專利名稱：話務(wù)采集及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明屬于電信網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，具體地說，涉及在電信管理網(wǎng)(TMN)網(wǎng)管系統(tǒng)中話務(wù)采集及話務(wù)量計算的軟件實現(xiàn)方法。
話務(wù)量的統(tǒng)計一直是通信系統(tǒng)功能的重要組成部分，通俗地講，話務(wù)量是用來計算通信設(shè)備的占用比率的單位。通過計算話務(wù)量，能夠為話務(wù)控制提供依據(jù)。而話務(wù)控制是提高網(wǎng)絡(luò)資源的占用率和通話容量的重要手段。因此，話務(wù)量的計算方法變得十分重要。
在現(xiàn)有技術(shù)中，話務(wù)采集和控制主要采用硬件的測試實現(xiàn)手段，如艾利森電話股份有限公司的中國專利申請96196453，公開了一種電路交換網(wǎng)絡(luò)中話務(wù)量選路的方法。其主要內(nèi)容是源節(jié)點和目的節(jié)點間的呼叫提供一個在所述節(jié)點間的優(yōu)選路由；若該優(yōu)選路由不可用，則提供一個通過中間節(jié)點的迂回路由；對于兩節(jié)點間的鏈路，設(shè)置第一干線保留門限，用于為上述兩節(jié)點間鏈路的直接呼叫保留一定數(shù)量的電路，對連接上述迂回路由中的第二鏈路的節(jié)點之間的呼叫設(shè)置第二干線保留門限。硬件測試的容量總是有限的，而且缺乏象網(wǎng)管系統(tǒng)的全局統(tǒng)計計算結(jié)果，因而不直觀，不全面。
日本NTT移動通信網(wǎng)株式會社的中國專利申請96108185提供的話務(wù)量計算方法，是在各基站處計算各基站的阻塞概率和通信質(zhì)量故障概率，從而根據(jù)計算出的結(jié)果調(diào)整各基站同時可連接用戶的最大數(shù)量。并沒有涉及話務(wù)量采集和計算的具體方法。
英國電訊公司的中國專利申請89102595提供的呼叫話務(wù)量控制方法和實現(xiàn)該方法的通信交換系統(tǒng)，利用每個電路的可逆計數(shù)器來設(shè)定允許呼叫連接的最大個數(shù)。如果超過該最大值，則連接到另外一個呼叫電路，依次類推。但該方法并沒有涉及話務(wù)量的具體計算，只是介紹了一種話務(wù)控制方法。
加拿大北方電訊的美國專利US5886984，介紹了在諸如ATM等網(wǎng)絡(luò)中，利用一個共享的傳輸媒體，計算多媒體傳輸總的服務(wù)容量，同樣采用了時間段的概念，計算用戶每個時間段，每項服務(wù)的使用百分比和平均會話時延。進而得到總的異種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)容量。但是它沒有根據(jù)計算的話務(wù)量來計算。而且它并沒有應用于是多層的粒度計算(接入網(wǎng)單元ANU-＞呼叫區(qū)-＞基站控制器CSC-＞基站CS-＞信道)，僅僅只有兩層(各項服務(wù)，總的服務(wù))，因此缺乏靈活性。
這些方法的具體實現(xiàn)都離不開硬件裝置，有些個人通信系統(tǒng)(PCS)廠家，其話務(wù)量統(tǒng)計和采集的手段更是落后，甚至采用手工記錄的方法，沒有統(tǒng)一、實時、準確和直觀形象的特色?？傊壳暗脑拕?wù)量測試手段中存在以下不足1、片面性以硬件測試方式為主，如上述中國專利96196453、96108185，沒有結(jié)合網(wǎng)絡(luò)管理來遠程獲取全部數(shù)據(jù)，不能直接得到比較結(jié)果；2、效率低采用周期掃描的方法，對呼叫進行計數(shù)；這樣，在沒有呼叫的情況下，占用了不必要的系統(tǒng)資源，如上述中國專利89102595；3、難操作采用復雜的人機命令對具體某一個局進行統(tǒng)計，難以操作；4、受限性統(tǒng)計的過程嵌入于交換機中，從而造成統(tǒng)計作業(yè)有限，而且統(tǒng)計的速度很低；5、范圍小對于統(tǒng)計的時間范圍，只能統(tǒng)計最近15分鐘呼叫話務(wù)，對于大時間段的計算統(tǒng)計根本就沒有；6、不靈活沒有多粒度的計算方式，如上述美國專利US5886984。
