派單方法及裝置的制造方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種派單方法及裝置。其中，該方法包括：檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式；在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位；根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，目標(biāo)巡檢與目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。本發(fā)明解決了相關(guān)技術(shù)中無法根據(jù)各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)自動(dòng)派發(fā)工單的技術(shù)問題。
【專利說明】
派單方法及裝置
技術(shù)領(lǐng)域
[0001 ]本發(fā)明涉及目標(biāo)對(duì)象的追蹤領(lǐng)域，具體而言，涉及一種派單方法及裝置。
【背景技術(shù)】
[0002]在相關(guān)技術(shù)中，電力監(jiān)控中心在派發(fā)工單時(shí)，只能隨機(jī)向巡檢人員派發(fā)，或者在派發(fā)前可以先與巡檢人員溝通，再有目的的派發(fā)，顯然，這種工單派發(fā)方式容易受人為因素的影響，導(dǎo)致派單不恰當(dāng)，進(jìn)而影響工單的處理進(jìn)程。
[0003]針對(duì)相關(guān)技術(shù)中的上述問題，目前尚未提出有效的解決方案。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明實(shí)施例提供了一種派單方法及裝置，以至少解決相關(guān)技術(shù)中無法根據(jù)各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)自動(dòng)派發(fā)工單的技術(shù)問題。
[0005]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)方面，提供了一種派單方法，包括:檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式;在檢測(cè)結(jié)果為上述當(dāng)前的派單模式為上述自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位;根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，上述目標(biāo)巡檢與上述目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。
[0006]進(jìn)一步地，在檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式之前，上述方法還包括:獲取上述目標(biāo)巡檢點(diǎn);從可視化監(jiān)控頁面讀取上述各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)。
[0007]進(jìn)一步地，在檢測(cè)結(jié)果為上述當(dāng)前的派單模式為手動(dòng)派單模式的情況下，接收用戶輸入的派單指令;根據(jù)接收到的派單指令，將上述目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單派發(fā)給用戶指定的巡檢人員。
[0008]進(jìn)一步地，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單包括:在上述掃描定位結(jié)果顯示符合上述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，且上述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要多人完成的情況下，檢測(cè)當(dāng)前的工單派發(fā)模式是否為群發(fā)模式;在檢測(cè)到上述當(dāng)前的工單派發(fā)模式為上述群發(fā)模式的情況下，以群發(fā)模式向符合上述巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)上述搶修工單。
[0009]進(jìn)一步地，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單包括:在上述掃描定位結(jié)果顯示符合上述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，而上述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要單人完成的情況下，將上述巡檢工單派發(fā)給符合上述巡檢工單的接單條件的巡檢人員中與上述目標(biāo)巡檢點(diǎn)之間的距離最近的巡檢人員和/或擁有待處理工單數(shù)目最少的巡檢人員。
[0010]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的另一個(gè)方面，提供了另一種派單裝置，包括:第一檢測(cè)單元，用于檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式;定位單元，用于在檢測(cè)結(jié)果為上述當(dāng)前的派單模式為上述自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位;第一派單單元，用于根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，上述目標(biāo)巡檢與上述目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。
[0011 ]進(jìn)一步地，上述裝置還包括:獲取單元，用于在檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式之前，獲取上述目標(biāo)巡檢點(diǎn)；讀取單元，用于從可視化監(jiān)控頁面讀取上述各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)。
[0012]進(jìn)一步地，上述裝置還包括:接收單元，用于在檢測(cè)結(jié)果為上述當(dāng)前的派單模式為手動(dòng)派單模式的情況下，接收用戶輸入的派單指令;第二派單單元，用于根據(jù)接收到的派單指令，將上述目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單派發(fā)給用戶指定的巡檢人員。
