專利名稱：一種帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)的制作方法
技術領域：
本實用新型涉及一種銀行排隊叫號系統(tǒng)，具體是一種帶多媒體播 放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)。
背景技術：
目前，在各大銀行使用的排隊叫號系統(tǒng)種類繁多，基本構成和功 能大同小異，由發(fā)號主機發(fā)號，排隊處理，通過語音和顯示系統(tǒng)叫呼 號，顯示部分包括發(fā)號主機顯示屏、綜合信息示屏通訊窗口顯示屏。 但是上述排隊叫號系統(tǒng)的顯示信息單一，人們在取號和等候過程 中接觸不到更多有用信息，等候服務的人大多無事可做，容易引發(fā)排 隊客戶焦躁情緒。
實用新型內容
針對現(xiàn)有技術的特點，本實用新型要解決的技術問題是提供一種 帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)，在綜合顯示屏區(qū)，給用戶提 供服務信息的同時可針對不同的用戶播放有用的多媒體視頻信息，在 人們排隊等候時能夠同時獲取其他多媒體信息。
本實用新型采取的技術方案是 一種帶多媒體播放功能的銀行排
隊叫號系統(tǒng)，包括由發(fā)號機、LED顯示屏、主控箱和呼號器構成的
銀行排隊叫號裝置，還包括多媒體播放器和與之連接的多媒體服務 器，銀行排隊叫號裝置的信號輸出端與多媒體播放器的信號輸出端同 時接入視頻處理器，其輸出端再分別接入音頻輸出設備和視頻輸出設
所述視頻圖文同步壓縮混合控制器括視頻解碼器、視頻多畫面處 理器、微控制器、視頻字符疊加模塊、視頻編碼器、模擬開關和音頻 功率放大器，其中視頻解碼器接入外部的多媒體視頻信息，微控制器 接入外部的文字信息，模擬開關接入外部的音頻信息；而視頻編碼器 與外部的視頻顯示終端相聯(lián)，音頻功率放大器與外部的音箱相聯(lián)，視 頻解碼器的輸出端連接視頻多畫面處理器的輸入端，視頻多畫面處理 器的輸出端連接視頻字符疊加模塊的輸入端，微控制器的輸出端連接 視頻字符疊加模塊的另一輸入端，視頻字符疊加模塊的輸出端接入視 頻編碼器，模擬開關信號輸出端接入音頻功率放大器輸出端。
所述視頻圖文同步壓縮混合顯示控制器中視頻解碼器所選用的 產品型號為SAA7113,視頻多畫面處理器所選用的產品型號為 認-209M或者是TMS320DM643x ，微控制器所選用的產品型號為 STC89CXX，視頻字符疊加模塊所選用的產品型號為QL503A/B，視頻 編碼器所選用的產品型號為SAA7121，模擬開關所選用的產品型號為 CD4066，音頻功率放大器所選用的產品型號為TDA2030。
所述媒體播放器包括網絡節(jié)點、定時更新/保存、媒體播放三個 模塊，并通過網絡節(jié)點模塊與多媒體服務器連接。
所述多媒體服務器包括數(shù)據(jù)庫服務器和與之連接的web服務器， 數(shù)據(jù)庫服務器包括視頻數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫，web服務器包括下載服務端、 數(shù)據(jù)上傳接口和與之連接的數(shù)據(jù)上傳認證協(xié)議。
上述視頻處理器采用視頻畫面分割器，或是一種含數(shù)字視頻處理
的DSP、 FPGA，或者是含視頻畫面縮放功能的嵌入式系統(tǒng)。
本實用新型的工作原理詳細描述如下銀行排隊叫號系統(tǒng)同時接 收客戶選擇業(yè)務和人工呼號信息，客戶選擇業(yè)務信息送至排隊程序， 并保存，同時通過發(fā)號主機打印號票，客戶取號到等候區(qū)等候呼號器 叫號。
