在移動醫(yī)療系統(tǒng)中更符合患者需求的醫(yī)生績效評估方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及一種在移動醫(yī)療系統(tǒng)中更符合患者需求的醫(yī)生績效評估方法。
【背景技術(shù)】
[0002] 移動醫(yī)療作為遠(yuǎn)程醫(yī)療的一種形式，具有不受地理環(huán)境限制、使用方便等優(yōu)點，可 以實現(xiàn)醫(yī)生和患者在任意一處有無線網(wǎng)絡(luò)通信的場所，即可提供和接受醫(yī)療服務(wù)等功能， 從而可以解決醫(yī)療資源分布不均的問題，同時節(jié)約患者的時間和金錢，提高醫(yī)療效果和醫(yī) 院的服務(wù)水平。為了提升醫(yī)生預(yù)約平臺的整體預(yù)約率和用戶體驗，越來越多的移動醫(yī)療系 統(tǒng)開始將個性化推薦技術(shù)引入其中，在患者登陸移動醫(yī)療系統(tǒng)客戶端時，采用一些方法，將 醫(yī)生推薦給用戶。
[0003] 早期的一些方法采用了基于協(xié)同過濾的推薦算法和基于內(nèi)容的推薦算法進行推 薦，在這些方法中使用了患者對醫(yī)生診斷后的評價，而這些評價大多采用取平均值的辦法 來計算每個醫(yī)生的績效評估值，而對于大部分患者來說，有的希望咨詢耐心度比較高的醫(yī) 生，有的患者更希望咨詢開藥更經(jīng)濟更實惠的醫(yī)生，因此對評價進行簡單的處理再進行排 序，最后得到的推薦并不一定符合患者的需求，這使得推薦的效果不準(zhǔn)確。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004] 本發(fā)明旨在克服現(xiàn)有技術(shù)上的不足，提出一種對患者需求更有針對性的在移動醫(yī) 療系統(tǒng)中對醫(yī)生進行績效評估的方法，可以使用在移動醫(yī)療系統(tǒng)或者網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院平臺的推薦 系統(tǒng)當(dāng)中，使用本發(fā)明計算的績效評估值，可以使得醫(yī)生推薦結(jié)果更加滿足患者需求。
[0005] 為了達(dá)到上述目的，本發(fā)明采用如下的技術(shù)方案：
[0006] -種在移動醫(yī)療系統(tǒng)中更符合患者需求的醫(yī)生績效評估方法，包括：
[0007] (1)按照患者對于就診的關(guān)注因素，考慮患者的經(jīng)濟狀況、耐心程度、時間方面的 因素，設(shè)計醫(yī)生的五個評價項，分別是準(zhǔn)時性、準(zhǔn)確度、高效性、經(jīng)濟性、耐心度；
[0008] (2)建立患者偏好模型
[0009] 患者的偏好由注冊時填寫的信息獲取，在患者注冊時，需要填寫（1)中五個評價 項的需求偏好程度，然后保存在矩陣當(dāng)中；
[0010] (3)計算每個患者的需求偏好相似度；把每個患者偏好矩陣中每個患者的需求偏 好看作是一個五維向量，通過向量間的余弦夾角度量的方法，計算患者之間的需求偏好相 似度，得出的余弦值越大，說明兩個患者的需求相似度就越高；
[0011] (4)計算針對目標(biāo)患者的醫(yī)生績效評價值
[0012] 在計算醫(yī)生績效評價值的過程中，使用兩次加權(quán)來進行計算，首先根據(jù)目標(biāo)患者 提供的醫(yī)生需求數(shù)據(jù)對每一個評價項的值進行加權(quán)處理，患者對某一個評價項越重視，在 計算醫(yī)生績效評估值時該項所占的比重越大；然后，通過計算其他患者與該患者的相似度 進行第二次加權(quán)，與該患者相似度高的患者的評價具有更高的權(quán)重。
【具體實施方式】
[0013] 本發(fā)明的技術(shù)方案是：
[0014] (1)對醫(yī)生績效設(shè)計了五個患者評價項，分別是準(zhǔn)時性、準(zhǔn)確度、高效性、經(jīng)濟性、 耐心度。每個評價項直接采用分值的形式，分別設(shè)為1分、2分、3分、4分、5分，評價的分值 一越高，代表對應(yīng)的評價項屬性質(zhì)量越高，其中1分代表很差，5分代表質(zhì)量很好。
[0015] 準(zhǔn)時性：指醫(yī)生是否準(zhǔn)時按照自己設(shè)定的線上預(yù)診斷時間出診
[0016] 準(zhǔn)確度：指醫(yī)生在對患者進行線上預(yù)診斷時對患者疾病狀況的預(yù)分析的準(zhǔn)確程度
[0017] 有效性：指醫(yī)生對患者的預(yù)診斷的過程的效率高低
[0018] 經(jīng)濟性：指醫(yī)生對患者通過預(yù)診斷所開的預(yù)期處方性價比高低
