專利名稱：票據(jù)光譜信息分析的方法、系統(tǒng)及自動柜員機的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種票據(jù)受理的方法、系統(tǒng)及其設(shè)備，更具體地涉及一種金融領(lǐng)域中應用的票據(jù)光譜信息分析方法、系統(tǒng)及其設(shè)備。
背景技術(shù)：
長期以來，國內(nèi)銀行的對公服務(wù)業(yè)務(wù)，尤其是票據(jù)業(yè)務(wù)受理都是由營業(yè)網(wǎng)點的柜臺人員進行業(yè)務(wù)處理。由于業(yè)務(wù)量大，雖然銀行投入了大量人力、物力支持柜臺對公業(yè)務(wù)作業(yè)，但仍無法改變受理效率不高、作業(yè)成本高的現(xiàn)實，部分網(wǎng)點一直存在客戶排隊辦理的現(xiàn)象。網(wǎng)點柜員忙于業(yè)務(wù)處理，更無暇進行更有商業(yè)價值的客戶營銷和客戶關(guān)懷。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和競爭的加劇，銀行服務(wù)終端的覆蓋面、服務(wù)質(zhì)量、便捷性成為吸引并留住客戶的重要因素，如何為客戶提供更好的服務(wù)體驗、拓展新型對公業(yè)務(wù)渠道成為了商業(yè)銀行保持競爭優(yōu)勢的重要課題?；谀壳叭斯な芾砥睋?jù)的缺點，需要一種能夠更高效、更安全、更便捷地進行票據(jù)光譜信息分析的系統(tǒng)及設(shè)備。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的為提供一種票據(jù)光譜信息分析柜員機，包括下述組成部分(1)前臺應用模塊，用于與客戶互動，接收客戶輸入的票據(jù)信息、客戶確認信息以及反饋系統(tǒng)操作信息，所述前臺應用模塊包括完成票據(jù)的吸入和退回的票據(jù)雙向進紙器、 身份證識別模塊、視頻監(jiān)控設(shè)備；(2)票據(jù)防偽影像采集模塊，采集票據(jù)的防偽影像，包括工業(yè)相機和為所述的工業(yè)相機提供拍照光源的紫外光源、紅外光源、彩色可見光源，所述的工業(yè)相機及紫外光源、紅外光源、彩色可見光源分別與所述的主機模塊相連；(3)影像處理模塊，用于將所述票據(jù)的防偽影像數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化并保存；(4)防偽影像識別模塊，用于將所述防偽影像信息與預存在銀行后臺的解密后的標準防偽影像信息進行比對從而判斷票據(jù)真?zhèn)危?5)后臺通訊模塊，將發(fā)起流程的信息發(fā)送至銀行后臺；(6)后臺應用模塊，用于接收銀行后臺發(fā)送的標準防偽影像信息以及返送的處理 fn息；(7)打印模塊，用于打印回單；(8)主機模塊，對所述票據(jù)自動受理設(shè)備的上述各個模塊進行控制。優(yōu)選地，所述紅外光源為發(fā)射的紅外線的波長為200-400nm的紅外光源。優(yōu)選地，所述的票據(jù)防偽影像采集模塊還包括為所述的工業(yè)相機提供拍照光源的白色可見光源。本發(fā)明還提供一種基于上述票據(jù)光譜信息分析柜員機的票據(jù)光譜信息分析系統(tǒng)， 包括客戶終端和銀行后臺，所述客戶終端為所述票據(jù)光譜信息分析柜員機，所述銀行后臺為集中處理機，所述集中處理機包括下述組成部分(1)通訊模塊，用于接收所述票據(jù)光譜信息分析柜員機發(fā)送的票據(jù)真?zhèn)涡畔ⅲ约皩l(fā)起業(yè)務(wù)流程的處理信息返送給票據(jù)光譜信息分析柜員機；(2)工作流程模塊，發(fā)起業(yè)務(wù)流程。