人工呼號信息經過排隊程序與數(shù)據(jù)存儲模塊的數(shù)據(jù)進行對比，并 輸出至呼號信息輸出模塊，生成的排隊信息數(shù)據(jù)流被送至視頻圖文同 步壓縮混合控制器。
多媒體播放器通過網絡節(jié)點與Internet網絡聯(lián)接，從多媒體服務 器下載最新的多媒體廣告視頻數(shù)據(jù)，并保存于本地，媒體播放模塊實 時播放保存于本地的視頻廣告信息，并將生成的多媒體視頻數(shù)據(jù)流傳 輸至視頻圖文同步壓縮混合控制器。
上述過程中由銀行排隊叫號裝置生成的排隊叫號信息與多媒體 播放器生成的多媒體視頻數(shù)據(jù)流一起通過視頻圖文同步壓縮混合控 制器壓縮和混合，生成包括多媒體視頻廣告信息和排隊叫號信息的新 視頻數(shù)據(jù)，新視頻數(shù)據(jù)信息經過信息顯示處理送至顯示輸出設備，二 種信息經過視頻顯示模塊送至顯示輸出設備，二種信息同步顯示于顯 示輸出設備，互不重疊，互不影響，同步播放，客戶在排隊等候的同 時可以欣賞內容豐富的多媒視頻。視頻圖文同步壓縮混合控制器生成 的音頻數(shù)據(jù)經混音放大器進行放大傳輸至音頻輸出設備輸出，當有排 隊呼號音頻播出時，多媒體廣告音量調小，呼號音量調大，等候區(qū)的 客戶可以清楚的聽呼叫自己的號碼，當呼號完成時，多媒體視頻廣告音量調大，客戶可以繼續(xù)欣賞多媒體視頻。
其中信息顯示處理采用視頻圖文同步壓縮混合控制器處理的具 體實施方法是多媒體視頻廣告信息通過視頻解碼轉換成標準的
CCIR656 YUV4: 2: 2格式數(shù)據(jù)，再將解碼后數(shù)據(jù)進行壓縮，排隊 信息數(shù)據(jù)流采用SPI總線輸入和多媒體視頻數(shù)據(jù)流疊加，將處理后的 信號送入視頻編碼器，以將其還原成新視頻信號CVBS送顯示器輸 出。
兩路音頻信號同時經過音效處理，在排隊叫號信息提示時將音源 設為排隊音頻通道，在無排隊提示信息時則將音源設置為多媒體通 道，達到自動切換音源的目的，處理好的音頻送音頻功率放大器放大 后，再經音頻輸出設備輸出。
本實用新型可以讓客戶在等待辦理業(yè)務時，可以一邊休息一邊觀 看系統(tǒng)播放的多媒體視頻或廣告信息，緩解客戶在等待時的焦急心 情，客戶不但可以在視覺、聽覺上得到放松和享受，如果系統(tǒng)播放銀 行相應的業(yè)務廣告內容時，客戶可以很直觀的了解到銀行的最新業(yè) 務。


圖l是本實用新型的結構框圖2是本實用新型的原理示意圖3是本實用新型一實施例結構示意圖4是本實用新型中多媒體服務器結構原理框圖
圖5是本實用新型一實施例的原理示意圖
在上述附圖中
1-銀行排隊叫號裝置 2-多媒體播放器 3-多媒體服務器
4-視頻圖文同步壓縮混合控制器 5-音頻輸出設備
6-視頻輸出設備 7-音頻信息 8-視頻解碼器 9-微控制器 10-視頻多畫面處理器11-模擬開關
12-視頻字符疊加模塊13-音頻功率放大器14-視頻編碼器具體實施方式
參照附圖，多媒體服務器2提供豐富的多媒體公益廣告、商業(yè)廣 告和其他廣告等視頻數(shù)據(jù)，分布于世界各地的多媒體播放器2通過網 絡訪問廣告下載服務，查詢數(shù)據(jù)庫就可以下載指定的廣告內容，達到 實時接收并播放新的廣告內容。
多媒體播放器2由網絡結點、定時更新/保存、媒體播放三個模 塊組成，多媒體播放器2通過網絡節(jié)點與Internet網絡聯(lián)接，定時更 新/保存模塊從多媒體服務器3下載最新的多媒體視頻廣告信息，并 保存于本地。媒體播放模塊實時播放保存于本地的多媒體視頻廣告信 息，并將生成的多媒體視頻數(shù)據(jù)流傳輸至視頻圖文同步壓縮混合控制 器4。
銀行排隊叫號裝置1同時接收客戶選擇業(yè)務信息和人工呼號信 息，客戶選擇業(yè)務信息通過業(yè)務信息輸入模塊將排隊叫號信息送至排 隊程序，并保存于數(shù)據(jù)存儲模塊，同時打印號票，客戶取號到等候區(qū) 等候叫號。
