自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)，方法包括下述步驟：S1、當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)；S2、從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱；S3、如果所選擇的錢箱不為空，對該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理；S4、設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)利用鈔箱來容錯(cuò)的技術(shù)問題，盡可能的減少了由于鈔箱出錯(cuò)或者不夠用而導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)終止的概率，解決了自助設(shè)備在業(yè)務(wù)服務(wù)過程由于鈔箱因素造成的業(yè)務(wù)服務(wù)瓶頸，進(jìn)一步利用了鈔箱資源，提升了自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)的時(shí)長，增加了收入，方便了自助服務(wù)用戶。
【專利說明】自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及金融自助設(shè)備的【技術(shù)領(lǐng)域】，特別涉及一種自助設(shè)備錢箱控制方法及其系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]目前自助設(shè)備配備的錢箱，按照功能來分，可分為循環(huán)一體機(jī)、存取一體機(jī)、單取機(jī)、單存機(jī)(存款機(jī))四種，自助設(shè)備配備的錢箱可分為只取箱、只存箱、回收箱和循環(huán)箱。如單取機(jī)配備有至少一個(gè)只取箱和至少一個(gè)回收箱；存款機(jī)配備有至少一個(gè)只存箱和至少一個(gè)回收箱；存取一體機(jī)配備有至少一個(gè)只取箱、至少一個(gè)只存箱和至少一個(gè)回收箱、循環(huán)一體機(jī)配備有零個(gè)或者多個(gè)只取箱、零個(gè)或者多個(gè)只存箱、至少一個(gè)回收箱和至少一個(gè)循環(huán)箱。只取箱為自助設(shè)備取款業(yè)務(wù)所用；只存箱為自助設(shè)備存款業(yè)務(wù)所用，回收箱用于自助設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)時(shí)回收廢鈔和用戶遺忘的鈔票；循環(huán)箱既可以為自助設(shè)備取款業(yè)務(wù)所用，又可以為自助設(shè)備存款業(yè)務(wù)所用。
[0003]目前自助設(shè)備，一旦當(dāng)可用于某一業(yè)務(wù)(取款、存款、循環(huán))的所有錢箱不能為該業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)，自助設(shè)備就不能再提供該類服務(wù)，只有當(dāng)設(shè)備維護(hù)人員介入才會(huì)恢復(fù)該業(yè)務(wù)。如某臺自助設(shè)備做循環(huán)機(jī)用，配備有一個(gè)循環(huán)箱、三個(gè)只取箱和一個(gè)回收箱，當(dāng)循環(huán)箱卡鈔不能提供循環(huán)服務(wù)時(shí)，自助設(shè)備就無法提供存款服務(wù)了，不再具有循環(huán)功能，該自助設(shè)備后續(xù)運(yùn)行只能具有單取機(jī)功能了。因而自助設(shè)備的容錯(cuò)性還不夠好，錢箱配置和使用不夠靈活，滿足不了用戶業(yè)務(wù)需要。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0004]本發(fā)明的目的在于克服現(xiàn)有技術(shù)的缺點(diǎn)與不足，提供一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法。
[0005]本發(fā)明的另一目的在于，提供一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)。
[0006]為了達(dá)到上述第一目的，本發(fā)明采用以下技術(shù)方案:
[0007]自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，包括下述步驟:
[0008]I)當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)，自助設(shè)備為存取一體機(jī)、循環(huán)一體機(jī)、單取機(jī)或單存機(jī)；
[0009]2)從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱；
[0010]3)如果所選擇的錢箱不為空，對該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理，將該鈔箱中的鈔票轉(zhuǎn)移到其他的錢箱中；
[0011]4)設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。
[0012]優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為存取一體機(jī)時(shí)，其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)只存箱、至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，執(zhí)行下述步驟:
[0013]11)首先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)；
[0014]12)如沒有空鈔箱且只取箱多于一個(gè)則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0015]13)如果沒有空錢箱且只有一個(gè)只取箱，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0016]14)當(dāng)步驟13)中找不到一個(gè)空鈔箱，則從只存箱中找出一個(gè)剩余放鈔容量達(dá)到充當(dāng)回收箱要求的只存箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。
