本公開涉及計(jì)算機(jī)，特別涉及一種通話方法、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)和產(chǎn)品。

背景技術(shù)：

1、隨著互聯(lián)網(wǎng)和人工智能(ai)技術(shù)的發(fā)展，用戶可以通過電子設(shè)備與由ai控制的對象聊天。例如，在智能客服、智能助手、智能問答等應(yīng)用場景中，用戶可以向智能體發(fā)送問題，然后由智能體返回答案。

技術(shù)實(shí)現(xiàn)思路

1、提供該
技術(shù)實(shí)現(xiàn)要素：
部分以便以簡要的形式介紹構(gòu)思，這些構(gòu)思將在后面的具體實(shí)施方式部分被詳細(xì)描述。該發(fā)明內(nèi)容部分并不旨在標(biāo)識(shí)要求保護(hù)的技術(shù)方案的關(guān)鍵特征或必要特征，也不旨在用于限制所要求的保護(hù)的技術(shù)方案的范圍。

2、根據(jù)本公開的一些實(shí)施例，提供了一種通話方法，包括：在第一對象與第二對象的交互界面中，基于第一對象的輸入，從為第二對象配置的一種或多種場景模式中確定目標(biāo)場景模式，其中，每種場景模式配置有語音特征；控制第二對象基于目標(biāo)場景模式的語音特征，與第一對象進(jìn)行語音交互。

3、根據(jù)本公開的一些實(shí)施例，提供一種電子設(shè)備，包括：存儲(chǔ)器；和耦接至存儲(chǔ)器的處理器，處理器被配置為基于存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中的指令，執(zhí)行本公開中的任一實(shí)施例的通話方法。

4、根據(jù)本公開的一些實(shí)施例，提供一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)執(zhí)行本公開中的任一實(shí)施例的通話方法。

5、根據(jù)本公開的一些實(shí)施例，提供一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，當(dāng)計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行時(shí)，使得計(jì)算機(jī)執(zhí)行時(shí)執(zhí)行本公開中的任一實(shí)施例的通話方法。

6、通過以下參照附圖對本公開的示例性實(shí)施例的詳細(xì)描述，本公開的其它特征、方面及其優(yōu)點(diǎn)將會(huì)變得清楚。

技術(shù)特征：

1.一種通話方法，包括：

2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通話方法，其中，所述控制所述第二對象基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互包括：

3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的通話方法，其中，所述語音特征包括聲音特征，所述基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征和所述聊天文本，生成所述第二對象的語音包括：

4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的通話方法，其中，所述聲音特征包括所述第二對象的音色、語速、語氣中的至少一項(xiàng)。

5.根據(jù)權(quán)利要求2至4中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述語音特征包括語言風(fēng)格特征，所述基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征和所述聊天文本，生成所述第二對象的語音包括：

6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述語音特征包括響應(yīng)頻率特征，所述控制所述第二對象基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互包括：

7.根據(jù)權(quán)利要求1至6中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述語音特征包括響應(yīng)速度特征，所述控制所述第二對象基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互包括：

8.根據(jù)權(quán)利要求1至7中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述語音特征包括內(nèi)容特征，所述控制所述第二對象基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互包括：

9.根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述目標(biāo)場景模式為第一模式，所述通話方法還包括：

10.根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述目標(biāo)場景模式為第二模式，所述第二模式的語音特征包括語種識(shí)別指示，所述控制所述第二對象基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互包括：

11.根據(jù)權(quán)利要求1至8中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述目標(biāo)場景模式為第三模式，所述第三模式的語音特征包括停頓時(shí)長，所述控制所述第二對象基于被選擇的場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互包括：

12.根據(jù)權(quán)利要求1至11中任一項(xiàng)所述的通話方法，還包括：

13.根據(jù)權(quán)利要求1至12中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述交互界面為通話界面，所述基于所述第一對象的輸入，從所述第二對象配置的一種或多種場景模式中確定目標(biāo)場景模式包括：

14.根據(jù)權(quán)利要求1至12中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中，所述交互界面為對話界面，所述基于所述第一對象的輸入，從所述第二對象配置的一種或多種場景模式中確定目標(biāo)場景模式包括：

15.根據(jù)權(quán)利要求1至14中任一項(xiàng)所述的通話方法，其中：

16.一種電子設(shè)備，包括：

17.一種計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)，其上存儲(chǔ)有計(jì)算機(jī)程序，該程序被處理器執(zhí)行時(shí)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至15中任一項(xiàng)所述的通話方法。

18.一種計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品，當(dāng)所述計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行時(shí)，使得所述計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)權(quán)利要求1至15中任一項(xiàng)所述的通話方法。

技術(shù)總結(jié)
本公開涉及一種通話方法、電子設(shè)備、存儲(chǔ)介質(zhì)和產(chǎn)品，涉及計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域。通話方法，包括：在第一對象與第二對象的交互界面中，基于所述第一對象的輸入，從為所述第二對象配置的一種或多種場景模式中確定目標(biāo)場景模式，其中，每種場景模式配置有語音特征；控制所述第二對象基于所述目標(biāo)場景模式的語音特征，與所述第一對象進(jìn)行語音交互。

技術(shù)研發(fā)人員：鄒榕,王道裕
受保護(hù)的技術(shù)使用者：北京字跳網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司
技術(shù)研發(fā)日：
技術(shù)公布日：2024/12/10