專利名稱:一種密碼鍵盤系統(tǒng)及交易系統(tǒng)的制作方法
技術領域:
本實用新型涉及一種銀行柜臺交易,尤其涉及銀行柜臺交易的密碼鍵盤及交易系統(tǒng)。
背景技術:
傳統(tǒng)的銀行柜臺交易,在交易柜臺處設有若干個相互間隔開來的服務提供站,在每個服務提供站處安裝有一個上位機,并相應安排有一個柜臺操作員;針對每個服務提供站設有一個相應的顧客站(即顧客窗口),在每個顧客站設有一個密碼鍵盤,用于客戶輸入按鍵數(shù)據(jù)(用戶密碼的明文)。這種一個顧客站只能由一個上位機的柜臺操作員提供服務的方式,能夠極大地方便客戶,但是也有其不足之處,如在 某一個或某幾個顧客站的客戶相對集中,而在其它顧客站沒有客戶的情況下,常常會造成有些操作員空閑時間較多,不僅導致人力資源的浪費,增加了銀行的運營成本,并且使得銀行的服務效率較低。
實用新型內容本實用新型一方面提供一種密碼鍵盤系統(tǒng),能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。為達到上述目的,本實用新型的密碼鍵盤系統(tǒng)實施例采用如下技術方案:一種密碼鍵盤系統(tǒng),包括:至少兩個上位機;開關選擇單元,所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連;至少兩個密碼鍵盤,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連;通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。本實用新型密碼鍵盤系統(tǒng)實施例,通過開關選擇單元,能夠將至少兩個密碼鍵盤
中要工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵
盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣同一顧客站的密碼鍵盤能夠分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。再一方面,本實用新型提供了一種交易系統(tǒng),能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。為達到上述目的,本實用新型的交易系統(tǒng)實施例采用如下技術方案:一種交易系統(tǒng),包括:服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道;至少兩個上位機,共同設置在一個服務提供站處,或分別設置在不同的服務提供站處;密碼鍵盤,分別設在各個顧客站處;開關選擇單元,所述至少兩個上位機通過所述開關選擇單元與所述至少兩個密碼鍵盤相連。通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機—對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。本實用新型交易系統(tǒng)實施例,通過開關選擇單元,能夠將至少兩個密碼鍵盤中要
工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接
收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣同一顧客站的密碼鍵盤能夠分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。再一方面,本實用新型提供了另一種密碼鍵盤系統(tǒng),能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。為達到上述目的,本實用新型的密碼鍵盤系統(tǒng)實施例采用如下技術方案:一種密碼鍵盤系統(tǒng),包括:至少兩個上位機;開關選擇單元,所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連;至少兩個密碼鍵盤,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連;通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù);其中,至少兩個密碼鍵盤中的某個密碼鍵盤,只能與特定的一個上位機對應接通,或者至少兩個密碼鍵盤中的某幾個密碼鍵盤,只能與特定的幾個上位機一一對應接通。本實用新型密碼鍵盤系統(tǒng)實施例,通過開關選擇單元,能夠將至少兩個密碼鍵盤
中要工作的密碼鍵盤,與某些上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接
收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣某一顧客站的密碼鍵盤可以分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。再一方面,本實用新型提供了另一種交易系統(tǒng),能夠提高交易的安全性。為達到上述目的,本實用新型的交易系統(tǒng)實施例采用如下技術方案:一種交易系統(tǒng),包括:服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道;攝像機,安裝在服務提供站處,用于采集柜員或點鈔機的點鈔視頻信息;視頻顯示器,安裝在至少一個顧客站處并與所述攝像機相連,用于顯示所述攝像機所采集的柜員或點鈔機的點鈔視頻。本實用新型交易系統(tǒng)實施例,顧客能夠通過安裝在顧客站處的視頻顯示器觀察到柜員或點鈔機的點鈔過程,使得交易過程透明化,提高了交易的安全性。再一方面,本實用新型提供了另一種交易系統(tǒng),能夠降低銀行的運營成本,并提高服務效率。為達到上述目的,本實用新型的交易系統(tǒng)實施例采用如下技術方案:一種交易系統(tǒng),包括:服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道;傳感器,用于感測柜員的手部的移動;攝像機,安裝在服務提供站處,并與所述傳感器相連,用于接收所述傳感器的感測信號,并根據(jù)所述感測信號對所述柜員的手部的移作進行跟蹤拍攝;視頻顯示器,安裝在至少一個顧客站處并與所述攝像機相連,用于顯示所述攝像機所拍攝的柜員的手部的動作視頻。本實用新型交易系統(tǒng)實施例, 顧客能夠通過安裝在顧客站處的視頻顯示器觀察到柜員手部的動作過程,如拿鈔動作和點鈔動作等,使得交易過程透明化,提高了交易的安全性。