[0017]優(yōu)選的，當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供存款服務(wù)時(shí)，則:
[0018]21)檢測所有的只取箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù);
[0019]22)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；
[0020]23)或者等待所有只取箱中出現(xiàn)一個(gè)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)。
[0021]優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為循環(huán)一體機(jī)，則其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)循環(huán)箱，零個(gè)或至少一個(gè)只存箱、零個(gè)或至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，此時(shí)執(zhí)行下述步驟:
[0022]31)當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，則:
[0023]311)先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)；
[0024]312)如沒有空錢箱且只取箱多于一個(gè)，則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0025]313)如果沒有空錢箱且只取箱數(shù)量少于2，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0026]314)如果313)中只存箱中沒有空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達(dá)到一定要求的只存箱，然后設(shè)置該只存箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)，所述達(dá)到一定要求是指該只存箱中有剩余的放鈔空間；
[0027]315)當(dāng)自助設(shè)備無只存箱且循環(huán)箱數(shù)量不少于2個(gè)，如果循環(huán)箱中有空鈔箱，則將該鈔箱設(shè)置為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0028]316)如果315)循環(huán)箱中無空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達(dá)到一定要求的循環(huán)箱，然后設(shè)置該循環(huán)箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)，所述達(dá)到一定要求是指該循環(huán)箱中有剩余的放鈔空間；
[0029]317)如果315)中循環(huán)箱數(shù)量只有一個(gè)，則從所有只取箱和只存箱中，找出一個(gè)剩余容量最大的鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0030]32)當(dāng)所有的循環(huán)箱發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)時(shí)，則:[0031]321)檢測所有的只取箱和只存箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為循環(huán)箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)；
[0032]322)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，盡可能將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；或者等待所有只取箱中出現(xiàn)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)；
[0033]33)當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供存款服務(wù)時(shí)，則:
[0034]331)檢測所有的只取箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù);
[0035]332)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的不少于兩個(gè)，則找出其中剩余鈔量最少的只取箱，并盡可能把其中的鈔票騰空到其他只取箱，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；
[0036]333)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的少于兩個(gè)，則直到該只取箱中所有鈔票用完，才設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)。
[0037]優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為單取機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)其只取箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，則從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓取款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行；
[0038]上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的方法為:
[0039]41)首先檢測是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供取款業(yè)務(wù)；
