本申請屬于計算機，尤其涉及一種應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)及終端設(shè)備。

背景技術(shù)：

1、目前，在處理突發(fā)事件時，由于各級部門之間的信息同步不及時，以及人員調(diào)度速度慢等問題，可能導(dǎo)致突發(fā)事件無法及時被發(fā)現(xiàn)或處理。

技術(shù)實現(xiàn)思路

1、有鑒于此，本申請實施例提供一種應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)及終端設(shè)備，以解決現(xiàn)有技術(shù)中在處理突發(fā)事件時，各級部門之間的信息同步不及時，以及人員調(diào)度速度慢的問題。

2、本申請實施例的第一方面提供了一種應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，所述應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)包括信息獲取模塊、決策指揮模塊以及后臺管理模塊；

3、所述信息獲取模塊，用于獲取緊急事件的報案信息，并將所述緊急事件的報案信息發(fā)送至所述決策指揮模塊；

4、所述決策指揮模塊，與所述信息獲取模塊通信連接，用于接收并根據(jù)所述信息獲取模塊發(fā)送的所述緊急事件的報案信息，生成相應(yīng)的調(diào)度方案，以實現(xiàn)所述緊急事件的應(yīng)急處理；

5、所述后臺管理模塊，與所述決策指揮模塊通信連接，用于在所述緊急事件的應(yīng)急處理完成后，對所述緊急事件的相關(guān)信息進行歸檔保存。

6、在一個實施例中，所述信息獲取模塊包括報案單元和第一應(yīng)急單元；

7、所述報案單元，與所述決策指揮模塊通信連接，用于獲取報案用戶上傳的所述緊急事件的報案信息；

8、所述第一應(yīng)急單元，用于向報案用戶提供與所述緊急事件相關(guān)的第一應(yīng)急處理信息，以便報案用戶在應(yīng)急工作人員到來之前對所述緊急事件進行初步應(yīng)急處理。

9、在一個實施例中，所述決策指揮模塊包括第二應(yīng)急單元和決策單元；

10、所述第二應(yīng)急單元，與所述第一應(yīng)急單元通信連接，用于向應(yīng)急工作人員提供與所述緊急事件相關(guān)的第二應(yīng)急處理信息，以便應(yīng)急工作人員在未接收到應(yīng)急指揮人員的決策指揮前對所述緊急事件進行進一步應(yīng)急處理；

11、所述決策單元，與所述報案單元及所述第二應(yīng)急單元通信連接，用于根據(jù)所述緊急事件的報案信息和所述第二應(yīng)急單元提供的第二應(yīng)急處理信息，生成相應(yīng)的調(diào)度方案，以使應(yīng)急工作人員對所述緊急事件進行應(yīng)急處理。

12、在一個實施例中，所述后臺管理模塊包括應(yīng)急管理單元和處理結(jié)果單元；

13、所述應(yīng)急管理單元，與所述第一應(yīng)急單元和所述第二應(yīng)急單元通信連接，用于管理所述第一應(yīng)急單元和所述第二應(yīng)急單元；

14、所述處理結(jié)果單元，與所述報案單元及所述決策單元通信連接，用于將所述緊急事件的相關(guān)信息進行歸檔保存。

15、在一個實施例中，所述決策指揮模塊還包括遠程布控單元；

16、所述遠程布控單元，與所述后臺管理模塊通信連接，用于獲取、播放以及控制遠程布控視頻，所述遠程布控視頻通過應(yīng)急工作人員在現(xiàn)場架設(shè)的布控球獲得。

17、在一個實施例中，所述決策指揮模塊還包括會商單元；

18、所述會商單元，與所述遠程布控單元通信連接，用于實現(xiàn)應(yīng)急處理過程中，應(yīng)急工作人員和應(yīng)急指揮人員之間的通信。

19、在一個實施例中，所述決策指揮模塊還包括一鍵啟動單元；

20、所述一鍵啟動單元，與所述信息獲取模塊通信連接，用于在接收到所述信息獲取模塊發(fā)送的所述緊急事件的報案信息時，通過預(yù)設(shè)響應(yīng)方式，向應(yīng)急工作人員傳達報案信息。

21、在一個實施例中，所述第一應(yīng)急單元包括第一預(yù)案子單元和第一值班子單元；

22、所述第一預(yù)案子單元，用于向報案人員提供關(guān)于所述緊急事件的報案響應(yīng)流程及第一應(yīng)急處理信息；

23、所述第一值班子單元，用于向報案人員提供關(guān)于所述緊急事件的應(yīng)急值班單位信息和應(yīng)急值班人員信息；

24、所述第二應(yīng)急單元包括第二預(yù)案子單元、第二值班子單元及應(yīng)急隊伍子單元；

25、所述第二預(yù)案子單元，包括多個應(yīng)急預(yù)案體系，用于提供各應(yīng)急預(yù)案體系對應(yīng)的各類緊急事件的響應(yīng)流程、響應(yīng)單位、第二應(yīng)急處理信息；

