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      一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法

      文檔序號:6633974閱讀:1249來源:國知局
      一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法
      【專利摘要】本發(fā)明提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法,包括:標簽定義模塊,用于接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)該指令建立標簽;并在該標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容;時間設置模塊,用于接收時間設置指令并根據(jù)該指令,對任務模板設置時限;執(zhí)行模塊,用于接收時限及任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容;其采用了項目任務的自定義建模技術,通過標簽定義模塊將不同員工每天的不一樣的工作進行建立標簽,這樣每天工作完成后只需要根據(jù)標簽上建立的任務模板自動生成的工作內(nèi)容選擇完成或者未完成,不但統(tǒng)計了員工每日日常工作內(nèi)容,也減少了員工每日的工作報告量,同時也提高了不同企業(yè)對該系統(tǒng)建立任務的適應能力。
      【專利說明】—種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法

      【技術領域】
      [0001]本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)領域,具體而言,涉及一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法。

      【背景技術】
      [0002]工作流的理論起源于70年代中期辦公自動化領域?,F(xiàn)在,工作流管理系統(tǒng)已由最初的無紙化辦公環(huán)境,轉(zhuǎn)而成為企業(yè)實現(xiàn)業(yè)務流程自動執(zhí)行的必要工具。工作流在企業(yè)應用中的比重也越來越大,以下平臺跨越了幾個時代,每個平臺對工作流的發(fā)展做出了貢獻,本文只是按字母排列,對這些平臺做簡單介紹。
      [0003]輕量級引擎Bigbross Bossa,其使用Petri網(wǎng)定義工作流,不要求關系數(shù)據(jù)庫,能和Java應用集成;C0SA,其以Petri網(wǎng)的形式來描述業(yè)務流程,支持分布式的工作流引擎,并且其提供HTML格式的工作列表處理器和Lotus Notes的集成。通過API,活動可以采用腳本或編程來實現(xiàn)。在1999年,被Baan選作為標準的工作流產(chǎn)品集成到它的ERP產(chǎn)品中。支持復雜的組織模型,包含單位、組、工程及其他很多角色,支持帶有并行分支的復雜流程,通過使用日歷,支持時間控制機制;Freefluo是一個使用Web Service的工作流協(xié)同工具,可以處理WSDL的Web Service調(diào)用;支持兩種XML格式的工作流語言:IBM的WSFL和XScufl。Freefluo它的核心是不與任何工作流語言或執(zhí)行架構關聯(lián)的可重用協(xié)同框架。Freefluo包括可執(zhí)行使用WSFL —個子集描述的工作流的運行庫。
      [0004]而目前,基于上述平臺而成立的工作流平臺,即企業(yè)常用的OA系統(tǒng)辦公;具體的,OA系統(tǒng)辦公常用在PC端,其上記錄公司的審批過程,用戶可以通過登錄該OA系統(tǒng),查看企業(yè)內(nèi)的報銷和審批的流程;具體的,用戶手動輸入待查看工作日報的相關代號,如該工作日報的編號等,然后系統(tǒng)自動顯示與該代號對應的工作日報的情況,例如工作日報的審批情況等。
      [0005]但是,相關技術中使用的OA系統(tǒng),要想查看其存儲的工作日報等內(nèi)容,需要用戶手動輸入與待查看工作日報等內(nèi)容對應的編號,然后該OA系統(tǒng)才顯示該編號對應的工作日報,使得用戶操作復雜,且工作效率低下。


      【發(fā)明內(nèi)容】

      [0006]本發(fā)明的目的在于提供一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法,以解決上述的問題。
      [0007]在本發(fā)明的實施例中提供了一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),包括:
      [0008]標簽定義模塊,用于接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)標簽建立指令建立標簽;并在建立的標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容;
      [0009]時間設置模塊,用于接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)時間設置指令,對標簽定義模塊生成的任務模板設置時限;其中,時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間;
      [0010]執(zhí)行模塊,用于接收時間設置模塊發(fā)送的時限及標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容。
      [0011]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0012]存儲模塊,用于接收標簽定義模塊發(fā)送的建立任務模版和任務內(nèi)容的標簽以及時間設置模塊設置的時限,并將標簽及其對應的時限進行存儲,并定時存儲執(zhí)行模塊執(zhí)行的推送任務的完成狀態(tài),并將執(zhí)行推送任務的執(zhí)行狀態(tài)進行存儲。
      [0013]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0014]調(diào)用模塊,用于根據(jù)用戶觸發(fā)的調(diào)用指令,調(diào)用存儲模塊存儲的任務模版。
      [0015]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0016]審批受理模塊,用于接收員工輸入的待審批信息,并將待審批信息進行存儲,并發(fā)送至審批模塊。
      [0017]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0018]審批模塊,用于接收審批受理模塊發(fā)送的待審批信息,并將待審批信息進行存儲,并在接收到發(fā)送該待審批信息的上級發(fā)送的顯示指令時,將待審批信息進行顯示,并根據(jù)上級發(fā)送的審批指令,處理待審批信息;其中,處理待審批信息包括:同意對待審批信息及不同意待審批信息。
      [0019]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0020]提醒模塊,用于實時監(jiān)測審批模塊,并在監(jiān)測到審批模塊接收到待審批信息時,生成提示信息并顯示提示信息。
      [0021]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0022]項目創(chuàng)建模塊,用于接收用戶輸入或者選擇的創(chuàng)建內(nèi)容,并根據(jù)創(chuàng)建內(nèi)容創(chuàng)建項目;
