一種任務關系管理方法、裝置、系統(tǒng)及電子設備的制造方法
【專利摘要】本申請公開了一種任務關系管理方法和裝置、一種任務關系管理系統(tǒng)以及一種電子設備。其中所述任務關系管理方法包括:獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系信息;根據(jù)執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系信息,生成執(zhí)行人員與任務對象的任務關系圖;在任務關系圖中,執(zhí)行人員與任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個執(zhí)行人員與相應任務對象之間的任務關系,并將該連線作為任務關系圖的任務關系邊。采用本申請?zhí)峁┑姆椒ǎ軌蛑庇^展示執(zhí)行人員與任務對象之間的已有任務關系,使得管理人員可以快速了解已有任務關系,提高任務關系管理效率。
【專利說明】
_種任務關系管理方法、裝置、系統(tǒng)及電子設備
技術領域
[0001]本申請涉及計算機技術領域,具體涉及一種任務關系管理方法、裝置、系統(tǒng)及電子設備。
【背景技術】
[0002]在日常管理工作中,管理人員經(jīng)常需要為任務執(zhí)行人員分配任務對象,從而建立執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系,并將當前任務關系記錄在任務關系數(shù)據(jù)表中,通過該任務關系數(shù)據(jù)表管理執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系。任務關系被建立后,執(zhí)行人員即需根據(jù)該任務關系完成相應任務,在有執(zhí)行人員或任務對象增加的情況下,管理人員需為新增執(zhí)行人員分配合適的任務對象,或為新增任務對象分配合適的執(zhí)行人員,同時更新任務關系數(shù)據(jù)表。在有執(zhí)行人員或任務對象流失的情況下,管理人員需為流失的執(zhí)行人員所關聯(lián)的任務對象重新分配執(zhí)行人員,或為流失的任務對象所關聯(lián)的執(zhí)行人員重新分配任務對象,同時更新任務關系數(shù)據(jù)表。
[0003]但現(xiàn)有的通過任務關系數(shù)據(jù)表管理任務關系的方式,是通過文字信息來展示執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系的,由于文字信息不能直觀的展示出執(zhí)行人員與任務對像的對應關系,導致管理人員需耗費很長時間去分析任務關系數(shù)據(jù)表,來了解已有任務關系。
[0004]綜上所述,由于現(xiàn)有技術存在不能直觀展示已有任務關系的問題,導致管理人員需耗費很長時間來了解已有任務關系,降低了管理效率。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0005]本申請?zhí)峁┮环N任務關系管理方法、裝置、系統(tǒng)及電子設備,以解決現(xiàn)有技術存在不能直觀展示已有任務關系的問題。
[0006]本申請?zhí)峁┮环N任務關系管理方法,包括:
[0007]獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;
[0008]根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0009]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的標識信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的標識信息。
[0010]可選的,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體包括:
[0011]分別根據(jù)所述執(zhí)行人員的標識信息及所述任務對象的標識信息,建立所述執(zhí)行人員節(jié)點及所述任務對象節(jié)點;
[0012]根據(jù)所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,在所述執(zhí)行人員節(jié)點與所述任務對象節(jié)點之間繪制連線,獲得所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖。
[0013]可選的,還包括:
[0014]獲取所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息;
[0015]根據(jù)所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息,在所述執(zhí)行人員的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的執(zhí)行人員關系邊。
[0016]可選的,還包括:
[0017]獲取所述任務對象之間的關聯(lián)信息;
[0018]根據(jù)所述任務對象之間的關聯(lián)信息,在所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的任務對象關系邊。
[0019]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的行業(yè)類別信息。
[0020]可選的,還包括:
[0021]根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,統(tǒng)計出每個所述執(zhí)行人員對每個所述任務對象的聯(lián)系操作次數(shù),并將該聯(lián)系操作次數(shù)作為每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值。
[0022]可選的,還包括:
[0023]獲取所有成功任務的所述任務對象的標識信息;
[0024]對應所述成功任務的任務對象的標識信息,根據(jù)每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象的聯(lián)系熱度值,計算出與每個所述成功任務的任務對象相關聯(lián)的所有所述聯(lián)系熱度值之和,并將該聯(lián)系熱度值之和作為所述成功任務的任務對象的成功聯(lián)系熱度值;
[0025]根據(jù)所述成功任務的任務對象的行業(yè)類別信息,對所述成功任務的任務對象進行分類;
[0026]根據(jù)每個行業(yè)類別的所有所述成功任務的任務對象的所述成功聯(lián)系熱度值,統(tǒng)計出每個行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值。
[0027]可選的,還包括:
[0028]分別計算每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值,與該任務對象所屬行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值的比值,獲得所述執(zhí)行人員執(zhí)行具有該任務對象的任務評分;
[0029]將所述任務評分作為所述任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0030]可選的,還包括:
[0031]根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述任務評分,計算出不具有任務關系的每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的推薦任務評分;
[0032]根據(jù)所述推薦任務評分值的大小,在不具有任務關系邊的所述執(zhí)行人員的圖示與所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的推薦任務關系邊;其中所述推薦任務關系邊與所述任務關系邊以不同的連線標示;
[0033]將所述推薦任務評分作為所述推薦任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0034]可選的,還包括:
[0035]獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;
[0036]根據(jù)新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,更新所述任務關系邊的邊權重及所述推薦任務關系邊的邊權重。
[0037]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的身份標識信息。
[0038]可選的,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括:
[0039]將具有相同所述身份標識信息的所述執(zhí)行人員的特征信息合并。
[0040]可選的,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的所屬組織信息。
[0041]可選的,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括:
[0042]將具有相同所述所屬組織信息的所述任務對象的特征信息合并。
[0043]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為:
[0044]獲取在職執(zhí)行人員的特征信息、待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息。
[0045]可選的,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體為:
[0046]根據(jù)所述在職執(zhí)行人員的特征信息、所述待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息,生成所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象的任務關系圖。
[0047]可選的,還包括:
[0048]獲取執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息;
[0049]根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。
[0050]可選的,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括:
[0051]獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;
[0052]根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0053]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系息,具體為:
[0054]從所述執(zhí)行人員形象特征表中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0055]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員基本信息、所述執(zhí)行人員技能知識相關信息及所述執(zhí)行人員實踐技能相關信息。
[0056]可選的,在所述獲取所述執(zhí)行人員的相關信息步驟之前,還包括:
[0057]獲取執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息;
[0058]根據(jù)所述執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員的相關信息。
[0059]可選的,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括:
[0060]獲取所述任務對象的相關信息;
[0061]根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。
[0062]可選的,所述獲取任務對象的特征信息,具體為:
[0063]從所述任務對象形象特征表中獲取任務對象的特征信息。
[0064]可選的,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象基本信息、與所述執(zhí)行人員競爭所述任務對象的競爭組織的相關信息及所述任務對象在任務不同階段的反映信息。
[0065]可選的,在所述獲取所述任務對象的相關信息步驟之前,還包括:
[0066]獲取任務對象變動信息;
[0067]根據(jù)所述任務對象變動信息,更新所述任務對象的相關信息。
[0068]可選的,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。
[0069]可選的,還包括:
[0070]獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;
[0071]根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0072]可選的,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0073]根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率;
[0074]分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。
[0075]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0076]根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類;
[0077]根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率;
[0078]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。
[0079]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0080]根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率;
[0081]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。
[0082]可選的,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括:
[0083]根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0084]相應的,本申請還提供一種任務關系管理裝置,包括:
[0085]信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;
