一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及其方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及方法，所述系統(tǒng)包括數(shù)據(jù)倉庫模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、前端展示模塊和系統(tǒng)管理模塊；所述數(shù)據(jù)倉庫模塊用于將各已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行組織規(guī)整，最終形成經(jīng)營分析所需要的數(shù)據(jù)；所述數(shù)據(jù)倉庫模塊通過直接抽取數(shù)據(jù)或本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取的方式對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽?。唤y(tǒng)計(jì)分析模塊用于針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行加工提煉，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素；系統(tǒng)管理模塊用于提供必要的管理和監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的管理和監(jiān)控，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性；所述前端展示模塊用于為各主題分析提供靈活多樣的展現(xiàn)方式，并對(duì)于異常分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)警。
【專利說明】
一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及智能決策技術(shù)領(lǐng)域，更具體的說，是涉及一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及其方法。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著操作型數(shù)據(jù)向分析型數(shù)據(jù)的發(fā)展，信息化的收益還是非常大的，同時(shí)集團(tuán)化的應(yīng)用使得數(shù)據(jù)庫的數(shù)量和容量越來越驚人，但是在擁有豐富數(shù)據(jù)的同時(shí)發(fā)現(xiàn)缺乏有用的信息和知識(shí)。聯(lián)機(jī)事務(wù)處理(OLTP)已不能滿足終端用戶對(duì)數(shù)據(jù)庫查詢分析的需要，SQL對(duì)大數(shù)據(jù)庫進(jìn)行的簡單查詢也不能滿足用戶分析的需求。用戶的決策分析需要對(duì)關(guān)系數(shù)據(jù)庫進(jìn)行大量計(jì)算才能得到結(jié)果，而查詢的結(jié)果并不能滿足決策者提出的需求。因此應(yīng)用OLAP技術(shù)在數(shù)據(jù)倉庫的基礎(chǔ)上進(jìn)行數(shù)據(jù)的預(yù)測、分析和決策，才會(huì)更好的利用綜合性數(shù)據(jù)。
[0003]如何使用正確的工具和技術(shù)，實(shí)施企業(yè)〃商業(yè)智能〃可以幫助決策者回答棘手的商業(yè)/業(yè)務(wù)方面的問題，如哪些客戶是我們的目標(biāo)、如何提高工作效率、哪些新市場將提供給我們最快速的增長、如何提高客戶的忠誠度等等，都是企業(yè)非常關(guān)心的問題。在當(dāng)今競爭異常激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的業(yè)務(wù)操作包含大量的數(shù)據(jù)，成功的企業(yè)能夠利用這些數(shù)據(jù)來增進(jìn)對(duì)業(yè)務(wù)的了解，從而在業(yè)務(wù)的管理和發(fā)展上及時(shí)做出正確的判斷，采取明智的行動(dòng)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]有鑒于此，有必要針對(duì)上述問題，提供一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及其方法，將知識(shí)呈現(xiàn)給管理者，為管理者的決策過程提供支持。
[0005]為了實(shí)現(xiàn)上述目的，本發(fā)明的技術(shù)方案如下:
[0006]—種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)倉庫模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、前端展示模塊和系統(tǒng)管理模塊；
[0007]所述數(shù)據(jù)倉庫模塊用于將各已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行組織規(guī)整，最終形成經(jīng)營分析所需要的數(shù)據(jù);所述數(shù)據(jù)倉庫模塊通過直接抽取數(shù)據(jù)或本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取的方式對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽??；
