溝通平臺和溝通方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種溝通平臺和溝通方法，其中該溝通平臺至少包括：郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，本發(fā)明的技術(shù)方案通過對溝通平臺內(nèi)的各應(yīng)用系統(tǒng)之間建立聯(lián)系，以實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)進行整合，從而能簡化應(yīng)用系統(tǒng)操作過程，優(yōu)化提高企業(yè)內(nèi)部溝通方式，進而提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率。
【專利說明】溝通平臺和溝通方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及計算機【技術(shù)領(lǐng)域】，特別涉及一種溝通平臺和溝通方法。
【背景技術(shù)】
[0002]目前，為滿足企業(yè)信息化辦公的需求，大量企業(yè)建設(shè)了各式各樣的內(nèi)部信息化辦公系統(tǒng)，例如:郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)(OA系統(tǒng))等，各系統(tǒng)都具備特定的功能。
[0003]然而，由于系統(tǒng)種類的繁多，且不同系統(tǒng)之間的信息也無法整合，從而導(dǎo)致實際辦公效率十分低下。因此，如何將各系統(tǒng)進行整合是當(dāng)前企業(yè)普遍面臨的工作重點和難點。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本發(fā)明提供一種溝通平臺和溝通方法，該溝通平臺將多個系統(tǒng)進行整合，可實現(xiàn)平臺用戶之間高效溝通。
[0005]為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供了一種溝通平臺，包括:郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)；
[0006]所述郵件系統(tǒng)用于創(chuàng)建會議日程安排，并通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用所述即時消息系統(tǒng)向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄；
[0007]所述即時消息系統(tǒng)用于記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用所述郵件系統(tǒng)向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)向所述數(shù)據(jù)庫反饋選擇結(jié)果；
[0008]所述即時消息系統(tǒng)還用于在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)以進入視頻會議；
[0009]所述視頻會議系統(tǒng)用于執(zhí)行所述數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。
[0010]可選地，所述視頻會議系統(tǒng)在視頻會議結(jié)束之后通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，以及通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用所述即時消息系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，所述會議信息包括:視頻會議的起始時間、終止時間和參會人員信息。
[0011]可選地，所述郵件系統(tǒng)包括:日程會議模塊和郵件收發(fā)模塊；
[0012]所述日程會議模塊用于創(chuàng)建會議日程安排；
[0013]所述郵件收發(fā)模塊用于接收或發(fā)送郵件。
[0014]可選地，所述即時消息系統(tǒng)包括:詢問模塊和即時消息收發(fā)模塊；
[0015]所述詢問模塊用于在所述郵件系統(tǒng)創(chuàng)建會議日程安排之后詢問相關(guān)用戶是否參與視頻會議，以及在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議；
[0016]所述即時消息收發(fā)模塊用于接收或發(fā)送即時消息。
[0017]可選地，所述視頻會議系統(tǒng)包括:音視頻模塊和會議記錄模塊；
[0018]所述音視頻模塊用于為參與視頻會議的用戶建立音頻連接和視頻連接以支撐視頻會議的進行；
[0019]所述會議記錄模塊用于對視頻會議進行記錄并生成所述會議信息。
[0020]可選地，還包括:辦公自動化系統(tǒng)，所述辦公自動化系統(tǒng)用于對即時消息系統(tǒng)中所接收或發(fā)送的所有信息進行記錄，并在后臺的項目管理系統(tǒng)內(nèi)生成相應(yīng)的項目管理數(shù)據(jù)記錄。
[0021]可選地，還包括:行政管理系統(tǒng)，所述行政管理系統(tǒng)用于對所述郵件系統(tǒng)中創(chuàng)建的會議日程安排進行查詢。
[0022]可選地，還包括:短信服務(wù)系統(tǒng)，所述短信服務(wù)系統(tǒng)用于在所述郵件系統(tǒng)完成創(chuàng)建會議日程安排之后將所述會議日程安排以短信的形式發(fā)送到用戶的手機中，以及在所述郵件系統(tǒng)接收到郵件后將郵件的內(nèi)容以短信的形式發(fā)送至用戶的手機中。