[0086]任務關系圖生成單元,用于讀取所述信息獲取單元提供的所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0087]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的標識信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的標識信息。
[0088]可選的,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體包括:
[0089]分別根據(jù)所述執(zhí)行人員的標識信息及所述任務對象的標識信息,建立所述執(zhí)行人員節(jié)點及所述任務對象節(jié)點;
[0090]根據(jù)所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,在所述執(zhí)行人員節(jié)點與所述任務對象節(jié)點之間繪制連線,獲得所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖。
[0091]可選的,還包括:
[0092]執(zhí)行人員關聯(lián)信息獲取單元,用于獲取所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息;
[0093]執(zhí)行人員關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息,在所述執(zhí)行人員的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的執(zhí)行人員關系邊。
[0094]可選的,還包括:
[0095]任務對象關聯(lián)信息獲取單元,用于獲取所述任務對象之間的關聯(lián)信息;
[0096]任務對象關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述任務對象之間的關聯(lián)信息,在所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的任務對象關系邊。
[0097]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的行業(yè)類別信息。
[0098]可選的,還包括:
[0099]聯(lián)系熱度值計算單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,統(tǒng)計出每個所述執(zhí)行人員對每個所述任務對象的聯(lián)系操作次數(shù),并將該聯(lián)系操作次數(shù)作為每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值。
[0100]可選的,還包括:
[0101]標識信息獲取單元,用于獲取所有成功任務的所述任務對象的標識信息;
[0102]成功聯(lián)系熱度值計算單元,用于對應所述成功任務的任務對象的標識信息,根據(jù)每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象的聯(lián)系熱度值,計算出與每個所述成功任務的任務對象相關聯(lián)的所有所述聯(lián)系熱度值之和,并將該聯(lián)系熱度值之和作為所述成功任務的任務對象的成功聯(lián)系熱度值;
[0103]成功任務對象分類單元,用于根據(jù)所述成功任務的任務對象的行業(yè)類別信息,對所述成功任務的任務對象進行分類;
[0104]最高成功聯(lián)系熱度值統(tǒng)計單元,用于根據(jù)每個行業(yè)類別的所有所述成功任務的任務對象的所述成功聯(lián)系熱度值,統(tǒng)計出每個行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值。
[0105]可選的,還包括:
[0106]任務評分計算單元,用于分別計算每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值,與該任務對象所屬行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值的比值,獲得所述執(zhí)行人員執(zhí)行具有該任務對象的任務評分;
[0107]任務關系邊邊權重展示單元,用于將所述任務評分作為所述任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0108]可選的,還包括:
[0109]推薦任務評分計算單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述任務評分,計算出不具有任務關系的每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的推薦任務評分;
[0110]推薦任務關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述推薦任務評分值的大小,在不具有任務關系邊的所述執(zhí)行人員的圖示與所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的推薦任務關系邊;其中所述推薦任務關系邊與所述任務關系邊以不同的連線標不;
[0111]推薦任務關系邊邊權重展示單元,用于將所述推薦任務評分作為所述推薦任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0112]可選的,還包括:
[0113]新增聯(lián)系操作信息獲取單元,用于獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;
[0114]邊權重更新單元,用于根據(jù)新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,更新所述任務關系邊的邊權重及所述推薦任務關系邊的邊權重。
[0115]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的身份標識信息。
[0116]可選的,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括:
[0117]執(zhí)行人員特征信息合并單元,用于將具有相同所述身份標識信息的所述執(zhí)行人員的特征信息合并。
[0118]可選的,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的所屬組織信息。
[0119]可選的,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括:
[0120]任務對象特征信息合并單元,用于將具有相同所述所屬組織信息的所述任務對象的特征信息合并。
[0121]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為:
[0122]獲取在職執(zhí)行人員的特征信息、待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息。
[0123]可選的,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體為:
[0124]根據(jù)所述在職執(zhí)行人員的特征信息、所述待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息,生成所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象的任務關系圖。
[0125]可選的,還包括:
[0126]變動信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息;
[0127]任務關系圖更新單元,用于根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。
[0128]可選的,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括:
[0129]執(zhí)行人員相關信息獲取單元,用于獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;
[0130]執(zhí)行人員形象特征表生成單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0131]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系息,具體為:
[0132]從所述執(zhí)行人員形象特征表中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0133]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員基本信息、所述執(zhí)行人員技能知識相關信息及所述執(zhí)行人員實踐技能相關信息。
[0134]可選的,在所述獲取所述執(zhí)行人員的相關信息步驟之前,還包括:
[0135]執(zhí)行人員相關變動信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息;
[0136]執(zhí)行人員相關信息更新單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員的相關信息。
[0137]可選的,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括:
[0138]任務對象相關信息獲取單元,用于獲取所述任務對象的相關信息;
[0139]任務對象形象特征表生成單元,用于根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。
[0140]可選的,所述獲取任務對象的特征信息,具體為:
[0141]從所述任務對象形象特征表中獲取任務對象的特征信息。
[0142]可選的,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象基本信息、與所述執(zhí)行人員競爭所述任務對象的競爭組織的相關信息及所述任務對象在任務不同階段的反映信息。
[0143]可選的,在所述獲取所述任務對象的相關信息步驟之前,還包括:
[0144]任務對象相關變動信息獲取單元,用于獲取任務對象變動信息;
[0145]任務對象相關信息更新單元,用于根據(jù)所述任務對象變動信息,更新所述任務對象的相關信息。
[0146]可選的,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。
[0147]可選的,還包括:
[0148]新增聯(lián)系操作信息獲取單元,用于獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;
[0149]任務實踐經(jīng)驗表建立單元,用于根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0150]可選的,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0151]根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率;
[0152]分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。
[0153]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0154]根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類;
[0155]根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率;
[0156]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。
[0157]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0158]根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率;
[0159]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。
[0160]可選的,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括:
[0161]根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0162]相應的,本申請還提供一種任務關系管理系統(tǒng),包括:
[0163]任務關系圖構建模塊,用于獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;
[0164]根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0165]可選的,還包括:
[0166]任務關系圖存儲模塊,用于存儲所述任務關系圖構建模塊輸出的所述任務關系圖。
[0167]可選的,還包括:
[0168]外接展示模塊,用于從所述任務關系圖存儲模塊讀取所述任務關系圖,并展示該任務關系圖。
[0169]可選的,還包括:
[0170]變動信息登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息、任務關系變動信息。
[0171]可選的,還包括:
[0172]任務關系圖重構模塊,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。
[0173]可選的,還包括:
[0174]執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄執(zhí)行人員的相關信息。
[0175]可選的,還包括:
[0176]執(zhí)行人員形象特征表生成模塊,用于從所述執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0177]可選的,還包括:
[0178]執(zhí)行人員形象特征表存儲模塊,用于存儲所述執(zhí)行人員形象特征表生成模塊輸出的所述執(zhí)行人員形象特征表。
[0179]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系息,具體為:
[0180]從所述執(zhí)行人員形象特征表存儲模塊中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0181]可選的,還包括:
[0182]任務對象登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄任務對象的相關信息。
[0183]可選的,還包括:
[0184]任務對象形象特征表生成模塊,用于從所述任務對象登記數(shù)據(jù)庫獲取所述任務對象的相關信息;根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。
[0185]可選的,還包括:
[0186]任務對象形象特征表存儲模塊,用于存儲所述任務對象形象特征表生成模塊輸出的所述任務對象形象特征表。
