專利名稱:一種傳呼裝置的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本實(shí)用新型涉及一種傳呼裝置,屬于電子技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域。
背景技術(shù):
隨著電子技術(shù)的發(fā)展,目前在餐飲業(yè)、娛樂、健身、旅館或辦公等場所都越來越多地使用電子傳呼(也稱電子呼叫)系統(tǒng)裝置。如專利申請?zhí)枮?00920008810.6 “點(diǎn)菜桌”的技術(shù)以及在醫(yī)院中所使用的病房呼叫裝置,雖然可以實(shí)現(xiàn)傳呼,但是一般都沒有使用狀態(tài)開關(guān)及其顯示裝置,從而使得信息反映不直觀和難以統(tǒng)計(jì),還有一些在餐飲業(yè)中使用的 呼叫裝置是用數(shù)碼的方式反映信號(hào)且不能回復(fù),顧客也難以了解到信號(hào)的發(fā)送和服務(wù)員回復(fù)的情況,所以其結(jié)構(gòu)存在不合理,使用不太方便。在一些場所中不僅前臺(tái)需要傳呼,其后臺(tái)也需要傳呼,如餐飲業(yè)的送菜等。
發(fā)明內(nèi)容本實(shí)用新型的目的在于提供一種能進(jìn)一步降低(服務(wù)或辦公)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高效率,又能夠方便顧客、為顧客提供良好的消費(fèi)環(huán)境或者是為辦公人員提供良好的工作環(huán)境,且使用可靠、方便的傳呼裝置。為了實(shí)現(xiàn)上述的目的,本實(shí)用新型采用以下的方案一種傳呼裝置,設(shè)置有顧客指令開關(guān)裝置,以及接收并顯示顧客指令開關(guān)裝置信號(hào)的顯示屏一或燈光顯示裝置,其中顧客指令開關(guān)裝置包括使用狀態(tài)開關(guān)以及服務(wù)開關(guān)、呼叫開關(guān)、結(jié)賬開關(guān)、服務(wù)/結(jié)帳開關(guān)、桌號(hào)或位置開關(guān)、付費(fèi)開關(guān)、取消開關(guān)、電路開關(guān)、信號(hào)發(fā)出顯示、信號(hào)回復(fù)顯示中的任意一個(gè)或多個(gè),顧客指令開關(guān)裝置可傳遞“使用狀態(tài)”、“服務(wù)”、“呼叫”、“結(jié)帳”、相應(yīng)的桌號(hào)或位置、“取消”等信號(hào),且可以以視覺或聲音顯示出信號(hào)發(fā)出或回復(fù)的情況。作為上述方案的進(jìn)一步設(shè)置,還設(shè)置有后臺(tái)指令開關(guān)裝置,顯示屏一或燈光顯示裝置接收并顯示后臺(tái)指令開關(guān)裝置的信號(hào),其中后臺(tái)指令開關(guān)裝置包括通知開關(guān)。所述顧客指令開關(guān)裝置可以放置或固定在餐桌或座位或附近的固定物上;后臺(tái)指令開關(guān)裝置可以放置或固定在后臺(tái)、廚房、傳菜間或配菜間。設(shè)置顯示屏二,顯示屏二設(shè)置在后臺(tái)、廚房、配菜間或傳菜間中,以顯示名稱和數(shù)量等情況,顯示屏二可以包括通知開關(guān),顯示屏一或燈光顯示裝置可以接收并顯示該通知開關(guān)的信號(hào)。所述顯示屏一或燈光顯示裝置帶有操作開關(guān)一;顯示屏二帶有操作開關(guān)二。顯示屏一或燈光顯示裝置或顯示屏二是信號(hào)顯示和接收裝置,可以回復(fù)信息,也可以在操作開關(guān)一上回復(fù)信息,該信息回復(fù)是對應(yīng)于顧客指令開關(guān)裝置所傳來的信號(hào)所進(jìn)行回復(fù),并在所發(fā)出信號(hào)的裝置中反映;顯示屏二上或其附近設(shè)有操作開關(guān)二,可以修改或傳遞信息。所述顧客指令開關(guān)裝置上設(shè)有槽,可插放菜單等物件。