一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明公開(kāi)了一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法及系統(tǒng)。所述系統(tǒng)包括電子鑰匙管理服務(wù)器、移動(dòng)終端、多個(gè)電子門(mén)鎖。所述電子鑰匙管理服務(wù)器用于根據(jù)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)的電子鑰匙發(fā)行請(qǐng)求生成電子鑰匙。所述移動(dòng)終端用于從所述電子鑰匙管理服務(wù)器下載電子鑰匙,根據(jù)該電子鑰匙生成二維碼圖像并顯示該二維碼圖像。所述電子門(mén)鎖用于接收由所述電子鑰匙管理服務(wù)器推送的電子鑰匙同步信息,根據(jù)該電子鑰匙同步信息判斷該二維碼圖像為有效的二維碼圖像,且該二維碼圖像中的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息時(shí),控制其鎖控機(jī)構(gòu)執(zhí)行解鎖操作,打開(kāi)客房房門(mén)。本發(fā)明可免去用戶到酒店柜臺(tái)辦理各種住房手續(xù)的麻煩,提高酒店客房管理效率。
【專利說(shuō)明】一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法及系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001] 本發(fā)明涉及酒店管理【技術(shù)領(lǐng)域】,更具體地說(shuō),涉及一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器 的酒店客房管理方法及系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002] 隨著酒店消費(fèi)需求的增長(zhǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的普及,線上客房的預(yù)定及銷售已成為酒店行 業(yè)的未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)。然而,現(xiàn)有的線上客房預(yù)定系統(tǒng)僅支持客房前期預(yù)定功能,用戶通過(guò)線 上客房預(yù)定系統(tǒng)進(jìn)行酒店客房預(yù)定操作之后,仍需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)持相關(guān)證件到酒店前臺(tái)或 酒店訂房辦理自助設(shè)備上進(jìn)行相關(guān)操作,才可完成整個(gè)酒店入住手續(xù)的辦理,其帶來(lái)的后 果是:用戶無(wú)法獲取到線上一站式酒店訂房體驗(yàn),給用戶造成極大不便,對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),酒 店客房的線上預(yù)訂舉措僅作為備選,在已完成線上酒店客房預(yù)定操作的所有用戶中相當(dāng)一 部分用戶不會(huì)進(jìn)行實(shí)際支付,造成待售客房中的線上預(yù)定客房比例偏高,且該部分線上預(yù) 定客房中的實(shí)際成交比例低,不利于酒店正常運(yùn)營(yíng)。
【發(fā)明內(nèi)容】
[0003] 本發(fā)明要解決的技術(shù)問(wèn)題在于,針對(duì)現(xiàn)有技術(shù)的上述缺陷,提供一種基于電子鑰 匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法及系統(tǒng)。
[0004] 本發(fā)明解決其技術(shù)問(wèn)題所采用的技術(shù)方案是:構(gòu)造一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器 的酒店客房管理方法,包括如下步驟:
[0005] S1)接收由電子鑰匙管理服務(wù)器推送的電子鑰匙下載或更新提示消息,根據(jù)該電 子鑰匙下載或更新提示信息從該電子鑰匙管理服務(wù)器查詢及下載與之匹配的電子鑰匙,并 生成包含該電子鑰匙信息的二維碼圖像;
[0006] S2)接收由電子鑰匙管理服務(wù)器推送的電子鑰匙同步信息,根據(jù)該電子鑰匙同步 信息判斷該二維碼圖像是否為有效的二維碼圖像;如判斷該二維碼圖像為有效的二維碼圖 像,則執(zhí)行下一步驟S3;
[0007] S3)判斷該二維碼圖像中的鑰匙記錄信息是否為有效的鑰匙記錄信息;如判斷該 二維碼圖像中的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息,則執(zhí)行下一步驟S4 ;
[0008] S4)指令鎖控機(jī)構(gòu)執(zhí)行解鎖操作。
[0009] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,在所述步驟S1 之前還包括如下步驟:
[0010] so)將包含酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào)(C)、酒店授權(quán)碼的電子鑰匙預(yù)存于電子門(mén)鎖;
[0011] 將默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間CU預(yù)存于多個(gè)電子門(mén)鎖,并設(shè)置二維碼圖像的有 效使用時(shí)間段(〇-1\)。
[0012] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,在所述步驟S1 之前還包括電子鑰匙發(fā)行步驟S0,所述電子鑰匙發(fā)行步驟so包括以下子步驟:
[0013] S01)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)接收到包含移動(dòng)終端編號(hào)(a)、酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào) (C)、鑰匙編號(hào)(d)、入住時(shí)間(T2)及結(jié)束時(shí)間(T3)的訂房信息時(shí),通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)(200)向 電子鑰匙管理服務(wù)器轉(zhuǎn)發(fā)包含該訂房信息的電子鑰匙發(fā)行請(qǐng)求;
[0014] S02)電子鑰匙管理服務(wù)器根據(jù)該鑰匙記錄信息生成一個(gè)包含移動(dòng)終端編號(hào)(a)、 酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào)(c)、鑰匙編號(hào)(d)、入住時(shí)間(T 2)及結(jié)束時(shí)間(T3)、及酒店授權(quán)碼 的電子鑰匙,并將該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為新增未下載;
[0015] S03)電子鑰匙管理服務(wù)器向該移動(dòng)終端編號(hào)(a)所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端推送電子鑰 匙下載提示信息,并根據(jù)新增的電子鑰匙生成電子鑰匙發(fā)行記錄,將電子鑰匙發(fā)行記錄添 加到系統(tǒng)日志。
[0016] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,還包括位于所述 電子鑰匙發(fā)行步驟SO與所述步驟S1之間的電子鑰匙修改步驟S01,所述電子鑰匙修改步驟 S01包括以下子步驟:
[0017] S01-1)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)在接收到包含鑰匙編號(hào)(a)、酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào) (V )、入住時(shí)間(V )及結(jié)束時(shí)間(V )的電子鑰匙修改信息時(shí),通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)將該電 子鑰匙修改信息轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù)器;
[0018] S01-2)電子鑰匙管理服務(wù)器查找其存儲(chǔ)的多個(gè)電子鑰匙中包含有該鑰匙編號(hào) (a) 的電子鑰匙,將該電子鑰匙中的客房編號(hào)(c)、入住時(shí)間(1\)及結(jié)束時(shí)間(T2)分別替換 為客房編號(hào)(c')、入住時(shí)間(IV )及結(jié)束時(shí)間(V ),生成包含鑰匙編號(hào)(a)、酒店編號(hào) (b) 、客房編號(hào)(c')、移動(dòng)終端編號(hào)(d)、入住時(shí)間(IV )及結(jié)束時(shí)間(V )、酒店授權(quán)碼 的修改的電子鑰匙,并將該修改的電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為修改未下 載;
[0019] S01-3)電子鑰匙管理服務(wù)器向該移動(dòng)終端編號(hào)(d)所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端推送電子 鑰匙更新提示信息,并根據(jù)修改前后的電子鑰匙生成電子鑰匙修改記錄,將該電子鑰匙修 改記錄添加到系統(tǒng)日志。
[0020] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,還包括位于所述 電子鑰匙發(fā)行步驟S0與所述步驟S1之間的電子鑰匙復(fù)制步驟S01 ',所述電子鑰匙修改步 驟S01'包括以下子步驟:
[0021] SOI' -1)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)接收到包含鑰匙編號(hào)(a)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)、移動(dòng)終 端編號(hào)(e)的電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息時(shí),將包含該鑰匙編號(hào)(a)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)及移動(dòng) 終端編號(hào)(e)的電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)(200)轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù)器;
[0022] S01' -2)電子鑰匙管理服務(wù)器接收該電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息,查找包含鑰匙編 號(hào)(a)的原電子鑰匙,并判斷原電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)為新增未下載或修 改未下載時(shí),以原電子鑰匙為復(fù)制對(duì)象生成一個(gè)包含鑰匙編號(hào)(a)、酒店編號(hào)(b)、客房編 號(hào)(c)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)、入住時(shí)間(T 2)及結(jié)束時(shí)間(T3)、酒店授權(quán)碼的新的電子鑰匙,并 將該新增的電子鑰匙中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為新增未下載;
[0023] S01' -3)電子鑰匙管理服務(wù)器查找移動(dòng)終端編號(hào)(e)所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端,向該移 動(dòng)終端下發(fā)電子鑰匙下載提示信息,同時(shí)根據(jù)原電子鑰匙及該新增的電子鑰匙生成電子鑰 匙復(fù)制記錄,并將該電子鑰匙復(fù)制記錄添加到系統(tǒng)日志。
[0024] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,還包括位于所述 電子鑰匙發(fā)行步驟S0與所述步驟S1之間的電子鑰匙注銷步驟S01"及電子鑰匙退還步驟 SOI"';
[0025] 所述電子鑰匙注銷步驟SOI"包括:在通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)接收到移動(dòng)終端的包含有鑰 匙編號(hào)(a)及移動(dòng)終端編號(hào)(d)的電子鑰匙注銷請(qǐng)求時(shí),查找其存儲(chǔ)的多個(gè)電子鑰匙中包 含有該鑰匙編號(hào)(a)的電子鑰匙,將該電子鑰匙的鑰匙記錄中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為已注銷。
[0026] 所述電子鑰匙退還步驟S01"'包括以下子步驟:
[0027] SOI" ' -1)如接收到移動(dòng)終端的包含有鑰匙編號(hào)(a)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)的電子 鑰匙退還請(qǐng)求,則查找其存儲(chǔ)的多個(gè)電子鑰匙中包含有該鑰匙編號(hào)(a)的電子鑰匙,將所 查電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為已退還,并清除該電子鑰匙的客房記錄中 的鑰匙編號(hào);
[0028] S01" ' -2)查找與該移動(dòng)終端編號(hào)(d)對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端,向該移動(dòng)終端發(fā)送電 子鑰匙刪除指令及二維碼圖像刪除指令,以控制該移動(dòng)終端將其存儲(chǔ)的包含有該鑰匙編號(hào) (a)的電子鑰匙、以及基于該電子鑰匙生成的二維碼圖像進(jìn)行刪除;
[0029] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,所述步驟 S01" ' -1還包括:將來(lái)自移動(dòng)終端的電子鑰匙退還請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到酒店訂房服務(wù)系統(tǒng),及接 收由該酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)返回的退房信息,根據(jù)退房信息生成退房記錄,并將該退房記錄 添加到系統(tǒng)日志。
[0030] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,所述步驟S1還 包括:在二維碼圖像的生成過(guò)程中,記錄該二維碼圖像生成時(shí)間(T 4)。
[0031] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,所述步驟S2中 所述判斷二維碼圖像是否為有效的二維碼圖像的步驟包括:
[0032] S21)對(duì)該二維碼圖像進(jìn)行識(shí)別,得到該二維碼圖像的二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4), 并將該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ 4)與默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間(I;)進(jìn)行比較;
[0033] 如判斷該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)位于默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間(?;)之后,則 獲取系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ 5),計(jì)算系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)與二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)之間的時(shí)間差 At,并判斷該系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)與該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)之間的時(shí)間差A(yù)t是否位 于預(yù)設(shè)的二維碼圖像有效使用時(shí)間段(〇,?\)之內(nèi);
[0034] 如判斷該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)與系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)的時(shí)間差Λ t位于預(yù)設(shè) 的二維碼圖像有效使用時(shí)間段(0, ?\)之內(nèi),則確認(rèn)該二維碼圖像為有效的二維碼圖像;
[0035] 如判斷二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)與系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)之間的時(shí)間差Λ t位于預(yù) 設(shè)的二維碼圖像有效使用時(shí)間段(〇, ?\)之外,則確認(rèn)該二維碼圖像過(guò)期失效,并發(fā)出用于 表示該二維碼圖像過(guò)期失效的提示信息。
[0036] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,所述步驟S21還 包括:如判斷該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ 4)位于默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間(I;)之后,則將 二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)與默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間(?;)進(jìn)行替換,得到新的默認(rèn)的二 維碼圖像生成時(shí)間0V )。
[0037] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,所述步驟S21還 包括:如判斷二維碼圖像生成時(shí)間(Τ 4)位于默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間eg之前,則判定 該二維碼圖像為無(wú)效的二維碼圖像,并發(fā)出用于表示二維碼圖像過(guò)期失效的提示信息。
[0038] 在本發(fā)明上述基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法中,所述步驟S3中 所述判斷二維碼圖像中的鑰匙記錄信息是否為有效的鑰匙記錄信息的步驟包括:
[0039] 對(duì)該二維碼圖像進(jìn)行解碼,得到電子鑰匙;
[0040] 判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)是否為新增未下載或修改未下載 的其中一種;