[0187]可選的,所述獲取任務對象的特征信息,具體為:
[0188]從所述任務對象形象特征表存儲模塊中獲取任務對象的特征信息。
[0189]可選的,還包括:
[0190]記錄調(diào)整模塊,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫及所述任務對象登記數(shù)據(jù)庫。
[0191]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫還用于記錄新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息。
[0192]可選的,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。
[0193]可選的,所述任務關系圖構建模塊還用于根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0194]可選的,還包括:
[0195]任務數(shù)據(jù)挖掘模塊,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,計算所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0196]可選的,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0197]根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率;
[0198]分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。
[0199]可選的,還包括:
[0200]任務登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄所有成功任務及所有失敗任務的任務對象的標識信息。
[0201]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0202]根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類;
[0203]從所述任務登記數(shù)據(jù)庫中獲取所有成功任務的任務對象的標識信息,并對應所有成功任務的任務對象的標識信息查找出所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率;
[0204]根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率;
[0205]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。
[0206]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0207]從所述任務登記數(shù)據(jù)庫中獲取所有失敗任務的任務對象的標識信息,并對應所有失敗任務的任務對象的標識信息查找出所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率;
[0208]根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率;
[0209]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。
[0210]可選的,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括:
[0211]根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0212]可選的,還包括:
[0213]任務知識數(shù)據(jù)庫,用于存儲所述任務關系圖構建模塊輸出的所述任務實踐經(jīng)驗表。
[0214]此外,本申請還提供一種電子設備,所述電子設備包括:
[0215]顯示器;
[0216]處理器;
[0217]存儲器,用于存儲任務關系管理文件,所述任務關系管理文件被所述處理器執(zhí)行時,獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0218]與現(xiàn)有技術相比,本申請具有以下優(yōu)點:
[0219]本申請?zhí)峁┑娜蝿贞P系管理方法、裝置、系統(tǒng)及電子設備,通過獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。該技術方案通過任務關系圖,實現(xiàn)直觀展示執(zhí)行人員與任務對象之間的已有任務關系,使得管理人員可以快速了解已有任務關系,提高任務關系管理效率。
【附圖說明】
[0220]為了更清楚地說明本申請實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本申請中記載的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,還可以根據(jù)這些附圖獲得其他的附圖。
[0221]圖1為本申請的任務關系管理方法實施例的流程圖;
[0222]圖2為本申請的任務關系管理方法實施例的任務關系圖的示意圖;
[0223]圖3為本申請的任務關系管理裝置實施例的示意圖;
[0224]圖4為本申請的任務關系管理系統(tǒng)實施例的不意圖;
[0225]圖5為本申請的電子設備實施例的示意圖。
[0226]1.1、新增A執(zhí)行人員;1.2、B執(zhí)行人員;1.3、C執(zhí)行人員;1.4、D執(zhí)行人員;2.1、a任務對象;2.2、b任務對象;2.3、c任務對象;3、任務關系邊;4、推薦任務關系邊;5、執(zhí)行人員關系邊;6、任務對象關系邊。
【具體實施方式】
[0227]在下面的描述中闡述了很多具體細節(jié)以便于充分理解本申請。但是本申請能夠以很多不同于在此描述的其它方式來實施,本領域技術人員可以在不違背本申請內(nèi)涵的情況下做類似推廣,因此本申請不受下面公開的具體實施的限制。
[0228]在本申請中,分別提供了一種任務關系管理方法和裝置、一種任務關系管理系統(tǒng)以及一種電子設備,以下為具體實施例:
[0229]如圖1所示,其為本申請的任務關系管理方法實施例的流程圖。所述方法包括如下步驟:
[0230]步驟SlOl:獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0231]要管理任務關系,首先需獲取到任務關系的相關信息,因此,要實施本申請?zhí)峁┑姆椒?,首先要獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。這些信息獲取的方式具體可以為,預先建立執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫和任務對象登記數(shù)據(jù)庫,在執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫中記錄執(zhí)行人員的相關信息,執(zhí)行人員的相關信息中可以包括執(zhí)行人員的特征信息和執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系信息,在任務對象登記數(shù)據(jù)庫中記錄任務對象的相關信息,任務對象的相關信息中可以包括任務對象的特征信息;在實施本申請?zhí)峁┑姆椒〞r,可以分別從執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫和任務對象登記數(shù)據(jù)庫中獲取本步驟所需信息。當然,上述所述方式只是獲取本步驟所需信息的其中一種方式,在其它實施例中,也可以采用其它方式獲取本步驟所需信息。
[0232]其中,執(zhí)行人員的特征信息可以包括執(zhí)行人員的各種特征信息,如,執(zhí)行人員的姓名、年齡、性別、在職時間、標識等特征信息。任務對象的特征信息亦可以包括任務對象的各種特征信息,如,任務對象的名稱、行業(yè)類別、業(yè)務范圍、規(guī)模、標識等特征信息。
[0233]步驟S102:根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0234]本申請所提供的方法,是通過任務關系圖來管理執(zhí)行人員與任務對象之間的已有任務關系的。因此,在通過上述步驟SlOl獲得了任務關系的相關信息后,要實施本申請?zhí)峁┑姆椒ǎ诒静襟E還需根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。最終實現(xiàn)通過任務關系圖,直觀展示執(zhí)行人員與任務對象之間的已有任務關系,使得管理人員可以快速了解已有任務關系,提高任務關系管理效率。
[0235]需說明的是,任務關系圖的具體生成方法可以為,根據(jù)執(zhí)行人員的標識信息、任務對象的標識信息及執(zhí)行人員與任務對象之間的任務關系信息生成,即在本實施例中,所述執(zhí)行人員的特征信息可以包括所述執(zhí)行人員的標識信息,所述任務對象的特征信息可以包括所述任務對象的標識信息。執(zhí)行人員的標識信息可以唯一的標識執(zhí)行人員,如,執(zhí)行人員的工號、身份證號碼等標識信息;任務對象的標識信息可以唯一的標識任務對象,如,任務對象的編號、組織機構代碼等標識信息。這樣即可根據(jù)標識信息區(qū)分不同的執(zhí)行人員及任務對象。相應的,在本實施例中,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體可以包括:分別根據(jù)所述執(zhí)行人員的標識信息及所述任務對象的標識信息,建立所述執(zhí)行人員節(jié)點及所述任務對象節(jié)點;根據(jù)所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,在所述執(zhí)行人員節(jié)點與所述任務對象節(jié)點之間繪制連線,獲得所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖。
[0236]如圖2所示,其為本申請的任務關系管理方法實施例的任務關系圖的示意圖。在該圖中包括新增A執(zhí)行人員1.1、B執(zhí)行人員1.2、C執(zhí)行人員1.3、D執(zhí)行人員1.4、a任務對象2.l、b任務對象2.2、c任務對象2.3、任務關系邊3。其中,新增A執(zhí)行人員1.1不具有任務關系,B執(zhí)行人員1.2與a任務對象2.1、c任務對象2.3具有任務關系,C執(zhí)行人員
1.3與a任務對象2.1具有任務關系,D執(zhí)行人員1.4與b任務對象2.2具有任務關系。從該圖中可以直觀的看出執(zhí)行人員與任務對象的對應關系,使得管理人員可以快速的了解已有任務關系,提高任務關系管理效率。
[0237]上述實施例已描述了本申請?zhí)峁┑姆椒ㄋǖ牟襟E,及相應步驟的具體內(nèi)容。下面詳細的說明下,為了進一步管理任務關系,上述實施例中所包括的步驟的具體內(nèi)容及上述實施例還可以進一步增加的步驟。
[0238]為了獲知在已建立的任務關系中,執(zhí)行人員與任務對象是否匹配,在本申請所提供的方法中,還可以進一步根據(jù)執(zhí)行人員及任務對象的特征信息,計算執(zhí)行人員執(zhí)行具有相應任務對象的任務評分,并將該任務評分展示在任務關系圖中。
[0239]所述執(zhí)行人員及任務對象的特征信息具體可以為,即在本實施例中,所述執(zhí)行人員的特征信息可以包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述任務對象的特征信息可以包括所述任務對象的行業(yè)類別信息。所述聯(lián)系操作信息,如,聯(lián)系方式、聯(lián)系時間等信息。所述行業(yè)類別信息,如,建筑行業(yè)、石油化工行業(yè)、金融行業(yè)等。
[0240]所述根據(jù)執(zhí)行人員及任務對象的特征信息,計算執(zhí)行人員執(zhí)行具有相應任務對象的任務評分,并將該任務評分展示在任務關系圖中的步驟具體包括,即在本實施例中,還可以包括:根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,統(tǒng)計出每個所述執(zhí)行人員對每個所述任務對象的聯(lián)系操作次數(shù),并將該聯(lián)系操作次數(shù)作為每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值。在本實施例中,還可以包括:獲取所有成功任務的所述任務對象的標識信息;對應所述成功任務的任務對象的標識信息,根據(jù)每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象的聯(lián)系熱度值,計算出與每個所述成功任務的任務對象相關聯(lián)的所有所述聯(lián)系熱度值之和,并將該聯(lián)系熱度值之和作為所述成功任務的任務對象的成功聯(lián)系熱度值;根據(jù)所述成功任務的任務對象的行業(yè)類別信息,對所述成功任務的任務對象進行分類;根據(jù)每個行業(yè)類別的所有所述成功任務的任務對象的所述成功聯(lián)系熱度值,統(tǒng)計出每個行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值。在本實施例中,還可以包括:分別計算每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值,與該任務對象所屬行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值的比值,獲得所述執(zhí)行人員執(zhí)行具有該任務對象的任務評分;將所述任務評分作為所述任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。如,若B執(zhí)行人員與a任務對象的聯(lián)系熱度值為50,a任務對象所屬行業(yè)的最高成功聯(lián)系熱度值為100,那么B執(zhí)行人員與a任務對象的任務評分即為0.5。[0241 ] 其中,將任務評分展示在任務關系圖中,具體的展示方法可以為,在接收到點擊任務關系邊指令后,顯示相應的邊權重。需說明的是,任務評分的具體計算方法可以采用上述步驟所述的方法,當然,在其它實施例中,還可以采用其它計算方法。
[0242]上述根據(jù)執(zhí)行人員及任務對象的特征信息,計算執(zhí)行人員執(zhí)行具有相應任務對象的任務評分,并將該任務評分展示在任務關系圖中的步驟,實現(xiàn)通過任務評分獲知在已建立的任務關系中,執(zhí)行人員與任務對象是否匹配,根據(jù)該匹配情況可以調(diào)整已有任務關系。同時,也可通過該任務評分,獲知執(zhí)行人員在執(zhí)行任務過程中的努力程度。