人工呼號信息通過呼號輸入模塊送至呼號處理模塊，再經過排隊
程序與數(shù)據(jù)存儲數(shù)據(jù)進行對比，并輸出至呼信息輸出模塊，生成的排
隊信息數(shù)據(jù)流被送至視頻圖文同步壓縮混合控制器4,與多媒體播放 器2生成的多媒體視頻數(shù)據(jù)流一起壓縮混合，生成的新視頻數(shù)據(jù)包括 多媒體視頻廣告信息和排隊叫號信息，二種信息經過視頻顯示模塊送 至視頻輸出設備6， 二種信息同步顯示于視頻輸出設備6，互不重疊， 互不影響，同步播放，客戶在排隊等候的同時可以欣賞內容豐富的多 媒視頻。視頻圖文同步壓縮混合控制器4生成的音頻數(shù)據(jù)經音頻功率 放大器13進行放大傳輸至音頻輸出設備4輸出，當有排隊呼號音頻 播出時，多媒體廣告音量調小，呼號音量調大，等候區(qū)的客戶可以清 楚的聽到呼叫自已的號碼，當呼號完成時，多媒體廣告音量調大，客 戶可以繼續(xù)欣賞多媒體視頻。
上述視頻圖文同步壓縮混合控制器4的工作原理是多媒體視頻 廣告信息(包括網絡視頻、DVD視頻數(shù)據(jù)卡采集的視頻數(shù)據(jù)和U盤/ 硬盤上的視頻數(shù)據(jù)等多媒體視頻信息)產生的復合視頻輸入信號 CVBS，通過型號為SAA7113 (A/D)視頻解碼器8轉換成標準的 CCIR656YUV4: 2: 2格式數(shù)據(jù)再通過型號為ST89CXX微控制器9 和型號為AM-209M的視頻多畫面處理器10將型號為SAA7113視頻 解碼器8產生的信號進行無損壓縮成為約占屏幕4/5的圖像。
排隊呼號裝置1產生的排隊叫號信息送到型號為ST89CXX微控 制器9，通過型號為ST89CXX微控制器9將數(shù)據(jù)采用SPI總線送到 型號為QL503A/B視頻字符疊加模塊12和型號為AM-209M的視頻多 畫面處理器IO產生的圖像疊加，得到包含有排隊叫號信息與多媒體
視頻廣告信息的標準CCIR656 YUV4: 2: 2格式數(shù)據(jù)。將處理后的 信號送入型號為SAA7121 (D/A)的視頻編碼器14，以將其還原成 視頻模擬信號CVBS送視頻輸出設備輸出6。
兩路音頻信號則被送入型號為CD4006的模擬開關11，型號為 ST89CXX的微控制器9控制在排隊叫號信息提示時將音源設為排隊 叫號系統(tǒng)的音頻通道，在無排隊叫號信息時則將音源設置為多媒體播 放器的通道，達到自動切換音源的目的，處理好的音頻送TDA2030 音頻功率放大器13放大后，再經音頻輸出設備5發(fā)聲。
視頻輸出設備采用32吋顯示器，顯示屏安裝于排隊的大廳墻面 上，屏幕上將不間斷的播放預先設置的多媒體信息，媒體圖像信息不 受排隊信息的影響，在排隊叫號系統(tǒng)不使用時仍可正常播放媒體信 息，排隊叫號信息也不受媒體圖像信息的影響，在有排隊的音頻信息 提示時，媒體信息的音頻將被型號為ST89CXX微控制器9轉換為排 隊叫號系統(tǒng)的音頻通道，排隊音頻提示完后立即恢復原來的多媒體播 放器信息的音源，達到自動切換的目的。
本實施例中的音視頻信息支持有線方式發(fā)送到顯示屏上，且視頻 圖文同步壓縮混合控制器4的信息源同時支持網絡實時流媒體的播 放，媒體數(shù)據(jù)的更新非常方便，可以通過設立服務器統(tǒng)一播放，也可 以采用DVD、存儲卡等數(shù)據(jù)單元單獨播放，在有需求的時候還可支持 同步網絡視頻會議等功能，使用方式非常靈活。
權利要求1、一種帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)，包括由發(fā)號機、LED顯示屏、主控箱和呼號器構成的銀行排隊叫號裝置，其特征在于，還包括多媒體播放器和與之連接的多媒體服務器，銀行排隊叫號裝置的信號輸出端與多媒體播放器的信號輸出端同時接入視頻處理器，其輸出端再分別接入音頻輸出設備和視頻輸出設備。
