一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法及系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法及系統(tǒng),涉及自助終端技術(shù)領(lǐng)域。該方法包括:當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;判斷安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;若安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。本發(fā)明能夠在降低用戶賬戶資金安全風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)方便用戶操作,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
【專利說明】
一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法及系統(tǒng)
技術(shù)領(lǐng)域
[0001 ]本發(fā)明屬于自助終端技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法及系統(tǒng)。 【背景技術(shù)】
[0002]CRS(Cash Recycling System,自動(dòng)循環(huán)存取款機(jī)),又名自動(dòng)存取款機(jī),是一種高度精密的機(jī)電一體化設(shè)備。CRS利用磁性卡代碼卡或智能卡實(shí)現(xiàn)金融交易的自助服務(wù),代替銀行柜面人員的工作;可提取現(xiàn)金、進(jìn)行現(xiàn)金存款、查詢賬戶余額、進(jìn)行賬戶之間資金劃撥等工作。持卡人可在自動(dòng)存取款機(jī)上使用信用卡或儲(chǔ)蓄卡,根據(jù)密碼辦理自動(dòng)取款、查詢余額、轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存款以及更改密碼等業(yè)務(wù)。自動(dòng)取款機(jī)的出現(xiàn)給人們來帶了諸多方便,但是在大量使用自動(dòng)存取款機(jī)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的同時(shí)也存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)。如持卡人取款后將銀行卡遺忘在CRS上的事件時(shí)有發(fā)生,這樣會(huì)造成財(cái)產(chǎn)損失,也會(huì)使社會(huì)上增加了一些突發(fā)性犯罪案例,增加了公安部門的破案工作量。
[0003]為了防止持卡人取款后將銀行卡遺忘在CRS上,部分銀行對(duì)取款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了調(diào)整,采取“先吐卡再吐鈔”的方式,即用戶每取一筆款先退卡給用戶,待用戶取走卡后再吐鈔給用戶,從而避免用戶只拿走鈔票而忘記取走銀行卡的情況。然而,這種取款流程對(duì)于要在取款業(yè)務(wù)之后繼續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理的用戶帶來了極大的不便,需要用戶重新插卡輸入密碼,這不僅增加了機(jī)器損耗、浪費(fèi)業(yè)務(wù)時(shí)間,也增加了泄密的可能性,大大降低了用戶的體驗(yàn)感。另外,還有部分銀行的CRS采用辦理一次業(yè)務(wù)輸一次密碼的方式,這種方式雖然可以有效的解決持卡人由于忘記取卡而帶來的財(cái)產(chǎn)損失的問題,但是同樣會(huì)給用戶的業(yè)務(wù)辦理帶來極大的不便,大大增加了需要一次辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶的時(shí)間,并且容易導(dǎo)致用戶泄I_Lj 〇
【發(fā)明內(nèi)容】
[0004]本發(fā)明實(shí)施例的目的在于提供一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法及系統(tǒng),旨在解決現(xiàn)有的防止持卡人取款后將銀行卡遺忘在CRS的方法會(huì)給用戶的業(yè)務(wù)辦理帶來極大的不便, 大大增加了需要一次辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù)的用戶的時(shí)間,增加了泄密的可能性并且降低了用戶體驗(yàn)感的問題。
[0005]本發(fā)明實(shí)施例是這樣實(shí)現(xiàn)的,一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法,包括:
[0006]當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;
[0007]判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;
[0008]若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;
[0009]若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;
[0010]若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;
[0011]若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。
[0012]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法中,所述當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值之前還包括:
[0013]檢測(cè)持卡用戶在辦理本次業(yè)務(wù)之前是否進(jìn)行過成功出鈔的取款業(yè)務(wù);
[0014]若是,則進(jìn)入根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值的步驟;
[0015]若否,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程。
[0016]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法中,所述風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括用戶上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值、上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值、上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為歷史業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬號(hào)以及自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。
[0017]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法中,所述根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值具體包括:
[0018]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的大小以及金額輸入的方式計(jì)算第一風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)值;所述金額輸入的方式包括屏幕快捷鍵輸入和手動(dòng)鍵盤輸入;[〇〇19]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值大小以及兩次金額輸入的方式計(jì)算第二風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)值;
