(yè)售電是預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)中人機(jī)操作界面的一個(gè)功能);
[0058] 用戶數(shù)據(jù)庫(kù),與管理模塊相連,用于存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù);
[0059] 通信服務(wù)模塊,與用戶數(shù)據(jù)庫(kù)相連,用于實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)與預(yù)付費(fèi)管理終端 之間的數(shù)據(jù)接收和發(fā)送。
[0060] 如圖3所示,所述預(yù)付費(fèi)管理終端包括:
[0061] 遠(yuǎn)程通信模塊,與所述通信服務(wù)模塊對(duì)應(yīng),實(shí)現(xiàn)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)交互 (無(wú)線方式,可以是GPRS);
[0062] 數(shù)據(jù)采集模塊,通過(guò)RS485接口與用戶電表相連,用于采集用戶的用電信息;
[0063] 費(fèi)控模塊,與用戶電表相連,用于實(shí)現(xiàn)剩余電費(fèi)核算、余額越限告警判斷、對(duì)用戶 表執(zhí)行本地拉合閘控制;
[0064] 參數(shù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊,分別與遠(yuǎn)程通信模塊、數(shù)據(jù)采集模塊和費(fèi)控模塊相連,用于 存儲(chǔ)通信參數(shù)、表檔案和費(fèi)率電價(jià)以及用戶數(shù)據(jù),根據(jù)費(fèi)控模塊發(fā)送過(guò)來(lái)的余額越限告警 判斷結(jié)果,選擇是否通過(guò)遠(yuǎn)程通信模塊向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送余額越限告警信息;
[0065] 交互模塊,通過(guò)RS485接口與自助查詢復(fù)電裝置相連,同時(shí)與參數(shù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模 塊相連,根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置的請(qǐng)求命令返回要查詢的信息或反饋充值結(jié)果;
[0066] 安全管理模塊,分別與費(fèi)控模塊和交互模塊相連,對(duì)用于輸入的充值碼進(jìn)行校驗(yàn), 若通過(guò)則通知費(fèi)控模塊更新用戶剩余電費(fèi)。
[0067] 查詢用電信息時(shí),交互模塊向參數(shù)和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)模塊獲取用電信息,并反饋給自助 查詢復(fù)電裝置;充值復(fù)電時(shí),交互模塊將用戶輸入的充值碼發(fā)送至安全管理模塊進(jìn)行校驗(yàn), 并將安全管理模塊反饋的充值結(jié)果(充值成功或失?。┓祷亟o自助查詢復(fù)電裝置。
[0068] 如圖4所示,所述自助查詢復(fù)電裝置包括輸入單元、交互單元和顯示單元,其中,
[0069] 輸入單元,用戶通過(guò)按鍵選擇要查詢的信息類別或通過(guò)按鍵輸入充值碼進(jìn)行充值 操作;
[0070] 交互單元,與輸入單元相連,用于接收輸入單元傳送的按鍵輸入值,同時(shí)通過(guò) RS485接口與預(yù)付費(fèi)管理終端的交互模塊相連,一方面將用電信息查詢請(qǐng)求或充值碼傳輸 到預(yù)付費(fèi)管理終端,另一方面將預(yù)付費(fèi)管理終端反饋的需要查詢的用電信息或充值結(jié)果 (充值成功或失?。┌l(fā)送給顯示單元;
[0071] 顯示單元,分別與輸入單元和交互單元相連,用于顯示按鍵輸入值或交互單元傳 輸過(guò)來(lái)的顯示內(nèi)容(查詢到的用電信息和充值結(jié)果)。
[0072] 如圖5、圖6所示,基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,包括:
[0073] S101、預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送更新用戶電表檔案和費(fèi)率電價(jià)的請(qǐng) 求;
[0074] S102、預(yù)付費(fèi)管理終端接收到上述請(qǐng)求后更新電表檔案和費(fèi)率電價(jià);
[0075] S103、預(yù)付費(fèi)管理終端向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送電表檔案和費(fèi)率電價(jià)更新成功的消 息;
[0076] S104、預(yù)付費(fèi)管理終端采集用戶用電信息并核算剩余電費(fèi);
[0077] S105、預(yù)付費(fèi)管理終端輪詢用戶電表余額是否低于告警門限值,若是,執(zhí)行步驟 5106 ;若否,則執(zhí)行步驟S109 ;
[0078] S106、預(yù)付費(fèi)管理終端輪詢用戶電表余額是否低于拉閘門限值,若是,執(zhí)行步驟 5107 ;若否,則執(zhí)行步驟S108 ;
[0079] S107、預(yù)付費(fèi)管理終端對(duì)用戶電表進(jìn)行拉閘限電;
[0080] S108、預(yù)付費(fèi)管理終端向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送余額超限告警信息,預(yù)付費(fèi)管理系 統(tǒng)將該告警信息通過(guò)短信推送平臺(tái)發(fā)送至用戶;
[0081] S109、預(yù)付費(fèi)管理終端實(shí)時(shí)接收自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送過(guò)來(lái)的請(qǐng)求,當(dāng)該請(qǐng)求為 用電信息查詢請(qǐng)求時(shí),執(zhí)行步驟S110 ;當(dāng)該請(qǐng)求為充值請(qǐng)求時(shí),則執(zhí)行步驟S112 ;所述充值 請(qǐng)求通過(guò)向自助查詢復(fù)電裝置輸入充值碼來(lái)發(fā)起,所述充值碼的獲取方法為,用戶通過(guò)售 電系統(tǒng)向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送購(gòu)電信息,預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的購(gòu)電信息進(jìn)行購(gòu)電 操作,并生成充值碼返回給售電系統(tǒng)以告知用戶;
