一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法及系統(tǒng)，其中，系統(tǒng)包括：一云端數(shù)據(jù)中心，在云端數(shù)據(jù)中心設有：電視用戶數(shù)據(jù)庫，用于記錄社區(qū)用戶信息；電視屬性數(shù)據(jù)庫，用于記錄電視屬性信息；電視功能數(shù)據(jù)庫，用于存儲電視功能信息；帖子屬性數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子屬性信息；帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，用于記錄對帖子的統(tǒng)計分析結(jié)果；通過配置上述數(shù)據(jù)庫的屬性值，用來對帖子進行統(tǒng)計分析。本發(fā)明在云端數(shù)據(jù)中心建立電視用戶數(shù)據(jù)庫、電視屬性數(shù)據(jù)庫、電視功能數(shù)據(jù)庫、帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫、帖子屬性數(shù)據(jù)庫、帖子分析數(shù)據(jù)庫，通過靈活配置6大數(shù)據(jù)庫的屬性值，以便統(tǒng)計社區(qū)的用戶及帖子數(shù)據(jù)，從而獲得帖子更詳細準確的信息。
【專利說明】—種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法及系統(tǒng)

【技術(shù)領域】
[0001]本發(fā)明涉及智能電視領域，尤其涉及一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法及系統(tǒng)。

【背景技術(shù)】
[0002]隨著智能電視的發(fā)展，用戶體驗成為智能電視至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)，而智能電視的社區(qū)(智能電視官網(wǎng)論壇)成為了電視廠商與用戶溝通的橋梁，用戶可在社區(qū)里面發(fā)各種各樣的帖子(用戶評論)，電視廠商可以通過這些帖子收集到各種關(guān)于電視產(chǎn)品的體驗數(shù)據(jù)或者問題數(shù)據(jù)或者建議數(shù)據(jù)，再根據(jù)這些數(shù)據(jù)對電視產(chǎn)品進行改進。目前智能電視廠商還沒有一種好的方法來收集統(tǒng)計分析這些用戶社區(qū)數(shù)據(jù)，現(xiàn)有技術(shù)還停留在人工上社區(qū)看帖子然后記錄分析。這些方式一個是不及時，二個是不全面，很難真正了解整個產(chǎn)品用戶評論是怎么樣的，也無法根據(jù)這些統(tǒng)計的數(shù)據(jù)分析下一步產(chǎn)品迭代該如何改進優(yōu)化。
[0003]因此，現(xiàn)有技術(shù)還有待于改進和發(fā)展。


【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]鑒于上述現(xiàn)有技術(shù)的不足，本發(fā)明的目的在于提供一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法及系統(tǒng)，旨在解決現(xiàn)有社區(qū)用戶帖子分析方法不及時、不全面、效率低下的問題。
[0005]本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其中，包括一云端數(shù)據(jù)中心，在云端數(shù)據(jù)中心設有:
電視用戶數(shù)據(jù)庫，用于記錄社區(qū)用戶信息；
電視屬性數(shù)據(jù)庫，用于記錄電視屬性信息；
電視功能數(shù)據(jù)庫，用于存儲電視功能信息；
帖子屬性數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子屬性信息；
帖子分析數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子分析信息；
帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子統(tǒng)計分析信息；
通過配置上述數(shù)據(jù)庫的屬性值，來對帖子進行統(tǒng)計分析。
[0006]所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其中，所述社區(qū)用戶信息包括用戶名、密碼、實物認證、發(fā)帖數(shù)及回帖數(shù)。
[0007]所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其中，所述電視屬性信息包括電視型號、電視機芯型號、電視配屏、電視串號、電視生產(chǎn)日期及電視軟件版本。
[0008]所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其中，所述帖子屬性信息包括問題貼、需求貼、體驗貼、建議貼及帖子關(guān)鍵字。
[0009]所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其中，所述帖子分析信息包括帖子所針對的電視功能及所提出的需求。
[0010]所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其中，所述帖子統(tǒng)計分析信息包括實物認證用戶率、注冊用戶實物認證率、注冊機型實物認證率、社區(qū)有效數(shù)據(jù)率及電視功能與帖子相關(guān)率。
[0011]一種如上所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)的分析統(tǒng)計方法，其中，包括步驟:
A、當用戶登錄社區(qū)時，將該用戶的社區(qū)用戶信息錄入到電視用戶數(shù)據(jù)庫；
B、當用戶通過手機掃描電視內(nèi)置的實物認證二維碼時，將電視與社區(qū)關(guān)聯(lián)，并將該實物認證信息錄入到電視用戶數(shù)據(jù)庫；
C、當用戶選擇電視一功能并發(fā)帖時，將用戶所選擇的功能錄入到電視功能數(shù)據(jù)庫，帖子的類型錄入到帖子屬性數(shù)據(jù)庫；
D、當用戶發(fā)帖時，啟動帖子統(tǒng)計分析功能，將分析結(jié)果錄入帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫。。
[0012]有益效果:本發(fā)明在云端數(shù)據(jù)中心建立電視用戶數(shù)據(jù)庫、電視屬性數(shù)據(jù)庫、電視功能數(shù)據(jù)庫、帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫、帖子屬性數(shù)據(jù)庫、帖子分析數(shù)據(jù)庫，通過靈活配置6大數(shù)據(jù)庫的屬性值，以便統(tǒng)計社區(qū)的用戶及帖子數(shù)據(jù)，從而獲得帖子更詳細準確的信息。