本發(fā)明的目的就是克服現(xiàn)有技術(shù)中的上述缺陷，提供話務(wù)控制的軟件實現(xiàn)方法，在連續(xù)或不連續(xù)的統(tǒng)計時段，對用戶呼叫數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，從而能對TMN網(wǎng)絡(luò)中粒度不同的節(jié)點(如接入網(wǎng)單元ANU，呼叫區(qū)，基站控制器CSC，基站CS等)的話務(wù)量進行統(tǒng)計，為電信規(guī)劃建設(shè)部門提供話務(wù)量的定量、定性分析結(jié)果，以此作為決策的依據(jù)。
本發(fā)明話務(wù)采集以及話務(wù)量計算方法采用以下技術(shù)方案第一步選擇要計算話務(wù)量的網(wǎng)元ANU；第二步設(shè)定統(tǒng)計任務(wù)、統(tǒng)計時段和統(tǒng)計時長；第三步將設(shè)置好的隊列輸入到服務(wù)器中；第四步采集話務(wù)數(shù)據(jù)；第五步初步計算粒度為信道的時長平均話務(wù)量；第六步按需要粒度計算連續(xù)時段平均話務(wù)量；第七步計算不連續(xù)時段的平均話務(wù)量。
在網(wǎng)管系統(tǒng)的性能話務(wù)臺上，可以對每一個ANU單元、CSC單元、CS單元及信道計算該單元一段時間內(nèi)的話務(wù)量，而且將一部分的CSC劃分為一個呼叫區(qū)，計算呼叫區(qū)一段時間內(nèi)的話務(wù)量，進而得到話務(wù)分布的總體情況。
在所述第四步驟中，如果上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的統(tǒng)計時段符合當前的時間，服務(wù)器則通過WAN/LAN、前置機向所管轄的ANU下發(fā)數(shù)據(jù)采集命令，ANU端得到任務(wù)后，將會自動上報呼叫的數(shù)據(jù)。
在所述第五步驟中，對每次通話的時間，分別針對所有不同的呼叫區(qū)、呼叫區(qū)下不同的CSC、CSC下的不同CS，以及CS下的不同信道分別對每個信道的話路占用時間進行累加，累加的結(jié)果就是統(tǒng)計時長內(nèi)信道忙的時間，亦即每次呼叫的信道占用時間。
在所述第五步驟中，話務(wù)量的計算按照如下規(guī)則 在所述第五步驟中，以統(tǒng)計時長為單位，將所求得的統(tǒng)計時長內(nèi)的話務(wù)量保存到數(shù)據(jù)庫中去。
在所述第六步驟中，對于連續(xù)時間內(nèi)的話務(wù)量計算，先計算該粒度內(nèi)的通話時間和，再和該連續(xù)統(tǒng)計時間相除，即得到連續(xù)時段某粒度平均話務(wù)量。
在所述第七步驟中，對于不連續(xù)時段的話務(wù)量，采用分粒度、分時段的按所有曾經(jīng)連續(xù)的時間分別求得其正確的話務(wù)量，再將結(jié)果按照粒度粗細、時段前后排序。
本發(fā)明還可以按照采樣時間、粒度將統(tǒng)計的話務(wù)量結(jié)果按照時間的順序在圖象上打點，形成滑動黑板。對于不連續(xù)的時間段，可以簡單的將前一個時間段的最后一點和后一個時間段的第一個點相連。
由于采用上述技術(shù)方案，本發(fā)明同時考慮到不連續(xù)時段(如ANU和前置機斷或者前置機與駐留服務(wù)器斷或者統(tǒng)計時間的不連續(xù)造成的不連續(xù)的時段)和連續(xù)時段的統(tǒng)計情況，在相當長的一段時間內(nèi)，統(tǒng)計每一個單元的話務(wù)情況，進而得到比較的結(jié)論，為擴容時基站的位置存放提供依據(jù)；并且能夠在不連續(xù)統(tǒng)計或者網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下，按照統(tǒng)計粒度統(tǒng)計大時間段的正確話務(wù)量。
