專利名稱：信息處理裝置和信息處理方法及記錄媒體的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息處理裝置和信息處理方法及記錄媒體，特別涉及在規(guī)定的畫面中進(jìn)行規(guī)定的操作時(shí)顯示操作指南來引導(dǎo)操作的信息處理裝置和信息處理方法及記錄媒體。
作為最新的信息處理裝置的攜帶電話終端，除了作為基本功能的通話功能以外，還附加了各種功能。這些功能可通過在通話中使用的終端的操作按鈕進(jìn)行設(shè)定操作來實(shí)現(xiàn)。
但是，攜帶電話終端上安裝的操作按鈕數(shù)在推進(jìn)攜帶電話終端的小型輕量化的進(jìn)程中非常有限。在攜帶電話終端具有作為個(gè)人信息終端作用的今天，正在考慮使用于利用這些功能的設(shè)定操作的操作性提高的操作按鈕的分配和配置。
這樣，由于隨著附加功能的擴(kuò)大而不能成比例地增加操作按鈕數(shù)，所以不得不用有限的操作按鈕來兼作幾種功能，用戶的設(shè)定操作處于難于理解又復(fù)雜的狀況。
作為解決該問題的手段，在進(jìn)行各種設(shè)定的情況下，有將用于對用戶引導(dǎo)操作的消息(操作指南)顯示在畫面上這樣的方法。通過這樣的消息來指導(dǎo)操作對于未充分理解操作方法的用戶非常有效，而對于已經(jīng)掌握操作方法的用戶來說，一個(gè)一個(gè)顯示的操作指南顯示非常麻煩，存在感到壓抑的問題。
因此，為了兼顧未充分理解操作方法的用戶和熟悉操作的用戶雙方，有在攜帶電話終端上設(shè)置設(shè)定操作指南顯示ON/OFF的功能這樣的解決方案。由此，用戶可以自己設(shè)定是否顯示操作指南。
但是，即使是熟悉操作的用戶，對于所有的功能的設(shè)定操作也不一定掌握，其理解程度因功能而有偏差的情況多。因此，與未充分理解操作方法的用戶的情況一樣，需要經(jīng)常功能的操作指南顯示。因此，在通過用戶的設(shè)定來進(jìn)行操作指南顯示的ON/OFF那樣的統(tǒng)一方法中，存在在需要進(jìn)行操作指南顯示時(shí)不能進(jìn)行操作指南顯示，不能提高操作性的問題。
本發(fā)明是鑒于這種狀況的發(fā)明，可以根據(jù)用戶的操作狀況對每個(gè)功能自動(dòng)地判斷是否需要操作指南顯示，并在需要時(shí)進(jìn)行操作指南的顯示。
方案1所述的信息處理裝置的特征在于，包括顯示裝置，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作裝置，進(jìn)行用于與畫面對應(yīng)的設(shè)定的操作；設(shè)定裝置，進(jìn)行通過操作裝置來與操作對應(yīng)的設(shè)定；存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否將通過操作裝置將用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南顯示在畫面上的信息；第一判定裝置，判定操作裝置的操作是否差錯(cuò)；計(jì)算裝置，根據(jù)第一判定裝置的判定結(jié)果，來計(jì)算操作裝置產(chǎn)生差錯(cuò)操作的比例；第二判定裝置，根據(jù)計(jì)算裝置計(jì)算出的比例，來判定是否將操作指南顯示在所述畫面上；更新裝置，按照第二判定裝置的判定結(jié)果，更新存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于通過操作裝置來引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示裝置，根據(jù)存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的所述信息，將操作指南顯示在所述畫面上。
此外，還設(shè)置調(diào)整裝置，可以調(diào)整從顯示畫面至顯示操作指南前的時(shí)間。
此外，調(diào)整裝置可以根據(jù)計(jì)算裝置計(jì)算出的、操作裝置的操作差錯(cuò)比例，來調(diào)整從顯示畫面至顯示操作指南前的時(shí)間。
此外，更新裝置在第二判定裝置判定為將操作指南應(yīng)該顯示在畫面上時(shí)，可以更新表示是否顯示操作指南的信息，使得表示應(yīng)該顯示的操作指南。
方案5的信息處理裝置的特征在于包括顯示裝置，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作裝置，進(jìn)行用于與畫面對應(yīng)的設(shè)定的操作；設(shè)定裝置，進(jìn)行通過操作裝置來與操作對應(yīng)的設(shè)定；存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)表示在每個(gè)所述畫面上是否將通過操作裝置將用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南顯示在畫面上的信息；測量裝置，測量從顯示畫面至通過操作裝置來進(jìn)行與畫面對應(yīng)的操作之前的時(shí)間；更新裝置，按照測量裝置的測量結(jié)果，更新存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于通過操作裝置來引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示裝置，根據(jù)存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的所述信息，將操作指南顯示在畫面上。
此外，在測量裝置測量的、從顯示畫面至通過操作裝置來進(jìn)行與畫面對應(yīng)的操作的時(shí)間比規(guī)定的基準(zhǔn)時(shí)間長時(shí)，更新裝置將表示是否顯示操作指南的信息更新為表示應(yīng)該顯示操作指南的信息。
