專利名稱:無線排隊(duì)通知系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實(shí)用新型涉及一種通知系統(tǒng),尤指一種無線排隊(duì)通知系統(tǒng)。
背景技術(shù):
目前,在各種營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi),例如銀行、郵局、電信等營(yíng)業(yè)廳,排隊(duì)者一般 領(lǐng)取號(hào)碼條后,便不能離開該營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,而是必須在該營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)等待人工叫 號(hào)。如果離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,排隊(duì)者又會(huì)擔(dān)心過號(hào)情況。如果返回營(yíng)業(yè)場(chǎng)所后已經(jīng) 過號(hào),又要重新領(lǐng)取新的號(hào)碼條繼續(xù)等待??梢姡@種等待是極其枯燥乏味的, 束縛了排隊(duì)者的活動(dòng)自由,耽誤了排隊(duì)者的寶貴時(shí)間。而且,因?yàn)榕抨?duì)者不能 離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,營(yíng)業(yè)廳內(nèi)也要為排隊(duì)者提供相應(yīng)的設(shè)施,以便排隊(duì)者耐心等待, 對(duì)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所來說,這勢(shì)必增加了場(chǎng)地設(shè)施成本,縮減了營(yíng)業(yè)空間,對(duì)營(yíng)業(yè)效 率有一定影響。
實(shí)用新型內(nèi)容
本實(shí)用新型的目的在于提供一種無線排隊(duì)通知系統(tǒng),該無線排隊(duì)通知系統(tǒng) 免去了排隊(duì)者在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的枯燥漫長(zhǎng)的等待。
為了實(shí)現(xiàn)上述目的,本實(shí)用新型采用了以下技術(shù)方案
一種無線排隊(duì)通知系統(tǒng),其特征在于它包括排號(hào)信息提取機(jī)、排號(hào)信息 接收發(fā)射機(jī)和多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備,其中該排號(hào)信息提取機(jī)的信息輸出 端口將排隊(duì)信息向該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)發(fā)送,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)的信息 接收端口接收到該排隊(duì)信息后,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)的信息發(fā)送端口將該排 隊(duì)信息通過無線方式發(fā)送到該多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備上。
所述無線排隊(duì)通知系統(tǒng)還包括網(wǎng)關(guān)、中轉(zhuǎn)服務(wù)器和多個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè) 備,其中所述排號(hào)信息提取機(jī)的信息輸出端口將排隊(duì)信息向該網(wǎng)關(guān)發(fā)送,該
網(wǎng)關(guān)接收到該排隊(duì)信息后,該網(wǎng)關(guān)將該排隊(duì)信息傳送給該中轉(zhuǎn)服務(wù)器,該中轉(zhuǎn) 服務(wù)器再將該排隊(duì)信息通過無線方式發(fā)送到指定的該多個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè)備上。
本實(shí)用新型的優(yōu)點(diǎn)是
1、對(duì)于排隊(duì)者而言,由于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)增設(shè)了本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系 統(tǒng),排隊(duì)者可不用再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)持續(xù)枯燥無味、漫長(zhǎng)無聊的排號(hào)等待,并且, 在排隊(duì)者離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的情況下,排隊(duì)者仍能夠及時(shí)了解到當(dāng)前營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的排隊(duì)信息,以便及時(shí)趕回營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,而不再擔(dān)心過號(hào)情況的發(fā)生,為排隊(duì)者節(jié) 省了更多的時(shí)間。
2、對(duì)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所而言,由于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)增設(shè)了本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知 系統(tǒng),排隊(duì)者不用再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)持續(xù)原地等待,所以,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)可以極大 地減少排隊(duì)者等待過程中所使用的設(shè)施,例如座椅,從而有效地增大了營(yíng)業(yè)場(chǎng) 所的營(yíng)業(yè)空間,提高了營(yíng)業(yè)效率。
本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)組成簡(jiǎn)單、實(shí)用,可適用于所有需要排隊(duì)等
號(hào)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,如銀行、醫(yī)院、郵局、電信營(yíng)業(yè)廳、餐廳、KTV、酒吧等。
圖1是本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)的第一實(shí)施例示意圖; 圖2是本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)的第二實(shí)施例示意圖。
具體實(shí)施方式
以下結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步描述。
如圖1所示,本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)包括排號(hào)信息提取機(jī)100、排 號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210和多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310。該排號(hào)信息提取機(jī)100 的信息輸出端口 (例如,RJ45接口、 COM口等)通過無線、有線等方式將排 隊(duì)信息向該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210發(fā)送,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210的信息 接收端口接收到該排隊(duì)信息后,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210的信息發(fā)送端口將 該排隊(duì)信息通過無線方式(例如經(jīng)由天線211)發(fā)送到該多個(gè)可移動(dòng)用戶終端 設(shè)備310上。