[0019] 耐心性：指醫(yī)生在預(yù)診斷的過程中，對患者的問題回答的耐心程度。
[0020] (2)建立患者偏好模型
[0021] 患者的偏好由注冊時填寫的信息獲取，在患者注冊時，需要填寫（1)中五個評價 項的需求偏好程度，用UR= (URpURyURpURpUig表示對這五個評價項的偏好集合，這里 將每個評價項的偏好值限定到[1,5]。某個患者的需求偏好集合表示為：URi= (urmuru， uri3, uri4, uri5),其中表示患者i對醫(yī)生需求的第j個評價項的偏好值，所有患者的偏 好信息以矩陣UR保存在用戶的一個基本信息庫中。
[0023] (3)計算每個患者的需求偏好相似度。把每個患者偏好矩陣UR中每個患 者的需求偏好看作是一個五維向量，通過向量間的余弦夾角度量的方法，計算患者之 間的需求偏好相似度。得出的余弦值越大，說明兩個患者的需求相似度就越高。設(shè) 兩個患者分別為UdP Uj，二者的需求向量分別為為和
二者的需求相似度為Simi]，由下面的公式求得，
[0025] (4)計算針對患者t的醫(yī)生績效評價值
[0026] 在計算醫(yī)生績效評價值的過程中，使用兩次加權(quán)來進行計算，首先根據(jù)目標(biāo)患者 提供的醫(yī)生需求數(shù)據(jù)對每一個評價項的值進行加權(quán)處理，患者對某一個評價項越重視，在 計算醫(yī)生績效評估值時該項所占的比重越大；然后，通過計算其他患者與該患者的相似度 進行第二次加權(quán)，與該患者相似度高的患者的評價具有更高的權(quán)重。
[0027] 設(shè)每個醫(yī)生都有若干個患者對器進行了評價反饋，第t個患者對第i個醫(yī)生的第 j個屬性的評價記為殺|。計算患者隊的需求偏好總和記
利用（3)可以計 算出該患者與系統(tǒng)中其他患者的需求偏好相似度為Simt= (Sim tl，Simt2, Simt3, Simt4, · · ·， Simtk)，其總和記為
則移動醫(yī)療系統(tǒng)中針對患者Ut的第i個醫(yī)生的績效評 估值為：
【主權(quán)項】
1. 一種在移動醫(yī)療系統(tǒng)中更符合患者需求的醫(yī)生績效評估方法，包括： (1) 按照患者對于就診的關(guān)注因素，考慮患者的經(jīng)濟狀況、耐心程度、時間方面的因素， 設(shè)計醫(yī)生的五個評價項，分別是準(zhǔn)時性、準(zhǔn)確度、高效性、經(jīng)濟性、耐心度； (2) 建立患者偏好模型 患者的偏好由注冊時填寫的信息獲取，在患者注冊時，需要填寫（1)中五個評價項的 需求偏好程度，然后保存在矩陣當(dāng)中； (3) 計算每個患者的需求偏好相似度；把每個患者偏好矩陣中每個患者的需求偏好看 作是一個五維向量，通過向量間的余弦夾角度量的方法，計算患者之間的需求偏好相似度， 得出的余弦值越大，說明兩個患者的需求相似度就越高； (4) 計算針對目標(biāo)患者的醫(yī)生績效評價值 在計算醫(yī)生績效評價值的過程中，使用兩次加權(quán)來進行計算，首先根據(jù)目標(biāo)患者提供 的醫(yī)生需求數(shù)據(jù)對每一個評價項的值進行加權(quán)處理，患者對某一個評價項越重視，在計算 醫(yī)生績效評估值時該項所占的比重越大；然后，通過計算其他患者與該患者的相似度進行 第二次加權(quán)，與該患者相似度高的患者的評價具有更高的權(quán)重。
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種在移動醫(yī)療系統(tǒng)中更符合患者需求的醫(yī)生績效評估方法，包括：按照患者對于就診的關(guān)注因素，設(shè)計醫(yī)生的五個評價項，分別是準(zhǔn)時性、準(zhǔn)確度、高效性、經(jīng)濟性、耐心度；建立患者偏好模型；計算每個患者的需求偏好相似度；計算針對目標(biāo)患者的醫(yī)生績效評價值，在計算醫(yī)生績效評價值的過程中，使用兩次加權(quán)來進行計算，首先根據(jù)目標(biāo)患者提供的醫(yī)生需求數(shù)據(jù)對每一個評價項的值進行加權(quán)處理，患者對某一個評價項越重視，在計算醫(yī)生績效評估值時該項所占的比重越大；然后，通過計算其他患者與該患者的相似度進行第二次加權(quán)，與該患者相似度高的患者的評價具有更高的權(quán)重。使用本發(fā)明計算的績效評估值，可以使得醫(yī)生推薦結(jié)果更加滿足患者需求。
【IPC分類】G06Q50/22, G06Q10/06
【公開號】CN105354665
【申請?zhí)枴緾N201510696981
【發(fā)明人】金志剛, 張子洋, 蘇毅姍
【申請人】天津大學(xué)
【公開日】2016年2月24日
【申請日】2015年10月26日