方案7所述的信息處理方法的特征在于包括顯示步驟，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作步驟，進(jìn)行用于按照畫面的設(shè)定的操作；設(shè)定步驟，進(jìn)行按照操作裝置的操作的設(shè)定；存儲(chǔ)步驟，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否將通過所述操作步驟將用于引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的操作的操作指南顯示在畫面上的信息；第一判定步驟，判定操作步驟的操作是否差錯(cuò)；計(jì)算步驟，根據(jù)第一判定步驟的判定結(jié)果，來計(jì)算操作步驟中的差錯(cuò)操作的比例；第二判定步驟，根據(jù)計(jì)算步驟計(jì)算出的比例，來判定是否將操作指南顯示在畫面上；更新步驟，按照第二判定步驟的判定結(jié)果，更新存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)通過操作步驟中的與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示步驟，根據(jù)存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的信息，將操作指南顯示在畫面上。
方案8所述的信息處理方法的特征在于包括顯示步驟，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作步驟，進(jìn)行用于與畫面對應(yīng)的設(shè)定的操作；設(shè)定步驟，進(jìn)行通過操作步驟來與操作對應(yīng)的設(shè)定；存儲(chǔ)步驟，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否將通過操作步驟將用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南顯示在畫面上的信息；測量步驟，測量從顯示畫面至通過操作步驟來進(jìn)行與畫面對應(yīng)的操作之前的時(shí)間；更新步驟，按照測量步驟的測量結(jié)果，更新存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)通過操作步驟中的與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示步驟，根據(jù)存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的所述信息，將操作指南顯示在畫面上。
方案9所述的記錄媒體的特征在于，記錄可執(zhí)行方案7或8所述的信息處理方法的程序。
在本發(fā)明的信息處理裝置和信息處理方法以及記錄媒體中，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面，進(jìn)行用于與畫面對應(yīng)的設(shè)定的操作，進(jìn)行與操作對應(yīng)的設(shè)定，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否顯示用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息，判定操作是否差錯(cuò)，根據(jù)判定結(jié)果來計(jì)算操作差錯(cuò)的比例，根據(jù)計(jì)算出的比例來判定是否將操作指南顯示在畫面上，按照判定結(jié)果來更新存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息，根據(jù)存儲(chǔ)的信息，將操作指南顯示在畫面上?；蛘?，測量從顯示畫面至進(jìn)行與畫面對應(yīng)的操作前的時(shí)間，按照測量結(jié)果來更新存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息，根據(jù)存儲(chǔ)的信息，將操作指南顯示在畫面上。


圖1是表示本發(fā)明的信息處理裝置的一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)例方框圖。
圖2是說明圖1所示的實(shí)施例動(dòng)作的流程圖。
圖3是圖2的流程圖的后續(xù)圖。
圖4是表示操作指南顯示對象畫面信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)例圖。
圖5是表示正常操作信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)例圖。
圖6是表示操作指南顯示的顯示例圖。
圖7是說明本發(fā)明的另一實(shí)施例動(dòng)作的流程圖。
圖8是圖7的流程圖的后續(xù)圖。
圖9是說明本發(fā)明的其它實(shí)施例動(dòng)作的流程圖。
圖10是圖9的流程圖的后續(xù)圖。
本發(fā)明涉及用于攜帶電話或簡易電話等移動(dòng)電話的各種功能操作時(shí)的操作引導(dǎo)的操作指南顯示。本發(fā)明的特征在于，根據(jù)用戶的使用狀況，來自動(dòng)地控制操作指南顯示的有無、顯示內(nèi)容、顯示定時(shí)等。
圖1表示應(yīng)用本發(fā)明的信息處理裝置的便攜電話或簡易電話等移動(dòng)電話的一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)例。以下，參照圖1來說明本實(shí)施例的結(jié)構(gòu)。
如圖所示，本實(shí)施例由天線1、無線部2、控制部3、存儲(chǔ)部4、顯示部5、操作部6、以及電源部7構(gòu)成。天線1接收電波，并變換為高頻無線信號。無線部2對與天線1接收的電波對應(yīng)的高頻無線信號進(jìn)行頻率變換，實(shí)施噪聲去除，然后進(jìn)行解調(diào)而變換為數(shù)字信號。