本發(fā)明根據(jù)性能統(tǒng)計規(guī)范，針對不同任務(wù)、不同時間內(nèi)的統(tǒng)計設(shè)置，來統(tǒng)計某一小時間段(5、10或15分鐘)內(nèi)各個基站的呼叫占用話務(wù)，從而在話務(wù)臺上直觀、明確、實時地顯示各個單元的話務(wù)情況；統(tǒng)計設(shè)定的方式，有助于針對關(guān)心的時間段，觀察所需要的統(tǒng)計信息；并可按任務(wù)分別統(tǒng)計，有助于降低ANU的工作量，減少網(wǎng)絡(luò)擁塞。
本發(fā)明能夠得到話務(wù)量變化趨勢的“滑動黑板”，在話務(wù)臺上，具體的圖象和表格能夠及時反映近一個時期(24-48小時)的話務(wù)變化的峰值；有助于了解一天各個時段內(nèi)的話務(wù)情況。
下面通過具體的實施例并結(jié)合附圖對本發(fā)明作進一步詳細地描述。


圖1是PCS個人通信系統(tǒng)(含網(wǎng)管性能臺)的結(jié)構(gòu)圖；圖2是連續(xù)時段和不連續(xù)時段的概念示意圖；圖3是本發(fā)明主要流程示意圖；圖4是呼叫區(qū)內(nèi)話務(wù)量變化趨勢圖。
首先對本發(fā)明涉及的基本概念說明如下1．統(tǒng)計時段它指在某一個時間范圍內(nèi)，要求話務(wù)臺顯示統(tǒng)計的結(jié)果。2．統(tǒng)計時長在統(tǒng)計時段內(nèi)的一個以分鐘為單位的時間片。3．統(tǒng)計任務(wù)在PCS話務(wù)臺系統(tǒng)中，按照上報數(shù)據(jù)，監(jiān)測數(shù)據(jù)，V5性能分為三個統(tǒng)計任務(wù)。4．統(tǒng)計粒度指統(tǒng)計的對象層次，在本發(fā)明中，主要指ANU、CSC、CS、信道?？梢愿鶕?jù)需要，統(tǒng)計不同級別的話務(wù)量的大小。其特點是其中一個CS的話務(wù)量是所轄的信道話務(wù)量的和，一個CSC是其所轄的CS的話務(wù)量的和，依次類推，一個ANU是其所轄的CSC的話務(wù)量的和。5．連續(xù)時段和不連續(xù)時段連續(xù)時段是指根據(jù)采集的話務(wù)量數(shù)據(jù)的過程，得到連續(xù)數(shù)據(jù)的時間段，其大小可以為5分鐘～數(shù)天；不連續(xù)時段是指由于采集數(shù)據(jù)的中斷形成的斷續(xù)時間段(其形成原因包括鏈路的中斷或者是統(tǒng)計時間設(shè)置的中斷)。以圖2所示，無色透明的表示連續(xù)時段，而有麻點的則表示不連續(xù)時段，分別表示由于鏈路中斷，統(tǒng)計時間設(shè)置不連續(xù)以及兩種原因都有的不連續(xù)時段的形成。
下面介紹一下PCS網(wǎng)管的性能管理系統(tǒng)，采用如圖1所示的拓撲結(jié)構(gòu)，其中PCS個人通訊系統(tǒng)ZLServer駐留服務(wù)器WAN/LAN廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)Front1-Frontx1-x個前置機CCM1-CCMx1-x個中心控制模塊(和前置機一一對應)MMC移動管理中心ANU1-ANUY1-y個接入網(wǎng)單元(以下簡稱網(wǎng)元)CSC1-CSCn1-n個基站控制器CS1-CSm1-m個基站PS1-PSz1-z個手機終端圖1是PCS系統(tǒng)(含網(wǎng)管性能臺)的結(jié)構(gòu)圖。以中心控制模塊CCM為分界點，CCM以上的部分包括前置機Front、廣域網(wǎng)或局域網(wǎng)WAN/LAN、駐留服務(wù)器ZLServer、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器DB，網(wǎng)管性能臺是網(wǎng)絡(luò)管理軟件所轄的部分，CCM以及其余是整個PCS系統(tǒng)的硬件配置部分。網(wǎng)絡(luò)管理軟件通過DDN專線遠程連接所控制的CCM，和CCM相互連接的是網(wǎng)管的前置機。
