專利名稱：紙幣處理裝置及其紙幣處理方法
技術領域：
本發(fā)明涉及紙幣處理領域，具體而言，涉及ー種紙幣處理裝置及其紙幣處理方法。
背景技術：
智能錢箱是ー種小型的紙幣處理裝置，包括入幣ロ、紙幣鑒別模塊和幣箱。智能錢箱將操作者從入幣ロ插入的紙幣輸送至紙幣鑒別模塊進行識別后，把符合要求的紙幣依次存放在同一個幣箱內(nèi)，把不符合要求的紙幣直接從入幣ロ退出。由于智能錢箱體積小、操作簡便、安全性高，因此，超市、商場通常在每個收款臺設置一臺智能錢箱，當收款臺收取的紙幣達到一定數(shù)量后，或進行收款人員交接班時，把臨時存放的紙幣存入到該智能錢箱中，然后由專業(yè)人員收集智能錢箱的幣箱，帶到銀行后再進 行紙幣的清點和確認，因此，智能錢箱成為商家與銀行現(xiàn)金交接的便捷裝置。在存款過程中，當存款人發(fā)現(xiàn)顯示的存款金額、紙幣數(shù)量與實際存入的紙幣不符，即對存款操作產(chǎn)生爭議時，由于智能錢箱沒有紙幣暫存裝置，不能取消存款操作，把保存在暫存裝置中的紙幣退出，而保存紙幣的幣箱又不允許超市工作人員當場打開，只有銀行エ作人員才能把幣箱從智能錢箱上取走、拿到銀行后再打開，并對幣箱內(nèi)的所有紙幣進行清點，通過多筆存款之間的相對關系來定位發(fā)生爭議存款在幣箱中的位置，通過清點確定位置處的紙幣來解決爭議。然而，解決爭議時要清點幣箱內(nèi)的所有紙幣，不僅紙幣清點的工作量大、爭議處理效率低，而且由于不能對發(fā)生爭議紙幣的存放位置進行顯性的直接定位，爭議處理的可信度差，不能使存款人滿意。

發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術中的紙幣處理裝置出現(xiàn)爭議時處理效率比較低的問題而提出本發(fā)明，為此，本發(fā)明的主要目的在于提供ー種紙幣處理裝置及紙幣處理方法，以解決上述問題。為了實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的ー個方面，提供了ー種紙幣處理裝置。該紙幣處理裝置包括存款部，用于接收用戶插入的紙幣；顯示部，用于顯示存款信息；人工操作部，用于接收用戶的輸入信息；紙幣保存部，用于將紙幣壓入幣箱；以及控制器，用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制紙幣保存部將第二卡片壓入幣箱。進ー步地，上述紙幣處理裝置還包括第一卡箱，用于保存第一卡片；第一輸送裝置，與第箱相連接；以及控制器，用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制第ー輸送裝置從第一卡箱中提取第一卡片并輸送至紙幣保存部。進ー步地，上述紙幣處理裝置還包括第二卡箱，用于保存第二卡片；第二輸送裝置，與第二卡箱相連接；以及控制器，用于在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制第ニ輸送裝置從第二卡箱中提取第二卡片并輸送至紙幣保存部。進ー步地，顯示部還用于提醒用戶插入第一卡片或第二卡片，上述紙幣處理裝置還包括卡片入口，用于接收用戶插入的第一卡片或第二卡片；以及卡片鑒別部，用于判斷用戶插入的卡片是否是第一卡片或第二卡片。進ー步地,存款部中的入幣口和卡片入口設置為同一個入口 ；以及顯示部和人工操作部為同一個設備。進ー步地，上述紙幣處理裝置還包括信息輸出部，用于在第一卡片和/或第二卡片上記錄實時存款信息。為了實現(xiàn)上述目的，根據(jù)本發(fā)明的另一方面，提供了ー種紙幣處理裝置的紙幣處理方法。該紙幣處理裝置的紙幣處理方法包括接收用戶插入的紙幣；將紙幣壓入紙幣保存部中；顯示存款信息；輸出提示信息，其中，所述提示信息用于提示用戶對所述存款信息是否存在爭議進行確認；以及接收用戶的輸入信息，其中，在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制紙幣保存部將第二卡片壓入幣箱。