控制部3在接收時(shí)從無線部2解調(diào)的數(shù)字信號中檢測呼叫人號碼信息數(shù)據(jù)，變換為電話號碼。操作部6用于進(jìn)行各種功能設(shè)定的操作，由圖中未示出的多個(gè)操作按鈕(以下適當(dāng)簡記為按鈕)構(gòu)成。此外，控制部3判斷操作部6的操作是否是正確的操作。此外，控制部3對由操作部6進(jìn)行過的操作所對應(yīng)的功能、每個(gè)畫面的操作次數(shù)、進(jìn)行正常操作的次數(shù)、進(jìn)行誤操作的次數(shù)等進(jìn)行計(jì)數(shù)。此外，控制部3具有定時(shí)器功能，如后面所述，對從顯示用于進(jìn)行規(guī)定的設(shè)定的畫面至用戶進(jìn)行操作前的時(shí)間、或至操作指南被顯示在畫面上之前的時(shí)間進(jìn)行計(jì)數(shù)。
存儲(chǔ)部4存儲(chǔ)每個(gè)畫面的操作指南顯示標(biāo)志信息數(shù)據(jù)、操作指南顯示對象畫面信息、正常操作信息。此外，存儲(chǔ)部4存儲(chǔ)每個(gè)畫面的誤操作次數(shù)數(shù)據(jù)、正常操作次數(shù)數(shù)據(jù)、差錯(cuò)率數(shù)據(jù)、差錯(cuò)率閾值信息。此外，存儲(chǔ)部4存儲(chǔ)從在每個(gè)畫面上顯示畫面至表示進(jìn)行設(shè)定操作前的時(shí)間的時(shí)間數(shù)據(jù)、設(shè)定操作時(shí)間閾值信息。此外，存儲(chǔ)部4存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上將操作指南的顯示顯示在畫面上之前的時(shí)間的數(shù)據(jù)。該時(shí)間通過操作部6來設(shè)定。而且，存儲(chǔ)部4存儲(chǔ)用于判斷在每個(gè)畫面上進(jìn)行的操作是正常還是錯(cuò)誤的參照數(shù)據(jù)。然后，控制部3讀出存儲(chǔ)部中存儲(chǔ)的各種數(shù)據(jù)，進(jìn)行更新、寫入等處理。電源部7將電力供給到各部。
下面，參照圖2和圖3的流程圖來說明本實(shí)施例的動(dòng)作。處理開始后(步驟S101)，首先，用戶對操作部6的圖中未示出的操作按鈕進(jìn)行操作而選擇功能(步驟S102)，在功能選擇后，進(jìn)行用于進(jìn)入設(shè)定模式的操作(步驟S103)。從操作部6檢測出功能選擇操作的事件的控制部3將用于設(shè)定選擇出的功能的畫面顯示在顯示部5中(步驟S104)。
接著，控制部3參照存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的操作指南顯示對象畫面信息，來判斷正在顯示的畫面是否是操作指南顯示的對象(步驟S105)。圖4表示操作指南顯示對象畫面信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)。在圖4所示例的情況下，對于電話帳本功能、計(jì)劃表功能、音量調(diào)節(jié)功能、郵件功能、畫面設(shè)定功能的各功能準(zhǔn)備畫面A至F。而且，在圖中，設(shè)定值‘0’表示對應(yīng)的畫面是非操作指南顯示對象，而設(shè)定值‘1’表示對應(yīng)的畫面是操作指南顯示對象。
即，對各功能示出在每個(gè)畫面上對象/非對象的設(shè)定值為HEX(Hexadecimal)數(shù)據(jù)(16進(jìn)制表示的數(shù)據(jù))的例子。在本例中，電話帳本功能的各畫面A至F和預(yù)備的畫面(圖中用-表示)的設(shè)定值包括預(yù)備的畫面并假設(shè)為8比特的數(shù)據(jù)，是00111100(=3C(16進(jìn)制表示))。計(jì)劃表功能的各畫面A至F和預(yù)備的畫面的設(shè)定值為01101000(=68(16進(jìn)制))。音量調(diào)節(jié)功能的各畫面A至F和預(yù)備的畫面的設(shè)定值為01111000(=78(16進(jìn)制))。郵件功能的各畫面A至F和預(yù)備的畫面的設(shè)定值為10110000(=B0(16進(jìn)制))。畫面設(shè)定功能的各畫面A至F和預(yù)備的畫面的設(shè)定值為01101000(=68(16進(jìn)制))。
操作指南顯示的對象/非對象的判斷參照該設(shè)定值來判斷。如果正在顯示的畫面不是操作指南顯示的對象(步驟S105為否)，則進(jìn)入步驟S117(圖3)。另一方面，如果正在顯示的畫面是操作指南顯示的對象(步驟S105為是)，則控制部3從存儲(chǔ)部4中讀出正在顯示的操作指南顯示標(biāo)志(步驟S106)。如果操作指南顯示標(biāo)志被設(shè)定為ON(步驟S107為是)，則控制部3使操作指南顯示被顯示在顯示部5上(步驟S108)，而如果操作指南顯示標(biāo)志被設(shè)定為OFF(步驟S107為否)，則控制部3使操作指南顯示不顯示在顯示部5上。圖6示出操作指南顯示的顯示例。
圖6表示接收音量的設(shè)定畫面。在操作指南顯示標(biāo)志被設(shè)定為ON時(shí)，在畫面的規(guī)定位置上顯示‘用左右按鈕設(shè)定音量，并按壓決定按鈕’這樣的操作指南。用戶通過根據(jù)該操作指南來進(jìn)行操作，可以設(shè)定接收音量。
接著，如圖3所示，由用戶進(jìn)行設(shè)定操作后(步驟S109)，檢測出用戶的設(shè)定操作事件的控制部3參照存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的正常操作信息，來判斷用戶使用操作部6進(jìn)行的操作是否是誤操作(步驟S110)。