      [0023]拆分模塊,用于將項目創(chuàng)建模塊創(chuàng)建的項目進行拆分,得到不同的任務;
      [0024]分配模塊,用于根據(jù)預設指令,將拆分模塊拆分的任務分配給其自身連接的不同部門;
      [0025]選擇模塊,用戶接收項目負責人發(fā)送的選擇指令,并根據(jù)選擇指令選擇預設的方式處理分配模塊分配的任務;其中,預設方式包括:獨立處理任務和將任務分配給對應的其他員工。
      [0026]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0027]項目儀表圖顯示模塊,用于在自身創(chuàng)建的顯示儀表圖上顯示對應的分配模塊分配的任務的完成進度。
      [0028]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0029]計算模塊,用于獲取項目創(chuàng)建模塊創(chuàng)建的項目的每一個任務的結束時間,并計算結束時間與當前時間的比值,并根據(jù)比值計算該項目進度的百分比;
      [0030]定時模塊,用于對項目進度的百分比設定預設時間,并將預設時間與項目進度的百分比進行關聯(lián);
      [0031]推送模塊,用于根據(jù)項目進度的百分比生成推送信息,并將推送信息按照定時模塊設定的預設時間發(fā)送給各個部門;
      [0032]延期模塊,用于在該項目超過預設時間且未接收到相關人員發(fā)送的指示信息時,將整個該項目設定為延后狀態(tài),并記錄延后的時間。
      [0033]在本發(fā)明的實施例中提供了一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同方法,包括:
      [0034]接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)標簽建立指令建立標簽;并在建立的標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容;
      [0035]接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)時間設置指令,對標簽定義模塊生成的任務模板設置時限;其中,時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間;
      [0036]接收時間設置模塊發(fā)送的時限及標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容。
      [0037]本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)及方法,包括:標簽定義模塊,用于接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)標簽建立指令建立標簽;并在建立的所述標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容;時間設置模塊,用于接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)時間設置指令,對標簽定義模塊生成的任務模板設置時限;其中,時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間;執(zhí)行模塊,用于接收時間設置模塊發(fā)送的時限及標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容,與現(xiàn)有技術中使用的OA系統(tǒng),要想查看其存儲的工作日報等內(nèi)容,需要用戶手動輸入與待查看工作日報等內(nèi)容對應的編號,然后該OA系統(tǒng)才顯示該編號對應的工作日報,使得用戶操作復雜,且工作效率低下的方案相比,本發(fā)明采用了項目任務的自定義建模技術,通過標簽定義模塊將不同員工每天的不一樣的工作進行建立標簽,并在標簽上建立任務模版和對應的內(nèi)容,并設置時限,然后由執(zhí)行模塊對該任務模塊對應的任務進行執(zhí)行,這樣每天工作完成后只需要根據(jù)任務模板自動生成的工作內(nèi)容選擇完成或者未完成(修改未完成的工作內(nèi)容并備注說明)就可以了,這樣不但統(tǒng)計了員工每日日常工作內(nèi)容,也減少了員工每日的工作報告量,同時也提高了不同企業(yè)對該系統(tǒng)建立任務的適應能力。

      【專利附圖】

      【附圖說明】
      [0038]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術方案,下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,應當理解,以下附圖僅示出了本發(fā)明的某些實施例,因此不應被看作是對范圍的限定,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他相關的附圖。
      [0039]圖1示出了本發(fā)明實施例所提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的結構示意圖;
      [0040]圖2示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的結構示意圖;
      [0041]圖3示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的結構示意圖;
      [0042]圖4示出了本發(fā)明實施例所提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的流程圖;
      [0043]圖5示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的流程圖;
      [0044]圖6示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的流程圖;
      [0045]圖7示出了本發(fā)明實施例所提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)中服務端程序目錄的結構示意圖;
      [0046]圖8示出了本發(fā)明實施例所提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的跨平臺實現(xiàn)示意圖;
      [0047]圖9示出了本發(fā)明實施例所提供的另一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)的跨平臺實現(xiàn)示意圖。

      【具體實施方式】
      [0048]為了更清楚地說明本發(fā)明實施例的技術方案,下面將對實施例中所需要使用的附圖作簡單地介紹,應當理解,以下附圖僅示出了本發(fā)明的某些實施例,因此不應被看作是對范圍的限定,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他相關的附圖。
      [0049]本發(fā)明基于一種具有社交性質(zhì)的網(wǎng)絡化企業(yè)工作協(xié)同管理工具(即一種網(wǎng)絡化工作協(xié)同管理系統(tǒng)),其通過研究企業(yè)內(nèi)部發(fā)生的某項業(yè)務從起始到完成,由多個部門、多個崗位、經(jīng)多個環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)及順序工作共同完成的完整過程,實現(xiàn)了一個將基于移動手機端的(如Html5,微信入口)的web跨平臺網(wǎng)絡化工作協(xié)同管理工具;該工具客戶端以Html5技術為主且實現(xiàn)了輕App應用的效果,即具有無需下載,占用資源小等優(yōu)點。
