一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，包括如下步驟：步驟SS1建立故障運維信息模型；步驟SS2構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng)；步驟SS3現(xiàn)場運行設(shè)備智能模塊進(jìn)行狀態(tài)診斷；步驟SS4智能管理單元進(jìn)行集中管理；步驟SS5云服務(wù)器進(jìn)行分析決策提供方案；步驟SS6運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)、修改方案，然后進(jìn)行判斷方案是否可行，若可行則提供解決方案，提供維護(hù)備件或信息給現(xiàn)場運行設(shè)備，否則轉(zhuǎn)入步驟SS7；步驟SS7廠家支持終端進(jìn)行確認(rèn)、提供方案；步驟SS8智能訂貨交付處理。本發(fā)明能夠在線提供故障信息記錄，通過智能化手段提供分析解決方案，人工進(jìn)行確認(rèn)判斷，提高故障診斷準(zhǔn)確性。
【專利說明】
一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域
[0001]本發(fā)明涉及一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，屬于變電站自動化在線監(jiān)測技術(shù)領(lǐng)域。
【背景技術(shù)】
[0002]互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，不斷推動生產(chǎn)效率的提升，利用大數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)傳統(tǒng)方式無法實現(xiàn)的生產(chǎn)方式。隨著智能變電站的不斷發(fā)展，設(shè)備的智能化、信息化程度日益提高，對故障信息的處理能力提出更高要求，現(xiàn)有的智能電網(wǎng)設(shè)備相對集中，但是運行維護(hù)管理效率很低，因此有必要提出一種針對故障信息的支持系統(tǒng)。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0003]本發(fā)明的目的在于，克服現(xiàn)有技術(shù)存在的缺陷，提出一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，構(gòu)建智能化故障運維決策支持系統(tǒng)，實現(xiàn)設(shè)備故障信息的云存儲、云處理，提高集中運維管理效率，解決智能電網(wǎng)設(shè)備集中運行維護(hù)的難題。
[0004]本發(fā)明采用如下技術(shù)方案:一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，包括如下步驟:
[0005]步驟SSl建立故障運維信息模型；
[0006]步驟SS2構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng)，具體包括:基于互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)網(wǎng)的通訊網(wǎng)絡(luò)作為信息交互鏈路，構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng);所述故障運維決策支持系統(tǒng)包括云服務(wù)器、智能管理單元、運行設(shè)備智能模塊、運維管理終端、廠家支持終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；
[0007]步驟SS3現(xiàn)場運行設(shè)備智能模塊進(jìn)行狀態(tài)診斷；
[0008]步驟SS4智能管理單元進(jìn)行集中管理；
[0009]步驟SS5云服務(wù)器進(jìn)行分析決策提供方案；
[0010]步驟SS6運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)、修改方案，然后進(jìn)行判斷方案是否可行，若可行則提供解決方案，提供維護(hù)備件或信息給現(xiàn)場運行設(shè)備，否則轉(zhuǎn)入步驟SS7;
[0011 ]步驟SS7廠家支持終端進(jìn)行確認(rèn)、提供方案；
[0012]步驟SS8智能訂貨交付處理。
[0013]優(yōu)選地，步驟SSl具體包括:所述故障運維信息模型包含如下關(guān)鍵信息:裝置廠家代碼、裝置型號代碼、模件代碼、功能代碼、故障識別碼、故障診斷數(shù)據(jù)記錄、維護(hù)實施方案、維護(hù)數(shù)據(jù);所述故障運維信息模型用于故障信息傳遞、運維處理方案傳遞;不同廠家和不同類型的裝置通過統(tǒng)一所述故障運維信息模型進(jìn)行規(guī)范。
