超市預約打包訂單管理系統(tǒng)的制作方法
【技術領域】
[0001] 本發(fā)明涉及互聯(lián)網(wǎng)應用與倉儲管理技術,具體就是通過在線預約,由專業(yè)人員集 中分揀打包以縮短顧客采購時間的超市訂單管理系統(tǒng)。
【背景技術】
[0002] 1.目前中大型超市由于商品品類較多、占地面積較大、貨品擺放不集中,加上導購 手段限制,如果顧客不熟悉超市商品擺放格局,想要采購意向商品需花費較長時間;2.顧 客在營業(yè)高峰時段購物稱重、付款需要排很長的隊伍,消耗時間較長;3.收銀臺現(xiàn)金、刷卡 支付涉及找零和確認簽字流程,支付方式相對比較繁瑣;4.傳統(tǒng)的購物方式中顧客從采 購、支付到商品打包需全程參與,等待時間長并占用超市空間,不利于超市分散客流量。通 過在線預約購物和高效的結(jié)算、打包技術,為顧客提供便捷的購物方式具有很大的現(xiàn)實意 義。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003] 本發(fā)明提供了一種用于超市的預約打包訂單管理系統(tǒng)。
[0004] 本發(fā)明包括數(shù)據(jù)中心、用戶終端、分揀終端、清點終端、存放設備,其特征在于:數(shù) 據(jù)中心負責運行訂單管理系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、通知系統(tǒng),存儲商品信息和訂單信息、處理 訂單狀態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng)與相關終端設備連接,實時響應各終端數(shù)據(jù)處理請求。顧客通過用戶 終端選購商品,在線支付商品及打包費用后,數(shù)據(jù)中心將訂單信息推送至分揀終端,分揀員 根據(jù)要求分揀商品完畢,將商品送至清點區(qū),由清點員使用清點終端對商品進行清點,打包 并安放至待領商品存放設備,等待顧客在指定時間內(nèi)領取所購商品。本發(fā)明有效縮短了顧 客用于采購商品、付款的時間,并緩解了超市經(jīng)營過程中的人員擁堵狀況。
[0005] 所述用戶終端、分揀終端、清點終端、存放設備,可通過RPC遠程過程調(diào)用協(xié)議調(diào) 用訂單管理系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、通知系統(tǒng)接口,實時更新、推送訂單狀態(tài)。
[0006] 所述用戶終端為特定的智能移動設備,其特征在于運行有預約打包應用程序,可 以從數(shù)據(jù)中心下載超市的在售商品信息,完成訂購、支付動作。
[0007] 所述預約打包應用程序包括GPS定位模塊、商品展示模塊、訂購模塊、在線支付模 塊。
[0008] 所述預約打包應用程序的GPS定位模塊,可以獲取用戶所在地域,為用戶匹配周 邊提供預約打包服務的超市。
[0009] 所述分揀終端,為通過無線網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)中心連接的手持移動終端,包括倉儲管理 模塊、掃碼模塊、訂單管理模塊、缺貨登記模塊。
[0010] 所述分揀終端的倉儲管理模塊預設商品擺放區(qū)域電子地圖,可根掘數(shù)據(jù)中心推送 的商品訂單列表,在電子地圖中準確標注出商品所在位置,方便分揀員快速完成貨品分揀 工作。
[0011] 所述分揀終端的倉儲管理模塊可以實時從數(shù)據(jù)中心獲取商品庫存動態(tài)。
[0012] 所述分揀終端的掃碼模塊用于掃描訂單列表中的商品條碼,掃描成功后數(shù)據(jù)中心 中該商品庫存相應減少。
[0013] 所述分揀終端的訂單管理模塊與數(shù)掘中心中的訂單管理系統(tǒng)對接,用于獲取顧客 的訂單信息,分揀員完成采購工作后,實時更新訂單狀態(tài)。
[0014] 所述分揀終端的缺貨登記模塊,可調(diào)用數(shù)據(jù)中心的通知系統(tǒng)接口,向用戶告知商 品售盡或商品庫存不足。
[0015] 所述清點終端包括掃碼模塊、訂單管理模塊、消磁功能模塊。
[0016] 所述清點終端的掃碼模塊用于對訂單中的商品進行二次核驗,驗證商品是否對版 對數(shù)。
[0017] 所述清點終端的訂單管理模塊與數(shù)據(jù)中心中的訂單管理系統(tǒng)對接,清點員完成打 包工作后,實時更新訂單狀態(tài)。
[0018] 所述在線支付系統(tǒng)包括網(wǎng)銀支付接口、第三方支付平臺接口、退款功能模塊。