進ー步地，控制紙幣保存部將第二卡片壓入幣箱包括接收用戶插入的卡片；判斷卡片是否為第二卡片；以及在卡片為第二卡片時，將卡片壓入幣箱，或者，將預存的第二卡片壓入幣箱。進ー步地，控制紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱包括接收用戶插入的卡片；判斷卡片是否為第一卡片；以及在卡片為第一卡片時，將卡片壓入幣箱，或者，將預存的第一卡片壓入幣箱。進ー步地，上述方法還包括在第一卡片和/或第二卡片上記錄實時存款信息。通過本發(fā)明，采用包括以下部分的紙幣處理裝置存款部，用于接收用戶插入的紙幣；顯示部，用于顯示存款信息；人工操作部，用于接收用戶的輸入信息；以及紙幣保存部，用于將紙幣壓入幣箱；以及控制器，用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制紙幣保存部將第二卡片壓入幣箱，由于在用戶存款后插入卡片，因而能夠在發(fā)生爭議時僅僅處理兩張卡片之間的紙幣，從而解決了現(xiàn)有技術中的紙幣處理裝置出現(xiàn)爭議時處理效率比較低的問題，進而能夠提高紙幣處理裝置出現(xiàn)爭議時的處理效率。


構成本申請的一部分的附圖用來提供對本發(fā)明的進ー步理解，本發(fā)明的示意性實施例及其說明用于解釋本發(fā)明，并不構成對本發(fā)明的不當限定。在附圖中圖I是本發(fā)明第一實施例提供的紙幣處理裝置的組成示意圖；圖2a是本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理裝置的組成示意圖；圖2b是本發(fā)明第三實施例提供的紙幣處理裝置的組成示意圖；圖3是本發(fā)明第一實施例提供的紙幣處理方法流程圖；圖4是本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理方法流程圖；圖5a是本發(fā)明第一實施例提供的紙幣處理方法的防爭議卡處理的流程圖；圖5b是本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理方法的防爭議卡處理的流程圖；圖6a是本發(fā)明實施例提供的紙幣處理裝置中紙幣在紙幣保存箱中的狀態(tài)的示意圖6b是本發(fā)明實施例提供的紙幣處理裝置中紙幣在紙幣保存箱中排列位置的示意圖；圖7是本發(fā)明實施例提供的紙幣處理裝置的顯示部在存款結束時顯示信息示意圖；圖8是根據(jù)本發(fā)明的紙幣處理方法生成的ー種存款收據(jù)示意圖；圖9a是根據(jù)本發(fā)明的防爭議卡的第一實施例的示意圖；以及圖9b是根據(jù)本發(fā)明的防爭議卡的第二實施例的示意圖。
具體實施例方式需要說明的是，在不沖突的情況下，本申請中的實施例及實施例中的特征可以相互組合。下面將參考附圖并結合實施例來詳細說明本發(fā)明。
圖I是本發(fā)明第一實施例提供的紙幣處理裝置的組成示意圖。如圖I所示，該紙幣處理裝置包括存款部24，用于接收用戶插入的紙幣；顯示部23，用于顯示存款信息；人工操作部22，用于接收用戶的輸入信息；以及紙幣保存部31，用于將紙幣壓入幣箱；以及控制器21，用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制紙幣保存部將第一卡片(以下稱作隔離卡)壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制紙幣保存部將第二卡片(以下稱作防爭議卡)壓入幣箱，也即，紙幣保存部31還用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時將隔離卡壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時將防爭議卡壓入幣箱。