先大概根據(jù)圖1介紹一下整個系統(tǒng)的工作過程在網(wǎng)元所轄的基站CS上，如果有一個信道為一個手機終端PS所占用，當PS停話后，CS將信道占用的各種信息上報到接入網(wǎng)單元ANU上；ANU通過F接口將獲得的信息通過前置機Front遠程傳送到網(wǎng)管中心的駐留服務(wù)器ZLServer。由駐留服務(wù)器ZLServer進行數(shù)據(jù)的收集和分類，計算每個類別的話務(wù)量的大小并保存一個統(tǒng)計時長的數(shù)據(jù)到數(shù)據(jù)庫中去。在性能管理臺，直接提取一個統(tǒng)計時長采集數(shù)據(jù)計算結(jié)果，根據(jù)一定的算法來計算連續(xù)時段和不連續(xù)時段所需要的話務(wù)量。
整個系統(tǒng)的話務(wù)采集和話務(wù)量計算的流程如圖3所示，下面結(jié)合圖3對每一步驟的具體實現(xiàn)進行詳細的說明，詳述如下1．選擇要計算話務(wù)量的網(wǎng)元ANU首先，在性能話務(wù)臺的統(tǒng)計設(shè)置中，必須選擇要統(tǒng)計的ANU，即要確定數(shù)據(jù)采集對象。如果要監(jiān)控所有的ANU及其所轄范圍的CSC和CS，則要分別選擇所有的ANU并對它的統(tǒng)計任務(wù)、統(tǒng)計時段和統(tǒng)計時長進行配置。
2．設(shè)定統(tǒng)計任務(wù)、統(tǒng)計時段和統(tǒng)計時長在PCS話務(wù)臺系統(tǒng)中，按照上報數(shù)據(jù)、監(jiān)測數(shù)據(jù)、V5性能分為三個統(tǒng)計任務(wù)。其中上報數(shù)據(jù)包括了CPU占用率曲線、DTMF量的大小、呼入呼出曲線、呼叫詳細情況實時顯示、按粒度的話務(wù)統(tǒng)計功能、呼叫統(tǒng)計功能、話務(wù)變化趨勢、呼通率變化趨勢、V5平均占用時間變化趨勢；監(jiān)測數(shù)據(jù)包括短消息監(jiān)測、監(jiān)權(quán)消息、位置更新監(jiān)測；V5性能則包括了電總規(guī)定的所有V5性能的統(tǒng)計。
對每個ANU必須選擇一個統(tǒng)計任務(wù)，而且為了統(tǒng)計話務(wù)量，還要選擇上報數(shù)據(jù)的統(tǒng)計任務(wù)類型；其次，在性能話務(wù)臺上，可以按照年、月、日、時、分、秒設(shè)定好起始統(tǒng)計時間和結(jié)束統(tǒng)計時間，也可以按照時、分、秒設(shè)定每天的起始統(tǒng)計時間和結(jié)束統(tǒng)計時間，并設(shè)好統(tǒng)計時長；統(tǒng)計時長指在統(tǒng)計時間段內(nèi)每隔一個時間段(5、15或20分鐘)上報一次統(tǒng)計結(jié)果。
在本實施例中，選擇網(wǎng)元ANU1，其統(tǒng)計任務(wù)、統(tǒng)計時段和統(tǒng)計時長的設(shè)定如下表1表1
3．將設(shè)置好的隊列輸入到服務(wù)器中將性能管理臺上如表1設(shè)定好的統(tǒng)計任務(wù)正確隊列，設(shè)置到服務(wù)器ZLServer中，在駐留服務(wù)器ZLServer中保存該隊列設(shè)置。
可以同時設(shè)定多個不同的任務(wù)，如任務(wù)類型的不同，統(tǒng)計時段的不同，統(tǒng)計時長的不同。當一個統(tǒng)計任務(wù)到達了它的生命周期以后，服務(wù)器就會自動將失效的統(tǒng)計隊列刪除。在性能管理臺，用戶可以隨時得到統(tǒng)計隊列的任務(wù)變化情況，包括是否刪除，是否處于停止狀態(tài)等等。性能管理臺根據(jù)服務(wù)器發(fā)送的各種消息，如啟動任務(wù)返回消息，停止任務(wù)返回消息，統(tǒng)計時長發(fā)生改變等，及時的更新任務(wù)隊列的最新情況。