26、所述第二值班子單元，用于提供各應(yīng)急預(yù)案體系內(nèi)，各地區(qū)的關(guān)于各類緊急事件的應(yīng)急值班單位信息、應(yīng)急值班人員信息；

27、所述應(yīng)急隊伍子單元，用于提供各級應(yīng)急工作人員的基本信息，所訴基本信息包括應(yīng)急工作人員的聯(lián)系方式、崗位職責(zé)。

28、在一個實施例中，所述第二值班子單元，還用于將所述緊急事件的報案信息發(fā)送至上級應(yīng)急指揮人員，待接收到上級應(yīng)急指揮人員的決策指示后，將所述決策指示傳達至相應(yīng)部門或相應(yīng)級別的應(yīng)急工作人員。

29、本申請實施例的第二方面提供一種終端設(shè)備，包括本申請實施例的第一方面所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)。

30、本申請實施例的第一方面提供的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，包括信息獲取模塊、決策指揮模塊以及后臺管理模塊；信息獲取模塊，用于獲取緊急事件的報案信息，并將緊急事件的相關(guān)信息發(fā)送至決策指揮模塊；決策指揮模塊，與信息獲取模塊通信連接，用于接收并根據(jù)信息獲取模塊發(fā)送的緊急事件的報案信息，生成相應(yīng)的調(diào)度方案，以實現(xiàn)緊急事件的應(yīng)急處理；后臺管理模塊，與決策指揮模塊通信連接，用于在緊急事件的應(yīng)急處理完成后，對緊急事件的相關(guān)信息進行歸檔保存。通過本申請?zhí)峁┑膽?yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，可以在緊急事件發(fā)生時，及時實現(xiàn)事件信息的獲取以及事件信息在各級部門之間的傳輸，從而提高相應(yīng)調(diào)度方案的確定速度，提高應(yīng)急工作人員的響應(yīng)速度。

31、可以理解的是，上述第二方面的有益效果可以參見上述第一方面中的相關(guān)描述，在此不再贅述。

技術(shù)特征：

1.一種應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)包括信息獲取模塊、決策指揮模塊以及后臺管理模塊；

2.如權(quán)利要求1所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述信息獲取模塊包括報案單元和第一應(yīng)急單元；

3.如權(quán)利要求2所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述決策指揮模塊包括第二應(yīng)急單元和決策單元；

4.如權(quán)利要求3所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述后臺管理模塊包括應(yīng)急管理單元和處理結(jié)果單元；

5.如權(quán)利要求4所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述決策指揮模塊還包括遠程布控單元；

6.如權(quán)利要求5所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述決策指揮模塊還包括會商單元；

7.如權(quán)利要求1-6任一項所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述決策指揮模塊還包括一鍵啟動單元；

8.如權(quán)利要求3所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述第一應(yīng)急單元包括第一預(yù)案子單元和第一值班子單元；

9.如權(quán)利要求8所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，其特征在于，所述第二值班子單元，還用于將所述緊急事件的報案信息發(fā)送至上級應(yīng)急指揮人員，待接收到上級應(yīng)急指揮人員的決策指示后，將所述決策指示傳達至相應(yīng)部門或相應(yīng)級別的應(yīng)急工作人員。

10.一種終端設(shè)備，其特征在于，包括權(quán)利要求1至9任一項所述的應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)。

技術(shù)總結(jié)
本申請適用于計算機技術(shù)領(lǐng)域，提供了一種應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)及終端設(shè)備，其中，應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)包括信息獲取模塊、決策指揮模塊以及后臺管理模塊；信息獲取模塊，用于獲取緊急事件的報案信息，并將緊急事件的相關(guān)信息發(fā)送至決策指揮模塊；決策指揮模塊，與信息獲取模塊通信連接，用于接收并根據(jù)信息獲取模塊發(fā)送的緊急事件的報案信息，生成相應(yīng)的調(diào)度方案，以實現(xiàn)緊急事件的應(yīng)急處理；后臺管理模塊，與決策指揮模塊通信連接，用于在緊急事件的應(yīng)急處理完成后，對緊急事件的相關(guān)信息進行歸檔保存。通過本申請?zhí)峁┑膽?yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)，可以在緊急事件發(fā)生時，及時實現(xiàn)事件信息的獲取以及事件信息在各級部門之間的傳輸，提高應(yīng)急工作人員的響應(yīng)速度。

技術(shù)研發(fā)人員：鐘則龍,李木俊,邢建紅,何良明,許崢銘,方庭美
受保護的技術(shù)使用者：中電科新型智慧城市研究院有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/19