一種酒店自助入住終端系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明屬于一種酒店自助入住終端系統(tǒng)。
[0002]
【背景技術(shù)】
[0003]在國外很多酒店，尤其是大型連鎖集團(tuán)成員酒店的大堂，都有一臺或數(shù)臺自助式的酒店入住自助服務(wù)終端(Lobby K1sk)。客人可以刷自己的信用卡登錄,查看自己先前所做的客房預(yù)訂信息，自助辦理入住(check-1n)手續(xù)，并立即獲得房卡?；蛘呤遣殚喓痛蛴∽约旱膸?，自助辦理退房(check-out)手續(xù)。這樣的服務(wù),在Hilton叫做zip_in和zip-out。這樣的自助服務(wù)終端有時(shí)候也與航空公司合作,提供自助式的航班信息查詢、確定或者升級座艙、打印登機(jī)牌等等服務(wù)。
[0004]但是，目前的終端入住系統(tǒng)，其系統(tǒng)功能較為單一，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能夠滿足現(xiàn)有的需求，亟需要進(jìn)行重大改進(jìn)和革新。
[0005]

【發(fā)明內(nèi)容】

[0006]本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種酒店自助入住終端系統(tǒng)。
[0007]本發(fā)明解決上述技術(shù)問題所采取的技術(shù)方案如下:
一種酒店自助入住終端系統(tǒng)，具有終端設(shè)備，所述終端設(shè)備連接到銀行卡交易平臺、感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊、酒店云端數(shù)據(jù)庫、公安局身份證掃描模塊、會員身份識別模塊、單據(jù)打印模塊，其中，所述終端設(shè)備通過公安局身份證掃描模塊或者會員身份識別模塊識別身份證或者會員，并讀取酒店云端數(shù)據(jù)庫的空房信息，并讀取空房的選擇信息，并據(jù)此連接到銀行卡交易平臺以進(jìn)行交易，并在交易成功后向感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊發(fā)出交易成功信息，并自動輸出感應(yīng)門鎖給用戶，同時(shí)根據(jù)用戶選擇是否通過單據(jù)打印模塊輸入打印單據(jù)。
[0008]進(jìn)一步地，優(yōu)選的是，還通過互聯(lián)網(wǎng)連接遠(yuǎn)程客戶機(jī)，且所述遠(yuǎn)程客戶機(jī)用于通過互聯(lián)網(wǎng)向終端設(shè)備輸送身份證、會員信息或者空房的選擇信息。
[0009]本發(fā)明采取了上述方案以后，完全實(shí)現(xiàn)自主化，與現(xiàn)有的自主終端功能單一相比，其具有更加全面和完善的功能，具有很好的效果。
[0010]本發(fā)明的其它特征和優(yōu)點(diǎn)將在隨后的說明書中闡述，并且，部分地從說明書中變得顯而易見，或者通過實(shí)施本發(fā)明而了解。本發(fā)明的目的和其他優(yōu)點(diǎn)可通過在所寫的說明書、權(quán)利要求書、以及附圖中所特別指出的結(jié)構(gòu)來實(shí)現(xiàn)和獲得。
【附圖說明】
[0011]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)的描述，以使得本發(fā)明的上述優(yōu)點(diǎn)更加明確。其中，
圖1是本發(fā)明酒店自助入住終端系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
[0012]
【具體實(shí)施方式】
[0013]以下將結(jié)合附圖及實(shí)施例來詳細(xì)說明本發(fā)明的實(shí)施方式，借此對本發(fā)明如何應(yīng)用技術(shù)手段來解決技術(shù)問題，并達(dá)成技術(shù)效果的實(shí)現(xiàn)過程能充分理解并據(jù)以實(shí)施。需要說明的是，只要不構(gòu)成沖突，本發(fā)明中的各個(gè)實(shí)施例以及各實(shí)施例中的各個(gè)特征可以相互結(jié)合，所形成的技術(shù)方案均在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
[0014]如圖1所示，一種酒店自助入住終端系統(tǒng)，具有終端設(shè)備，所述終端設(shè)備連接到銀行卡交易平臺、感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊、酒店云端數(shù)據(jù)庫、公安局身份證掃描模塊、會員身份識別模塊、單據(jù)打印模塊，其中，所述終端設(shè)備通過公安局身份證掃描模塊或者會員身份識別模塊識別身份證或者會員，并讀取酒店云端數(shù)據(jù)庫的空房信息，并讀取空房的選擇信息，并據(jù)此連接到銀行卡交易平臺以進(jìn)行交易，并在交易成功后向感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊發(fā)出交易成功信息，并自動輸出感應(yīng)門鎖給用戶，同時(shí)根據(jù)用戶選擇是否通過單據(jù)打印模塊輸入打印單據(jù)。