[0020]根據(jù)上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T和預(yù)先統(tǒng)計(jì)的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔T’計(jì)算第三風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第三風(fēng)險(xiǎn)值;
[0021]若本次業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則判斷本次業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為銀行卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào),并根據(jù)判斷結(jié)果獲取第四風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第四風(fēng)險(xiǎn)值;
[0022]根據(jù)自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件獲取第五風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第五風(fēng)險(xiǎn)值;
[0023]對(duì)所述第一風(fēng)險(xiǎn)值至所述第五風(fēng)險(xiǎn)值中的一項(xiàng)或多項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)處理計(jì)算得出辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。
[0024]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法中,所述若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證具體包括:
[0025]若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則根據(jù)所述安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證。[〇〇26]本發(fā)明實(shí)施例的另一目的在于提供一種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),包括:
[0027]安全評(píng)估值計(jì)算模塊,用于當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;
[0028]判斷模塊,用于判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;
[0029]身份驗(yàn)證模塊,用于若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;
[0030]業(yè)務(wù)處理模塊,用于若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。
[0031]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,還包括:
[0032]檢測(cè)模塊,用于檢測(cè)持卡用戶在辦理本次業(yè)務(wù)之前是否進(jìn)行過成功出鈔的取款業(yè)務(wù);若是,則控制所述安全評(píng)估計(jì)算模塊根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值的步驟;若否,則控制所述業(yè)務(wù)辦理模塊進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程。
[0033]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,所述風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括用戶上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值、上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值、上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為歷史業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬號(hào)以及自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。
[0034]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,所述安全評(píng)估計(jì)算模塊具體用于:
[0035]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的大小以及金額輸入的方式計(jì)算第一風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)值;所述金額輸入的方式包括屏幕快捷鍵輸入和手動(dòng)鍵盤輸入;
[0036]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值大小以及兩次金額輸入的方式計(jì)算第二風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)值;
[0037]根據(jù)上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T和預(yù)先統(tǒng)計(jì)的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔T’計(jì)算第三風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第三風(fēng)險(xiǎn)值;
[0038]若本次業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則判斷本次業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為銀行卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào),并根據(jù)判斷結(jié)果獲取第四風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第四風(fēng)險(xiǎn)值;
[0039]根據(jù)自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件獲取第五風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第五風(fēng)險(xiǎn)值;
[0040]對(duì)所述第一風(fēng)險(xiǎn)值至所述第五風(fēng)險(xiǎn)值中的一項(xiàng)或多項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)處理計(jì)算得出辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。
[0041]在本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)中,所述身份驗(yàn)證模塊具體用于:
[0042]若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則根據(jù)所述安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證。[〇〇43]實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)辦理方法及系統(tǒng)具有以下有益效果:[〇〇44]本發(fā)明實(shí)施例由于首先在辦理取款/轉(zhuǎn)賬時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;然后判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;進(jìn)一步的,若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程,從而解決了現(xiàn)有技術(shù)中存在的當(dāng)用戶將卡遺忘在CRS上時(shí)會(huì)給用戶的賬戶資金帶來風(fēng)險(xiǎn)的問題,同時(shí)也最大程度的降低了用戶在每次取款或轉(zhuǎn)賬時(shí)都要輸入密碼,可能導(dǎo)致泄密的概率,在降低用戶賬戶資金安全風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)方便了用戶操作,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。【附圖說明】