[0008]所述統(tǒng)計(jì)分析模塊用于針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行加工提煉，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素；
[0009]所述系統(tǒng)管理模塊用于提供必要的管理和監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的管理和監(jiān)控，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性；
[0010]所述前端展示模塊用于為各主題分析提供靈活多樣的展現(xiàn)方式，并對(duì)于異常分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)警。
[0011]作為優(yōu)選的，所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括生產(chǎn)、采購、銷售、業(yè)務(wù)、產(chǎn)成品庫存、KPI等業(yè)務(wù)模塊。
[0012]作為優(yōu)選的，所述系統(tǒng)管理模塊包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度單元、系統(tǒng)配置單元、系統(tǒng)監(jiān)控單元、權(quán)限管理單元、系統(tǒng)界面管理單元；
[0013]所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度單元用于對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載流程進(jìn)行管理，并按照一定的時(shí)序進(jìn)行任務(wù)分派和調(diào)度；
[0014]所述系統(tǒng)配置單元用于通過統(tǒng)一的配置界面進(jìn)行系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)操作的功能，系統(tǒng)配置的操作嚴(yán)格遵守權(quán)限設(shè)置規(guī)定；
[0015]所述系統(tǒng)監(jiān)控單元用于通過多個(gè)角度對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控；
[0016]所述權(quán)限管理單元用于根據(jù)角色授權(quán)，實(shí)現(xiàn)權(quán)限角色的有效周期維護(hù)；
[0017]所述系統(tǒng)界面管理單元用于對(duì)系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。
[0018]作為優(yōu)選的，所述前端展示模塊展示方式包括固定或預(yù)定義報(bào)表、圖表、即席查詢和多為動(dòng)態(tài)分析。
[0019]作為優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)倉庫模塊在通過本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的過程中，通過前置機(jī)本地采集數(shù)據(jù)加工后形成文件，并傳遞至指定服務(wù)器，再由數(shù)據(jù)倉庫模塊對(duì)此文件進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取。
[0020]作為優(yōu)選的，所述統(tǒng)計(jì)分析模塊包括銷售管理分析單元、產(chǎn)品庫存管理分析單元、生產(chǎn)管理分析單元、采購管理分析單元和財(cái)務(wù)管理分析單元；
[0021]所述銷售管理分析單元包括銷量分析子塊、客戶分析子塊、銷售合同分析子塊、銷售庫存分析子塊、發(fā)運(yùn)最優(yōu)分析路線子塊、應(yīng)收賬款分析子塊、內(nèi)銷外銷效益分析子塊和銷售費(fèi)用分析子塊，用于全面分析銷售過程中的各項(xiàng)進(jìn)程；
[0022]所述產(chǎn)品庫存管理分析單元包括產(chǎn)成品庫存分析子塊、庫存庫位狀態(tài)分析子塊、成品庫齡分析子塊，用于分析庫存狀態(tài)；
[0023]所述生產(chǎn)管理分析單元包括產(chǎn)量分析子塊、消耗分析子塊、質(zhì)量指標(biāo)分析子塊、技術(shù)指標(biāo)分析子塊和生產(chǎn)開工分析子塊，用于分析生產(chǎn)過程中的產(chǎn)量、消耗、技術(shù)、質(zhì)量等指標(biāo)參數(shù)；
[0024]所述采購管理分析單元用于分析采購中涉及的各項(xiàng)參數(shù)，包括購選分析子塊、庫存分析子塊、米購質(zhì)量分析子塊、購銷存分析子塊和供應(yīng)商分析子塊；
[0025]所述財(cái)務(wù)管理分析單元用于分析財(cái)務(wù)狀況，包括資金管理分析子塊、財(cái)務(wù)報(bào)表分析子塊和成本分析子塊。
[0026]作為優(yōu)選的，所述權(quán)限管理模塊中授權(quán)管理為分級(jí)授權(quán)機(jī)制，包括角色授權(quán)單元、報(bào)表查詢權(quán)限管理單元、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制單元；
