本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)處理，具體涉及一種企業(yè)流程管理方法。

背景技術(shù)：

1、在當今信息化高速發(fā)展的時代背景下，企業(yè)流程作為支撐其產(chǎn)品與服務(wù)落地的核心要素，其重要性愈發(fā)顯著。企業(yè)流程不僅關(guān)乎日常運營的順暢，更是企業(yè)戰(zhàn)略實施和市場競爭力的關(guān)鍵所在。然而，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴展和市場的日益復(fù)雜化，企業(yè)面臨著一個嚴峻挑戰(zhàn)：企業(yè)級業(yè)務(wù)流程和操作流程的數(shù)據(jù)無序積累和野蠻生長。

2、這種無序狀態(tài)導(dǎo)致企業(yè)流程變得日益龐雜、混亂，不僅嚴重阻礙了業(yè)務(wù)的進一步發(fā)展，降低了運營效率，還成為推動管理成本不斷上升的關(guān)鍵因素。因此，在面對海量且復(fù)雜的流程資產(chǎn)時，如何實現(xiàn)有效地洞察、管理和治理，優(yōu)化企業(yè)級業(yè)務(wù)流程和操作流程的結(jié)構(gòu)，期待得到很好地解決！

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本發(fā)明的目的是提供一種企業(yè)流程管理方法，旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)對其歷史或現(xiàn)存的企業(yè)級業(yè)務(wù)流程和操作流程數(shù)據(jù)的主線流程還原與子流程提取。

2、為了實現(xiàn)上述目的，本發(fā)明提供如下技術(shù)方案：

3、一種企業(yè)流程管理方法，包括以下步驟：

4、s01、獲取待處理還原主流程的流程關(guān)系數(shù)據(jù)，所述流程關(guān)系數(shù)據(jù)包括非流程日志數(shù)據(jù)；

5、s02、對所述流程關(guān)系數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清理和分析以得到數(shù)據(jù)包；

6、s03、對所述數(shù)據(jù)包進行路徑分析后基于pagerank算法進行節(jié)點權(quán)重計算，以獲取每個節(jié)點的pagerank值；

7、s04、根據(jù)所述每個節(jié)點的pagerank值判斷是否需要去除回退線路；

8、s05、根據(jù)節(jié)點去除要求重新對去除所述每個節(jié)點的pagerank中指定類型節(jié)點，并將處理后的節(jié)點進行連線，以形成流程鏈；

9、s06、根據(jù)內(nèi)部算法，對所述流程鏈進行優(yōu)化，以獲取最短的流程鏈；

10、s07、根據(jù)結(jié)束節(jié)點信息判斷所述短的流程鏈的所有流程節(jié)點的唯一化指向結(jié)束節(jié)點：

11、若不是，則進行一致性檢查，確認后輸出結(jié)果；

12、若是，則先進行結(jié)束節(jié)點的合并再進入一致性檢查；

13、s08、基于輸出結(jié)果對dfg、bpmn圖坐標位置的計算，可輸出圖坐標具體位置；

14、s09、根據(jù)圖坐標具體位置的計算結(jié)果進行可視化dfg、bpmn圖生成。

15、作為優(yōu)選的，所述步驟s02中對得到的所述數(shù)據(jù)包還需要判斷是否后續(xù)步驟處理需要的流程矩陣數(shù)據(jù)格式要求；

16、若符合，則直接執(zhí)行步驟s03；

17、若不符合，則采用鄰接矩陣構(gòu)建算法按以下步驟進行運算得出矩陣數(shù)據(jù)；

18、作為優(yōu)選的，對不符合后續(xù)步驟處理需要的流程矩陣數(shù)據(jù)格式要求執(zhí)行鄰接矩陣構(gòu)建算法的處理包括：

19、根據(jù)流程圖中的節(jié)點數(shù)量n，創(chuàng)建一個n×n的零矩陣a，其中：矩陣a的行和列分別對應(yīng)流程圖中的節(jié)點；