[0015]進(jìn)一步地，優(yōu)選的是，還通過互聯(lián)網(wǎng)連接遠(yuǎn)程客戶機(jī)，且所述遠(yuǎn)程客戶機(jī)用于通過互聯(lián)網(wǎng)向終端設(shè)備輸送身份證、會員信息或者空房的選擇信息。
[0016]本發(fā)明采取了上述方案以后，完全實(shí)現(xiàn)自主化，與現(xiàn)有的自主終端功能單一相比，其具有更加全面和完善的功能，具有很好的效果。
[0017]更具體地，酒店內(nèi)部的“酒店管理軟件”通過“酒店自助入住系統(tǒng)終端設(shè)備”的“酒店云端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(APP)數(shù)據(jù)接收模塊”實(shí)時(shí)更新酒店空房狀態(tài)。讓您通過各種移動互聯(lián)網(wǎng)終端快速訂到滿意的房間。
[0018]客人來到酒店后，通過“酒店自助入住終端設(shè)備”，自主完成入住前的所有手續(xù)。終端設(shè)備內(nèi)設(shè)有“公安局身份證掃描模塊”、“會員身份識別模塊”、“單據(jù)打印模塊”、“銀行交易平臺安全檢測模塊”、“感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊”、“酒店云端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器(APP)數(shù)據(jù)接收模塊”等。您只要在備選房間清單中選擇需要的房間數(shù)量和日期后，將身份證放到終端設(shè)備上，通過掃描后獲取您的訂單信息，您確認(rèn)訂單無誤后通過銀聯(lián)刷卡支付相應(yīng)款項(xiàng)，系統(tǒng)自動打印相關(guān)單據(jù)，并彈出您所預(yù)定的房間感應(yīng)門鎖卡，這時(shí)候取回您的房卡，直接帶著行李上樓入住即可，無需通過前臺辦理繁雜的入住手續(xù)，為您節(jié)約寶貴的出行時(shí)間。
[0019]當(dāng)然，如果你沒有在互聯(lián)網(wǎng)上訂房，匆忙中來到酒店，在酒店大廳里你找到酒店的“酒店自助入住信息查詢終端設(shè)備”，通過設(shè)備你很快就能了解酒店現(xiàn)有的空房信息，選好你認(rèn)為不錯(cuò)的房間，軟件自動引導(dǎo)你完成銀行付款，之后跟據(jù)您的需要是否自動打印票據(jù)，接著彈出感應(yīng)門鎖房卡，完成入住手續(xù)！
其中，與現(xiàn)有技術(shù)相比較，本發(fā)明的“酒店自助入住終端設(shè)備”完全實(shí)現(xiàn)了自動化。
[0020]公安局身份證掃描模塊通過公安相關(guān)部門的授權(quán)，與公安局內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)對接，實(shí)現(xiàn)客人的身份信息安全識別。“銀行交易平臺安全檢測模塊”與各大主流金融機(jī)構(gòu)合作，做到便件層面安全檢測支付環(huán)境，讓您放心支付?！皶T身份識別模塊”與酒店管理平臺軟件聯(lián)接，讀取酒店會員數(shù)據(jù)庫，入住打折、優(yōu)惠活動、快餐券等一應(yīng)俱全，為你下次入住帶來更多實(shí)惠?！案袘?yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊”實(shí)現(xiàn)發(fā)卡自動化，輕松出卡，放便快捷更高效?！熬频暝贫藬?shù)據(jù)庫服務(wù)器(APP)數(shù)據(jù)模塊”與云端數(shù)據(jù)庫服務(wù)器聯(lián)接，實(shí)時(shí)接收更新客人訂房信息，并將“酒店管理平臺軟件”里酒店房間入住信息，空房數(shù)量將狀態(tài)，該房間是否可訂房等信息發(fā)送到各大酒店訂房平臺上。
[0021]且產(chǎn)品全新的外觀設(shè)計(jì)，時(shí)尚大方。最新更安全的各個(gè)功能模塊實(shí)現(xiàn)了預(yù)想中的全部功能。創(chuàng)新方便的一站式自動入住房流程，符合酒店末來發(fā)展趨勢。龐大的云端服務(wù)器連接使全國酒店一體化聯(lián)網(wǎng)變成了現(xiàn)實(shí)。
[0022]本發(fā)明進(jìn)一步地，具有以下效果:
1.保護(hù)客人隱私
客人使用自助服務(wù)終端可獨(dú)立完成登記、開房、續(xù)住和結(jié)賬等手續(xù)，無需酒店服務(wù)人員幫助，方便快捷，客人入住可以做到來無影去無蹤，其隱私得到保護(hù)。
[0023]2.提高酒店競爭優(yōu)勢，增加經(jīng)營收入
由于該產(chǎn)品具有保護(hù)客人隱私，入住方便快捷的作用，必然受到廣大顧客的歡迎，酒店在經(jīng)營過程中可以大量發(fā)展會員，起到拓展和穩(wěn)定客源的效果，從而提高酒店競爭力，給酒店經(jīng)營帶來豐厚的收入。
[0024]3.減少總臺服務(wù)人員，降低酒店經(jīng)營成本
由于許多賓客都到自助開房機(jī)上開房、續(xù)住和結(jié)賬，大大減少了總臺的工作量，從而可以減少前臺服務(wù)人員的配備，從而降低經(jīng)營成本。
[0025]4.增強(qiáng)賓客的如家感覺
自助系統(tǒng)充分發(fā)揮客人的主觀能動性，節(jié)約辦理手續(xù)時(shí)漫長的等待避免反復(fù)繳、退押金帶來的煩瑣手續(xù)。
[0026]5.我的房間我做主