2、 根據(jù)權利要求1所述帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)， 其特征在于，所述視頻處理器采用視頻圖文同步壓縮混合控制器，包 括視頻解碼器、視頻多畫面處理器、微控制器、視頻字符疊加模塊、 視頻編碼器、模擬開關和音頻功率放大器，其中視頻解碼器接入外部 的多媒體視頻信息，微控制器接入外部的文字信息，模擬開關接入外 部的音頻信息；而視頻編碼器與外部的視頻顯示終端相聯(lián)，音頻功率 放大器與外部的音箱相聯(lián)，視頻解碼器的輸出端連接視頻多畫面處理 器的輸入端，視頻多畫面處理器的輸出端連接視頻字符疊加模塊的輸 入端，微控制器的輸出端連接視頻字符疊加模塊的另一輸入端，視頻 字符疊加模塊的輸出端接入視頻編碼器，模擬開關信號輸出端接入音 頻功率放大器輸出端。
3、 根據(jù)權利要求2所述帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)， 其特征在于，所述視頻圖文同步壓縮混合顯示控制器中視頻解碼器所 選用的產品型號為SAA7113，視頻多畫面處理器所選用的產品型號為 AM-209M或者是TMS320DM643x ，微控制器所選用的產品型號為 STC89CXX，視頻字符疊加模塊所選用的產品型號為QL503A/B，視頻編碼器所選用的產品型號為SAA7121，模擬開關所選用的產品型號為 CD4066，音頻功率放大器所選用的產品型號為TDA2030。
4、 根據(jù)權利要求1 3之一所述帶多媒體播放功能的銀行排隊叫 號系統(tǒng)，其特征在于，所述媒體播放器包括網絡節(jié)點、定時更新/保 存、媒體播放三個模塊，并通過網絡節(jié)點模塊與多媒體服務器連接。
5、 根據(jù)權利要求4所述帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)， 其特征在于，所述多媒體服務器包括數(shù)據(jù)庫服務器和與之連接的web 服務器，數(shù)據(jù)庫服務器包括視頻數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫，web服務器包括下載 服務端、數(shù)據(jù)上傳接口和與之連接的數(shù)據(jù)上傳認證協(xié)議。
6、 根據(jù)權利要求1所述帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)， 其特征在于，所述視頻處理器采用視頻畫面分割器。
7、 根據(jù)權利要求1所述帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)， 其特征在于，所述視頻處理器采用一種含數(shù)字視頻處理的DSP、 FPGA，或者是含視頻畫面縮放功能的嵌入式系統(tǒng)。
專利摘要本實用新型提供一種帶多媒體播放功能的銀行排隊叫號系統(tǒng)，包括由發(fā)號機、LED顯示屏、主控箱和呼號器構成的銀行排隊叫號裝置、多媒體播放器和與之連接的多媒體服務器，銀行排隊叫號裝置的信號輸出端與多媒體播放器的信號輸出端同時接入視頻處理器，其輸出端再分別接入音頻輸出設備和視頻輸出設備。本實用新型可以讓客戶在等待辦理業(yè)務時，可邊休息邊觀看系統(tǒng)播放的多媒體視頻或廣告信息，緩解客戶在等待時的焦急心情，客戶不但可以在視覺、聽覺上得到放松和享受。
文檔編號G07C11/00GK201066517SQ200720063698
公開日2008年5月28日 申請日期2007年6月29日 優(yōu)先權日2007年6月29日
發(fā)明者劉少龍 申請人:劉少龍