      [0050]另外,采用純APP開發(fā)也能夠達到此種效果,而本發(fā)明程序以Php+Mysql方式的開發(fā)語言為主,同理采用.net、Java, asp等語言也能夠達到類似效果。該協(xié)同管理工具具有適應性強、跨平臺、方便實用、易維護、集成度高、擴展性強等優(yōu)點,可以很好地解決企業(yè)運營管理、企業(yè)技術管理、企業(yè)業(yè)務管理、員工管理以及客戶關系管理中的工作協(xié)同問題。在此基礎上,本工作協(xié)同管理工具還通過將工作任務自動分配技術大量地節(jié)省了用戶在工作中任務安排的時間,通過使用聊天室數(shù)據(jù)存儲管理技術解決了用戶工作過程中及時溝通問題,通過使用工作任務自動即時提醒技術解決了工作進度跟進的問題,通過將業(yè)務項目化、工作任務化、項目儀表盤顯示技術使企業(yè)員工工作更加高效、工作進度更清晰,有效地避免了工作重復、工作分配不均勻、無效工作等各類問題。
      [0051]如圖1-圖9所示,具體的,如圖3所示,本發(fā)明提供的一種具有社交性質(zhì)的網(wǎng)絡化工作協(xié)同管理系統(tǒng),該系統(tǒng)主要由用戶界面模塊101、任務管理模塊102、項目管理模塊103、討論組模塊108、通訊錄模塊104、部門管理模塊111、收藏模塊212、分享模塊216、日程模塊122、消息通知模塊123、系統(tǒng)設置模塊124以及用戶設置模塊125構成。本系統(tǒng)主要應用于企業(yè)中,供企業(yè)進行使用。
      [0052]具體的,該系統(tǒng)在權限級別管理上將用戶分為三大級別:其一是客戶級別,客戶級別是用戶注冊后的初始權限,相當于公司客戶的身份,只能與公司員工在討論組里進行發(fā)言交流;其二是員工級別,員工級別的用戶可以發(fā)布項目和任務,并執(zhí)行相關的工作任務,與公司員工的權限是一致的,與員工本身無關的其他員工的事情,員工級別的用戶是看不到的;其三是高級級別,該級別的用戶可以查看公司所有項目和任務的內(nèi)容,并對公司所有用戶具有管理和分配權限的功能,相當于公司管理者的身份。另外,本系統(tǒng)的管理員也是公司的員工,下面將對各個模塊的主要功能進行闡述:
      [0053]本發(fā)明提供的一種聊天室數(shù)據(jù)保存系統(tǒng),如圖1和圖2所示,該系統(tǒng)主要由標簽定義模塊301、時間設置模塊302、執(zhí)行模塊303、存儲模塊304、調(diào)用模塊305、審批受理模塊306、審批模塊307、提醒模塊308、項目創(chuàng)建模塊309、拆分模塊310、分配模塊311、選擇模塊312、項目儀表圖顯示模塊313、計算模塊314、定時模塊315、推送模塊316和延期模塊317構成。本系統(tǒng)主要應用于企業(yè)中,供企業(yè)進行使用。
      [0054]在本發(fā)明的實施例中提供了一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),包括:
      [0055]標簽定義模塊301,用于接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)標簽建立指令建立標簽;并在建立的所述標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容。
      [0056]具體的,本實施例中任務的建立即采用自定義建模形式,為了節(jié)省建立任務的時間本發(fā)明在建立日常工作任務和審批任務前期可以自定義任務模板,通過公用模板用戶日后建立任務只需要選擇模板并將任務分配給執(zhí)行人,因此簡化了任務建立的流程。
      [0057]具體的,任務分為任務日常工作任務、常規(guī)任務和項目任務;常規(guī)任務,即用于處理員工每天需要執(zhí)行的日常工作任務內(nèi)容,通常是處理比較瑣碎且每天工作內(nèi)容相同的工作任務。
      [0058]日常任務采用系統(tǒng)自動化分配執(zhí)行,日常任務是員工每日必須做的工作,當管理者建立日常任務分配給執(zhí)行人時,通過設置好休息日之后,系統(tǒng)將任務每日(除休息日之外)自動分配分配給執(zhí)行人去執(zhí)行,而不需人工每日去建立任務。
      [0059]時間設置模塊302,用于接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)時間設置指令,對標簽定義模塊301生成的任務模板設置時限;其中,時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間。
      [0060]執(zhí)行模塊303,用于接收時間設置模塊302發(fā)送的時限及標簽定義模塊301發(fā)送的任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容。
      [0061]本發(fā)明實施例提供的一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),包括:標簽定義模塊,用于接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)標簽建立指令建立標簽;并在建立的所述標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容;時間設置模塊,用于接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)時間設置指令,對標簽定義模塊生成的任務模板設置時限;其中,時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間;執(zhí)行模塊,用于接收時間設置模塊發(fā)送的時限及標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容,與現(xiàn)有技術中使用的OA系統(tǒng),要想查看其存儲的工作日報等內(nèi)容,需要用戶手動輸入與待查看工作日報等內(nèi)容對應的編號,然后該OA系統(tǒng)才顯示該編號對應的工作日報,使得用戶操作復雜,且工作效率低下的方案相比,本發(fā)明采用了項目任務的自定義建模技術,通過標簽定義模塊將不同員工每天的不一樣的工作進行建立標簽,并在標簽上建立任務模版和對應的內(nèi)容,并設置時限,然后由執(zhí)行模塊對該任務模塊對應的任務進行執(zhí)行,這樣每天工作完成后只需要根據(jù)任務模板自動生成的工作內(nèi)容選擇完成或者未完成(修改未完成的工作內(nèi)容并備注說明)就可以了,這樣不但統(tǒng)計了員工每日日常工作內(nèi)容,也減少了員工每日的工作報告量,同時也提高了不同企業(yè)對該系統(tǒng)建立任務的適應能力。
      [0062]具體的,在公司員工完成自己日常工作過程中,因為公司的不同部門或者說是不同人每天完成的工作內(nèi)容是不一樣的,現(xiàn)有的OA系統(tǒng)對日常工作的需要以工作日報的形式編寫每天的工作內(nèi)容,如某某的工作日報是:工作日報:1.新增粉絲:5;2.圖文打開率:6.61% ;3.互動推廣:0 ;4.ReFa美麗沙龍公眾號粉多多加粉;5.該推廣工作10月25號到期,在移動端需要輸入諸多文字操作是非常不便的,為了解決此問題,本發(fā)明采用了任務自定義建模技術,雖然不同員工每天做的工作不一樣,但是員工每天重復著的同樣的工作是可以定義標簽的,用戶可以自己定義好標簽生成任務模板和工作內(nèi)容,并設定好執(zhí)行的結束時間和休息日,比如以上工作日報內(nèi)容中第一條(‘新增粉絲’就是標簽,‘5’就是工作內(nèi)容),第4條(‘粉多多加粉’就是標簽,‘ReFa美麗沙龍公眾號’就是工作內(nèi)容),10月