在上述紙幣處理裝置中，由于在用戶存款后插入卡片，并且根據(jù)用戶輸入的是否存在爭議的信息插入不同的卡片，因而能夠在發(fā)生爭議時僅僅處理兩張卡片之間的紙幣，從而能夠提高紙幣處理裝置出現(xiàn)爭議時的處理效率。優(yōu)選地，上述紙幣處理裝置還包括第一卡箱(以下稱作隔離卡箱)，用于保存隔離卡；第一輸送裝置(以下稱作隔離卡輸送裝置)，與隔離卡箱相連接，其中，控制器21還用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制隔離卡輸送裝置從隔離卡箱中提取并輸送隔離卡運動至紙幣保存部31，并控制紙幣保存部31將隔離卡壓入紙幣保存部31的幣箱中。此時，由于通過設置隔離卡箱預存隔離卡片，因而能夠在需要壓入隔離卡片時自動獲取隔離卡箱中的隔離卡片以壓入幣箱中，從而方便了用戶操作，也無需設置隔離卡的識別機構。優(yōu)選地，上述紙幣處理裝置還包括第二卡箱(以下稱作防爭議卡箱)，用于保存防爭議卡；第二輸送裝置(以下稱作防爭議卡輸送裝置)，與防爭議卡箱相連接，其中，控制器21還用于在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制防爭議卡輸送裝置從防爭議卡箱中提取并輸送防爭議卡運動至紙幣保存部31，并控制紙幣保存部31將防爭議卡壓入紙幣保存部31的幣箱中。此時，由于通過設置防爭議卡箱預存防爭議卡片，因而能夠在需要壓入防爭議卡片時自動獲取防爭議卡箱中的防爭議卡片以壓入幣箱中，從而方便了用戶操作，也無需設置防爭議卡的識別機構。優(yōu)選地，顯示部23還用于提醒用戶插入防爭議卡或隔離卡，此時無需設置防爭議卡箱或者隔離卡箱，上述紙幣處理裝置還包括卡片入ロ，用于接收用戶插入的卡片；以及鑒別部，用于判斷用戶插入的卡片是否是防爭議卡或隔離卡。其中，也可以設置為顯示部23僅用于提醒用戶插入隔離卡，獲取防爭議卡通過采用設置防爭議卡箱的方式，此時僅需設置一個鑒別部，即隔離卡鑒別部，用于判斷用戶插入的卡片是否是隔離卡。同理，也可以設置為顯示部23僅用于提醒用戶插入防爭議卡，獲取隔離卡通過采用設置隔離卡箱的方式，此時僅需設置一個鑒別部，即防爭議卡鑒別部，用于判斷用戶插入的卡片是否是防爭議卡。優(yōu)選地，存款部24中的入幣口和卡片入口設置為同一個入口 ；以及顯示部23和人エ操作部22為同一個設備。通過設置ー個入口可以同時作為紙幣插入的入口以及卡片插入的入口，以及通過采用一個設備同時作為顯示部和人工操作部，例如，采用觸摸屏設計，能夠簡化紙幣處理裝置的結構。優(yōu)選地，上述紙幣處理裝置還包括信息輸出部26，用于在隔離卡和/或防爭議卡上打印實時存款信息。通過在隔離卡和/或防爭議卡上打印存款信息，例如存款的賬號信 息、用戶信息或者存款時間等，能夠實現(xiàn)對爭議紙幣的更精確定位。更進ー步優(yōu)選地，可以僅在防爭議卡上打印實時存款信息，從而即可以實現(xiàn)精確定位，同時簡化了紙幣處理裝置的操作，節(jié)約了成本。圖2a是本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理裝置的組成示意圖，紙幣處理裝置20包括控制器21、人工操作部22、顯示部23、存款部24、信息存儲部25、信息輸出部26、紙幣鑒別部27、防爭議卡鑒別部28、隔離卡箱29、隔離卡輸送裝置33以及紙幣保存部31?？刂破?1控制各組成模塊相互配合執(zhí)行工作，包括控制紙幣鑒別部27對紙幣識別處理、控制防爭議卡鑒別部28識別防爭議卡、控制信息輸出部26在防爭議卡上打印信息，以及控制紙幣、防爭議卡在裝置內(nèi)的傳輸?shù)?。需要說明的是，如上述實施例所述，也可以僅設置隔離卡鑒別部，其中，獲取防爭議卡通過設置防爭議卡箱以及防爭議卡輸送機構來實現(xiàn)。