專利名稱：語音存儲系統(tǒng)、交換機及語音存儲裝置的制作方法
技術領域：
本發(fā)明涉及通過LAN等的語音數(shù)據(jù)或控制數(shù)據(jù)到達時間擺動大的網(wǎng)絡，存儲語音的語音存儲系統(tǒng)。
現(xiàn)有技術近年來，伴隨因特網(wǎng)普及為代表的計算機網(wǎng)絡的發(fā)展及傳送速度的加快，將以前由線路交換網(wǎng)傳送來的語音等流式數(shù)據(jù)，利用計算機網(wǎng)絡進行傳送的方式即Voice Over IP(以下稱VoIP)普及了，采用這種VoIP技術，將通話語音全部存儲于微機等，作為數(shù)據(jù)保存的語音記錄系統(tǒng)或通過再生存儲語音與打來電話的對方通話，在該通話中，提示幾個選擇方式，根據(jù)對方的選擇、集中電話的連接對方的IVR(interactive voice response)等系統(tǒng)實用化了。
這種語音存儲系統(tǒng)包含通過電話網(wǎng)與電話機連接的交換機和通過LAN與該交換機連接的語音存儲裝置(微機等)，電話機的語音存儲于語音存儲裝置，另外，再生存儲于語音存儲裝置的語音，通過交換機及電話網(wǎng)發(fā)送給電話機。
在VoIP，作為數(shù)據(jù)通信線路層及物理層的協(xié)議，多使用以太網(wǎng)(Ethernet)。以太網(wǎng)，因為是頻帶共有、全力型協(xié)議，所以，在數(shù)據(jù)通信量高時，有語音數(shù)據(jù)欠缺或數(shù)據(jù)到達間隔擺動大的缺點。因此，在利用該計算機網(wǎng)絡的語音存儲系統(tǒng)中，有一個問題即，同時進行語音數(shù)據(jù)和控制語音存儲、再生的控制數(shù)據(jù)通信時，一邊使它們取得同步一邊控制語音的存儲或再生困難。
眾所周知，作為解決語音與數(shù)據(jù)同步的以前的發(fā)明，記載于特開平8-9045號公報。該發(fā)明將交換機系統(tǒng)的語音郵件裝置與基于LAN的多媒體郵件系統(tǒng)組合起來，能夠將語音及圖示信息或其它數(shù)據(jù)，按生成的進程，同步讀出該信息。
但是，以前的發(fā)明以從郵箱讀出的語音信息與數(shù)據(jù)取得同步為重點，并非對語音數(shù)據(jù)本身進行控制。
在使用計算機網(wǎng)絡的語音存儲系統(tǒng)中，取得語音數(shù)據(jù)與控制數(shù)據(jù)的同步、控制不要語音數(shù)據(jù)的錄音停止或重新開始，或者在語音再生中、電話機有再生語音變更請求時，要能夠迅速處理，但以前的系統(tǒng)對這方面的控制未加考慮。
發(fā)明內容
本發(fā)明的目的是為解決這一課題，提供一種在通過LAN等語音數(shù)據(jù)或控制數(shù)據(jù)到達時間間隔擺動大的網(wǎng)絡的語音存儲系統(tǒng)中，確切地控制停止不要語音數(shù)據(jù)的錄音或在再生語音變更請求時的順利進行變更處理的系統(tǒng)。
于是，本發(fā)明的構成為語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，利用線路交換進行通信；第1電話機，連接于線路交換網(wǎng)進行語音通信；交換機，連接于線路交換網(wǎng)進行語音交換；一部或多部專用電話機，連接于交換機進行語音通信；語音存儲裝置，連接于交換機、根據(jù)從交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)以及外部消息至少進行通話錄音的語音存儲，在該語音存儲系統(tǒng)中，語音存儲裝置通過使由交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息取得同步，來進行通話語音的存儲控制。
由電話機發(fā)出再生語音的變更請求時，交換機通過使語音數(shù)據(jù)及外部消息取得同步，來進行再生語音的變更。
另外，交換機設有將向線路交換網(wǎng)送出的再生語音暫時存入的再生語音緩沖器和根據(jù)由進行再生語音變更的語音存儲裝置送出的清零請求，從該再生語音緩沖器清除不要語音的緩沖器清零單元。
另外，語音存儲裝置發(fā)送在語音數(shù)據(jù)送出中成為下次再生候補的全語音開頭的一部分，交換機與語音再生一起存入該成為下次再生候補的全語音開頭的一部分，在再生語音變更時再生已存入的上述語音的一部分，接著在再生語音變更后再生從語音存儲裝置發(fā)送的語音。
為此，能夠排除通話錄音中保留、轉送處理中的不要語音。
另外，在語音再生中當發(fā)出了基于來自電話機的事件的再生語音變更請求時，可以通過清除殘留于再生語音緩沖器內的變更前語音，來順利地進行語音變更處理。
還有，在語音再生中當發(fā)出了基于來自電話機的事件的再生語音變更請求時，通過從事先準備的成為下次再生候補的全語音開頭的一部分再生變更語音的一部分，可以縮短到變更后的語音存入再生語音緩沖器為止的時延。