      25號結束表示上述日常工作到10月25號就系統(tǒng)就不再每天推送該工作內(nèi)容執(zhí)行了,而休息日是指定每個周末是否進行該任務;這樣每天工作完成后只需要根據(jù)模板自動生成的工作內(nèi)容選擇完成或者未完成(修改未完成的工作內(nèi)容并備注說明)就可以了,這樣不但統(tǒng)計了員工每日日常工作內(nèi)容,也減少了員工每日的工作報告量,同時也提高了不同企業(yè)對該系統(tǒng)建立任務的適應能力。
      [0063]同時,該模塊在被前面的工作人員編輯后,在后的員工如果要完成相同的工作,可以直接調(diào)用該模板,然后套用即可。
      [0064]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0065]存儲模塊304,用于接收標簽定義模塊301發(fā)送的建立任務模版和任務內(nèi)容的標簽以及時間設置模塊302設置的時限,并將標簽及其對應的時限進行存儲,并定時存儲執(zhí)行模塊303執(zhí)行的推送任務的完成狀態(tài),并將執(zhí)行推送任務的執(zhí)行狀態(tài)進行存儲。
      [0066]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0067]調(diào)用模塊305,用于根據(jù)用戶觸發(fā)的調(diào)用指令,調(diào)用存儲模塊304存儲的任務模版。
      [0068]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0069]審批受理模塊306,用于接收員工輸入的待審批信息,并將待審批信息進行存儲,并發(fā)送至審批模塊307。
      [0070]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0071]審批模塊307,用于接收審批受理模塊306發(fā)送的待審批信息,并將待審批信息進行存儲,并在接收到發(fā)送該待審批信息的上級發(fā)送的顯示指令時,將待審批信息進行顯示,并根據(jù)上級發(fā)送的審批指令,處理待審批信息;其中,處理待審批信息包括:同意對待審批信息及不同意待審批信息。
      [0072]本發(fā)明的審批任務也是采用此建模方式,例如工作中有大量的請假單、費用申請單等等申請,如果按照線下流程無疑要跑多個領導簽字而浪費時間,通過網(wǎng)絡化的方式直接填寫申請內(nèi)容提交至審批人,而審批人那邊會通過消息提醒機制即時看到申請內(nèi)容并審核該申請是否通過,而通過建模方式本發(fā)明可以提前自定義好審批工作的標簽,對于申請者以后有審批任務只需要調(diào)用審批模板填寫對應的申請內(nèi)容并提交給審批執(zhí)行人就可以了,一旦所有審批人同意了用戶的申請,審批及時通過;否則審批任務申請不予通過。
      [0073]具體的,審批任務即處理工作過程中各種需要上級批準的資料的申請,只有申請的所有執(zhí)行人通過審核此任務才算完成通過的任務。
      [0074]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0075]提醒模塊308,用于實時監(jiān)測審批模塊307,并在監(jiān)測到審批模塊307接收到待審批信息時,生成提示信息并顯示提示信息。
      [0076]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0077]項目創(chuàng)建模塊309,用于接收用戶輸入或者選擇的創(chuàng)建內(nèi)容,并根據(jù)創(chuàng)建內(nèi)容創(chuàng)建項目。
      [0078]項目任務:由公司項目分配出來的工作任務,用于處理比效松散,周期長,參與人員多,非自動化的任務多,但其實現(xiàn)是為了同一個目標的任務集合。
      [0079]拆分模塊310,用于將項目創(chuàng)建模塊309創(chuàng)建的項目進行拆分,得到不同的任務。
      [0080]具體的,項目任務跟進采用系統(tǒng)自動通知方式檢查員工的工作任務,由于項目執(zhí)行周期比較長,通過對建立項目或任務設置一個1-7天的周期檢查,對于執(zhí)行項目任務的員工任務進度的檢查跟進本發(fā)明采用了系統(tǒng)按1-7天每個周期自動發(fā)送檢查通知給用戶,用戶收到通知點選‘正?!瘓蟾嫒蝿赵诎雌趫?zhí)行,點選‘不正?!⑻顚懷舆t天數(shù)和原因報告任務不能完成,一旦“不正?!鄙弦患壢蝿蘸晚椖哭D(zhuǎn)為延遲狀態(tài)并發(fā)送通知給管理者,項目將自動延期。
      [0081]分配模塊311,用于根據(jù)預設指令,將拆分模塊310拆分的任務分配給其自身連接的不同部門。
      [0082]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0083]選擇模塊312,用戶接收項目負責人發(fā)送的選擇指令,并根據(jù)選擇指令選擇預設的方式處理分配模塊311分配的任務;其中,預設方式包括:獨立處理任務和將任務分配給對應的其他員工。
      [0084]進一步的,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:項目儀表圖顯示模塊313,用于在自身創(chuàng)建的顯示儀表圖上顯示對應的分配模塊311分配的任務的完成進度。
      [0085]進一步的,如圖2所示,該網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng)還包括:
      [0086]計算模塊314,用于獲取項目創(chuàng)建模塊309創(chuàng)建的項目的每一個任務的結束時間,并計算結束時間與當前時間的比值,并根據(jù)比值計算該項目進度的百分比。
      [0087]定時模塊315,用于對項目進度的百分比設定預設時間,并將預設時間與項目進度的百分比進行關聯(lián)。
      [0088]推送模塊316,用于根據(jù)項目進度的百分比生成推送信息,并將推送信息按照定時模塊315設定的預設時間發(fā)送給各個部門。
      [0089]延期模塊317,用于在該項目超過預設時間且未接收到相關人員發(fā)送的指示信息時,將整個該項目設定為延后狀態(tài),并記錄延后的時間。
      [0090]分享模塊216,用于根據(jù)用戶的觸擊指令,將該用戶對應的工作任務進行分享。
      [0091]具體的,工作任務的分享模塊216,該模塊用于統(tǒng)計員工的所有工作的任務,用戶也可將自己的工作心得發(fā)布到分享里,更重要的是在用戶執(zhí)行各種任務過程中,可自動將任務內(nèi)容發(fā)布到分享中來,內(nèi)容是根據(jù)任務自動生成的,而不需要手動操作。
      [0092]具體的,項目任務的前后因果關系,在項目下分配任務或者任務中分配子任務時,可以通過設置下一個任務提醒功能,將任務設置為前一個任務執(zhí)行完成后一個任務才通知開始執(zhí)行。
      [0093]具體的,在本發(fā)明中針對任務的執(zhí)行機制(即工作任務執(zhí)行機制),均是通過一鍵點選的機制運行,任務執(zhí)行時如果完成點選“完成”任務即時結束,點選“延遲”并填寫延遲原因和時間,相關任務將自動延期。
      [0094]具體的,通常采用內(nèi)容形式存儲(常規(guī)任務的標簽式存儲),可以解決對任務內(nèi)容的存儲,但通過在數(shù)據(jù)庫標簽模式的存儲方法,將每個標簽存儲在一張數(shù)據(jù)表中,再將內(nèi)容與標簽ID存儲到另一張表中,進而實現(xiàn)了對任何標簽都可以進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