[0023]為實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明還提供一種溝通方法，包括:
[0024]郵件系統(tǒng)創(chuàng)建會議日程安排，并通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄；
[0025]所述即時消息系統(tǒng)記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用所述郵件系統(tǒng)向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)向所述數(shù)據(jù)庫反饋選擇結(jié)果；
[0026]所述即時消息系統(tǒng)在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)以進入視頻會議；
[0027]所述視頻會議系統(tǒng)執(zhí)行所述數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。
[0028]可選地，所述視頻會議系統(tǒng)執(zhí)行所述數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議的步驟之后還包括:
[0029]所述視頻會議系統(tǒng)在視頻會議結(jié)束之后通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，以及通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用所述即時消息系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，所述反饋信息包括:視頻會議的起始時間、終止時間和參會人員信息。
[0030]本發(fā)明具有以下有益效果:
[0031]本發(fā)明提供了一種溝通平臺和溝通方法，其中該溝通平臺包括:郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)，其中，郵件系統(tǒng)用于創(chuàng)建會議日程安排，并通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄；即時消息系統(tǒng)用于記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)向數(shù)據(jù)庫反饋選擇結(jié)果；即時消息系統(tǒng)還用于在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)以進入視頻會議；視頻會議系統(tǒng)用于執(zhí)行數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。本發(fā)明的技術(shù)方案通過對溝通平臺內(nèi)的各應(yīng)用系統(tǒng)之間建立聯(lián)系，以實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)進行整合，從而能簡化應(yīng)用系統(tǒng)操作過程，優(yōu)化提高企業(yè)內(nèi)部溝通方式，進而提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率。
【專利附圖】
【附圖說明】
[0032]圖1為本發(fā)明實施例提供的溝通平臺的結(jié)構(gòu)框圖；
[0033]圖2為本發(fā)明實施例提供的溝通方法的流程圖。
【具體實施方式】
[0034]為使本領(lǐng)域的技術(shù)人員更好地理解本發(fā)明的技術(shù)方案，下面結(jié)合附圖對本發(fā)明提供的溝通平臺和溝通方法進行詳細描述。
[0035]圖1為本發(fā)明實施提供的溝通平臺的結(jié)構(gòu)框圖，如圖1所示，該溝通平臺為企業(yè)級統(tǒng)一溝通平臺，在搭建該溝通平臺時，基于企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)信息(如:用戶信息、組織結(jié)構(gòu)信息、權(quán)限信息等)，在平臺內(nèi)各系統(tǒng)之間建立接口規(guī)范，采用松耦合形式整合各系統(tǒng)，使得各系統(tǒng)之間能通過相應(yīng)的接口進行數(shù)據(jù)信息傳遞，例如:郵件系統(tǒng)1可通過即時消息應(yīng)用接口和視頻會議應(yīng)用接口分別與即時消息系統(tǒng)2和視頻會議系統(tǒng)3進行通信，即時消息系統(tǒng)2可通過郵件應(yīng)用接口和視頻會議應(yīng)用接口分別與郵件系統(tǒng)1和視頻會議系統(tǒng)3進行通信，視頻會議系統(tǒng)3可通過郵件應(yīng)用接口和即時消息應(yīng)用接口分別與郵件系統(tǒng)1和即時消息系統(tǒng)2進行通信。
[0036]本實施例中，該溝通平臺包括:郵件系統(tǒng)1、即時消息系統(tǒng)2和視頻會議系統(tǒng)3，其中，郵件系統(tǒng)1為企業(yè)內(nèi)部的一個可外接(與平臺外用戶進行郵件溝通)、較為正式的書面溝通工具。此外，該郵件系統(tǒng)1還具備簡單的管理功能。即時消息系統(tǒng)2為企業(yè)內(nèi)部主要的即時溝通供工具，其具備消息查看、消息提供、消息接受/拒絕等可對及時消息進行處理的功能。視頻會議系統(tǒng)3為企業(yè)內(nèi)部主要溝通工具，可為多人提供一個封閉的交流空間(用戶需要有相應(yīng)權(quán)限才能進入對應(yīng)的視頻會議中)。
