一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)的制作方法
【專利摘要】本發(fā)明涉及電力營銷領(lǐng)域，尤其涉及一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，包括：智能手機終端，其中設(shè)置有藍牙通信模塊、串行接口和紅外通信模塊，藍牙通信模塊通過串行接口與紅外通信模塊通信連接，且智能手機終端中還裝設(shè)有作業(yè)模塊，其發(fā)出作業(yè)指令且接收藍牙通信模塊采集到的信息；作業(yè)服務(wù)器，其與智能手機終端網(wǎng)絡(luò)通信連接，以遠程接收作業(yè)模塊中的數(shù)據(jù)和/或更新作業(yè)模塊；營銷服務(wù)器，其與作業(yè)服務(wù)器通信連接，以接收作業(yè)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與核查；紅外通信模塊與電力現(xiàn)場的電表紅外設(shè)備通信，且串行接口的波特率調(diào)整為與電表紅外設(shè)備相匹配。本發(fā)明縮短了抄表時間，有效杜絕了估抄和擅自更改電表示數(shù)等現(xiàn)象，提高了抄表質(zhì)量。
【專利說明】一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本發(fā)明涉及電力營銷領(lǐng)域，尤其涉及一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)?！颈尘凹夹g(shù)】
[0002]近年來，隨著無線通信技術(shù)和手持便攜設(shè)備的飛速發(fā)展，移動設(shè)備在日常生活中的應(yīng)用日益廣泛，移動用戶群呈幾何級增長，基于移動終端設(shè)備的各種功能服務(wù)迅速擴展，移動應(yīng)用技術(shù)逐漸發(fā)展成為一個全新的產(chǎn)業(yè)鏈，并在各行業(yè)發(fā)展中，扮演著越來越重要的角色。
[0003]堅強智能電網(wǎng)是移動應(yīng)用技術(shù)的重要應(yīng)用領(lǐng)域。移動終端設(shè)備具備攜帶可移動、支持GPS定位、射頻識別等功能，能夠很好地支持智能電網(wǎng)的精細化管理和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升電力系統(tǒng)運行的安全性和經(jīng)濟性，實現(xiàn)“高效低碳” “節(jié)能減排”的目標(biāo)。
[0004]同時，堅強智能電網(wǎng)建設(shè)，也將成為拉動移動應(yīng)用產(chǎn)業(yè)的強大推動力，并有力影響和促進其他行業(yè)移動應(yīng)用部署進度，進而推進我國工業(yè)生產(chǎn)、行業(yè)運作等方面信息化水平的提升?？梢灶A(yù)計，下一代電力現(xiàn)場作業(yè)終端處理除具有查詢、現(xiàn)場作業(yè)錄入、計算、統(tǒng)計等必備功能之外，還有文字處理、日程安排、觸摸屏、音視頻播放、條碼掃描、手寫漢字輸入、便攜打印、無線通訊等功能，最大限度地拓展掌上電腦的性能，并向使用簡單、通信適應(yīng)性強、小型化的方向發(fā)展，成為企業(yè)信息管理與電力生產(chǎn)與營銷的有利工具。各種原本通過現(xiàn)場人工記錄數(shù)據(jù)并錄入系統(tǒng)的工作，可以使用移動終端解決。近年來，利用移動終端開展電力業(yè)務(wù)現(xiàn)場作業(yè)，已經(jīng)成為供電員工重要的工作方式之一，用電管理、抄表作業(yè)、電力線路巡檢、物資管理、移動辦公、應(yīng)急作業(yè)處理等業(yè)務(wù)都具備了移動作業(yè)功能。
[0005]在營銷技術(shù)支持系統(tǒng)中，基于桌面的應(yīng)用系統(tǒng)無法對現(xiàn)場工作進行支持，積累了很多問題。使用移動應(yīng)用支持營銷系統(tǒng)，可大大提高系統(tǒng)運營效率，實時解決對欠費客戶催費和客戶交費后及時恢復(fù)送電的問題。通過電子臺賬等方式，系統(tǒng)可對上萬只鎖具和鑰匙進行管理。
[0006]在營銷系統(tǒng)安全檢查中，工作人員在對客戶進行電表檢查、線路檢查時，通過射頻識別、GPS定位等技術(shù)實現(xiàn)了現(xiàn)場設(shè)備、路由、線路等信息的查詢，避免了以前作業(yè)方式中工作人員攜帶紙質(zhì)資料去現(xiàn)場采集數(shù)據(jù)，因無法查詢相關(guān)信息返回單位補取相關(guān)資料的問題。