[00?3] 進(jìn)一步地，上述第一派單單元包括:第二檢測(cè)單元，用于在上述掃描定位結(jié)果顯示符合上述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，且上述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要多人完成的情況下，檢測(cè)當(dāng)前的工單派發(fā)模式是否為群發(fā)模式;第三派單單元，用于在檢測(cè)到上述當(dāng)前的工單派發(fā)模式為上述群發(fā)模式的情況下，以群發(fā)模式向符合上述巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)上述搶修工單。
[0014]進(jìn)一步地，上述第一派單單元還用于:在上述掃描定位結(jié)果顯示符合上述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，而上述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要單人完成的情況下，將上述巡檢工單派發(fā)給符合上述巡檢工單的接單條件的巡檢人員中與上述目標(biāo)巡檢點(diǎn)之間的距離最近的巡檢人員和/或擁有待處理工單數(shù)目最少的巡檢人員。
[0015]在本發(fā)明實(shí)施例中，采用基于巡檢人員的可視化分布情況，通過檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式;在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位；根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，目標(biāo)巡檢與目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)能派單的目的，從而達(dá)到了使派單更合理以及改善工單的處理進(jìn)程的技術(shù)效果，進(jìn)而解決了相關(guān)技術(shù)中無法根據(jù)各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)自動(dòng)派發(fā)工單的技術(shù)問題。
【附圖說明】
[0016]此處所說明的附圖用來提供對(duì)本發(fā)明的進(jìn)一步理解，構(gòu)成本申請(qǐng)的一部分，本發(fā)明的示意性實(shí)施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構(gòu)成對(duì)本發(fā)明的不當(dāng)限定。在附圖中:
[0017]圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的派單方法的流程圖；
[0018]圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的派單裝置的示意圖。
【具體實(shí)施方式】
[0019]為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本發(fā)明方案，下面將結(jié)合本發(fā)明實(shí)施例中的附圖，對(duì)本發(fā)明實(shí)施例中的技術(shù)方案進(jìn)行清楚、完整地描述，顯然，所描述的實(shí)施例僅僅是本發(fā)明一部分的實(shí)施例，而不是全部的實(shí)施例?；诒景l(fā)明中的實(shí)施例，本領(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動(dòng)前提下所獲得的所有其他實(shí)施例，都應(yīng)當(dāng)屬于本發(fā)明保護(hù)的范圍。
[0020]需要說明的是，本發(fā)明的說明書和權(quán)利要求書及上述附圖中的術(shù)語“第一”、“第二”等是用于區(qū)別類似的對(duì)象，而不必用于描述特定的順序或先后次序。應(yīng)該理解這樣使用的數(shù)據(jù)在適當(dāng)情況下可以互換，以便這里描述的本發(fā)明的實(shí)施例能夠以除了在這里圖示或描述的那些以外的順序?qū)嵤?。此外，術(shù)語“包括”和“具有”以及他們的任何變形，意圖在于覆蓋不排他的包含，例如，包含了一系列步驟或單元的過程、方法、系統(tǒng)、產(chǎn)品或設(shè)備不必限于清楚地列出的那些步驟或單元，而是可包括沒有清楚地列出的或?qū)τ谶@些過程、方法、產(chǎn)品或設(shè)備固有的其它步驟或單元。
[0021]實(shí)施例1
[0022]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，提供了一種派單方法的方法實(shí)施例。需要說明的是，在附圖的流程圖示出的步驟可以在諸如一組計(jì)算機(jī)可執(zhí)行指令的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中執(zhí)行，并且，雖然在流程圖中示出了邏輯順序，但是在某些情況下，可以以不同于此處的順序執(zhí)行所示出或描述的步驟。
[0023]圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的派單方法的流程圖，如圖1所示，該方法包括如下步驟:
[0024]步驟S102，檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式；
[0025]步驟S104，在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位；
[0026]步驟S106，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，目標(biāo)巡檢與目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。
[0027]實(shí)施時(shí)，將電力系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控指揮中心派單模式可以設(shè)置成多種，比如自動(dòng)派單模式和手動(dòng)派單模式。其中，在自動(dòng)派單模式下，系統(tǒng)會(huì)從可視化監(jiān)控界面讀取各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，根據(jù)讀取結(jié)果對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行雷達(dá)掃描定位，進(jìn)而根據(jù)雷達(dá)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單。