[0243]為了獲知不具有任務關系的執(zhí)行人員與任務對象是否匹配,在本申請所提供的方法中,還可以進一步根據(jù)任務評分、執(zhí)行人員及任務對象的特征信息,在不具有任務關系的執(zhí)行人員與任務對象之間建立推薦任務關系。即在本實施例中,還可以包括:根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述任務評分,計算出不具有任務關系的每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的推薦任務評分;根據(jù)所述推薦任務評分值的大小,在不具有任務關系邊的所述執(zhí)行人員的圖示與所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的推薦任務關系邊;其中所述推薦任務關系邊與所述任務關系邊以不同的連線標示;將所述推薦任務評分作為所述推薦任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0244]建立推薦任務關系的例子如,若在已有任務關系中,A執(zhí)行人員與a任務對象的任務評分為M,B執(zhí)行人員與a任務對象不具有任務關系,若B執(zhí)行人員的特征信息與A執(zhí)行人員的特征信息相似,那么可以將任務評分M作為B執(zhí)行人員與a任務對象的推薦任務評分;若A執(zhí)行人員與c任務對象也不具有任務關系,c任務對象的特征信息與a任務對象的特征信息相似,那么也可以將任務評分M作為A執(zhí)行人員與c任務對象的推薦任務評分。若在不具有任務關系的執(zhí)行人員與任務對象中,A執(zhí)行人員與c任務對象的推薦任務評分為M,B執(zhí)行人員與c任務對象的推薦任務評分為N,且M大于N,那么可在A執(zhí)行人員與c任務對象之間建立推薦任務關系,即在A執(zhí)行人員的圖示與c任務對象的圖示之間繪制連線,將該連線作為任務關系圖的推薦任務關系邊。
[0245]如圖2所示,該圖中即包括推薦任務關系邊4,其中任務關系邊3用實線標示,推薦任務關系邊4用虛線標示。其中,新增A執(zhí)行人員1.1與b任務對象2.2之間建立了推薦任務關系,D執(zhí)行人員1.4與b任務對象2.2之間建立了推薦任務關系。當然,在其它實施例中,也可以采用其它方式區(qū)分任務關系邊和推薦任務關系邊,如,采用不同顏色的連線區(qū)分。
[0246]上述根據(jù)任務評分、執(zhí)行人員及任務對象的特征信息,在不具有任務關系的執(zhí)行人員與任務對象之間建立推薦任務關系步驟,實現(xiàn)通過推薦任務評分,獲知不具有任務關系的執(zhí)行人員與任務對象是否匹配,即實現(xiàn)獲知每個任務對象除與其具有任務關系的執(zhí)行人員外,與其匹配的最佳執(zhí)行人員,以便在執(zhí)行人員有變動的情況下,建立最佳任務關系,避免由于執(zhí)行人員的變動導致任務對象的流失。
[0247]需說明的是,在聯(lián)系操作信息有變動的情況下,為了保障邊權重的準確性,在本實施例中,還可以包括:獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;根據(jù)新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,更新所述任務關系邊的邊權重及所述推薦任務關系邊的邊權重。
[0248]為了獲知執(zhí)行人員之間的關聯(lián)關系,在本實施例中,還可以包括:獲取所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息,在所述執(zhí)行人員的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的執(zhí)行人員關系邊。如,若兩個執(zhí)行人員之間具有匯報關系,即可在這兩個執(zhí)行人員的圖示之間繪制執(zhí)行人員關系邊;若兩個執(zhí)行人員具有相同的匯報對象,也可在這兩個執(zhí)行人員的圖示之間繪制執(zhí)行人員關系邊。
[0249]如圖2所示,該圖中即包括執(zhí)行人員關系邊5。在該圖中,只有新增A執(zhí)行人員1.1與B執(zhí)行人員1.2具有關聯(lián)關系,其它執(zhí)行人員之間不具有關聯(lián)關系。通過在任務關系圖中繪制執(zhí)行人員關系邊,可實現(xiàn)獲知執(zhí)行人員之間的關聯(lián)關系,在執(zhí)行人員有增加的情況下,可以根據(jù)執(zhí)行人員關系邊找到與新增執(zhí)行人員具有關聯(lián)關系的執(zhí)行人員,接著可根據(jù)該執(zhí)行人員的現(xiàn)有任務關系邊及推薦任務關系邊,為新增執(zhí)行人員建立任務關系。
[0250]為了獲知任務對象之間的關聯(lián)關系,在本實施例中,還可以包括:獲取所述任務對象之間的關聯(lián)信息;根據(jù)所述任務對象之間的關聯(lián)信息,在所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的任務對象關系邊。如,若兩個任務對象屬于同一個行業(yè)類別,即可在這兩個任務對象的圖示之間繪制任務對象關系邊。
[0251]如圖2所示,該圖中即包括任務對象關系邊6。在該圖中,a任務對象2.1與b任務對象2.2具有關聯(lián)關系,c任務對象2.3與b任務對象2.2具有關聯(lián)關系,a任務對象2.1與c任務對象2.3不具有關聯(lián)關系。通過在任務關系圖中繪制任務對象關系邊,可以實現(xiàn)獲知任務對象之間的關聯(lián)關系,根據(jù)該關聯(lián)關系可以調(diào)整已有任務關系。
[0252]為了獲知執(zhí)行人員的形象特征信息,在本實施例中,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還可以包括:獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0253]需說明的是,在本實施例中,所述執(zhí)行人員的特征信息可以包括所述執(zhí)行人員基本信息、所述執(zhí)行人員技能知識相關信息及所述執(zhí)行人員實踐技能相關信息。這里以銷售行業(yè)為例,詳細說明下這些信息的具體內(nèi)容。在銷售行業(yè)中,執(zhí)行人員相應的為銷售人員,任務對象相應的為目標客戶。銷售人員基本信息可以包括,銷售人員年齡、性別、在職時間等信息;銷售人員技能知識相關信息可以包括,銷售人員的歷史銷售行業(yè)、學歷、外語水平、證書類別等信息;銷售人員實踐技能相關信息可以包括,與銷售人員相關聯(lián)的目標客戶的相關信息,如,目標客戶的數(shù)量、平均最大及最小規(guī)模、行業(yè)類別分布等信息,銷售人員的聯(lián)系操作信息,如,銷售人員所偏好的聯(lián)系工具、聯(lián)系操作的頻率、每次聯(lián)系操作的反饋信息,銷售人員參與過的現(xiàn)場會談的相關信息,如,現(xiàn)場會談的級別、現(xiàn)場會談的頻率等信息。所述執(zhí)行人員的特征信息還可以包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息。
[0254]上述生成執(zhí)行人員形象特征表的步驟,可實現(xiàn)通過執(zhí)行人員形象特征表獲知執(zhí)行人員的形象特征信息,根據(jù)執(zhí)行人員的形象特征信息建立合理的任務關系。同時,通過該執(zhí)行人員形象特征表,可以傳承正在進行中的任務的進展信息,實現(xiàn)在執(zhí)行人員有變動的情況下,替代人員可以了解到該執(zhí)行人員所負責的任務的進展信息,避免由于執(zhí)行人員的變動導致任務對象的流失。
[0255]需說明的是,在本實施例中,在所述獲取所述執(zhí)行人員的相關信息步驟之前,還可以包括:獲取執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員的相關信息。
[0256]需說明的是,在本實施例中,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體可以為:從所述執(zhí)行人員形象特征表中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0257]為了獲知任務對象的形象特征信息,在本實施例中,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還可以包括:獲取所述任務對象的相關信息;根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征?目息O
[0258]需說明的是,在本實施例中,所述任務對象的特征信息可以包括所述任務對象基本信息、與所述執(zhí)行人員競爭所述任務對象的競爭組織的相關信息及所述任務對象在任務不同階段的反映信息。這里仍以銷售行業(yè)為例,詳細說明下這些信息的具體內(nèi)容。任務對象基本信息對應為目標客戶基本信息,目標客戶基本信息可以包括,目標客戶類別、業(yè)務范圍、地域、規(guī)模等信息;與執(zhí)行人員競爭任務對象的競爭組織的相關信息,對應為與銷售人員競爭目標客戶的競爭組織的相關信息,該相關信息可以包括競爭組織的數(shù)量、規(guī)模、業(yè)務、地域等信息;任務對象在任務不同階段的反映信息對應為目標客戶在銷售項目不同階段的反映信息,該信息可以包括在銷售人員接觸目標客戶初期階段目標客戶的反映信息、在意向簽合同階段目標客戶的反映信息、簽合同階段目標客戶的反映信息等。
[0259]上述生成任務對象形象特征表的步驟,實現(xiàn)通過任務對象形象特征表獲知任務對象的形象特征信息,根據(jù)任務對象的形象特征信息建立合理的任務關系。同時,通過該任務對象形象特征表,可以傳承任務對象的特征信息,快速啟動任務。
[0260]需說明的是,在本實施例中,在所述獲取所述任務對象的相關?目息步驟之前,還可以包括:獲取任務對象變動信息;根據(jù)所述任務對象變動信息,更新所述任務對象的相關?目息O
[0261]需說明的是,在本實施例中,所述獲取任務對象的特征信息,具體可以為:從所述任務對象形象特征表中獲取任務對象的特征信息。
[0262]為了獲知任務實踐經(jīng)驗相關信息,在本實施例中,所述聯(lián)系操作信息可以包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。所述聯(lián)系時間,如,某年某月某日;所述聯(lián)系方式,如,電話、郵件及會談等方式。相應的,在本實施例中,還可以包括:獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0263]需說明的是,在本實施例中,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體可以包括:根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率;分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。
[0264]需說明的是,在本實施例中,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體可以包括:根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類;根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率;分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。獲知每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率后,在執(zhí)行人員執(zhí)行具有某個任務對象的任務時,即可通過任務對象所屬行業(yè)信息,獲知在執(zhí)行該任務過程中需要采取的聯(lián)系頻率及聯(lián)系方式,提尚任務執(zhí)彳丁效率。
[0265]需說明的是,在本實施例中,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體可以包括:根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率;分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。
[0266]需說明的是,在本實施例中,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體可以包括:根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0267]需說明的是,本實施例僅根據(jù)已有聯(lián)系操作信息,計算獲得了與任務實踐經(jīng)驗相關的上述數(shù)據(jù),當然,在其它實施例中,根據(jù)需要還可以根據(jù)已有聯(lián)系操作等信息,計算獲得與任務實踐經(jīng)驗相關的其它數(shù)據(jù)。
[0268]上述步驟通過建立任務實踐經(jīng)驗表,計算與任務實踐經(jīng)驗相關的數(shù)據(jù),并將該相關數(shù)據(jù)記錄在任務實踐經(jīng)驗表中,實現(xiàn)傳承任務實踐經(jīng)驗相關信息,快速培訓執(zhí)行人員,快速啟動新增任務。
[0269]上述實施例已描述了本申請?zhí)峁┑姆椒ㄋǖ牟襟E,及為了進一步管理任務關系所增加的步驟。下面詳細的說明下,在特定的情況下,為了優(yōu)化本申請?zhí)峁┑姆椒ㄋǖ牟襟E,上述實施例中所包括的步驟的具體內(nèi)容及上述實施例還可以進一步增加的步驟。
[0270]在同一執(zhí)行人員存在多條特征信息記錄的情況下,如,同一執(zhí)行人員離職又復職,該執(zhí)行人員可能具有不同的工號,根據(jù)不同的工號存儲有兩條該執(zhí)行人員的特征信息。為了在任務關系圖中,用同一圖示標示同一執(zhí)行人員,在生成任務關系圖之前還需合并執(zhí)行人員的特征信息。合并該信息的具體方法可以為,即在本實施例中,所述執(zhí)行人員的特征信息可以包括所述執(zhí)行人員的身份標識信息。在本實施例中,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還可以包括:將具有相同所述身份標識信息的所述執(zhí)行人員的特征信息合并。
[0271]在多個任務對象屬于同一組織的情況下,如,a任務對象和b任務對象屬于同一公司。為了在任務關系圖中,用同一圖示標示同一組織的任務對象,在生成任務關系圖之前還需合并任務對象的特征信息。合并該信息的具體方法可以為,即在本實施例中,所述任務對象的特征信息可以包括所述任務對象的所屬組織信息。相應的,在本實施例中,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還可以包括:將具有相同所述所屬組織信息的所述任務對象的特征信息合并。
[0272]在不需管理歷史執(zhí)行人員及歷史任務對象的任務關系的情況下,在本實施例中,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體可以為:獲取在職執(zhí)行人員的特征信息、待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息。在本實施例中,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體可以為:根據(jù)所述在職執(zhí)行人員的特征信息、所述待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息,生成所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象的任務關系圖。