[0041] 如判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)為新增未下載或修改未下載的 其中一種,則讀取電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的入住時(shí)間(τ 2)及結(jié)束時(shí)間(T3),并將系統(tǒng) 當(dāng)前時(shí)間(τ5)與入住時(shí)間(τ 2)及結(jié)束時(shí)間(τ3)進(jìn)行比較;
[0042] 如判斷系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)位于該入住時(shí)間(Τ2)及結(jié)束時(shí)間(Τ 3)構(gòu)成的時(shí)間區(qū)間 (Τ2, τ3)內(nèi),則判定該鑰匙記錄信息為有效鑰匙記錄信息;
[0043] 如判斷系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)位于該入住時(shí)間(Τ2)及結(jié)束時(shí)間(Τ 3)構(gòu)成的時(shí)間區(qū)間 (τ2,τ3)之外,或者判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)為已下載或已注銷或已退 還的其中一種,則判定該鑰匙記錄信息為無(wú)效鑰匙記錄信息,并向該移動(dòng)終端發(fā)出無(wú)效電 子鑰匙的提示信息。
[0044] 本發(fā)明還構(gòu)造一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng),包括電子鑰匙 管理服務(wù)器、移動(dòng)終端、以及多個(gè)電子門(mén)鎖;
[0045] 所述電子鑰匙管理服務(wù)器用于接收來(lái)自酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)的電子鑰匙發(fā)行/更 新請(qǐng)求,根據(jù)該電子鑰匙發(fā)行/更新請(qǐng)求生成電子鑰匙,或?qū)υ娮予€匙進(jìn)行修改,并向所 述移動(dòng)終端推送電子鑰匙下載/更新提示消息;
[0046] 所述電子鑰匙管理服務(wù)器還用于向所述電子門(mén)鎖推送電子鑰匙同步信息;
[0047] 所述移動(dòng)終端用于根據(jù)接收的電子鑰匙下載/更新提示消息從所述電子鑰匙管 理服務(wù)器查詢及下載電子鑰匙,根據(jù)該電子鑰匙生成二維碼圖像,并顯示該二維碼圖像; [0048] 所述電子門(mén)鎖用于根據(jù)接收到的電子鑰匙同步信息判斷該二維碼圖像為有效的 二維碼圖像,且該二維碼圖像中的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息時(shí),控制其鎖控機(jī) 構(gòu)執(zhí)行解鎖操作,以打開(kāi)與之對(duì)應(yīng)的客房房門(mén)。
[0049] 由于本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法及系統(tǒng)采用了將傳統(tǒng) 的線下酒店運(yùn)營(yíng)模式移植到基于電子鑰匙管理服務(wù)器的線上酒店客房管理平臺(tái)的技術(shù)方 案,所以克服了現(xiàn)有技術(shù)中用戶僅可通過(guò)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)完成客房的前期預(yù)定,用戶仍 需到酒店柜臺(tái)辦理相關(guān)手續(xù)或在酒店訂房自助設(shè)備上進(jìn)行相關(guān)操作方可完成整個(gè)訂房交 易,導(dǎo)致用戶訂房體驗(yàn)不佳,并造成酒店待售客房中的線上預(yù)定客房比例高,且線上預(yù)定客 房的實(shí)際成交量低,酒店運(yùn)營(yíng)成本高企的缺陷,實(shí)現(xiàn)了為用戶提供新奇、便捷、快速的線上 客房入住程序辦理體驗(yàn),簡(jiǎn)化訂房程序,免去了用戶到酒店柜臺(tái)辦理各種住房手續(xù)的麻煩, 提高用戶的住宿安全,及顯著提高酒店客房管理效率的目的。
【專利附圖】
【附圖說(shuō)明】
[0050] 下面將結(jié)合附圖及實(shí)施例對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步說(shuō)明,附圖中:
[0051] 圖1是本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng) 的結(jié)構(gòu)不意圖;
[0052] 圖2是圖1所示的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)的電子鑰匙管理 服務(wù)器的結(jié)構(gòu)框圖;
[0053] 圖3是圖1所示的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)的移動(dòng)終端的結(jié) 構(gòu)框圖;
[0054] 圖4是圖1所示的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)的任一電子門(mén)鎖 的結(jié)構(gòu)框圖;
[0055] 圖5是本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的電子鑰匙發(fā)行及電子門(mén)鎖解鎖操作的實(shí)施流程 圖;
[0056] 圖6是本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的電子鑰匙修改操作實(shí)施流程圖;
[0057] 圖7是本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的電子鑰匙復(fù)制操作實(shí)施流程圖;
[0058] 圖8是本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的電子鑰匙注銷操作實(shí)施流程圖;
[0059] 圖9是本發(fā)明較佳實(shí)施例提供的電子鑰匙退還操作實(shí)施流程圖。
【具體實(shí)施方式】
[0060] 為了解決現(xiàn)有技術(shù)中的酒店客房線上預(yù)訂系統(tǒng)僅支持酒店客房的前期預(yù)定,用戶 辦理客房線上預(yù)訂流程之后,仍需持相關(guān)證件到酒店前臺(tái)辦理入住手續(xù)或在酒店訂房自助 設(shè)備上進(jìn)行后續(xù)操作才能完成客房線上交易,給用戶帶來(lái)了極大不便,并造成酒店待售客 房中的線上預(yù)定客房比例高,且該部分線上預(yù)定客房的實(shí)際成交量低,連累酒店客房線下 運(yùn)營(yíng)的缺陷,本發(fā)明的主要?jiǎng)?chuàng)新點(diǎn)在于:
[0061] 1)在酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100與移動(dòng)終端500之間增設(shè)電子鑰匙管理服務(wù)器300。 用戶可通過(guò)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100向電子鑰匙管理服務(wù)器300提交訂房信息,電子鑰匙管 理服務(wù)器300根據(jù)該訂房信息生成電子鑰匙,并向用戶指定的移動(dòng)終端500推送電子鑰匙 下載提示消息。用戶可使用移動(dòng)終端500從電子鑰匙管理服務(wù)器300下載電子鑰匙,根據(jù) 下載的電子鑰匙生成二維碼圖像,并通過(guò)該二維碼圖像對(duì)電子門(mén)鎖600進(jìn)行解鎖,從而獲 取到線上訂房的一站式體驗(yàn)、以及安全性高且方便快捷的酒店客房的電子門(mén)鎖解鎖體驗(yàn)。
[0062] 2)本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)將傳統(tǒng)的線下客房運(yùn)營(yíng) 模式(令用戶倍感頭疼的繁瑣的酒店前臺(tái)客房辦理入住程序)移至基于電子鑰匙管理服 務(wù)器的線上酒店客房管理平臺(tái),為用戶提供了新奇、便捷、快速的線上客房入住程序辦理體 驗(yàn),大大提高了酒店運(yùn)營(yíng)管理效率。在本發(fā)明中,用戶可通過(guò)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100向電子 鑰匙管理服務(wù)器300提交電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求、電子鑰匙修改請(qǐng)求及電子鑰匙注銷請(qǐng)求,或 者通過(guò)移動(dòng)終端500向電子鑰匙管理服務(wù)器300發(fā)出電子鑰匙退還請(qǐng)求,電子鑰匙管理服 務(wù)器300可受理上述各種請(qǐng)求,并根據(jù)該請(qǐng)求分別執(zhí)行電子鑰匙復(fù)制操作,電子鑰匙修改 操作、電子鑰匙注銷操作、電子鑰匙退還操作,并向該用戶綁定的移動(dòng)終端500推送電子鑰 匙變更提示消息。
[0063] 3)在電子門(mén)鎖的解鎖過(guò)程中,增加了二維碼圖像的有效性判斷機(jī)制,以在保證酒 店房門(mén)解鎖操作的快捷、方便的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),避免二維碼圖形的重復(fù)使用,加大二維碼圖像 的破解難度,提高用戶的住宿安全。