為了更清楚地說明本實用新型實施例或現(xiàn)有技術中的技術方案,下面將對實施例或現(xiàn)有技術描述中所需要使用的附圖作簡單地介紹,顯而易見地,下面描述中的附圖僅僅是本實用新型的一些實施例,對于本領域普通技術人員來講,在不付出創(chuàng)造性勞動的前提下,還可以根據(jù)這些附圖獲得其它的附圖。圖1為本實用新型的密碼鍵盤系統(tǒng)一實施例的方框結構的示意圖;圖2為本實用新型的密碼鍵盤系統(tǒng)另一實施例的方框結構的示意圖;圖3為本實用新型的密碼鍵盤系統(tǒng)又一實施例的方框結構的示意圖。
具體實施方式
以下結合附圖對本實用新型實施例進行詳細描述。應當明確,所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├绢I域普通技術人員在沒有作出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其它實施例,都屬于本實用新型保護的范圍。參看圖1所示,本實用新型實施例提供一種密碼鍵盤系統(tǒng),包括:至少兩個上位機I ;開關選擇單元2, 所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連;至少兩個密碼鍵盤3,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連;通過開關選擇單元將所述至
少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機--對應
接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。本實用新型密碼鍵盤系統(tǒng)實施例,通過開關選擇單元,能夠將至少兩個密碼鍵盤
中要工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵
盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣同一顧客站的密碼鍵盤能夠分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。參看圖2所示,在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述開關選擇單元2包括;命令接收模塊21,用于接收上位機發(fā)出的接通某一個密碼鍵盤的命令;執(zhí)行模塊22,用于根據(jù)所述命令接收模塊接收的所述接通命令,將發(fā)出所述接通命令的上位機與該上位機所選擇接通的密碼鍵盤相接通。可選地,所述開關選擇單元2包括:操作按鈕,用于上位機的操作人員按動所述操作按鈕,直接將該上位機與要工作的一個密碼鍵盤相接通。為了防止一密碼鍵盤已經與一個上位機接通并處于工作狀態(tài)時,因其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令而導致該密碼鍵盤的工作中斷,優(yōu)選地,所述開關選擇單元
2還包括:中斷處理模塊23,用于在一密碼鍵盤已經與一個上位機接通時,對其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令做中斷處理。這樣能夠避免已經與一個上位機接通的密碼鍵盤的正常工作狀態(tài)不被其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令所干擾。[0037]進一步地,所述開關選擇單元2還包括:中斷信息返回模塊24,用于所述中斷處理模塊在對一個上位機發(fā)出的與所述密碼鍵盤接通的指令做中斷處理后,向該上位機發(fā)送中斷處理提示信息,以便使得該上位機的柜員得知與該密碼鍵盤的連接不成功,從而去嘗試連接其它處于空閑狀態(tài)的密碼鍵盤。本實用新型實施例中處于空閑狀態(tài)的密碼鍵盤是指該密碼鍵盤處于沒有與任何一個上位機相連通的狀態(tài)。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述開關選擇單元2還包括:復位操作模塊25,用于在上位機和與該上位機相連通的密碼鍵盤之間的通信完成后,將二者之間的連通斷開,使所述密碼鍵盤處于沒有與任何上位機相連通的空閑狀態(tài),以便隨時與發(fā)出接通指令的上位機相接通。參看圖3所示,在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,還包括在每個上位機和每個密碼鍵盤處安裝的電話4 ;電話交換中心5,與所述在每個上位機和每個密碼鍵盤處安裝的電話相連接,用于在某一密碼鍵盤處的電話摘機時,使各個上位機處的電話振鈴或使某個特定上位機處的電話振鈴。