[0027]所述角色授權(quán)單元用于對(duì)權(quán)限角色進(jìn)行周期維護(hù)和管理；
[0028]所述報(bào)表查詢權(quán)限管理單元用于根據(jù)地域、時(shí)間、級(jí)別對(duì)權(quán)限角色的查詢權(quán)限進(jìn)行管理；
[0029]所述數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制單元用于根據(jù)數(shù)據(jù)、報(bào)表的保密性高低，進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)級(jí)別設(shè)定。
[0030]作為優(yōu)選的，所述客戶分析子塊用于客戶構(gòu)成分析及客戶網(wǎng)絡(luò)分析;所述銷售合同分析子塊用于合同執(zhí)行狀況分析、價(jià)格與合同關(guān)聯(lián)分析。
[0031]作為優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)倉庫模塊應(yīng)用OLAP系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，能夠進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)傳、增量傳送。
[0032]—種根據(jù)上述系統(tǒng)進(jìn)行智能決策支持的方法，其特征在于，包括以下步驟:
[0033]S1、數(shù)據(jù)倉庫模塊從業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)中抽取數(shù)據(jù)并進(jìn)行組織規(guī)整，所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)；
[0034]S2、統(tǒng)計(jì)分析模塊針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉分析，包括銷售管理分析、產(chǎn)品庫存管理分析、生產(chǎn)管理分析、采購分析管理和財(cái)務(wù)管理分析，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素，并將分析結(jié)果通過前端展示模塊進(jìn)行多樣化展示；
[0035]S3、系統(tǒng)管理模塊對(duì)不同級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的進(jìn)行管理和監(jiān)控。
[0036]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果在于:提高了大負(fù)荷的并行計(jì)算能力，實(shí)現(xiàn)每天的數(shù)據(jù)更新，具有卓越的數(shù)據(jù)處理性能，使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用信息更直觀，通過用戶的條件選擇，實(shí)現(xiàn)友好的交互操作界面。
【附圖說明】
[0037]圖1為本發(fā)明實(shí)施例的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)框圖；
[0038]圖2為本發(fā)明實(shí)施例的統(tǒng)計(jì)分析模塊結(jié)構(gòu)框圖；
[0039]圖3為本發(fā)明實(shí)施例系統(tǒng)管理模塊結(jié)構(gòu)框圖；
[0040]圖4是本發(fā)明實(shí)施例的方法流程框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0041]下面結(jié)合附圖和實(shí)施例對(duì)本發(fā)明所述的一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及其方法作進(jìn)一步說明。
[0042]以下是本發(fā)明所述的一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)及其方法的最佳實(shí)例，并不因此限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
[0043]圖1至圖3示出了一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，包括數(shù)據(jù)倉庫模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、前端展示模塊和系統(tǒng)管理模塊；
[0044]所述數(shù)據(jù)倉庫模塊用于將各已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行組織規(guī)整，最終形成經(jīng)營分析所需要的數(shù)據(jù);所述數(shù)據(jù)倉庫模塊通過直接抽取數(shù)據(jù)或本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取的方式對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽??；