圖5示出正常操作信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)例。在圖中，‘0’表示是錯(cuò)誤的按鈕操作，而‘1’表示是正常的按鈕操作。對各畫面A至F，示出在每個(gè)按鈕#1至#8上誤操作/正常操作的設(shè)定值為HEX數(shù)據(jù)的例子。在本例中，畫面A的按鈕#1至按鈕#8的設(shè)定值為10100000(=A0(16進(jìn)制表示))，畫面B的按鈕#1至按鈕#8的設(shè)定值為11100000(=E0(16進(jìn)制表示))，畫面C的按鈕#1至按鈕#8的設(shè)定值為11111111(=FF(16進(jìn)制表示))，畫面D的按鈕#1至按鈕#8的設(shè)定值為10000000(=80(16進(jìn)制表示))，畫面E的按鈕#1至按鈕#8的設(shè)定值為00100100(=24(16進(jìn)制表示))，畫面F的按鈕#1至按鈕#8的設(shè)定值為00000010(=02(16進(jìn)制表示))。
參照該設(shè)定值，對用戶使用操作部6進(jìn)行的操作是否是誤操作進(jìn)行判斷。如果是誤操作(步驟S110為是)，則存儲(chǔ)部4存儲(chǔ)的誤操作次數(shù)數(shù)據(jù)增加1(步驟S111)，而如果是正常操作(步驟S110為否)，則存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的正常操作次數(shù)數(shù)據(jù)增加1(步驟S112)。
步驟S111或步驟S112的處理結(jié)束后，控制部3接著將更新的誤操作次數(shù)數(shù)據(jù)和正常操作數(shù)據(jù)復(fù)原，根據(jù)下式來計(jì)算差錯(cuò)率X，更新存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的差錯(cuò)率X的數(shù)據(jù)(步驟S113)差錯(cuò)率X=誤操作次數(shù)/(誤操作次數(shù)+正常操作次數(shù))接著，控制部3進(jìn)行當(dāng)前求出的差錯(cuò)率和存儲(chǔ)部4中預(yù)先存儲(chǔ)的差錯(cuò)容許閾值信息N的比較(步驟S114)，在滿足下式時(shí)差錯(cuò)率X＞N即，差錯(cuò)率X比差錯(cuò)率閾值信息N大時(shí)(步驟S114為是)，將操作指南顯示標(biāo)志更新為ON(步驟S115)。
另一方面，在滿足下式時(shí)差錯(cuò)率X≤N即，在差錯(cuò)率X比差錯(cuò)率閾值信息N小或相等時(shí)(步驟S114為否)，將操作指南顯示標(biāo)志更新為OFF(步驟S116)。
步驟S115或步驟S116的處理結(jié)束后，控制部3接著判定是否檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件(步驟S117)，在判定為未檢測出功能設(shè)定操作結(jié)束的事件的情況下(步驟S117為否)，返回到步驟S103，反復(fù)執(zhí)行步驟S103以后的處理。另一方面，在判定為檢測出功能設(shè)定操作結(jié)束的事件的情況下(步驟S117為是)，結(jié)束與操作指南顯示有關(guān)的處理(步驟S118)。
如以上說明，根據(jù)本實(shí)施例，可以獲得如下的效果。即，根據(jù)用戶的操作狀況，可以自動(dòng)地進(jìn)行操作指南顯示的ON/OFF的設(shè)定。由此，在用戶對操作不知所措的情況或容易出錯(cuò)的情況下，可顯示操作指南，而在用戶熟悉操作的情況或操作是容易的情況下，可以不顯示操作指南。上述的效果不是統(tǒng)一的，由于具有根據(jù)用戶的操作狀況作為學(xué)習(xí)效果的功能，所以可以提供適合各個(gè)用戶的顯示操作環(huán)境，對于復(fù)雜的功能操作也可以引導(dǎo)可靠的操作。此外，可以實(shí)現(xiàn)對每個(gè)用戶分別提高操作性。
下面，參照圖7和圖8的流程圖來說明本發(fā)明的另一實(shí)施例的動(dòng)作。由于本實(shí)施例的結(jié)構(gòu)與參照圖1說明的上述實(shí)施例的情況相同，所以省略其圖示和說明。在參照圖7和圖8來說明實(shí)施例的情況下，將差錯(cuò)率的等級細(xì)分而具有多個(gè)差錯(cuò)率閾值，可使顯示操作指南前的時(shí)間最佳。在本實(shí)施例的情況下，假設(shè)閾值為兩級，但如果允許處理變得復(fù)雜，也可以設(shè)置多個(gè)閾值。該情況下，處理流程與本實(shí)施例中說明的流程基本相同。
處理開始后(步驟S201)，首先，用戶對操作部6的按鈕進(jìn)行操作來選擇功能(步驟S202)，在功能選擇后，進(jìn)行用于進(jìn)入設(shè)定模式的操作(步驟S203)。從操作部6檢測出功能選擇操作的事件的控制部3在顯示部5上顯示與選擇出的功能對應(yīng)的畫面(步驟S204)。
接著，控制部3參照存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的操作指南顯示對象畫面信息，來判定正在顯示的畫面是否是操作指南顯示的對象(步驟S205)。圖4示出操作指南顯示對象畫面信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)例。如上所述，在圖中，‘0’表示是非操作指南對象，而‘1’表示是操作指南對象。對于各功能，示出在每個(gè)畫面上對象/非對象的設(shè)定值為HEX數(shù)據(jù)的例子。