如圖2所示,本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)還可包括網(wǎng)關(guān)221、中轉(zhuǎn)服務(wù) 器222和多個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè)備320。排號(hào)信息提取機(jī)100的信息輸出端口(例 如,RJ45接口、 COM 口等)通過無線、有線等方式將排隊(duì)信息向該網(wǎng)關(guān)221 發(fā)送,該網(wǎng)關(guān)221接收到該排隊(duì)信息后,該網(wǎng)關(guān)221通過有線或無線方式將該 排隊(duì)信息傳送給該中轉(zhuǎn)服務(wù)器222,該中轉(zhuǎn)服務(wù)器222再將該排隊(duì)信息通過無 線方式發(fā)送到指定的該多個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè)備320上。
實(shí)際中,排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210除了從排號(hào)信息提取機(jī)IOO的信息輸出 端口接收排隊(duì)信息外,其還可以從管理人員經(jīng)由鍵盤的手動(dòng)輸入而獲得排隊(duì)信 息。在本實(shí)用新型中,排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210可為通用型信息接收發(fā)射裝置, 可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310可為現(xiàn)有的無線信息接收設(shè)備,該手持移動(dòng)終端設(shè)備 320可為專門用于接收中轉(zhuǎn)服務(wù)器222發(fā)送的信息的終端設(shè)備。排號(hào)信息提取 機(jī)100、排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210、可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310、手持移動(dòng)終端設(shè)備320均為現(xiàn)有技術(shù),故在這里不再詳細(xì)贅述。
下面以圖2示出的無線排隊(duì)通知系統(tǒng)為例,說明本實(shí)用新型的工作過程
圖2示出的無線排隊(duì)通知系統(tǒng)包括了兩種不同途徑的無線通知方式。營(yíng)業(yè)
廳可以根據(jù)自己的實(shí)際需要而選擇其中一種無線通知方式。
第一種通知方式是當(dāng)來到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所領(lǐng)取一張?zhí)柎a條后,營(yíng)業(yè)人員發(fā)給領(lǐng)
取號(hào)碼條的排隊(duì)者一個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310(除了適當(dāng)收取終端的押金外, 不需排隊(duì)者支付任何費(fèi)用),從而持有該可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310的排隊(duì)者便
可以不再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)繼續(xù)原地等待,而是可在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)或到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外進(jìn)
行自己想做的事情。在排隊(duì)等待過程中,排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210會(huì)將從排號(hào) 信息提取機(jī)100獲得的排隊(duì)信息或從管理人員手動(dòng)輸入獲得的排隊(duì)信息發(fā)送到 所有的可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310上,從而,持有該可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310的 排隊(duì)者便可隨時(shí)掌握此時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的排隊(duì)情況,特別是在排隊(duì)者離開營(yíng)業(yè)場(chǎng) 所的情況下,持有該可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310的排隊(duì)者仍能夠及時(shí)了解到當(dāng)前 營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的排隊(duì)情況,以便及時(shí)趕回營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
第二種通知方式是當(dāng)來到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所領(lǐng)取一張?zhí)柎a條后,營(yíng)業(yè)人員發(fā)給領(lǐng) 取號(hào)碼條的排隊(duì)者一個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè)備320,從而持有該手持移動(dòng)終端設(shè)備 320的排隊(duì)者便可以不再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)繼續(xù)原地等待,而是可在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)或 到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所外進(jìn)行自己想做的事情。在排隊(duì)等待過程中,排號(hào)信息提取機(jī)IOO 會(huì)將排隊(duì)信息經(jīng)由網(wǎng)關(guān)221發(fā)送給中轉(zhuǎn)服務(wù)器222,中轉(zhuǎn)服務(wù)器222根據(jù)終端 情況向手持移動(dòng)終端設(shè)備320上發(fā)送包含排隊(duì)情況的通知信息,從而,持有該 手持移動(dòng)終端設(shè)備320的排隊(duì)者便可隨時(shí)掌握此時(shí)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的排隊(duì)情況,特 別是在排隊(duì)者離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的情況下,持有該手持移動(dòng)終端設(shè)備320的排隊(duì)者 仍能夠及時(shí)了解到當(dāng)前營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的排隊(duì)情況,以便及時(shí)趕回營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
實(shí)際設(shè)計(jì)時(shí),該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)210可內(nèi)置于排號(hào)信息提取機(jī)100內(nèi), 也可外置于排號(hào)信息提取機(jī)100外??梢苿?dòng)用戶終端設(shè)備310或手持移動(dòng)終端 設(shè)備320上接收的排隊(duì)信息可以根據(jù)實(shí)際要求而制定其內(nèi)容,例如,排隊(duì)信息 可以是當(dāng)前己叫到的號(hào)碼、當(dāng)前排隊(duì)等待人數(shù)等。另外,通過合理設(shè)計(jì),排隊(duì) 者可經(jīng)由可移動(dòng)用戶終端設(shè)備310或手持移動(dòng)終端設(shè)備320而通過無線方式通 知營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的營(yíng)業(yè)人員自己能否回到營(yíng)業(yè)場(chǎng)所以及提出延后的排隊(duì)請(qǐng)求。