顯示部23，用于對紙幣處理裝置的存款操作進行信息顯示，提示存款人進行相應的操作，顯示信息包括存款操作指示，存入金額顯示、存入紙幣幣種及張數(shù)顯示等；人工操作部22，包括鍵盤或觸摸屏等輸入設備，用于根據(jù)顯示部23的提示信息進行相應的輸入操作，包括輸入帳號、密碼等個人信息，或者選擇操作類型指示紙幣處理裝置動作等，當人工操作部22為觸摸屏時，人工操作部22和顯示部23可以為同一裝置；信息存儲部25，用于記錄存款人的個人信息、存款信息、紙幣處理裝置的設備信息等，如個人名稱、帳號、密碼，存款明細，紙幣處理裝置編號等，信息存儲部25還用于保存指示是否打印爭議信息等標志；信息輸出部26，比如打印裝置，進行存款收據(jù)打印、防爭議卡的爭議信息打印等。 存款部24，包括入幣ロ，用于接收存款人插入的紙幣，并把插入的紙幣傳送到紙幣鑒別部27進行鑒別，或者把不符合要求的紙幣，通過入幣ロ退還給存款人，其中不符合要求的紙幣指折疊的紙幣、不能識別的紙幣等；存款部24還用于接收人工插入的防爭議卡，并把插入的防爭議卡傳送到防爭議卡鑒別部28進行鑒別，或者把不符合要求的防爭議卡，通過入幣ロ退出，其中不符合要求的防爭議卡標記為不符合要求的防爭議卡、或者尺寸不符合要求的防爭議卡等。紙幣鑒別部27，對存入的紙幣進行鑒別，包括對紙幣幣種的鑒別、紙幣面額的鑒另O、紙幣真假鑒別，把鑒別結果發(fā)送到控制器21，進行記錄、顯示等。防爭議卡鑒別部28，對從入幣ロ插入的防爭議卡進行鑒別，包括對防爭議卡上的特殊字符、特殊標記，如條碼、logo、磁字符等進行識別時，防爭議卡鑒別部28包括圖像獲取設備、條碼識讀設備或者磁信息識讀設備等，優(yōu)選地，防爭議卡鑒別部28和紙幣鑒別部27為同一設備。隔離卡箱29，用于保存隔離卡，當不發(fā)生爭議時，控制器21控制隔離卡箱29輸出隔離卡，傳送隔離卡到達紙幣保存部并將隔離卡壓入紙幣保存部。隔離卡輸送裝置33，與隔離卡箱29相連接，用于從隔離卡箱29中提取隔離卡，并輸送隔離卡到達紙幣保存部31。紙幣保存部31，包括ー個或多個幣箱，對經(jīng)紙幣鑒別部27鑒別后的不同種類及面額的紙幣按存入順序壓入幣箱，當控制器21允許置入防爭議卡吋，幣箱中還保存壓入的防爭議卡。紙幣保存部31還用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時將隔離卡壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時將防爭議卡壓入幣箱。通常情況下，紙幣幣箱是鎖定在紙幣處理設備上，不允許現(xiàn)場打開。通常情況下，紙幣處理裝置還包括通信接ロ(圖中未示出)，用于及時傳輸存款信 息、紙幣幣箱的狀態(tài)、以及是否發(fā)生爭議等，便于銀行工作人員及時取走幣箱，對發(fā)生爭議幣箱中的紙幣進行確認，快速解決爭議。在本發(fā)明的紙幣處理裝置中，通過在紙幣存儲機構中放置防爭議卡來確定爭議紙幣的位置，使工作人員不需要通過清點幣箱內(nèi)的所有紙幣來確定爭議紙幣的位置，通過防爭議卡可以快速定位，不僅提高了對爭議紙幣的定位速度，進而提高了爭議的處理速度，還減小了紙幣清點的工作量；而且由于防爭議卡能夠顯性地定位爭議紙幣的存放位置，提高了爭議處理的可信度。圖2b是本發(fā)明第三實施例提供的紙幣處理裝置的組成示意圖。本實施例提供的紙幣處理裝置和圖2a所示的第一實施例提供的紙幣處理裝置的區(qū)別在于，紙幣處理裝置沒有設置防爭議卡鑒別部28，但設置了防爭議卡箱30、防爭議卡輸送裝置32。其中，防爭議卡箱30，用于保存防爭議卡；防爭議卡輸送裝置32，與防爭議卡箱30相連接，用于從防爭議卡箱30中提取防爭議卡，并輸送防爭議卡到達紙幣保存部31。