[0007]隨著社會的不斷進步，人們生活水平不斷提高，對電的依賴程度逐步提升，超大負荷用電和自然災(zāi)害可能對電力設(shè)備造成破壞。迎峰度夏、臺風(fēng)等特殊時期，當(dāng)出現(xiàn)電力設(shè)備故障時，事故現(xiàn)場指揮小組和事故處理人員在應(yīng)急搶險過程中，可通過移動終端應(yīng)用系統(tǒng)，實時與應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組通信，查看決策信息、指令信息，記錄現(xiàn)場處理信息，并將現(xiàn)場視頻及聲音及時上傳到指揮中心。利用數(shù)字移動終端的GPS功能以及系統(tǒng)保存的GPS數(shù)據(jù)，指揮人員可有效安排現(xiàn)場作業(yè)人員行進路線。
[0008]隨著供電企業(yè)信息化程度的不斷提高，企業(yè)人員在辦公中的電子化、信息化程度也越來越高，各種辦公自動化系統(tǒng)在為企業(yè)提供方便的同時，也存在一些問題。傳統(tǒng)的必須在局域網(wǎng)內(nèi)才能使用的辦公管理系統(tǒng)靈活性、移動性不足。而借用移動辦公系統(tǒng)，中高層管理人員在外出時，也可通過移動終端進行公文閱覽、審批、動態(tài)數(shù)據(jù)查詢、收發(fā)郵件、下載最新通告和文件等功能應(yīng)用，大大提升辦公效率。
[0009]移動應(yīng)用為堅強智能電網(wǎng)的騰飛插上了 “信息化”和“自動化”的雙翼，該領(lǐng)域具有廣闊的發(fā)展前景?！盃I銷現(xiàn)場作業(yè)APP”將以營銷管理系統(tǒng)為基線，開展現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的深化應(yīng)用，實現(xiàn)營銷管理系統(tǒng)的延伸。在營銷現(xiàn)場作業(yè)APP階段性成果基礎(chǔ)上不斷拓展深化，在試點應(yīng)用的同時，做好其他業(yè)務(wù)需求的梳理分析和設(shè)計工作，成熟一個，開發(fā)一個，逐步擴大移動作業(yè)的應(yīng)用面，最終為實現(xiàn)電力營銷現(xiàn)場工作無紙化、流程化、規(guī)范化提供有力支撐。
[0010]目前電力企業(yè)抄表方式有紙質(zhì)抄表本、抄表機抄表、遠程集抄等方式。使用抄表本，人力成本巨大，而且存在許多不確定因素，核實困難；抄表機抄表，投入較大，而且操作繁瑣，還有容量限制，抄表機功能單一等弊端；遠程集抄投資巨大，還牽涉到抄表員安置等問題，只在部分高檔小區(qū)開展，無法深入推廣。通過對企業(yè)現(xiàn)狀的分析，發(fā)現(xiàn)抄表確實是電力企業(yè)亟待解決的重要問題之一。現(xiàn)行的抄表方式都已不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，如果能夠在手機安裝抄表程序，通過3G網(wǎng)絡(luò)傳送抄表數(shù)據(jù)，則可以實現(xiàn)抄表方式直觀、快捷；抄表系統(tǒng)與營銷系統(tǒng)即時通訊，第一時間發(fā)現(xiàn)抄表異常，避免二次抄表；數(shù)據(jù)容量無限制；投資成本小；抄表員接受度高。

【發(fā)明內(nèi)容】

[0011]針對上述技術(shù)問題，本發(fā)明設(shè)計開發(fā)了一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，目的在于將抄表、數(shù)據(jù)傳輸和算費等工作進行整合，縮短抄表時間，通過藍牙和紅外傳送抄表數(shù)據(jù)，有效杜絕估抄和擅自更改電表示數(shù)等現(xiàn)象，提高抄表質(zhì)量，同時降低營銷管理成本。
[0012]本發(fā)明提供的技術(shù)方案為:
[0013]一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，包括:
[0014]智能手機終端，其中設(shè)置有藍牙通信模塊、串行接口和紅外通信模塊，其中所述藍牙通信模塊通過所述串行接口與所述紅外通信模塊通信連接，且所述智能手機終端中還裝設(shè)有作業(yè)模塊，其發(fā)出作業(yè)指令且接收藍牙通信模塊采集到的信息；
[0015]作業(yè)服務(wù)器，其與所述智能手機終端通過3G/4G網(wǎng)絡(luò)通信連接，以遠程接收所述作業(yè)模塊中的數(shù)據(jù)和/或更新所述作業(yè)模塊；