圖1所示為本發(fā)明語音存儲系統(tǒng)第1實施方式構成的框圖，圖2所示為本發(fā)明第1實施方式中交換機構成的框圖，圖3所示為本發(fā)明第1實施方式中語音存儲裝置構成的框圖，圖4所示為本發(fā)明第1實施方式中電話連接動作的順序圖，圖5所示為本發(fā)明第1實施方式中語音存儲裝置處理流程的流程圖，圖6所示為本發(fā)明第1實施方式中由交換機發(fā)往語音存儲裝置的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖7所示為本發(fā)明第1實施方式中由交換機發(fā)往語音存儲裝置的語音數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖8所示為本發(fā)明第2實施方式中交換機構成的框圖，圖9所示為本發(fā)明第2實施方式中語音存儲裝置構成的框圖，圖10所示為本發(fā)明第2實施方式中電話連接動作的順序圖，圖11所示為本發(fā)明第2實施方式中語音存儲裝置處理流程的流程圖，圖12所示為本發(fā)明第2實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖13所示為本發(fā)明第2實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的語音數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖14所示為本發(fā)明第2實施方式及第3實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖15所示為本發(fā)明第3實施方式中交換機構成的框圖，圖16所示為本發(fā)明第3實施方式中語音存儲裝置構成的框圖，圖17所示為本發(fā)明第3實施方式中電話連接動作的順序圖，圖18所示為本發(fā)明第3實施方式中語音存儲裝置處理流程的流程圖，圖19所示為本發(fā)明第3實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的再生候補數(shù)據(jù)結構的格式圖，
圖20所示為本發(fā)明第3實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖21所示為本發(fā)明實施方式3中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的語音數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖22所示為本發(fā)明第3實施方式中再生候補選定信息的框圖，圖23所示為本發(fā)明第3實施方式中效果的框圖，圖24所示為本發(fā)明第4實施方式中交換機構成的框圖，圖25所示為本發(fā)明第4實施方式中語音存儲裝置構成的框圖，圖26所示為本發(fā)明第4實施方式中電話連接動作的順序圖，圖27所示為本發(fā)明第4實施方式中語音存儲裝置處理流程的流程圖，圖28所示為本發(fā)明第4實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖29所示為本發(fā)明第4實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的語音數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖30所示為本發(fā)明第4實施方式及第5實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖31所示為本發(fā)明第5實施方式中交換機構成的框圖，圖32所示為本發(fā)明第5實施方式中語音存儲裝置構成的框圖，圖33所示為本發(fā)明第5實施方式中電話連接動作的順序圖，圖34所示為本發(fā)明第5實施方式中語音存儲裝置處理流程的流程圖，圖35所示為本發(fā)明第5實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的再生候補數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖36所示為本發(fā)明第5實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的控制消息數(shù)據(jù)結構的格式圖，圖37所示為本發(fā)明第5實施方式中由語音存儲裝置發(fā)往交換機的語音數(shù)據(jù)結構的格式圖。
實施方式以下，通過附圖對本發(fā)明實施方式進行說明。另外，本發(fā)明不受這些實施方式任何限定，在不脫離其要點的范圍內，可以采用各種方式實施。
(第1實施方式)本發(fā)明的語音存儲系統(tǒng)的第1實施方式，如圖1所示，至少包含能進行基于線路交換的通信(以下稱線路交換通信)的第1電話機101；通過線路交換網(wǎng)106與第1電話機101進行線路交換通信的交換機102；通過通路109與交換機102連接，進行語音存儲的語音存儲裝置103；連接于交換機102的第1專用電話機104及第2專用電話機105。通路109上的通信通過TCP/IP協(xié)議進行。另外，下述的第2～第5實施方式的基本構成同圖1。