操作指南顯示的對象/非對象的判斷參照該設(shè)定值來進(jìn)行。如果正在顯示的畫面不是操作指南顯示的對象(步驟S205為否)，則進(jìn)至步驟S224(圖8)。另一方面，如果正在顯示的畫面是操作指南顯示的對象(步驟S205為是)，則控制部3從存儲(chǔ)部4中讀出正在顯示的畫面的操作指南顯示標(biāo)志(步驟S206)。將操作指南顯示標(biāo)志設(shè)定為ON(步驟S207為是)，如果操作指南顯示前的時(shí)間設(shè)定為設(shè)定A(步驟S208的設(shè)定A)，則控制部3在T2定時(shí)器開始后(步驟S209)，在經(jīng)過規(guī)定的時(shí)間ta后(步驟S211為是)，對定時(shí)器進(jìn)行清零，使操作指南顯示為ON(步驟S213)。
如果操作指南顯示標(biāo)志被設(shè)定為ON(步驟S207為是)、操作指南顯示前的時(shí)間設(shè)定為設(shè)定B(步驟S208的設(shè)定B)，則控制部3在T2定時(shí)器開始后(步驟S210)，在經(jīng)過規(guī)定的時(shí)間tb后(步驟S212為是)，對定時(shí)器進(jìn)行清零，使操作指南顯示ON(步驟S213)。
此外，如果操作指南顯示標(biāo)志被設(shè)定為ON(步驟S207為否)，則進(jìn)至步驟S214(圖8)。此外，在T2定時(shí)器開始后(步驟S209)，不經(jīng)過規(guī)定的時(shí)間ta時(shí)(步驟S211為否)，進(jìn)至步驟S214。此外，在T2定時(shí)器開始后(步驟S210)，不經(jīng)過規(guī)定的時(shí)間tb(步驟S212為否)，進(jìn)至步驟S214。
操作指南顯示前的時(shí)間設(shè)定數(shù)據(jù)被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部4中。在本實(shí)施例中，假設(shè)ta＞tb。此外，設(shè)定A和設(shè)定B的關(guān)系是假設(shè)設(shè)定A的差錯(cuò)率Xa＜設(shè)定B的差錯(cuò)率Xb。如果操作指南顯示標(biāo)志被設(shè)定為OFF，則控制部3使操作指南不顯示。圖6示出操作指南顯示的顯示例。
接著，如圖8所示，由用戶進(jìn)行設(shè)定操作后(步驟S214)，檢測出用戶的設(shè)定操作事件的控制部3參照存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的正常操作信息，來判定用戶進(jìn)行的操作是否是誤操作(步驟S215)。圖5示出正常操作信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)例。在圖中，‘0’表示錯(cuò)誤的按鈕操作，而‘1’表示正常的按鈕操作。對于各畫面示出在每個(gè)按鈕上誤操作/正常操作的設(shè)定值為HEX數(shù)據(jù)的例。用戶進(jìn)行的操作是否是誤操作的判定可參照該設(shè)定值來進(jìn)行。
其結(jié)果，在判定為誤操作的情況下(步驟S215為是)，使存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的誤操作次數(shù)數(shù)據(jù)增加1(步驟S216)，而在判定為正常操作的情況下(步驟S215為否)，使存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的正常操作次數(shù)數(shù)據(jù)增加1(步驟S217)。步驟S216或步驟S217的處理結(jié)束后，控制部3接著將更新的誤操作次數(shù)數(shù)據(jù)和正常操作次數(shù)數(shù)據(jù)復(fù)原，根據(jù)下式來計(jì)算差錯(cuò)率X，更新存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的差錯(cuò)率X的數(shù)據(jù)(步驟S218)。
差錯(cuò)率X=誤操作次數(shù)/(誤操作次數(shù)+正常操作次數(shù))接著，控制部3與存儲(chǔ)部4中預(yù)先存儲(chǔ)的差錯(cuò)率閾值信息Xa、Xb分別進(jìn)行比較，判定是否滿足下式(步驟S219、步驟S220)。
差錯(cuò)率X＞Xa差錯(cuò)率X＞Xb但是，假設(shè)Xa＜Xb。
其結(jié)果，如果差錯(cuò)率X＞Xb(步驟S220為是)，則將操作指南顯示標(biāo)志更新為ON，將從顯示規(guī)定的設(shè)定畫面至顯示操作指南的時(shí)間設(shè)定更新為設(shè)定B，將表示設(shè)定B的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部4中(步驟S222)。
另一方面，如果Xa＜差錯(cuò)率X≤Xb(步驟S220為否)，則將操作指南標(biāo)志更新為ON，將從顯示規(guī)定的設(shè)定畫面至顯示操作指南的時(shí)間設(shè)定更新為設(shè)定A，將表示設(shè)定A的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部4中(步驟S221)。
此外，如果是差錯(cuò)率X≤Xa(步驟S219為否)，則將操作指南顯示標(biāo)志更新為OFF，將表示操作指南顯示標(biāo)志為OFF的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部4中(步驟S223)。
接著，控制部3判定是否檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件(步驟S224)。其結(jié)果，在未檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件的情況下(步驟S224為否)，返回到步驟S203，反復(fù)執(zhí)行步驟S203以后的處理。另一方面，在檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件的情況下(步驟S224為是)，結(jié)束與操作指南顯示有關(guān)的處理(步驟S225)。