[0045]所述統(tǒng)計(jì)分析模塊用于針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行加工提煉，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素；
[0046]所述系統(tǒng)管理模塊用于提供必要的管理和監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的管理和監(jiān)控，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性；
[0047]所述前端展示模塊用于為各主題分析提供靈活多樣的展現(xiàn)方式，并對(duì)于異常分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)警。
[0048]流程制造業(yè)的特點(diǎn)是連續(xù)生產(chǎn)，因此對(duì)各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)需要按特定時(shí)間段統(tǒng)計(jì)分析，同時(shí)還要考慮計(jì)劃檢修、故障停機(jī)等因素。此外，在生產(chǎn)過程中，不同產(chǎn)品所需原材料、設(shè)備、工藝等不盡相同。即使同一產(chǎn)品，在不同企業(yè)間，或者企業(yè)內(nèi)在不同時(shí)期建造的生產(chǎn)線，其設(shè)備、工藝也可能存在較大差異，其能耗指標(biāo)、產(chǎn)品收率亦不盡相同。企業(yè)也需要對(duì)中間環(huán)節(jié)的中間產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)量等各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行控制，這都增加了數(shù)據(jù)分析挖掘的工作難度。因此，在本實(shí)施例中，所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括生產(chǎn)、采購、銷售、業(yè)務(wù)、產(chǎn)成品庫存、KPI等業(yè)務(wù)模塊。
[0049]作為優(yōu)選的，所述系統(tǒng)管理模塊包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度單元、系統(tǒng)配置單元、系統(tǒng)監(jiān)控單元、權(quán)限管理單元、系統(tǒng)界面管理單元；
[0050]所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度單元用于對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載流程進(jìn)行管理，并按照一定的時(shí)序進(jìn)行任務(wù)分派和調(diào)度；
[0051]數(shù)據(jù)管理功能提供對(duì)業(yè)務(wù)生產(chǎn)系統(tǒng)中基礎(chǔ)源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載(ETL)流程的管理。數(shù)據(jù)的抽取能夠充分滿足系統(tǒng)需要，并保證不影響各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的性能和穩(wěn)定性。
[0052]任務(wù)調(diào)度功能能夠按照一定的時(shí)序進(jìn)行任務(wù)分派和調(diào)度，以幫助系統(tǒng)高效、有序地實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)系統(tǒng)任務(wù)的調(diào)度和運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)抽取、轉(zhuǎn)換和加載工作以及其他應(yīng)用數(shù)據(jù)生成工作的自動(dòng)調(diào)度功能。任務(wù)調(diào)度功能的設(shè)置可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，或通過Web瀏覽器的Web界面進(jìn)行操作。將數(shù)據(jù)的處理過程及處理階段信息記錄到日志文件(或表)中，對(duì)應(yīng)用模塊的使用進(jìn)行日志記錄，可供查詢、統(tǒng)計(jì)。
[0053]所述系統(tǒng)配置單元用于通過統(tǒng)一的配置界面進(jìn)行系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)操作的功能，系統(tǒng)配置的操作嚴(yán)格遵守權(quán)限設(shè)置規(guī)定;系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)可保存、可備份，滿足配置信息的需要。
[0054]所述系統(tǒng)監(jiān)控單元用于通過多個(gè)角度對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控;實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的審核監(jiān)控功能，可以發(fā)現(xiàn)指標(biāo)數(shù)據(jù)的異常波動(dòng)情況，幫助系統(tǒng)使用人員及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)分析工作。