第1電話機101與線路交換網(wǎng)106由如專用線、ISDN、模擬線路等通路107連接，另外，線路交換網(wǎng)106與交換機102之間也由同樣的通路108連接。
交換機102將表示現(xiàn)在時刻的時間標記付與由線路交換通信取得的語音數(shù)據(jù)，另外，在生成作為發(fā)往語音存儲裝置103的控制數(shù)據(jù)起作用的外部消息的同時也對其付與時間標記，通過通路109將語音數(shù)據(jù)及外部消息發(fā)送到語音存儲裝置103。通路109由如以太網(wǎng)等構成，能夠通過語音信道進行語音數(shù)據(jù)通信，通過控制信道進行外部消息通信。
語音存儲裝置103從交換機102接收外部消息及語音數(shù)據(jù)，根據(jù)外部消息、語音數(shù)據(jù)各自的時間標記，進行語音的控制、存儲。
下面，通過圖2說明第1實施方式中交換機102的詳細構成。交換機102包括與線路交換網(wǎng)106進行連接的線路網(wǎng)通信單元20 1；線路網(wǎng)或終端間進行線路連接的線路交換單元202；交換機102與第1專用電話機104及第2專用電話機105進行連接的終端通信單元203；控制交換機102整體的交換機整體控制單元204；生成時間標記的交換機時間標記生成單元205；從交換機時間標記生成單元205取得時間標記，將時間標記付與從線路交換單元202取得的語音數(shù)據(jù)，進行語音數(shù)據(jù)生成的交換機語音數(shù)據(jù)控制單元206；從交換機時間標記生成單元205取得時間標記，將時間標記付與從交換機整體控制單元204取得的事件，進行外部消息生成的交換機外部消息控制單元207；與語音存儲裝置103進行通信的語音存儲裝置通信單元208。
下面，通過圖3說明第1實施方式中語音存儲裝置103的詳細構成。語音存儲裝置103包括與交換機102進行通信的交換機通信單元301；對由交換機通信單元301接收的外部消息的取入等進行控制的存儲裝置外部消息控制單元302；對由交換機通信單元301接收的語音數(shù)據(jù)進行控制的存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元303；從外部消息及語音數(shù)據(jù)取得時間標記的存儲裝置時間標記取得單元304；控制語音存儲裝置103整體的語音存儲裝置整體控制單元305；接受語音存儲裝置整體控制單元305的控制，根據(jù)外部消息及語音數(shù)據(jù)的時間標記來存儲通話語音的存儲裝置語音存儲單元306。
通過圖4到圖7說明上述那樣構成的語音存儲系統(tǒng)的動作。圖4所示為語音存儲系統(tǒng)的電話連接動作的順序圖。圖5所示為在語音存儲裝置上的語音存儲動作的流程。圖6所示為通過通路109上的控制信道，由交換機102向語音存儲裝置103發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構。在圖6中，601為進行通話中呼叫識別的信道標識符字段。602為存入交換機102所取得的事件信息的事件消息字段。603為記述了外部消息送出時刻的時間標記字段。圖7所示為通過通路109上的語音信道，由交換機102向語音存儲裝置103發(fā)送的語音數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)結構。在圖7中，701為進行通話中呼叫識別的信道標識符字段。702為存入通話語音的實際數(shù)據(jù)的語音數(shù)據(jù)字段。703為記述了語音數(shù)據(jù)送出時刻的時間標記字段。
在圖4中，說明一系列的流程即根據(jù)第1電話機101與第1專用電話機104的通話開始來開始語音存儲，根據(jù)基于第1專用電話機104的保留請求來停止語音存儲，經(jīng)過對第2專用電話機105的轉送請求，根據(jù)第1電話機101與第2專用電話機105的通話開始來再次開始語音存儲，根據(jù)第1電話機101與第2專用電話機105的通話結束來結束語音存儲。
當?shù)?電話機101與第1專用電話機104開始通話時，交換機102向語音存儲裝置103送出連接通知401。詳細說明連接通知送出處理。
連接通知401生成交換機外部消息控制單元207。交換機外部消息控制單元207根據(jù)表示從交換機整體控制單元204取得的信道標識符及連接通知的事件消息和表示從交換機時間標記生成單元205得到的送出時刻的時間標記，以外部消息的形式來生成連接通知401，語音存儲裝置通信單元208通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
同時，交換機語音數(shù)據(jù)控制單元206根據(jù)表示由交換機整體控制單元204取得的信道標識符、由線路交換單元202取得的通話語音及由交換機時間標記生成單元205得到的送出時刻的時間標記，來生成語音數(shù)據(jù)，語音存儲裝置通信單元208通過通路109上的語音信道將其發(fā)送。