[0037]下面將以進行視頻會議的過程為例，對上述郵件系統(tǒng)1、即時消息系統(tǒng)2和視頻會議系統(tǒng)3之間的聯(lián)系進行詳細的描述。
[0038]首先，視頻會議發(fā)起者在郵件系統(tǒng)1中創(chuàng)建會議日程安排。此時，郵件系統(tǒng)1將通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)2向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)3以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫4中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄。
[0039]其中，郵件系統(tǒng)1中創(chuàng)建的該會議日程安排和數(shù)據(jù)庫4中創(chuàng)建的會議日程數(shù)據(jù)記錄均包含有視頻會議的起始時間、終止時間、參會人員信息等相關(guān)信息。
[0040]本實施例中，郵件系統(tǒng)1具體包括:日程會議模塊11和郵件收發(fā)模塊12，日程會議模塊11用于創(chuàng)建會議日程安排，郵件收發(fā)模塊12用于接收或發(fā)送郵件。
[0041]然后，相關(guān)用戶通過即時消息系統(tǒng)2接收到“是否接受參與視頻會議”的詢問，即時消息系統(tǒng)2記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)1向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)3向數(shù)據(jù)庫4反饋選擇結(jié)果。
[0042]其中，若相關(guān)用戶A選擇接受參與視頻會議，則在發(fā)起人的郵件系統(tǒng)1中會接收到“用戶A接受參加視頻會議”的反饋郵件，同時視頻會議系統(tǒng)3也會接收到“用戶A接受參加視頻會議”的反饋信息，此時視頻會議系統(tǒng)3為用戶A開通參見對應(yīng)視頻會議的權(quán)限。若相關(guān)用戶B選擇拒絕參與視頻會議，則在發(fā)起人的郵件系統(tǒng)1中會接收到“用戶B拒絕參加視頻會議”的反饋郵件，此時郵件系統(tǒng)1會對該會議日程安排中的參會人員信息進行更新(去除用戶B)，同時視頻會議系統(tǒng)3也會接收到“用戶B拒絕參加視頻會議”的反饋信息，此時視頻會議系統(tǒng)3會將數(shù)據(jù)庫4中的會議日程數(shù)據(jù)記錄進行更新(去除用戶B)。
[0043]接著，即時消息系統(tǒng)2在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶發(fā)出“是否進入視頻會議”的詢問，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)3以進入視頻會議。
[0044]本實施例中，即時消息系統(tǒng)2具體包括:詢問模塊21和即時消息收發(fā)模塊22，詢問模塊21用于在郵件系統(tǒng)1創(chuàng)建會議日程安排之后詢問相關(guān)用戶是否參與視頻會議，以及在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，即時消息收發(fā)模塊22用于接收或發(fā)送即時消息。
[0045]最后，當(dāng)?shù)竭_視頻會議開始時間時，視頻會議系統(tǒng)3執(zhí)行數(shù)據(jù)庫4中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。
[0046]可選地，視頻會議系統(tǒng)3還在視頻會議結(jié)束之后通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)1向所有參會的用戶反饋會議信息，以及通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)2向所有參會的用戶反饋會議信息，反饋的會議信息包括:視頻會議的起始時間、終止時間、參會人員信息等與視頻會議相關(guān)的信息(可根據(jù)企業(yè)需要進行相應(yīng)設(shè)置)。
[0047]本實施例中，視頻會議系統(tǒng)3具體包括:音視頻模塊31和會議記錄模塊32，音視頻模塊31用于為參與視頻會議的用戶建立音頻連接和視頻連接以支撐視頻會議的進行，會議記錄模塊32用于對視頻會議進行記錄并生成會議信息。
[0048]本發(fā)明的技術(shù)方案，通過在郵件系統(tǒng)1、即時消息系統(tǒng)2和視頻會議系統(tǒng)3之間建立了聯(lián)系，以實現(xiàn)對郵件系統(tǒng)1、即時消息系統(tǒng)2和視頻會議系統(tǒng)3的整合，從而形成一個企業(yè)級的統(tǒng)一溝通平臺，進而能簡化應(yīng)用系統(tǒng)操作過程，優(yōu)化提高企業(yè)內(nèi)部溝通方式，進而提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率。
[0049]可選地，該溝通平臺還包括:辦公自動化系統(tǒng)5 (OA系統(tǒng))，辦公自動化系統(tǒng)5用于對即時消息系統(tǒng)2中所接收或發(fā)送的所有即時消息進行記錄，并在后臺的項目管理系統(tǒng)6內(nèi)生成相應(yīng)的項目管理數(shù)據(jù)記錄，從而實現(xiàn)對即時消息的備份。本實施例中，辦公自動化系統(tǒng)5的設(shè)置，可方便企業(yè)內(nèi)的用戶隨時查詢之前即時消息的記錄以及對相應(yīng)項目的進度進行監(jiān)控。