在運行的過程中，用戶可以修改所設(shè)置的隊列，設(shè)置的方法是在性能管理臺本地先配置好新的隊列，重新設(shè)置到服務(wù)器中去，在服務(wù)器中，所設(shè)置的網(wǎng)元如果有正在統(tǒng)計的隊列，則此統(tǒng)計任務(wù)不刪除，對于沒有統(tǒng)計的任務(wù)，則將新的統(tǒng)計任務(wù)全部輸入到服務(wù)器中，從而更新了服務(wù)器中所統(tǒng)計的統(tǒng)計任務(wù)。
4．采集話務(wù)數(shù)據(jù)服務(wù)器ZLServer內(nèi)部有一個定時器，每隔30秒，對自己的統(tǒng)計隊列進行一遍檢索，看哪一項統(tǒng)計任務(wù)的統(tǒng)計時段符合啟動話務(wù)數(shù)據(jù)的要求；如果上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的統(tǒng)計時段符合當前的時間，則通過WAN/LAN、前置機Front1向所管轄的ANU1下發(fā)數(shù)據(jù)采集命令，ANU1的某個進程則根據(jù)數(shù)據(jù)采集命令設(shè)定一個標志，保證在此ANU1內(nèi)所上報的一切呼叫數(shù)據(jù)，都通過F接口向前置機發(fā)送；如果ANU1的某個登記用戶在CS端，利用個人手機PS1進行呼叫通話，其通話的起始時間和結(jié)束時間以及該用戶所在的CSC號、CS號和信道號通過ANU1內(nèi)部的進程，經(jīng)過前置機Front1上報到駐留服務(wù)器ZLServer。在駐留服務(wù)器中，對每次通話的時間，分別針對所有不同的呼叫區(qū)、呼叫區(qū)下不同的CSC、CSC下的不同CS，以及CS下的不同信道分別對每個信道的話路占用時間進行累加，累加的結(jié)果就是統(tǒng)計時長內(nèi)信道忙的時間。以下為傳統(tǒng)話務(wù)量的計算公式 在實際運行過程中，如果簡單根據(jù)話務(wù)量的計算公式，很難得到正確的信道占用的愛爾蘭值(話務(wù)量的單位Erlang)大小，這是因為每次呼叫的平均占用時間是一個長期統(tǒng)計的經(jīng)驗值，這個值在不同的時期是不同的，不能以一個簡單的常數(shù)來代替。因此有必要對該公式進行變形，得到一個正確的統(tǒng)計結(jié)果。
由于Elang值和話路占用百分比是一個乘以100的等價關(guān)系。以一個統(tǒng)計時長為最小統(tǒng)計單位，計算它的愛爾蘭值大小。變形后的話務(wù)量計算公式如下所示
經(jīng)過變形以后，整個話務(wù)量的計算就集中在如何獲得呼叫占用時間上和統(tǒng)計時間上了。將上面得到的信道忙的時間作為呼叫占用時間，除以統(tǒng)計時長，就可以作為一個統(tǒng)計時長內(nèi)采集的話務(wù)量。在以后求連續(xù)時段時，就可以反過來將該統(tǒng)計時長和話務(wù)量相乘，就得到一個統(tǒng)計時長的信道占用時間，將這些時間再相累加，就可以得到一個統(tǒng)計時段信道忙的時間。
5．初步計算時長平均話務(wù)量如果一次統(tǒng)計時長(5分鐘)的時間到，則將累加求和的時間和統(tǒng)計時長相除得到細化至信道愛爾蘭的值，并存入數(shù)據(jù)庫中，并且通知話務(wù)臺在界面上顯示這段統(tǒng)計時長不同粒度的的話務(wù)量大小和分布；性能臺則根據(jù)用戶需要統(tǒng)計的粒度，在表格中對統(tǒng)計的網(wǎng)元、呼叫區(qū)、CSC、CS以及信道分別進行求和顯示；至此，在駐留的服務(wù)器中，得到了采樣時間點、采樣時長內(nèi)、粒度細化到信道的話務(wù)量，單位為愛爾蘭。
6．計算連續(xù)時段平均話務(wù)量連續(xù)時段平均話務(wù)量主要涉及數(shù)據(jù)的查詢、求和技巧。在上一步驟時長話務(wù)量統(tǒng)計的基礎(chǔ)上，對于連續(xù)時間內(nèi)的話務(wù)先計算該粒度內(nèi)的通話時間和，再和該連續(xù)統(tǒng)計時間相除，即得到連續(xù)時段某粒度平均話務(wù)量。