語音存儲裝置103一接收連接通知401就開始語音存儲。語音存儲裝置103中的語音存儲開始判斷，如圖5所示，經(jīng)過外部消息、語音取得處理501、連接判斷502，按照語音存儲開始處理503的流程來進行。詳細說明語音存儲開始處理。
語音存儲裝置103，通過交換機通信單元301從通路109上的控制信道取得外部消息，而且，從通路109上的語音信道取得語音數(shù)據(jù)。取入外部消息的存儲裝置外部消息控制單元302使用存儲裝置時間標記取得單元304，從外部消息取得時間標記，并向語音存儲裝置整體控制單元305輸出。另一方面，取入語音數(shù)據(jù)的存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元303，使用存儲裝置時間標記取得單元304，取得付與了語音數(shù)據(jù)的時間標記，向語音存儲裝置整體控制單元305輸出。語音存儲裝置整體控制單元305根據(jù)各自的時間標記，取得同步，并且使存儲裝置語音存儲單元306向存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元303輸出具有外部消息時間標記以后的時間標記的語音數(shù)據(jù)，而且存儲裝置語音存儲單元306開始語音存儲。
接著，第1專用電話機104進行了保留動作時，向交換機102發(fā)送保留請求402。交換機102取得保留請求402，將保留通知403向語音存儲裝置103送出。該保留通知403的送出進程與連接通知401的送出相同。
語音存儲裝置103一接收保留通知403就停止語音存儲。語音存儲裝置103中語音存儲停止的判斷，經(jīng)過外部消息、語音取得處理501、保留判斷505，按照語音存儲停止處理506的流程來進行。該語音存儲停止處理進程與語音存儲開始處理相同。
第1專用電話機104進行了轉送動作時，向交換機102發(fā)出轉送請求404。交換機102取得轉送請求404，將轉送通知405向語音存儲裝置103送出。該轉送通知405的送出進程與連接通知401的送出相同。
語音存儲裝置103接收轉送通知405，繼續(xù)語音存儲停止。語音存儲裝置103中的語音存儲停止繼續(xù)的判斷按照外部消息、語音取得處理501、轉送判斷504的流程進行。另一方面，交換機102向轉送請求對方的第2專用電話機105發(fā)出音響請求406。
當?shù)?專用電話機105響應轉送電話時，交換機102接收電話響應407。由于在第1電話機101與第2專用電話機105之間開始了通話，因此交換機102向語音存儲裝置103送出連接通知408。
連接通知408的送出進程與連接通知401的送出相同。
語音存儲裝置103一接收連接通知408就重新開始語音存儲。語音存儲裝置103中的語音存儲開始的判斷，經(jīng)過外部消息、語音取得處理501、連接判斷502，按照語音存儲開始處理503的流程進行。語音存儲開始處理的進程與接收了連接通知401時相同。
然后，當通話結束，第2專用電話機105掛機時，交換機102接收掛機409。由于在第1電話機101與第2專用電話機105之間通話結束了，因此向語音存儲裝置103送出結束通知410。結束通知410的發(fā)出進程與連接通知401的送出相同。
一接收結束通知410，語音存儲裝置103就停止語音存儲。語音存儲裝置103中的語音存儲結束的判斷經(jīng)過外部消息、語音取得處理501、結束判斷507，按照語音存儲結束處理508的流程進行。語音存儲結束處理的進程與語音存儲開始處理相同。
另外，圖4表示了通過保留、轉送，與轉送對方(第2專用電話機105)的通話成立的情況，但即使不與轉送對方連接，保留解除后，重新開始了基于第1電話機101與第1專用電話機104的通話時，也能用相同的單元實現(xiàn)語音存儲，這是容易類推的。
進而，基于第1電話機101與第1專用電話機104的通話處于保留中及轉送中時，即使基于第1電話機101與第1專用電話機104的通話結束的場合，也能用相同單元實現(xiàn)語音存儲，這是容易類推的。
如上所述，在本實施方式中，通過交換機將付與了時間標記的外部消息及語音數(shù)據(jù)發(fā)送到語音存儲裝置，并且語音存儲裝置包括根據(jù)其時間標記取得同步，進而控制錄音語音的單元，進而能夠除去保留、轉送操作時產(chǎn)生的通話以外的不要語音，進行語音存儲。
另外，根據(jù)上述實施方式，對第1專用電話機和第2專用電話機2臺的情況進行了說明，但將其變?yōu)?臺或3臺以上的場合也可以實現(xiàn)，會收到同樣的效果。
(第2實施方式)下面說明本發(fā)明語音存儲系統(tǒng)第2實施方式。該第2實施方式是在語音再生中，由電話機請求再生語音變更時，能夠迅速對應該請求的語音存儲系統(tǒng)。第2實施方式的系統(tǒng)框構成也可由圖1表示。關于圖1的說明已在第1實施方式敘述過了，因此省略。以下對構成第2實施方式的交換機102及語音存儲裝置103進行說明。