[0040]42)如果不存在空錢箱，則找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，充當(dāng)回收箱；
[0041]43)或者，如果不存在空錢箱則找出剩余鈔票最少的錢箱，機(jī)芯將其中的鈔票吸取出來再存放到其他只取箱中，直到該錢箱被騰空或者其他所有的只取箱全部存滿為止，然后再設(shè)置該錢箱為回收箱。
[0042]優(yōu)選的，當(dāng)自助設(shè)備為單存機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只存箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)其只存箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，如果回收箱滿或出現(xiàn)故障，從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓存款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行；
[0043]上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的方法為:
[0044]51)檢測是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供存款業(yè)務(wù);
[0045]52)或者，找出一個(gè)剩余容量接近于最接近回收箱的錢箱，充當(dāng)回收箱。
[0046]為了達(dá)到上述第二目的，本發(fā)明采用以下技術(shù)方案:
[0047]一種自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)，包括:自助服務(wù)控制模塊、服務(wù)監(jiān)測模塊、鈔箱狀態(tài)檢測模塊、鈔箱選擇模塊、鈔箱設(shè)置模塊、鈔箱鈔票調(diào)配模塊，所述自助服務(wù)控制模塊和服務(wù)監(jiān)控模塊、錢箱狀態(tài)檢測模塊連接，所述自助服務(wù)控制模塊、錢箱選擇模塊、錢箱鈔票調(diào)配模塊、錢箱設(shè)置模塊順序連接，所述錢箱設(shè)置模塊還和自助服務(wù)控制模塊連接；
[0048]自助服務(wù)控制模塊，用于提供自助服務(wù)的軟硬件裝置，至少可提供取款、存款、鈔票循環(huán)現(xiàn)金服務(wù)；
[0049]服務(wù)監(jiān)測模塊，用于監(jiān)控業(yè)務(wù)服務(wù)模塊所提供的服務(wù)種類是否發(fā)生變化；[0050]鈔箱狀態(tài)檢測模塊，用于檢測鈔箱處于以下何種狀態(tài):正常工作、鈔票滿、鈔箱空、鈔箱卡鈔、其他原因異常；
[0051]鈔箱選擇模塊，當(dāng)用于某種業(yè)務(wù)的僅有的一個(gè)正常鈔箱發(fā)生故障或其他原因不可用時(shí)，本模塊用于從剩余鈔箱中，尋找出一個(gè)合適的鈔箱來替代該鈔箱，使得該業(yè)務(wù)不致終止而可以繼續(xù)進(jìn)行；
[0052]鈔箱設(shè)置模塊，用于對鈔箱選擇模塊選取合適的鈔箱，對其狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置，使得該鈔箱的功能發(fā)生變化，用于新的業(yè)務(wù)，如設(shè)置一個(gè)空的只取箱為循環(huán)箱用于現(xiàn)金循環(huán)業(yè)務(wù);
[0053]鈔箱鈔票調(diào)配模塊，用于對鈔箱選擇模塊選擇的鈔箱，在對其狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)換投入到新業(yè)務(wù)之前，對其中的鈔票進(jìn)行調(diào)配，以讓其具有合適的剩余空間或剩余鈔票。
[0054]本發(fā)明相對于現(xiàn)有技術(shù)具有如下的優(yōu)點(diǎn)及效果:
[0055]1、本發(fā)明實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)利用鈔箱來容錯(cuò)的技術(shù)問題，盡可能的減少了由于鈔箱出錯(cuò)或者不夠用而導(dǎo)致某些業(yè)務(wù)終止，延長了自助設(shè)備的服務(wù)時(shí)間，解決了自助設(shè)備在業(yè)務(wù)服務(wù)過程由于鈔箱因素造成的業(yè)務(wù)服務(wù)瓶頸，進(jìn)一步利用了鈔箱資源，提升了自助設(shè)備現(xiàn)金業(yè)務(wù)的服務(wù)時(shí)長，增加了收入，方便了自助服務(wù)用戶。
[0056]2、采用本申請技術(shù)方案，一旦自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，通過對所有鈔箱進(jìn)行動(dòng)態(tài)控制，調(diào)控其他鈔箱來滿足該業(yè)務(wù)，從而該業(yè)務(wù)不會(huì)終止。因而自助設(shè)備的鈔箱故障，對于自助服務(wù)的影響會(huì)降至最低，自助服務(wù)的可靠性得到了有效提升。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0057]圖1是本發(fā)明實(shí)施例1的流程圖。
[0058]圖2是本發(fā)明實(shí)施例2的流程圖。
[0059]圖3是本發(fā)明的系統(tǒng)框圖。
【具體實(shí)施方式】
[0060]下面結(jié)合實(shí)施例及附圖對本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)的描述，但本發(fā)明的實(shí)施方式不限于此。
[0061]實(shí)施例1
[0062]本發(fā)明是一種自助設(shè)備鈔箱控制方法，自助設(shè)備的鈔箱必處于以下狀態(tài)之一:錢箱正常、錢箱滿、錢箱空、錢箱故障(如卡鈔)。當(dāng)自助設(shè)備由于鈔箱在使用過程中，各個(gè)鈔箱的狀態(tài)可能發(fā)生變化，如鈔箱正常_>鈔箱滿、鈔箱正常_>鈔箱故障、鈔箱正常_>鈔箱空等。由于鈔箱狀態(tài)發(fā)生變化，可能會(huì)導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供某些功能。本發(fā)明正是為了解決這一問題。
[0063]如圖1所示，是本發(fā)明的自助設(shè)備鈔箱控制方法的流程圖，暫不考慮回收箱變?yōu)椴豢捎玫那闆r，包括以下順序步驟:
[0064](I)當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)(取款、存款、現(xiàn)金循環(huán))的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)。其業(yè)務(wù)鈔箱為:取款業(yè)務(wù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱為只取箱，存款業(yè)務(wù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱為存款箱，現(xiàn)金循環(huán)業(yè)務(wù)對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱為循環(huán)箱。[0065](2)從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的鈔箱。
[0066](3)如果所選擇的錢箱不為空，對該鈔箱中鈔票進(jìn)行調(diào)配處理，盡量騰空該鈔箱。
[0067](4)對該鈔箱進(jìn)行設(shè)置，設(shè)置成步驟(I)中的業(yè)務(wù)所對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱。
[0068]( 5 )重啟步驟(I)暫停的業(yè)務(wù)服務(wù)。
[0069]當(dāng)自助設(shè)備為存取一體機(jī)，則其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)只存箱、至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱。此時(shí)又可分為以下幾種情況:
[0070]I)當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，則:
[0071]11)首先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)；
[0072]12)如沒有空錢箱且只取箱多于一個(gè)則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0073]13)如果沒有空錢箱且只有一個(gè)只取箱，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。
[0074]14)或13)中找不到一個(gè)空鈔箱，則從剩余放鈔容量達(dá)到一定要求(剩余放鈔容量至少有回收箱容量的一半較適宜)的只存箱，
[0075]2)當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障(如卡鈔)導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供存款服務(wù)時(shí)，則:
[0076]21)檢測所有的只取箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù);
[0077]22)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；
[0078]23)或者等待所有只取箱中出現(xiàn)一個(gè)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)。
[0079]進(jìn)一步，當(dāng)自助設(shè)備為循環(huán)一體機(jī)，則其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)循環(huán)箱，零個(gè)或至少一個(gè)只存箱、零個(gè)或至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱。此時(shí)又可分為以下幾種情況:
[0080]I)當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，則:
[0081]11)先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)；
[0082]12)如沒有空錢箱且只取箱多于一個(gè)，則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0083]13)如果沒有空錢箱且只取箱數(shù)量少于2，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0084]14)如果13)中只存箱中沒有空鈔箱，則從剩余放鈔容量達(dá)到一定要求(剩余放鈔容量至少有回收箱容量的一半較適宜)的只存箱，然后設(shè)置該錢箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。
[0085]15)當(dāng)自助設(shè)備無只存箱且循環(huán)箱數(shù)量不少于2個(gè)，如果循環(huán)箱中有空鈔箱，則將該鈔箱設(shè)置為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)；
[0086]16)如果15)循環(huán)箱中無空鈔箱，則從剩余放鈔容量達(dá)到一定要求(剩余放鈔容量至少有回收箱容量的一半較適宜)的循環(huán)箱，然后設(shè)置該錢箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。
[0087]17)如果15)中循環(huán)箱數(shù)量只有一個(gè)，則從所有只取箱和只存箱中，找出一個(gè)剩余容量最大的鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。
[0088]2)當(dāng)所有的循環(huán)箱發(fā)生故障(如卡鈔)導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)時(shí)，則:
[0089]21)檢測所有的只取箱和只存箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為循環(huán)箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)；