在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時，控制器21還用于控制防爭議卡輸送裝置32從防爭議卡箱30中提取并輸送防爭議卡運動至紙幣保存部31，并控制紙幣保存部31將防爭議卡壓入紙幣保存部的幣箱中。因此，與第一實施例相比，不需要從入幣ロ插入防爭議卡。圖3是本發(fā)明第一實施例提供的紙幣處理方法流程圖。如圖3所示，該方法包括以下步驟步驟SlO，接收用戶插入的紙幣。例如，通過存款部24的入幣ロ接收存款人插入的紙幣。步驟S12，將紙幣壓入紙幣保存部31中。步驟S14，顯示存款信息。例如，通過顯示部23對紙幣處理裝置的存款操作進行信息顯示，提示存款人進行相應的操作，存款信息可以包括存款操作指示，存入金額顯示、存入紙幣幣種及張數(shù)顯示等。步驟S16，輸出提示信息，其中，所述提示信息用于提示用戶對所述存款信息是否存在爭議進行確認。該提示操作也可以通過上述的顯示部23來完成，或者通過其他專門設置的機構來完成。優(yōu)選地，可以通過顯示部23同時顯示存款信息和提示信息。步驟S18，接收用戶的輸入信息，其中，在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制紙幣保存部31將隔離卡壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制紙幣保存部31將防爭議卡壓入幣箱。優(yōu)選地，控制紙幣保存部31將防爭議卡壓入幣箱包括接收用戶插入的卡片；判斷卡片是否為防爭議卡；以及在卡片為防爭議卡時，將卡片壓入幣箱，或者，將預存的防爭議卡壓入幣箱。其中，對于接收用戶插入的卡片的情形，能夠無需設置專門的卡片存儲機 構，從而簡化結構，對于將預存的防爭議卡壓入幣箱的情形，能夠方便用戶操作。優(yōu)選地，控制紙幣保存部31將隔離卡壓入幣箱包括接收用戶插入的卡片；判斷卡片是否為隔離卡；以及在卡片為隔離卡吋，將卡片壓入幣箱，或者，將預存的隔離卡壓入幣箱。通過上述方法，在用戶存款后插入卡片，能夠在發(fā)生爭議時僅僅處理兩張卡片之間的紙幣，從而能夠提高紙幣處理裝置出現(xiàn)爭議時的處理效率。圖4是本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理方法流程圖。如圖4所示，該方法包括以下步驟步驟S20，插入紙幣存款人通過人工操作部22進行操作，按照顯示部23的提示信息進行存款操作，從存款部24的入幣ロ插入紙幣，并把插入的紙幣輸送到紙幣鑒別部27。步驟S21，鑒別紙幣并壓幣紙幣鑒別部27對插入的紙幣進行鑒別，識別出紙幣的真假、紙幣種類、紙幣面額等，把經(jīng)過鑒別的紙幣按照插入的順序逐張壓入紙幣保存部31的幣箱中，信息存儲部25記錄存入的紙幣信息，如紙幣數(shù)量、紙幣面額、存款金額等，直到存款結束。步驟S22，顯示存款信息當存款結束后，由顯示部23顯示存款信息，顯示的信息如圖7所示，顯示信息60包括存款金額61、存款紙幣匯總62、“確認存款操作”提示63。通過顯示信息提示存款人進行下一歩操作，如打印存款收據(jù)、確認存款操作等。步驟S23，判定是否發(fā)生爭議當存款人通過顯示的存款信息發(fā)現(xiàn)存款金額、紙幣數(shù)量與存入的紙幣不符時，則點擊圖7所示的操作提示“否”63b，當控制器21檢測到該點擊操作后，則認為存款人對本紙幣處理裝置的存款結果產(chǎn)生了爭議，轉到步驟S24，進行與爭議相關的操作；當控制器21檢測到圖7中“是”63a的點擊操作后，則認為存款人未對本存款結果產(chǎn)生爭議，轉到步驟S25。步驟S24，置入防爭議卡當產(chǎn)生爭議時，置入防爭議卡并壓入到幣箱。當需要人工置入防爭議卡時，具體的處理過程見圖4的詳細說明；當紙幣處理裝置自動置入防爭議卡時，具體的處理過程見圖5的詳細說明。