      [0095]本發(fā)明的實施例中提供了一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同方法,包括:
      [0096]接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)標簽建立指令建立標簽;并在建立的標簽上生成任務模板和任務模版對應的工作內(nèi)容。
      [0097]接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)時間設置指令,對標簽定義模塊生成的任務模板設置時限;其中,時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間。
      [0098]接收時間設置模塊發(fā)送的時限及標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)時限推送任務模板上的工作內(nèi)容。
      [0099]本發(fā)明旨在實現(xiàn)企業(yè)工作流程的自動化,系統(tǒng)所管理的流程與相應執(zhí)行業(yè)務的人員、部門直接相關,企業(yè)的業(yè)務完全在系統(tǒng)的控制下進行,公司業(yè)務的制定、實施、監(jiān)管、分析都通過系統(tǒng)實現(xiàn),同時系統(tǒng)會將運行時的數(shù)據(jù)分類匯總,為新流程的制定與舊流程的調(diào)整提供模板支持,從而簡化了企業(yè)流程的管理,提高了工作的專業(yè)化效率。
      [0100]綜上所述,本工作協(xié)同管理工具在現(xiàn)有技術的基礎上通過將工作任務自動分配的技術有效地節(jié)省了用戶在工作中任務安排的時間,通過使用工作任務自動即時通知提醒技術解決了工作進度跟進的問題,總體來說對員工工作效率有一定的提升,方便了企業(yè)對工作管理的統(tǒng)計分析,增強了工作協(xié)同管理網(wǎng)絡化的實用性。
      [0101]特點1.基于聊天室與論壇發(fā)帖功能于一體的討論組:
      [0102]本討論組與以往群組不同的技術特點在于它在企業(yè)管理模式下具有聊天室的基本發(fā)言、發(fā)圖片、發(fā)任務鏈接等功能,討論組組長可以對群成員進行踢人,管理群內(nèi)容等操作;具體的,討論組組長管理群內(nèi)容中的是該管理主要指討論組組長對重要的討論消息進行置頂,對垃圾聊天內(nèi)容或者對重復的聊天內(nèi)容進行刪除等,對相關的聊天內(nèi)容進行收藏操作。
      [0103]在技術層面由于客戶端基于Web它的即時通訊機制也是采用特有的基于NodeJs的獨立通訊服務器,該服務器基于socket, 1實現(xiàn)雙向?qū)崟r通信實現(xiàn)了網(wǎng)絡聊天室功能,socket, 1 一個是基于Nodejs架構體系的,支持Websocket的協(xié)議用于時時通信的一個軟件包,通過Socket, 1可以獲取系統(tǒng)在線用戶的數(shù)據(jù)并即時發(fā)送消息,當用戶在討論組里發(fā)言時,聊天數(shù)據(jù)會先通過Ajax技術保存到Mysql數(shù)據(jù)庫中,然后再通過Socket, 1服務器推送給在線用戶,而不需要Php服務器傳輸(其實現(xiàn)流程如圖9所示),從而有效減輕了服務端的負載量;除此之外,它的所有發(fā)言內(nèi)容是存儲在數(shù)據(jù)庫服務器上的,因為對于企業(yè)來說這些數(shù)據(jù)是非常重要的,對于后進討論組的成員也可以看到以往所有的聊天記錄,因此對他快速熟悉相關的項目和任務是很有幫助的,另外,對于討論組中重要的發(fā)言內(nèi)容組長可以通過置頂讓成員們快速看到重要信息,另外成員們對于自己感興趣或者有關的發(fā)言內(nèi)容可以通過收藏功能方便以后查看,這對于項目/任務的整個流程中弱關系的處理有非常好的效果,所以不得不說討論組在此領域是開了一個先例,解決了以往工作溝通中的很多問題。
      [0104]特點2.企業(yè)客戶參與和用戶權限機制(如圖4和圖5所示)
      [0105]本發(fā)明的另外一個特點是將企業(yè)客戶引入該系統(tǒng)中,業(yè)務人員面對自己的客戶可以以郵件邀請方式將客戶邀請過來注冊賬號,在權限管理上受邀請的客戶資料只有邀請者本人才有權查看,客戶登入本系統(tǒng)后可以被邀請至指定的討論組進行業(yè)務前期洽談,當洽談成功后亦可以接收與客戶相關的項目任務進行執(zhí)行,因此客戶通過這些積極參與到他的項目實施中來,從而有效地解決了客戶對與之相關的項目的了解以及進度查詢,還有利于公司對客戶及其項目的統(tǒng)計。
      [0106]另外,本發(fā)明在權限級別管理上將用戶分為三大級別:其一是客戶級別,客戶級別是用戶注冊后的初始權限,相當于公司客戶的身份,只能與公司員工在討論組里進行發(fā)言交流;其二是員工級別,員工級別的用戶可以發(fā)布項目和任務并執(zhí)行相關的工作任務,與公司員工的權限是一致的,與員工本身無關的事情員工級別的用戶是看不到的;其三是高級級別,該級別的用戶可以查看公司所有項目和任務的內(nèi)容,并對公司所有用戶具有管理和分配權限的功能,相當于公司管理者的身份;由此看來本發(fā)明在任務分配過程中并沒有做部門管理者與部門人員之間權限控制,從而提高了任務分配機制的靈活性;而通過以上三大級別的權限機制將本系統(tǒng)的公司管理者、公司員工、公司客戶三大角色的工作流程協(xié)同管理體現(xiàn)得更加人性化和網(wǎng)絡化。
      [0107]步驟1.用戶注冊,通過郵件邀請或自主注冊方式進行注冊,注冊成功后用戶擁有公司客戶身份權限,高級管理員將其分配至部門升級為公司成員。
      [0108]用戶注冊/登陸,擁有賬號的用戶可以進行登陸操作,沒有賬號的可以通過郵件邀請或微信接口注冊方式進行注冊,注冊成功后用戶擁有公司客戶身份權限,由高級管理員將其分配公司部門成員。
      [0109]步驟2.發(fā)布項目任務,用戶發(fā)布和管理項目,并對其它項目里面安排的任務進行安排和對自己的項目進行管理,一旦接收到他人安排過來的項目任務,會自動通過消息提醒過來。
      [0110]步驟3.發(fā)布常規(guī)任務和審批任務,部門負責人發(fā)布常規(guī)任務后,任務執(zhí)行人員必須每日對接收到的任務進行提交才改變?nèi)蝿胀瓿蔂顟B(tài),員工有相關申請需要上級審批,可通過申請模板填寫相關審批內(nèi)容并提交給負責人,負責人同意后任務即算生效。
      [0111]步驟4.發(fā)布討論組,當遇到業(yè)務需求或者工作中各種問題時,可將相關人員拉進討論組進行討論,討論中如有重要話題可以將其收藏,組長也可以將其推薦到聊天窗口。
      [0112]步驟5.發(fā)布分享和日程,如果在任務執(zhí)行或者工作中遇到或者解決了比較難的事件時,用戶也可以將其心得通過分享功能讓大家看到,如果是個人的私有安排可以通過日程發(fā)布,日程有提醒功能,可以告知用戶預設時間內(nèi)對應的工作任務。
      [0113]步驟6.當前任務處理,如果有任務安排給用戶,用戶必須將任務設為完成才會改變狀態(tài),如果在限定時間之前完不成某項任務,用戶可以通過添加備注來延遲時間并做解釋。
      [0114]其中,上述工作順序為:步驟1、步驟2、步驟3、步驟4、步驟5,或者步驟1、步驟2、步驟4、步驟3、步驟5,亦或者步驟1、步驟4、步驟2、步驟3、步驟5。其中步驟6可執(zhí)行也可不執(zhí)行操作。