[0028]而在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為其他派單模式的情況下，可以根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位，但是需要結(jié)合掃描定位和其他因素，派發(fā)與巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的搶修工單;或者不需要根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位，而是僅僅考慮其他因素來執(zhí)行派單任務(wù)。其中，其他派單模式可以包括手動(dòng)派單模式。進(jìn)一步地，手動(dòng)派單模式和自動(dòng)派單模式又可以包括工單單發(fā)模式和工單群發(fā)模式。這樣，一方面提供多種派單模式，另一方面可以避免在無需進(jìn)行掃描定位的情況下還掃描定位而導(dǎo)致的工作效率的降低。
[0029]通過本發(fā)明實(shí)施例，采用基于巡檢人員的可視化分布情況，通過檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式;在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位；根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，目標(biāo)巡檢與目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)能派單的目的，從而達(dá)到了使派單更合理以及改善工單的處理進(jìn)程的技術(shù)效果，進(jìn)而解決了相關(guān)技術(shù)中無法根據(jù)各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)自動(dòng)派發(fā)工單的技術(shù)問題。
[0030]可選地，在檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式之前，上述方法還包括:
[0031]S2，獲取目標(biāo)巡檢點(diǎn)；
[0032]S4，從可視化監(jiān)控頁面讀取各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)；
[0033]其中，獲取目標(biāo)巡檢點(diǎn)包括獲取目標(biāo)故障及其位置信息。從可視化監(jiān)控頁面讀取各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)包括從可視化監(jiān)控頁面讀取預(yù)設(shè)區(qū)域內(nèi)的所有巡檢人員的位置信息。根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位時(shí)，具體地，在可視化故障監(jiān)控頁面上，點(diǎn)擊指定故障點(diǎn)，進(jìn)入故障基本信息頁面，進(jìn)而點(diǎn)擊智能派發(fā)按鈕，此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過雷達(dá)掃描的方式，對(duì)故障周邊的巡檢人員進(jìn)行掃描定位，其中，故障周邊可以是以故障點(diǎn)為圓心，以預(yù)設(shè)長(zhǎng)度為半徑的圓形區(qū)域。在根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)故障對(duì)應(yīng)的搶修工單時(shí)，具體地，根據(jù)掃描定位結(jié)果，找出故障周邊區(qū)域內(nèi)都有哪些可支配的巡檢人員，進(jìn)而向這些巡檢人員派發(fā)與上述目標(biāo)故障對(duì)應(yīng)的搶修工單。需要說明的是，搶修工單上記錄故障的名稱、類型、發(fā)生的地點(diǎn)等信息。
[0034]通過本發(fā)明實(shí)施例，采用基于巡檢人員的可視化分布情況，實(shí)現(xiàn)了智能派單的目的，從而達(dá)到了使派單更合理以及改善工單的處理進(jìn)程的技術(shù)效果。
[0035]可選地，上述方法還包括:
[0036]S6，在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為手動(dòng)派單模式的情況下，接收用戶輸入的派單指令；
[0037]S8，根據(jù)接收到的派單指令，將目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單派發(fā)給用戶指定的巡檢人員
[0038]需要說明的是，用戶輸入派單指令時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際需要手動(dòng)輸入自行指定的巡檢人員，或者根據(jù)實(shí)際需要從系統(tǒng)提供的名單中選擇符合條件的巡檢人員。其中，系統(tǒng)提供的名單，可以是上述掃描定位流程中得到的名單，或者預(yù)先設(shè)置的固定的名單。
[0039]通過本發(fā)明實(shí)施例，提供手動(dòng)派發(fā)工單模式，使得系統(tǒng)更加人性化，同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)結(jié)合用戶的實(shí)際需要進(jìn)行派單的目的。
[0040]可選地，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單包括:
[0041]S10，在掃描定位結(jié)果顯示符合巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，且目標(biāo)巡檢任務(wù)需要多人完成的情況下，檢測(cè)當(dāng)前的工單派發(fā)模式是否為群發(fā)模式；
[0042]S12，在檢測(cè)到當(dāng)前的工單派發(fā)模式為群發(fā)模式的情況下，以群發(fā)模式向符合巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)搶修工單。
[0043]其中，在檢測(cè)到當(dāng)前的工單派發(fā)模式為單發(fā)模式的情況下，以單發(fā)模式逐一向符合巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)巡檢工單。
[0044]通過本發(fā)明實(shí)施例，通過設(shè)置單發(fā)和群發(fā)模式，可以滿足不同的派單需求，并且，在需要向多個(gè)不同巡檢人員發(fā)送相同的巡檢工單時(shí)，采用群發(fā)模式，不僅可以節(jié)約派單時(shí)間，而且可以防止漏發(fā)或者錯(cuò)發(fā)。
[0045]可選地，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單包括:
[0046]S14，在掃描定位結(jié)果顯示符合巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，而目標(biāo)巡檢任務(wù)需要單人完成的情況下，將巡檢工單派發(fā)給符合巡檢工單的接單條件的巡檢人員中與目標(biāo)巡檢點(diǎn)之間的距離最近的巡檢人員和/或擁有待處理工單數(shù)目最少的巡檢人員。
[0047]通過本發(fā)明實(shí)施例，在多人符合接單條件，但是只需要單人搶修的情況下，可以選擇距離最優(yōu)(即距離最近)的巡檢人員作為派單對(duì)象，以便于搶單人員快速到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；或者可以選擇當(dāng)前具有最少數(shù)目的待處理工單巡檢人員作為派單對(duì)象，保證目標(biāo)故障能夠被及時(shí)搶修。
[0048]實(shí)施例2
[0049]根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例，提供了一種派單裝置的裝置實(shí)施例。
[0050]圖2是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施例的一種可選的派單裝置的示意圖，如圖2所示，該裝置包括:第一檢測(cè)單元202，用于檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式；定位單元204，用于在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位;第一派單單元206，用于根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，目標(biāo)巡檢與目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。
[0051]實(shí)施時(shí)，將電力系統(tǒng)的后臺(tái)監(jiān)控指揮中心派單模式可以設(shè)置成多種，比如自動(dòng)派單模式和手動(dòng)派單模式。其中，在自動(dòng)派單模式下，系統(tǒng)會(huì)從可視化監(jiān)控界面讀取各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，根據(jù)讀取結(jié)果對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行雷達(dá)掃描定位，進(jìn)而根據(jù)雷達(dá)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單。
[0052]而在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為其他派單模式的情況下，可以根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位，但是需要結(jié)合掃描定位和其他因素，派發(fā)與巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的搶修工單;或者不需要根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位，而是僅僅考慮其他因素來執(zhí)行派單任務(wù)。其中，其他派單模式可以包括手動(dòng)派單模式。進(jìn)一步地，手動(dòng)派單模式和自動(dòng)派單模式又可以包括工單單發(fā)模式和工單群發(fā)模式。這樣，一方面提供多種派單模式，另一方面可以避免在無需進(jìn)行掃描定位的情況下還掃描定位而導(dǎo)致的工作效率的降低。
[0053]通過本發(fā)明實(shí)施例，采用基于巡檢人員的可視化分布情況，通過檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式;在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位；根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，目標(biāo)巡檢與目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)，實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)能派單的目的，從而達(dá)到了使派單更合理以及改善工單的處理進(jìn)程的技術(shù)效果，進(jìn)而解決了相關(guān)技術(shù)中無法根據(jù)各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)自動(dòng)派發(fā)工單的技術(shù)問題。
[0054]可選地，上述裝置還包括:獲取單元，用于在檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式之前，獲取目標(biāo)巡檢點(diǎn);讀取單元，用于從可視化監(jiān)控頁面讀取各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)。
[0055]其中，獲取目標(biāo)巡檢點(diǎn)包括獲取目標(biāo)故障及其位置信息。從可視化監(jiān)控頁面讀取各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)包括從可視化監(jiān)控頁面讀取預(yù)設(shè)區(qū)域內(nèi)的所有巡檢人員的位置信息。根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位時(shí)，具體地，在可視化故障監(jiān)控頁面上，點(diǎn)擊指定故障點(diǎn)，進(jìn)入故障基本信息頁面，進(jìn)而點(diǎn)擊智能派發(fā)按鈕，此時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)通過雷達(dá)掃描的方式，對(duì)故障周邊的巡檢人員進(jìn)行掃描定位，其中，故障周邊可以是以故障點(diǎn)為圓心，以預(yù)設(shè)長(zhǎng)度為半徑的圓形區(qū)域。在根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)故障對(duì)應(yīng)的搶修工單時(shí)，具體地，根據(jù)掃描定位結(jié)果，找出故障周邊區(qū)域內(nèi)都有哪些可支配的巡檢人員，進(jìn)而向這些巡檢人員派發(fā)與上述目標(biāo)故障對(duì)應(yīng)的搶修工單。需要說明的是，搶修工單上記錄故障的名稱、類型、發(fā)生的地點(diǎn)等信息。
[0056]通過本發(fā)明實(shí)施例，采用基于巡檢人員的可視化分布情況，實(shí)現(xiàn)了智能派單的目的，從而達(dá)到了使派單更合理以及改善工單的處理進(jìn)程的技術(shù)效果。