參照圖7和圖8說明的實(shí)施例的情況也可以獲得與參照圖1至圖6說明的實(shí)施例情況相同的效果。此外，在圖7和圖8所示的實(shí)施例的情況下，可以將從顯示規(guī)定畫面至進(jìn)行操作指南前的時(shí)間設(shè)定為任意的時(shí)間。此外，按照差錯(cuò)率X，可以設(shè)定是否進(jìn)行操作指南顯示，在進(jìn)行操作指南顯示的情況下，可以根據(jù)差錯(cuò)率來改變從顯示畫面至進(jìn)行操作指南顯示的時(shí)間。由此，可以提高用戶的設(shè)定操作的操作性。
下面，參照圖9和圖10的流程圖來說明本發(fā)明的另一實(shí)施例的動(dòng)作。由于本實(shí)施例的結(jié)構(gòu)與參照圖1說明的上述實(shí)施例的情況相同，所以省略其圖示和說明。在本實(shí)施例中，以從顯示規(guī)定的畫面至通過用戶進(jìn)行在該畫面中要進(jìn)行的規(guī)定操作前的時(shí)間作為對該畫面操作的難易度來捕捉，從而判斷是否是需要操作指南顯示的場面。
從顯示畫面至進(jìn)行操作前的時(shí)間越長，則判斷為操作難以理解、需要操作指南顯示。這里，以將用于進(jìn)行該判斷的閾值設(shè)定為1的情況為例來說明，但如果允許處理變得復(fù)雜，也可以設(shè)置多個(gè)閾值。這種情況下，處理流程與本實(shí)施例說明的流程基本相同。
開始處理后(步驟S301)，用戶操作操作部6的按鈕來選擇功能(步驟S302)，功能選擇后，進(jìn)行進(jìn)入設(shè)定模式的操作(步驟S303)。檢測出從操作部6進(jìn)行功能選擇操作的事件的控制部3在顯示部5上顯示用于設(shè)定選擇出的功能的畫面(步驟S304)。
接著，控制部3參照存儲(chǔ)部4中存儲(chǔ)的操作指南顯示對象畫面信息，來判定正在顯示的畫面是否是操作指南顯示的對象(步驟S305)。操作指南顯示對象畫面信息的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)示于圖4。在圖中，‘0’表示非操作指南顯示對象，而‘1’表示操作指南顯示對象。對于各功能，表示在每個(gè)畫面上對象/非對象的設(shè)定值為HEX數(shù)據(jù)的例子。操作指南顯示的對象/非對象的判斷參照該設(shè)定值來判斷。
如果正在顯示的畫面不是操作指南顯示的對象(步驟S305為否)，則進(jìn)至步驟S316(圖10)。另一方面，如果正在顯示的畫面是操作指南顯示的對象(步驟S305為是)，則控制部3起動(dòng)T1定時(shí)器(步驟S306)。T1定時(shí)器是用于測量從顯示畫面至進(jìn)行用戶操作前的時(shí)間的定時(shí)器。接著，在使T1定時(shí)器起動(dòng)后，控制部3從存儲(chǔ)部4讀出正在顯示的畫面的操作指南顯示標(biāo)志(步驟S307)。然后，判定讀出的操作指南顯示標(biāo)志是否被設(shè)定為ON(步驟S308)。
其結(jié)果，如果讀出的操作指南顯示被標(biāo)志設(shè)定為ON(步驟S308為是)，則控制部3將操作指南顯示在顯示部5上(步驟S309)，進(jìn)入步驟S310。另一方面，如果讀出的操作指南顯示被標(biāo)志設(shè)定為OFF(步驟S308為否)，則控制部3使操作指南不顯示而進(jìn)入步驟S310(圖10)。操作指南的顯示例示于圖6。
接著，如圖10所示，控制部3判定T1定時(shí)器是否計(jì)時(shí)規(guī)定的時(shí)間、是否超時(shí)。即，判定在規(guī)定的時(shí)間是否檢測出用戶的設(shè)定操作事件(步驟S310)。其結(jié)果，在判定為未超時(shí)的情況下，即在規(guī)定時(shí)間內(nèi)檢測出用戶的設(shè)定操作的事件的情況下(步驟S310為否)，進(jìn)行用戶的設(shè)定操作(步驟S311)，檢測出用戶的設(shè)定操作事件的控制部3被存儲(chǔ)在存儲(chǔ)部4中。按T1定時(shí)器的當(dāng)前值來更新表示從顯示規(guī)定的畫面至進(jìn)行上述畫面中的設(shè)定操作前的時(shí)間T1的數(shù)據(jù)(步驟S312)。
接著，控制部3比較時(shí)間T1和存儲(chǔ)部4中預(yù)先存儲(chǔ)的設(shè)定操作時(shí)間閾值M(步驟S313)，其結(jié)果，如果設(shè)定操作前的時(shí)間T1＞M(即步驟S313為是)，則將操作指南顯示標(biāo)志更新為ON(步驟S314)。
另一方面，如果設(shè)定操作前的時(shí)間T1≤M(即步驟S313為否)，則將操作指南顯示標(biāo)志更新為OFF(步驟S315)。
此外，在T1定時(shí)器超時(shí)的情況下，就是說，從T1定時(shí)器開始計(jì)時(shí)動(dòng)作起至規(guī)定時(shí)間內(nèi)，控制部3未檢測出來自操作部6的設(shè)定操作的事件(步驟S310為是)，控制部3將操作指南顯示標(biāo)志更新為ON(步驟S314)。
步驟S314或步驟S315的處理結(jié)束后，接著，控制部3判定是否檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件(步驟S316)。其結(jié)果，在判定為未檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件的情況下(步驟S316為否)，返回到步驟S303，反復(fù)執(zhí)行步驟S303以后的處理。另一方面，在檢測出來自操作部6的功能設(shè)定操作結(jié)束的事件的情況下(步驟S316為是)，結(jié)束與操作指南顯示有關(guān)的處理(步驟S317)。