本發(fā)明還提供一種實現(xiàn)上述票據(jù)光譜信息分析系統(tǒng)的票據(jù)光譜信息分析方法，包括以下步驟，(1)所述客戶終端確認票據(jù)信息所述票據(jù)信息包括票據(jù)類型、付款人開戶行、收款人開戶行；(2)所述客戶終端采集以及發(fā)送首張票據(jù)防偽影像及票據(jù)信息對所述首張票據(jù)防偽影像進行采集，并請求客戶確認所采集的票據(jù)防偽影像；(3)所述客戶終端處理首張票據(jù)防偽影像信息客戶終端將防偽影像數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化并保存，與預存在銀行后臺的解密后的標準防偽影像信息進行比對從而判斷票據(jù)真?zhèn)?；如果比對不一致，則將所述票據(jù)退還給客戶；如果比對一致，將票據(jù)信息作為業(yè)務(wù)信息保存，將所述業(yè)務(wù)信息返回給客戶終端請求客戶確認；(4)所述客戶終端采集以及發(fā)送補充信息票據(jù)的防偽影像及信息客戶終端對補充信息票據(jù)影像進行掃描并請求客戶確認，將發(fā)起流程的信息發(fā)送至銀行后臺；(5)所述銀行后臺發(fā)起業(yè)務(wù)流程銀行后臺在校驗所述首張票據(jù)與補充信息票據(jù)為在同一個客戶終端進行操作后，發(fā)起具體的銀行業(yè)務(wù)流程，將發(fā)起業(yè)務(wù)流程結(jié)果返送至客戶終端；如果發(fā)起業(yè)務(wù)成功，客戶終端打印回單；如果發(fā)起業(yè)務(wù)失敗，客戶終端退還客戶放入的票據(jù)。優(yōu)選地，在步驟(1)中，如果客戶是個人，客戶終端收集個人的身份證信息。優(yōu)選地，在步驟O)中，所述票據(jù)影像采集方法為掃描或拍照。優(yōu)選地，在步驟(3)中，所述業(yè)務(wù)信息包括銀行的付款人賬號、票據(jù)號碼，并將所述防偽影像數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖片文件。優(yōu)選地，在步驟(3)中，所述比對方法如下(1)對所述票據(jù)影像上分離出的防偽影像進行預處理調(diào)整圖像大小、旋轉(zhuǎn)角度、 調(diào)整對比度、亮度；(2)在經(jīng)預處理的上述票據(jù)信息中提取的防偽信息；(3)從數(shù)據(jù)庫中提取對票據(jù)的預存標準防偽影像信息；(4)將提取的防偽信息與預存的預存標準防偽影像信息進行一致性比較，獲得一致率λ，所述的一致率是指重疊像素率；(5)從數(shù)據(jù)庫中獲取的防偽影像的一致率判定值λ i ；(6)判斷所述的一致率λ和一致率判定值λ i的關(guān)系，如果λ > λ i，則認為對比一致；如果λ < λ i，則認為對比不一致。本發(fā)明的有益效果如下。1、更高效本發(fā)明的系統(tǒng)采用先進的影像技術(shù)，實現(xiàn)了客戶終端和銀行后臺的無縫對接?？蛻艚K端受理的業(yè)務(wù)可以高效、安全的與銀行后臺整合，真正實現(xiàn)了銀行解放前臺、集中處理的現(xiàn)代化銀行建設(shè)目標。本發(fā)明的客戶終端操作簡單便捷，會計人員在辦理支票轉(zhuǎn)賬、電子匯款等業(yè)務(wù)時， 只要將填寫好的票據(jù)憑證在客戶終端上按照提示操作，存入票據(jù)憑證即可完成業(yè)務(wù)辦理， 業(yè)務(wù)辦理成功后，客戶終端會打印回單憑證給作為客戶的業(yè)務(wù)辦理依據(jù)。2、更安全系統(tǒng)對客戶存入的票據(jù)上的防偽碼進行解析與識別，有效防止克隆票據(jù)及篡改票據(jù)信息?？蛻艚K端與電子驗印系統(tǒng)實現(xiàn)了無縫對接，大大加強了業(yè)務(wù)處理的安全性和便捷性。客戶終端中集成了高穩(wěn)定性、高清晰度的光學成像設(shè)備，采集的票據(jù)影像符合全國票據(jù)影像交換標準，滿足后續(xù)的電子驗印的圖像要求?？蛻艚K端集成了專業(yè)的監(jiān)控攝像裝置，可以與銀行安保系統(tǒng)有效對接。同時，客戶端內(nèi)安裝第二代身份證讀取設(shè)備，能夠自動讀取客戶身份證件的相關(guān)信息，實現(xiàn)了客戶身份的自動核查。3、更便捷本發(fā)明的設(shè)備支持實時查詢業(yè)務(wù)處理進度，客戶可以通過回單的流水號在客戶終端查詢業(yè)務(wù)的處理進度，關(guān)注辦理業(yè)務(wù)的處理進度。