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述電話交換中心5與所述開關選擇單元2相連接;所述開關單元2將處于空閑狀態(tài)的上位機的信息發(fā)送給所述電話交換中心5 ;在某一密碼鍵盤處的電話摘機時,所述電話交換中心5將該電話與處于空閑狀態(tài)的上位機處的電話相連接并使之振鈴。這樣能夠使得處于空閑狀態(tài)的上位機的柜員及時為顧客提供服務。為了增加交易的安全性,進一步地,在每個密碼鍵盤處設有成像裝置;所述成像裝置與遠程授權中心相連;所述成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。認證通過后,才允許進行相應交易。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述成像裝置為自助成像裝置;顧客在密碼鍵盤處通過所述自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述成像裝置為自助成像裝置;所述自動成像裝置包括:位置傳感器,用于感測顧客所述的位置,獲取顧客的位置信息;至少一個攝像機或照相機,與所述位置傳感器相連,用于根據(jù)顧客的位置信息,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像;圖像分析單元,用于對所述多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像;提取的滿足預定條件的圖像,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。遠程授權中心的工作人員,將所述圖像與預先保存的該顧客的圖像進行比對,確認該顧客是否為預先有記錄的合法的顧客。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通包括:通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線和電源線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口一一對應接通。優(yōu)選的,通過開關選擇單元僅將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口 一一對應接通,不對所述至少兩個密碼鍵盤的電源線進行切換。這樣能夠減輕切換工作的復雜度。在這種情況下,至少兩個密碼鍵盤的電源由固定的上位機提供,或由單獨設置的供電裝置提供。[0050]在前述密碼鍵盤系統(tǒng)一實施例中,所述開關選擇單元包括:選擇按鍵,用于柜員通過所述選擇按鍵選擇當前辦理業(yè)務的窗口,將被選擇的窗口的密碼鍵盤切換到該柜員所在的上位機的相應端口。 切換操作采用聲光提示,或按鍵蜂鳴提示,并由LED顯示相應窗口號。所選密碼鍵盤當前狀態(tài)空閑/使用中實時顯示,柜員辦理業(yè)務過程中通過按鍵可以設置為空閑狀態(tài)或優(yōu)先辦理某窗口業(yè)務。本實用新型實施例還提供一種密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法,包括:將至少兩個密碼
鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密
碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。本實用新型密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法實施例,能夠將至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣同一顧客站的密碼鍵盤能夠分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法實施例中,進一步地,所述將至少兩個密碼鍵盤
中要工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通包括:至少兩個
上位機中要工作的上位機發(fā)出接通某一個密碼鍵盤的命令;根據(jù)所述接通命令,將發(fā)出所述接通命令的上位機與該上位機所選擇接通的密碼鍵盤相接通;或者至少兩個上位機中要工作的上位機的操作人員按動操作按鈕,直接將該上位機與要工作的一個密碼鍵盤相接通。
在前述密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法實施例中,進一步地,在一個密碼鍵盤已經與一個上位機接通時,對其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令做中斷處理。這樣能夠避免已經與一個上位機接通的密碼鍵盤的正常工作狀態(tài)不被其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令所干擾。在前述密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法實施例中,進一步地,在上位機和與該上位機相連通的密碼鍵盤之間的通信完成后,將二者之間的連通斷開,使所述密碼鍵盤處于沒有與任何上位機相連通的空閑狀態(tài),以便隨時與發(fā)出接通指令的上位機相接通。參看圖1所示,本實用新型實施例還提供一種交易系統(tǒng),包括:服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道;至少兩個上位機1,共同設置在一個服務提供站處,或分別設置在不同的服務提供站處;密碼鍵盤3,分別設在各個顧客站處;開關選擇單元2,所述至少兩個上位機通過所述開關選擇單元與所述至少兩個密碼鍵盤相連。通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩
個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個
上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。本實用新型交易系統(tǒng)實施例,通過開關選擇單元,能夠將至少兩個密碼鍵盤中要
工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接
收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣同一顧客站的密碼鍵盤能夠分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。參看圖2所示,在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述開關選擇單元2包括;命令接收模塊21,用于接收上位機發(fā)出的接通某一個密碼鍵盤的命令;執(zhí)行模塊22,用于根據(jù)所述命令接收模塊接收的所述接通命令,將發(fā)出所述接通命令的上位機與該上位機所選擇接通的密碼鍵盤相接通。在前述交易系統(tǒng)實施例中,可選地,所述開關選擇單元2包括:操作按鈕,用于上位機的操作人員按動所述操作按鈕,直接將該上位機與要工作的一個密碼鍵盤相接通。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述開關選擇單元2還包括:中斷處理模塊23,用于在一密碼鍵盤已經與一個上位機接通時,對其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令做中斷處理。這樣能夠避免已經與一個上位機接通的密碼鍵盤的正常工作狀態(tài)不被其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令所干擾。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述開關選擇單元2還包括:中斷信息返回模塊24,用于所述中斷處理模塊在對一個上位機發(fā)出的與所述密碼鍵盤接通的指令做中斷處理后,向該上位機發(fā)送中斷處理提示信息。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述開關選擇單元2還包括:復位操作模塊25,用于在上位機和與該上位機相連通的密碼鍵盤之間的通信完成后,將二者之間的連通斷開,使所述密碼鍵盤處于沒有與任何上位機相連通的空閑狀態(tài),以便隨時與發(fā)出接通指令的上位機相接通。參看圖3所示,在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,還包括在每個上位機和每個顧客站處安裝的電話4 ;電話交換中心5,與所述在每個上位機和每個顧客站處安裝的電話相連接,用于在某一密碼鍵盤處的電話摘機時,使各個上位機處的電話振鈴或使某個特定上位機處的電話振鈴。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述電話交換中心5與所述開關選擇單元2相連接;所述開關選擇單元2將處于空閑狀態(tài)的上位機的信息發(fā)送給所述電話交換中心5 ;在某一顧客站處的電話摘機時,所述電話交換中心將該電話與處于空閑狀態(tài)的上位機處的電話相連接并使之振鈴。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,在每個顧客站處設有成像裝置;所述成像裝置與遠程授權中心相連;所述成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述成像裝置為自助成像裝置;顧客在密碼鍵盤處通過所述自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述成像裝置為自助成像裝置;所述自動成像裝置包括:位置傳感器,用于感測顧客所述的位置,獲取顧客的位置信息;至少一個攝像機或照相機,與所述位置傳感器相連,用于根據(jù)顧客的位置信息,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像;圖像分析單元,用于對所述多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像;提取的滿足預定條件的圖像,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上 位機中要工作的上位機--對應接通包括:通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線和電源線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口一一對應接通。優(yōu)選地,通過開關選擇單元僅將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口一一對應接通,不對所述至少兩個密碼鍵盤的電源線進行切換。這樣能夠減輕切換工作的復雜度。在這種情況下,至少兩個密碼鍵盤的電源由固定的上位機提供,或由單獨設置的供電裝置提供。在前述交易系統(tǒng)一實施例中,所述開關選擇單元包括:選擇按鍵,用于柜員通過所述選擇按鍵選擇當前辦理業(yè)務的窗口,將被選擇的窗口的密碼鍵盤切換到該柜員所在的上位機的相應端口。在前述交易系統(tǒng)另一實施例中,在每個顧客站處還設有視頻設備;柜員通過所述選擇按鍵選擇當前辦理業(yè)務的窗口,將被選擇的窗口的密碼鍵盤和視頻設備切換到該柜員所在的上位機的相應端口。