[0055]所述權(quán)限管理單元用于根據(jù)角色授權(quán)，實(shí)現(xiàn)權(quán)限角色的有效周期維護(hù);作為優(yōu)選的，所述權(quán)限管理模塊中授權(quán)管理為分級(jí)授權(quán)機(jī)制，包括角色授權(quán)單元、報(bào)表查詢權(quán)限管理單元、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制單元;所述角色授權(quán)單元用于對(duì)權(quán)限角色進(jìn)行周期維護(hù)和管理;所述報(bào)表查詢權(quán)限管理單元用于根據(jù)地域、時(shí)間、級(jí)別對(duì)權(quán)限角色的查詢權(quán)限進(jìn)行管理;所述數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制單元用于根據(jù)數(shù)據(jù)、報(bào)表的保密性高低，進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)級(jí)別設(shè)定。操作員只能使用上級(jí)業(yè)務(wù)主管授權(quán)使用的應(yīng)用模塊;操作員日志的跟蹤等。
[0056]所述系統(tǒng)界面管理單元用于對(duì)系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制；系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)諸如圖表點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)分析功能。通過對(duì)系統(tǒng)圖表點(diǎn)擊率的元數(shù)據(jù)收集及分析，掌握各個(gè)系統(tǒng)用戶的關(guān)注點(diǎn)，從而能夠獲得用戶對(duì)某項(xiàng)業(yè)務(wù)的關(guān)注程度，以幫助決策分析人員、系統(tǒng)建設(shè)者、管理者發(fā)現(xiàn)一段時(shí)期內(nèi)特定業(yè)務(wù)的受關(guān)注程度，達(dá)到統(tǒng)計(jì)分析思維、分析模板共享，分析工作知識(shí)積累的目的。
[0057]作為優(yōu)選的，所述前端展示模塊展示方式包括固定或預(yù)定義報(bào)表、圖表、即席查詢和多為動(dòng)態(tài)分析，表格和圖表可以轉(zhuǎn)換為XLS、H)F、D0C等格式進(jìn)行保存，分析人員也可以根據(jù)需要進(jìn)行排序、分組數(shù)據(jù)并改變圖表的類型(直方圖、餅圖、折線圖、堆積圖、地圖等類型)，可在任何維度上通過“鉆取”和“切片”生成報(bào)表及圖形。復(fù)雜報(bào)表要求“所見即所得”。
[0058]作為優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)倉庫模塊在通過本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的過程中，通過前置機(jī)本地采集數(shù)據(jù)加工后形成文件，并傳遞至指定服務(wù)器，再由數(shù)據(jù)倉庫模塊對(duì)此文件進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取。
[0059]本系統(tǒng)需要從時(shí)間、空間、橫向(利潤點(diǎn)之間)、縱向(本企業(yè)內(nèi))等多維度對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。按主題細(xì)分，可劃分為多個(gè)應(yīng)用主題分析，如:生產(chǎn)主題分析、采購主題分析、銷售主題分析、財(cái)務(wù)主題分析、產(chǎn)成品庫存主題分析等，作為優(yōu)選的，在本實(shí)施例中，所述統(tǒng)計(jì)分析模塊包括銷售管理分析單元、產(chǎn)品庫存管理分析單元、生產(chǎn)管理分析單元、采購管理分析單元和財(cái)務(wù)管理分析單元；
[0060]所述銷售管理分析單元包括銷量分析子塊、客戶分析子塊、銷售合同分析子塊、銷售庫存分析子塊、發(fā)運(yùn)最優(yōu)分析路線子塊、應(yīng)收賬款分析子塊、內(nèi)銷外銷效益分析子塊和銷售費(fèi)用分析子塊，用于全面分析銷售過程中的各項(xiàng)進(jìn)程；
[0061]所述產(chǎn)品庫存管理分析單元包括產(chǎn)成品庫存分析子塊、庫存庫位狀態(tài)分析子塊、成品庫齡分析子塊，用于分析庫存狀態(tài)；
[0062]所述生產(chǎn)管理分析單元包括產(chǎn)量分析子塊、消耗分析子塊、質(zhì)量指標(biāo)分析子塊、技術(shù)指標(biāo)分析子塊和生產(chǎn)開工分析子塊，用于分析生產(chǎn)過程中的產(chǎn)量、消耗、技術(shù)、質(zhì)量等指標(biāo)參數(shù)；