      [0115]因此,本發(fā)明提供的一種網(wǎng)絡化工作協(xié)同管理系統(tǒng),其在吸收理論研究基礎和總結現(xiàn)有產(chǎn)品不足的基礎上,本發(fā)明構建了一個面向移動手機端的智能企業(yè)工作協(xié)同管理工具,它完美地支持移動手機端,PCweb端以及微信接口接入,并且適應各類企業(yè)工作協(xié)同關系管理,具有適應性強、跨平臺、集成度高、方便實用等特點。
      [0116]為了實現(xiàn)上述目的,本發(fā)明采取的技術方案是采用瀏覽器和App客戶端結合的BS/CS兼容架構模式,如圖8所示,其方法是采用Html5技術生成前端UI界面程序并封裝打包,界面交互動作通過Ajax異步提交技術與服務端接口對接數(shù)據(jù),而打包的Html5程序在App上可以通過內(nèi)嵌瀏覽器加殼載入的方式生成客戶端應用,另外Html5程序中的樣式效果均是通過等比率控制(將界面的Π控件通過寬高與屏幕見面寬高的等比率縮放)從而兼容了各手機平臺瀏覽器,實現(xiàn)了跨平臺使用的效果,另外系統(tǒng)采用純生態(tài)APP開發(fā)也能夠達到此種效果,而本發(fā)明程序以Php+Mysql方式的開發(fā)模式為主,同理采用.net、java、asp等語言也能夠達到類似效果。它主要由用戶界面模塊101、任務管理模塊102、項目管理模塊103、討論組模塊108、通訊錄模塊104、部門管理模塊111、收藏模塊212、分享模塊216、日程模塊122、消息通知模塊123、系統(tǒng)設置以及用戶設置模塊組成,其特點是:
      [0117]本發(fā)明系統(tǒng)的主要構成模塊:
      [0118]本發(fā)明是一個將企業(yè)工作管理流程網(wǎng)絡化和高效率提升工作的自動化協(xié)同平臺,如圖1所示,包括以下模塊:
      [0119]用戶界面模塊101:是本系統(tǒng)與用戶進行雙向交互的窗口,可以對用戶進行登陸、注冊、密保、資料查詢和修改等操作,高級權限用戶還可以對普通用戶進行資料修改。
      [0120]任務管理模塊102:主要涉及到三大類任務的管理(項目任務,日常任務,審批任務),項目任務指由公司項目分配出來的工作任務,日常任務指員工每天進行的常規(guī)工作任務內(nèi)容,審批指公司運行中各個節(jié)點所產(chǎn)生的需要上級來批準的工作任務;針對這些任務,員工用戶可對其進行分配、執(zhí)行、審批等操作管理。
      [0121]項目管理模塊103:是指由一個比效松散,周期長,參與人員多,非自動化的任務多,無法確定項目的具體發(fā)展方向、趨勢,流程執(zhí)行前很難完全或不可能指定流程的所有信息的業(yè)務流程管理,它在進行過程中會跟據(jù)前面的執(zhí)行情況對后面的步驟改動或重新制定,并且會跟據(jù)業(yè)務需要會分配大量的任務。
      [0122]討論組模塊108:是指基于工作協(xié)同的弱關系溝通交流模塊,通過討論組我們可以對項目前期的可執(zhí)行性、任務執(zhí)行的困難問題等工作過程中的各種協(xié)同溝通進行管理和交流。
      [0123]通訊錄模塊104:指對公司的所有成員資料展示的模塊,高級用戶可查看公司的所有成員資料并對其管理。
      [0124]部門管理模塊111:高級用戶特有模塊112,主要對員工進行部門分配和部門管理操作,普通用戶注冊進來是客戶身份,只有當高級用戶將其設置到對應部門才擁有員工用戶權限。
      [0125]收藏模塊212:收藏模塊212主要是對討論組、分享、項目文件里面喜歡的資料進行收藏和管理。
      [0126]分享模塊216:指員工在項目和任務中處于無關聯(lián)的工作內(nèi)容或者工作中的心得等內(nèi)容進行發(fā)表的模塊,發(fā)布的內(nèi)容公司成員都可以看到。
      [0127]日程模塊122:主要對將要做的工作或事件進行安排和管理。
      [0128]消息通知模塊123:主要對本平臺各個事件做安排提醒的功能,例如日程的提醒、任務安排的提醒、討論發(fā)言的提醒等等。
      [0129]系統(tǒng)設置模塊124:系統(tǒng)設置模塊124主要是對通知提醒、版本提醒、公司簡介、幫助說明、意見反饋、邀請好友加入、高級管理員等功能進行查看和設置。
      [0130]其中非客戶權限的用戶還可以通過通訊錄查看公司成員資料信息,高級權限用戶可以對成員資料進行修改、設為離職狀態(tài)、可以關注并查看公司所有項目信息、任務進度。
      [0131]本發(fā)明提供的一種網(wǎng)絡化工作協(xié)同管理系統(tǒng)系統(tǒng),其特有之處包括:
      [0132]本發(fā)明之所以能夠超越以往平臺,是因為它具有以下不同于以往的獨特之處:
      [0133]特點1.基于聊天室與論壇發(fā)帖功能于一體的討論組模塊108:
      [0134]本討論組與以往群組不同的技術特點在于它在企業(yè)管理模式下具有聊天室的基本發(fā)言、發(fā)圖片、發(fā)任務鏈接等功能,討論組組長可以對群成員進行踢人,管理群內(nèi)容等操作,而由于客戶端基于web它的即時通訊機制也是采用特有的基于NodeJs的獨立通訊服務器,該服務器基于socket, 1實現(xiàn)雙向?qū)崟r通信實現(xiàn)了網(wǎng)絡聊天室功能,socket, 1 一個是基于Nodejs架構體系的,支持Websocket的協(xié)議用于時時通信的一個軟件包,通過socket, 1可以獲取系統(tǒng)在線用戶的數(shù)據(jù)并即時發(fā)送消息,當用戶在討論組里發(fā)言時,聊天數(shù)據(jù)會先通過Ajax技術保存到Mysql數(shù)據(jù)庫中,然后再通過socket, 1服務器推送給在線用戶,而不需要Php服務器傳輸(其實現(xiàn)流程如圖9所示),從而有效減輕了服務端的負載量;除此之外,它的所有發(fā)言內(nèi)容是存儲在數(shù)據(jù)庫服務器上的,因為對于企業(yè)來說這些數(shù)據(jù)是非常重要的,對于后進討論組的成員也可以看到以往所有的聊天記錄,因此對他快速熟悉相關的項目和任務是很有幫助的,另外對于討論組中重要的發(fā)言內(nèi)容組長可以通過置頂讓成員們快速看到重要信息,另外成員們對于自己感興趣或者有關的發(fā)言內(nèi)容可以通過收藏功能方便以后查看,這對于項目/任務的整個流程中弱關系的處理有非常好的效果,所以不得不說討論組在此領域是開了一個先例,解決了以往工作溝通中的很多問題。
      [0135]特點2.常規(guī)任務的自動化處理以及任務建模技術:
      [0136]在公司員工完成自己日常工作過程中,因為公司的不同部門或者說是不同人每天完成的工作內(nèi)容是不一樣的,現(xiàn)有的OA系統(tǒng)對日常工作的需要以工作日報的形式編寫每天的工作內(nèi)容,如某某的工作日報是:工作日報:1.新增粉絲:5;2.圖文打開率:6.61% ;3.互動推廣:0 ;4.ReFa美麗沙龍公眾號粉多多加粉;5.該推廣工作10月25號到期,在移動端需要輸入諸多文字操作是非常不便的,為了解決此問題,本發(fā)明采用了任務自定義建模技術,雖然不同員工每天做的工作不一樣,但是員工每天重復著的同樣的工作是可以定義標簽的,用戶可以自己定義好標簽生成任務模板和工作內(nèi)容(就是任務管理模塊102的具體工作?),并設定好執(zhí)行的結束時間和休息日,比如以上工作日報內(nèi)容中第一條(‘新增粉絲’就是標簽,‘5’就是工作內(nèi)容),第4條(‘粉多多加粉’就是標簽,iReFa美麗沙龍公眾號’就是工作內(nèi)容),10月25號結束表示上述日常工作到10月25號就系統(tǒng)就不再每天推送該工作內(nèi)容執(zhí)行了,而休息日是指定每個周末是否進行該任務;這樣每天工作完成后只需要根據(jù)模板自動生成的工作內(nèi)容選擇完成或者未完成(修改未完成的工作內(nèi)容并備注說明)就可以了,這樣不但統(tǒng)計了員工每日日常工作內(nèi)容,也減少了員工每日的工作報告量,同時也提高了不同企業(yè)對該系統(tǒng)建立任務的適應能力。