20、而在步驟s02中在判斷是否后續(xù)步驟處理需要的流程矩陣數(shù)據(jù)格式要求中：若符合則直接進行權(quán)重分析，再執(zhí)行步驟s03；若不符合，需執(zhí)行鄰接矩陣構(gòu)建算法，在執(zhí)行權(quán)重分析，所述權(quán)重分析包括：

21、遍歷流程圖中的所有邊，根據(jù)每條邊(i,j)的類型和權(quán)重在矩陣a的相應(yīng)位置賦值，其中：

22、對于類型為無向圖，由于是無向連接，所以a(i,j)和a(j,i)都應(yīng)該被賦值，所述賦值取1；

23、對于有向圖，只需將a(i,j)賦值為邊的權(quán)重或1，表示從節(jié)點i到節(jié)點j的有向連接；

24、流程圖中有自環(huán)，即節(jié)點到自身的邊，則需在矩陣的對角線相應(yīng)位置賦值；

25、而上述中i,j為邊的兩個節(jié)點位置；

26、當遍歷完所有邊后，構(gòu)建完成矩陣a。

27、作為優(yōu)選的，遍歷流程圖中的所有邊，并根據(jù)kernighan-lin算法、譜聚類算法將矩陣a中的節(jié)點與邊分割成多個子圖，每個子圖對應(yīng)一個子流程；

28、以非流程日志數(shù)據(jù)作為限制條件，使用啟發(fā)式搜索算法在子流程提取的過程中對子流程進行篩選，將篩選出的不滿足限制條件的子流程返還主流程；

29、使用算法驗證所述子流程的坐標，基于獲取的坐標輸入bpmn圖坐標位置信息，以生成位于該子流程上的可視化bpmn圖，并輸出dfg、bpmn信息。

30、作為優(yōu)選的，在獲取不滿足限制條件的所述子流程代入步驟s07中進行一致性檢測，并將完成效驗的數(shù)據(jù)，保留至子流程內(nèi)。

31、作為優(yōu)選的，所述步驟s03對所述數(shù)據(jù)包進行路徑分析包括：

32、s31、基于深度優(yōu)先搜索(dfs)對遍歷流程圖中的所有節(jié)點，并找到從起點到終點的任意一條路徑；

33、s32、通過markov鏈模型對多個任意一條路徑進行分析，并結(jié)合分析事件日志或?qū)嶋H業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以確定路徑流程中在不同狀態(tài)之間的轉(zhuǎn)移規(guī)律。

34、作為優(yōu)選的，所述步驟s03中基于pagerank算法進行節(jié)點權(quán)重計算包括：

35、s33、為每個節(jié)點分配一個初始權(quán)重1/n，其中：n是節(jié)點總數(shù)；

36、s34、對于網(wǎng)絡(luò)中的每個節(jié)點i，計算其所有入鏈節(jié)點j傳遞過來的權(quán)重之和；

37、s35、將權(quán)重之和乘以一個阻尼系數(shù)d后，再加上(1-d)/n，以獲取更新節(jié)點i的pagerank值，其中：d取值為0.85；

38、s36、重復(fù)步驟s33-步驟s35直到所有節(jié)點的pagerank值收斂或達到預(yù)設(shè)的迭代次數(shù)。

39、作為優(yōu)選的，所述步驟s06中所述的內(nèi)部算法是對流程圖的運算，其中：

40、對于所述流程圖無向圖時，內(nèi)部算法為kahn算法；

41、對于所述流程圖有向圖時，內(nèi)部算法為廣度優(yōu)先搜索(bfs)算法；

42、當流程圖中的邊帶有權(quán)重時，內(nèi)部算法為dijkstra算法。

43、作為優(yōu)選的，所述步驟s04中判斷是否需要去除回退線路是對主流程圖數(shù)據(jù)進行回退流程判斷去除，若去除之后，主流程圖數(shù)據(jù)完整執(zhí)行，則繼續(xù)步驟s05；若去除之后，主流程圖數(shù)據(jù)無法執(zhí)行，則不執(zhí)行去除，并繼續(xù)步驟s05。