切換操作采用聲光提示,或按鍵蜂鳴提示,并由LED顯示相應窗口號。所選密碼鍵盤和/或視頻設備當前狀態(tài)空閑/使用中實時顯示,柜員辦理業(yè)務過程中通過按鍵可以設置為空閑狀態(tài)或優(yōu)先辦理某窗口業(yè)務。參看圖1至圖3所示,本實用新型實施例還提供另一種密碼鍵盤系統(tǒng),包括:至少兩個上位機I ;開關選擇單元2,所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連;至少兩個密碼鍵盤3,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連;通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù);其中,至少兩個密碼鍵盤中的某個密碼鍵盤,只能與特定的一個上位機對應接通,或者至少兩個密碼鍵盤中的某幾個密碼鍵盤,只能與特定的幾個上位機--對應接通 。本實用新型密碼鍵盤系統(tǒng)實施例,通過開關選擇單元,能夠將至少兩個密碼鍵盤
中要工作的密碼鍵盤,與某些上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接
收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣某一顧客站的密碼鍵盤可以分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。此外,至少兩個密碼鍵盤中的某個密碼鍵盤,只能與特定的一個上位機對應接通,或者至少兩個密碼鍵盤中的某幾個密碼鍵盤,只能與特定的幾個上位機一一對應接通,這樣能夠保證這樣能夠保證某一密碼鍵盤只能與特點的上位機進行連通,而不能與其它上位機連通,以滿足某些特殊的業(yè)務需求。本實用新型實施例還提供另一種密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法,包括:將至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù);其中,至少兩個密碼鍵盤中的某個密碼鍵盤,只能與特定的一個上位機對應接通,或者至少兩個密碼鍵盤中的某幾個密碼鍵盤,只能與特定的幾個上位機一一對應接通。本實用新型密碼鍵盤系統(tǒng)的操作方法實施例,能夠將至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與某些上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。這樣某一顧客站的密碼鍵盤可以分別與不同的上位機相連通,并由不同的上位機的柜員提供服務,由此能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式。此外,至少兩個密碼鍵盤中的某個密碼鍵盤,只能與特定的一個上位機對應接通,或者至少兩個密碼鍵盤中的某幾個密碼鍵盤,只能與特定的幾個上位機一一對應接通,這樣能夠保證某一密碼鍵盤只能與特點的上位機進行連通,而不能與其它上位機連通,以滿足某些特殊的業(yè)務需求。本實用新型實施例還提供另一種交易系統(tǒng),包括:服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道;攝像機,安裝在服務提供站處,用于采集柜員或點鈔機的點鈔視頻信息;視頻顯示器,安裝在至少一個顧客站處并與所述攝像機相連,用于顯示所述攝像機所采集的柜員或點鈔機的點鈔視頻。本實用新型交易系統(tǒng)實施例,顧客能夠通過安裝在顧客站處的視頻顯示器觀察到柜員或點鈔機的點鈔過程,使得交易過程透明化,提高了交易的安全性。應當理解的是,前述任一實施例所述的密碼鍵盤系統(tǒng)也能夠應用于該交易系統(tǒng)中。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述攝像機對柜員或點鈔機的點鈔動作進行自動對焦并放大拍攝。相應地,在視頻顯示器顯示的是放大的視頻信息,以便使顧客觀察的更加清楚。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,還包括數(shù)字顯示裝置,安裝在顧客站并與所述點鈔機相連,用于實時顯示所點鈔票的數(shù)量。本實用新型實施例還提供另一種交易系統(tǒng),包括:服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道;傳感器,用于感測柜員的手部的移動;攝像機,安裝在服務提供站處,并與所述傳感器相連,用于接收所述傳感器的感測信號,并根據(jù)所述感測信號對所述柜員的手部的移作進行跟蹤拍攝;視頻顯示器,安裝在至少一個顧客站處并與所述攝像機相連,用于顯示所述攝像機所拍攝的柜員的手部的動作視頻。本實用新型交易系統(tǒng)實施例,顧客能夠通過安裝在顧客站處的視頻顯示器觀察到柜員手部的動作過程,如拿鈔動作和點鈔動作等,使得交易過程透明化,提高了交易的安全性。應當理解的是,前述任一實施例所述的密碼鍵盤系統(tǒng)也能夠應用于該交易系統(tǒng)中。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,在所述柜員的手部帶有能夠與所述傳感器耦合的第一傳感單元;所述傳感器通過感測所述第一傳感單元的移動,來感測所述柜員手部的移動。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,在所述點鈔機處安裝有能夠與所述傳感器耦合的第二傳感單元;在所述點鈔機處于點鈔的工作狀態(tài)時,所述第二傳感單元向所述傳感器發(fā)送點鈔信號,所述傳感器接收所述點鈔信號并將所述點鈔信號發(fā)送給所述攝像機,所述攝像機根據(jù)所述點鈔信號對所述點鈔機的點鈔動作進行拍攝。在前述交易系統(tǒng)實施例中,進一步地,所述傳感器接收到所述第二傳感單元發(fā)送的點鈔信號后,對所述第一傳感單元移動的感測作中斷處理。本領域普通技術人員可以理解實現(xiàn)上述實施例方法中的全部或部分流程,是可以通過計算機程序來指令相關的硬件來完成,所述的程序可存儲于一計算機可讀取存儲介質中,該程序在執(zhí)行時,可包括如上述各方法的實施例的流程。其中,所述的存儲介質可為磁碟、光盤、只讀存儲記憶體(Read-Only Memory, ROM)或隨機存儲記憶體(Random AccessMemory, RAM)等。以上所述,僅為本實用新型的具體實施方式
