旅游船客房呼叫系統(tǒng)的制作方法
【技術(shù)領(lǐng)域】
[0001]本實用新型涉及信息控制領(lǐng)域,特別是涉及一種旅游船客房呼叫系統(tǒng)。
【背景技術(shù)】
[0002]隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平越來越高,人們對旅游服務的要求也越來越高。服務人員在旅客需要的時候能夠及時、準確的到位已經(jīng)成為服務質(zhì)量的一個重要指標之一。
[0003]因此,提供一種能夠在客人呼叫時及時、準確到位的旅游船客房呼叫系統(tǒng)是非常有必要的。
【實用新型內(nèi)容】
[0004]本實用新型的目的是提供一種旅游船客房呼叫系統(tǒng),目的在于及時、準確地對客房的呼叫進行響應。
[0005]為解決上述技術(shù)問題,本實用新型提供一種旅游船客房呼叫系統(tǒng),包括:
[0006]與控制中心相連的主機以及存有識別房間信息的地址編碼、在接收用戶輸入的呼叫指令后,向所述主機發(fā)送帶有所述地址編碼的呼叫指令的呼叫終端,所述呼叫終端位于所述旅游船的客房內(nèi),并通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與所述主機相連。
[0007]可選地,所述呼叫終端為呼叫按鈕。
[0008]可選地,所述呼叫按鈕的數(shù)目為兩個,分別安裝在所述客房的房間內(nèi)以及所述客房的衛(wèi)生間內(nèi)。
[0009]可選地,還包括:所述呼叫按鈕的觸發(fā)方式為物理觸發(fā)或聲音觸發(fā)。
[0010]可選地,還包括:
[0011]與所述呼叫按鈕相連,以指示所述呼叫按鈕的位置的LED指示燈。
[0012]可選地,所述主機包括控制電路以及與所述控制電路的外部通訊端相連并與所述控制中心相連的通訊接口。
[0013]可選地,還包括:
[0014]與所述主機相連,顯示發(fā)送呼叫指令的房間號碼信息的LED顯示屏。
[0015]可選地,還包括:
[0016]與所述主機相連,在所述主機接收到所述呼叫終端發(fā)送的呼叫指令后,進行語音提示的語音輸出設備。
[0017]可選地,還包括:
[0018]與所述主機相連,對所述呼叫終端以及主機的工作狀態(tài)進行監(jiān)控的個人電腦。
[0019]可選地,還包括:
[0020]與所述個人電腦相連,對所述呼叫終端觸發(fā)的呼叫事件進行存儲的存儲器。
[0021]本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng),包括至少一個呼叫終端以及控制中心,所述呼叫終端通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連。在呼叫終端接收到用戶輸入的呼叫指令后,向與其相連的主機發(fā)送帶有呼叫終端的地址信息的編碼信息。通過本系統(tǒng)的建立,使得旅游船上的服務人員在接到客人的呼叫時,能夠及時、準確的到位,提高了旅游船上工作人員的服務質(zhì)量。
【附圖說明】
[0022]圖1為本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng)的一種【具體實施方式】的結(jié)構(gòu)示意圖;
[0023]圖2為本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng)的另一種【具體實施方式】的結(jié)構(gòu)示意圖。
【具體實施方式】
[0024]為了使本技術(shù)領(lǐng)域的人員更好地理解本實用新型方案,下面結(jié)合附圖和【具體實施方式】對本實用新型作進一步的詳細說明。顯然,所描述的實施例僅僅是本實用新型一部分實施例,而不是全部的實施例?;诒緦嵱眯滦椭械膶嵤├绢I(lǐng)域普通技術(shù)人員在沒有做出創(chuàng)造性勞動前提下所獲得的所有其他實施例,都屬于本實用新型保護的范圍。
[0025]本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng)的一種【具體實施方式】的結(jié)構(gòu)示意圖如圖1所示,該系統(tǒng)包括:
[0026]至少一個呼叫終端11以及控制中心12,所述呼叫終端11位于所述旅游船的客房內(nèi),并通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與安裝在所述控制中心12上的主機13相連,所述呼叫終端11中存有識別房間信息的地址編碼,在接收用戶輸入的呼叫指令后,向所述主機13發(fā)送帶有所述地址編碼的呼叫指令。
[0027]本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng),包括至少一個呼叫終端以及控制中心,所述呼叫終端通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連。在呼叫終端接收到用戶輸入的呼叫指令后,向與其相連的主機發(fā)送帶有呼叫終端的地址信息的編碼信息。通過本系統(tǒng)的建立,使得旅游船上的服務人員在接到客人的呼叫時,能夠及時、準確的到位,提高了旅游船上工作人員的服務質(zhì)量。
[0028]本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng)的另一種【具體實施方式】的結(jié)構(gòu)示意圖如圖2所示,該系統(tǒng)包括:至少一個呼叫終端21、控制中心22、主機23、LED顯示屏24、語音輸出設備25、個人電腦26以及存儲器27。
[0029]其中,所述呼叫終端21位于所述旅游船的客房內(nèi),并通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與安裝在所述控制中心22上的主機23相連,所述呼叫終端21中存有識別房間信息的地址編碼,在接收用戶輸入的呼叫指令后,向所述主機23發(fā)送帶有所述地址編碼的呼叫指令。
[0030]其中,所述呼叫終端21可以選為呼叫按鈕,其觸發(fā)方式可以選為物理觸發(fā)或聲音觸發(fā)。當然,并不限于這兩種觸發(fā)方式。優(yōu)選地,在呼叫按鈕的支路上還可以設置有LED指示燈,用于指示所述呼叫按鈕的位置。