[0090]22)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，盡可能將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；或者等待所有只取箱中出現(xiàn)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)。
[0091]3)當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障(如卡鈔)導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供存款服務(wù)時(shí)，則:
[0092]31)檢測所有的只取箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù);
[0093]32)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的不少于兩個(gè)，則找出其中剩余鈔量最少的只取箱，并盡可能把其中的鈔票騰空到其他只取箱，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；
[0094]33)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的少于兩個(gè)，則直到該只取箱中所有鈔票用完，才設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；
[0095]進(jìn)一步，當(dāng)自助設(shè)備為單取機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱。當(dāng)其只取箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，如果回收箱滿或出現(xiàn)故障，現(xiàn)有技術(shù)會(huì)導(dǎo)致取款業(yè)務(wù)無法進(jìn)行，本發(fā)明會(huì)從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓取款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行。
[0096]更進(jìn)一步，上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的策略與方法為:
[0097]I)首先檢測是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供取款業(yè)務(wù)。
[0098]2)如果不存在空錢箱，則找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，充當(dāng)回收箱；
[0099]3)或者，如果不存在空錢箱則找出剩余鈔票最少的錢箱，機(jī)芯將其中的鈔票吸取出來再存放到其他只取箱中，直到該錢箱被騰空或者其他所有的只取箱全部存滿為止，然后再設(shè)置該錢箱為回收箱。
[0100]進(jìn)一步，當(dāng)自助設(shè)備為單存機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只存箱、一個(gè)回收箱。當(dāng)其只存箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，如果回收箱滿或出現(xiàn)故障，現(xiàn)有技術(shù)會(huì)導(dǎo)致存款業(yè)務(wù)無法進(jìn)行，本發(fā)明會(huì)計(jì)算所有鈔箱的剩余容量總和，當(dāng)剩余容量總和超過，從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓存款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行。
[0101]更進(jìn)一步，上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的策略與方法為:
[0102]I)檢測是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供存款業(yè)務(wù)。
[0103]2)或者，找出一個(gè)剩余容量接近于最接近回收箱的錢箱，充當(dāng)回收箱。
[0104]如圖3所示，本實(shí)施例的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)，包括:自助服務(wù)控制模塊、服務(wù)監(jiān)測模塊、鈔箱狀態(tài)檢測模塊、鈔箱選擇模塊、鈔箱設(shè)置模塊、鈔箱鈔票調(diào)配模塊，所述自助服務(wù)控制模塊和服務(wù)監(jiān)控模塊、錢箱狀態(tài)檢測模塊連接，所述自助服務(wù)控制模塊、錢箱選擇模塊、錢箱鈔票調(diào)配模塊、錢箱設(shè)置模塊順序連接，所述錢箱設(shè)置模塊還和自助服務(wù)控制豐吳塊連接；
[0105]自助服務(wù)控制模塊，用于提供自助服務(wù)的軟硬件裝置，至少可提供取款、存款、鈔票循環(huán)現(xiàn)金服務(wù)；
[0106]服務(wù)監(jiān)測模塊，用于監(jiān)控業(yè)務(wù)服務(wù)模塊所提供的服務(wù)種類是否發(fā)生變化；
[0107]鈔箱狀態(tài)檢測模塊，用于檢測鈔箱處于以下何種狀態(tài):正常工作、鈔票滿、鈔箱空、鈔箱卡鈔、其他原因異常；
[0108]鈔箱選擇模塊，當(dāng)用于某種業(yè)務(wù)(取款、存款、鈔票循環(huán))的僅有的一個(gè)正常鈔箱(包括回收箱)發(fā)生故障或其他原因不可用時(shí)，本模塊用于從剩余鈔箱中，尋找出一個(gè)合適的鈔箱來替代該鈔箱，使得該業(yè)務(wù)不致終止而可以繼續(xù)進(jìn)行；
[0109]鈔箱設(shè)置模塊，用于對鈔箱選擇模塊選取合適的鈔箱，對其狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置，使得該鈔箱的功能發(fā)生變化，用于新的業(yè)務(wù)，如設(shè)置一個(gè)空的只取箱為循環(huán)箱用于現(xiàn)金循環(huán)業(yè)務(wù)。