步驟S25，自動置入隔離卡控制器控制隔離卡輸送裝置33從隔離卡箱30提取并輸送隔離卡運動至紙幣保存部31，并控制紙幣保存部31將隔離卡壓入紙幣保存部的幣箱中，因此，不需要對隔離卡進行識別。壓入幣箱的紙幣及隔離卡的狀態(tài)如圖6a所示，存款紙幣按箭頭48所示順序壓入，幣箱40中保存三筆存款，分別是第一疊紙幣41、第二疊紙幣43和第三疊紙幣45。其中，存款人對存入的第一疊紙幣41、第三疊紙幣45未產(chǎn)生爭議，因此，在第一疊紙幣41和第三疊紙幣45之后幣箱分別壓入隔離卡42、46，隔離存入的紙幣。步驟S26，判斷是否打印存款信息當存款人對存款結果未產(chǎn)生爭議時，根據(jù)顯示部23的提示信息，確定是否需要打印存款信息；如果需要打印存款信息，則轉到步驟S27 ;否則，不打印存款信息，本紙幣處理過程結束。步驟S27，輸出存款信息當存款人需要打印存款信息，或存款人對存款結果產(chǎn)生爭議時，由信息輸出部26輸出存款收據(jù)。存款收據(jù)的形式如圖8所示，存款收據(jù)70包括存款時間71、存款人信息72、存款交易信息73、存款匯總74和存款銀行信息75。其中，存款人信息72包括客戶(存款人)名稱、帳號，存款交易信息73包括存款設備編號和交易序號，存款設備編號用于查找進行存款操作的紙幣處理裝置，交易序號用于查找本次存款操作的操作記錄；存款匯總74包 括存款金額、存入紙幣面額及數(shù)量；存款銀行信息75，包括銀行名稱、銀行地址、銀行電話號碼等，用于存款人進行聯(lián)系。當存款人對存款收據(jù)上存款匯總74的信息產(chǎn)生爭議時，可以根據(jù)存款銀行信息75中的銀行地址、銀行電話號碼聯(lián)系銀行，根據(jù)存款交易信息73中的設備編號查找進行存款操作的紙幣處理裝置及保存紙幣的幣箱，根據(jù)存款匯總74和保存紙幣幣箱中保存的紙幣進行對比和驗證，以解決爭議。本發(fā)明在紙幣處理過程中當不產(chǎn)生爭議時壓入隔離卡，當產(chǎn)生爭議時壓入防爭議卡，通過隔離卡和防爭議卡對幣箱中的每筆存款交易的紙幣進行標記，使工作人員可以對幣箱中存在爭議的紙幣的放置位置快速準確定位，提高了爭議的處理速度和準確度。圖5a是本發(fā)明第一實施例提供的紙幣處理方法的防爭議卡處理的流程圖，該防爭議卡處理流程為本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理裝置的紙幣處理方法中的防爭議卡處理流程，包括以下步驟步驟S2400，人工置入防爭議卡當產(chǎn)生爭議時，控制器21控制顯示部23顯示插入防爭議卡等信息，提醒存款人插入防爭議卡。防爭議卡可以是具有特定尺寸的普通卡，如圖％中的防爭議卡90所示，也可以是具有特定標記的標記卡，標記可以是條碼、磁字符或磁信息中的ー種或多種，如圖9a中的防爭議卡80所示，圖中示意出了標記是條碼的情況。步驟S2401，判斷防爭議卡是否有效防爭議卡鑒別部28對從入幣ロ插入的防爭議卡進行鑒別，當插入的防爭議卡為不具有標記的普通卡時，則防爭議卡鑒別部28檢測防爭議卡90的長寬尺寸，如果長寬尺寸與紙幣處理裝置存儲的設定長寬尺寸相同，則防爭議卡有效，否則無效；當插入具有標記的標記卡吋，則防爭議卡鑒別部28對標記卡80上的標記進行識讀，即對標記卡的條碼、磁字符或磁性信息中的ー個或多個等進行掃描、識讀，并把識讀的信息與紙幣處理裝置存儲的設定信息進行對比，如果識讀的條碼信息、磁性字符或磁性信息與紙幣處理裝置存儲的設定信息相同，則防爭議卡有效，否則無效。如果防爭議卡有效，則轉到步驟S2402，否則，轉到步驟S2405。步驟S2402，判斷是否打印爭議信息