自助系統(tǒng)的誕生，推出了我的房間我做主的理念，客人可以直接在系統(tǒng)上看到房間的設(shè)施及布局情況?？腿丝梢愿鶕?jù)自己的喜好，自己的實(shí)際情況選擇自己需要的房間。
[0027]6.銀聯(lián)生活
本系統(tǒng)內(nèi)嵌銀聯(lián)諸多操作接口，如手機(jī)充值、汽車票預(yù)訂、火車票預(yù)訂、飛機(jī)票預(yù)訂、網(wǎng)上支付等銀聯(lián)定制內(nèi)容。
[0028]7.酒店介紹
酒店可以把酒店信息、設(shè)備設(shè)施介紹、酒店歷史、客房圖片、總經(jīng)理祝詞等等信息放入自助終端電腦，讓賓客了解酒店歷史及文化等。
[0029]8.樹立品牌形象，提高會員的忠誠度
觸摸屏外觀美觀，自助系統(tǒng)操作簡便，一定會讓客人感受到酒店的高品位，享受高科技帶來的體驗(yàn)和樂趣，提升酒店形象，提高顧客忠誠度。
[0030]9.主要功能
◎會員/散客憑會員卡、現(xiàn)金、信用卡實(shí)現(xiàn)自助登記、開房、續(xù)住、結(jié)帳等功能；
◎現(xiàn)金支付押金和結(jié)賬；
◎會員卡現(xiàn)金充值；
◎銀聯(lián)卡預(yù)授權(quán)與支付；
◎二代身份證自動設(shè)別；
◎會員卡/房卡自動寫卡、注銷和吞/吐；
◎攝像頭自動拍攝操作者頭像并與身份證照片進(jìn)行比對； ◎語言提示幫助客人操作；
◎打印押金登記單和賬單。
[0031]本領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)人員應(yīng)明白，本申請的實(shí)施例可提供為方法、系統(tǒng)、或計(jì)算機(jī)程序產(chǎn)品。因此，本申請可采用完全硬件實(shí)施例、完全軟件實(shí)施例、或結(jié)合軟件和硬件方面的實(shí)施例的形式。
[0032]最后應(yīng)說明的是:以上所述僅為本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例而已，并不用于限制本發(fā)明，盡管參照前述實(shí)施例對本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說明，對于本領(lǐng)域的技術(shù)人員來說，其依然可以對前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替換。凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)，所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等，均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種酒店自助入住終端系統(tǒng)，其特征在于，具有終端設(shè)備，所述終端設(shè)備連接到銀行卡交易平臺、感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊、酒店云端數(shù)據(jù)庫、公安局身份證掃描模塊、會員身份識別模塊、單據(jù)打印模塊，其中，所述終端設(shè)備通過公安局身份證掃描模塊或者會員身份識別模塊識別身份證或者會員，并讀取酒店云端數(shù)據(jù)庫的空房信息，并讀取空房的選擇信息，并據(jù)此連接到銀行卡交易平臺以進(jìn)行交易，并在交易成功后向感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊發(fā)出交易成功信息，并自動輸出感應(yīng)門鎖給用戶，同時(shí)根據(jù)用戶選擇是否通過單據(jù)打印模塊輸入打印單據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的酒店自助入住終端系統(tǒng)，其特征在于，還通過互聯(lián)網(wǎng)連接遠(yuǎn)程客戶機(jī)，且所述遠(yuǎn)程客戶機(jī)用于通過互聯(lián)網(wǎng)向終端設(shè)備輸送身份證、會員信息或者空房的選擇信息。
【專利摘要】本發(fā)明公開了一種酒店自助入住終端系統(tǒng)，具有終端設(shè)備，所述終端設(shè)備連接到銀行卡交易平臺、感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊、酒店云端數(shù)據(jù)庫、公安局身份證掃描模塊、會員身份識別模塊、單據(jù)打印模塊，其中，所述終端設(shè)備通過公安局身份證掃描模塊或者會員身份識別模塊識別身份證或者會員，并讀取酒店云端數(shù)據(jù)庫的空房信息，并讀取空房的選擇信息，并據(jù)此連接到銀行卡交易平臺以進(jìn)行交易，并在交易成功后向感應(yīng)門鎖自動發(fā)卡模塊發(fā)出交易成功信息，并自動輸出感應(yīng)門鎖給用戶，同時(shí)根據(jù)用戶選擇是否通過單據(jù)打印模塊輸入打印單據(jù)。本發(fā)明采取了上述方案以后，完全實(shí)現(xiàn)自主化，與現(xiàn)有的自主終端功能單一相比，其具有更加全面和完善的功能，具有很好的效果。
【IPC分類】G07G1-12
【公開號】CN104637197
【申請?zhí)枴緾N201510099438
【發(fā)明人】聶采霞
【申請人】聶采霞
【公開日】2015年5月20日
【申請日】2015年3月6日