[0082] S110、預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送的查詢請(qǐng)求,讀取用戶用電信 息;
[0083] S111、預(yù)付費(fèi)管理終端將查詢到的用電信息反饋給自助查詢復(fù)電裝置;
[0084] S112、自助查詢復(fù)電裝置顯示用戶要查詢的用電信息;
[0085] S113、預(yù)付費(fèi)管理終端對(duì)充值碼進(jìn)行校驗(yàn),若不正確,執(zhí)行步驟S114;若正確,則 執(zhí)行步驟S116 ;
[0086] S114、預(yù)付費(fèi)管理終端向自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送充值不成功的提示信息;
[0087] S115、自助查詢復(fù)電裝置提示用戶重新輸入充值碼,再次向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送 充值請(qǐng)求,重新轉(zhuǎn)至步驟S113 ;
[0088] S116、預(yù)付費(fèi)管理終端對(duì)用戶電表進(jìn)行充值并更新表內(nèi)余額;
[0089] S117、判斷用戶電表充值前是否已欠費(fèi)跳閘且充值完成后余額充足,若是,執(zhí)行步 驟S118 ;若否,則執(zhí)行步驟S119 ;
[0090] S118、預(yù)付費(fèi)管理終端對(duì)用戶電表進(jìn)行本地合閘復(fù)電,結(jié)束;
[0091] S119、預(yù)付費(fèi)管理終端向自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送充值成功但余額不足并要求繼續(xù) 充值的提示信息;
[0092] S120、自助查詢復(fù)電裝置提示用戶繼續(xù)充值,再次向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送充值請(qǐng) 求,重新轉(zhuǎn)至步驟S113。
【權(quán)利要求】
1. 一種基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),其特征在于:包括售電系統(tǒng)、預(yù)付費(fèi)管理系 統(tǒng)、自助查詢復(fù)電裝置和預(yù)付費(fèi)管理終端,其中, 售電系統(tǒng),通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,根據(jù)用戶的購(gòu)電操作向預(yù)付費(fèi)管理系 統(tǒng)發(fā)送購(gòu)電信息,購(gòu)電成功后將預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)返回的充值碼告知給購(gòu)電用戶; 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng),一方面根據(jù)接收到的購(gòu)電信息進(jìn)行購(gòu)電操作,并生成充值碼返回給 售電系統(tǒng),另一方面通過(guò)無(wú)線或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理終端進(jìn)行信息交互; 自助查詢復(fù)電裝置,為用戶操作終端,通過(guò)RS485接口與預(yù)付費(fèi)管理終端相連;一方面 根據(jù)用戶輸入的查詢內(nèi)容向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送用電信息查詢請(qǐng)求,接收并顯示預(yù)付費(fèi)管 理終端返回的用電信息和余額越限告警信息;另一方面根據(jù)用戶輸入的充值碼向預(yù)付費(fèi)管 理終端發(fā)送充值請(qǐng)求,并接收和顯示預(yù)付費(fèi)管理終端返回的充值結(jié)果反饋; 預(yù)付費(fèi)管理終端,位于用戶側(cè)與用戶電表相連,用于實(shí)現(xiàn)用戶用電信息采集、剩余電費(fèi) 核算、余額越限告警信息輸出,并根據(jù)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制;通過(guò)無(wú)線或有 線方式與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連并進(jìn)行信息交互;一方面根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送的查詢 請(qǐng)求,將查詢到的用電信息反饋給自助查詢復(fù)電裝置,另一方面根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā) 送的充值碼對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果至自助查詢復(fù)電裝置。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),其特征在于,所述預(yù)付費(fèi)管 理系統(tǒng)通過(guò)無(wú)線或有線方式與預(yù)付費(fèi)管理終端進(jìn)行信息交互包括: 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)將用戶電表檔案和費(fèi)率電價(jià)設(shè)置到預(yù)付費(fèi)管理終端中,預(yù)付費(fèi)管理終 端將用戶用電信息和余額越限告警信息發(fā)送至預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)中。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),其特征在于,所述交互平臺(tái) 還包括: 短信推送平臺(tái),通過(guò)USB接口與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,將預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送的余額 越限告警信息告知用戶,提醒用戶及時(shí)充值。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1或2或3所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),其特征在于,所述 交互平臺(tái)還包括: 加密機(jī)通信安全模塊,通過(guò)以太網(wǎng)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)相連,用于實(shí)現(xiàn)預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng) 和預(yù)付費(fèi)管理終端之間傳輸信息和數(shù)據(jù)的加密和解密,保證通信的安全。