[0045]圖1是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法的具體實(shí)現(xiàn)流程圖;
[0046]圖2是本發(fā)明實(shí)施例中持卡人在自助終端上辦理取款業(yè)務(wù)時(shí)自助終端的屏幕顯示界面的示意圖。[〇〇47]圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖;[〇〇48]圖4是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖?!揪唧w實(shí)施方式】
[0049]為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下結(jié)合附圖及實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解,此處所描述的具體實(shí)施例僅僅用以解釋本發(fā)明,并不用于限定本發(fā)明。
[0050]圖1示出了本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法的,其特征在于,包括:
[0051]在S101中,當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。
[0052]在本實(shí)施例中,S101之前還包括:檢測(cè)持卡用戶在辦理本次業(yè)務(wù)之前是否進(jìn)行過成功出鈔的取款業(yè)務(wù);若是,則進(jìn)入根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值的步驟;若否,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程。[〇〇53]在本實(shí)施例中,所述風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括用戶上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值、上次取款/ 轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值、上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為歷史業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬號(hào)以及自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。其中,所述根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值具體包括:[〇〇54]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的大小以及金額輸入的方式計(jì)算第一風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)值;所述金額輸入的方式包括屏幕快捷鍵輸入和手動(dòng)鍵盤輸入。[〇〇55]優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,若上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值為Ml,若Ml為用戶在自助終端屏幕上通過屏幕快捷鍵選擇輸入的最大一檔金額值(如圖2中的3000元),則第一風(fēng)險(xiǎn)值Y1 = 1;若Ml是用戶在自助終端屏幕上通過屏幕快捷鍵選擇輸入的其他金額值,則第一風(fēng)險(xiǎn)值Y1的取值在0?1之間,若Ml是用戶是通過鍵盤手動(dòng)輸入的金額值,則第一風(fēng)險(xiǎn)值Yl = 0〇
[0056]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值大小以及兩次金額輸入的方式計(jì)算第二風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)值。
[0057]優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,若上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值為M1-M2,當(dāng)Ml為屏幕快捷鍵選擇的屏幕上顯示的最大金額值,M2為鍵盤輸入值時(shí),第二風(fēng)險(xiǎn)值Y2 = l;當(dāng)Ml為鍵盤輸入值,且M2為屏幕快捷鍵選擇值時(shí),第二風(fēng)險(xiǎn)值Y2 = -l;當(dāng)Ml 小于M2時(shí),Y2在-1?0之間取一負(fù)數(shù);其他情況下,則Y2在0?0.5之間取一正數(shù)。[〇〇58]根據(jù)上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T和預(yù)先統(tǒng)計(jì)的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔T’計(jì)算第三風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第三風(fēng)險(xiǎn)值。
[0059]優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,所述預(yù)先統(tǒng)計(jì)的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔……按照從小到大的順序排列成一數(shù)組,令該數(shù)組中前20%數(shù)據(jù)中的最大值為T’2Q%,該數(shù)組中前80%數(shù)據(jù)中的最大值為T’8Q%,那么,當(dāng)T^T’篇時(shí),第三風(fēng)險(xiǎn)值Y3 = l,當(dāng)T’篇<T<T’薦時(shí),第三風(fēng)險(xiǎn)值Y3 = l,當(dāng)T>T’嶋時(shí),第三風(fēng)險(xiǎn)值Y3 = -l。
[0060]若本次業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則判斷本次業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為銀行卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào),并根據(jù)判斷結(jié)果獲取第四風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第四風(fēng)險(xiǎn)值。
[0061]優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,所述歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào)是指在本次業(yè)務(wù)原理之前與該卡有過直接交易的賬號(hào),若當(dāng)前轉(zhuǎn)賬賬號(hào)是該卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào),則第四風(fēng)險(xiǎn)值Y4 = l,否則,第四風(fēng)險(xiǎn)值Y4 = 0。
[0062]根據(jù)自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件獲取第五風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第五風(fēng)險(xiǎn)值。