[0019] 所述待領商品存放設備,通過互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)據(jù)中心連接,包括儲藏設備、自助驗證設 備、狀態(tài)管理設備。
[0020] 所述儲藏設備分為常溫儲藏區(qū)和冷藏區(qū)。
[0021] 所述自助驗證設備包括密碼電子鎖、密碼驗證裝置。
[0022] 所述狀態(tài)管理設備具備防盜警報、超時警報功能,設備內(nèi)商品被領取后,所述狀態(tài) 管理設備實時更新訂單狀態(tài)。
【附圖說明】
[0023] 圖1是預約打包訂單管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
[0024] 圖2是RCP遠程過程調(diào)用系統(tǒng)接口原理示意圖。
[0025] 圖3是預約打包流程圖。
[0026] 圖4是存放設備結(jié)構(gòu)圖。
【具體實施方式】
[0027] 如圖1所示,一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)中心、用戶終端、分揀終 端、清點終端、存放設備,其特征在于:數(shù)據(jù)中心包括數(shù)據(jù)服務器和通訊服務器,數(shù)據(jù)服務器 的功能又可分為數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)處理區(qū)塊,數(shù)據(jù)存儲區(qū)塊用于存儲商品信息和訂單信息, 數(shù)據(jù)處理區(qū)塊負責運行訂單管理系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、通知系統(tǒng),并提供API應用程序接 口,使各終端設備可以通過可通過RPC遠程過程調(diào)用協(xié)議調(diào)用系統(tǒng)接口,完成對數(shù)據(jù)的處 理,從而實現(xiàn)各終端設備與數(shù)據(jù)中心的信息交互。
[0028] 如圖2所示,各終端可通過RPC遠程過程調(diào)用協(xié)議調(diào)用系統(tǒng)接口,如果某個終端設 備調(diào)用訂單管理系統(tǒng)接口更新了訂單狀態(tài),會自動調(diào)用通知系統(tǒng)向相關終端發(fā)出公告,該 訂單在相關終端設備上的狀態(tài)也會隨之更新。
[0029] 具體預約打包流程如圖3所示,用戶使用運行有預約打包應用程序的智能移動設 備,通過GPS定位模塊獲取周邊開通有預約打包服務的超市,選定超市后加載該超市在售 商品列表,選擇預定商品并支付商品及打包費用,調(diào)用訂單管理系統(tǒng)接口生成新訂單,并將 訂單信息推送至該超市的分揀終端。
[0030] 分揀員在分揀終端上確認受理此訂單后,通過訂單管理系統(tǒng)接口獲取訂單商品列 表,在電子地圖的引導下找到商品所在位置,掃描該商品條碼后放入購物車,完成分揀工作 后,將商品送至清點處清點核驗,并實時將更新訂單狀態(tài)。
[0031] 如商品庫存不足,分揀員可通過缺貨登記模塊通知顧客缺貨情況,顧客可以選擇 放棄購買該商品或替換為其它商品。如需補差價則在線支付差額,如預付款有剩余則退回 至用戶終端的余額賬戶,如顧客選擇放棄選購訂單內(nèi)所有商品,則取消訂單,預付款退回至 用戶終端的余額賬戶。
[0032] 清點員使用清點終端設備核驗該訂單商品是否對版對數(shù),確認無誤后進行消磁、 打包工作,將打包好的商品安放至待領商品存放設備(如圖4所示),并實時更新訂單狀態(tài), 數(shù)據(jù)中心根據(jù)訂單編號生成隨機8位取貨密鑰,將密鑰推送至用戶終端并通知顧客到超市 領取所購商品。
[0033] 如訂單內(nèi)有常溫、冷藏保存兩類商品則一碼兩柜分類存放。
[0034] 存放設備狀態(tài)指示燈不亮為空閑狀態(tài),綠燈為待領狀態(tài),黃燈為超時未領狀態(tài)、紅 燈為故障或被盜狀態(tài)。
[0035] 用戶在指定時間內(nèi)到存放處,在自助驗證設備上輸入取貨密鑰,解除電子鎖并取 走預定商品,存放設備實時將訂單狀態(tài)更新為已領取。
[0036] 若用戶未在1天時間內(nèi)(商家可據(jù)情況設定時限)未領取所購商品,存放設備發(fā) 出超時警報,該訂單取消,工作人員將商品取回入庫,預付款退回至該用戶終端余額賬戶 內(nèi)。
【主權(quán)項】