通過圖8說明第2實施方式中交換機102的詳細構成。在圖8中，801～804與圖2中的201～204相同，所以說明省略。交換機102另外還包括交換機語音數(shù)據(jù)控制單元805，對從線路交換單元802取得的語音數(shù)據(jù)及由語音存儲裝置103送出的語音數(shù)據(jù)進行控制；DTMF檢測、解析控制單元806，根據(jù)從線路交換單元802取得的語音數(shù)據(jù)檢測、解析DTMF信息，變換為(基于第1電話機101的)鍵信息；交換機外部消息控制單元807，根據(jù)從交換機整體控制單元804取得的事件和從DTMF檢測、解析控制單元806取得的鍵信息，生成外部消息，另一方面對由語音存儲裝置103發(fā)出的外部消息進行控制；交換機時間標記取得單元808，從由語音存儲裝置103送出的語音數(shù)據(jù)及外部消息，取得時間標記；交換機語音存入單元809，存入由語音存儲裝置103送出的再生語音；語音存儲裝置通信單元810，與語音存儲裝置103進行通信。
交換機語音存入單元809構成再生語音緩沖器，由語音存儲裝置103通過通路109送出的再生語音一旦存入交換機語音存入單元809后，被由這里讀出并向第1電話機101送出。這樣，即使在通路109的語音數(shù)據(jù)到達時間有擺動時，也能通過線路交換通信向第1電話機101傳送穩(wěn)定的再生語音。存入交換機語音存入單元809的再生語音，由交換機整體控制單元804，根據(jù)由語音存儲裝置103送出的外部消息的控制信息及時間標記來控制。
另外，通過圖9，說明第2實施方式中語音存儲裝置103的詳細構成。語音存儲裝置103包括交換機通信單元901，與圖3的301相同；存儲裝置外部消息控制單元902，對由交換機通信單元901接收的外部消息的取入等進行控制，生成發(fā)往交換機102的外部消息；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元903，對發(fā)往交換機102的再生語音進行控制；存儲裝置時間標記生成單元904，生成時間標記；語音存儲裝置整體控制單元905，與圖3的305相同；存儲裝置語音存入單元906，存入發(fā)往交換機102的再生語音。
在上述那樣構成的語音存儲系統(tǒng)中，通過圖10到圖14進行說明。圖10所示為表示語音存儲系統(tǒng)電話連接動作的順序圖。圖11所示為語音存儲裝置上的一系列動作流程。圖12所示為通過通路109上的控制信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構。在圖12中，2201是進行再生中的呼叫識別的信道標識符字段。2202是在交換機102上為進行語音控制而存入必要信息的控制信息標識符字段。2203是記述了外部消息送出時刻的時間標記字段。圖13所示為通過通路109上的語音信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的語音數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)結構。1301是進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。1302是存入再生語音實際數(shù)據(jù)的語音數(shù)據(jù)字段。1303是記述了語音數(shù)據(jù)送出時刻的時間標記字段。圖14所示為通過通路109上的控制信道，由交換機102向語音存儲裝置103發(fā)送的外部消息信息。1401是進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。1402是存入了基于第1電話機101的鍵操作信息等事件消息的事件消息字段。
在圖10中說明一系列流程即根據(jù)第1電話機101的連接開始來開始語音再生，交換機102作為DTMF檢測、解析基于第1電話機101的鍵操作，作為鍵信息向語音存儲裝置103送出，語音存儲裝置103根據(jù)鍵信息向交換機102送出緩沖器清零請求，向第1電話機101送出變更語音，交換機102進行語音緩沖器清零，根據(jù)第1電話機101的連接結束來停止語音再生。
第1電話機101與交換機102的連接開始時，交換機102向語音存儲裝置103送出連接通知1001。詳細說明連接通知送出處理。連接通知1001由交換機外部消息控制單元807生成。交換機外部消息控制單元807根據(jù)表示從交換機整體控制單元804取得的信道標識符及連接通知的事件消息，以外部消息的形式生成連接通知1001，語音存儲裝置通信單元808通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
語音存儲裝置103，一接收連接通知1001就開始語音再生1002并送出再生語音。語音存儲裝置103中語音再生開始的判斷經(jīng)過外部消息、語音取得處理S1101、連接判斷S1102，按照語音再生開始處理S1103的流程進行。詳細說明該語音再生開始處理。