[0063]所述采購管理分析單元用于分析采購中涉及的各項(xiàng)參數(shù)，包括購選分析子塊、庫存分析子塊、米購質(zhì)量分析子塊、購銷存分析子塊和供應(yīng)商分析子塊；
[0064]所述財(cái)務(wù)管理分析單元用于分析財(cái)務(wù)狀況，包括資金管理分析子塊、財(cái)務(wù)報(bào)表分析子塊和成本分析子塊。
[0065]作為優(yōu)選的，所述客戶分析子塊用于客戶構(gòu)成分析及客戶網(wǎng)絡(luò)分析;所述銷售合同分析子塊用于合同執(zhí)行狀況分析、價(jià)格與合同關(guān)聯(lián)分析。
[0066]檢驗(yàn)分析的目的，是為了通過展示關(guān)鍵質(zhì)量指標(biāo)狀態(tài)，分析實(shí)際質(zhì)量是否達(dá)到要求、等級(jí)品比例是否符合預(yù)期。從而了解當(dāng)前生產(chǎn)質(zhì)量總體狀況，為生產(chǎn)決策提供依據(jù)。在該分析中，時(shí)間維度鉆取分析時(shí)聚合算法，取分析指標(biāo)的平均值。而質(zhì)量指標(biāo)無層次，不作聚合計(jì)算。不同的組織機(jī)構(gòu)級(jí)別對(duì)應(yīng)不同質(zhì)量指標(biāo)成員。在分析時(shí)，組織機(jī)構(gòu)一產(chǎn)品一質(zhì)量指標(biāo)之間有指定的對(duì)應(yīng)關(guān)系，詳見各企業(yè)的“標(biāo)準(zhǔn)編碼分類表”中組織機(jī)構(gòu)與質(zhì)量指標(biāo)關(guān)系部分。
[0067]在該指標(biāo)的分析中，質(zhì)量指標(biāo)對(duì)應(yīng)于產(chǎn)品或者物料(即可能是產(chǎn)成品，也可能是原料、燃料、輔料、能源等項(xiàng))，其成員與生產(chǎn)、采購等的產(chǎn)品、物料均不一樣，目前無法與其它主題下的維度成員保持一致，需單獨(dú)列出。
[0068]信息展現(xiàn)時(shí)，除時(shí)間維度外，其它維度不采用鉆取方式分析。同時(shí)需注意質(zhì)量指標(biāo)分析中組織機(jī)構(gòu)一某產(chǎn)品一質(zhì)量指標(biāo)要對(duì)應(yīng)才有意義。查看質(zhì)量指標(biāo)主題時(shí)還需要對(duì)主要質(zhì)量指標(biāo)趨勢(shì)進(jìn)行分析。
[0069]作為優(yōu)選的，所述數(shù)據(jù)倉庫模塊應(yīng)用OLAP系統(tǒng)，采用ETL(Extract1nTransformat1n Loading，數(shù)據(jù)倉庫技術(shù))，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，能夠進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)傳、增量傳送，做到不多傳也不少傳，具有任務(wù)機(jī)制，可以靈活設(shè)置觸發(fā)時(shí)間；能夠利用相關(guān)接口標(biāo)準(zhǔn)或自行制定相關(guān)接口標(biāo)準(zhǔn);數(shù)據(jù)的抽取和轉(zhuǎn)換在接口標(biāo)準(zhǔn)下進(jìn)行，方便今后新加入或新改造系統(tǒng)的整合;抽取系統(tǒng)相對(duì)輕型，并且運(yùn)行環(huán)境要求相對(duì)簡單，避免造成過大的資金投入，以及增加維護(hù)的成本難度;ETL過程保證業(yè)務(wù)邏輯的一致性，確保數(shù)據(jù)的完整性、及時(shí)性、正確性和規(guī)范性，保證ETL過程的安全性，保證ETL過程的效率，在ETL數(shù)據(jù)處理與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)之間平衡資源、時(shí)間分配，同時(shí)有必要的ETL流程元數(shù)據(jù)管理。
[0070]圖4示出了一種根據(jù)上述系統(tǒng)進(jìn)行智能決策支持的方法，其特征在于，包括以下步驟:
[0071]S1、數(shù)據(jù)倉庫模塊從業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)中抽取數(shù)據(jù)并進(jìn)行組織規(guī)整，所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)；
[0072]S2、統(tǒng)計(jì)分析模塊針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉分析，包括銷售管理分析、產(chǎn)品庫存管理分析、生產(chǎn)管理分析、采購分析管理和財(cái)務(wù)管理分析，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素，并將分析結(jié)果通過前端展示模塊進(jìn)行多樣化展示；
[0073]S3、系統(tǒng)管理模塊對(duì)不同級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的進(jìn)行管理和監(jiān)控。