計算連續(xù)時段的平均話務(wù)量的公式是
其中i下標表示符合查詢條件的記錄項；以在某省A區(qū)和B區(qū)兩地為例，A區(qū)的網(wǎng)元號為3，B區(qū)的網(wǎng)元號為2，連續(xù)統(tǒng)計的時段從4:32到22:19。則由上述方法步驟計算得到2號網(wǎng)元的話務(wù)量在這段時間的愛爾蘭值為13.216623,3號網(wǎng)元的該段時間的話務(wù)量為67.207708；如下表2所示表2
在連續(xù)統(tǒng)計的時段中，若按照粒度精確到呼叫區(qū)即PA(Page area)來統(tǒng)計話務(wù)量，2號網(wǎng)元只有一個10號呼叫區(qū)，3號網(wǎng)元有2、3、5、7、8五個呼叫區(qū)。其中，2號網(wǎng)元2、3、5等呼叫區(qū)的值來自于B區(qū)用戶在A區(qū)的漫游，而3號網(wǎng)元的10號呼叫區(qū)來自A區(qū)漫游到B區(qū)的用戶。話務(wù)量如下表3所示表3
若按照粒度為CSC(即基站控制器)進行平均話務(wù)量的統(tǒng)計，其話務(wù)量如下表4所示表4
在連續(xù)統(tǒng)計的時段中，還可以細化到按照粒度為CSC、CS、信道號進行平均話務(wù)量的統(tǒng)計；其話務(wù)量統(tǒng)計結(jié)果都比較長，在此略掉。
注本實施例有兩個網(wǎng)元，分別為2號網(wǎng)元、3號網(wǎng)元。2號網(wǎng)元有10號呼叫區(qū)，3號網(wǎng)元有2、3、5、7、8五個呼叫區(qū)。每個網(wǎng)元帶16個CSC，每個呼叫區(qū)的CSC數(shù)目的劃分根據(jù)地域不同而不同，每個CSC配置了20個基站，而每個基站也只用了三個信道。
7．計算不連續(xù)時段的平均話務(wù)量連續(xù)時段和不連續(xù)時段的概念如圖2所示，9:44-9:46是由于網(wǎng)絡(luò)通信中斷造成的不連續(xù)統(tǒng)計，而20:00至次日凌晨8:00是非統(tǒng)計時段。本實施例分別對9:00--9:44和9:46-20:05這兩段時間計算話務(wù)量，用列表的形式按照不同的粒度顯示給局用戶。
為了求得不連續(xù)時段某粒度正確的話務(wù)量，本發(fā)明采用分粒度、分時段的按所有曾經(jīng)連續(xù)的時間分別求得其正確的話務(wù)量；步驟如下
(1)進行第一遍查詢根據(jù)性能管理臺所設(shè)定的起止時間，對服務(wù)器采樣存儲的表的所有的記錄進行查詢并按照統(tǒng)計的采樣時間順序；(2)將不連續(xù)時間段分解為數(shù)個連續(xù)時間段遍歷查詢結(jié)果，對查詢結(jié)果按連續(xù)時間段分割，其分割的原則是如果前一條記錄的采樣時間和統(tǒng)計時長的時間再加2分鐘和當前記錄比較，如果比當前記錄的采樣時間大，則表示前一條采樣記錄和當前采樣記錄是連續(xù)的，否則就是不連續(xù)的，得到一個連續(xù)時間的終止時間；其中，2分鐘是誤差的緩沖時間。
(3)根據(jù)得到的若干個連續(xù)時間段，再對服務(wù)器采樣存儲的表分別查詢，按照連續(xù)時間段的方法計算得到連續(xù)時間段的話務(wù)量，從而保證了求的結(jié)果的精確性。
(4)將查詢的結(jié)果按照粒度粗細、時段前后排序。
在圖2所示的例子中，將不連續(xù)統(tǒng)計時段按照連續(xù)時段分割以后，按照粒度分別為網(wǎng)元、呼叫區(qū)、基站控制器進行話務(wù)量的統(tǒng)計，結(jié)果如表5、表6、表7所示表5
表6
表7
對于基站、信道粒度的統(tǒng)計，由于篇幅太長，略掉。