[0016]營銷服務(wù)器，其與所述作業(yè)服務(wù)器通信連接，以接收所述作業(yè)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與核查；
[0017]其中，所述紅外通信模塊與電力現(xiàn)場的電表紅外設(shè)備通信，且所述串行接口的波特率調(diào)整為與所述電表紅外設(shè)備相匹配。
[0018]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述智能手機終端中還包括GPS定位模塊，并且所述作業(yè)模塊中包括采集GPS定位信息的定位信息采集模塊，以在所述作業(yè)模塊中記錄所述智能手機終端的運動路徑。
[0019]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述作業(yè)模塊中包括:[0020]電表電量抄表模塊，其通過智能手機終端上的藍牙通信模塊與位于電力現(xiàn)場的電表上的電表紅外設(shè)備之間通信，記錄用電量；
[0021]并且，營銷服務(wù)器中包括抄表數(shù)據(jù)初始化模塊，其定期初始化抄表數(shù)據(jù)，且將初始化后的抄表數(shù)據(jù)分配給各作業(yè)服務(wù)器；各作業(yè)服務(wù)器中包括任務(wù)分配模塊，用于將抄表工作分配給各智能手機終端。
[0022]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述營銷服務(wù)器中包括復(fù)核模塊，其接收所述定位信息采集模塊中的信息，并統(tǒng)計抄表頻率，再結(jié)合抄表記錄復(fù)核抄表質(zhì)量。
[0023]優(yōu)選的是,所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述電表電量抄表模塊根據(jù)待抄讀內(nèi)容組織數(shù)據(jù)幀，然后將組織好的數(shù)據(jù)幀發(fā)送給藍牙通信模塊，所述藍牙通信模塊將接收來的數(shù)據(jù)通過串行接口以調(diào)整的波特率發(fā)送至紅外通信模塊，最終傳輸給電表的電表紅外設(shè)備；
[0024]電表接收到電表電量抄表模塊傳過來的數(shù)據(jù),進行處理后以數(shù)據(jù)幀的方式返回電表電量抄表模塊。
[0025]優(yōu)選的是,所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述電表電量抄表模塊中包括:時間只讀模塊，其修改權(quán)限設(shè)置在作業(yè)服務(wù)器；以及底數(shù)清除模塊，在初始化抄表數(shù)據(jù)分配到智能手機終端的同時，清除底數(shù)。
[0026]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述作業(yè)模塊中包括打印模塊和業(yè)務(wù)辦理模塊，其中，所述業(yè)務(wù)辦理模塊包括業(yè)務(wù)辦理指引查詢模塊、客戶申請信息錄入模塊、關(guān)聯(lián)信息查詢模塊和客戶資料收集模塊。
[0027]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述營銷服務(wù)器中包括客戶信息存儲模塊，客戶信息包括客戶名稱、客戶編號、催費電話號碼、停電短信號碼、通信地址和電子郵箱。
[0028]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述智能手機終端與所述營銷服務(wù)器通信連接，客戶可在智能手機終端更改催費電話號碼、停電短信號碼、通信地址和電子郵箱，修改后的客戶信息經(jīng)所述智能手機終端傳送至所述營銷服務(wù)器中儲存。
[0029]優(yōu)選的是，所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述智能手機終端還包括客戶原有繳費信息展示模塊，所述客戶原有繳費信息包括繳費方式、發(fā)票類型、結(jié)算戶名、信譽等級、發(fā)票獲取方式、賬戶名稱、聯(lián)網(wǎng)銀行和開戶銀行，客戶經(jīng)理可在智能手機終端修改客戶原有繳費信息，并傳送至所述營銷服務(wù)器中生成對應(yīng)的工作單。