[0064] 由于本發(fā)明采用了將傳統(tǒng)的線下酒店運(yùn)營(yíng)模式移植到基于電子鑰匙管理服務(wù)器 的線上酒店客房管理平臺(tái)的設(shè)計(jì),所以解決了現(xiàn)有技術(shù)中酒店客房線上預(yù)訂系統(tǒng)僅支持酒 店客房的前期預(yù)定,用戶辦理客房線上預(yù)訂流程之后,仍需持相關(guān)證件到酒店柜臺(tái)辦理入 住手續(xù)或在酒店訂房自助設(shè)備上進(jìn)行后續(xù)操作才能完成客房線上交易,給用戶帶來(lái)了極大 不便,并造成酒店待售客房中的線上預(yù)定客房比例高,且該部分線上預(yù)定客房的實(shí)際成交 量低,連累酒店客房線下運(yùn)營(yíng)的技術(shù)問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)了為用戶提供新奇、便捷、快速的線上客房 入住程序辦理體驗(yàn),簡(jiǎn)化訂房程序,免去了用戶到酒店柜臺(tái)辦理各種住房手續(xù)的麻煩,提高 用戶的住宿安全,及顯著提高酒店客房管理效率的目的。
[0065] 為了使本發(fā)明的目的更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一 步詳細(xì)說(shuō)明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā) 明。
[0066] 如圖1所示,本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)包括電子鑰匙 管理服務(wù)器300、第二網(wǎng)關(guān)400、移動(dòng)終端500及多個(gè)電子門(mén)鎖600。其中,該電子鑰匙管理 服務(wù)器300與第一網(wǎng)關(guān)200及第二網(wǎng)關(guān)400分別連接,該移動(dòng)終端500與該第二網(wǎng)關(guān)400 建立無(wú)線通信。該第一網(wǎng)關(guān)200與酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100電連接。
[0067] 每一個(gè)電子門(mén)鎖600均預(yù)存有包含酒店編號(hào)b、客房編號(hào)c、酒店授權(quán)碼的電子鑰 匙比對(duì)信息。每一個(gè)電子門(mén)鎖600還內(nèi)置有一個(gè)二維碼圖像識(shí)別模塊602。
[0068] 該酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100用于接收用戶輸入的包含有鑰匙編號(hào)a、酒店編號(hào)b、客 房編號(hào)c、移動(dòng)終端編號(hào)d的訂房信息,并將該訂房信息通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙 管理服務(wù)器300。
[0069] 該電子鑰匙管理服務(wù)器300用于根據(jù)該訂房信息生成一個(gè)包含鑰匙編號(hào)a、酒店 編號(hào)b、客房編號(hào)c、移動(dòng)終端編號(hào)d、酒店授權(quán)碼的電子鑰匙,并通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400向移動(dòng)終 端500推送電子鑰匙下載提示信息。
[0070] 該電子鑰匙管理服務(wù)器300還用于向相關(guān)電子門(mén)鎖600推送包含有秘鑰的電子鑰 匙同步信息。
[0071] 該移動(dòng)終端500用于根據(jù)該電子鑰匙下載提示信息從該電子鑰匙管理服務(wù)器300 查找及下載與之對(duì)應(yīng)的電子鑰匙,基于該電子鑰匙生成二維碼圖像,并通過(guò)顯示模塊503 顯示該二維碼圖像。
[0072] 該多個(gè)電子門(mén)鎖600中的目標(biāo)電子門(mén)鎖600用于接收由該電子鑰匙管理服務(wù)器 300推送的電子鑰匙同步信息,根據(jù)該電子鑰匙同步信息判斷該二維碼圖像為有效的二維 碼圖像,且該二維碼圖像中的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息時(shí),控制其鎖控機(jī)構(gòu)603 執(zhí)行開(kāi)鎖操作,以打開(kāi)與之對(duì)應(yīng)的客房房門(mén)。
[0073] 如圖2所示,本發(fā)明電子鑰匙管理服務(wù)器300包括第一處理模塊301,與第一處理 模塊301分別電連接的第一通信模塊302及第一存儲(chǔ)模塊303。該第一通信模塊302同時(shí) 連接到第一網(wǎng)關(guān)200與第二網(wǎng)關(guān)400。
[0074] 該第一存儲(chǔ)模塊303用于存儲(chǔ)多個(gè)電子鑰匙。每一個(gè)電子鑰匙均包括酒店記錄信 息、客房記錄信息及鑰匙記錄信息。其中,酒店記錄信息包括酒店編號(hào)b、酒店授權(quán)碼??头?記錄信息包括酒店編號(hào)b、客房編號(hào)c、鑰匙編號(hào)a。鑰匙記錄信息包括鑰匙編號(hào)a、酒店編 號(hào)b、客房編號(hào)c、移動(dòng)終端編號(hào)d、入住時(shí)間T 2、結(jié)束時(shí)間T3、以及鑰匙狀態(tài)信息。隨著電子 鑰匙的發(fā)行或復(fù)制,新增加的電子鑰匙的鑰匙編號(hào)a所對(duì)應(yīng)的數(shù)字依次遞增。
[0075] 該第一通信模塊302用于接收由酒店訂房系統(tǒng)通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200轉(zhuǎn)發(fā)的電子鑰匙 發(fā)行請(qǐng)求時(shí),并將電子鑰匙發(fā)行請(qǐng)求輸入到第一處理模塊301。該第一處理模塊301用于根 據(jù)該電子鑰匙發(fā)行請(qǐng)求新增一個(gè)電子鑰匙,并生成電子鑰匙下載提示信息。該第一通信模 塊302還用于將該第一處理模塊301生成的電子鑰匙下載提示信息發(fā)送到第二網(wǎng)關(guān)400,以 通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400將該電子鑰匙下載提示信息轉(zhuǎn)發(fā)到與該電子鑰匙中的移動(dòng)終端編號(hào)a相 應(yīng)的移動(dòng)終端500。
[0076] 該第一通信模塊302還用于接收由酒店訂房系統(tǒng)通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200轉(zhuǎn)發(fā)的電子鑰 匙修改請(qǐng)求,并將電子鑰匙修改請(qǐng)求輸入到第一處理模塊301。該第一處理模塊301還用 于根據(jù)該電子鑰匙修改請(qǐng)求對(duì)原電子鑰匙中的客房編號(hào)b、入住時(shí)間T 2及結(jié)束時(shí)間T3進(jìn)行 修改,得到修改的電子鑰匙,并生成電子鑰匙更新提示信息。該第一通信模塊302還用于將 該第一處理模塊301生成的電子鑰匙更新提示信息發(fā)送到第二網(wǎng)關(guān)400,以通過(guò)第二網(wǎng)關(guān) 400將該電子鑰匙更新提示信息轉(zhuǎn)發(fā)到與該電子鑰匙中的移動(dòng)終端編號(hào)a相應(yīng)的移動(dòng)終端 500。
[0077] 該第一通信模塊302還用于接收由酒店訂房系統(tǒng)通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200轉(zhuǎn)發(fā)的包含電 子鑰匙編號(hào)a、移動(dòng)終端編號(hào)d (對(duì)應(yīng)于訂房用戶)、移動(dòng)終端編號(hào)e (對(duì)應(yīng)于授權(quán)用戶)的 電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求,并將電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求輸入到第一處理模塊301。該第一處理模塊301 還用于在第一存儲(chǔ)模塊303中查找包含電子鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙,以該電子鑰匙為復(fù)制 對(duì)象復(fù)制一個(gè)電子鑰匙,并生成電子鑰匙下載提示信息。該第一通信模塊302還用于將該 第一處理模塊301生成的電子鑰匙下載提示信息發(fā)送到第二網(wǎng)關(guān)400,以通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400 將該電子鑰匙更新提示信息轉(zhuǎn)發(fā)到與移動(dòng)終端編號(hào)e相應(yīng)的移動(dòng)終端500。
[0078] 該第一通信模塊302還用于接收由酒店訂房系統(tǒng)通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200轉(zhuǎn)發(fā)的包含鑰 匙編號(hào)a的電子鑰匙注銷請(qǐng)求,并將電子鑰匙注銷請(qǐng)求輸入到第一處理模塊301。該第一處 理模塊301還用于在第一存儲(chǔ)模塊303中查找包含該鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙,將該電子鑰 匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為已注銷。
[0079] 如圖3所示,移動(dòng)終端500包括第二處理模塊501、與該第二處理模塊501分別電 連接的第二通信模塊502、顯示模塊503、輸入模塊505及第二存儲(chǔ)模塊504。
[0080] 該第二通信模塊502用于接收由電子鑰匙管理服務(wù)器300推送并經(jīng)第二網(wǎng)關(guān)400 轉(zhuǎn)發(fā)的電子鑰匙下載提示消息或電子鑰匙更新提示消息,將該電子鑰匙下載提示消息或電 子鑰匙更新提示消息輸入到第二處理模塊501,經(jīng)第二處理模塊501轉(zhuǎn)發(fā)到顯示模塊503進(jìn) 行顯示。
[0081] 該第二處理模塊501還用于接收由第二通信模塊502輸入的電子鑰匙,基于該電 子鑰匙生成二維碼圖像,并記錄二維碼圖像生成時(shí)間T 4。