所述顯示屏一或燈光顯示裝置或顯示屏二或操作開關(guān)一或顧客指令開關(guān)裝置或后臺(tái)指令開關(guān)裝置上設(shè)有視覺或聲音顯示的選擇開關(guān)。所述顧客指令開關(guān)裝置或后臺(tái)指令開關(guān)裝置或操作開關(guān)二或操作開關(guān)一或顯示屏一或燈光顯示裝置或顯示屏二的信號(hào)是通過有線或無線的方式來傳遞。在有線傳遞方式中電路是由分開關(guān)(即功能開關(guān))、導(dǎo)線、接觸器、顯示器、電路開關(guān)和電源等組成,其中的顯示器可發(fā)出視覺或聲音的信號(hào)并可以設(shè)置開關(guān)進(jìn)行選擇使用。所述燈光顯示裝置是以燈光的亮或滅來反映信息的,或者是在屏幕之下借助于燈光的亮或滅來反映信息的,非數(shù)碼顯示。本實(shí)用新型采用上述方案后,過程較為完善,各個(gè)環(huán)節(jié)較為通順,呼叫方無須尋找和高聲叫喚被叫方,傳遞的信號(hào)簡單明了,不易出錯(cuò),還可以對信號(hào)反映的方式選擇使用,比較方便,被叫方也無須等候和關(guān)注呼叫方,所以環(huán)境也得到改善,有利于提高效率和服務(wù)
質(zhì)量。
以下結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式
對本實(shí)用新型作進(jìn)一步說明。
圖I是本實(shí)用新型的實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖;圖2是顧客指令開關(guān)裝置的一種版面布置的示意圖;圖3是一種帶有槽的顧客指令開關(guān)裝置的外形圖;圖4是燈光顯示裝置的一種版面布置的示意圖;圖5是操作開關(guān)一的一種版面布置的示意圖;圖6是顯示屏二的一種版面布置的示意圖;圖7是操作開關(guān)二的一種版面布置的示意圖;圖8是顧客指令開關(guān)裝置和燈光顯示裝置的一種電路控制原理圖。
具體實(shí)施方式
本實(shí)用新型的具體實(shí)施以餐廳為例,如圖I所示,顧客指令開關(guān)裝置7(或可以稱為前臺(tái)指令開關(guān)裝置7)放置或固定在餐桌2或附近的固定物11上(在健身房等其他場所顧客指令開關(guān)裝置7可設(shè)在位置或附近的固定物11上)。顧客指令開關(guān)裝置7是由“使用狀態(tài)”和“服務(wù)”、“呼叫”、“結(jié)帳”、“服務(wù)/結(jié)帳”、“付費(fèi)”、“取消”、桌號(hào)或位置等各分開關(guān)的一個(gè)或多個(gè)以及信號(hào)發(fā)出顯示、信號(hào)回復(fù)顯示自由組合而成,即可以用一個(gè)(如“使用狀態(tài)”和“呼叫”的組合)或可以用多個(gè)組合,圖2是一種由4個(gè)分開關(guān)和信號(hào)發(fā)出及回復(fù)顯示組合而成的顧客指令開關(guān)裝置7,其中的使用狀態(tài)開關(guān)也可以不和分開關(guān)布置在一起而單獨(dú)設(shè)置。使用狀態(tài)開關(guān)是使顧客指令開關(guān)裝置7處于使用狀態(tài)與否的開關(guān),其也表示桌號(hào)或位置的使用情況,信號(hào)在顯示屏一 5或燈光顯示裝置6中反映既直觀又便于隨時(shí)掌握桌號(hào)或位置的使用情況,該信號(hào)也可以在顧客指令開關(guān)裝置7上反映。付費(fèi)開關(guān)是提示顯示付費(fèi)的情況。圖2中的上面是發(fā)光二極管,用來顯示出信號(hào)發(fā)出或回復(fù)的情況(例如燈亮表示信號(hào)發(fā)出,燈滅表示回復(fù)或無信號(hào)發(fā)出),或者還可以配以聲音提示,并可以設(shè)置開關(guān)進(jìn)行選擇,下面是按鈕,可以發(fā)出相應(yīng)的指令信號(hào),發(fā)光二極管和按鈕也可以合二為一。