本發(fā)明涉及酒店智能管理系統(tǒng)技術領域，尤其涉及的是一種智能酒店管理系統(tǒng)。

背景技術：

目前的酒店系統(tǒng)大多是：通過線上代理或b2c平臺下單，到酒店大堂驗證身份獲取門卡。刷卡進房，進房后插上房卡通電，出房后拔出房卡斷電，關門拉上門鎖。

技術實現(xiàn)要素：

本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術的不足，提供了一種智能酒店管理系統(tǒng)。

本發(fā)明是通過以下技術方案實現(xiàn)的：一種智能酒店管理系統(tǒng)，包括訂單子系統(tǒng)、取電開關管理子系統(tǒng)、門鎖管理子系統(tǒng)、智能計費子系統(tǒng)；

其中，所述訂單子系統(tǒng)，通過app或web端自助下單，入住，日常，退房；

所述取電開關管理子系統(tǒng)，通過取電開關控制，可遠程管理每個房間的用電及實時查看；配合紅外及門鎖實現(xiàn)自動斷電及送電管理；

所述門鎖管理子系統(tǒng)，通過智能門鎖，實現(xiàn)入駐到退訂的自助服務；門鎖分大堂門鎖及房間門鎖；在用戶下單后，系統(tǒng)自動生成大堂及房門密碼推送到用戶手機；用戶實現(xiàn)自助入駐；

所述智能計費子系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)入住情況，分為一次性入住和按月累計入住。

本發(fā)明的智能酒店管理操作流程方法如下：

(1)通過app或web端自助下單；

a、如果是第一次下單，則需要錄入身份證正反面及持證照；

a)后臺審核

i.審核不通過，進入退單流程；

ii.審核通過，進入入住流程；

b、如果是第二次下單，入駐人姓名相同，則默認直接將之前錄入的身份證信息顯示出來，不再做上傳操作；用戶也可以選擇更新圖片重新上傳；

a)后臺審核

i.后臺判斷是同一用戶名且圖片未更新，則審核只查看有效期；

ii.后臺判斷圖片已更新，則進入審核流程；

c、下單付款

a)一次性付款

i.支付方式包括：支付寶、微信、銀行卡、錢包(系統(tǒng)內錢包)；

ii.支付金額：押金+訂單金額；

a)按月代扣

i.第一次支付押金+訂單金額；

ii.后續(xù)每次自動扣款：月租；

(2)入住

a、下單后，系統(tǒng)推送大門、房門密碼；

b、用戶輸入密碼進入大門、房門；其中，大門及房門密碼可通過app修改；

(3)日常

a、房內電源管理

a)關門斷電；

b)開門通電；

b、房內空調管理

a)取電開關計費；

c、其他公寓內智能計費設備

a)洗衣機；

b)電磁爐；

c)咖啡機；

d)快遞柜；

(4)退房

a、退還押金；

b、系統(tǒng)自動清除門鎖密碼。

優(yōu)選的，日常智能計費設備，通過二維碼掃描，設備計費；增加各類設備使用積分，可通過通用積分轉換。

本發(fā)明相比現(xiàn)有技術具有以下優(yōu)點：本發(fā)明相比現(xiàn)有技術具有以下優(yōu)點：提高酒店賓館的智能化，便捷省事，減少人工管理；實現(xiàn)通過手機端直接搜索附近酒店賓館，并直接下單獲取開門密碼，直接開門入住，不需要經(jīng)過酒店前臺取卡登記等復雜操作流程，為客戶入駐賓館酒店提供便捷。

附圖說明

圖1為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的選擇房間流程；

圖2為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的審核及結果流程；

圖3為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的退房流程；

圖4為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的續(xù)訂流程。

具體實施方式

下面對本發(fā)明的實施例作詳細說明，本實施例在以本發(fā)明技術方案為前提下進行實施，給出了詳細的實施方式和具體的操作過程，但本發(fā)明的保護范圍不限于下述的實施例。

參考附圖，本實施例所述的一種智能酒店管理系統(tǒng)。

其中，如圖1所示為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的選擇房間流程；

根據(jù)其中流程可知，通過選擇預定方式，選擇按月預定或是按天預定，選擇好模式后，確定并付款，系統(tǒng)審核并推送相關性房間密碼，領取密碼即可入住。

如圖2為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的審核及結果流程；

正常第一次下單，系統(tǒng)需要對入住人員進行身份審核并備案記錄，前提是需要使用者提供清晰的身份證件照片，如若不清晰或是不合格將不予以審核通過，則系統(tǒng)自動退還押金及訂單其他費用，同時自動銷毀入住密碼，如若身份證件審核合格，即可通過入住條件，拎包入住。

如圖3為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的退房流程；系統(tǒng)則根據(jù)用戶退房要求，自動退還押金至用戶系統(tǒng)錢包或是微信支付寶等相關支付平臺，隨后系統(tǒng)刪除并注銷入住密碼。

如圖4為本發(fā)明實施例的一種智能酒店管理系統(tǒng)的續(xù)訂流程；續(xù)訂流程，主要不需要再次進行身份證件審核及再交押金，可以直接下單獲取密碼入住。

以上所述僅為本發(fā)明的較佳實施例而已，并不用以限制本發(fā)明，凡在本發(fā)明的精神和原則之內所作的任何修改、等同替換和改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內。

技術特征：

技術總結
本發(fā)明公開了一種智能酒店管理系統(tǒng)，包括訂單子系統(tǒng)、取電開關管理子系統(tǒng)、門鎖管理子系統(tǒng)、智能計費子系統(tǒng)；其中，所述訂單子系統(tǒng)，通過APP或WEB端自助下單，入住，日常，退房；在用戶下單后，系統(tǒng)自動生成大堂及房門密碼推送到用戶手機；用戶實現(xiàn)自助入駐；所述智能計費子系統(tǒng)，系統(tǒng)根據(jù)入住情況，分為一次性入住和按月累計入住。本發(fā)明相比現(xiàn)有技術具有以下優(yōu)點：本發(fā)明相比現(xiàn)有技術具有以下優(yōu)點：本發(fā)明相比現(xiàn)有技術具有以下優(yōu)點：提高酒店賓館的智能化，便捷省事，減少人工管理；實現(xiàn)通過手機端直接搜索附近酒店賓館，并直接下單獲取開門密碼，直接開門入住，不需要經(jīng)過酒店前臺取卡登記等復雜操作流程，為客戶入駐賓館酒店提供便捷。

技術研發(fā)人員：劉超群
受保護的技術使用者：合肥市群智科技有限公司
技術研發(fā)日：2017.05.12
技術公布日：2017.09.15