[0110]鈔箱鈔票調(diào)配模塊，用于對鈔箱選擇模塊選擇的鈔箱，在對其狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)換投入到新業(yè)務(wù)之前，對其中的鈔票進(jìn)行調(diào)配，以讓其具有合適的剩余空間或剩余鈔票。
[0111]實(shí)施例2
[0112]如圖2所示，是本發(fā)明的自助設(shè)備鈔箱控制方法實(shí)例二流程圖，只考慮回收箱變?yōu)椴豢捎玫那闆r，包括以下順序步驟:
[0113](I)當(dāng)回收箱變?yōu)椴豢捎脮r(shí)，暫?，F(xiàn)金業(yè)務(wù)服務(wù)。
[0114](2)從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的鈔箱。
[0115](3)如果所選擇的錢箱不為空，對該鈔箱中鈔票進(jìn)行調(diào)配處理，盡量騰空該鈔箱。
[0116]( 4 )設(shè)置該錢箱為回收箱，重啟現(xiàn)金業(yè)務(wù)。
[0117]當(dāng)自助設(shè)備為存取一體機(jī)、循環(huán)一體機(jī)、單取機(jī)以及單存機(jī)時(shí)，其處理的過程和實(shí)施例I中相同，在此不再贅述。
[0118]上述實(shí)施例為本發(fā)明較佳的實(shí)施方式，但本發(fā)明的實(shí)施方式并不受上述實(shí)施例的限制，其他的任何未背離本發(fā)明的精神實(shí)質(zhì)與原理下所作的改變、修飾、替代、組合、簡化，均應(yīng)為等效的置換方式，都包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1.自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，包括下述步驟: 1)當(dāng)自助設(shè)備用于提供某種業(yè)務(wù)的所有業(yè)務(wù)鈔箱都不可用時(shí)，暫時(shí)停止該種業(yè)務(wù)的服務(wù)，自助設(shè)備為存取一體機(jī)、循環(huán)一體機(jī)、單取機(jī)或單存機(jī)； 2)從其他處于正常工作狀態(tài)的錢箱中選擇一個(gè)合適的錢箱； 3)如果所選擇的錢箱不為空，對該鈔箱中的鈔票進(jìn)行調(diào)配處理，將該鈔箱中的鈔票轉(zhuǎn)移到其他的錢箱中； 4)設(shè)置該鈔箱為暫停業(yè)務(wù)所對應(yīng)的業(yè)務(wù)鈔箱，重啟該業(yè)務(wù)服務(wù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，當(dāng)自助設(shè)備為存取一體機(jī)時(shí)，其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)只存箱、至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，執(zhí)行下述步驟: 11)首先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)； 12)如沒有空鈔箱且只取箱多于一個(gè)則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)； 13)如果沒有空錢箱且只有一個(gè)只取箱，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)； 14)當(dāng)步驟13)中找不到一個(gè)空鈔箱，則從只存箱中找出一個(gè)剩余放鈔容量達(dá)到充當(dāng)回收箱要求的只存箱，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供存款服務(wù)時(shí)，則: 21)檢測所有的只取箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)； 22)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的吸取到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)； 23)或者等待所有只取箱中出現(xiàn)一個(gè)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，當(dāng)自助設(shè)備為循環(huán)一體機(jī)，則其配備的錢箱的可分為三種類型:至少一個(gè)循環(huán)箱，零個(gè)或至少一個(gè)只存箱、零個(gè)或至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，此時(shí)執(zhí)行下述步驟: 31)當(dāng)回收箱滿或者發(fā)生故障不能繼續(xù)提供現(xiàn)金服務(wù)時(shí)，則: 311)先從只取箱中檢查是否存在空鈔箱，如有空錢箱則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供現(xiàn)金業(yè)務(wù)； 312)如沒有空錢箱且只取箱多于一個(gè)，則檢查所有只取箱中找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)； 313)如果沒有空錢箱且只取箱數(shù)量少于2，則從只存箱中找出一個(gè)空鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)； 314)如果313)中只存箱中沒有空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達(dá)到一定要求的只存箱，然后設(shè)置該只存箱作為回收箱，繼 續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)，所述達(dá)到一定要求是指該只存箱中有剩余的放鈔空間；315)當(dāng)自助設(shè)備無只存箱且循環(huán)箱數(shù)量不少于2個(gè)，如果循環(huán)箱中有空鈔箱，則將該鈔箱設(shè)置為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)； 316)如果315)循環(huán)箱中無空鈔箱，則選取剩余放鈔容量達(dá)到一定要求的循環(huán)箱，然后設(shè)置該循環(huán)箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)，所述達(dá)到一定要求是指該循環(huán)箱中有剩余的放鈔空間； 