[0074]在本市示例中，為保障數(shù)據(jù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時(shí)、準(zhǔn)確以及完整，另一項(xiàng)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是數(shù)據(jù)檢查。通過制定相關(guān)操作規(guī)范，保證數(shù)據(jù)檢查分工明確、責(zé)任落實(shí)到人。數(shù)據(jù)處理完畢后，各環(huán)節(jié)人員必須通過系統(tǒng)前端報(bào)表進(jìn)行數(shù)據(jù)檢查與核對(duì)，若發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤必須及時(shí)溝通、查找原因、快速處理。
[0075]與現(xiàn)有技術(shù)相比，本發(fā)明的有益效果在于:提高了大負(fù)荷的并行計(jì)算能力，實(shí)現(xiàn)每天的數(shù)據(jù)更新，具有卓越的數(shù)據(jù)處理性能，使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為有用信息更直觀，通過用戶的條件選擇，實(shí)現(xiàn)友好的交互操作界面。
[0076]以上所述實(shí)施例僅表達(dá)了本發(fā)明的幾種實(shí)施方式，其描述較為具體和詳細(xì)，但并不能因此而理解為對(duì)本發(fā)明專利范圍的限制。應(yīng)當(dāng)指出的是，對(duì)于本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明構(gòu)思的前提下，還可以做出若干變形和改進(jìn)，這些都屬于本發(fā)明的保護(hù)范圍。因此，本發(fā)明專利的保護(hù)范圍應(yīng)以所附權(quán)利要求為準(zhǔn)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，包括數(shù)據(jù)倉庫模塊、統(tǒng)計(jì)分析模塊、前端展示模塊和系統(tǒng)管理模塊； 所述數(shù)據(jù)倉庫模塊用于將各已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行組織規(guī)整，最終形成經(jīng)營分析所需要的數(shù)據(jù);所述數(shù)據(jù)倉庫模塊通過直接抽取數(shù)據(jù)或本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取的方式對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行抽?。?所述統(tǒng)計(jì)分析模塊用于針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行加工提煉，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素； 所述系統(tǒng)管理模塊用于提供必要的管理和監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的管理和監(jiān)控，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性； 所述前端展示模塊用于為各主題分析提供靈活多樣的展現(xiàn)方式，并對(duì)于異常分析結(jié)果進(jìn)行預(yù)警。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括生產(chǎn)、采購、銷售、業(yè)務(wù)、產(chǎn)成品庫存、KPI等業(yè)務(wù)模塊。3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述系統(tǒng)管理模塊包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度單元、系統(tǒng)配置單元、系統(tǒng)監(jiān)控單元、權(quán)限管理單元、系統(tǒng)界面管理單元； 所述系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度單元用于對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)的抽取、轉(zhuǎn)換和加載流程進(jìn)行管理，并按照一定的時(shí)序進(jìn)行任務(wù)分派和調(diào)度； 所述系統(tǒng)配置單元用于通過統(tǒng)一的配置界面進(jìn)行系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)操作的功能，系統(tǒng)配置的操作嚴(yán)格遵守權(quán)限設(shè)置規(guī)定； 所述系統(tǒng)監(jiān)控單元用于通過多個(gè)角度對(duì)相應(yīng)指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)控； 所述權(quán)限管理單元用于根據(jù)角色授權(quán)，實(shí)現(xiàn)權(quán)限角色的有效周期維護(hù)； 所述系統(tǒng)界面管理單元用于對(duì)系統(tǒng)界面實(shí)現(xiàn)個(gè)性化定制。4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述前端展示模塊展示方式包括固定或預(yù)定義報(bào)表、圖表、即席查詢和多為動(dòng)態(tài)分析。