[0031]另外,根據(jù)調(diào)查與統(tǒng)計,年老的旅客乘坐旅游船旅游時,突發(fā)身體狀況幾乎都在衛(wèi)生間內(nèi),因此,本系統(tǒng)除在客房安裝有呼叫按鈕以外,優(yōu)選地,還可以在每個客房的衛(wèi)生間也安裝一個呼叫按鈕。這樣當旅客在衛(wèi)生間內(nèi)因身體突然出現(xiàn)狀況的時候,能夠更加方便地呼叫總臺,及時得到救助。
[0032]所述主機23包括控制電路以及與所述控制電路的外部通訊端相連并與所述控制中心相連的通訊接口。
[0033]LED顯示屏24,用于顯示發(fā)送呼叫指令的房間號碼信息。
[0034]當控制中心接收到呼叫指令后,在該LED顯示屏24上顯示該房間的號碼,工作人員可及時為呼叫的客人服務。若再有號碼呼叫時,可將9個號碼輪番顯示在LED顯示屏24上。
[0035]語音輸出設備25,與所述主機23相連,用于當所述主機23接收到所述呼叫終端21發(fā)送的呼叫指令后,進行語音提示。
[0036]個人電腦26,與所述主機23相連,用于對所述呼叫終端21以及主機23的工作狀態(tài)進行監(jiān)控。
[0037]存儲器27,與所述個人電腦26相連,用于對所述呼叫終端21觸發(fā)的呼叫事件進行存儲。
[0038]本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng),包括至少一個呼叫終端以及控制中心,所述呼叫終端通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連。在呼叫終端接收到用戶輸入的呼叫指令后,向與其相連的主機發(fā)送帶有呼叫終端的地址信息的編碼信息。通過本系統(tǒng)的建立,使得旅游船上的服務人員在接到客人的呼叫時,能夠及時、準確的到位,提高了旅游船的服務質(zhì)量。
[0039]本說明書中各個實施例采用遞進的方式描述,每個實施例重點說明的都是與其它實施例的不同之處,各個實施例之間相同或相似部分互相參見即可。
[0040]對所公開的實施例的上述說明,使本領(lǐng)域?qū)I(yè)技術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)或使用本實用新型。對這些實施例的多種修改對本領(lǐng)域的專業(yè)技術(shù)人員來說將是顯而易見的,本文中所定義的一般原理可以在不脫離本實用新型的精神或范圍的情況下,在其它實施例中實現(xiàn)。因此,本實用新型將不會被限制于本文所示的這些實施例,而是要符合與本文所公開的原理和新穎特點相一致的最寬的范圍。
【主權(quán)項】
1.一種旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,包括: 與控制中心相連的主機以及存有識別房間信息的地址編碼、在接收用戶輸入的呼叫指令后,向所述主機發(fā)送帶有所述地址編碼的呼叫指令的呼叫終端,所述呼叫終端位于所述旅游船的客房內(nèi),并通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與所述主機相連。
2.如權(quán)利要求1所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,所述呼叫終端為呼叫按鈕。
3.如權(quán)利要求2所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,所述呼叫按鈕的數(shù)目為兩個,分別安裝在所述客房的房間內(nèi)以及所述客房的衛(wèi)生間內(nèi)。
4.如權(quán)利要求3所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,還包括:所述呼叫按鈕的觸發(fā)方式為物理觸發(fā)或聲音觸發(fā)。
5.如權(quán)利要求4所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,還包括: 與所述呼叫按鈕相連,以指示所述呼叫按鈕的位置的LED指示燈。
6.如權(quán)利要求1所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,所述主機包括控制電路以及與所述控制電路的外部通訊端相連并與所述控制中心相連的通訊接口。
7.如權(quán)利要求1所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,還包括: 與所述主機相連,顯示發(fā)送呼叫指令的房間號碼信息的LED顯示屏。
8.如權(quán)利要求1所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,還包括: 與所述主機相連,在所述主機接收到所述呼叫終端發(fā)送的呼叫指令后,進行語音提示的語音輸出設備。
9.如權(quán)利要求1所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,還包括: 與所述主機相連,對所述呼叫終端以及主機的工作狀態(tài)進行監(jiān)控的個人電腦。
10.如權(quán)利要求9所述的旅游船客房呼叫系統(tǒng),其特征在于,還包括: 與所述個人電腦相連,對所述呼叫終端觸發(fā)的呼叫事件進行存儲的存儲器。
【專利摘要】本實用新型公開了一種旅游船客房呼叫系統(tǒng),該系統(tǒng)包括:至少一個呼叫終端以及控制中心,所述呼叫終端位于所述旅游船的客房內(nèi),并通過線纜并聯(lián)在總線上,所述總線與安裝在所述控制中心上的主機相連,所述呼叫終端中存有識別房間信息的地址編碼,在接收用戶輸入的呼叫指令后,向所述主機發(fā)送帶有所述地址編碼的呼叫指令。本實用新型所提供的旅游船客房呼叫系統(tǒng),使得旅游船上的服務人員在接到客人的呼叫時,能夠及時、準確的到位,提高了旅游船上工作人員的服務質(zhì)量。
【IPC分類】H04L12-40, G08B7-06
【公開號】CN204480413
【申請?zhí)枴緾N201420785169
【發(fā)明人】鐘守道, 陳道凱, 唐奇格, 黃強強, 于喜廣, 王超
【申請人】重慶長航東風船舶工業(yè)公司
【公開日】2015年7月15日
【申請日】2014年12月11日