[0057]可選地，上述裝置還包括:接收單元，用于在檢測(cè)結(jié)果為當(dāng)前的派單模式為手動(dòng)派單模式的情況下，接收用戶輸入的派單指令;第二派單單元，用于根據(jù)接收到的派單指令，將目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單派發(fā)給用戶指定的巡檢人員。
[0058]需要說明的是，用戶輸入派單指令時(shí)，可以根據(jù)實(shí)際需要手動(dòng)輸入自行指定的巡檢人員，或者根據(jù)實(shí)際需要從系統(tǒng)提供的名單中選擇符合條件的巡檢人員。其中，系統(tǒng)提供的名單，可以是上述掃描定位流程中得到的名單，或者預(yù)先設(shè)置的固定的名單。
[0059]通過本發(fā)明實(shí)施例，提供手動(dòng)派發(fā)工單模式，使得系統(tǒng)更加人性化，同時(shí)，可以實(shí)現(xiàn)結(jié)合用戶的實(shí)際需要進(jìn)行派單的目的。
[0060]可選地，上述第一派單單元包括:第二檢測(cè)單元，用于在掃描定位結(jié)果顯示符合巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，且目標(biāo)巡檢任務(wù)需要多人完成的情況下，檢測(cè)當(dāng)前的工單派發(fā)模式是否為群發(fā)模式;第三派單單元，用于在檢測(cè)到當(dāng)前的工單派發(fā)模式為群發(fā)模式的情況下，以群發(fā)模式向符合巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)搶修工單。
[0061]其中，在檢測(cè)到當(dāng)前的工單派發(fā)模式為單發(fā)模式的情況下，以單發(fā)模式逐一向符合巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)巡檢工單。
[0062]通過本發(fā)明實(shí)施例，通過設(shè)置單發(fā)和群發(fā)模式，可以滿足不同的派單需求，并且，在需要向多個(gè)不同巡檢人員發(fā)送相同的巡檢工單時(shí)，采用群發(fā)模式，不僅可以節(jié)約派單時(shí)間，而且可以防止漏發(fā)或者錯(cuò)發(fā)。
[0063]可選地，上述第一派單單元還用于:在掃描定位結(jié)果顯示符合巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，而目標(biāo)巡檢任務(wù)需要單人完成的情況下，將巡檢工單派發(fā)給符合巡檢工單的接單條件的巡檢人員中與目標(biāo)巡檢點(diǎn)之間的距離最近的巡檢人員和/或擁有待處理工單數(shù)目最少的巡檢人員。
[0064]通過本發(fā)明實(shí)施例，在多人符合接單條件，但是只需要單人搶修的情況下，可以選擇距離最優(yōu)(即距離最近)的巡檢人員作為派單對(duì)象，以便于搶單人員快速到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)；或者可以選擇當(dāng)前具有最少數(shù)目的待處理工單巡檢人員作為派單對(duì)象，保證目標(biāo)故障能夠被及時(shí)搶修。
[0065]上述本發(fā)明實(shí)施例序號(hào)僅僅為了描述，不代表實(shí)施例的優(yōu)劣。
[0066]在本發(fā)明的上述實(shí)施例中，對(duì)各個(gè)實(shí)施例的描述都各有側(cè)重，某個(gè)實(shí)施例中沒有詳述的部分，可以參見其他實(shí)施例的相關(guān)描述。
[0067]在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中，應(yīng)該理解到，所揭露的技術(shù)內(nèi)容，可通過其它的方式實(shí)現(xiàn)。其中，以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的，例如所述單元的劃分，可以為一種邏輯功能劃分，實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式，例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng)，或一些特征可以忽略，或不執(zhí)行。另一點(diǎn)，所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些接口，單元或模塊的間接耦合或通信連接，可以是電性或其它的形式。
[0068]所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的，作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元，即可以位于一個(gè)地方，或者也可以分布到多個(gè)單元上?？梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。
[0069]另外，在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能單元可以集成在一個(gè)處理單元中，也可以是各個(gè)單元單獨(dú)物理存在，也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。上述集成的單元既可以采用硬件的形式實(shí)現(xiàn)，也可以采用軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)。
[0070]所述集成的單元如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí)，可以存儲(chǔ)在一個(gè)計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?；谶@樣的理解，本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的全部或部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來，該計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中，包括若干指令用以使得一臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備(可為個(gè)人計(jì)算機(jī)、服務(wù)器或者網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等)執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:U盤、只讀存儲(chǔ)器(R0M，Read-0nly Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM，Random Access Memory)、移動(dòng)硬盤、磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。