[0082] 該顯示模塊503還用于顯示該二維碼圖像。
[0083] 該輸入模塊505用于接收用戶輸入的退房信息,并將該退房信息發(fā)送到第二處理 模塊501。
[0084] 該第二處理模塊501還用于接收到該退房信息時(shí),控制第二通信模塊502向電子 鑰匙管理服務(wù)器300發(fā)出電子鑰匙退還請(qǐng)求,并通過(guò)該第二通信模塊502接收由電子鑰匙 管理服務(wù)器300返回的電子鑰匙刪除指令及二維碼圖像刪除指令,以刪除移動(dòng)終端500的 第二存儲(chǔ)模塊504中存儲(chǔ)的相關(guān)電子鑰匙及二維碼圖像。
[0085] 如圖4所示,本發(fā)明中的每一個(gè)電子門(mén)鎖600均包括第三處理模塊601、與該第三 處理模塊601分別電連接的二維碼圖像識(shí)別模塊602、鎖控機(jī)構(gòu)603及第三存儲(chǔ)模塊604。
[0086] 該第三存儲(chǔ)模塊604用于存儲(chǔ)酒店編號(hào)b、客房編號(hào)c、酒店授權(quán)碼、默認(rèn)的二維碼 圖像生成時(shí)間?;以及二維碼圖像的有效使用時(shí)間(0-?\)。
[0087] 該二維碼圖像識(shí)別模塊602用于對(duì)移動(dòng)終端500的顯示模塊503顯示的二維碼圖 像進(jìn)行識(shí)別,以讀取該二維碼圖像中的二維碼圖像生成時(shí)間Τ4。
[0088] 該第三處理模塊601用于獲取系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間Τ5,計(jì)算該系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間Τ5與本次二 維碼圖形生成時(shí)間τ 4的時(shí)間差Λ t,并判斷該時(shí)間差Λ t是否位于預(yù)設(shè)的二維碼有效時(shí)間 時(shí)間段(〇_1\)之內(nèi)。
[0089] 該第三處理模塊601還用于判斷該時(shí)間差Λ t是否位于預(yù)設(shè)的二維碼有效時(shí)間段 (〇-?\)之內(nèi)時(shí),確定該二維碼圖像為有效的二維碼圖像,并對(duì)該二維碼圖像進(jìn)行解碼,以獲 取該二維碼圖像中的電子鑰匙信息。
[0090] 該第三處理模塊601還用于判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄 信息時(shí),控制鎖控機(jī)構(gòu)603執(zhí)行開(kāi)鎖操作,以打開(kāi)配備有該電子門(mén)鎖600的客房。
[0091] 下面將以本發(fā)明的較佳實(shí)施方式為例,對(duì)本發(fā)明電子鑰匙發(fā)行實(shí)施流程進(jìn)行說(shuō) 明:
[0092] 如圖5所示,在步驟S1中,酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100接收用戶提交的訂房請(qǐng)求,通過(guò) 第一網(wǎng)關(guān)200向電子鑰匙服務(wù)器發(fā)出與該訂房請(qǐng)求相應(yīng)的電子鑰匙發(fā)行請(qǐng)求。
[0093] 在步驟S2中,電子鑰匙管理服務(wù)器300根據(jù)該訂房請(qǐng)求新增一個(gè)包含鑰匙編號(hào)a、 酒店編號(hào)b、客房編號(hào)c、移動(dòng)終端編號(hào)d、酒店授權(quán)碼的電子鑰匙,并通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400向該 移動(dòng)終端編號(hào)d所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端500推送電子鑰匙下載提示信息。
[0094] 在步驟S3中,移動(dòng)終端500根據(jù)該電子鑰匙下載提示信息從電子鑰匙服務(wù)器查找 及下載與之對(duì)應(yīng)的電子鑰匙(即上述新增的包含有移動(dòng)終端500的編號(hào)的電子鑰匙)。
[0095] 在步驟S4中,移動(dòng)終端500根據(jù)該電子鑰匙生成二維碼圖像,記錄二維碼圖像生 成時(shí)間T 5,以及通過(guò)顯示模塊503顯示該二維碼圖像。
[0096] 在步驟S5中,電子門(mén)鎖600通過(guò)內(nèi)置的二維碼圖像識(shí)別模塊602對(duì)靠近其的移動(dòng) 終端500所顯示的二維碼圖像進(jìn)行識(shí)別。
[0097] 在步驟S6中,該電子門(mén)鎖600判斷該二維碼圖像是否為有效的二維碼圖像。在本 發(fā)明中,電子門(mén)鎖600對(duì)于移動(dòng)終端500的二維碼圖像的有效性判斷過(guò)程如下所示:
[0098] 電子門(mén)鎖600先讀取該二維碼圖像的二維碼圖像生成時(shí)間Τ4,并將該二維碼圖像 生成時(shí)間τ4與默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間?;(該默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間?;小于電子 門(mén)鎖600的出廠時(shí)間)進(jìn)行比較。如該電子門(mén)鎖600判斷該二維碼圖像生成時(shí)間Τ4位于 默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間?;之前,則判定該二維碼圖像已過(guò)期失效,并發(fā)出二維碼圖像 過(guò)期失效的提示信息。如該電子門(mén)鎖600判斷該二維碼圖像生成時(shí)間Τ 4位于默認(rèn)的二維 碼圖像生成時(shí)間?;之后,則電子門(mén)鎖600獲取系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間Τ5,計(jì)算該二維碼圖像生成時(shí) 間Τ 4與系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間Τ5之間的時(shí)間差Λ t,并判斷時(shí)間差Λ t是否位于用戶預(yù)設(shè)的二維碼 圖像有效使用時(shí)間段之內(nèi)。如該電子門(mén)鎖600判斷該時(shí)間差A(yù)t位于該二維碼圖 像有效使用時(shí)間段(〇-1\)之內(nèi),則確定該二維碼圖像為有效的二維碼圖像,并將該二維碼 圖像生成時(shí)間T 4與默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間?;進(jìn)行替換,則該二維碼圖像生成時(shí)間T4 將作為新的默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間V,用作二維碼圖像是否過(guò)期失效的新的判斷基 準(zhǔn),以避免該二維碼圖像的重復(fù)使用,確保用戶的住宿安全。如該電子門(mén)鎖600判斷該時(shí)間 差A(yù)t位于預(yù)設(shè)的二維碼有效使用時(shí)間段(0-?\)之外,則確定該二維碼圖像為過(guò)期無(wú)效的 二維碼圖像。
[0099] 在步驟S7中,電子門(mén)鎖600發(fā)出無(wú)效的二維碼圖像的提示信息。
[0100] 在步驟S8中,該電子門(mén)鎖600對(duì)二維碼圖像進(jìn)行解碼,得到電子鑰匙信息,電子門(mén) 鎖600繼續(xù)判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息是否有效,其判斷過(guò)程如下所示:
[0101] 該電子門(mén)鎖600先提取電子鑰匙中的入住時(shí)間1\及結(jié)束時(shí)間T2,再將系統(tǒng)當(dāng)前時(shí) 間Τ 5與該入住時(shí)間?\及結(jié)束時(shí)間Τ2進(jìn)行比較。如該電子門(mén)鎖600判斷該系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間TQ 位于該入住時(shí)間T2及結(jié)束時(shí)間T3構(gòu)成的時(shí)間區(qū)間(T2, T3)之外,則判定該鑰匙記錄信息為 無(wú)效的鑰匙記錄信息,執(zhí)行步驟S9 ;如該電子門(mén)鎖600判斷該系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間L位于該入住 時(shí)間?\及結(jié)束時(shí)間Τ2構(gòu)成的時(shí)間區(qū)間〇\,Τ 2)之內(nèi),則判定該鑰匙記錄信息為有效的鑰匙 記錄信息,執(zhí)行步驟S10。
[0102] 在步驟S9中,電子門(mén)鎖600發(fā)出用于表示電子鑰匙無(wú)效的提示信息。
[0103] 在步驟S10中,電子門(mén)鎖600控制其鎖控機(jī)構(gòu)603執(zhí)行開(kāi)鎖操作,以打開(kāi)配備該電 子門(mén)鎖600的客房房門(mén)。
[0104] 下面將以本發(fā)明的較佳實(shí)施方式為例對(duì)本發(fā)明電子鑰匙修改實(shí)施流程進(jìn)行說(shuō) 明:
[0105] 如圖6所示,在步驟S11中,酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100接收由用戶提交的包含有移動(dòng) 終端編號(hào)a、酒店編號(hào)b或b'、客房編號(hào)c'、鑰匙編號(hào)d、入住時(shí)間V及結(jié)束時(shí)間IV的 電子鑰匙修改請(qǐng)求,并通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200將該電子鑰匙修改請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù) 器 300。