注本實施例有兩個網(wǎng)元，分別為2號網(wǎng)元、3號網(wǎng)元。2號網(wǎng)元有10號呼叫區(qū)，3號網(wǎng)元有2、3、5、7、8五個呼叫區(qū)。每個網(wǎng)元帶16個CSC，每個呼叫區(qū)的CSC的劃分根據(jù)地域不同而不同，每個CSC配置了20個基站，而每個基站也只用了三個信道。
根據(jù)以上統(tǒng)計結(jié)果，可以方便地決定其話務(wù)流量的控制。
8．形成滑動黑板為了得到更直觀的話務(wù)量變化趨勢，利用服務(wù)器所采集的保存在數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)，按照采樣時間、粒度將統(tǒng)計的結(jié)果按照時間的順序在圖象上打點，并且每個點的值都反映在性能管理臺中的列表中，從而形成“滑動黑板”，對于不連續(xù)的時間段，可以簡單的將前一個時間段的最后一點和后一個時間段的第一個點相連。
按照上述方法，形成如圖4所示的3號網(wǎng)元2號呼叫區(qū)內(nèi)話務(wù)量變化趨勢圖，即“滑動黑板”，它顯示了某呼叫區(qū)的話務(wù)量在時間2000-02-2917:38～2000-03-01 19:40內(nèi)的變化趨勢，形成直觀的統(tǒng)計結(jié)果分析圖。
利用本發(fā)明進行話務(wù)量的采集和統(tǒng)計，不僅克服了現(xiàn)有技術(shù)中的不足，而且能夠保證按任務(wù)、按統(tǒng)計粒度，在連續(xù)和不連續(xù)統(tǒng)計時段中正確地統(tǒng)計定量的話務(wù)量值的大小，同時利用話務(wù)量圖表還可以定性地得到話務(wù)量的變化趨勢；使話務(wù)量的統(tǒng)計具有以下優(yōu)勢1．時間跨度大該方法既可以按時長統(tǒng)計5、10、15分鐘內(nèi)的話務(wù)結(jié)果，又可以統(tǒng)計時間跨度很大的話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果；2．粒度更新能夠在任何時刻，隨心所欲的改變統(tǒng)計的粒度，及時獲得不同時間段不同粒度的話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果；3．多作業(yè)沒有對話務(wù)統(tǒng)計的任務(wù)進行限制；4．健壯性能夠在整個系統(tǒng)中的任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)中斷或暫停的情況下，準確地統(tǒng)計系統(tǒng)各節(jié)點的話務(wù)量；5．高效性ANU直接上報的其管轄范圍內(nèi)的所有用戶呼叫及所有的話務(wù)采集，都移位到駐留服務(wù)器中去，而不是在網(wǎng)元內(nèi)部采用掃描的方式；6．易操作采用軟件實現(xiàn)、完全脫離的人機命令方式，直接提供圖形化的界面。
權(quán)利要求
1．一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，包括以下步驟第一步選擇要計算話務(wù)量的網(wǎng)元；第二步設(shè)定統(tǒng)計任務(wù)、統(tǒng)計時段和統(tǒng)計時長；第三步將設(shè)置好的隊列輸入到服務(wù)器中；第四步采集話務(wù)數(shù)據(jù)；第五步初步計算統(tǒng)計時長平均話務(wù)量；第六步計算連續(xù)時段平均話務(wù)量；第七步計算不連續(xù)時段的平均話務(wù)量。
2．如權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于在所述第二步驟中，所述統(tǒng)計任務(wù)分為上報數(shù)據(jù)、監(jiān)測數(shù)據(jù)和V5性能；其中上報數(shù)據(jù)包括了CPU占用率曲線、DTMF量的大小、呼入呼出曲線、呼叫詳細情況實時顯示、按粒度的話務(wù)統(tǒng)計功能、呼叫統(tǒng)計功能、話務(wù)變化趨勢、呼通率變化趨勢、V5平均占用時間變化趨勢；監(jiān)測數(shù)據(jù)包括短消息監(jiān)測、監(jiān)權(quán)消息、位置更新監(jiān)測；V5性能則包括了電總規(guī)定的所有V5性能的統(tǒng)計。