本發(fā)明的系統(tǒng)提供各種業(yè)務(wù)清單，客戶終端能提供“當日客戶終端受理業(yè)務(wù)交易成功清單”、“當日客戶終端受理業(yè)務(wù)交易退回(失敗)清單”和“待處理清單”，用于統(tǒng)計業(yè)務(wù)處理情況和處理結(jié)果。本發(fā)明的系統(tǒng)提供清機扎賬功能，系統(tǒng)能自動進行軋帳統(tǒng)計并打印“當日受理票據(jù)匯總清單”。柜員在客戶終端存儲箱取出實物票據(jù)后與清單進行核對，并根據(jù)集中處理系統(tǒng)所出的交易清單進行票據(jù)的分類。另外，客戶終端可以方便的部署到銀行網(wǎng)點、M小時自助銀行、商場、寫字樓、VIP 大客戶等地點，為公司客戶提供便捷的業(yè)務(wù)自助服務(wù)，客戶可以選擇就近的客戶終端，自助進行票據(jù)業(yè)務(wù)的辦理，緩解了網(wǎng)點的業(yè)務(wù)壓力，幫助網(wǎng)點機構(gòu)少的商業(yè)銀行為公司客戶提供就近服務(wù)。本發(fā)明客戶終端適用范圍廣泛，可以受理轉(zhuǎn)帳支票、電子匯款、銀行本票、匯票、外幣匯款、外幣匯劃等各類業(yè)務(wù)。本發(fā)明結(jié)合國內(nèi)銀行的業(yè)務(wù)特點，公開了中國首臺客戶票據(jù)終端，不僅拓寬了商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)受理渠道，為公司客戶提供7XM小時的便捷、高效、安全的自助業(yè)務(wù)受理體驗，同時也減輕了網(wǎng)點柜臺業(yè)務(wù)壓力，促進了網(wǎng)點向服務(wù)和營銷轉(zhuǎn)型。


圖1、本發(fā)明的票據(jù)光譜信息分析方法的工作流程圖。圖2、本發(fā)明的票據(jù)光譜信息分析的自動柜員機的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式以下結(jié)合本發(fā)明的票據(jù)光譜信息分析方法的工作流程圖對本發(fā)明進行進一步的描述。
參見附圖2，本發(fā)明提供的票據(jù)光譜信息分析自動柜員機包括前臺應用模塊、票據(jù)防偽影像采集模塊、防偽影像處理模塊、防偽影像識別模塊、后臺通訊模塊、后臺應用模塊以及主機模塊，所述前臺包括觸摸屏、雙向進紙器、視頻監(jiān)控設(shè)備、打印裝置，所述主機模塊與上述其他模塊相連接。參見附圖1，客戶將票據(jù)插入票據(jù)光譜信息分析柜員機的進票口，票據(jù)光譜信息分析柜員機通過雙向進紙器將第一張票據(jù)(例如，支票、電匯憑證第一聯(lián)、貸記憑證)吸入。票據(jù)光譜信息分析柜員機通過觸摸顯示屏來提示客戶輸入票據(jù)信息票據(jù)類型、付款人開戶行、收款人開戶行等。如果票據(jù)光譜信息分析柜員機識別客戶為個人，則提示客戶進行身份證掃描?？蛻敉ㄟ^身份證識別裝置輸入身份證信息。如果個人信息核實不一致，則將票據(jù)退回給客戶；如果票據(jù)光譜信息分析柜員機在核實身份證信息正確，則進行下一步處理。同時，視頻監(jiān)控設(shè)備開始全程記錄該辦理人員的操作動作。票據(jù)光譜信息分析柜員機通過掃描儀來對票據(jù)進行票據(jù)影像的采集，并請求客戶確認所掃描的票據(jù)影像，如果客戶滿意，則將對客戶確認的票據(jù)影像以及票據(jù)信息進行處理。客戶終端的影像處理模塊將影像信息轉(zhuǎn)換為JPG格式的圖片并保存。防偽影像識別模塊將獲取的防偽影像信息與預存在集中處理機的解密后的標準防偽影像信息進行比對。如果比對不一致，則客戶終端指示票據(jù)光譜信息分析柜員機將所述票據(jù)退還給客戶；如果比對一致，將票據(jù)信息作為業(yè)務(wù)信息保存。