,但本實用新型的保護范圍并不局限于此,任何熟悉本技術領域的技術人員在本實用新型揭露的技術范圍內,可輕易想到的變化或替換,都應涵蓋在本實用新型的保護范圍之內。因此,本實用新型的保護范圍應以權利要求的保護范圍為準。
權利要求1、一種密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,包括: 至少兩個上位機; 開關選擇單元,所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連; 至少兩個密碼鍵盤,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連; 通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機—對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。
2、根據(jù)權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元包括; 命令接收模塊,用于接收上位機發(fā)出的接通某一個密碼鍵盤的命令; 執(zhí)行模塊,用于根據(jù)所述命令接收模塊接收的所述接通命令,將發(fā)出所述接通命令的上位機與該上位機所選擇接通的密碼鍵盤相接通。
3、根據(jù)權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元包括: 操作按鈕,用于上位機的操作人員按動所述操作按鈕,直接將該上位機與要工作的一個密碼鍵盤相接通。
4、根據(jù)權利要求2或3所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元還包括:中斷處理模塊,用于在一密碼鍵盤已經與一個上位機接通時,對其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令做中斷處理。
5、根據(jù)權利要求4所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元還包括:中斷信息返回模塊,用于所述中斷處理模塊在對一個上位機發(fā)出的與所述密碼鍵盤接通的指令做中斷處理后,向該上位機發(fā)送中斷處理提示信息。
6、根據(jù)權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元還包括:復位操作模塊,用于在上位機和與該上位機相連通的密碼鍵盤之間的通信完成后,將二者之間的連通斷開,使所述密碼鍵盤處于沒有與任何上位機相連通的空閑狀態(tài)。
7、根據(jù)權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,還包括在每個上位機和每個密碼鍵盤處安裝的電話; 電話交換中心,與所述在每個上位機和每個密碼鍵盤處安裝的電話相連接,用于在某一密碼鍵盤處的電話摘機時,使各個上位機處的電話振鈴或使某個特定上位機處的電話振Tl。
8、根據(jù)權利要求7所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述電話交換中心與所述開關選擇單元相連接; 所述開關單元將處于空閑狀態(tài)的上位機的信息發(fā)送給所述電話交換中心;在某一密碼鍵盤處的電話摘機時,所述電話交換中心將該電話與處于空閑狀態(tài)的上位機處的電話相連接并使之振鈴。
9、根據(jù)權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,在每個密碼鍵盤處設有成像裝置; 所述成像裝置與遠程授權中心相連; 所述成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。
10、根據(jù)權利要求9所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述成像裝置為自助成像裝置; 顧客在密碼鍵盤處通過所述自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息。
11、根據(jù)權利要求9所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述成像裝置為自助成像裝置; 所述自動成像裝置包括: 位置傳感器,用于感測顧客所述的位置,獲取顧客的位置信息; 至少一個攝像機或照相機,與所述位置傳感器相連,用于根據(jù)顧客的位置信息,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像; 圖像分析單元,用于對所述多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像; 提取的滿足預定條件的圖像,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。