[0014]優(yōu)選地，步驟SS3具體包括如下步驟:
[0015]步驟SS31運行設(shè)備智能模塊根據(jù)故障運維信息模型，生成各類故障運維信息，預(yù)存并提供處理解決方案，并能夠響應(yīng)云服務(wù)器的召喚；
[0016]步驟SS32運行設(shè)備智能模塊對自身運行情況進(jìn)行判斷，生成故障識別代碼，記錄故障診斷數(shù)據(jù)，生成故障運維信息包，并提交給智能管理單元；
[0017]步驟SS33運行設(shè)備智能模塊能接收云服務(wù)器下達(dá)的運維處理解決方案、維護(hù)信息，進(jìn)行自動維護(hù)處理或提示現(xiàn)場運維人員進(jìn)行人工維護(hù)。
[0018]優(yōu)選地，步驟SS4具體包括:與云服務(wù)器、站端裝置建立信息數(shù)據(jù)交換鏈路;接收裝置的故障運維信息包，進(jìn)行進(jìn)一步封裝，上送給云服務(wù)器;接收云服務(wù)器的運維處理解決方案、維護(hù)信息，下達(dá)給裝置進(jìn)行處理。
[0019]優(yōu)選地，步驟SS5具體包括如下步驟:
[0020]步驟SS51根據(jù)故障運維信息模型，建立故障運維信息處理數(shù)據(jù)庫；
[0021]步驟SS52云服務(wù)器開放故障運維信息維護(hù)接口，由運維管理終端維護(hù)各種類型裝置的故障運維信息，或由廠家支持終端維護(hù)各類型裝置的故障運維信息，或調(diào)用存儲于現(xiàn)場設(shè)備的故障運維信息模型，按型號集成所有裝置的故障運維信息模型，將修改的裝置故障運維信息模型下達(dá)給裝置進(jìn)行維護(hù)；
[0022]步驟SS53接收智能管理單元轉(zhuǎn)發(fā)的裝置的故障運維信息包，調(diào)取存儲在服務(wù)器的裝置故障運維信息模型進(jìn)行對比，提供處理解決方案，推送給運維管理終端。
[0023]優(yōu)選地，步驟SS6具體包括如下步驟:
[0024]步驟SS61根據(jù)云服務(wù)器開放故障運維信息維護(hù)接口，維護(hù)各種類型裝置的故障運維信息；
[0025]步驟SS62根據(jù)推送的故障信息記錄，運維人員在管理終端上查看，比對故障診斷數(shù)據(jù)記錄，進(jìn)行進(jìn)一步分析，對故障現(xiàn)象及處理解決方案進(jìn)行確認(rèn)、修改、變更操作；
[0026]步驟SS63對不能確認(rèn)的故障，提供轉(zhuǎn)發(fā)廠家支持終端界面，將故障信息和故障數(shù)據(jù)記錄，推送給廠家支持終端；
[0027]步驟SS64根據(jù)提供的解決方案，生成運維處理工作實施方案和數(shù)據(jù)，通過云服務(wù)器推送至運行設(shè)備智能模塊。
[0028]優(yōu)選地，步驟SS7具體包括:根據(jù)云服務(wù)器開放的故障運維信息維護(hù)接口，維護(hù)相應(yīng)制造廠商的各類裝置故障運維信息;根據(jù)接收到的故障運維處理請求，進(jìn)行分析判斷，提供處理解決方案，返回給云服務(wù)器，經(jīng)運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)處理。
[0029]優(yōu)選地，步驟SS8具體包括:將廠家供貨系統(tǒng)和本單位采購系統(tǒng)互聯(lián)，自動采購所需的備品備件、服務(wù);提供訂單結(jié)算和評價、質(zhì)保線上服務(wù)功能。
[0030]本發(fā)明所達(dá)到的有益效果:(I)本發(fā)明實現(xiàn)了對于不同廠家和不同類型的設(shè)備，采用統(tǒng)一的故障信息建模規(guī)范；(2)本發(fā)明被監(jiān)測的運行設(shè)備具備智能化診斷故障的能力，能夠?qū)⒐收闲畔⒑凸收嫌涗洈?shù)據(jù)上傳至云服務(wù)器；(3)本發(fā)明實現(xiàn)了現(xiàn)場運維人員、廠家技術(shù)支持人員、集中故障運維管理員的線上溝通分析，快速提供解決方案，并能夠線上實現(xiàn)備件和服務(wù)采購及售后服務(wù)評價工作；(4)本發(fā)明能夠線上實現(xiàn)軟件故障修復(fù)和參數(shù)設(shè)置更改，恢復(fù)故障設(shè)備進(jìn)入正常狀態(tài)；(5)本發(fā)明能夠在線提供故障信息記錄，通過智能化手段提供分析解決方案，人工進(jìn)行確認(rèn)判斷，提高故障診斷準(zhǔn)確性。
【附圖說明】
[0031 ]圖1是本發(fā)明的方法流程圖。
【具體實施方式】