在參照圖9和圖10說明的實(shí)施例的情況下，也可以獲得與參照圖1至圖6說明的實(shí)施例情況相同的效果。此外，在參照圖9和圖10說明的實(shí)施例的情況下，在從顯示規(guī)定的畫面至用戶進(jìn)行與該畫面對應(yīng)的設(shè)定操作前的時(shí)間比規(guī)定的閾值短或相等時(shí)，判斷用戶熟悉操作，不進(jìn)行操作指南顯示，而在從顯示規(guī)定的畫面至用戶進(jìn)行與該畫面對應(yīng)的設(shè)定操作前的時(shí)間比規(guī)定的閾值長時(shí)，判斷用戶不熟悉操作，可以進(jìn)行操作指南顯示。由此，可以提高用戶的設(shè)定操作的操作性。
此外，作為本發(fā)明的另一實(shí)施例，按照從顯示規(guī)定畫面至用戶進(jìn)行與該畫面對應(yīng)的設(shè)定操作前的時(shí)間，也可以改變從顯示畫面至進(jìn)行操作指南顯示前的時(shí)間。即，在從顯示規(guī)定的畫面至用戶進(jìn)行與該畫面對應(yīng)的設(shè)定操作前的時(shí)間比較長的情況下，從顯示其后畫面至進(jìn)行操作指南顯示前的時(shí)間為比較短的時(shí)間，而在從顯示規(guī)定的畫面至用戶進(jìn)行與該畫面對應(yīng)的設(shè)定操作前的時(shí)間比較短的情況下，從顯示其后畫面至進(jìn)行操作指南顯示前的時(shí)間為比較長的時(shí)間。
例如，對于設(shè)定操作比較熟悉的用戶，通過盡量不進(jìn)行操作指南顯示，可以進(jìn)一步熟悉操作，而對于設(shè)定操作比較不熟悉的用戶，通過在盡早的階段顯示操作指南，可以更快熟悉操作。而且，對于操作熟悉的用戶不進(jìn)行操作指南顯示。由此，可以提高用戶的操作性。
此外，根據(jù)顯示用戶的設(shè)定操作中的差錯(cuò)率、或從顯示畫面至開始設(shè)定操作前的時(shí)間等，來求取對每個(gè)畫面用戶的操作熟練度，可以按照熟練度來改變操作指南的顯示內(nèi)容。例如，在熟練度高的情況下，使操作指南顯示的內(nèi)容簡單，而在熟練度低的情況下，使操作指南顯示的內(nèi)容詳細(xì)。由此，可以進(jìn)一步提高操作性。
此外，執(zhí)行上述處理的程序可以記錄提供給CD-ROM(compactdisc read only memory光盤只讀存儲(chǔ)器)、DVD(digital versatile disc數(shù)字萬用盤)、軟盤、存儲(chǔ)卡、ROM(read only memory只讀存儲(chǔ)器)等各種記錄媒體。
在上述實(shí)施例中，說明了將本發(fā)明應(yīng)用于攜帶電話等移動(dòng)電話的情況，但本發(fā)明也可以應(yīng)用于其它設(shè)備。
此外，上述實(shí)施例的結(jié)構(gòu)和動(dòng)作是例子，不言而喻，在不脫離本發(fā)明精神的范圍內(nèi)可以適當(dāng)變更。
如上所述，根據(jù)本發(fā)明的信息處理裝置和信息處理方法以及信息處理方法，由于顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面，進(jìn)行用于與畫面對應(yīng)的設(shè)定的操作，進(jìn)行與操作對應(yīng)的設(shè)定，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否顯示用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息，判定操作是否差錯(cuò)，根據(jù)判定結(jié)果來計(jì)算操作差錯(cuò)的比例，根據(jù)計(jì)算出的比例來判定是否將操作指南顯示在畫面上，按照判定結(jié)果來更新存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息，根據(jù)存儲(chǔ)的信息，將操作指南顯示在畫面上?；蛘?，測量從顯示畫面至進(jìn)行與畫面對應(yīng)的操作前的時(shí)間，按照測量結(jié)果來更新存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)與畫面對應(yīng)的操作的操作指南的信息，根據(jù)存儲(chǔ)的信息，將操作指南顯示在畫面上，所以根據(jù)用戶的操作狀況來自動(dòng)地判斷是否需要在每個(gè)畫面上顯示操作指南，可以按照需要以規(guī)定的定時(shí)來進(jìn)行操作指南顯示。由此，可以實(shí)現(xiàn)對每個(gè)用戶分別提高操作性。
權(quán)利要求
1．一種信息處理裝置，其特征在于，包括顯示裝置，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作裝置，進(jìn)行用于與所述畫面對應(yīng)的所述設(shè)定的操作；設(shè)定裝置，進(jìn)行通過所述操作裝置來與所述操作對應(yīng)的設(shè)定；存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否將通過所述操作裝置將用于引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南顯示在所述畫面上的信息；第一判定裝置，判定所述操作裝置的操作是否差錯(cuò)；計(jì)算裝置，根據(jù)所述第一判定裝置的判定結(jié)果，來計(jì)算所述操作裝置產(chǎn)生差錯(cuò)操作的比例；第二判定裝置，根據(jù)所述計(jì)算裝置計(jì)算出的所述比例，來判定是否將所述操作指南顯示在所述畫面上；更新裝置，按照所述第二判定裝置的判定結(jié)果，更新所述存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于通過所述操作裝置來引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示裝置，根據(jù)所述存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的所述信息，將所述操作指南顯示在所述畫面上。