語音存儲裝置103的存儲裝置外部消息控制單元902取入、解析由交換機通信單元901從通路109上的控制信道所接收的外部消息，并將連接通知傳輸給語音存儲裝置整體控制單元905。語音存儲裝置整體控制單元905將應從存儲裝置語音存入單元906讀出的語音數(shù)據(jù)指示給存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元903，存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元903根據(jù)從存儲裝置語音存入單元906讀出的語音數(shù)據(jù)、由存儲裝置外部消息控制單元902解析的信道標識符、表示由存儲裝置時間標記生成單元904得到的送出時刻的時間標記，以語音數(shù)據(jù)的形式，生成語音再生1002。交換機通信單元901通過通路109上的語音信道將其發(fā)送。
同時，存儲裝置外部消息控制單元902根據(jù)解析過的信道標識符、控制信息標識符、表示由存儲裝置時間標記生成單元904得到的送出時刻的時間標記來生成外部消息，交換機通信單元901通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
在交換機102，一旦將接收到的再生語音存入交換機語音信息存入單元809的再生緩沖器后，通過線路交換通信來發(fā)送。第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的再生語音1002。接著，第1電話機101按受話器按鈕時，鍵操作1003被發(fā)送到線路交換網(wǎng)106。
線路交換網(wǎng)106一接收鍵操作1003就將其變換為DTMF1004并向交換機102發(fā)送。交換機102檢測、解析DTMF1004，向語音存儲裝置103送出鍵信息通知1005。詳細說明鍵信息通知送出處理。
鍵信息通知1005由交換機外部消息控制單元807生成。交換機外部消息控制單元807通過交換機整體控制單元804取得信道標識符，另外，取得根據(jù)由DTMF檢測、解析控制單元806通過線路交換單元802得到的語音數(shù)據(jù)，通過進行DTMF的檢測、解析而得到的基于第1電話機101的鍵信息(事件消息)，根據(jù)這些，以外部消息的形式生成鍵信息通知1005。語音存儲裝置通信單元810通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
語音存儲裝置103，一接收鍵信息通知1005就將緩沖器清零請求1006向交換機送出。與此同時，開始已變更的語音的再生，并送出變更語音再生1007。語音存儲裝置103中的緩沖器清零請求送出及語音再生開始的判斷，經(jīng)過外部消息、語音取得處理S1101、鍵信息判斷S1104，按照緩沖器清零請求送出處理S1105及語音再生開始處理S1103的流程進行。緩沖器清零請求1006及變更語音再生1007的送出進程與語音再生1002的送出相同。
交換機102一接收緩沖器清零請求1006就進行語音緩沖器的清零。詳細說明語音緩沖器清零處理。交換機102通過語音存儲裝置通信單元810從通路109上的控制信道取得外部消息，并且，從通路109上的語音信道取得語音數(shù)據(jù)。取入了外部消息的交換機外部消息控制單元807利用交換機時間標記取得單元808，從外部消息取得時間標記，并向交換機整體控制單元804輸出。另一方面，取入了語音數(shù)據(jù)的交換機語音數(shù)據(jù)控制單元805利用交換機時間標記取得單元808，從語音數(shù)據(jù)取得時間標記，并向交換機整體控制單元804輸出。
交換機整體控制單元804根據(jù)各自的時間標記來取得同步，控制交換機語音數(shù)據(jù)控制單元805，從交換機語音存入單元809的再生語音緩沖器清除具有外部消息時間標記以前的時間標記的再生語音。
另外，接收到的變更再生語音一旦被存入交換機語音存儲單元809的再生緩沖器后，則通過線路交換通信發(fā)送。第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的變更再生語音1007。接著，當連接結束，第1電話機101掛機時，交換機102接收掛機1008。
交換機102向語音存儲裝置103發(fā)出結束通知1009。結束通知1009的送出進程與連接通知1001的送出相同。語音存儲裝置103，一接收結束通知1009就結束語音再生。語音存儲裝置103中語音再生結束的判斷，經(jīng)過外部消息、語音取得處理S1101、結束判斷S1106，按照語音再生結束處理S1107的流程進行。
如上所述，在本實施方式中，語音存儲裝置向交換機發(fā)送付與了時間標記的外部消息及語音數(shù)據(jù)，交換機根據(jù)該時間標記取得同步，并且包括將不要的語音數(shù)據(jù)從緩沖器清零的單元，由此在語音再生中發(fā)出基于來自電話機的事件的再生語音變更請求時，能夠通過清除殘留于再生語音緩沖器內的變更前語音來順利地進行語音變更處理。
(第3實施方式)下面說明本發(fā)明語音存儲系統(tǒng)的第3實施方式。在該第3實施方式的語音存儲系統(tǒng)中，通過將成為下次再生候補的全部語音的一部分存入交換機，能夠迅速對應來自電話機的再生語音變更請求。通過圖15到圖23說明本實施方式的構成。