控制器21根據(jù)預先存儲在信息存儲部25的用于表示是否打印爭議信息的標志，確定是否打印爭議信息，該標志可以通過紙幣處理裝置的通信接ロ由其他管理設備，如通過網(wǎng)絡接ロ連接的管理服務器、通過串ロ連接的管理終端等進行設置。如果標志為1，表示打印爭議信息；標志為0，表示不打印爭議信息。如果打印爭議信息，則轉到步驟S2403 ;否貝丨J，轉到步驟S2404。步驟S2403，在防爭議卡上打印爭議信息由信息輸出部26在防爭議卡上打印爭議信息，爭議信息包括存款人的存款金額、存款紙幣種類、各種面額紙幣數(shù)量，以及存款人信息等，如圖％所示，未打印信息的防爭議卡90打印爭議信息96和存款人信息97后，變?yōu)榫哂袪幾h信息的防爭議卡95 ;如圖9a所示，未打印信息的具有條碼81的防爭議卡80打印爭議信息86和存款人信息87后，變?yōu)榫哂袪幾h信息的防爭議卡85。通過防爭議卡上打印的爭議信息可以方便地對幣箱中的存款紙幣進行確認。步驟S2404，把防爭議卡壓入幣箱 由控制器21控制防爭議卡在裝置內(nèi)傳輸，到達紙幣保存部31，壓入紙幣保存部的幣箱內(nèi)，壓入幣箱的紙幣、防爭議卡及隔離卡的狀態(tài)如圖6a所示，存款紙幣按箭頭48所示順序壓入，幣箱40中保存三筆存款，分別是第一疊紙幣41、第二疊紙幣43和第三疊紙幣45。假設第一個存款人和第三存款人對存入的第一疊紙幣41、第三疊紙幣45未產(chǎn)生爭議，則在第一疊紙幣41和第三疊紙幣45后幣箱分別壓入隔離卡42、46 ;當?shù)诙婵钊藢Υ婵畈僮靼l(fā)生爭議時，則需要置入防爭議卡，因此，在產(chǎn)生爭議的第二疊紙幣43后幣箱壓入了防爭議卡44。圖6b為紙幣在紙幣保存箱中排列位置示意圖，如圖6b所示，隔離卡42、46的顔色區(qū)別于周圍紙幣的顔色，而防爭議卡44的顔色明顯區(qū)別于隔離卡42、46的顔色及周圍紙幣的顔色，通過顏色的明顯區(qū)別可以在幣箱中快速查找到防爭議卡；另外，還可以將防爭議卡44的高度和/或厚度設置為明顯區(qū)別于紙幣的尺寸，從而便于快速查找防爭議卡。步驟S2405，退出防爭議卡當防爭議卡鑒別部28判斷出插入的防爭議卡無效時，從入幣ロ退出防爭議卡。圖5b是本發(fā)明第二實施例提供的紙幣處理方法的防爭議卡處理的流程圖，該防爭議卡處理流程為本發(fā)明第三實施例提供的紙幣處理裝置的紙幣處理方法中的防爭議卡處理流程，包括以下步驟步驟S2410，自動置入防爭議卡由控制器21控制防爭議卡輸送裝置32從防爭議卡箱30中提取并輸送防爭議卡運動至紙幣保存部31，并控制紙幣保存部31將防爭議卡壓入紙幣保存部31的幣箱中，因此，不需要對防爭議卡進行識別。步驟S2411至步驟S2413同步驟S2402至步驟S2404，其中，當步驟S2411判斷出打印爭議信息時轉入步驟S2412，否則，轉入步驟S2413。通過在紙幣存儲機構中放置隔離卡和防爭議卡，通過防爭議卡來定位發(fā)生爭議的存款操作所存入紙幣在存儲機構中的絕對位置，避免了通過清點周圍紙幣來確定發(fā)生爭議紙幣相對位置方法存在說服力不足的問題，特別是在連續(xù)的存款操作存入的紙幣相同吋，顯著提高了爭議處理結果的可信度；利用防爭議卡和紙幣在尺寸、厚度、顔色等方面的明顯不同，幫助工作人員快速定位發(fā)生爭議的紙幣，避免了對不相關紙幣的清點，大大減小了紙幣清點的工作量；通過在防爭議卡上打印存款信息，便于核對爭議紙幣的存款額、紙幣類型和紙幣數(shù)量，提高了爭議的處理速度。以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實施例而已，并不用于限制本發(fā)明，對于本領域的技術人員來說，本發(fā)明可以有各種更改和變化。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修 改、等同替換、改進等，均應包含在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權利要求