[0106] 在步驟S12中,電子鑰匙管理服務(wù)器300查找包含鑰匙編號(hào)d的原電子鑰匙,將原 電子鑰匙中的酒店編號(hào)b、客房編號(hào)c、入住時(shí)間1\及結(jié)束時(shí)間T 2分別替換為酒店編號(hào)b'、 客房編號(hào)c'、入住時(shí)間V及結(jié)束時(shí)間IV。
[0107] 在步驟S13中,電子鑰匙管理服務(wù)器300將移動(dòng)終端編號(hào)a、酒店編號(hào)b'、客房編 號(hào)W、鑰匙編號(hào)d、入住時(shí)間V及結(jié)束時(shí)間IV、及酒店授權(quán)碼進(jìn)行組合,得到修改的電 子鑰匙。
[0108] 在步驟S14中,該電子鑰匙管理服務(wù)器300通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400將電子鑰匙更新提 示信息轉(zhuǎn)發(fā)到與該移動(dòng)終端編號(hào)a對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端500。
[0109] 下面將以本發(fā)明的較佳實(shí)施方式為例,對(duì)本發(fā)明電子鑰匙復(fù)制實(shí)施流程進(jìn)行說(shuō) 明:
[0110] 如圖7所示,在步驟S15中,酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100接收由用戶提交的包含鑰匙編 號(hào)a、移動(dòng)終端編號(hào)d(對(duì)應(yīng)于訂房用戶)、移動(dòng)終端編號(hào)e (對(duì)應(yīng)于授權(quán)用戶)的電子鑰匙 復(fù)制請(qǐng)求信息,通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200將該電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù)器 300。
[0111] 在步驟S16中,電子鑰匙管理服務(wù)器300接收該電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求,查找第一存儲(chǔ) 模塊303存儲(chǔ)的多個(gè)電子鑰匙中包含該鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙。
[0112] 在步驟S17中,電子鑰匙管理服務(wù)器300判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰 匙狀態(tài)為已下載或已注銷或已退還時(shí),執(zhí)行步驟S19,或者判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息 中的鑰匙狀態(tài)為新增未下載或修改未下載時(shí),執(zhí)行步驟S20。
[0113] 在步驟S18中,電子鑰匙管理服務(wù)器300產(chǎn)生電子鑰匙復(fù)制失敗記錄,并將該電子 鑰匙復(fù)制失敗記錄添加到系統(tǒng)日志。
[0114] 在步驟S19中,電子鑰匙管理服務(wù)器300以該電子鑰匙為復(fù)制對(duì)象復(fù)制一個(gè)新的 電子鑰匙。
[0115] 在步驟S20中,電子鑰匙管理服務(wù)器300向移動(dòng)終端編號(hào)d所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端500 推送電子鑰匙下載提示消息,并通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400將該電子鑰匙下載提示信息轉(zhuǎn)發(fā)到該移 動(dòng)終端500。
[0116] 故在本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)中,已完成酒店客房的 預(yù)定或付費(fèi)并獲取到電子鑰匙的用戶可在距離酒店客房較遠(yuǎn)的地方通過(guò)上述的電子鑰匙 復(fù)制操作流程遠(yuǎn)端指令電子鑰匙管理服務(wù)器300將該電子鑰匙下發(fā)到該用戶所指定的隨 行同伴(家人或朋友)的移動(dòng)終端。該用戶的隨行同伴可通過(guò)該移動(dòng)終端接收該電子鑰匙, 通過(guò)該電子鑰匙執(zhí)行酒店客房解鎖操作,從而避免了訂房用戶不在場(chǎng)時(shí)該訂房用戶的隨行 同伴無(wú)法開(kāi)門(mén)的尷尬。
[0117] 下面將以本發(fā)明的較佳實(shí)施方式為例,對(duì)本發(fā)明電子鑰匙注銷實(shí)施流程進(jìn)行說(shuō) 明:
[0118] 如圖8所示,在步驟S21中,酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)100接收由用戶提交的包含有鑰匙 編號(hào)a、移動(dòng)終端編號(hào)d的電子鑰匙注銷請(qǐng)求信息,通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)200將該電子鑰匙注銷請(qǐng) 求信息轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù)器300。
[0119] 在步驟S22中,電子鑰匙管理服務(wù)器300查找第一存儲(chǔ)模塊303存儲(chǔ)的多個(gè)電子 鑰匙中包含有該鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙。
[0120] 在步驟S23中,如電子鑰匙管理服務(wù)器300未查找到包含鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙, 則執(zhí)行步驟S25 ;如電子鑰匙管理服務(wù)器300查找到包含鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙,則執(zhí)行步 驟 S26。
[0121] 在步驟S24中,電子鑰匙管理服務(wù)器300產(chǎn)生電子鑰匙注銷失敗記錄,并將該電子 鑰匙注銷失敗記錄添加到系統(tǒng)日志。
[0122] 在步驟S25中,電子鑰匙管理服務(wù)器300將該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙 狀態(tài)設(shè)定為已注銷。
[0123] 在步驟S26中,電子鑰匙管理服務(wù)器300向移動(dòng)終端編號(hào)d所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端500 推送電子鑰匙注銷提示消息,并通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400將該電子鑰匙注銷提示消息轉(zhuǎn)發(fā)到該移 動(dòng)終端500。
[0124] 下面將以本發(fā)明的較佳實(shí)施方式為例,對(duì)本發(fā)明電子鑰匙退還實(shí)施流程進(jìn)行說(shuō) 明:
[0125] 如圖9所示,在步驟S27中,移動(dòng)終端500根據(jù)用戶輸入的退房信息向酒店訂房服 務(wù)系統(tǒng)100發(fā)出包含鑰匙編號(hào)a及移動(dòng)終端編號(hào)d的電子鑰匙退還請(qǐng)求。
[0126] 在步驟S28中,電子鑰匙管理服務(wù)器300接收該電子鑰匙退還請(qǐng)求,查找其存儲(chǔ)的 多個(gè)電子鑰匙中包含該鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙。
[0127] 在步驟S29中,電子鑰匙管理服務(wù)器300在未查找到包含鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙 時(shí),執(zhí)行步驟S30,或者在查找到包含鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙時(shí),執(zhí)行步驟S31。
[0128] 在步驟S30中,電子鑰匙管理服務(wù)器300產(chǎn)生電子鑰匙退還失敗記錄,并將該電子 鑰匙退還失敗記錄添加到系統(tǒng)日志。
[0129] 在步驟S31中,電子鑰匙管理服務(wù)器300將該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙 狀態(tài)設(shè)定為已退房,并清除該電子鑰匙的客房記錄信息中的鑰匙編號(hào)a。
[0130] 在步驟S32中,電子鑰匙管理服務(wù)器300向移動(dòng)終端編號(hào)d所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端500 推送電子鑰匙退還提示信息,并通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)400向該移動(dòng)終端500轉(zhuǎn)發(fā)電子鑰匙刪除指 令及二維碼圖像刪除指令。
[0131] 在步驟S34中,該移動(dòng)終端500接收到該電子鑰匙刪除指令及二維碼圖像刪除指 令,刪除其下載的包含有該鑰匙編號(hào)a的電子鑰匙以及根據(jù)該電子鑰匙生成的二維碼圖 像。