5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)倉庫模塊在通過本地采集數(shù)據(jù)加工成文件后抽取業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的過程中，通過前置機(jī)本地采集數(shù)據(jù)加工后形成文件，并傳遞至指定服務(wù)器，再由數(shù)據(jù)倉庫模塊對(duì)此文件進(jìn)行數(shù)據(jù)抽取。6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述統(tǒng)計(jì)分析模塊包括銷售管理分析單元、產(chǎn)品庫存管理分析單元、生產(chǎn)管理分析單元、采購管理分析單元和財(cái)務(wù)管理分析單元； 所述銷售管理分析單元包括銷量分析子塊、客戶分析子塊、銷售合同分析子塊、銷售庫存分析子塊、發(fā)運(yùn)最優(yōu)分析路線子塊、應(yīng)收賬款分析子塊、內(nèi)銷外銷效益分析子塊和銷售費(fèi)用分析子塊，用于全面分析銷售過程中的各項(xiàng)進(jìn)程； 所述產(chǎn)品庫存管理分析單元包括產(chǎn)成品庫存分析子塊、庫存庫位狀態(tài)分析子塊、成品庫齡分析子塊，用于分析庫存狀態(tài)； 所述生產(chǎn)管理分析單元包括產(chǎn)量分析子塊、消耗分析子塊、質(zhì)量指標(biāo)分析子塊、技術(shù)指標(biāo)分析子塊和生產(chǎn)開工分析子塊，用于分析生產(chǎn)過程中的產(chǎn)量、消耗、技術(shù)、質(zhì)量等指標(biāo)參數(shù)； 所述采購管理分析單元用于分析采購中涉及的各項(xiàng)參數(shù)，包括購選分析子塊、庫存分析子塊、米購質(zhì)量分析子塊、購銷存分析子塊和供應(yīng)商分析子塊； 所述財(cái)務(wù)管理分析單元用于分析財(cái)務(wù)狀況，包括資金管理分析子塊、財(cái)務(wù)報(bào)表分析子塊和成本分析子塊。7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述權(quán)限管理模塊中授權(quán)管理為分級(jí)授權(quán)機(jī)制，包括角色授權(quán)單元、報(bào)表查詢權(quán)限管理單元、數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制單元； 所述角色授權(quán)單元用于對(duì)權(quán)限角色進(jìn)行周期維護(hù)和管理； 所述報(bào)表查詢權(quán)限管理單元用于根據(jù)地域、時(shí)間、級(jí)別對(duì)權(quán)限角色的查詢權(quán)限進(jìn)行管理； 所述數(shù)據(jù)級(jí)權(quán)限控制單元用于根據(jù)數(shù)據(jù)、報(bào)表的保密性高低，進(jìn)行不同的數(shù)據(jù)級(jí)別設(shè)定。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述客戶分析子塊用于客戶構(gòu)成分析及客戶網(wǎng)絡(luò)分析;所述銷售合同分析子塊用于合同執(zhí)行狀況分析、價(jià)格與合同關(guān)聯(lián)分析。9.根據(jù)權(quán)利要求1所述的業(yè)務(wù)經(jīng)營智能決策支持系統(tǒng)，其特征在于，所述數(shù)據(jù)倉庫模塊應(yīng)用OLAP系統(tǒng)，通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸，能夠進(jìn)行斷點(diǎn)續(xù)傳、增量傳送。10.—種根據(jù)權(quán)利要求1至9任一所述的系統(tǒng)進(jìn)行智能決策支持的方法，其特征在于，包括以下步驟: S1、數(shù)據(jù)倉庫模塊從業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)中抽取數(shù)據(jù)并進(jìn)行組織規(guī)整，所述業(yè)務(wù)系統(tǒng)包括生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)； S2、統(tǒng)計(jì)分析模塊針對(duì)利潤點(diǎn)及各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中提取的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉分析，包括銷售管理分析、產(chǎn)品庫存管理分析、生產(chǎn)管理分析、采購分析管理和財(cái)務(wù)管理分析，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素，并將分析結(jié)果通過前端展示模塊進(jìn)行多樣化展示； S3、系統(tǒng)管理模塊對(duì)不同級(jí)層面經(jīng)營分析系統(tǒng)的進(jìn)行管理和監(jiān)控。
【文檔編號(hào)】G06Q10/06GK106056292SQ201610391994
【公開日】2016年10月26日
【申請(qǐng)日】2016年6月3日
【發(fā)明人】向麗明
【申請(qǐng)人】武漢鐵錨焊接材料股份有限公司