顧客指令開關(guān)裝置7上可設(shè)有槽3,可插放菜單I等物件,如圖3所示。固定物11是指墻壁、柱子、柜子、臺(tái)或架子等。后臺(tái)指令開關(guān)裝置8可以放置或固定在后臺(tái)、廚房、傳菜間或配菜間等處,其結(jié)構(gòu)參見圖5,包括通知開關(guān),可向顯示屏一 5或燈光顯示裝置6傳遞送菜“通知”的信號(hào)。通知開關(guān)是后臺(tái)工作人員為了送菜等目的而通知前臺(tái)服務(wù)人員,信號(hào)在顯示屏一 5或燈光顯示裝置6中反映。顯示屏一 5或燈光顯示裝置6是信號(hào)接收和顯示裝置,設(shè)在工作人員區(qū)(如服務(wù)臺(tái)或服務(wù)員處),反映來自顧客指令開關(guān)裝置7或后臺(tái)指令開關(guān)裝置8的信號(hào),可以是視覺或聲音顯示的信號(hào),也可以設(shè)置開關(guān)進(jìn)行選擇,圖4是一種有6個(gè)桌號(hào)或位置的燈光顯示裝置6。顯示屏一 5或燈光顯示裝置6也可設(shè)在服務(wù)總臺(tái)或迎賓處用來反映“使用狀態(tài)”和“桌號(hào)或位置”的信息。顯示屏一 5、燈光顯示裝置6或顧客指令開關(guān)裝置7的版面布置及所反映的內(nèi)容可以視具體情況靈活調(diào)整組合以適應(yīng)針對在餐飲業(yè)、娛樂、健身、旅館或辦公等不同的場所中使用。燈光顯示裝置6是以燈光的亮或滅來反映信息的。在顯示屏一 5或燈光顯示裝置6上按一下就可以把“收到”的信息回復(fù)回去,有時(shí)為了方便,也可以設(shè)置操作開關(guān)一 14,用來發(fā)送“信息收到”信號(hào)到顯示屏一 5、燈光顯示裝置6、顧客指令開關(guān)裝置7或后臺(tái)指令開關(guān)裝置8中,圖5是一種有6個(gè)桌號(hào)或位置的操作開關(guān)一 14,是按照桌號(hào)或位置來發(fā)送信息的,并設(shè)有使顯示屏一 5或燈光顯示裝置6顯示視覺或聲音的選擇開關(guān)。在后臺(tái)、廚房、傳菜間或配菜間等處可以設(shè)置顯示屏二 13,以顯示點(diǎn)菜的名稱和數(shù)量等情況,圖6是顯示屏二 13的一種版面布置的示意圖。顯示屏二 13中可以包括通知開關(guān),顯示屏一 5或燈光顯示裝置6可以接收并顯示該通知開關(guān)的信號(hào)。在顯示屏二 13上或其附近設(shè)有操作開關(guān)二 12可以修改顯示屏二 13上的內(nèi)容或傳遞信息,圖7是操作開關(guān)二 12的一種式樣,可在顯示屏二 13上選擇內(nèi)容,增加和減少是指對數(shù)量進(jìn)行增加和減少,按通知鍵可把“通知”送菜信號(hào)發(fā)送到顯示屏一 5或燈光顯示裝置6。在顯示屏
一5或燈光顯示裝置6上所顯示的“通知”送菜信號(hào)可以是一個(gè)集中的信號(hào)(只有一個(gè)顯示標(biāo)志),也可以是在每一個(gè)桌號(hào)或位置標(biāo)志下顯示。后臺(tái)指令開關(guān)裝置8、操作開關(guān)二 12和顯示屏二 13上都有發(fā)送“通知”送菜信號(hào)的功能,可以視具體情況選擇配置。顧客指令開關(guān)裝置7、后臺(tái)指令開關(guān)裝置8、操作開關(guān)二 12、操作開關(guān)一 14、顯示屏一 5、燈光顯示裝置6或顯示屏二 13的信號(hào)是通過有線或無線的方式來傳遞的,在有線傳遞方式中電路是由分開關(guān)(即功能開關(guān))、導(dǎo)線、接觸器、顯示器、電路開關(guān)和電源等組成,其中的顯示器可發(fā)出視覺或聲音的信號(hào)并可以設(shè)置開關(guān)進(jìn)行選擇使用,圖8表示了一個(gè)桌號(hào)或位置的一種電路控制原理。圖8中,K表示開關(guān),Kl表示選擇開關(guān),F(xiàn)M表示蜂鳴器(發(fā)聲裝置),XD表示顯示燈,C表示線圈,Cl、C2表示接觸器觸頭,TA、QA表示按鈕。