[0132] 綜上所述,一方面,在本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)中,用 戶可先使用移動(dòng)終端500進(jìn)行線上訂房操作,然后從電子鑰匙管理服務(wù)器300下載相關(guān)電 子鑰匙,再將電子鑰匙轉(zhuǎn)換二維碼圖像,最后通過(guò)移動(dòng)終端500顯示的二維碼圖像對(duì)電子 門(mén)鎖600進(jìn)行解鎖及開(kāi)啟房門(mén),故本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng)可 為用戶提供酒店在線訂房及辦理入住操作的一站式體驗(yàn),為用戶的差旅生活提供了巨大便 利。另一方面,電子門(mén)鎖600在執(zhí)行解鎖操作及打開(kāi)房門(mén)之前需要根據(jù)接收到的電子鑰匙 同步信息對(duì)移動(dòng)終端500顯示的二維碼圖像的有效性及該二維碼圖像中的電子鑰匙的有 效性進(jìn)行識(shí)別,電子門(mén)鎖600執(zhí)行酒店客房房門(mén)開(kāi)啟操作的前提條件如下:一、移動(dòng)終端 500生成及顯示的二維碼圖像為有效的二維碼圖像;二、該二維碼圖像中的電子鑰匙的鑰 匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息。由本發(fā)明二維碼圖像有效性判斷機(jī)制可知移動(dòng)終端 500基于電子鑰匙生成的二維碼圖像不可重復(fù)使用。另外,由于二維碼圖像生成時(shí)間T4具 有隨機(jī)性,且二維碼圖像可使用的有效時(shí)間段受到嚴(yán)格限制,使得移動(dòng)終端500基于電子 鑰匙生成的二維碼圖像的破解難度較高。故本發(fā)明基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管 理系統(tǒng)為用戶提供的二維碼解鎖操作的安全性極高,可確保用戶的住宿安全。
[0133] 以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精 神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【權(quán)利要求】
1. 一種基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在于,包括如下步驟: 51) 接收由電子鑰匙管理服務(wù)器(300)推送的電子鑰匙下載或更新提示消息,根據(jù)該 電子鑰匙下載或更新提示信息從該電子鑰匙管理服務(wù)器(300)查詢及下載與之匹配的電 子鑰匙,并生成包含該電子鑰匙信息的二維碼圖像; 52) 接收由電子鑰匙管理服務(wù)器(300)推送的電子鑰匙同步信息,根據(jù)該電子鑰匙同 步信息判斷該二維碼圖像是否為有效的二維碼圖像;如判斷該二維碼圖像為有效的二維碼 圖像,則執(zhí)行下一步驟S3; 53) 判斷該二維碼圖像中的鑰匙記錄信息是否為有效的鑰匙記錄信息;如判斷該二維 碼圖像中的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息,則執(zhí)行下一步驟S4 ; 54) 指令鎖控機(jī)構(gòu)(603)執(zhí)行解鎖操作。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,在所述步驟S1之前還包括如下步驟: S0)將包含酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào)(c)、酒店授權(quán)碼的電子鑰匙預(yù)存于電子門(mén)鎖 (600); 將默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間CU預(yù)存于多個(gè)電子門(mén)鎖(600),并設(shè)置二維碼圖像的 有效使用時(shí)間段(0-!\)。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,在所述步驟S1之前還包括電子鑰匙發(fā)行步驟S0,所述電子鑰匙發(fā)行步驟S0包括以下子 步驟: 501) 酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)(100)接收到包含移動(dòng)終端編號(hào)(a)、酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào) (c)、鑰匙編號(hào)(d)、入住時(shí)間(T2)及結(jié)束時(shí)間(T3)的訂房信息時(shí),通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)(200)向 電子鑰匙管理服務(wù)器(300)轉(zhuǎn)發(fā)包含該訂房信息的電子鑰匙發(fā)行請(qǐng)求; 502) 電子鑰匙管理服務(wù)器(300)根據(jù)該鑰匙記錄信息生成一個(gè)包含移動(dòng)終端編號(hào) (a)、酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào)(c)、鑰匙編號(hào)(d)、入住時(shí)間(Τ 2)及結(jié)束時(shí)間(Τ3)、及酒店授 權(quán)碼的電子鑰匙,并將該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為新增未下載; 503) 電子鑰匙管理服務(wù)器(300)向該移動(dòng)終端編號(hào)(a)所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端(500)推送 電子鑰匙下載提示信息,并根據(jù)新增的電子鑰匙生成電子鑰匙發(fā)行記錄,將電子鑰匙發(fā)行 記錄添加到系統(tǒng)日志。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,還包括位于所述電子鑰匙發(fā)行步驟S0與所述步驟S1之間的電子鑰匙修改步驟S01,所 述電子鑰匙修改步驟S01包括以下子步驟: S01-1)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)(100)在接收到包含鑰匙編號(hào)(a)、酒店編號(hào)(b)、客房編號(hào) (c')、入住時(shí)間(V )及結(jié)束時(shí)間(V )的電子鑰匙修改信息時(shí),通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)(200) 將該電子鑰匙修改信息轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù)器(300); S01-2)電子鑰匙管理服務(wù)器(300)查找其存儲(chǔ)的多個(gè)電子鑰匙中包含有該鑰匙編號(hào) (a) 的電子鑰匙,將該電子鑰匙中的客房編號(hào)(c)、入住時(shí)間〇\)及結(jié)束時(shí)間(T2)分別替換 為客房編號(hào)(c')、入住時(shí)間(IV )及結(jié)束時(shí)間(V ),生成包含鑰匙編號(hào)(a)、酒店編號(hào) (b) 、客房編號(hào)(c')、移動(dòng)終端編號(hào)(d)、入住時(shí)間(IV )及結(jié)束時(shí)間(V )、酒店授權(quán)碼 的修改的電子鑰匙,并將該修改的電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為修改未 下載; S01-3)電子鑰匙管理服務(wù)器(300)向該移動(dòng)終端編號(hào)(d)所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端(500)推 送電子鑰匙更新提示信息,并根據(jù)修改前后的電子鑰匙生成電子鑰匙修改記錄,將該電子 鑰匙修改記錄添加到系統(tǒng)日志。
5. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,還包括位于所述電子鑰匙發(fā)行步驟S0與所述步驟S1之間的電子鑰匙復(fù)制步驟S01', 所述電子鑰匙修改步驟SOI'包括以下子步驟: SOI' -1)酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)(100)接收到包含鑰匙編號(hào)(a)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)、移動(dòng) 終端編號(hào)(e)的電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息時(shí),將包含該鑰匙編號(hào)(a)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)及移 動(dòng)終端編號(hào)(e)的電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息通過(guò)第一網(wǎng)關(guān)(200)轉(zhuǎn)發(fā)到電子鑰匙管理服務(wù)器 (300); S01' -2)電子鑰匙管理服務(wù)器(300)接收該電子鑰匙復(fù)制請(qǐng)求信息,查找包含鑰匙編 號(hào)(a)的原電子鑰匙,并判斷原電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)為新增未下載或修 改未下載時(shí),以原電子鑰匙為復(fù)制對(duì)象生成一個(gè)包含鑰匙編號(hào)(a)、酒店編號(hào)(b)、客房編 號(hào)(c)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)、入住時(shí)間(T 2)及結(jié)束時(shí)間(T3)、酒店授權(quán)碼的新的電子鑰匙,并 將該新增的電子鑰匙中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為新增未下載; S01' -3)電子鑰匙管理服務(wù)器(300)查找移動(dòng)終端編號(hào)(e)所對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端 (500),向該移動(dòng)終端(500)下發(fā)電子鑰匙下載提示信息,同時(shí)根據(jù)原電子鑰匙及該新增的 電子鑰匙生成電子鑰匙復(fù)制記錄,并將該電子鑰匙復(fù)制記錄添加到系統(tǒng)日志。
6. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,還包括位于所述電子鑰匙發(fā)行步驟S0與所述步驟S1之間的電子鑰匙注銷步驟S01"及 電子鑰匙退還步驟S01"'; 所述電子鑰匙注銷步驟S01"包括:在通過(guò)第二網(wǎng)關(guān)(400)接收到移動(dòng)終端(500)的 包含有鑰匙編號(hào)(a)及移動(dòng)終端編號(hào)(d)的電子鑰匙注銷請(qǐng)求時(shí),查找其存儲(chǔ)的多個(gè)電子 鑰匙中包含有該鑰匙編號(hào)(a)的電子鑰匙,將該電子鑰匙的鑰匙記錄中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為 已注銷。 所述電子鑰匙退還步驟S01"'包括以下子步驟: SOI" ' -1)如接收到移動(dòng)終端(500)的包含有鑰匙編號(hào)(a)、移動(dòng)終端編號(hào)(d)的電 子鑰匙退還請(qǐng)求,則查找其存儲(chǔ)的多個(gè)電子鑰匙中包含有該鑰匙編號(hào)(a)的電子鑰匙,將 所查電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)設(shè)定為已退還,并清除該電子鑰匙的客房記錄 中的鑰匙編號(hào); S01" ' -2)查找與該移動(dòng)終端編號(hào)(d)對(duì)應(yīng)的移動(dòng)終端(500),向該移動(dòng)終端(500) 發(fā)送電子鑰匙刪除指令及二維碼圖像刪除指令,以控制該移動(dòng)終端(500)將其存儲(chǔ)的包含 有該鑰匙編號(hào)(a)的電子鑰匙、以及基于該電子鑰匙生成的二維碼圖像進(jìn)行刪除。
7. 根據(jù)權(quán)利要求6所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,所述步驟SOI" ' -1還包括:將來(lái)自移動(dòng)終端(500)的電子鑰匙退還請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到酒店 訂房服務(wù)系統(tǒng)(100),及接收由該酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)(100)返回的退房信息,根據(jù)退房信息 生成退房記錄,并將該退房記錄添加到系統(tǒng)日志。
8. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,所述步驟S1還包括:在二維碼圖像的生成過(guò)程中,記錄該二維碼圖像生成時(shí)間(τ4)。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,所述步驟S2中所述判斷二維碼圖像是否為有效的二維碼圖像的步驟包括: S21)對(duì)該二維碼圖像進(jìn)行識(shí)別,得到該二維碼圖像的二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4),并將 該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)與默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間CU進(jìn)行比較; 如判斷該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)位于默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間CU之后,則獲取 系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5),計(jì)算系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)與二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)之間的時(shí)間差A(yù)t, 并判斷該系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(T 5)與該二維碼圖像生成時(shí)間(T4)之間的時(shí)間差A(yù)t是否位于預(yù) 設(shè)的二維碼圖像有效使用時(shí)間段(〇, ?\)之內(nèi); 如判斷該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)與系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)的時(shí)間差A(yù)t位于預(yù)設(shè)的二 維碼圖像有效使用時(shí)間段(〇, ?\)之內(nèi),則確認(rèn)該二維碼圖像為有效的二維碼圖像; 如判斷二維碼圖像生成時(shí)間(Τ4)與系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(Τ5)之間的時(shí)間差A(yù)t位于預(yù)設(shè)的 二維碼圖像有效使用時(shí)間段(〇, ?\)之外,則確認(rèn)該二維碼圖像過(guò)期失效,并發(fā)出用于表示 該二維碼圖像過(guò)期失效的提示信息。
10. 根據(jù)權(quán)利要求9所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,所述步驟S21還包括:如判斷該二維碼圖像生成時(shí)間(Τ 4)位于默認(rèn)的二維碼圖像生成 時(shí)間CU之后,則將二維碼圖像生成時(shí)間(τ4)與默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間eg進(jìn)行替 換,得到新的默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí)間(V )。
11. 根據(jù)權(quán)利要求10所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,所述步驟S21還包括:如判斷二維碼圖像生成時(shí)間(T 4)位于默認(rèn)的二維碼圖像生成時(shí) 間CU之前,則判定該二維碼圖像為無(wú)效的二維碼圖像,并發(fā)出用于表示二維碼圖像過(guò)期 失效的提不?目息。
12. 根據(jù)權(quán)利要求11所述的基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理方法,其特征在 于,所述步驟S3中所述判斷二維碼圖像中的鑰匙記錄信息是否為有效的鑰匙記錄信息的 步驟包括: 對(duì)該二維碼圖像進(jìn)行解碼,得到電子鑰匙; 判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)是否為新增未下載或修改未下載的其 中一種; 如判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)為新增未下載或修改未下載的其中 一種,則讀取電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的入住時(shí)間(Τ2)及結(jié)束時(shí)間(τ3),并將系統(tǒng)當(dāng)前 時(shí)間(τ 5)與入住時(shí)間(τ2)及結(jié)束時(shí)間(τ3)進(jìn)行比較; 如判斷系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(τ5)位于該入住時(shí)間(τ2)及結(jié)束時(shí)間(τ3)構(gòu)成的時(shí)間區(qū)間(τ 2, Τ3)內(nèi),則判定該鑰匙記錄信息為有效鑰匙記錄信息; 如判斷系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間(τ5)位于該入住時(shí)間(τ2)及結(jié)束時(shí)間(τ3)構(gòu)成的時(shí)間區(qū)間(τ 2, τ3)之外,或者判斷該電子鑰匙的鑰匙記錄信息中的鑰匙狀態(tài)為已下載或已注銷或已退還 的其中一種,則判定該鑰匙記錄信息為無(wú)效鑰匙記錄信息,并向該移動(dòng)終端(500)發(fā)出無(wú) 效電子鑰匙的提示信息。
13. -種基于電子鑰匙管理服務(wù)器的酒店客房管理系統(tǒng),其特征在于,包括電子鑰匙管 理服務(wù)器(300)、移動(dòng)終端(500)、以及多個(gè)電子門(mén)鎖¢00); 所述電子鑰匙管理服務(wù)器(300)用于接收來(lái)自酒店訂房服務(wù)系統(tǒng)(100)的電子鑰匙發(fā) 行/更新請(qǐng)求,根據(jù)該電子鑰匙發(fā)行/更新請(qǐng)求生成電子鑰匙,或?qū)υ娮予€匙進(jìn)行修改, 并向所述移動(dòng)終端(500)推送電子鑰匙下載/更新提示消息; 所述電子鑰匙管理服務(wù)器(300)還用于向所述電子門(mén)鎖(600)推送電子鑰匙同步信 息; 所述移動(dòng)終端(500)用于根據(jù)接收的電子鑰匙下載/更新提示消息從所述電子鑰匙管 理服務(wù)器(300)查詢及下載電子鑰匙,根據(jù)該電子鑰匙生成二維碼圖像,并顯示該二維碼 圖像; 所述電子門(mén)鎖(600)用于根據(jù)接收到的電子鑰匙同步信息判斷該二維碼圖像為有效 的二維碼圖像,且該二維碼圖像中的鑰匙記錄信息為有效的鑰匙記錄信息時(shí),控制其鎖控 機(jī)構(gòu)(603)執(zhí)行解鎖操作,以打開(kāi)與之對(duì)應(yīng)的客房房門(mén)。
【文檔編號(hào)】G07C9/00GK104063935SQ201410305680
【公開(kāi)日】2014年9月24日 申請(qǐng)日期:2014年6月30日 優(yōu)先權(quán)日:2014年6月30日
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