1. 一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),其特征在于構(gòu)造包括數(shù)據(jù)中心、用戶終端、分揀終 端、清點終端、存放設備,其中: 數(shù)據(jù)中心包括數(shù)據(jù)服務器和通訊服務器,數(shù)據(jù)服務器的功能又可分為數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù) 處理區(qū)塊,數(shù)據(jù)存儲區(qū)塊用于存儲商品信息和訂單信息,數(shù)據(jù)處理區(qū)塊負責運行訂單管理 系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、通知系統(tǒng),并提供API應用程序接口。2. 權(quán)利要求1中所述一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),其特征在于,用戶終端、分揀終 端、清點終端、存放設備通過互聯(lián)網(wǎng)與通訊服務器連接,可利用RPC遠程過程調(diào)用協(xié)議調(diào)用 訂單管理系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、通知系統(tǒng)接口,完成對數(shù)據(jù)的處理。3. 權(quán)利要求1中所述一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),其特征在于,用戶終端為運行 有預約打包應用程序的智能移動設備,包括GPS定位模塊、商品展示模塊、訂購模塊、在線 支付模塊。4. 權(quán)利要求3中所述GPS定位模塊,可以獲取用戶所在地域,為用戶匹配周邊提供預約 打包服務的超市。5. 權(quán)利要求1中所述一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),其特征在于,分揀終端為通過 無線網(wǎng)絡與數(shù)據(jù)中心連接的手持移動終端,包括倉儲管理模塊、掃碼模塊、訂單管理模塊、 缺貨登記模塊。6. 權(quán)利要求5中所述倉儲管理模塊預設商品擺放區(qū)域電子地圖,還可以實時從數(shù)據(jù)中 心獲取商品庫存動態(tài)。7. 權(quán)利要求5中所述缺貨登記模塊可調(diào)用數(shù)據(jù)中心的通知系統(tǒng)接口,向用戶告知商品 售盡或商品庫存不足。8. 權(quán)利要求1中所述一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),其特征在于,清點終端包括掃 碼模塊、訂單管理模塊、消磁功能模塊,主要用于出庫前進行對商品進行二次核驗。9. 權(quán)利要求1中所述一種超市預約打包訂單管理系統(tǒng),其特征在于,存放設備包括儲 藏設備、自助驗證設備、狀態(tài)管理設備。10. 權(quán)利要求9中所述儲藏設備分為常溫儲藏區(qū)和冷藏區(qū),自助驗證設備包括密碼電 子鎖、密碼驗證裝置,狀態(tài)管理設備具備防盜警報、超時警報功能,設備內(nèi)商品被領取后,所 述狀態(tài)管理設備實時向數(shù)據(jù)中心更新訂單狀態(tài)。
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種超市預約打包管理系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)中心、用戶終端、分揀終端、清點終端、存放設備,其特征在于:數(shù)據(jù)中心負責運行訂單管理系統(tǒng)、在線支付系統(tǒng)、通知系統(tǒng),存儲商品信息和訂單信息、處理訂單狀態(tài),通過互聯(lián)網(wǎng)與相關終端設備連接,實時響應各終端數(shù)據(jù)處理請求。顧客通過用戶終端選購商品,在線支付商品及打包費用后,數(shù)據(jù)中心將訂單信息推送至分揀終端,分揀員根據(jù)要求分揀商品完畢,將商品送至清點區(qū),由清點員使用清點終端對商品進行清點,打包并安放至待領商品存放設備,等待顧客在指定時間內(nèi)領取所購商品。本發(fā)明有效縮短了顧客用于采購商品、付款的時間,并緩解了超市經(jīng)營過程中的人員擁堵狀況。
【IPC分類】G06Q10/04, G06Q30/06
【公開號】CN105005829
【申請?zhí)枴緾N201510469205
【發(fā)明人】張興禹
【申請人】張興禹
【公開日】2015年10月28日
【申請日】2015年8月4日