12、根據(jù)權利要求1所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述通過開關選擇 單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通包括: 通過開關選擇單元僅將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口--對應接通,不對所述至少兩個密碼鍵盤的電源線進行切換;或者 通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線和電源線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口一一對應接通。
13、根據(jù)權利要求1或12所述的密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元包括: 選擇按鍵,用于柜員通過所述選擇按鍵選擇當前辦理業(yè)務的窗口,將被選擇的窗口的密碼鍵盤切換到該柜員所在的上位機的相應端口。
14、一種交易系統(tǒng),其特征在于,包括: 服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道; 至少兩個上位機,共同設置在一個服務提供站處,或分別設置在不同的服務提供站處; 密碼鍵盤,分別設在各個顧客站處; 開關選擇單元,所述至少兩個上位機通過所述開關選擇單元與所述至少兩個密碼鍵盤相連。
通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至 少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。
15、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元包括: 命令接收模塊,用于接收上位機發(fā)出的接通某一個密碼鍵盤的命令; 執(zhí)行模塊,用于根據(jù)所述命令接收模塊接收的所述接通命令,將發(fā)出所述接通命令的上位機與該上位機所選擇接通的密碼鍵盤相接通。
16、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元包括: 操作按鈕,用于上位機的操作人員按動所述操作按鈕,直接將該上位機與要工作的一個密碼鍵盤相接通。
17、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元還包括:中斷處理模塊,用于在一密碼鍵盤已經與一個上位機接通時,對其它上位機發(fā)出的與該密碼鍵盤接通的指令做中斷處理。
18、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元還包括:中斷信息返回模塊,用于所述中斷處理模塊在對一個上位機發(fā)出的與所述密碼鍵盤接通的指令做中斷處理后,向該上位機發(fā)送中斷處理提示信息。
19、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元還包括:復位操作模塊,用于在上位機和與該上位機相連通的密碼鍵盤之間的通信完成后,將二者之間的連通斷開,使所述密碼鍵盤處于沒有與任何上位機相連通的空閑狀態(tài)。
20、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,還包括在每個上位機和每個顧客站處安裝的電話; 電話交換中心,與所述在每個上位機和每個顧客站處安裝的電話相連接,用于在某一密碼鍵盤處的電話摘機時,使各個上位機處的電話振鈴或使某個特定上位機處的電話振Tl。
21、根據(jù)權利要求20所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述電話交換中心與所述開關選擇單元相連接; 所述開關單元將處于空閑狀態(tài)的上位機的信息發(fā)送給所述電話交換中心;在某一顧客站處的電話摘機時,所述電話交換中心將該電話與處于空閑狀態(tài)的上位機處的電話相連接并使之振鈴。
22、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,在每個顧客站處設有成像裝置; 所述成像裝置與遠程授權中心相連; 所述成像裝置,獲取顧客的圖像信息;將所述顧客的圖像信息,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。
23、根據(jù)權利要求22所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述成像裝置為自助成像裝置; 顧客在密碼鍵盤處通過所述自助成像裝置,獲取顧客自身的圖像信息。
24、根據(jù)權利要求23所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述成像裝置為自助成像裝置; 所述自動成像裝置包括: 位置傳感器,用于感測顧客所述的位置,獲取顧客的位置信息; 至少一個攝像機或照相機,與所述位置傳感器相連,用于根據(jù)顧客的位置信息,對顧客進行跟蹤拍攝,獲取顧客的多個圖像; 圖像分析單元,用于對所述多個圖像進行分析,從中提取滿足預定條件的圖像; 提取的滿足預定條件的圖像,發(fā)送給遠程授權中心以進行認證。