[0050]可選地，該溝通平臺還包括:行政管理系統(tǒng)7，行政管理系統(tǒng)7用于對郵件系統(tǒng)1中創(chuàng)建的會議日程安排進行查詢。行政管理系統(tǒng)7的設(shè)置可方便行政管理人員對各個視頻會議的日程進行調(diào)整和監(jiān)控。例如，當(dāng)行政管理人員發(fā)現(xiàn)存用戶在某一時間段內(nèi)需要同時參加兩個或多個視頻會議，則行政管理人員可對該用戶進行提醒，或者與視頻會議的發(fā)起人協(xié)商以調(diào)整視頻會議時間。
[0051]可選地，該溝通平臺還包括:短信服務(wù)系統(tǒng)，短信服務(wù)系統(tǒng)用于在郵件系統(tǒng)1完成創(chuàng)建會議日程安排之后將會議日程安排以短信的形式發(fā)送到用戶的手機中，以及在郵件系統(tǒng)1接收到郵件后將郵件以短信的形式發(fā)送至用戶的手機中。本實施例中，通過在平臺中增加短信服務(wù)系統(tǒng)，可使得用戶僅利用手機便可及時了解到郵件系統(tǒng)1中的郵件信息，為用戶的移動辦公提供了有效途徑。
[0052]本發(fā)明實施例提供了一種溝通平臺，該溝通平臺內(nèi)包含有多個應(yīng)用系統(tǒng)，通過對溝通平臺內(nèi)的各應(yīng)用系統(tǒng)之間建立聯(lián)系，以實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)進行整合，從而能簡化應(yīng)用系統(tǒng)操作過程，優(yōu)化提高企業(yè)內(nèi)部溝通方式，進而提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率。
[0053]圖2為本發(fā)明實施例提供的溝通方法的流程圖，該溝通方法基于上述實施例一提供的溝通平臺，該溝通平臺的具體結(jié)構(gòu)可參見上述實施例一中的描述，該溝通方法具體包括:
[0054]步驟101:郵件系統(tǒng)創(chuàng)建會議日程安排，并通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄。
[0055]步驟102:即時消息系統(tǒng)記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)向數(shù)據(jù)庫反饋選擇結(jié)果。
[0056]步驟103:即時消息系統(tǒng)在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)以進入視頻會議。
[0057]步驟104:視頻會議系統(tǒng)執(zhí)行數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。
[0058]可選地，在步驟104之后還包括:
[0059]步驟105:視頻會議系統(tǒng)在視頻會議結(jié)束之后通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，以及通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，會議信息包括:視頻會議的起始時間、終止時間和參會人員信息。
[0060]通過上述步驟101至步驟105可實現(xiàn)多用戶之間通過視頻會議進行溝通，上述步驟101至步驟105的具體過程可參見上述實施例一中相應(yīng)描述，此處不再贅述。
[0061]本發(fā)明實施例二提供了一種溝通方法，該溝通方法基于溝通平坦，該溝通方法可對溝通平臺內(nèi)的各應(yīng)用系統(tǒng)之間建立聯(lián)系，從而實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部的應(yīng)用系統(tǒng)進行整合，進而能簡化應(yīng)用系統(tǒng)操作過程，優(yōu)化提高企業(yè)內(nèi)部溝通方式，提升企業(yè)內(nèi)部的工作效率。
[0062]可以理解的是，以上實施方式僅僅是為了說明本發(fā)明的原理而采用的示例性實施方式，然而本發(fā)明并不局限于此。對于本領(lǐng)域內(nèi)的普通技術(shù)人員而言，在不脫離本發(fā)明的精神和實質(zhì)的情況下，可以做出各種變型和改進，這些變型和改進也視為本發(fā)明的保護范圍。
【權(quán)利要求】
1.一種溝通平臺，其特征在于，包括:郵件系統(tǒng)、即時消息系統(tǒng)和視頻會議系統(tǒng)； 所述郵件系統(tǒng)用于創(chuàng)建會議日程安排，并通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用所述即時消息系統(tǒng)向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄； 所述即時消息系統(tǒng)用于記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用所述郵件系統(tǒng)向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)向所述數(shù)據(jù)庫反饋選擇結(jié)果； 所述即時消息系統(tǒng)還用于在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)以進入視頻會議； 