[0030]本發(fā)明所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，通過串行接口連接的藍牙通信模塊和紅外通信模塊是電表和作業(yè)模塊之間的通信橋梁，所述抄表數(shù)據(jù)初始化模塊定期初始化抄表數(shù)據(jù)，且將初始化后的抄表數(shù)據(jù)分配給各作業(yè)服務(wù)器，所述任務(wù)分配模塊將抄表工作分配給各智能手機終端，所述作業(yè)模塊讀取初始化后的抄表數(shù)據(jù)并發(fā)送至藍牙通信模塊，所述藍牙通信模塊將接收來的數(shù)據(jù)通過串行接口以調(diào)整的波特率發(fā)送至紅外通信模塊，最終傳輸給電表的電表紅外設(shè)備，電表接收到電表電量抄表模塊傳過來的數(shù)據(jù)，進行處理后以數(shù)據(jù)幀的方式返回電表電量抄表模塊，從而實現(xiàn)了抄表系統(tǒng)的智能化，縮短了抄表時間，提聞了抄表質(zhì)量。
[0031]所述定位信息采集模塊實時采集抄表工的抄表路線同時記錄，并在新手抄表時自動篩選出最佳抄表路線，保證了快速準(zhǔn)確地找到目標(biāo)電表所在位置，可以解決電力部門的抄表到位率考核、抄表準(zhǔn)確度規(guī)范及異地抄表、滾動抄表等問題。公司和供電所分別可以通過不同的登錄帳號進入電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，對上傳和下載情況、訂正率、抄表頻率等內(nèi)容按照不同權(quán)限進行查詢，因此可以分別對有問題的用戶進行有目標(biāo)的復(fù)抄檢查，對問題的檢查、處理更加及時。
【專利附圖】

【附圖說明】
[0032]圖1是本發(fā)明所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)的示意圖。
【具體實施方式】
[0033]下面結(jié)合附圖對本發(fā)明做進一步的詳細說明，以令本領(lǐng)域技術(shù)人員參照說明書文字能夠據(jù)以實施。
[0034]本發(fā)明提供一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，包括:
[0035]智能手機終端，其中設(shè)置有藍牙通信模塊、串行接口和紅外通信模塊，其中所述藍牙通信模塊通過所述串行接口與所述紅外通信模塊通信連接，且所述智能手機終端中還裝設(shè)有作業(yè)模塊，其發(fā)出作業(yè)指令且接收藍牙通信模塊采集到的信息；
[0036]作業(yè)服務(wù)器，其與所述智能手機終端通過3G/4G網(wǎng)絡(luò)通信連接，以遠程接收所述作業(yè)模塊中的數(shù)據(jù)和/或更新所述作業(yè)模塊；
[0037]營銷服務(wù)器，其與所述作業(yè)服務(wù)器通信連接，以接收所述作業(yè)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與核查；
[0038]其中，所述紅外通信模塊與電力現(xiàn)場的電表紅外設(shè)備通信，且所述串行接口的波特率調(diào)整為與所述電表紅外設(shè)備相匹配，波特率可以根據(jù)電表的需求情況通過at命令進行修改。
[0039]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述智能手機終端中還包括GPS定位模塊，并且所述作業(yè)模塊中包括采集GPS定位信息的定位信息采集模塊，以在所述作業(yè)模塊中記錄所述智能手機終端的運動路徑，作業(yè)服務(wù)器通過GPS定位功能記錄抄表工的軌跡，對抄表路線、實抄率進行實時監(jiān)督，在地圖上顯示抄表工所在位置，可知電表所在方向，系統(tǒng)還提供抄表路線規(guī)劃，導(dǎo)航功能，保證了快速準(zhǔn)確地找到目標(biāo)電表所在位置，根據(jù)抄表路線歷史，系統(tǒng)自動篩選出最佳抄表路線，在新手抄表時候可按最佳學(xué)習(xí)路線進行抄表。
[0040]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述作業(yè)模塊中包括:
[0041]電表電量抄表模塊，其通過智能手機終端上的藍牙通信模塊與位于電力現(xiàn)場的電表上的電表紅外設(shè)備之間通信，記錄用電量；
[0042]并且，營銷服務(wù)器中包括抄表數(shù)據(jù)初始化模塊，其定期初始化抄表數(shù)據(jù)，且將初始化后的抄表數(shù)據(jù)分配給各作業(yè)服務(wù)器；各作業(yè)服務(wù)器中包括任務(wù)分配模塊，用于將抄表工作分配給各智能手機終端。