[0273]在已有任務關系發(fā)生變動的情況下,為了使得任務關系圖可以直觀展示最新的任務關系,在本實施例中,還可以包括:獲取執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。
[0274]上述過程具體可以為,首先,從存儲有變動信息的變動信息登記數(shù)據(jù)庫中獲取變動信息;根據(jù)獲取結果判斷任務關系圖是否需要更新,即若獲取到變動信息,則判斷需要更新,否則不需更新;若需更新,則根據(jù)獲取到的執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息,增加或減少執(zhí)行人員及任務對象的圖示,增加或減少任務關系邊、執(zhí)行人員關系邊及任務對象關系邊;若需更新,則根據(jù)執(zhí)行人員對任務對象的聯(lián)系操作變動信息,更新相關任務關系邊的邊權重。
[0275]在上述的實施例中,提供了一種任務關系管理方法,與之相對應的,本申請還提供一種任務關系管理裝置。如圖3所示,其為本申請的任務關系管理裝置實施例的示意圖。由于裝置實施例基本相似于方法實施例,所以描述得比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。下述描述的裝置實施例僅僅是示意性的。
[0276]本實施例的一種任務關系管理裝置,包括:
[0277]信息獲取單元301,用于獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;
[0278]任務關系圖生成單元302,用于讀取所述信息獲取單元提供的所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0279]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的標識信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的標識信息。
[0280]可選的,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體包括:
[0281]分別根據(jù)所述執(zhí)行人員的標識信息及所述任務對象的標識信息,建立所述執(zhí)行人員節(jié)點及所述任務對象節(jié)點;
[0282]根據(jù)所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,在所述執(zhí)行人員節(jié)點與所述任務對象節(jié)點之間繪制連線,獲得所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖。
[0283]可選的,還包括:
[0284]執(zhí)行人員關聯(lián)信息獲取單元,用于獲取所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息;
[0285]執(zhí)行人員關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息,在所述執(zhí)行人員的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的執(zhí)行人員關系邊。
[0286]可選的,還包括:
[0287]任務對象關聯(lián)信息獲取單元,用于獲取所述任務對象之間的關聯(lián)信息;
[0288]任務對象關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述任務對象之間的關聯(lián)信息,在所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的任務對象關系邊。
[0289]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的行業(yè)類別信息。
[0290]可選的,還包括:
[0291]聯(lián)系熱度值計算單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,統(tǒng)計出每個所述執(zhí)行人員對每個所述任務對象的聯(lián)系操作次數(shù),并將該聯(lián)系操作次數(shù)作為每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值。
[0292]可選的,還包括:
[0293]標識信息獲取單元,用于獲取所有成功任務的所述任務對象的標識信息;
[0294]成功聯(lián)系熱度值計算單元,用于對應所述成功任務的任務對象的標識信息,根據(jù)每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象的聯(lián)系熱度值,計算出與每個所述成功任務的任務對象相關聯(lián)的所有所述聯(lián)系熱度值之和,并將該聯(lián)系熱度值之和作為所述成功任務的任務對象的成功聯(lián)系熱度值;
[0295]成功任務對象分類單元,用于根據(jù)所述成功任務的任務對象的行業(yè)類別信息,對所述成功任務的任務對象進行分類;
[0296]最高成功聯(lián)系熱度值統(tǒng)計單元,用于根據(jù)每個行業(yè)類別的所有所述成功任務的任務對象的所述成功聯(lián)系熱度值,統(tǒng)計出每個行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值。
[0297]可選的,還包括:
[0298]任務評分計算單元,用于分別計算每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值,與該任務對象所屬行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值的比值,獲得所述執(zhí)行人員執(zhí)行具有該任務對象的任務評分;
[0299]任務關系邊邊權重展示單元,用于將所述任務評分作為所述任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0300]可選的,還包括:
[0301]推薦任務評分計算單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述任務評分,計算出不具有任務關系的每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的推薦任務評分;
[0302]推薦任務關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述推薦任務評分值的大小,在不具有任務關系邊的所述執(zhí)行人員的圖示與所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的推薦任務關系邊;其中所述推薦任務關系邊與所述任務關系邊以不同的連線標不;
[0303]推薦任務關系邊邊權重展示單元,用于將所述推薦任務評分作為所述推薦任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。
[0304]可選的,還包括:
[0305]新增聯(lián)系操作信息獲取單元,用于獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;
[0306]邊權重更新單元,用于根據(jù)新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,更新所述任務關系邊的邊權重及所述推薦任務關系邊的邊權重。
[0307]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的身份標識信息。
[0308]可選的,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括:
[0309]執(zhí)行人員特征信息合并單元,用于將具有相同所述身份標識信息的所述執(zhí)行人員的特征信息合并。
[0310]可選的,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的所屬組織信息。
[0311]可選的,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括:
[0312]任務對象特征信息合并單元,用于將具有相同所述所屬組織信息的所述任務對象的特征信息合并。
[0313]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為:
[0314]獲取在職執(zhí)行人員的特征信息、待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息。
[0315]可選的,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體為:
[0316]根據(jù)所述在職執(zhí)行人員的特征信息、所述待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息,生成所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象的任務關系圖。
[0317]可選的,還包括:
[0318]變動信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息;
[0319]任務關系圖更新單元,用于根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。
[0320]可選的,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括:
[0321]執(zhí)行人員相關信息獲取單元,用于獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;
[0322]執(zhí)行人員形象特征表生成單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0323]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系息,具體為:
[0324]從所述執(zhí)行人員形象特征表中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0325]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員基本信息、所述執(zhí)行人員技能知識相關信息及所述執(zhí)行人員實踐技能相關信息。
[0326]可選的,在所述獲取所述執(zhí)行人員的相關信息步驟之前,還包括:
[0327]執(zhí)行人員相關變動信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息;
[0328]執(zhí)行人員相關信息更新單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員的相關信息。
[0329]可選的,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括:
[0330]任務對象相關信息獲取單元,用于獲取所述任務對象的相關信息;
[0331]任務對象形象特征表生成單元,用于根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。
[0332]可選的,所述獲取任務對象的特征信息,具體為:
[0333]從所述任務對象形象特征表中獲取任務對象的特征信息。
[0334]可選的,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象基本信息、與所述執(zhí)行人員競爭所述任務對象的競爭組織的相關信息及所述任務對象在任務不同階段的反映信息。
[0335]可選的,在所述獲取所述任務對象的相關信息步驟之前,還包括:
[0336]任務對象相關變動信息獲取單元,用于獲取任務對象變動信息;
[0337]任務對象相關信息更新單元,用于根據(jù)所述任務對象變動信息,更新所述任務對象的相關信息。
[0338]可選的,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。
[0339]可選的,還包括:
[0340]新增聯(lián)系操作信息獲取單元,用于獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;
[0341]任務實踐經(jīng)驗表建立單元,用于根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0342]可選的,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0343]根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率;
[0344]分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。
[0345]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0346]根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類;
[0347]根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率;
[0348]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。
[0349]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0350]根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率;
[0351]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。
[0352]可選的,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括:
[0353]根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0354]在上述的實施例中,提供了一種任務關系管理方法,與之相對應的,本申請還提供一種任務關系管理系統(tǒng)。請參看圖4,其為本申請的任務關系管理系統(tǒng)實施例的示意圖。由于系統(tǒng)實施例基本相似于方法實施例,所以描述得比較簡單,相關之處參見方法實施例的部分說明即可。下述描述的系統(tǒng)實施例僅僅是示意性的。
[0355]本實施例的一種任務關系管理系統(tǒng),包括:
[0356]任務關系圖構建模塊401,用于獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;
[0357]根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0358]可選的,還包括:
[0359]任務關系圖存儲模塊402,用于存儲所述任務關系圖構建模塊輸出的所述任務關系圖。