所述比對方法如下(1)對所述票據(jù)影像上分離出的防偽影像進行預處理調(diào)整圖像大小、旋轉(zhuǎn)角度、 調(diào)整對比度、亮度；(2)在經(jīng)預處理的上述票據(jù)信息中提取的防偽信息；(3)從數(shù)據(jù)庫中提取對票據(jù)的預存標準防偽影像信息；(4)將提取的防偽信息與預存的預存標準防偽影像信息進行一致性比較，獲得一致率λ，所述的一致率是指重疊像素率；(5)從數(shù)據(jù)庫中獲取的防偽影像的一致率判定值λ i ；(6)判斷所述的一致率λ和一致率判定值λ i的關(guān)系，如果λ > λ i，則認為對比一致；如果λ < λ i，則認為對比不一致?？蛻舸_認后，票據(jù)光譜信息分析柜員機的觸摸屏提示客戶插入第二張票據(jù)(補充信息票據(jù)，例如進賬單或電匯憑證第二聯(lián))。票據(jù)光譜信息分析柜員機通過掃描儀來對補充信息票據(jù)進行票據(jù)影像的采集，并請求客戶確認所掃描的票據(jù)影像，如果客戶滿意，則對客戶確認的票據(jù)影像以及票據(jù)信息進行處理，將發(fā)起流程的信息發(fā)送至銀行后臺。銀行后臺校驗上述兩次操作為同一臺票據(jù)光譜信息分析柜員機后，發(fā)起票據(jù)所指示具體銀行業(yè)務(wù)流程，將發(fā)起業(yè)務(wù)流程結(jié)果返送至客戶終端。如果發(fā)起業(yè)務(wù)成功，由票據(jù)光譜信息分析柜員機的打印模塊打印回單；如果發(fā)起業(yè)務(wù)失敗，客戶終端退還客戶放入的票據(jù)。
權(quán)利要求
1.一種票據(jù)光譜信息分析柜員機，其特征在于，包括下述組成部分(1)前臺應用模塊，用于與客戶互動，接收客戶輸入的票據(jù)信息、客戶確認信息以及反饋系統(tǒng)操作信息，所述前臺應用模塊包括完成票據(jù)的吸入和退回的票據(jù)雙向進紙器、身份證識別模塊、視頻監(jiān)控設(shè)備；(2)票據(jù)防偽影像采集模塊，采集票據(jù)的防偽影像，包括工業(yè)相機和為所述的工業(yè)相機提供拍照光源的紫外光源、紅外光源、彩色可見光源；(3)影像處理模塊，用于將所述票據(jù)的防偽影像信息進行轉(zhuǎn)化并保存；(4)防偽影像識別模塊，用于將所述防偽影像信息與預存在銀行后臺的解密后的標準防偽影像信息進行比對從而判斷票據(jù)真?zhèn)危?5)后臺通訊模塊，將發(fā)起流程的信息發(fā)送至銀行后臺；(6)后臺應用模塊，用于接收銀行后臺發(fā)送的標準防偽影像信息以及返送的處理信息；(7)打印模塊，用于打印回單；(8)主機模塊，對所述票據(jù)自動受理設(shè)備的上述各個模塊進行控制。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的票據(jù)光譜信息分析柜員機，其特征在于，所述紅外光源為發(fā)射的紅外線的波長為780nm的紅外光源。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的票據(jù)光譜信息分析柜員機，其特征在于，所述的票據(jù)防偽影像采集模塊還包括為所述的工業(yè)相機提供拍照光源的白色可見光源。
4.一種基于權(quán)利要求1所述的票據(jù)光譜信息分析柜員機的票據(jù)光譜信息分析系統(tǒng)，其特征在于，包括客戶終端和銀行后臺，所述客戶終端為所述票據(jù)光譜信息分析柜員機，所述銀行后臺為集中處理機，所述集中處理機包括下述組成部分(1)通訊模塊，用于接收所述票據(jù)光譜信息分析柜員機發(fā)送的票據(jù)真?zhèn)涡畔?，以及將發(fā)起業(yè)務(wù)流程的處理信息返送給票據(jù)光譜信息分析柜員機；(2)工作流程模塊，發(fā)起業(yè)務(wù)流程。