      [0137]與此同時,本發(fā)明的審批任務也是采用此建模方式,例如工作中有大量的請假單、費用申請單等等申請,如果按照線下流程無疑要跑多個領導簽字而浪費時間,通過網(wǎng)絡化的方式直接填寫申請內(nèi)容提交至審批人,而審批人那邊會通過消息提醒機制即時看到申請內(nèi)容并審核該申請是否通過,而通過建模方式本發(fā)明可以提前自定義好審批工作的標簽,對于申請者以后有審批任務只需要調(diào)用審批模板填寫對應的申請內(nèi)容并提交給審批執(zhí)行人就可以了,一旦所有審批人同意了用戶的申請,審批及時通過;否則審批任務申請不予通過。
      [0138]特點3.項目的業(yè)務流程解決方案:
      [0139]眾所周知,項目比效松散,周期長,參與人員多,非自動化的任務多,無法確定項目的具體發(fā)展方向、趨勢,流程執(zhí)行前很難完全或不可能指定工作任務流程的所有信息,只有在流程執(zhí)行過程中才能指定這些信息;為了解決這些問題,本發(fā)明采用了項目任務分配到人模式,在項目創(chuàng)建時給不同負責人分配任務,而負責人在接收任務時有兩種選擇,其一是自己獨立完成該任務,其二是將任務拆分成子任務并安排下屬去執(zhí)行,所有下屬完成了任務本任務狀態(tài)才為完成,這樣在任務執(zhí)行過程中也就解決了上述問題;此外為了方便管理人員查看項目進度本發(fā)明采用了項目儀表圖顯示模式(如圖8),儀表圖下面有對應的任務完成進度,在項目創(chuàng)建時預計好項目結束時間,根據(jù)結束時間與當前時間的比值我們可以計算出項目進度的百分比,而該項目下的任務以及子任務也會有對應的執(zhí)行結束時間,且系統(tǒng)會定期推送通知給用戶檢測是否按任務周期正常運行,一旦用戶人工操作無法按期完成并推后時間,此時整個項目的完成時間也向后延遲對應的天數(shù),而項目狀態(tài)因計劃完成時間與實際完成時間不同而變?yōu)檠舆t狀態(tài),因此整個項目的工作流程中的不確定問題得到了有效的解決。
      [0140]特點4.企業(yè)客戶參與和用戶權限機制(如圖4和圖5所示)。
      [0141]本發(fā)明的另外一個特點是將企業(yè)客戶引入該系統(tǒng)中,業(yè)務人員面對自己的客戶可以以郵件邀請方式將客戶邀請過來注冊賬號,在權限管理上受邀請的客戶資料只有邀請者本人才有權查看,客戶登入本系統(tǒng)后可以被邀請至指定的討論組進行業(yè)務前期洽談,討論組可以無限建立的,不分種類,只要邀請了人就可以建立。當洽談成功后亦可以接收與客戶相關的項目任務進行執(zhí)行,因此客戶通過這些積極參與到他的項目實施中來,從而有效地解決了客戶對與之相關的項目的了解以及進度查詢,還有利于公司對客戶及其項目的統(tǒng)計;另外本發(fā)明在權限級別管理上將用戶分為三大級別:其一是客戶級別,客戶級別是用戶注冊后的初始權限,相當于公司客戶的身份,只能與公司員工在討論組里進行發(fā)言交流;其二是員工級別,員工級別的用戶可以發(fā)布項目和任務并執(zhí)行相關的工作任務,與公司員工的權限是一致的,與員工本身無關的事情員工級別的用戶是看不到的;其三是高級級別,該級別的用戶可以查看公司所有項目和任務的內(nèi)容,并對公司所有用戶具有管理和分配權限的功能,相當于公司管理者的身份;由此看來本發(fā)明在任務分配過程中并沒有做部門管理者與部門人員之間權限控制,從而提高了任務分配機制的靈活性;而通過以上三大級別的權限機制將本系統(tǒng)的公司管理者、公司員工、公司客戶三大角色的工作流程協(xié)同管理體現(xiàn)得更加人性化和網(wǎng)絡化。
      [0142]特點5.整體流程方案(如圖6所示)(效果)
      [0143]通過以上系統(tǒng)流程以及模塊的管理,本工作協(xié)同管理工具通過將工作任務自動分配的技術有效地節(jié)省了用戶在工作中任務安排的時間,通過使用聊天室數(shù)據(jù)存儲管理技術解決了用戶工作過程中及時溝通問題,通過使用工作任務自動即時提醒技術解決了工作進度跟進的問題,通過將業(yè)務項目化、工作任務化、項目儀表盤顯示技術使企業(yè)員工工作更加高效、工作進度更清晰,有效地避免了工作重復、工作分配不均勻、無效工作等各類問題,通過一些附加工具如:日程表、分享、收藏等的配合使用解決了企業(yè)工作協(xié)同的便捷使用問題,總體來說通過該發(fā)明有效地促進了員工工作的專業(yè)化,對員工工作效率有一定的提升,方便了企業(yè)工作管理的統(tǒng)計分析,增強了工作協(xié)同管理網(wǎng)絡化的實用性!另外系統(tǒng)采用純生態(tài)APP開發(fā)也能夠達到此種效果,而本發(fā)明程序以Php+Mysql方式開發(fā)為主,同理采用.net、java、asp等語言也能夠達到類似效果。
      [0144]系統(tǒng)專有名詞解釋
      [0145]線下:相對“線上”而言,線上主要指代利用互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒介而實現(xiàn)的一系列沒有發(fā)生面對面交談交互的情況與動作,而線下即非網(wǎng)絡上的工作內(nèi)容。
      [0146]業(yè)務流程:達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動?;顒又g不僅有嚴格的先后順序限定,而且活動的內(nèi)容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定。
      [0147]項目:一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成;如企業(yè)的某一個訂單、某一個目標或計劃等都可以看作是一個項目。
      [0148]任務:在企業(yè)業(yè)務流程中各個階段中的各個節(jié)點要完成的工作,日常需要完成的工作,上下級的申請批準等都可以看作一項任務。
      [0149]系統(tǒng)實施案例
      [0150]本發(fā)明已在某企業(yè)授權使用;通過本系統(tǒng)的安裝和使用,已將所有項目安排和任務審批投入到系統(tǒng)中運行,效果明顯,該企業(yè)反映良好。
      [0151]顯然,本領域的技術人員應該明白,上述的本發(fā)明的各模塊或各步驟可以用通用的計算裝置來實現(xiàn),它們可以集中在單個的計算裝置上,或者分布在多個計算裝置所組成的網(wǎng)絡上,可選地,它們可以用計算裝置可執(zhí)行的程序代碼來實現(xiàn),從而,可以將它們存儲在存儲裝置中由計算裝置來執(zhí)行,或者將它們分別制作成各個集成電路模塊,或者將它們中的多個模塊或步驟制作成單個集成電路模塊來實現(xiàn)。這樣,本發(fā)明不限制于任何特定的硬件和軟件結合。
      [0152]本發(fā)明在吸收理論研究基礎和總結現(xiàn)有產(chǎn)品不足的基礎上,本發(fā)明構建了一個面向移動手機端的智能企業(yè)工作協(xié)同管理工具,它完美地支持移動手機端,PCWeb端以及微信接口接入,并且適應各類企業(yè)工作協(xié)同關系管理,具有適應性強、跨平臺、集成度高、方便實用等特點。
      [0153]本發(fā)明的目的在于提供一種即時通訊的方法及系統(tǒng),它能夠?qū)崿F(xiàn)用戶在聊天室發(fā)表的消息存儲到服務器,便于企業(yè)對工作中討論的數(shù)據(jù)進行管理以及后加入用戶對工作討論主題的整體理解,并給企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與客戶以及企業(yè)內(nèi)部之間的溝通搭建了橋
      M