5. 根據(jù)權(quán)利要求1或2或3所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互平臺(tái),其特征在于:所 述售電系統(tǒng)包括客戶端代理售電點(diǎn)、電力公司營(yíng)業(yè)廳Web網(wǎng)頁(yè)售電點(diǎn)和第三方售電平臺(tái)。
6. -種基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,其特征在于,包括: 預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)采集到的用戶用電信息和剩余電費(fèi)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息 交互,并根據(jù)電費(fèi)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制; 預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送的查詢請(qǐng)求,將查詢到的用電信息反饋給 自助查詢復(fù)電裝置,并通過(guò)自助查詢復(fù)電裝置顯示給用戶; 自助查詢復(fù)電裝置向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送充值請(qǐng)求,預(yù)付費(fèi)管理終端根據(jù)該充值請(qǐng)求 對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果至自助查詢復(fù)電裝置。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,其特征在于,所述預(yù)付費(fèi)管 理終端根據(jù)采集到的用戶用電信息和剩余電費(fèi)與預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息交互,并根據(jù)電 費(fèi)余額對(duì)用戶電表進(jìn)行本地拉合閘控制包括: 預(yù)付費(fèi)管理終端輪詢用戶電表余額是否低于告警門限值,若是,則向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng) 發(fā)送告警信息,并輪詢用戶電表余額是否低于拉閘門限值,若是,則對(duì)用戶電表進(jìn)行拉閘限 電;所述預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)通過(guò)短信推送平臺(tái)將告警信息告知給用戶。
8. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,其特征在于,所述自助查詢 復(fù)電裝置向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送充值請(qǐng)求包括: 用戶通過(guò)售電系統(tǒng)向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā)送購(gòu)電信息,預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)根據(jù)接收到的購(gòu) 電信息進(jìn)行購(gòu)電操作,并生成充值碼返回給售電系統(tǒng)以告知用戶; 用戶通過(guò)自助查詢復(fù)電裝置輸入充值碼向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)起充值請(qǐng)求。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,其特征在于,所述預(yù)付費(fèi)管 理終端根據(jù)該充值請(qǐng)求對(duì)用戶電表進(jìn)行充值操作,并返回充值結(jié)果至自助查詢復(fù)電裝置包 括: 預(yù)付費(fèi)管理終端對(duì)充值碼進(jìn)行校驗(yàn),若不正確,則向自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送提示信息 提示用戶重新輸入充值碼,若正確,則對(duì)用戶電表進(jìn)行充值,更新余額,并判斷用戶電表充 值前是否已欠費(fèi)跳閘且充值完成后余額充足,若是,則對(duì)用戶電表進(jìn)行合閘復(fù)電,若否,則 向自助查詢復(fù)電裝置發(fā)送提示信息提示用戶繼續(xù)充值。
10. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于AMI系統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)交互方法,其特征在于,所述交互方 法還包括: 預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)向預(yù)付費(fèi)管理終端發(fā)送更新用戶電表檔案和費(fèi)率電價(jià)的請(qǐng)求; 預(yù)付費(fèi)管理終端接收到上述請(qǐng)求后更新電表檔案和費(fèi)率電價(jià),并向預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)發(fā) 送電表檔案和費(fèi)率電價(jià)更新成功的消息。
【文檔編號(hào)】G06Q20/28GK104156852SQ201410334986
【公開(kāi)日】2014年11月19日 申請(qǐng)日期:2014年7月15日 優(yōu)先權(quán)日:2014年7月15日
【發(fā)明者】周良璋, 王夏嬌, 王柯童, 王向前, 周洪, 張向程, 劉高峰, 張曉峰, 涂海寧 申請(qǐng)人:杭州海興電力科技股份有限公司