1.ー種紙幣處理裝置，其特征在于包括 存款部，用于接收用戶插入的紙幣； 顯示部，用于顯示存款信息； 人工操作部，用于接收用戶的輸入信息； 紙幣保存部，用于將所述紙幣壓入幣箱；以及 控制器，用于在所述輸入信息為對所述存款信息無爭議的信息時控制所述紙幣保存部將第一卡片壓入所述幣箱，以及在所述輸入信息為對所述存款信息有爭議的信息時控制所述紙幣保存部將第二卡片壓入所述幣箱。
2.根據(jù)權利要求I所述的紙幣處理裝置，其特征在于還包括 第一卡箱，用于保存所述第一卡片；以及 第一輸送裝置，與所述第一卡箱相連接， 其中，所述控制器還用于在所述輸入信息為對所述存款信息無爭議的信息時控制所述第一輸送裝置從所述第一卡箱中提取所述第一卡片并輸送至所述紙幣保存部。
3.根據(jù)權利要求I或2所述的紙幣處理裝置，其特征在于還包括 第二卡箱，用于保存所述第二卡片；以及 第二輸送裝置，與所述第二卡箱相連接， 其中，所述控制器還用于在所述輸入信息為對所述存款信息有爭議的信息時控制所述第二輸送裝置從所述第二卡箱中提取所述第二卡片并輸送至所述紙幣保存部。
4.根據(jù)權利要求I所述的紙幣處理裝置，其特征在于所述顯示部還用于提醒用戶插入所述第一卡片或所述第二卡片，所述紙幣處理裝置還包括 卡片入口，用于接收用戶插入的卡片；以及 卡片鑒別部，用于判斷用戶插入的卡片是否是所述第一卡片或所述第二卡片。
5.根據(jù)權利要求4所述的紙幣處理裝置，其特征在干 所述存款部中的入幣口和所述卡片入口設置為同一個入口 ；以及 所述顯示部和所述人工操作部為同一個設備。
6.根據(jù)權利要求I所述的紙幣處理裝置，其特征在于還包括信息輸出部，用于在所述第一卡片和/或第二卡片上記錄實時存款信息。
7.ー種紙幣處理裝置的紙幣處理方法，其特征在于包括 接收用戶插入的紙幣； 將所述紙幣壓入紙幣保存部中； 顯不存政 η息； 輸出提示信息，其中，所述提示信息用于提示用戶對所述存款信息是否存在爭議進行確認；以及 接收用戶的輸入信息，其中，在所述輸入信息為對所述存款信息無爭議的信息時控制所述紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱，以及在所述輸入信息為對所述存款信息有爭議的信息時控制所述紙幣保存部將第二卡片壓入所述幣箱。
8.根據(jù)權利要求7所述的紙幣處理方法，其特征在干， 控制所述紙幣保存部將第二卡片壓入幣箱包括 接收用戶插入的卡片；判斷所述卡片是否為所述第二卡片；以及 在所述卡片為所述第二卡片時，將所述卡片壓入所述幣箱， 或者， 將預存的所述第二卡片壓入所述幣箱。
9.根據(jù)權利要求7所述的紙幣處理方法，其特征在干， 控制所述紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱包括 接收用戶插入的卡片； 判斷所述卡片是否為所述第一卡片；以及 在所述卡片為所述第一卡片時，將所述卡片壓入所述幣箱， 或者， 將預存的所述第一卡片壓入所述幣箱。
10.根據(jù)權利要求7所述的紙幣處理方法，其特征在于還包括在所述第一卡片和/或第二卡片上記錄實時存款信息。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種紙幣處理裝置及其紙幣處理方法。其中，該紙幣處理裝置包括存款部，用于接收用戶插入的紙幣；顯示部，用于顯示存款信息；人工操作部，用于接收用戶的輸入信息；以及紙幣保存部，用于將紙幣壓入幣箱；以及控制器，用于在輸入信息為對存款信息無爭議的信息時控制紙幣保存部將第一卡片壓入幣箱，以及在輸入信息為對存款信息有爭議的信息時控制紙幣保存部將第二卡片壓入幣箱。通過本發(fā)明，能夠提高紙幣處理裝置出現(xiàn)爭議時的處理效率。
文檔編號G07D11/00GK102693577SQ20111007454
公開日2012年9月26日 申請日期2011年3月25日 優(yōu)先權日2011年3月25日
發(fā)明者王春濤, 許加波, 許春凱, 陶鵬 申請人:山東新北洋信息技術股份有限公司