[0063]優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,若自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到在所述時(shí)間間隔T內(nèi)發(fā)生了有人切換事件,即在此期間檢測(cè)到有人離開CRS操作區(qū)后又有人來到CRS操作區(qū),則第五風(fēng)險(xiǎn)值Y1 = -1;否則第五風(fēng)險(xiǎn)值Y5 = 0;另外,若自助終端沒有安裝近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備,則第五風(fēng)險(xiǎn)值Y5 = 0。
[0064]對(duì)所述第一風(fēng)險(xiǎn)值至所述第五風(fēng)險(xiǎn)值中的一項(xiàng)或多項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)處理計(jì)算得出辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。進(jìn)一步的,在本實(shí)施例中,另所述安全評(píng)估值為R,那么:
[0065] 若當(dāng)前業(yè)務(wù)為取款業(yè)務(wù),則R=A1Y1+A2Y2+A3Y3+A5Y5;
[0066] 若當(dāng)前業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則R=A1Y1+A2Y2+A4Y4+A5Y5;[〇〇67] 其中,41^2^3^4以及六5為各風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的權(quán)重因子,對(duì)于各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的權(quán)重因子可通過自助業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行權(quán)重的選擇。
[0068]優(yōu)選的,在本實(shí)施例中,A1 = 50、A2 = 50、A3 = 100、A4 = 150、A5 = 150。
[0069]在S102中,判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值,若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入步驟S103;若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入步驟S104。
[0070]在本實(shí)施例中,當(dāng)所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值時(shí),則認(rèn)為本次業(yè)務(wù)辦理是安全的,因此,需需要對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,直接進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程即可;相反,當(dāng)所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值時(shí),則認(rèn)為本次業(yè)務(wù)辦理是有一定的風(fēng)險(xiǎn)性的,并且所述安全評(píng)估值越小風(fēng)險(xiǎn)越大,因此,此時(shí)需要進(jìn)入步驟S106中對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。優(yōu)選的,本實(shí)施例中的預(yù)設(shè)的閾值為1〇〇。另外,需要說明的是,在其他實(shí)現(xiàn)示例中,也可以僅根據(jù)第四風(fēng)險(xiǎn)值或者第五風(fēng)險(xiǎn)值判斷是否需要對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,例如:若第四風(fēng)險(xiǎn)值為〇 則認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)極小,此時(shí)不需要對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證或者當(dāng)?shù)谖屣L(fēng)險(xiǎn)值為-1,則認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)極大,此時(shí)必須要對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證。
[0071] 在S103中,進(jìn)行正常的業(yè)務(wù)處理流程。[〇〇72] 在S104中,對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,若驗(yàn)證通過,則進(jìn)入步驟S105,若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則進(jìn)入步驟S106。
[0073]在本實(shí)施例中,采用輸入賬號(hào)密碼的方式對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證,并且由于所述安全評(píng)估值越小風(fēng)險(xiǎn)越大,因此,本實(shí)施例中的對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證的步驟可以為:根據(jù)所述安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證。例如:[〇〇74]若所述安全評(píng)估值大于100,則認(rèn)為本次業(yè)務(wù)辦理時(shí)安全的,不需要用戶輸入密碼;
[0075]若所述安全評(píng)估值大于50小于或等于100,則認(rèn)為本次業(yè)務(wù)辦理具有一定風(fēng)險(xiǎn),要求用戶輸入1?2位密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證;[〇〇76]若所述安全評(píng)估值大于0小于或等于50,則認(rèn)為本次業(yè)務(wù)辦理具有較大風(fēng)險(xiǎn),要求用戶輸入3?4位密碼進(jìn)行身份驗(yàn)證;[〇〇77]若所述安全評(píng)估值小于或等于0,則認(rèn)為本次業(yè)務(wù)辦理具有高風(fēng)險(xiǎn),要求用戶輸入 5?6位密碼。
[0078]本實(shí)施例中采用的上述根據(jù)安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證的方式,可以在確保足夠安全的情況下,盡可能的防止泄密。[〇〇79] 在S105中,繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;[〇〇8〇] 在S106中,終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。[〇〇811以上可以看出,本實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)辦理方法由于首先在辦理取款/轉(zhuǎn)賬時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;然后判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;進(jìn)一步的,若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程,從而解決了現(xiàn)有技術(shù)中存在的當(dāng)用戶將卡遺忘在CRS上時(shí)會(huì)給用戶的賬戶資金帶來風(fēng)險(xiǎn)的問題,同時(shí)也最大程度的降低了用戶在每次取款或轉(zhuǎn)賬時(shí)都要輸入密碼,可能導(dǎo)致泄密的概率,在降低用戶賬戶資金安全風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)方便了用戶操作,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。[〇〇82]圖3是本發(fā)明實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖,該系統(tǒng)位于本發(fā)明實(shí)施例所述的自助終端中,用于運(yùn)行圖1所示實(shí)施例提供的方法,為了便于說明,僅僅示出了與本實(shí)施例相關(guān)的部分。[〇〇83]參見圖3所示,本實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),包括:[〇〇84]安全評(píng)估值計(jì)算模塊310,用于當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;