25、根據(jù)權利要求14所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述通過開關選擇 單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通包括: 通過開關選擇單元僅將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口--對應接通,不對所述至少兩個密碼鍵盤的電源線進行切換;或者 通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤的數(shù)據(jù)線和電源線,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機的相應端口一一對應接通。
26、根據(jù)權利要求14或25所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述開關選擇單元包括: 選擇按鍵,用于柜員通過所述選擇按鍵選擇當前辦理業(yè)務的窗口,將被選擇的窗口的密碼鍵盤切換到該柜員所在的上位機的相應端口。
27、根據(jù)權利要求26所述的交易系統(tǒng),其特征在于,在每個顧客站處還設有視頻設備; 柜員通過所述選擇按鍵選擇當前辦理業(yè)務的窗口,將被選擇的窗口的密碼鍵盤和視頻設備切換到該柜員所在的上位機的相應端口。
28、根據(jù)權利要求26或27所述的交易系統(tǒng),其特征在于,切換操作采用聲光提示,或按鍵蜂鳴提示,并由LED顯示相應窗口號;所選密碼鍵盤當前空閑/使用中的狀態(tài)實時顯示,柜員辦理業(yè)務過程中通過按鍵能夠設置為空閑狀態(tài)或優(yōu)先辦理某窗口業(yè)務。
29、一種密碼鍵盤系統(tǒng),其特征在于,包括: 至少兩個上位機; 開關選擇單元,所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連; 至少兩個密碼鍵盤,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連; 通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至 少兩個上位機中要工作的上位機--對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的 密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù);其中,至少兩個密碼鍵盤中的某個密碼鍵盤,只能與特定的一個上位機對應接通,或者至少兩個密碼鍵盤中的某幾個密碼鍵盤,只能與特定的幾個上位機一一對應接通。
30、一種交易系統(tǒng),其特征在于,包括: 服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道; 攝像機,安裝在服務提供站處,用于采集柜員或點鈔機的點鈔視頻信息; 視頻顯示器,安裝在至少一個顧客站處并與所述攝像機相連,用于顯示所述攝像機所采集的柜員或點鈔機的點鈔視頻。
31、根據(jù)權利要求30所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述攝像機對柜員或點鈔機的點鈔動作進行自動對焦并放大拍攝。
32、根據(jù)權利要求30所述的交易系統(tǒng),其特征在于,還包括數(shù)字顯示裝置,安裝在顧客站并與所述點鈔機相連,用于實時顯示所點鈔票的數(shù)量。
33、一種交易系統(tǒng),其特征在于,包括: 服務提供站和至少兩個顧客站,所述服務提供站與每個顧客站之間安裝有氣動傳輸管道; 傳感器,用于感測柜員的手部的移動; 攝像機,安裝在服務提供站處,并與所述傳感器相連,用于接收所述傳感器的感測信號,并根據(jù)所述感測信號對所述柜員的手部的移作進行跟蹤拍攝; 視頻顯示器,安裝在至少一個顧客站處并與所述攝像機相連,用于顯示所述攝像機所拍攝的柜員的手部的動作視頻。
34、根據(jù)權利要求33所述的交易系統(tǒng),其特征在于,在所述柜員的手部帶有能夠與所述傳感器耦合的第一傳感單元;所述傳感器通過感測所述第一傳感單元的移動,來感測所述柜員手部的移動。
35、根據(jù)權利要求33所述的交易系統(tǒng),其特征在于,在所述點鈔機處安裝有能夠與所述傳感器耦合的第二傳感單元; 在所述點鈔機處于點鈔的工作狀態(tài)時,所述第二傳感單元向所述傳感器發(fā)送點鈔信號,所述傳感器接收所述點鈔信號并將所述點鈔信號發(fā)送給所述攝像機,所述攝像機根據(jù)所述點鈔信號對所述點鈔機的點鈔動作進行拍攝。
36、根據(jù)權利要求35所述的交易系統(tǒng),其特征在于,所述傳感器接收到所述第二傳感單元發(fā)送的點鈔信號 后,對 所述第一傳感單元移動的感測作中斷處理。
專利摘要本實用新型的實施例公開了一種密碼鍵盤系統(tǒng)及交易系統(tǒng),涉及銀行柜臺交易技術領域,為解決能夠支持一個顧客站由不同的上位機的柜臺操作員提供服務的服務方式而發(fā)明。該密碼鍵盤系統(tǒng),包括至少兩個上位機;開關選擇單元,所述開關選擇單元與所述至少兩個上位機分別相連;至少兩個密碼鍵盤,所述至少兩個密碼鍵盤分別與所述開關選擇單元相連;通過開關選擇單元將所述至少兩個密碼鍵盤中要工作的密碼鍵盤,與所述至少兩個上位機中要工作的上位機一一對應接通;接通的密碼鍵盤接收與該密碼鍵盤接通的一個上位機發(fā)出的密碼輸入指令,接收客戶輸入的按鍵數(shù)據(jù)。所述交易系統(tǒng)中采用前述的密碼鍵盤系統(tǒng)。本實用新型適用于銀行柜臺交易的場合。
文檔編號G07F7/02GK203025841SQ201320012818
公開日2013年6月26日 申請日期2013年1月10日 優(yōu)先權日2012年12月6日
發(fā)明者不公告發(fā)明人 申請人:陸洪瑞