[0043]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述營銷服務(wù)器中包括復(fù)核模塊，其接收所述定位信息采集模塊中的信息，并統(tǒng)計抄表頻率，再結(jié)合抄表記錄復(fù)核抄表質(zhì)量，若發(fā)現(xiàn)異常情況組織進行核實后，安排抄表工到現(xiàn)場復(fù)核，重新抄表，訂正電量，并將完成的任務(wù)按營銷系統(tǒng)要求的格式上傳到營銷服務(wù)器。
[0044]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述電表電量抄表模塊根據(jù)待抄讀內(nèi)容組織數(shù)據(jù)幀，然后將組織好的數(shù)據(jù)幀通過藍牙通道發(fā)送給藍牙通信模塊，所述藍牙通信模塊將接收來的數(shù)據(jù)通過串行接口以調(diào)整的波特率發(fā)送至紅外通信模塊，最終傳輸給電表的電表紅外設(shè)備；
[0045]電表接收到電表電量抄表模塊傳過來的數(shù)據(jù),進行處理后以數(shù)據(jù)幀的方式返回電表電量抄表模塊。
[0046]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述電表電量抄表模塊中包括:時間只讀模塊，其修改權(quán)限設(shè)置在作業(yè)服務(wù)器，無論是整個臺區(qū)上傳還是單個用戶上傳，后臺作業(yè)服務(wù)器上都會清晰地記錄抄表工當(dāng)時抄這個用戶電表時的準(zhǔn)確時間，可以有效地防止擅自修改抄表例日的問題；以及底數(shù)清除模塊，在初始化抄表數(shù)據(jù)分配到智能手機終端的同時，清除底數(shù)。
[0047]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述作業(yè)模塊中包括打印模塊和業(yè)務(wù)辦理模塊，有些縣區(qū)局存在用戶住址比較偏遠等原因，需要現(xiàn)場算費、繳費，本系統(tǒng)可以進行現(xiàn)場算費，如果配合打票機，可以通過藍牙實現(xiàn)現(xiàn)場打票繳費，其中，所述業(yè)務(wù)辦理模塊包括業(yè)務(wù)辦理指引查詢模塊、客戶申請信息錄入模塊、關(guān)聯(lián)信息查詢模塊和客戶資料收集模塊。
[0048]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述營銷服務(wù)器中包括客戶信息存儲模塊，客戶信息包括客戶名稱、客戶編號、催費電話號碼、停電短信號碼、通信地址和電子郵箱。
[0049]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述智能手機終端與所述營銷服務(wù)器通信連接，客戶可在智能手機終端更改催費電話號碼、停電短信號碼、通信地址和電子郵箱，修改后的客戶信息經(jīng)所述智能手機終端傳送至所述營銷服務(wù)器中儲存。
[0050]所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)中，所述智能手機終端還包括客戶原有繳費信息展示模塊，所述客戶原有繳費信息包括繳費方式、發(fā)票類型、結(jié)算戶名、信譽等級、發(fā)票獲取方式、賬戶名稱、聯(lián)網(wǎng)銀行和開戶銀行，客戶經(jīng)理可在智能手機終端修改客戶原有繳費信息，并傳送至所述營銷服務(wù)器中生成對應(yīng)的工作單。
[0051]盡管本發(fā)明的實施方案已公開如上，但其并不僅僅限于說明書和實施方式中所列運用，它完全可以被適用于各種適合本發(fā)明的領(lǐng)域，對于熟悉本領(lǐng)域的人員而言，可容易地實現(xiàn)另外的修改，因此在不背離權(quán)利要求及等同范圍所限定的一般概念下，本發(fā)明并不限于特定的細節(jié)和這里示出與描述的圖例。
【權(quán)利要求】
1.一種與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，包括: 智能手機終端，其中設(shè)置有藍牙通信模塊、串行接口和紅外通信模塊，其中所述藍牙通信模塊通過所述串行接口與所述紅外通信模塊通信連接，且所述智能手機終端中還裝設(shè)有作業(yè)模塊，其發(fā)出作業(yè)指令且接收藍牙通信模塊采集到的信息； 作業(yè)服務(wù)器，其與所述智能手機終端通過3G/4G網(wǎng)絡(luò)通信連接，以遠程接收所述作業(yè)模塊中的數(shù)據(jù)和/或更新所述作業(yè)模塊； 營銷服務(wù)器，其與所述作業(yè)服務(wù)器通信連接，以接收所述作業(yè)服務(wù)器中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計與核查； 其中，所述紅外通信模塊與電力現(xiàn)場的電表紅外設(shè)備通信，且所述串行接口的波特率調(diào)整為與所述電表紅外設(shè)備相匹配。