[0360]可選的,還包括:
[0361 ] 外接展示模塊403,用于從所述任務關系圖存儲模塊讀取所述任務關系圖,并展示該任務關系圖。
[0362]可選的,還包括:
[0363]變動信息登記數(shù)據(jù)庫404,用于記錄執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息、任務關系變動信息。
[0364]可選的,還包括:
[0365]任務關系圖重構模塊405,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。
[0366]可選的,還包括:
[0367]執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫406,用于記錄執(zhí)行人員的相關信息。
[0368]可選的,還包括:
[0369]執(zhí)行人員形象特征表生成模塊407,用于從所述執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0370]可選的,還包括:
[0371]執(zhí)行人員形象特征表存儲模塊408,用于存儲所述執(zhí)行人員形象特征表生成模塊輸出的所述執(zhí)行人員形象特征表。
[0372]可選的,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系息,具體為:
[0373]從所述執(zhí)行人員形象特征表存儲模塊中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。
[0374]可選的,還包括:
[0375]任務對象登記數(shù)據(jù)庫409,用于記錄任務對象的相關信息。
[0376]可選的,還包括:
[0377]任務對象形象特征表生成模塊410,用于從所述任務對象登記數(shù)據(jù)庫獲取所述任務對象的相關信息;根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。
[0378]可選的,還包括:
[0379]任務對象形象特征表存儲模塊411,用于存儲所述任務對象形象特征表生成模塊輸出的所述任務對象形象特征表。
[0380]可選的,所述獲取任務對象的特征信息,具體為:
[0381]從所述任務對象形象特征表存儲模塊中獲取任務對象的特征信息。
[0382]可選的,還包括:
[0383]記錄調(diào)整模塊412,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫及所述任務對象登記數(shù)據(jù)庫。
[0384]可選的,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫還用于記錄新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息。
[0385]可選的,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。
[0386]可選的,所述任務關系圖構建模塊還用于根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0387]可選的,還包括:
[0388]任務數(shù)據(jù)挖掘模塊413,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,計算所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0389]可選的,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0390]根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率;
[0391]分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。
[0392]可選的,還包括:
[0393]任務登記數(shù)據(jù)庫414,用于記錄所有成功任務及所有失敗任務的任務對象的標識
?目息O
[0394]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0395]根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類;
[0396]從所述任務登記數(shù)據(jù)庫中獲取所有成功任務的任務對象的標識信息,并對應所有成功任務的任務對象的標識信息查找出所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率;
[0397]根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率;
[0398]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。
[0399]可選的,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括:
[0400]從所述任務登記數(shù)據(jù)庫中獲取所有失敗任務的任務對象的標識信息,并對應所有失敗任務的任務對象的標識信息查找出所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率;
[0401]根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率;
[0402]分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。
[0403]可選的,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括:
[0404]根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。
[0405]可選的,還包括:
[0406]任務知識數(shù)據(jù)庫415,用于存儲所述任務關系圖構建模塊輸出的所述任務實踐經(jīng)驗表。
[0407]本申請實施例還提供了一種電子設備,如圖5所示,其為本申請的電子設備實施例的示意圖。本實施例的一種電子設備,所述電子設備包括:顯示器501 ;處理器502 ;存儲器503,用于存儲任務關系管理文件,所述任務關系管理文件被所述處理器執(zhí)行時,獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
[0408]以上對本申請?zhí)峁┑囊环N任務關系管理方法、裝置、系統(tǒng)及電子設備的實施例進行了詳細介紹,本文中應用了具體個例對本申請的原理及實施方式進行了闡述,以上實施例的說明只是用于幫助理解本申請的方法及其核心思想;同時,對于本領域的一般技術人員,依據(jù)本申請的思想,在【具體實施方式】及應用范圍上均會有改變之處。綜上所述,本說明書內(nèi)容不應理解為對本申請的限制。
[0409]在一個典型的配置中,計算設備包括一個或多個處理器(CPU)、輸入/輸出接口、網(wǎng)絡接口和內(nèi)存。
[0410]內(nèi)存可能包括計算機可讀介質(zhì)中的非永久性存儲器,隨機存取存儲器(RAM)和/或非易失性內(nèi)存等形式,如只讀存儲器(ROM)或閃存(flash RAM)。內(nèi)存是計算機可讀介質(zhì)的示例。
[0411]1、計算機可讀介質(zhì)包括永久性和非永久性、可移動和非可移動媒體可以由任何方法或技術來實現(xiàn)信息存儲。信息可以是計算機可讀指令、數(shù)據(jù)結構、程序的模塊或其他數(shù)據(jù)。計算機的存儲介質(zhì)的例子包括,但不限于相變內(nèi)存(PRAM)、靜態(tài)隨機存取存儲器(SRAM)、動態(tài)隨機存取存儲器(DRAM)、其他類型的隨機存取存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、電可擦除可編程只讀存儲器(EEPROM)、快閃記憶體或其他內(nèi)存技術、只讀光盤只讀存儲器(CD-ROM)、數(shù)字多功能光盤(DVD)或其他光學存儲、磁盒式磁帶,磁帶磁磁盤存儲或其他磁性存儲設備或任何其他非傳輸介質(zhì),可用于存儲可以被計算設備訪問的信息。按照本文中的界定,計算機可讀介質(zhì)不包括非暫存電腦可讀媒體(transitory media),如調(diào)制的數(shù)據(jù)信號和載波。
[0412]2、本領域技術人員應明白,本申請的實施例可提供為方法、系統(tǒng)或計算機程序產(chǎn)品。因此,本申請可采用完全硬件實施例、完全軟件實施例或結合軟件和硬件方面的實施例的形式。而且,本申請可采用在一個或多個其中包含有計算機可用程序代碼的計算機可用存儲介質(zhì)(包括但不限于磁盤存儲器、CD-ROM、光學存儲器等)上實施的計算機程序產(chǎn)品的形式。
【主權項】
1.一種任務關系管理方法,其特征在于,包括: 獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系ig息; 根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。2.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的標識信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的標識信息。3.根據(jù)權利要求2所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體包括: 分別根據(jù)所述執(zhí)行人員的標識信息及所述任務對象的標識信息,建立所述執(zhí)行人員節(jié)點及所述任務對象節(jié)點; 根據(jù)所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,在所述執(zhí)行人員節(jié)點與所述任務對象節(jié)點之間繪制連線,獲得所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖。4.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 獲取所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息; 根據(jù)所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息,在所述執(zhí)行人員的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的執(zhí)行人員關系邊。5.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 獲取所述任務對象之間的關聯(lián)信息; 根據(jù)所述任務對象之間的關聯(lián)信息,在所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的任務對象關系邊。6.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的行業(yè)類別信息。7.根據(jù)權利要求6所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,統(tǒng)計出每個所述執(zhí)行人員對每個所述任務對象的聯(lián)系操作次數(shù),并將該聯(lián)系操作次數(shù)作為每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值。8.根據(jù)權利要求7所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 獲取所有成功任務的所述任務對象的標識信息; 對應所述成功任務的任務對象的標識信息,根據(jù)每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象的聯(lián)系熱度值,計算出與每個所述成功任務的任務對象相關聯(lián)的所有所述聯(lián)系熱度值之和,并將該聯(lián)系熱度值之和作為所述成功任務的任務對象的成功聯(lián)系熱度值; 根據(jù)所述成功任務的任務對象的行業(yè)類別信息,對所述成功任務的任務對象進行分類; 根據(jù)每個行業(yè)類別的所有所述成功任務的任務對象的所述成功聯(lián)系熱度值,統(tǒng)計出每個行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值。9.根據(jù)權利要求8所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 分別計算每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值,與該任務對象所屬行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值的比值,獲得所述執(zhí)行人員執(zhí)行具有該任務對象的任務評分; 將所述任務評分作為所述任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。10.根據(jù)權利要求9所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述任務評分,計算出不具有任務關系的每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的推薦任務評分; 根據(jù)所述推薦任務評分值的大小,在不具有任務關系邊的所述執(zhí)行人員的圖示與所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的推薦任務關系邊;其中所述推薦任務關系邊與所述任務關系邊以不同的連線標示; 將所述推薦任務評分作為所述推薦任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。11.根據(jù)權利要求10所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息; 根據(jù)新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,更新所述任務關系邊的邊權重及所述推薦任務關系邊的邊權重。12.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的身份標識信息。13.根據(jù)權利要求12所述的任務關系管理方法,其特征在于,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括: 將具有相同所述身份標識信息的所述執(zhí)行人員的特征信息合并。14.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的所屬組織信息。15.根據(jù)權利要求14所述的任務關系管理方法,其特征在于,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括: 將具有相同所述所屬組織信息的所述任務對象的特征信息合并。16.