【專利附圖】

【附圖說明】
[0013]圖1為本發(fā)明一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)中云端數(shù)據(jù)中心的結(jié)構(gòu)框圖。
[0014]圖2為本發(fā)明一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法實施例的流程圖。

【具體實施方式】
[0015]本發(fā)明提供一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法及系統(tǒng)，為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及效果更加清楚、明確，以下對本發(fā)明進一步詳細說明。應當理解，此處所描述的具體實施例僅僅用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。
[0016]一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，如圖1所示，其包括設置在云端數(shù)據(jù)中心的:
電視用戶數(shù)據(jù)庫100，用于記錄社區(qū)用戶信息；
電視屬性數(shù)據(jù)庫200，用于記錄電視屬性信息；
電視功能數(shù)據(jù)庫300，用于存儲電視功能信息；
帖子屬性數(shù)據(jù)庫400，用于記錄帖子屬性信息；
帖子分析數(shù)據(jù)庫500，用于記錄帖子分析信息；
帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫600，用于記錄帖子統(tǒng)計分析信息。
[0017]具體來說，所述社區(qū)用戶信息包括用戶名、密碼、實物認證(實物1、實物2…實物N)、發(fā)帖數(shù)及回帖數(shù)。
[0018]所述電視屬性信息包括電視型號、電視機芯型號、電視配屏、電視串號及電視生產(chǎn)日期、電視軟件版本等信息。
[0019]所述的電視功能即為電視的功能1、功能2…功能N等。例如Wifi功能、3D功能等坐寸ο
[0020]所述帖子屬性信息包括問題貼、需求貼、體驗貼、建議貼、帖子關(guān)鍵字。其中的帖子關(guān)鍵字是用來設定帖子關(guān)注的關(guān)鍵字，包括競品關(guān)鍵字、名稱關(guān)鍵字、問題關(guān)鍵字等等。
[0021]所述帖子分析信息包括帖子所針對的電視功能及所提出的需求。
[0022]所述帖子統(tǒng)計分析信息包括實物認證用戶率、注冊用戶實物認證率、注冊機型實物認證率、社區(qū)有效數(shù)據(jù)率及電視功能與帖子相關(guān)率等統(tǒng)計分析組合。
[0023]云端數(shù)據(jù)中心可靈活配置這6大數(shù)據(jù)庫的屬性值，以便統(tǒng)計分析社區(qū)用戶的帖子數(shù)據(jù)。
[0024]本發(fā)明所提供的一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計方法，如圖2所示，其包括步驟:
S101、當用戶登錄社區(qū)時，將該用戶的社區(qū)用戶信息錄入到電視用戶數(shù)據(jù)庫；
例如，用戶注冊康佳電視社區(qū)賬戶，登錄康佳電視社區(qū)，那么該用戶的社區(qū)用戶信息則被錄入電視用戶數(shù)據(jù)庫中。
[0025]S102、當用戶通過手機掃描電視內(nèi)置的實物認證二維碼時，將電視與社區(qū)關(guān)聯(lián)，并將該實物認證信息錄入到電視用戶數(shù)據(jù)庫；
實物認證的過程包括:手機掃描電視內(nèi)置的實物認證二維碼進行電視與社區(qū)的關(guān)聯(lián)。從電視屬性數(shù)據(jù)庫中可讀取電視信息，以判斷用戶實物認證的信息是否非法數(shù)據(jù)，將用戶的電視屬性與社區(qū)關(guān)聯(lián)，數(shù)據(jù)錄入電視用戶數(shù)據(jù)庫的實物認證(實物I字段)，一個用戶可以關(guān)聯(lián)多個電視機。
[0026]S103、當用戶選擇電視一功能并發(fā)帖時，將用戶所選擇的功能錄入到電視功能數(shù)據(jù)庫，帖子的類型錄入到帖子屬性數(shù)據(jù)庫；
進入電視社區(qū)，進入電視功能分版塊，分版塊的數(shù)據(jù)及內(nèi)容從電視功能數(shù)據(jù)庫中提取，自動生成。
[0027]用戶選擇功能1，發(fā)帖時，選擇帖子的類型:問題貼、需求貼、體驗貼、建議貼等，輸入帖子正文。提交帖子。帖子的類型信息錄入帖子屬性數(shù)據(jù)庫)
S104、當用戶發(fā)帖時，啟動帖子統(tǒng)計分析功能，將分析結(jié)果錄入帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫用戶發(fā)帖，啟動帖子統(tǒng)計分析功能，將帖子的相關(guān)屬性錄入帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫。
[0028]進一步,所述步驟S104具體包括:
5201、提交成功帖子之后，啟動帖子分析統(tǒng)計功能
5202、獲取提交該帖子的用戶信息；