所述視頻會議系統(tǒng)用于執(zhí)行所述數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的溝通平臺，其特征在于，所述視頻會議系統(tǒng)在視頻會議結(jié)束之后通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，以及通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用所述即時消息系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，所述會議信息包括:視頻會議的起始時間、終止時間和參會人員信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的溝通平臺，其特征在于，所述郵件系統(tǒng)包括:日程會議模塊和郵件收發(fā)模塊； 所述日程會議模塊用于創(chuàng)建會議日程安排； 所述郵件收發(fā)模塊用于接收或發(fā)送郵件。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的溝通平臺，其特征在于，所述即時消息系統(tǒng)包括:詢問模塊和即時消息收發(fā)模塊； 所述詢問模塊用于在所述郵件系統(tǒng)創(chuàng)建會議日程安排之后詢問相關(guān)用戶是否參與視頻會議，以及在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議； 所述即時消息收發(fā)模塊用于接收或發(fā)送即時消息。
5.根據(jù)權(quán)利要求2所述的溝通平臺，其特征在于，所述視頻會議系統(tǒng)包括:音視頻模塊和會議記錄模塊； 所述音視頻模塊用于為參與視頻會議的用戶建立音頻連接和視頻連接以支撐視頻會議的進行； 所述會議記錄模塊用于對視頻會議進行記錄并生成所述會議信息。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的溝通平臺，其特征在于，還包括:辦公自動化系統(tǒng)，所述辦公自動化系統(tǒng)用于對即時消息系統(tǒng)中所接收或發(fā)送的所有信息進行記錄，并在后臺的項目管理系統(tǒng)內(nèi)生成相應(yīng)的項目管理數(shù)據(jù)記錄。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的溝通平臺，其特征在于，還包括:行政管理系統(tǒng)，所述行政管理系統(tǒng)用于對所述郵件系統(tǒng)中的所述會議日程安排進行查詢。
8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的溝通平臺，其特征在于，還包括:短信服務(wù)系統(tǒng)，所述短信服務(wù)系統(tǒng)用于在所述郵件系統(tǒng)完成創(chuàng)建會議日程安排之后將所述會議日程安排以短信的形式發(fā)送到用戶的手機中，以及在所述郵件系統(tǒng)接收到郵件后將郵件的內(nèi)容以短信的形式發(fā)送至用戶的手機中。
9.一種溝通方法，其特征在于，包括: 郵件系統(tǒng)創(chuàng)建會議日程安排，并通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用即時消息系統(tǒng)向相關(guān)用戶詢問是否參與視頻會議，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用視頻會議系統(tǒng)以在對應(yīng)數(shù)據(jù)庫中創(chuàng)建會議日程數(shù)據(jù)記錄； 所述即時消息系統(tǒng)記錄相關(guān)用戶選擇接受或拒絕參與視頻會議的選擇結(jié)果，并通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用所述郵件系統(tǒng)向會議發(fā)起人反饋選擇結(jié)果，以及通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)向所述數(shù)據(jù)庫反饋選擇結(jié)果； 所述即時消息系統(tǒng)在視頻會議開始之前向選擇了接受參與視頻會議的用戶詢問是否進入視頻會議，并在用戶選擇進入視頻會議之后通過視頻會議應(yīng)用接口調(diào)用所述視頻會議系統(tǒng)以進入視頻會議； 所述視頻會議系統(tǒng)執(zhí)行所述數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的溝通方法，其特征在于，所述視頻會議系統(tǒng)執(zhí)行所述數(shù)據(jù)庫中的會議日程數(shù)據(jù)記錄以進行視頻會議的步驟之后還包括: 所述視頻會議系統(tǒng)在視頻會議結(jié)束之后通過郵件應(yīng)用接口調(diào)用郵件系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，以及通過即時消息應(yīng)用接口調(diào)用所述即時消息系統(tǒng)向所有參會的用戶反饋會議信息，所述反饋信息包括:視頻會議的起始時間、終止時間和參會人員信息。
【文檔編號】G06Q10/06GK104463478SQ201410779111
【公開日】2015年3月25日 申請日期:2014年12月15日 優(yōu)先權(quán)日:2014年12月15日
【發(fā)明者】王遠鋒, 楊帆, 鄭崇明 申請人:中電長城網(wǎng)際系統(tǒng)應(yīng)用有限公司