3．如權(quán)利要求2所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于如果所述上報數(shù)據(jù)統(tǒng)計任務(wù)的統(tǒng)計時段符合當前的時間，服務(wù)器則向所管轄的網(wǎng)元ANU下發(fā)數(shù)據(jù)采集命令，網(wǎng)元ANU端得到任務(wù)后，將會自動上報呼叫的數(shù)據(jù)。
4．如權(quán)利要求1或2所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于在所述第五步驟中，所述統(tǒng)計時長平均話務(wù)量的計算按照如下規(guī)律
5．如權(quán)利要求4所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于對每次通話的時間，分別針對所有不同的呼叫區(qū)、呼叫區(qū)下不同的基站控制器CSC、基站控制器CSC下的不同基站CS，以及基站CS下的不同信道分別對每個信道的話路占用時間進行累加，累加的結(jié)果即所述呼叫占用時間。
6．如權(quán)利要求4所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于以統(tǒng)計時長為單位，將所述統(tǒng)計時長內(nèi)的平均話務(wù)量保存到數(shù)據(jù)庫中。
7．如權(quán)利要求4所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于所述統(tǒng)計時長平均話務(wù)量可以按照粒度為ANU單元、呼叫區(qū)、CSC單元、CS單元及信道來計算。
8．如權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于在所述第六步驟中，先計算該粒度內(nèi)的通話時間和，再和該連續(xù)統(tǒng)計時間相除，即得到所述連續(xù)時段某粒度平均話務(wù)量。
9．如權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于在所述第七步驟中，對于所述不連續(xù)時段的話務(wù)量的計算，先分粒度、分時段的按所有曾經(jīng)連續(xù)的時間分別求得其正確的話務(wù)量，再將結(jié)果按照粒度粗細、時段前后排序。
10．如權(quán)利要求1所述的一種話務(wù)采集以及話務(wù)量計算的實現(xiàn)方法，其特征在于還可以根據(jù)所述的連續(xù)時段平均話務(wù)量、或不連續(xù)時段平均話務(wù)量結(jié)果按照時間的順序在圖象上打點，形成話務(wù)量變化趨勢圖；對于不連續(xù)的時間段，將前一個時間段的最后一點和后一個時間段的第一個點相連。
全文摘要
本發(fā)明提供話務(wù)控制的實現(xiàn)方法,首先選擇要計算話務(wù)量的網(wǎng)元;然后設(shè)定統(tǒng)計任務(wù)、統(tǒng)計時段和統(tǒng)計時長;將設(shè)置好的隊列輸入到服務(wù)器中;然后采集話務(wù)數(shù)據(jù);并初步計算統(tǒng)計時長平均話務(wù)量,再計算連續(xù)時段和不連續(xù)時段的平均話務(wù)量。本發(fā)明能對粒度不同的節(jié)點的話務(wù)量進行統(tǒng)計,為擴容時基站的位置存放提供依據(jù);并且能夠在不連續(xù)統(tǒng)計或者網(wǎng)絡(luò)中斷的情況下,按照統(tǒng)計粒度統(tǒng)計大時間段的正確話務(wù)量。
文檔編號H04M15/00GK1304249SQ0011411
公開日2001年7月18日 申請日期2000年3月11日 優(yōu)先權(quán)日2000年3月11日
發(fā)明者程國輝 申請人:深圳市中興通訊股份有限公司