例如獲取的用戶信息包括:是否是實物認證，那么獲取機器型號、串號、電視軟件版本等信息，以此信息來定位用戶提出需求的電視產(chǎn)品基本信息。
[0029]這些都是后臺進行，對用戶來說是透明的，用戶注冊帳號，進行實物認證的時候就社區(qū)就已經(jīng)可以通過服務器自動收集這些數(shù)據(jù)。
[0030]S203、帖子分析；
例如分析該帖子是針對哪個功能提出的什么問題；分析I提取帖子緯度:功能1，需求，針對功能I提出的需求。分析2:帖子包含哪些關(guān)鍵字:搜索功能、查詢不便。
[0031]例如帖子針對的功能是功能1，用戶所提出的需求是，功能I需要增加搜索功能，帖子正文是功能I沒有搜索功能，用戶查詢不方便，請增加。
[0032]這樣，各數(shù)據(jù)庫就能保存相應的信息，以及分析結(jié)果，供廠家查看并針對這些統(tǒng)計的數(shù)據(jù)迭代更新下一代產(chǎn)品。
[0033]S204、統(tǒng)計。
[0034]例如統(tǒng)計一段時間內(nèi)，哪些機型的哪個版本，用戶提出了哪些緯度的問題。
[0035]上述統(tǒng)計分析的過程有很多數(shù)據(jù)組合，在此不一一列舉了。
[0036]綜上所述，本發(fā)明在云端數(shù)據(jù)中心建立電視用戶數(shù)據(jù)庫、電視屬性數(shù)據(jù)庫、電視功能數(shù)據(jù)庫、帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫、帖子屬性數(shù)據(jù)庫、帖子分析數(shù)據(jù)庫，通過靈活配置6大數(shù)據(jù)庫的屬性值，以便統(tǒng)計社區(qū)的用戶及帖子數(shù)據(jù)，從而獲得帖子更詳細準確的信息。
[0037]應當理解的是，本發(fā)明的應用不限于上述的舉例，對本領域普通技術(shù)人員來說，可以根據(jù)上述說明加以改進或變換，所有這些改進和變換都應屬于本發(fā)明所附權(quán)利要求的保護范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其特征在于，包括一云端數(shù)據(jù)中心，在云端數(shù)據(jù)中心設有: 電視用戶數(shù)據(jù)庫，用于記錄社區(qū)用戶信息； 電視屬性數(shù)據(jù)庫，用于記錄電視屬性信息； 電視功能數(shù)據(jù)庫，用于存儲電視功能信息； 帖子屬性數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子屬性信息； 帖子分析數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子分析信息； 帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫，用于記錄帖子統(tǒng)計分析信息； 通過配置上述數(shù)據(jù)庫的屬性值，來對帖子進行統(tǒng)計分析。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其特征在于，所述社區(qū)用戶信息包括用戶名、密碼、實物認證、發(fā)帖數(shù)及回帖數(shù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其特征在于，所述電視屬性信息包括電視型號、電視機芯型號、電視配屏、電視串號、電視生產(chǎn)日期及電視軟件版本。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其特征在于，所述帖子屬性信息包括問題貼、需求貼、體驗貼、建議貼及帖子關(guān)鍵字。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其特征在于，所述帖子分析信息包括帖子所針對的電視功能及所提出的需求。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)，其特征在于，所述帖子統(tǒng)計分析信息包括實物認證用戶率、注冊用戶實物認證率、注冊機型實物認證率、社區(qū)有效數(shù)據(jù)率及電視功能與帖子相關(guān)率。
7.—種如權(quán)利要求1所述的基于云計算的社區(qū)用戶帖子分析統(tǒng)計系統(tǒng)的分析統(tǒng)計方法，其特征在于，包括步驟: A、當用戶登錄社區(qū)時，將該用戶的社區(qū)用戶信息錄入到電視用戶數(shù)據(jù)庫； B、當用戶通過手機掃描電視內(nèi)置的實物認證二維碼時，將電視與社區(qū)關(guān)聯(lián)，并將該實物認證信息錄入到電視用戶數(shù)據(jù)庫； C、當用戶選擇電視一功能并發(fā)帖時，將用戶所選擇的功能錄入到電視功能數(shù)據(jù)庫，帖子的類型錄入到帖子屬性數(shù)據(jù)庫； D、當用戶發(fā)帖時，啟動帖子統(tǒng)計分析功能，將分析結(jié)果錄入帖子統(tǒng)計分析數(shù)據(jù)庫。
【文檔編號】G06F17/30GK104378660SQ201410618350
【公開日】2015年2月25日 申請日期:2014年11月6日 優(yōu)先權(quán)日:2014年11月6日
【發(fā)明者】周勝杰 申請人:康佳集團股份有限公司