本申請實施例涉及計算機，尤其涉及一種數據處理方法、電子設備及計算機存儲介質。

背景技術：

1、隨著智能技術的不斷發(fā)展，智能問答搜索已經成為人們獲取信息的重要方式。智能問答系統(tǒng)作為一種人工智能應用，能夠理解用戶通過自然語言提出的問題，并提供準確、相關的答案。

2、智能問答技術通常基于深度學習構建的預訓練模型，通過語義理解識別用戶輸入的問題意圖，再進行知識庫檢索，從而得到輸入問題對應的回復數據。

3、但是，在實際應用中，通過傳統(tǒng)的智能問答方式獲得的回復數據，針對輸入問題的回復效果較差，也即傳統(tǒng)的智能問答方式，存在輸出效果較差的問題。

技術實現思路

1、有鑒于此，本申請實施例提供一種數據處理方案，以至少部分解決上述問題。

2、根據本申請實施例的第一方面，提供了一種數據處理方法，包括：

3、接收輸入數據；

4、針對所述輸入數據，通過預設的接口進行瀏覽器檢索，獲取第一檢索結果；并且，以所述輸入數據對應的嵌入為基準，進行基于外部知識庫的檢索增強生成處理，獲得第二檢索結果；

5、解析所述輸入數據、所述第一檢索結果、和所述第二檢索結果，生成提示信息；

6、以所述提示信息為模型輸入，通過生成式基礎模型生成對所述輸入數據進行回復的回復數據。

7、根據本申請實施例的第二方面，提供了另一種數據處理方法，包括：

8、接收用戶輸入的輸入數據；

9、將所述輸入數據分別發(fā)送至預設的瀏覽器接口，以及用于提供生成式服務的服務接口；

10、通過所述服務接口接收針對所述輸入數據的回復數據，其中，所述回復數據基于所述輸入數據、第一檢索結果和第二檢索結果生成；所述第一檢索結果為所述瀏覽器接口對應的瀏覽器針對所述輸入數據進行檢索得到，所述第二檢索結果為所述服務接口對應的生成式服務針對所述輸入數據，通過檢索增強生成方式進行外部知識庫檢索得到；

11、展示所述回復數據。

12、根據本申請實施例的第三方面，提供了一種電子設備，包括：處理器、存儲器、通信接口和通信總線，所述處理器、所述存儲器和所述通信接口通過所述通信總線完成相互間的通信；所述存儲器用于存放至少一可執(zhí)行指令，所述可執(zhí)行指令使所述處理器執(zhí)行如第一方面或第二方面所述方法對應的操作。

13、根據本申請實施例的第四方面，提供了一種計算機存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執(zhí)行時實現如第一方面或第二方面所述的方法。

14、根據本申請實施例提供的數據處理方案，在獲取到輸入數據之后，在針對輸入數據進行信息檢索時，除了基于外部知識庫進行檢索增強生成處理之外還基于預設的接口進行了瀏覽器檢索，從而使得檢索結果中既包含從瀏覽器網頁中獲取到的第一檢索結果，又包含從外部知識庫中檢索得到的第二檢索結果；之后，再基于上述包含兩種來源的檢索結果生成提示信息，以根據該提示信息通過生成式基礎模型生成輸入數據對應的回復數據。

15、本申請上述實施例中，由于進行信息檢索時，并行考慮了實時性較高且數據量較大的瀏覽器網頁數據，以及，具有較高準確性及專業(yè)性的外部知識庫數據，因此，可以使得輸入至生成式基礎模型的提示信息兼顧準確性、專業(yè)性、實時性等多方面要求，進而通過生成式基礎模型可以得到更為準確、專業(yè)、及時、全面的回復數據，也即：提升了模型的輸出效果。

技術特征：

1.一種數據處理方法，包括：

2.根據權利要求1所述的方法，其中，所述針對所述輸入數據，通過預設的接口進行瀏覽器檢索，獲得第一檢索結果，包括：

3.根據權利要求1或2所述的方法，其中，所述以所述輸入數據對應的嵌入為基準，進行基于外部知識庫的檢索增強生成處理，獲得第二檢索結果，包括：

4.根據權利要求1所述的方法，其中，所述解析所述輸入數據、所述第一檢索結果、和所述第二檢索結果，生成提示信息，包括：

5.根據權利要求1所述的方法，其中，所述方法還包括：

6.根據權利要求5所述的方法，其中，所述方法還包括：

7.一種數據處理方法，包括：

8.根據權利要求7所述的方法，其中，所述展示所述回復數據，包括：

9.根據權利要8所述的方法，其中，展示所述在線文檔的頁面中設置有用于進行文檔導出的選項；

10.根據權利要求8所述的方法，其中，所述交互控件中展示有所述回復數據對應的信息。

11.一種電子設備，包括：處理器、存儲器、通信接口和通信總線，所述處理器、所述存儲器和所述通信接口通過所述通信總線完成相互間的通信；

12.一種計算機存儲介質，其上存儲有計算機程序，該程序被處理器執(zhí)行時實現如權利要求1-10中任一所述的方法。

13.一種計算機程序產品，包括計算機指令，所述計算機指令指示計算設備執(zhí)行如權利要求1-10中任一所述方法對應的操作。

技術總結
本申請實施例提供了一種數據處理方法、電子設備及計算機存儲介質，數據處理方法包括：接收輸入數據；針對輸入數據，通過預設的接口進行瀏覽器檢索，獲得第一檢索結果；并且，以輸入數據對應的嵌入為基準，進行基于外部知識庫的檢索增強生成處理，獲得第二檢索結果；解析輸入數據、第一檢索結果、和第二檢索結果，生成提示信息；以提示信息為模型輸入，通過生成式基礎模型生成對輸入數據進行回復的回復數據。通過本申請實施例，生成式基礎模型可以得到更為準確、專業(yè)、及時、全面的回復數據，也即：提升了模型的輸出效果。

技術研發(fā)人員：林建和,郭翼銘,黃詩豪
受保護的技術使用者：優(yōu)視科技（中國）有限公司
技術研發(fā)日：
技術公布日：2024/12/10