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為: 獲取在職執(zhí)行人員的特征信息、待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息。17.根據(jù)權利要求16所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體為: 根據(jù)所述在職執(zhí)行人員的特征信息、所述待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息,生成所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象的任務關系圖。18.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 獲取執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息; 根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。19.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括: 獲取所述執(zhí)行人員的相關信息; 根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系ig息。20.根據(jù)權利要求19所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為: 從所述執(zhí)行人員形象特征表中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。21.根據(jù)權利要求19所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員基本信息、所述執(zhí)行人員技能知識相關信息及所述執(zhí)行人員實踐技能相關信息。22.根據(jù)權利要求19所述的任務關系管理方法,其特征在于,在所述獲取所述執(zhí)行人員的相關信息步驟之前,還包括: 獲取執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息; 根據(jù)所述執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員的相關信息。23.根據(jù)權利要求1所述的任務關系管理方法,其特征在于,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括: 獲取所述任務對象的相關信息; 根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。24.根據(jù)權利要求23所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述獲取任務對象的特征信息,具體為: 從所述任務對象形象特征表中獲取任務對象的特征信息。25.根據(jù)權利要求23所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象基本信息、與所述執(zhí)行人員競爭所述任務對象的競爭組織的相關信息及所述任務對象在任務不同階段的反映信息。26.根據(jù)權利要求23所述的任務關系管理方法,其特征在于,在所述獲取所述任務對象的相關信息步驟之前,還包括: 獲取任務對象變動信息; 根據(jù)所述任務對象變動信息,更新所述任務對象的相關信息。27.根據(jù)權利要求6所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。28.根據(jù)權利要求27所述的任務關系管理方法,其特征在于,還包括: 獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息; 根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。29.根據(jù)權利要求28所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率; 分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。30.根據(jù)權利要求29所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類; 根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率; 分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。31.根據(jù)權利要求30所述的任務關系管理方法,其特征在于,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率; 分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。32.根據(jù)權利要求31所述的任務關系管理方法,其特征在于,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括: 根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。33.一種任務關系管理裝置,其特征在于,包括: 信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息; 任務關系圖生成單元,用于讀取所述信息獲取單元提供的所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。34.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的標識信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的標識信息。35.根據(jù)權利要求34所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體包括: 分別根據(jù)所述執(zhí)行人員的標識信息及所述任務對象的標識信息,建立所述執(zhí)行人員節(jié)點及所述任務對象節(jié)點; 根據(jù)所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,在所述執(zhí)行人員節(jié)點與所述任務對象節(jié)點之間繪制連線,獲得所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖。36.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 執(zhí)行人員關聯(lián)信息獲取單元,用于獲取所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息; 執(zhí)行人員關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員之間的關聯(lián)信息,在所述執(zhí)行人員的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的執(zhí)行人員關系邊。37.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 任務對象關聯(lián)信息獲取單元,用于獲取所述任務對象之間的關聯(lián)信息; 任務對象關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述任務對象之間的關聯(lián)信息,在所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的任務對象關系邊。38.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的行業(yè)類別信息。39.根據(jù)權利要求38所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 聯(lián)系熱度值計算單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,統(tǒng)計出每個所述執(zhí)行人員對每個所述任務對象的聯(lián)系操作次數(shù),并將該聯(lián)系操作次數(shù)作為每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值。40.根據(jù)權利要求39所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 標識信息獲取單元,用于獲取所有成功任務的所述任務對象的標識信息; 成功聯(lián)系熱度值計算單元,用于對應所述成功任務的任務對象的標識信息,根據(jù)每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象的聯(lián)系熱度值,計算出與每個所述成功任務的任務對象相關聯(lián)的所有所述聯(lián)系熱度值之和,并將該聯(lián)系熱度值之和作為所述成功任務的任務對象的成功聯(lián)系熱度值; 成功任務對象分類單元,用于根據(jù)所述成功任務的任務對象的行業(yè)類別信息,對所述成功任務的任務對象進行分類; 最高成功聯(lián)系熱度值統(tǒng)計單元,用于根據(jù)每個行業(yè)類別的所有所述成功任務的任務對象的所述成功聯(lián)系熱度值,統(tǒng)計出每個行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值。41.根據(jù)權利要求40所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 任務評分計算單元,用于分別計算每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的聯(lián)系熱度值,與該任務對象所屬行業(yè)的最高所述成功聯(lián)系熱度值的比值,獲得所述執(zhí)行人員執(zhí)行具有該任務對象的任務評分; 任務關系邊邊權重展示單元,用于將所述任務評分作為所述任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。42.根據(jù)權利要求41所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 推薦任務評分計算單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述任務評分,計算出不具有任務關系的每個所述執(zhí)行人員與每個所述任務對象之間的推薦任務評分; 推薦任務關系邊繪制單元,用于根據(jù)所述推薦任務評分值的大小,在不具有任務關系邊的所述執(zhí)行人員的圖示與所述任務對象的圖示之間繪制連線,并將該連線作為所述任務關系圖的推薦任務關系邊;其中所述推薦任務關系邊與所述任務關系邊以不同的連線標示; 推薦任務關系邊邊權重展示單元,用于將所述推薦任務評分作為所述推薦任務關系邊的邊權重,展示在所述任務關系圖中。43.根據(jù)權利要求42所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 新增聯(lián)系操作信息獲取單元,用于獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息; 邊權重更新單元,用于根據(jù)新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,更新所述任務關系邊的邊權重及所述推薦任務關系邊的邊權重。44.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員的身份標識信息。45.根據(jù)權利要求44所述的任務關系管理裝置,其特征在于,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括: 執(zhí)行人員特征信息合并單元,用于將具有相同所述身份標識信息的所述執(zhí)行人員的特征信息合并。46.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象的所屬組織信息。47.根據(jù)權利要求46所述的任務關系管理裝置,其特征在于,在所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖步驟之前,還包括: 任務對象特征信息合并單元,用于將具有相同所述所屬組織信息的所述任務對象的特征信息合并。48.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為: 獲取在職執(zhí)行人員的特征信息、待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息。49.根據(jù)權利要求48所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖,具體為: 根據(jù)所述在職執(zhí)行人員的特征信息、所述待完成任務對象的特征信息及所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象之間的任務關系信息,生成所述在職執(zhí)行人員與所述待完成任務對象的任務關系圖。50.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 變動信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息及任務關系變動信息; 任務關系圖更新單元,用于根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。51.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括: 執(zhí)行人員相關信息獲取單元,用于獲取所述執(zhí)行人員的相關信息; 執(zhí)行人員形象特征表生成單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。52.根據(jù)權利要求51所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為: 從所述執(zhí)行人員形象特征表中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。53.根據(jù)權利要求51所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員基本信息、所述執(zhí)行人員技能知識相關信息及所述執(zhí)行人員實踐技能相關信息。54.根據(jù)權利要求51所述的任務關系管理裝置,其特征在于,在所述獲取所述執(zhí)行人員的相關信息步驟之前,還包括: 執(zhí)行人員相關變動信息獲取單元,用于獲取執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息; 執(zhí)行人員相關信息更新單元,用于根據(jù)所述執(zhí)行人員變動信息及任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員的相關信息。