2．如權(quán)利要求1所述的信息處理裝置，其特征在于，還包括調(diào)整裝置，調(diào)整從顯示所述畫面至顯示所述操作指南前的時(shí)間。
3．如權(quán)利要求1或2所述的信息處理裝置，其特征在于，所述調(diào)整裝置根據(jù)所述計(jì)算裝置計(jì)算出的、所述操作裝置的操作差錯(cuò)比例，來調(diào)整從顯示所述畫面至顯示所述操作指南前的時(shí)間。
4．如權(quán)利要求1、2或3所述的信息處理裝置，其特征在于，所述更新裝置在所述第二判定裝置判定為將所述操作指南應(yīng)該顯示在所述畫面上時(shí)，更新表示是否顯示所述操作指南的信息，從而表示應(yīng)該顯示的所述操作指南。
5．一種信息處理裝置，其特征在于，包括顯示裝置，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作裝置，進(jìn)行用于與所述畫面對應(yīng)的所述設(shè)定的操作；設(shè)定裝置，進(jìn)行通過所述操作裝置來與所述操作對應(yīng)的設(shè)定；存儲(chǔ)裝置，存儲(chǔ)表示在每個(gè)所述畫面上是否將通過所述操作裝置將用于引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南顯示在所述畫面上的信息；測量裝置，測量從顯示所述畫面至通過所述操作裝置來進(jìn)行與所述畫面對應(yīng)的操作之前的時(shí)間；更新裝置，按照測量裝置的測量結(jié)果，更新所述存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于通過所述操作裝置來引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示裝置，根據(jù)所述存儲(chǔ)裝置中存儲(chǔ)的所述信息，將所述操作指南顯示在所述畫面上。
6．如權(quán)利要求5所述的信息處理裝置，其特征在于，在所述測量裝置測量的、從顯示所述畫面至通過所述操作裝置來進(jìn)行與所述畫面對應(yīng)的操作的時(shí)間比規(guī)定的基準(zhǔn)時(shí)間長時(shí)，所述更新裝置將表示是否顯示所述操作指南的信息更新為表示應(yīng)該顯示所述操作指南的信息。
7．一種信息處理方法，其特征在于，包括顯示步驟，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作步驟，進(jìn)行用于按照所述畫面的所述設(shè)定的操作；設(shè)定步驟，進(jìn)行按照所述操作裝置的所述操作的設(shè)定；存儲(chǔ)步驟，存儲(chǔ)表示在每個(gè)畫面上是否將通過所述操作步驟將用于引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南顯示在所述畫面上的信息；第一判定步驟，判定所述操作步驟的操作是否差錯(cuò)；計(jì)算步驟，根據(jù)所述第一判定步驟的判定結(jié)果，來計(jì)算所述操作步驟中的差錯(cuò)操作的比例；第二判定步驟，根據(jù)所述計(jì)算步驟計(jì)算出的所述比例，來判定是否將所述操作指南顯示在所述畫面上；更新步驟，按照所述第二判定步驟的判定結(jié)果，更新所述存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)通過所述操作步驟中的與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示步驟，根據(jù)所述存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的所述信息，將所述操作指南顯示在所述畫面上。
8．一種信息處理方法，其特征在于，包括顯示步驟，顯示用于進(jìn)行規(guī)定設(shè)定的畫面；操作步驟，進(jìn)行用于與所述畫面對應(yīng)的所述設(shè)定的操作；設(shè)定步驟，進(jìn)行通過所述操作步驟來與所述操作對應(yīng)的設(shè)定；存儲(chǔ)步驟，存儲(chǔ)表示在每個(gè)所述畫面上是否將通過所述操作步驟將用于引導(dǎo)與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南顯示在所述畫面上的信息；測量步驟，測量從顯示所述畫面至通過所述操作步驟來進(jìn)行與所述畫面對應(yīng)的操作之前的時(shí)間；更新步驟，按照測量步驟的測量結(jié)果，更新所述存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的、表示是否顯示用于引導(dǎo)通過所述操作步驟中的與所述畫面對應(yīng)的所述操作的操作指南的信息；以及操作指南顯示步驟，根據(jù)所述存儲(chǔ)步驟中存儲(chǔ)的所述信息，將所述操作指南顯示在所述畫面上。
9．一種記錄媒體，記錄可執(zhí)行權(quán)利要求7或8所述的信息處理方法的程序。
全文摘要
按照使用狀況來控制操作指南顯示的有無或顯示定時(shí)。通過天線1接收的高頻無線信號由無線部2進(jìn)行變頻、除去噪聲后,進(jìn)行解調(diào),供給控制部3。電源部7將電力供給到各部。對操作部6進(jìn)行操作,如果規(guī)定的設(shè)定畫面被顯示在顯示部5上,則控制部3根據(jù)存儲(chǔ)部4的操作指南顯示對象畫面信息來判定該設(shè)定畫面是否是操作指南顯示的對象,在是操作指南顯示對象的情況下,在存儲(chǔ)部4的操作指南顯示標(biāo)志為ON時(shí)進(jìn)行操作指南顯示。
文檔編號H04Q7/38GK1325251SQ01116158
公開日2001年12月5日 申請日期2001年5月17日 優(yōu)先權(quán)日2000年5月18日
發(fā)明者吉岡健治 申請人:日本電氣株式會(huì)社