[0071]以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對(duì)于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和潤(rùn)飾，這些改進(jìn)和潤(rùn)飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種派單方法，其特征在于，包括: 檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式； 在檢測(cè)結(jié)果為所述當(dāng)前的派單模式為所述自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位； 根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，所述目標(biāo)巡檢與所述目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，在檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式之前，所述方法還包括: 獲取所述目標(biāo)巡檢點(diǎn)； 從可視化監(jiān)控頁面讀取所述各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于， 在檢測(cè)結(jié)果為所述當(dāng)前的派單模式為手動(dòng)派單模式的情況下，接收用戶輸入的派單指令； 根據(jù)接收到的派單指令，將所述目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單派發(fā)給用戶指定的巡檢人員。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單包括: 在所述掃描定位結(jié)果顯示符合所述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，且所述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要多人完成的情況下，檢測(cè)當(dāng)前的工單派發(fā)模式是否為群發(fā)模式； 在檢測(cè)到所述當(dāng)前的工單派發(fā)模式為所述群發(fā)模式的情況下，以群發(fā)模式向符合所述巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)所述搶修工單。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于，根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單包括: 在所述掃描定位結(jié)果顯示符合所述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，而所述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要單人完成的情況下，將所述巡檢工單派發(fā)給符合所述巡檢工單的接單條件的巡檢人員中與所述目標(biāo)巡檢點(diǎn)之間的距離最近的巡檢人員和/或擁有待處理工單數(shù)目最少的巡檢人員。6.一種派單裝置，其特征在于，包括: 第一檢測(cè)單元，用于檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式； 定位單元，用于在檢測(cè)結(jié)果為所述當(dāng)前的派單模式為所述自動(dòng)派單模式的情況下，根據(jù)讀取的各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)，對(duì)目標(biāo)巡檢點(diǎn)周邊區(qū)域內(nèi)的巡檢人員進(jìn)行掃描定位； 第一派單單元，用于根據(jù)掃描定位結(jié)果派發(fā)與目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單，其中，所述目標(biāo)巡檢與所述目標(biāo)巡檢點(diǎn)相對(duì)應(yīng)。7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 獲取單元，用于在檢測(cè)當(dāng)前的派單模式是否為自動(dòng)派單模式之前，獲取所述目標(biāo)巡檢占.V ， 讀取單元，用于從可視化監(jiān)控頁面讀取所述各巡檢人員的位置分布數(shù)據(jù)。8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述裝置還包括: 接收單元，用于在檢測(cè)結(jié)果為所述當(dāng)前的派單模式為手動(dòng)派單模式的情況下，接收用戶輸入的派單指令； 第二派單單元，用于根據(jù)接收到的派單指令，將所述目標(biāo)巡檢任務(wù)對(duì)應(yīng)的巡檢工單派發(fā)給用戶指定的巡檢人員。9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述第一派單單元包括: 第二檢測(cè)單元，用于在所述掃描定位結(jié)果顯示符合所述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，且所述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要多人完成的情況下，檢測(cè)當(dāng)前的工單派發(fā)模式是否為群發(fā)模式； 第三派單單元，用于在檢測(cè)到所述當(dāng)前的工單派發(fā)模式為所述群發(fā)模式的情況下，以群發(fā)模式向符合所述巡檢工單的接單條件的所有巡檢人員派發(fā)所述搶修工單。10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的裝置，其特征在于，所述第一派單單元還用于: 在所述掃描定位結(jié)果顯示符合所述巡檢工單的接單條件的巡檢人員為多人，而所述目標(biāo)巡檢任務(wù)需要單人完成的情況下，將所述巡檢工單派發(fā)給符合所述巡檢工單的接單條件的巡檢人員中與所述目標(biāo)巡檢點(diǎn)之間的距離最近的巡檢人員和/或擁有待處理工單數(shù)目最少的巡檢人員。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK105913171SQ201610202740
【公開日】2016年8月31日
【申請(qǐng)日】2016年3月31日
【發(fā)明人】關(guān)幼輝, 簡(jiǎn)朝陽, 李建, 劉宏斌, 王志剛, 李剛
【申請(qǐng)人】國(guó)網(wǎng)北京市電力公司, 國(guó)家電網(wǎng)公司