本實(shí)用新型的優(yōu)點(diǎn)是
1、對(duì)于排隊(duì)者而言,由于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)增設(shè)了本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系 統(tǒng),排隊(duì)者可不用再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)持續(xù)枯燥無味、漫長(zhǎng)無聊的排號(hào)等待,并且,在排隊(duì)者離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的情況下,排隊(duì)者仍能夠及時(shí)了解到當(dāng)前營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的 排隊(duì)信息,以便及時(shí)趕回營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,而不再擔(dān)心過號(hào)情況的發(fā)生,為排隊(duì)者節(jié) 省了更多的時(shí)間。
2、對(duì)于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所而言,由于營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)增設(shè)了本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知 系統(tǒng),排隊(duì)者不用再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)持續(xù)原地等待,所以,營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)可以極大 地減少排隊(duì)者等待過程中所使用的設(shè)施,例如座椅,從而有效地增大了營(yíng)業(yè)場(chǎng) 所的營(yíng)業(yè)空間,提高了營(yíng)業(yè)效率。
本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)組成簡(jiǎn)單、實(shí)用,可適用于所有需要排隊(duì)等
號(hào)的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,如銀行、醫(yī)院、郵局、電信營(yíng)業(yè)廳、餐廳、KTV、酒吧等。
以上所述是本實(shí)用新型的較佳實(shí)施例,對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說,在不 背離本實(shí)用新型的精神和范圍的情況下,任何基于本實(shí)用新型技術(shù)方案基礎(chǔ)上 的等效變換、簡(jiǎn)單替換等顯而易見的改變,均屬于本實(shí)用新型保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求1、一種無線排隊(duì)通知系統(tǒng),其特征在于它包括排號(hào)信息提取機(jī)、排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)和多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備,其中該排號(hào)信息提取機(jī)的信息輸出端口將排隊(duì)信息向該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)發(fā)送,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)的信息接收端口接收到該排隊(duì)信息后,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)的信息發(fā)送端口將該排隊(duì)信息通過無線方式發(fā)送到該多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備上。
2、 根據(jù)權(quán)利要求l所述的無線排隊(duì)通知系統(tǒng),其特征在于 所述無線排隊(duì)通知系統(tǒng)還包括網(wǎng)關(guān)、中轉(zhuǎn)服務(wù)器和多個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè)備,其中所述排號(hào)信息提取機(jī)的信息輸出端口將排隊(duì)信息向該網(wǎng)關(guān)發(fā)送,該網(wǎng)關(guān)接收到該排隊(duì)信息后,該網(wǎng)關(guān)將該排隊(duì)信息傳送給該中轉(zhuǎn)服務(wù)器,該中轉(zhuǎn) 服務(wù)器再將該排隊(duì)信息通過無線方式發(fā)送到指定的該多個(gè)手持移動(dòng)終端設(shè)備上。
3、 根據(jù)權(quán)利要求l或2所述的無線排隊(duì)通知系統(tǒng),其特征在于 所述排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)連接有鍵盤,以使管理人員可經(jīng)由鍵盤而手動(dòng)將排隊(duì)信息輸入所述排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)。
4、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的無線排隊(duì)通知系統(tǒng),其特征在于所述排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)內(nèi)置于所述排號(hào)信息提取機(jī)內(nèi)或外置于所述排 號(hào)信息提取機(jī)外。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種無線排隊(duì)通知系統(tǒng),它包括排號(hào)信息提取機(jī)、排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)和多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備,該排號(hào)信息提取機(jī)的信息輸出端口將排隊(duì)信息向該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)發(fā)送,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)的信息接收端口接收到該排隊(duì)信息后,該排號(hào)信息接收發(fā)射機(jī)的信息發(fā)送端口將該排隊(duì)信息通過無線方式發(fā)送到該多個(gè)可移動(dòng)用戶終端設(shè)備上。本實(shí)用新型無線排隊(duì)通知系統(tǒng)使得排隊(duì)者可不用再在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)持續(xù)枯燥無味、漫長(zhǎng)無聊的排號(hào)等待,并且,使排隊(duì)者在離開營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的情況下,仍能夠及時(shí)了解到當(dāng)前的排隊(duì)信息,以便及時(shí)趕回營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
文檔編號(hào)G07C11/00GK201355497SQ20082023400
公開日2009年12月2日 申請(qǐng)日期2008年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2008年12月26日
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