本實施方式系統(tǒng)框圖也能用圖1表示。關于圖1的說明，在第1實施方式已敘述過，所以省略，但在第3實施方式中變更通路109的定義。第3實施方式中的通路109能夠通過語音信道進行語音數(shù)據(jù)通信，通過控制信道進行外部消息通信，此外還能夠通過再生候補語音信道進行成為下次再生候補的全語音的一部分的通信。以下說明構成本實施方式的交換機102及語音存儲裝置103。
通過圖15說明該實施方式中交換機102的詳細構成。在圖15中，1501～1504與圖2中的201～204相同，所以說明省略。1505～1507與圖8中的805～807相同，所以說明省略。該交換機102另外還包含語音存儲裝置通信單元1508，與語音存儲裝置103進行通信；交換機再生候補控制單元1509，對由語音存儲裝置103送出的成為下次再生候補的全語音開頭部分數(shù)據(jù)進行控制；交換機語音存入單元1510，存入從由交換機整體控制單元1504控制的語音數(shù)據(jù)得到的再生語音同時還存入來自交換機再生候補控制單元1509的成為下次再生候補的全語音開頭部分數(shù)據(jù)。
另外，通過圖16說明該實施方式中語音存儲裝置103的詳細構成。在圖16中，1601～1603與圖9中的901～903相同，所以說明省略。1604、1605與圖9中的905、906相同，所以說明省略。語音存儲裝置103還包含從存儲裝置語音存入單元1605取得由交換機通信單元1601發(fā)送的現(xiàn)語音數(shù)據(jù)成為下次再生候補的全語音的一部分，向交換機102進行發(fā)送的存儲裝置再生候補控制單元1606。
這里，存儲裝置再生候補控制單元1606根據(jù)圖22示出的再生候補選定信息，選定再生候補。在圖22中，現(xiàn)在再生的語音為現(xiàn)在再生語音2201。當現(xiàn)在再生語音2201下次再生，預測的語音為第1候補2202及第2候補2203。當從第1候補2202下次再生，預測的語音為第1-1候補2204及第1-2候補2205。當從第2候補2203下次再生，預測的語音為第2-1候補2206、第2-2候補2207及第2-3候補2208。
關于上述那樣構成的語音存儲系統(tǒng)的動作，通過圖17到圖23進行說明。圖17所示為表示語音存儲系統(tǒng)的電話連接動作的順序圖。圖18表示語音存儲裝置上一系列動作流程。圖19表示通過通路109上再生候補語音信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的再生候補選定信息的數(shù)據(jù)結構。在圖19中，1901為識別成為下次再生候補語音的一部分的再生候補標識符字段。1902為存入成為下次再生候補語音的一部分的再生候補數(shù)據(jù)字段。
圖20表示通過通路109上控制信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構。在圖20中，2001為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。2002是為在交換機102上進行語音控制存入必要信息的控制信息標識符字段。
圖21表示通過通路109上的語音信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的語音數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)結構。2101為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。2102為存入再生語音實際數(shù)據(jù)的語音數(shù)據(jù)字段。圖22表示再生候補選定信息。
圖23表示本實施方式發(fā)明的效果。另外，通過通路109上的控制信道，由交換機102向語音存儲裝置103發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構與圖14的形式相同，所以說明省略。
在圖17中，對一系列流程進行說明，即，根據(jù)第1電話機101的連接開始，開始語音再生，同時，還進行成為下次再生候補的全語音的一部分的送出，交換機102檢測、解析第1電話機101的健操作作為DTMF，作為健信息向語音存儲裝置103送出，同時開始向第1電話機101變更語音的一部分再生，語音存儲裝置103從鍵信息，經(jīng)過交換機102(變更語音的一部分再生結束后)將變更語音向第1電話機101送出，根據(jù)第1電話機101的連接結束，停止語音再生。
開始第1電話機101與交換機102的連接時，交換機102向語音存儲裝置103送出連接通知1701。詳細說明連接通知送出處理。
連接通知1701根據(jù)交換機外部消息控制單元1507，從交換機整體控制單元1504取得的信道標識符和表示連接通知的事件消息，按照外部消息形式生成，由語音存儲裝置通信單元1508通過通路109上的控制信道發(fā)送。