[0085]判斷模塊320,用于判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;[〇〇86]身份驗(yàn)證模塊330,用于若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;[〇〇87]業(yè)務(wù)處理模塊340,用于若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。[〇〇88]可選的,所述自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)還包括:[〇〇89]檢測(cè)模塊350,用于檢測(cè)持卡用戶在辦理本次業(yè)務(wù)之前是否進(jìn)行過成功出鈔的取款業(yè)務(wù);若是,則控制所述安全評(píng)估計(jì)算模塊根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值的步驟;若否,則控制所述業(yè)務(wù)辦理模塊進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程。
[0090]可選的,所述風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括用戶上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值、上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值、上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為歷史業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬號(hào)以及自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。[0091 ]可選的,所述安全評(píng)估計(jì)算模塊具體用于:
[0092]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的大小以及金額輸入的方式計(jì)算第一風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)值;所述金額輸入的方式包括屏幕快捷鍵輸入和手動(dòng)鍵盤輸入;
[0093]根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值大小以及兩次金額輸入的方式計(jì)算第二風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)值;
[0094]根據(jù)上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T和預(yù)先統(tǒng)計(jì)的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔T’計(jì)算第三風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第三風(fēng)險(xiǎn)值;
[0095]若本次業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則判斷本次業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為銀行卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào),并根據(jù)判斷結(jié)果獲取第四風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第四風(fēng)險(xiǎn)值;
[0096]根據(jù)自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件獲取第五風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第五風(fēng)險(xiǎn)值;
[0097]對(duì)所述第一風(fēng)險(xiǎn)值至所述第五風(fēng)險(xiǎn)值中的一項(xiàng)或多項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)處理計(jì)算得出辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。[〇〇98]可選的,所述身份驗(yàn)證模塊330具體用于:
[0099]若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則根據(jù)所述安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證。[〇1〇〇]需要說明的是,本實(shí)施例提供的上述系統(tǒng)中各個(gè)模塊,由于與本發(fā)明方法實(shí)施例基于同一構(gòu)思,其帶來的技術(shù)效果與本發(fā)明方法實(shí)施例相同,具體內(nèi)容可參見本發(fā)明方法實(shí)施例中的敘述,此處不再贅述。
[0101]本實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng)同樣能夠解決現(xiàn)有技術(shù)中存在的當(dāng)用戶將卡遺忘在CRS上時(shí)會(huì)給用戶的賬戶資金帶來風(fēng)險(xiǎn)的問題,同時(shí)也最大程度的降低了用戶在每次取款或轉(zhuǎn)賬時(shí)都要輸入密碼,可能導(dǎo)致泄密的概率,在降低用戶賬戶資金安全風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)方便了用戶操作,增強(qiáng)了用戶體驗(yàn)。
[0102]圖4是本發(fā)明另一實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。為了便于說明僅僅示出了與本實(shí)施例相關(guān)的部分。
[0103]參見圖4所示,本實(shí)施例提供的一種自助終端的業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng),包括:
[0104]處理器(processor )410,通信接口(Communicat1ns Interface)420,存儲(chǔ)器 (memory) 430,總線440 〇[〇1〇5] 處理器410,通信接口 420,存儲(chǔ)器430通過總線440完成相互間的通信。
[0106]通信接口 420,用于與外界設(shè)備,例如,個(gè)人電腦、服務(wù)器等通信。[〇1〇7] 處理器410,用于執(zhí)行程序432。
[0108]具體地,程序232可以包括程序代碼,所述程序代碼包括計(jì)算機(jī)操作指令。
[0109] 處理器410可能是一個(gè)中央處理器CPU,或者是特定集成電路ASIC(Applicati〇n Specific Integrated Circuit),或者是被配置成實(shí)施本發(fā)明實(shí)施例的一個(gè)或多個(gè)集成電路。
[0110] 存儲(chǔ)器430,用于存放程序431。存儲(chǔ)器430可能包含高速RAM存儲(chǔ)器,也可能還包括非易失性存儲(chǔ)器(non-volatile memory),例如至少一個(gè)磁盤存儲(chǔ)器。程序431具體可以包括:
[0111]安全評(píng)估值計(jì)算模塊310,用于當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;
[0112]判斷模塊320,用于判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;[〇113]身份驗(yàn)證模塊330,用于若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;
[0114]業(yè)務(wù)處理模塊340,用于若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。
[0115]所屬領(lǐng)域的技術(shù)人員可以清楚地了解到,為描述的方便和簡(jiǎn)潔,上述描述的系統(tǒng)、 裝置和模塊的具體工作過程,可以參考前述方法實(shí)施例中的對(duì)應(yīng)過程,在此不再贅述。
[0116]在本申請(qǐng)所提供的幾個(gè)實(shí)施例中,應(yīng)該理解到,所揭露的系統(tǒng)、裝置和方法,可以通過其它的方式實(shí)現(xiàn)。例如,以上所描述的裝置實(shí)施例僅僅是示意性的,例如,所述模塊的劃分,僅僅為一種邏輯功能劃分,實(shí)際實(shí)現(xiàn)時(shí)可以有另外的劃分方式,例如多個(gè)單元或組件可以結(jié)合或者可以集成到另一個(gè)系統(tǒng),或一些特征可以忽略,或不執(zhí)行。另一點(diǎn),所顯示或討論的相互之間的耦合或直接耦合或通信連接可以是通過一些通信接口,裝置或單元的間接耦合或通信連接,可以是電性,機(jī)械或其它的形式。[〇117]所述作為分離部件說明的單元可以是或者也可以不是物理上分開的,作為單元顯示的部件可以是或者也可以不是物理單元,即可以位于一個(gè)地方,或者也可以分布到多個(gè)網(wǎng)絡(luò)單元上??梢愿鶕?jù)實(shí)際的需要選擇其中的部分或者全部單元來實(shí)現(xiàn)本實(shí)施例方案的目的。
[0118]另外,在本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例中的各功能模塊可以集成在一個(gè)處理模塊中,也可以是各個(gè)模塊單獨(dú)物理存在,也可以兩個(gè)或兩個(gè)以上單元集成在一個(gè)單元中。
[0119]所述功能如果以軟件功能單元的形式實(shí)現(xiàn)并作為獨(dú)立的產(chǎn)品銷售或使用時(shí),可以存儲(chǔ)在一個(gè)自助終端的可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中?;谶@樣的理解,本發(fā)明的技術(shù)方案本質(zhì)上或者說對(duì)現(xiàn)有技術(shù)做出貢獻(xiàn)的部分或者該技術(shù)方案的部分可以以軟件產(chǎn)品的形式體現(xiàn)出來, 該軟件產(chǎn)品存儲(chǔ)在一個(gè)存儲(chǔ)介質(zhì)中,包括若干指令用以使得一臺(tái)自助終端設(shè)備(例如:CRS) 執(zhí)行本發(fā)明各個(gè)實(shí)施例所述方法的全部或部分步驟。而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括:U盤、移動(dòng)硬盤、只讀存儲(chǔ)器(R〇M,Read_Only Memory)、隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM,Random Access Memory)、 磁碟或者光盤等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。
[0120]以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi)所作的任何修改、等同替換和改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
【主權(quán)項(xiàng)】
1.一種自助終端的業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,包括:當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程;若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證;若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次業(yè)務(wù)辦理流程。2.如權(quán)利要求1所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,所述當(dāng)用戶持卡辦理取 款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值之前還包括:檢測(cè)持卡用戶在辦理本次業(yè)務(wù)之前是否進(jìn)行過成功出鈔的取款業(yè)務(wù);若是,則進(jìn)入根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值的步驟;若否,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程。3.如權(quán)利要求2所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,所述風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括用戶 上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值、上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值、 上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為歷 史業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬號(hào)以及自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事 件中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。4.如權(quán)利要求3所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,所述根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算 辦理本次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值具體包括:根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的大小以及金額輸入的方式計(jì)算第一風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì) 應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)值;所述金額輸入的方式包括屏幕快捷鍵輸入和手動(dòng)鍵盤輸入;根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值大小以及兩次金額輸 入的方式計(jì)算第二風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)值;根據(jù)上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T和預(yù)先統(tǒng)計(jì) 的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔T’計(jì)算第三 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第三風(fēng)險(xiǎn)值;若本次業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則判斷本次業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為銀行卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào), 并根據(jù)判斷結(jié)果獲取第四風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第四風(fēng)險(xiǎn)值;根據(jù)自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件獲取第五 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第五風(fēng)險(xiǎn)值;對(duì)所述第一風(fēng)險(xiǎn)值至所述第五風(fēng)險(xiǎn)值中的一項(xiàng)或多項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)處理計(jì)算得出辦理本 次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。