2.如權(quán)利要求1所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述智能手機終端中還包括GPS定位模塊，并且所述作業(yè)模塊中包括采集GPS定位信息的定位信息采集模塊，以在所述作業(yè)模塊中記錄所述智能手機終端的運動路徑。
3.如權(quán)利要求2所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述作業(yè)模塊中包括: 電表電量抄表模塊，其通過智能手機終端上的藍牙通信模塊與位于電力現(xiàn)場的電表上的電表紅外設(shè)備之間通信，記錄用電量； 并且，營銷服務(wù)器中包括 抄表數(shù)據(jù)初始化模塊，其定期初始化抄表數(shù)據(jù)，且將初始化后的抄表數(shù)據(jù)分配給各作業(yè)服務(wù)器；各作業(yè)服務(wù)器中包括任務(wù)分配模塊，用于將抄表工作分配給各智能手機終端。
4.如權(quán)利要求3所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述營銷服務(wù)器中包括復(fù)核模塊，其接收所述定位信息采集模塊中的信息，并統(tǒng)計抄表頻率，再結(jié)合抄表記錄復(fù)核抄表質(zhì)量。
5.如權(quán)利要求3所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述電表電量抄表模塊根據(jù)待抄讀內(nèi)容組織數(shù)據(jù)幀，然后將組織好的數(shù)據(jù)幀發(fā)送給藍牙通信模塊，所述藍牙通信模塊將接收來的數(shù)據(jù)通過串行接口以調(diào)整的波特率發(fā)送至紅外通信模塊，最終傳輸給電表的電表紅外設(shè)備； 電表接收到電表電量抄表模塊傳過來的數(shù)據(jù),進行處理后以數(shù)據(jù)幀的方式返回電表電量抄表模塊。
6.如權(quán)利要求5所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述電表電量抄表模塊中包括:時間只讀模塊，其修改權(quán)限設(shè)置在作業(yè)服務(wù)器；以及底數(shù)清除模塊，在初始化抄表數(shù)據(jù)分配到智能手機終端的同時，清除底數(shù)。
7.如權(quán)利要求6所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述作業(yè)模塊中包括打印模塊和業(yè)務(wù)辦理模塊，其中，所述業(yè)務(wù)辦理模塊包括業(yè)務(wù)辦理指引查詢模塊、客戶申請信息錄入模塊、關(guān)聯(lián)信息查詢模塊和客戶資料收集模塊。
8.如權(quán)利要求6所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述營銷服務(wù)器中包括客戶信息存儲模塊，客戶信息包括客戶名稱、客戶編號、催費電話號碼、停電短信號碼、通信地址和電子郵箱。
9.如權(quán)利要求8所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述智能手機終端與所述營銷服務(wù)器通信連接，客戶可在智能手機終端更改催費電話號碼、停電短信號碼、通信地址和電子郵箱，修改后的客戶信息經(jīng)所述智能手機終端傳送至所述營銷服務(wù)器中儲存。
10.如權(quán)利要求9所述的與智能手機結(jié)合的電力現(xiàn)場作業(yè)系統(tǒng)，其特征在于，所述智能手機終端還包括客戶原有繳費信息展示模塊，所述客戶原有繳費信息包括繳費方式、發(fā)票類型、結(jié)算戶名、信譽等級、發(fā)票獲取方式、賬戶名稱、聯(lián)網(wǎng)銀行和開戶銀行，客戶經(jīng)理可在智能手機終端修改客戶原有繳費信息，并傳送至所述營銷服務(wù)器中生成對應(yīng)的工作單。
【文檔編號】G08C17/02GK103793857SQ201410050763
【公開日】2014年5月14日 申請日期:2014年2月13日 優(yōu)先權(quán)日:2014年2月13日
【發(fā)明者】李銘鈞, 孫金武, 丁富春, 林來勝, 張峰, 黃東, 黃耀廉, 段然, 李培, 鄺朝煉, 莫景源, 趙永耀, 鄧賢添 申請人:廣東電網(wǎng)公司江門供電局