一種電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置的制造方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實(shí)用新型涉及一種電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,屬于電力收費(fèi)設(shè)備技術(shù)領(lǐng)域。
【背景技術(shù)】
[0002]現(xiàn)階段營(yíng)業(yè)廳收費(fèi)系統(tǒng)是采用營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)收費(fèi),營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)收費(fèi)的時(shí)候,會(huì)因?yàn)轱@示屏幕存在不同區(qū)別,而繳費(fèi)過(guò)程中客戶(hù)關(guān)心的戶(hù)號(hào)、用電地址、應(yīng)繳電費(fèi)金額因現(xiàn)有系統(tǒng)原因,字體較小,且顯示內(nèi)容需要受理員手動(dòng)鼠標(biāo)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行標(biāo)記,客戶(hù)聽(tīng)力、視力等各方面的影響會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)重復(fù)咨詢(xún)繳費(fèi)金額多少,延長(zhǎng)收費(fèi)時(shí)間。
[0003]營(yíng)業(yè)廳應(yīng)該以人為本,服務(wù)大眾,減少客戶(hù)等待時(shí)間,盡最大的可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,讓客戶(hù)能清晰明白的了解應(yīng)繳多少費(fèi)用。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本實(shí)用新型的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)存在的不足,而提供一種結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,使用操作方便,能減少客戶(hù)等待時(shí)間,同時(shí)使客戶(hù)能清晰明確了解應(yīng)繳納多少費(fèi)用的電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置。
[0005]本實(shí)用新型的目的是通過(guò)如下技術(shù)方案來(lái)完成的,一種電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,它主要包括一安裝有顯示裝置的本體,所述的本體與PC電腦連接,所述的PC電腦與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接,該P(yáng)C電腦還與一外置的打印機(jī)連接。
[0006]所述的顯示裝置為一與PC電腦連接、用于顯示電費(fèi)金額、姓名、地址、收款金額、找零金額的顯示屏,在所述本體上還設(shè)置有與PC電腦連接的、用于提醒客戶(hù)應(yīng)繳納的電費(fèi)金額、找零的金額、提示當(dāng)面清點(diǎn)的聲音裝置。
[0007]本實(shí)用新型主要是針對(duì)電費(fèi)金額進(jìn)行重復(fù)咨詢(xún),占到總繳納電費(fèi)人數(shù)的55%以上這一實(shí)情,提供的電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置能使客戶(hù)快速了解到自己應(yīng)該繳納的電費(fèi)金額,節(jié)省客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間,極大程度的提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。
【附圖說(shuō)明】
[0008]圖1是本實(shí)用新型的結(jié)構(gòu)組成框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0009]下面將結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型作詳細(xì)的介紹:圖1所示,本實(shí)用新型所述的一種電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,它主要包括一安裝有顯示裝置2的本體I ;所述的本體I與PC電腦連接,所述的PC電腦與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接,并還與一打印機(jī)4連接。
[0010]所述的顯示裝置2為一與PC電腦連接、用于顯示電費(fèi)金額、姓名、地址、收款金額、找零金額的顯示屏,在所述本體I上還設(shè)置有與PC電腦連接的、用于提醒客戶(hù)應(yīng)繳納的電費(fèi)金額、找零的金額、提示當(dāng)面清點(diǎn)的聲音裝置3。
[0011]實(shí)施例:如圖1所示的電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,它包括本體1,本體I包括顯示裝置2、聲音裝置3。
[0012]所述的顯示裝置2、聲音裝置3均設(shè)在本體I內(nèi);顯示裝置2用于顯示電費(fèi)金額、姓名、地址、收款金額、找零金額,防止因客戶(hù)提供資料問(wèn)題造成誤繳納電費(fèi)情況;
[0013]所述的聲音裝置3是用于提醒客戶(hù)應(yīng)繳納的電費(fèi)金額,找零的金額,提示當(dāng)面清點(diǎn)。
[0014]所述的本體I與PC電腦連接,所述的PC電腦與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接,與打印機(jī)連接。
[0015]打印機(jī)4用于打印電費(fèi)發(fā)票或繳費(fèi)清單。
[0016]操作步驟:
[0017]第一步、輸入電費(fèi)戶(hù)號(hào),顯示戶(hù)名、用電地址以及應(yīng)繳費(fèi)金額,并進(jìn)行語(yǔ)音播報(bào);
[0018]第二步、用戶(hù)根據(jù)顯示的信息進(jìn)行繳費(fèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,它主要包括一安裝有顯示裝置(2)的本體,其特征在于所述的本體與PC電腦連接,所述的PC電腦與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接,該P(yáng)C電腦還與一打印機(jī)連接。2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,其特征在于所述的顯示裝置為一與PC電腦連接、用于顯示電費(fèi)金額、姓名、地址、收款金額、找零金額的顯示屏,在所述本體上還設(shè)置有與PC電腦連接的、用于提醒客戶(hù)應(yīng)繳納的電費(fèi)金額、找零的金額、提示當(dāng)面清點(diǎn)的聲音裝置。
【專(zhuān)利摘要】一種電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置,它主要包括一安裝有顯示裝置的本體,所述的本體與PC電腦連接,所述的PC電腦與電力營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)連接,該P(yáng)C電腦還與一打印機(jī)連接;它具有構(gòu)簡(jiǎn)單,使用操作方便,能減少客戶(hù)等待時(shí)間,同時(shí)使客戶(hù)能清晰明確了解應(yīng)繳納多少費(fèi)用的電力收費(fèi)語(yǔ)音播報(bào)大字體顯示電費(fèi)裝置。
【IPC分類(lèi)】G06F3/14, G09F27/00
【公開(kāi)號(hào)】CN204856457
【申請(qǐng)?zhí)枴緾N201520471244
【發(fā)明人】盧俊琛, 張海春, 陳肖烈, 葉偉強(qiáng), 宓蜜, 屠悅斐, 陸峰, 李建春, 陳海峰, 章琦, 陳佳, 王盛, 吳申楠
【申請(qǐng)人】國(guó)家電網(wǎng)公司, 國(guó)網(wǎng)浙江省電力公司嘉興供電公司
【公開(kāi)日】2015年12月9日
【申請(qǐng)日】2015年7月3日