5.如權(quán)利要求1所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理方法,其特征在于,所述若所述安全評(píng)估值 小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn)證具體包括:若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則根據(jù)所述安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼 進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證。6.—種自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),其特征在于,包括:安全評(píng)估值計(jì)算模塊,用于當(dāng)用戶持卡辦理取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)時(shí),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算本次 辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值;判斷模塊,用于判斷所述安全評(píng)估值是否大于預(yù)設(shè)的閾值;身份驗(yàn)證模塊,用于若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則對(duì)用戶進(jìn)行身份驗(yàn) 證;業(yè)務(wù)處理模塊,用于若所述安全評(píng)估值大于預(yù)設(shè)的閾值,則進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程; 若驗(yàn)證通過,則繼續(xù)處理本次業(yè)務(wù)流程直至完成;若驗(yàn)證未通過或者驗(yàn)證超時(shí),則終止本次 業(yè)務(wù)辦理流程。7.如權(quán)利要求6所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),其特征在于,還包括:檢測(cè)模塊,用于檢測(cè)持卡用戶在辦理本次業(yè)務(wù)之前是否進(jìn)行過成功出鈔的取款業(yè)務(wù); 若是,則控制所述安全評(píng)估計(jì)算模塊根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)計(jì)算計(jì)算本次辦理業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值的 步驟;若否,則控制所述業(yè)務(wù)辦理模塊進(jìn)入正常的業(yè)務(wù)處理流程。8.如權(quán)利要求7所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)包括用戶 上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值、上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值、 上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T、轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為歷 史業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)賬號(hào)以及自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事 件中的一項(xiàng)或多項(xiàng)。9.如權(quán)利要求8所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述安全評(píng)估計(jì)算模塊 具體用于:根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的大小以及金額輸入的方式計(jì)算第一風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì) 應(yīng)的第一風(fēng)險(xiǎn)值;所述金額輸入的方式包括屏幕快捷鍵輸入和手動(dòng)鍵盤輸入;根據(jù)上次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)與本次取款/轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)的金額值的差值大小以及兩次金額輸 入的方式計(jì)算第二風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第二風(fēng)險(xiǎn)值;根據(jù)上次取款業(yè)務(wù)辦理用戶取走鈔票后至本次操作自助終端的時(shí)間間隔T和預(yù)先統(tǒng)計(jì) 的多個(gè)歷史取款業(yè)務(wù)辦理時(shí)用戶取走鈔票后至再次操作自助終端的時(shí)間間隔T’計(jì)算第三 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)對(duì)應(yīng)的第三風(fēng)險(xiǎn)值;若本次業(yè)務(wù)為轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),則判斷本次業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)入賬號(hào)是否為銀行卡的歷史關(guān)聯(lián)賬號(hào), 并根據(jù)判斷結(jié)果獲取第四風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第四風(fēng)險(xiǎn)值;根據(jù)自助終端的近場(chǎng)檢測(cè)設(shè)備監(jiān)控到的所述時(shí)間間隔T內(nèi)是否有人切換事件獲取第五 風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)所對(duì)應(yīng)的第五風(fēng)險(xiǎn)值;對(duì)所述第一風(fēng)險(xiǎn)值至所述第五風(fēng)險(xiǎn)值中的一項(xiàng)或多項(xiàng)進(jìn)行加權(quán)處理計(jì)算得出辦理本 次業(yè)務(wù)的安全評(píng)估值。10.如權(quán)利要求6所述的自助終端的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),其特征在于,所述身份驗(yàn)證模塊具 體用于:若所述安全評(píng)估值小于或等于預(yù)設(shè)的閾值,則根據(jù)所述安全評(píng)估值的大小對(duì)用戶密碼 進(jìn)行部分或全部驗(yàn)證。
【文檔編號(hào)】G07F19/00GK105993036SQ201680000411
【公開日】2016年10月5日
【申請(qǐng)日】2016年5月10日
【發(fā)明人】謝衛(wèi)平, 王慶華, 王光華, 謝興鋒, 楊全領(lǐng), 黃以光
【申請(qǐng)人】深圳怡化電腦股份有限公司, 深圳市怡化時(shí)代科技有限公司, 深圳市怡化金融智能研究院