使用的流程是當(dāng)服務(wù)員引導(dǎo)顧客在餐桌2就坐后,開顧客指令開關(guān)裝置7中的使用狀態(tài)開關(guān),在顯示屏一 5或燈光顯示裝置6或顧客指令開關(guān)裝置7中可以顯示“使用狀態(tài)”或“使用中”的標(biāo)識(shí)。此時(shí)服務(wù)員可不必等候在旁邊,顧客可以使用菜單I從容點(diǎn)菜,點(diǎn)菜完成后發(fā)送“服務(wù)”指令,信號(hào)在顯示屏一 5或燈光顯示裝置6中顯示,在其上可以反映“服務(wù)”、“呼叫”、“結(jié)帳”、“取消”、“使用狀態(tài)”、相應(yīng)的桌號(hào)或“通知”等,可以根據(jù)需要選擇視覺或聲音的信號(hào)顯示。顧客在顧客指令開關(guān)裝置7中可以看到信號(hào)的發(fā)送或服務(wù)員回復(fù)的情況?!昂艚小焙汀敖Y(jié)帳”等也同理使用。在廚房、傳菜間或配菜間等處可以設(shè)有顯示屏
二13,以顯示點(diǎn)菜的名稱和數(shù)量等情況,還可以在顯示屏二 13上進(jìn)行修改或傳遞指令,為 了便于操作,在顯示屏二 13附近設(shè)有操作開關(guān)二 12可以修改或傳遞信息,也可以使用后臺(tái)指令開關(guān)裝置8來傳遞信息。當(dāng)顧客結(jié)帳離席后,關(guān)閉開關(guān),回到初始的狀態(tài)。本實(shí)用新型在應(yīng)用中服務(wù)員無須等候在顧客身邊,顧客也只需按開關(guān)操作,就可把指令傳遞出去,發(fā)送或接收的信號(hào)可以根據(jù)需要選擇視覺或聲音的形式。服務(wù)員隨時(shí)可以通過使用狀態(tài)信號(hào)掌握餐廳使用的情況,且在得到信號(hào)后自會(huì)前來,無須顧客尋找或大聲叫喚。因此,方便了雙方,即節(jié)約了人力,降低服務(wù)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高效率,同時(shí)又為顧客提供了一個(gè)良好的就餐環(huán)境,使用也 很方便。上述實(shí)施例僅用于解釋說明本實(shí)用新型的發(fā)明構(gòu)思,而非對本實(shí)用新型權(quán)利保護(hù)的限定,凡利用此構(gòu)思對本實(shí)用新型進(jìn)行非實(shí)質(zhì)性的改動(dòng),均應(yīng)落入本實(shí)用新型的保護(hù)范圍。
權(quán)利要求1.一種傳呼裝置,其特征在于設(shè)置顧客指令開關(guān)裝置(7),以及接收并顯示顧客指令開關(guān)裝置(7)信號(hào)的顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6),其中顧客指令開關(guān)裝置(7)包括使用狀態(tài)開關(guān)以及服務(wù)開關(guān)、呼叫開關(guān)、結(jié)賬開關(guān)、服務(wù)/結(jié)帳開關(guān)、桌號(hào)或位置開關(guān)、付費(fèi)開關(guān)、取消開關(guān)、電路開關(guān)、信號(hào)發(fā)出顯示、信號(hào)回復(fù)顯示中的任意一個(gè)或多個(gè)。
2.如權(quán)利要求I所述的一種傳呼裝置,其特征在于設(shè)置后臺(tái)指令開關(guān)裝置(8),顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6)接收并顯示后臺(tái)指令開關(guān)裝置(8)的信號(hào),其中后臺(tái)指令開關(guān)裝置(8)包括通知開關(guān)。
3.如權(quán)利要求I所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述顧客指令開關(guān)裝置(7)可以放置或固定在餐桌或座位(2)或附近的固定物(11)上。