[0032]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步描述。以下實施例僅用于更加清楚地說明本發(fā)明的技術(shù)方案，而不能以此來限制本發(fā)明的保護(hù)范圍。
[0033]圖1是本發(fā)明的方法流程圖，本發(fā)明提出一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，包括如下8個步驟。
[0034]步驟SSl建立故障運維信息模型;具體包括:所述故障運維信息模型包含如下關(guān)鍵信息:裝置廠家代碼、裝置型號代碼、模件代碼、功能代碼、故障識別碼、故障診斷數(shù)據(jù)記錄、維護(hù)實施方案、維護(hù)數(shù)據(jù);所述故障運維信息模型用于故障信息傳遞、運維處理方案傳遞；不同廠家和不同類型的裝置通過統(tǒng)一所述故障運維信息模型進(jìn)行規(guī)范。
[0035]步驟SS2構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng)，具體包括:基于互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)網(wǎng)的通訊網(wǎng)絡(luò)作為信息交互鏈路，構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng);所述故障運維決策支持系統(tǒng)包括云服務(wù)器、智能管理單元、運行設(shè)備智能模塊、運維管理終端、廠家支持終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
[0036]步驟SS3現(xiàn)場運行設(shè)備智能模塊進(jìn)行狀態(tài)診斷;具體包括如下步驟:
[0037]步驟SS31運行設(shè)備智能模塊根據(jù)故障運維信息模型，生成各類故障運維信息，預(yù)存并提供處理解決方案，并能夠響應(yīng)云服務(wù)器的召喚;步驟SS32運行設(shè)備智能模塊對自身運行情況進(jìn)行判斷，生成故障識別代碼，記錄故障診斷數(shù)據(jù)，生成故障運維信息包，并提交給智能管理單元；
[0038]步驟SS33運行設(shè)備智能模塊能接收云服務(wù)器下達(dá)的運維處理解決方案、維護(hù)信息，進(jìn)行自動維護(hù)處理或提示現(xiàn)場運維人員進(jìn)行人工維護(hù)。
[0039]步驟SS4智能管理單元進(jìn)行集中管理;具體包括:與云服務(wù)器、站端裝置建立信息數(shù)據(jù)交換鏈路;接收裝置的故障運維信息包，進(jìn)行進(jìn)一步封裝，上送給云服務(wù)器;接收云服務(wù)器的運維處理解決方案、維護(hù)信息，下達(dá)給裝置進(jìn)行處理。
[0040]步驟SS5云服務(wù)器進(jìn)行分析決策提供方案;具體包括如下步驟:步驟SS51根據(jù)故障運維信息模型，建立故障運維信息處理數(shù)據(jù)庫；步驟SS52云服務(wù)器開放故障運維信息維護(hù)接口，由運維管理終端維護(hù)各種類型裝置的故障運維信息，或由廠家支持終端維護(hù)各類型裝置的故障運維信息，或調(diào)用存儲于現(xiàn)場設(shè)備的故障運維信息模型，按型號集成所有裝置的故障運維信息模型，將修改的裝置故障運維信息模型下達(dá)給裝置進(jìn)行維護(hù)；
[0041]步驟SS53接收智能管理單元轉(zhuǎn)發(fā)的裝置的故障運維信息包，調(diào)取存儲在服務(wù)器的裝置故障運維信息模型進(jìn)行對比，提供處理解決方案，推送給運維管理終端。
[0042]步驟SS6運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)、修改方案，然后進(jìn)行判斷方案是否可行，若可行則提供解決方案，提供維護(hù)備件或信息給現(xiàn)場運行設(shè)備，否則轉(zhuǎn)入步驟SS7;具體包括如下步驟:
[0043]步驟SS61根據(jù)云服務(wù)器開放故障運維信息維護(hù)接口，維護(hù)各種類型裝置的故障運維信息；
[0044]步驟SS62根據(jù)推送的故障信息記錄，運維人員在管理終端上查看，比對故障診斷數(shù)據(jù)記錄，進(jìn)行進(jìn)一步分析，對故障現(xiàn)象及處理解決方案進(jìn)行確認(rèn)、修改、變更操作；
[0045]步驟SS63對不能確認(rèn)的故障，提供轉(zhuǎn)發(fā)廠家支持終端界面，將故障信息和故障數(shù)據(jù)記錄，推送給廠家支持終端；
[0046]步驟SS64根據(jù)提供的解決方案，生成運維處理工作實施方案和數(shù)據(jù)，通過云服務(wù)器推送至運行設(shè)備智能模塊。