44、作為優(yōu)選的，所述步驟s05中執(zhí)行去除指定節(jié)點后將節(jié)點進行連線，以形成流程鏈中，若流程鏈出現(xiàn)的雙向環(huán)a和b，則基于雙向環(huán)判定來決定是否保留雙向環(huán)或者去除其中的某一條。

45、在上述技術(shù)方案中，本發(fā)明提供的一種企業(yè)流程管理方法，具備以下有益效果：基于原始流程數(shù)據(jù)，通過深度分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，分析并確定各個節(jié)點的優(yōu)先權(quán)重比，以此為依據(jù)判斷并移除不必要的回退線路，簡化企業(yè)級業(yè)務(wù)流程和操作流程的結(jié)構(gòu)。接著，運用運籌學(xué)原理和優(yōu)化算法，進一步剔除無需顯示的空白中轉(zhuǎn)節(jié)點，對流程線路進行重新連接和優(yōu)化，確保流程的連貫性和高效性。

技術(shù)特征：

1.一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，包括以下步驟：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，所述步驟s02中對得到的所述數(shù)據(jù)包還需要判斷是否后續(xù)步驟處理需要的流程矩陣數(shù)據(jù)格式要求：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，對不符合后續(xù)步驟處理需要的流程矩陣數(shù)據(jù)格式要求執(zhí)行鄰接矩陣構(gòu)建算法的處理包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，遍歷流程圖中的所有邊，并根據(jù)kernighan-lin算法、譜聚類算法將矩陣a中的節(jié)點與邊分割成多個子圖，每個子圖對應(yīng)一個子流程；

5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，在獲取不滿足限制條件的所述子流程代入步驟s07中進行一致性檢測，并將完成效驗的數(shù)據(jù)，保留至子流程內(nèi)。

6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，所述步驟s03對所述數(shù)據(jù)包進行路徑分析包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，所述步驟s03中基于pagerank算法進行節(jié)點權(quán)重計算包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，所述步驟s06中所述的內(nèi)部算法是對流程圖的運算，其中：

9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，所述步驟s04中判斷是否需要去除回退線路是對主流程圖數(shù)據(jù)進行回退流程判斷去除，若去除之后，主流程圖數(shù)據(jù)完整執(zhí)行，則繼續(xù)步驟s05；若去除之后，主流程圖數(shù)據(jù)無法執(zhí)行，則不執(zhí)行去除，并繼續(xù)步驟s05。

10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種企業(yè)流程管理方法，其特征在于，所述步驟s05中執(zhí)行去除指定節(jié)點后將節(jié)點進行連線，以形成流程鏈中，若流程鏈出現(xiàn)的雙向環(huán)a和b，則基于雙向環(huán)判定來決定是否保留雙向環(huán)或者去除其中的某一條。

技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公開了一種企業(yè)流程管理方法，具體涉及數(shù)據(jù)處理技術(shù)領(lǐng)域，包括以下步驟：S01、獲取待處理還原主流程的流程關(guān)系數(shù)據(jù)，所述流程關(guān)系數(shù)據(jù)包括非流程日志數(shù)據(jù)；S02、對所述流程關(guān)系數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)清理和分析以得到數(shù)據(jù)包；S03、對所述數(shù)據(jù)包進行路徑分析后基于PageRank算法進行節(jié)點權(quán)重計算，以獲取每個節(jié)點的PageRank值；S04、根據(jù)所述每個節(jié)點的PageRank值判斷是否需要去除回退線路；S05、根據(jù)節(jié)點去除要求重新對去除所述每個節(jié)點的PageRank中指定類型節(jié)點，并將處理后的節(jié)點進行連線。該發(fā)明能夠?qū)τ跉v史或者新增的流程數(shù)據(jù)進行主線流程提取以及子流程分析拆分的方法，能夠清楚顯示流程原貌、子流程分部內(nèi)容，為企業(yè)流程治理提供寶貴的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。

技術(shù)研發(fā)人員：黃可煬,楊樂,潘力
受保護的技術(shù)使用者：信雅達科技股份有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/10