317)如果315)中循環(huán)箱數(shù)量只有一個(gè)，則從所有只取箱和只存箱中，找出一個(gè)剩余容量最大的鈔箱作為回收箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金服務(wù)； 32)當(dāng)所有的循環(huán)箱發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)時(shí)，則: 321)檢測所有的只取箱和只存箱，如存在空鈔箱則設(shè)置該錢箱為循環(huán)箱，繼續(xù)進(jìn)行現(xiàn)金循環(huán)服務(wù)； 322)如不存在空鈔箱，則找出其中剩余鈔票最少的錢箱，盡可能將該錢箱中的鈔票盡可能的騰空到其他只取箱中，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)；或者等待所有只取箱中出現(xiàn)空鈔箱后才設(shè)置該錢箱為只存箱，重啟存款服務(wù)； 33)當(dāng)所有的只存箱因鈔票裝滿或者發(fā)生故障導(dǎo)致自助設(shè)備無法繼續(xù)對外提供存款服務(wù)時(shí)，則: 331)檢測所有的只取箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)； 332)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的不少于兩個(gè)，則找出其中剩余鈔量最少的只取箱，并 盡可能把其中的鈔票騰空到其他只取箱，然后設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)； 333)如果所有的只取箱中不存在空錢箱且只取箱數(shù)量的少于兩個(gè)，則直到該只取箱中所有鈔票用完，才設(shè)置該錢箱為只存箱，繼續(xù)進(jìn)行存款服務(wù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，當(dāng)自助設(shè)備為單取機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只取箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)其只取箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，則從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓取款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行； 上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的方法為: 41)首先檢測是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供取款業(yè)務(wù); 42)如果不存在空錢箱，則找出一個(gè)剩余鈔票最少的錢箱，充當(dāng)回收箱； 43)或者，如果不存在空錢箱則找出剩余鈔票最少的錢箱，機(jī)芯將其中的鈔票吸取出來再存放到其他只取箱中，直到該錢箱被騰空或者其他所有的只取箱全部存滿為止，然后再設(shè)置該錢箱為回收箱。
6.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制方法，其特征在于，當(dāng)自助設(shè)備為單存機(jī)時(shí)，則其配備的錢箱可分為兩種類型:至少一個(gè)只存箱、一個(gè)回收箱，當(dāng)其只存箱數(shù)量不少于兩個(gè)時(shí)，如果回收箱滿或出現(xiàn)故障，從回收箱以外的其他錢箱中找出一個(gè)錢箱充當(dāng)回收箱，以讓存款業(yè)務(wù)得以繼續(xù)進(jìn)行； 上述從其它錢箱找出一個(gè)錢箱的方法為: 51)檢測是否存在空錢箱，如存在空錢箱，則設(shè)置該錢箱為回收箱繼續(xù)提供存款業(yè)務(wù)； 52)或者，找出一個(gè)剩余容量接近于最接近回收箱的錢箱，充當(dāng)回收箱。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助設(shè)備錢箱動(dòng)態(tài)控制系統(tǒng)，其特征在于，包括:自助服務(wù)控制模塊、服務(wù)監(jiān)測模塊、鈔箱狀態(tài)檢測模塊、鈔箱選擇模塊、鈔箱設(shè)置模塊、鈔箱鈔票調(diào)配模塊，所述自助服務(wù)控制模塊和服務(wù)監(jiān)控模塊、錢箱狀態(tài)檢測模塊連接，所述自助服務(wù)控制模塊、錢箱選擇模塊、錢箱鈔票調(diào)配模塊、錢箱設(shè)置模塊順序連接，所述錢箱設(shè)置模塊還和自助服務(wù)控制模塊連接； 自助服務(wù)控制模塊，用于提供自助服務(wù)的軟硬件裝置，至少可提供取款、存款、鈔票循環(huán)現(xiàn)金服務(wù)； 服務(wù)監(jiān)測模塊，用于監(jiān)控業(yè)務(wù)服務(wù)模塊所提供的服務(wù)種類是否發(fā)生變化； 鈔箱狀態(tài)檢測模塊，用于檢測鈔箱處于以下何種狀態(tài):正常工作、鈔票滿、鈔箱空、鈔箱卡鈔、其他原因異常； 鈔箱選擇模塊，當(dāng)用于某種業(yè)務(wù)的僅有的一個(gè)正常鈔箱發(fā)生故障或其他原因不可用時(shí)，本模塊用于從剩余鈔箱中，尋找出一個(gè)合適的鈔箱來替代該鈔箱，使得該業(yè)務(wù)不致終止而可以繼續(xù)進(jìn)行； 鈔箱設(shè)置模塊，用于對鈔箱選擇模塊選取合適的鈔箱，對其狀態(tài)進(jìn)行設(shè)置，使得該鈔箱的功能發(fā)生變化，用于新的業(yè)務(wù)，如設(shè)置一個(gè)空的只取箱為循環(huán)箱用于現(xiàn)金循環(huán)業(yè)務(wù)； 鈔箱鈔票調(diào)配模塊，用于對鈔箱選擇模塊選擇的鈔箱，在對其狀態(tài)進(jìn)行轉(zhuǎn)換投入到新業(yè)務(wù)之前，對其中的鈔票進(jìn)行調(diào)配，以讓其具有合適的剩余空間或剩余鈔票。
【文檔編號】G07D11/00GK103810784SQ201410036748
【公開日】2014年5月21日 申請日期:2014年1月24日 優(yōu)先權(quán)日:2014年1月24日
【發(fā)明者】王火華 申請人:廣州御銀科技股份有限公司