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      [0154]本實施例中的系統(tǒng)專有名詞解釋
      [0155]線下:相對“線上”而言,線上主要指代利用互聯(lián)網(wǎng)等虛擬媒介而實現(xiàn)的一系列沒有發(fā)生面對面交談交互的情況與動作,而線下即非網(wǎng)絡上的工作內(nèi)容
      [0156]業(yè)務流程:達到特定的價值目標而由不同的人分別共同完成的一系列活動?;顒又g不僅有嚴格的先后順序限定,而且活動的內(nèi)容、方式、責任等也都必須有明確的安排和界定
      [0157]項目:一系列獨特的、復雜的并相互關聯(lián)的活動,這些活動有著一個明確的目標或目的,必須在特定的時間、預算、資源限定內(nèi),依據(jù)規(guī)范完成;如企業(yè)的某一個訂單、某一個目標或計劃等都可以看作是一個項目
      [0158]任務:在企業(yè)業(yè)務流程中各個階段中的各個節(jié)點要完成的工作,日常需要完成的工作,上下級的申請批準等都可以看做一項任務
      [0159]系統(tǒng)實施案例
      [0160]本發(fā)明已在某企業(yè)授權使用;通過本系統(tǒng)的安裝和使用,已將所有項目安排和任務審批投入到系統(tǒng)中運行,效果明顯,該企業(yè)反映良好。
      [0161]以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已,并不用于限制本發(fā)明,對于本領域的技術人員來說,本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進等,均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
      【權利要求】
      1.一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,包括: 標簽定義模塊,用于接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)所述標簽建立指令建立標簽;并在建立的所述標簽上生成任務模板和所述任務模版對應的工作內(nèi)容; 時間設置模塊,用于接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)所述時間設置指令,對所述標簽定義模塊生成的所述任務模板設置時限;其中,所述時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間; 執(zhí)行模塊,用于接收所述時間設置模塊發(fā)送的時限及所述標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)所述時限推送所述任務模板上的工作內(nèi)容。
      2.根據(jù)權利要求1所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 存儲模塊,用于接收所述標簽定義模塊發(fā)送的建立任務模版和任務內(nèi)容的標簽以及所述時間設置模塊設置的時限,并將所述標簽及其對應的時限進行存儲,并定時存儲所述執(zhí)行模塊執(zhí)行的推送任務的完成狀態(tài),并將執(zhí)行所述推送任務的執(zhí)行狀態(tài)進行存儲。
      3.根據(jù)權利要求2所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 調(diào)用模塊,用于根據(jù)用戶觸發(fā)的調(diào)用指令,調(diào)用所述存儲模塊存儲的任務模版。
      4.根據(jù)權利要求3所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 審批受理模塊,用于接收員工輸入的待審批信息,并將所述待審批信息進行存儲,并發(fā)送至審批模塊。
      5.根據(jù)權利要求4所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 審批模塊,用于接收所述審批受理模塊發(fā)送的所述待審批信息,并將所述待審批信息進行存儲,并在接收到發(fā)送該待審批信息的上級發(fā)送的顯示指令時,將所述待審批信息進行顯示,并根據(jù)所述上級發(fā)送的審批指令,處理所述待審批信息;其中,處理所述待審批信息包括:同意對所述待審批信息及不同意所述待審批信息。
      6.根據(jù)權利要求5所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 提醒模塊,用于實時監(jiān)測所述審批模塊,并在監(jiān)測到所述審批模塊接收到所述待審批信息時,生成提示信息并顯示所述提示信息。
      7.根據(jù)權利要求6所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 項目創(chuàng)建模塊,用于接收用戶輸入或者選擇的創(chuàng)建內(nèi)容,并根據(jù)所述創(chuàng)建內(nèi)容創(chuàng)建項目; 拆分模塊,用于將所述項目創(chuàng)建模塊創(chuàng)建的所述項目進行拆分,得到不同的任務; 分配模塊,用于根據(jù)預設指令,將拆分模塊拆分的所述任務分配給其自身連接的不同部門; 選擇模塊,用戶接收項目負責人發(fā)送的選擇指令,并根據(jù)所述選擇指令選擇預設的方式處理所述分配模塊分配的所述任務;其中,預設方式包括:獨立處理所述任務和將所述任務分配給對應的其他員工。
      8.根據(jù)權利要求7所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 項目儀表圖顯示模塊,用于在自身創(chuàng)建的顯示儀表圖上顯示對應的所述分配模塊分配的任務的完成進度。
      9.根據(jù)權利要求8所述的網(wǎng)絡化的工作協(xié)同系統(tǒng),其特征在于,還包括: 計算模塊,用于獲取所述項目創(chuàng)建模塊創(chuàng)建的項目的每一個任務的結束時間,并計算所述結束時間與當前時間的比值,并根據(jù)所述比值計算該項目進度的百分比; 定時模塊,用于對所述項目進度的百分比設定預設時間,并將所述預設時間與所述項目進度的百分比進行關聯(lián); 推送模塊,用于根據(jù)所述項目進度的百分比生成推送信息,并將所述推送信息按照所述定時模塊設定的預設時間發(fā)送給各個部門; 延期模塊,用于在該項目超過預設時間且未接收到相關人員發(fā)送的指示信息時,將整個該項目設定為延后狀態(tài),并記錄延后的時間。
      10.一種網(wǎng)絡化的工作協(xié)同方法,其特征在于,包括: 接收用戶觸發(fā)的標簽建立指令,并根據(jù)所述標簽建立指令建立標簽;并在建立的所述標簽上生成任務模板和所述任務模版對應的工作內(nèi)容; 接收用戶觸發(fā)的時間設置指令,并根據(jù)所述時間設置指令,對所述標簽定義模塊生成的所述任務模板設置時限;其中,所述時限包括:任務的開始時間、任務的結束時間及任務中途的不執(zhí)行時間; 接收所述時間設置模塊發(fā)送的時限及所述標簽定義模塊發(fā)送的任務模板,并根據(jù)所述時限推送所述任務模板上的工作內(nèi)容。
      【文檔編號】G06Q10/10GK104463558SQ201410639525
      【公開日】2015年3月25日 申請日期:2014年11月13日 優(yōu)先權日:2014年11月13日
      【發(fā)明者】張 杰, 羅兵 申請人:深圳市玖昔物聯(lián)科技發(fā)展有限公司
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