[0047]步驟SS7廠家支持終端進(jìn)行確認(rèn)、提供方案;具體包括:根據(jù)云服務(wù)器開放的故障運維信息維護(hù)接口，維護(hù)相應(yīng)制造廠商的各類裝置故障運維信息;根據(jù)接收到的故障運維處理請求，進(jìn)行分析判斷，提供處理解決方案，返回給云服務(wù)器，經(jīng)運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)處理。
[0048]步驟SS8智能訂貨交付處理;具體包括:將廠家供貨系統(tǒng)和本單位采購系統(tǒng)互聯(lián)，自動采購所需的備品備件、服務(wù);提供訂單結(jié)算和評價、質(zhì)保線上服務(wù)功能。
[0049]本發(fā)明要說明的是:不同廠家和不同類型的設(shè)備需采用統(tǒng)一的故障信息建模規(guī)范。被監(jiān)測的運行設(shè)備需具備智能化診斷故障的能力，能夠?qū)⒐收闲畔⒑凸收嫌涗洈?shù)據(jù)上傳至云服務(wù)器?，F(xiàn)場運維人員、廠家技術(shù)支持人員、集中故障運維管理員的線上溝通分析，快速提供解決方案，并能夠線上實現(xiàn)備件和服務(wù)采購及售后服務(wù)評價工作。線上實現(xiàn)軟件故障修復(fù)和參數(shù)設(shè)置更改，恢復(fù)故障設(shè)備進(jìn)入正常狀態(tài)。在線提供故障信息記錄，通過智能化手段提供分析解決方案，人工進(jìn)行確認(rèn)判斷，提高故障診斷準(zhǔn)確性。
[0050]根據(jù)本發(fā)明，以變電站一體化電源電池巡檢裝置為例進(jìn)行說明。電池巡檢裝置的主要功能是遙測量采集、遙信量采集、控制量輸出等，常見的故障有通訊中斷、遙測值錯誤、遙信量錯誤、控制失敗等。電池巡檢裝置增加故障診斷模塊，并接入故障運維支撐系統(tǒng)，當(dāng)這些故障出現(xiàn)時，由電池巡檢裝置檢測出來，并通過按照故障運維信息模型進(jìn)行編碼，上傳給云服務(wù)器，云服務(wù)器調(diào)取預(yù)存的故障解決方案，進(jìn)行分析判斷，并推送至運維管理終端，運維人員在運維管理終端進(jìn)行監(jiān)視、確認(rèn)，并在此運維管理終端上，根據(jù)問題的復(fù)雜程度，將不確定的問題，推送至廠家運維管理終端，請求廠家專業(yè)人員進(jìn)行分析，提供解決方案。若是軟件故障，將修正后的軟件或參數(shù)設(shè)置，通過運維支撐系統(tǒng)，下載至電池巡檢裝置，并根據(jù)遠(yuǎn)程命令進(jìn)行復(fù)位。
[0051]以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式，應(yīng)當(dāng)指出，對于本技術(shù)領(lǐng)域的普通技術(shù)人員來說，在不脫離本發(fā)明技術(shù)原理的前提下，還可以做出若干改進(jìn)和變形，這些改進(jìn)和變形也應(yīng)視為本發(fā)明的保護(hù)范圍。
【主權(quán)項】
1.一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，包括如下步驟: 步驟SSl建立故障運維信息模型； 步驟SS2構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng)，具體包括:基于互聯(lián)網(wǎng)或數(shù)據(jù)網(wǎng)的通訊網(wǎng)絡(luò)作為信息交互鏈路，構(gòu)建故障運維決策支持系統(tǒng);所述故障運維決策支持系統(tǒng)包括云服務(wù)器、智能管理單元、運行設(shè)備智能模塊、運維管理終端、廠家支持終端、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備； 步驟SS3現(xiàn)場運行設(shè)備智能模塊進(jìn)行狀態(tài)診斷； 步驟SS4智能管理單元進(jìn)行集中管理； 步驟SS5云服務(wù)器進(jìn)行分析決策提供方案； 步驟SS6運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)、修改方案，然后進(jìn)行判斷方案是否可行，若可行則提供解決方案，提供維護(hù)備件或信息給現(xiàn)場運行設(shè)備，否則轉(zhuǎn)入步驟SS7; 步驟SS7廠家支持終端進(jìn)行確認(rèn)、提供方案； 步驟SS8智能訂貨交付處理。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SSl具體包括:所述故障運維信息模型包含如下關(guān)鍵信息:裝置廠家代碼、裝置型號代碼、模件代碼、功能代碼、故障識別碼、故障診斷數(shù)據(jù)記錄、維護(hù)實施方案、維護(hù)數(shù)據(jù);所述故障運維信息模型用于故障信息傳遞、運維處理方案傳遞;不同廠家和不同類型的裝置通過統(tǒng)一所述故障運維信息模型進(jìn)行規(guī)范。