4.如權(quán)利要求I所述的一種傳呼裝置,其特征在于設(shè)置顯示屏二(13),顯示屏二(13)設(shè)置在后臺(tái)、廚房、配菜間或傳菜間中,顯示屏二(13)包括通知開關(guān),顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6)可以接收并顯示該通知開關(guān)的信號(hào)。
5.如權(quán)利要求I所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6)可以回復(fù)信息,該信息回復(fù)是對應(yīng)于顧客指令開關(guān)裝置(7)所傳來的信號(hào)所進(jìn)行回復(fù),并在所發(fā)出信號(hào)的裝置中反映。
6.如權(quán)利要求I所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6)帶有操作開關(guān)一(14),操作開關(guān)一(14)可以回復(fù)信息,該信息回復(fù)是對應(yīng)于顧客指令開關(guān)裝置(7)所傳來的信號(hào)所進(jìn)行回復(fù),并在所發(fā)出信號(hào)的裝置中反映。
7.如權(quán)利要求I所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述顧客指令開關(guān)裝置(7)上設(shè)有槽(3)。
8.如權(quán)利要求I或4或6所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6)或顯示屏二(13)或操作開關(guān)一(14)或顧客指令開關(guān)裝置(7)或后臺(tái)指令開關(guān)裝置(8)上設(shè)有視覺或聲音顯示的選擇開關(guān)。
9.如權(quán)利要求I或4或6所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述顧客指令開關(guān)裝置(7)或后臺(tái)指令開關(guān)裝置(8)或操作開關(guān)一(14)或顯示屏一(5)或燈光顯示裝置(6)或顯示屏二(13)的信號(hào)是通過有線或無線的方式來傳遞。
10.如權(quán)利要求I或2所述的一種傳呼裝置,其特征在于所述燈光顯示裝置(6)是以燈光的亮或滅來反映信息的,或者是在屏幕之下借助于燈光的亮或滅來反映信息的,非數(shù)碼顯示。
專利摘要本實(shí)用新型涉及一種傳呼裝置,屬于電子技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域,設(shè)置顧客指令開關(guān)裝置,以及接收并顯示顧客指令開關(guān)裝置信號(hào)的顯示屏一或燈光顯示裝置,其中顧客指令開關(guān)裝置包括使用狀態(tài)開關(guān)以及服務(wù)開關(guān)、呼叫開關(guān)、結(jié)賬開關(guān)、服務(wù)/結(jié)帳開關(guān)、桌號(hào)或位置開關(guān)、付費(fèi)開關(guān)、取消開關(guān)、電路開關(guān)、信號(hào)發(fā)出顯示、信號(hào)回復(fù)顯示中的任意一個(gè)或多個(gè)。本實(shí)用新型一種傳呼裝置,能進(jìn)一步降低(服務(wù)或辦公)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度、提高效率,又能夠方便顧客、為顧客提供良好的消費(fèi)環(huán)境或者是為辦公人員提供良好的工作環(huán)境,且使用可靠、方便。
文檔編號(hào)G08B7/06GK202383785SQ201120395270
公開日2012年8月15日 申請日期2011年10月18日 優(yōu)先權(quán)日2011年10月18日
發(fā)明者金拯 申請人:金拯