5.一種實現(xiàn)權(quán)利要求4所述的票據(jù)光譜信息分析系統(tǒng)的票據(jù)光譜信息分析方法，包括以下步驟，(1)所述客戶終端確認票據(jù)信息所述票據(jù)信息包括票據(jù)類型、付款人開戶行、收款人開戶行；(2)所述客戶終端采集首張票據(jù)防偽影像及票據(jù)信息對所述首張票據(jù)防偽影像進行采集，并請求客戶確認所采集的票據(jù)防偽影像；(3)所述客戶終端處理首張票據(jù)防偽影像信息客戶終端將防偽影像數(shù)據(jù)進行轉(zhuǎn)化并保存，接收并與預存在銀行后臺的解密后的標準防偽影像信息進行比對從而判斷票據(jù)真?zhèn)危蝗绻葘Σ灰恢?，則將所述票據(jù)退還給客戶；如果比對一致，將票據(jù)信息作為業(yè)務(wù)信息保存，將所述業(yè)務(wù)信息返回給客戶終端請求客戶確認；(4)所述客戶終端采集以及發(fā)送補充信息票據(jù)的防偽影像及信息客戶終端對補充信息票據(jù)影像進行掃描并請求客戶確認，將發(fā)起流程的信息發(fā)送至銀行后臺；(5)所述銀行后臺發(fā)起業(yè)務(wù)流程銀行后臺在校驗所述首張票據(jù)與補充信息票據(jù)為在同一個客戶終端進行操作后，發(fā)起具體的銀行業(yè)務(wù)流程，將發(fā)起業(yè)務(wù)流程結(jié)果返送至客戶終端；如果發(fā)起業(yè)務(wù)成功，客戶終端打印回單；如果發(fā)起業(yè)務(wù)失敗，客戶終端退還客戶放入的票據(jù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的票據(jù)光譜信息分析方法，其特征在于，在步驟(1)中，如果客戶是個人，客戶終端收集個人的身份證信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求5所述的票據(jù)光譜信息分析方法，其特征在于，在步驟O)中，所述票據(jù)影像采集方法為掃描或拍照。
8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的票據(jù)光譜信息分析方法，其特征在于，在步驟(3)中，所述業(yè)務(wù)信息包括銀行的付款人賬號、票據(jù)號碼，并將所述防偽影像數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為圖片文件。
9.根據(jù)權(quán)利要求5所述的票據(jù)光譜信息分析方法，其特征在于，在步驟(3)中，所述比對方法如下(1)對所述票據(jù)影像上分離出的防偽影像進行預處理調(diào)整圖像大小、旋轉(zhuǎn)角度、調(diào)整對比度、亮度；(2)在經(jīng)預處理的上述票據(jù)信息中提取的防偽信息；(3)從數(shù)據(jù)庫中提取對票據(jù)的預存標準防偽影像信息；(4)將提取的防偽信息與預存的預存標準防偽影像信息進行一致性比較，獲得一致率 λ，所述的一致率是指重疊像素率；(5)從數(shù)據(jù)庫中獲取的防偽影像的一致率判定值λi ；(6)判斷所述的一致率λ和一致率判定值Xi的關(guān)系，如果λ> λ i，則認為對比一致；如果λ < λ i，則認為對比不一致。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種金融領(lǐng)域中應用的票據(jù)光譜信息分析方法、系統(tǒng)及其設(shè)備。所述的設(shè)備是一臺票據(jù)光譜信息分析柜員機，所述的系統(tǒng)是由所述的票據(jù)光譜信息分析柜員機與銀行后臺組成的票據(jù)光譜信息分析系統(tǒng)，所述的票據(jù)光譜信息分析柜員機包括票據(jù)防偽影像采集模塊、影像處理模塊、防偽影像識別模塊，所述的票據(jù)光譜信息分析方法基于所述的票據(jù)光譜信息分析系統(tǒng)，利用票據(jù)光譜信息分析柜員機采集票據(jù)上的各種防偽影像并進行處理比對，從而判斷票據(jù)的有效性。本發(fā)明的方法、系統(tǒng)及其設(shè)備與傳統(tǒng)的人工票據(jù)受理方法比較，能夠更高效、更安全、更便捷地完成票據(jù)受理業(yè)務(wù)。
文檔編號G07D13/00GK102243782SQ20111002939
公開日2011年11月16日 申請日期2011年1月27日 優(yōu)先權(quán)日2011年1月27日
發(fā)明者朱燁東, 杜江, 趙寶軍, 馬文龍 申請人:北京中科金財科技股份有限公司