3.根據(jù)權(quán)利要求1或2任一所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SS3具體包括如下步驟: 步驟SS31運行設(shè)備智能模塊根據(jù)故障運維信息模型，生成各類故障運維信息，預(yù)存并提供處理解決方案，并能夠響應(yīng)云服務(wù)器的召喚； 步驟SS32運行設(shè)備智能模塊對自身運行情況進(jìn)行判斷，生成故障識別代碼，記錄故障診斷數(shù)據(jù)，生成故障運維信息包，并提交給智能管理單元； 步驟SS33運行設(shè)備智能模塊能接收云服務(wù)器下達(dá)的運維處理解決方案、維護(hù)信息，進(jìn)行自動維護(hù)處理或提示現(xiàn)場運維人員進(jìn)行人工維護(hù)。4.根據(jù)權(quán)利要求1-3任一所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SS4具體包括:與云服務(wù)器、站端裝置建立信息數(shù)據(jù)交換鏈路;接收裝置的故障運維信息包，進(jìn)行進(jìn)一步封裝，上送給云服務(wù)器;接收云服務(wù)器的運維處理解決方案、維護(hù)信息，下達(dá)給裝置進(jìn)行處理。5.根據(jù)權(quán)利要求1-4任一所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SS5具體包括如下步驟: 步驟SS51根據(jù)故障運維信息模型，建立故障運維信息處理數(shù)據(jù)庫； 步驟SS52云服務(wù)器開放故障運維信息維護(hù)接口，由運維管理終端維護(hù)各種類型裝置的故障運維信息，或由廠家支持終端維護(hù)各類型裝置的故障運維信息，或調(diào)用存儲于現(xiàn)場設(shè)備的故障運維信息模型，按型號集成所有裝置的故障運維信息模型，將修改的裝置故障運維信息模型下達(dá)給裝置進(jìn)行維護(hù)； 步驟SS53接收智能管理單元轉(zhuǎn)發(fā)的裝置的故障運維信息包，調(diào)取存儲在服務(wù)器的裝置故障運維信息模型進(jìn)行對比，提供處理解決方案，推送給運維管理終端。6.根據(jù)權(quán)利要求1-5任一所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SS6具體包括如下步驟: 步驟SS61根據(jù)云服務(wù)器開放故障運維信息維護(hù)接口，維護(hù)各種類型裝置的故障運維信息； 步驟SS62根據(jù)推送的故障信息記錄，運維人員在管理終端上查看，比對故障診斷數(shù)據(jù)記錄，進(jìn)行進(jìn)一步分析，對故障現(xiàn)象及處理解決方案進(jìn)行確認(rèn)、修改、變更操作； 步驟SS63對不能確認(rèn)的故障，提供轉(zhuǎn)發(fā)廠家支持終端界面，將故障信息和故障數(shù)據(jù)記錄，推送給廠家支持終端； 步驟SS64根據(jù)提供的解決方案，生成運維處理工作實施方案和數(shù)據(jù)，通過云服務(wù)器推送至運行設(shè)備智能模塊。7.根據(jù)權(quán)利要求1-6任一所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SS7具體包括:根據(jù)云服務(wù)器開放的故障運維信息維護(hù)接口，維護(hù)相應(yīng)制造廠商的各類裝置故障運維信息;根據(jù)接收到的故障運維處理請求，進(jìn)行分析判斷，提供處理解決方案，返回給云服務(wù)器，經(jīng)運維管理終端進(jìn)行確認(rèn)處理。8.根據(jù)權(quán)利要求1所述的一種智能化故障運維決策支持系統(tǒng)的實現(xiàn)方法，其特征在于，所述步驟SS8具體包括:將廠家供貨系統(tǒng)和本單位采購系統(tǒng)互聯(lián)，自動采購所需的備品備件、服務(wù);提供訂單結(jié)算和評價、質(zhì)保線上服務(wù)功能。
【文檔編號】G06Q10/00GK106096741SQ201610422904
【公開日】2016年11月9日
【申請日】2016年6月14日 公開號201610422904.2, CN 106096741 A, CN 106096741A, CN 201610422904, CN-A-106096741, CN106096741 A, CN106096741A, CN201610422904, CN201610422904.2
【發(fā)明人】李熙春, 陸建峰, 陳西海
【申請人】國電南瑞科技股份有限公司, 國電南瑞南京控制系統(tǒng)有限公司