55.根據(jù)權利要求33所述的任務關系管理裝置,其特征在于,在所述獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息步驟之前,還包括: 任務對象相關信息獲取單元,用于獲取所述任務對象的相關信息; 任務對象形象特征表生成單元,用于根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。56.根據(jù)權利要求55所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述獲取任務對象的特征信息,具體為: 從所述任務對象形象特征表中獲取任務對象的特征信息。57.根據(jù)權利要求55所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述任務對象的特征信息包括所述任務對象基本信息、與所述執(zhí)行人員競爭所述任務對象的競爭組織的相關信息及所述任務對象在任務不同階段的反映信息。58.根據(jù)權利要求55所述的任務關系管理裝置,其特征在于,在所述獲取所述任務對象的相關信息步驟之前,還包括: 任務對象相關變動信息獲取單元,用于獲取任務對象變動信息; 任務對象相關信息更新單元,用于根據(jù)所述任務對象變動信息,更新所述任務對象的相關信息。59.根據(jù)權利要求38所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。60.根據(jù)權利要求59所述的任務關系管理裝置,其特征在于,還包括: 新增聯(lián)系操作信息獲取單元,用于獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息; 任務實踐經(jīng)驗表建立單元,用于根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。61.根據(jù)權利要求60所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率; 分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。62.根據(jù)權利要求61所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類; 根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率; 分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。63.根據(jù)權利要求62所述的任務關系管理裝置,其特征在于,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率; 分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。64.根據(jù)權利要求63所述的任務關系管理裝置,其特征在于,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括: 根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。65.一種任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,包括: 任務關系圖構建模塊,用于獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息; 根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。66.根據(jù)權利要求65所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務關系圖存儲模塊,用于存儲所述任務關系圖構建模塊輸出的所述任務關系圖。67.根據(jù)權利要求66所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 外接展示模塊,用于從所述任務關系圖存儲模塊讀取所述任務關系圖,并展示該任務關系圖。68.根據(jù)權利要求65所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 變動信息登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄執(zhí)行人員變動信息、任務對象變動信息、任務關系變動?目息O69.根據(jù)權利要求68所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務關系圖重構模塊,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述任務關系圖。70.根據(jù)權利要求68所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄執(zhí)行人員的相關信息。71.根據(jù)權利要求70所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 執(zhí)行人員形象特征表生成模塊,用于從所述執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員的相關信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的相關信息生成所述執(zhí)行人員形象特征表,所述執(zhí)行人員形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。72.根據(jù)權利要求71所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 執(zhí)行人員形象特征表存儲模塊,用于存儲所述執(zhí)行人員形象特征表生成模塊輸出的所述執(zhí)行人員形象特征表。73.根據(jù)權利要求72所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,具體為: 從所述執(zhí)行人員形象特征表存儲模塊中獲取執(zhí)行人員的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息。74.根據(jù)權利要求70所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務對象登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄任務對象的相關信息。75.根據(jù)權利要求74所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務對象形象特征表生成模塊,用于從所述任務對象登記數(shù)據(jù)庫獲取所述任務對象的相關信息;根據(jù)所述任務對象的相關信息生成所述任務對象形象特征表,所述任務對象形象特征表中所記錄的數(shù)據(jù)包括所述任務對象的特征信息。76.根據(jù)權利要求75所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務對象形象特征表存儲模塊,用于存儲所述任務對象形象特征表生成模塊輸出的所述任務對象形象特征表。77.根據(jù)權利要求76所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述獲取任務對象的特征信息,具體為: 從所述任務對象形象特征表存儲模塊中獲取任務對象的特征信息。78.根據(jù)權利要求74所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 記錄調(diào)整模塊,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息;根據(jù)獲得的所述執(zhí)行人員變動信息、所述任務對象變動信息及所述任務關系變動信息,更新所述執(zhí)行人員登記數(shù)據(jù)庫及所述任務對象登記數(shù)據(jù)庫。79.根據(jù)權利要求68所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述執(zhí)行人員的特征信息包括所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫還用于記錄新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息。80.根據(jù)權利要求79所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述聯(lián)系操作信息包括聯(lián)系時間和聯(lián)系方式。81.根據(jù)權利要求80所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述任務關系圖構建模塊還用于根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,建立任務實踐經(jīng)驗表,所述任務實踐經(jīng)驗表中所記錄的數(shù)據(jù)包括每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。82.根據(jù)權利要求81所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務數(shù)據(jù)挖掘模塊,用于從所述變動信息登記數(shù)據(jù)庫獲取新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息;根據(jù)已有的和新增的所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作信息,計算所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率、每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率,及每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。83.根據(jù)權利要求82所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)所述執(zhí)行人員對所述任務對象的聯(lián)系操作的聯(lián)系時間及聯(lián)系方式,計算出在預設時間周期內(nèi),所有所述執(zhí)行人員通過每種聯(lián)系方式聯(lián)系每個所述任務對象的平均聯(lián)系次數(shù),并將該平均聯(lián)系次數(shù)作為每個所述任務對象通過每種聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率; 分別將每個所述任務對象通過所有聯(lián)系方式被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率相加,獲得每個所述任務對象通過聯(lián)系操作被聯(lián)系的平均被聯(lián)系頻率。84.根據(jù)權利要求83所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務登記數(shù)據(jù)庫,用于記錄所有成功任務及所有失敗任務的任務對象的標識信息。85.根據(jù)權利要求84所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 根據(jù)所述任務對象的行業(yè)類別信息,對各個所述任務對象進行分類; 從所述任務登記數(shù)據(jù)庫中獲取所有成功任務的任務對象的標識信息,并對應所有成功任務的任務對象的標識信息查找出所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率; 根據(jù)每個行業(yè)的所有成功任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率; 分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的成功平均聯(lián)系頻率。86.根據(jù)權利要求85所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,所述每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式及聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率的計算步驟,具體包括: 從所述任務登記數(shù)據(jù)庫中獲取所有失敗任務的任務對象的標識信息,并對應所有失敗任務的任務對象的標識信息查找出所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率; 根據(jù)每個行業(yè)的所有失敗任務的所述任務對象的每種聯(lián)系方式的平均被聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率; 分別將每個行業(yè)的所有聯(lián)系方式的失敗平均聯(lián)系頻率相加,獲得每個行業(yè)的聯(lián)系操作的失敗平均聯(lián)系頻率。87.根據(jù)權利要求86所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度的計算步驟,具體包括: 根據(jù)每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式的成功平均聯(lián)系頻率及失敗平均聯(lián)系頻率,計算出每個行業(yè)的每種聯(lián)系方式與每個行業(yè)的任務獲得成功之間的相關度。88.根據(jù)權利要求81所述的任務關系管理系統(tǒng),其特征在于,還包括: 任務知識數(shù)據(jù)庫,用于存儲所述任務關系圖構建模塊輸出的所述任務實踐經(jīng)驗表。89.一種電子設備,其特征在于,所述電子設備包括: 顯示器; 處理器; 存儲器,用于存儲任務關系管理文件,所述任務關系管理文件被所述處理器執(zhí)行時,獲取執(zhí)行人員的特征信息、任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息;根據(jù)所述執(zhí)行人員的特征信息、所述任務對象的特征信息及所述執(zhí)行人員與所述任務對象之間的任務關系信息,生成所述執(zhí)行人員與所述任務對象的任務關系圖;在所述任務關系圖中,所述執(zhí)行人員與所述任務對象以不同的圖示標示,且以連線標示各個所述執(zhí)行人員與相應所述任務對象之間的任務關系,并將該連線作為所述任務關系圖的任務關系邊。
【文檔編號】G06Q10/06GK105989438SQ201510069744
【公開日】2016年10月5日
【申請日】2015年2月10日
【發(fā)明人】王瑜, 閔萬里, 道緣, 魚相, 秦予, 彭帝
【申請人】阿里巴巴集團控股有限公司