語音存儲裝置103，一接收連接通知1701，就開始語音再生，送出語音再生1702及再生候補送出1703。語音存儲裝置103中的語音再生開始及再生候補送出的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理1801、連接判斷1802，按照語音再生開始處理1803及再生候補送出處理1804的流程進行。詳細說明語音再生開始處理及再生候補送出處理。
語音存儲裝置103的存儲裝置外部消息控制單元1602取入、解析交換機通信單元1601從通路109上的控制信道接收的外部消息，將連接通知傳輸?shù)秸Z音存儲裝置整體控制單元1604。語音存儲裝置整體控制單元1604將從存儲裝置語音存入單元1605應讀出的語音數(shù)據(jù)指示給存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元1603，存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元1603根據(jù)從存儲裝置語音存入單元1605讀出的語音數(shù)據(jù)和存儲裝置外部消息控制單元1602解析的信道標識符，以語音數(shù)據(jù)的形式，生成語音再生1702。交換機通信單元1601通過通路109上的語音信道將其發(fā)送。
同時，存儲裝置外部消息控制單元1602根據(jù)解析的信道標識符和控制信息標識符，生成外部消息，交換機通信單元1601通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
進一步，存儲裝置再生候補控制單元1606從存儲裝置語音存入單元1605取得成為下次再生候補的全語音的一部分，作為再生候補數(shù)據(jù)，生成為付與再生候補標識符的再生候補數(shù)據(jù)結構形式，交換機通信單元1601通過通路109上的再生候補語音信道將其發(fā)送。
第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的再生語音1702。另一方面，交換機102接收再生候補送出1703，存入成為下次再生候補的全語音的一部分。詳細說明再生候補存入處理。
由語音存儲裝置通信單元1508，從通路109上的再生候補語音信道取得再生候補數(shù)據(jù)。交換機再生候補控制單元1509利用交換機語音存入單元1510，以再生候補標識符為基準，存入取得的再生候補數(shù)據(jù)。
接著，第1電話機101按受話器按鈕時，鍵操作1704被發(fā)送到線路交換網(wǎng)106。線路交換網(wǎng)106當接收鍵操作1704，將其變換為DTMF1705，發(fā)送到交換機102。交換機102檢測、解析DTMF1705，向語音存儲裝置103送出鍵信息通知1706。與此同時，對第1電話機101送出變更語音的一部分再生1707。詳細說明鍵信息通知送出處理及再生候補送出處理。
鍵信息通知1706由交換機外部消息控制單元1507生成。交換機外部消息控制單元1507從交換機整體控制單元1504取得信道標識符，另外，取得通過DTMF檢測、解析控制單元1506根據(jù)通過線路交換單元1502所得到的語音數(shù)據(jù)進行DTMF檢測、解析，得到的第1電話機101的鍵信息(事件消息)，根據(jù)這些，按照外部消息形式生成鍵信息通知1706。語音存儲裝置通信單元1508通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
變更語音的一部分再生1707是由交換機再生候補控制單元1509識別下次再生的語音，將該語音的一部分從交換機語音存入單元1510讀出再生。交換機再生候補控制單元1509根據(jù)從交換機整體控制單元1504取得的信道標識符和通過DTMF檢測、解析控制單元1506根據(jù)從線路交換單元1502取得的語音數(shù)據(jù)，進行DTMF檢測、解析所得到的第1電話機101的鍵信息(事件消息)，識別下次再生語音。成為下次再生候補語音的一部分，因為再生候補標識符逐個存入交換機語音存入單元1510，所以進行該部分再生。另外，因為除必要語音的一部分以外全部不要，所以刪掉。
第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的變更語音的一部分再生1707，該再生結束后，接收變更語音再生1708。另一方面，交換機102接收再生候補送出1709，存入成為下次再生候補的全語音的一部分。成為下次再生候補的全語音的一部分的存入處理進程與接收再生候補送出1703時的處理相同。
接著，當連接結束，第1電話機101掛機時，交換機102接收掛機1710。交換機102向語音存儲裝置103送出結束通知1711。結束通知1711的送出進程與連接通知1701的送出相同。
語音存儲裝置103，一接收結束通知1711，就結束語音再生。語音存儲裝置103中的語音再生結束的判斷經(jīng)過外部消息取得處理1801、結束判斷1806，按照語音再生結束處理1807的流程進行。
圖23表示本實施方式的效果。當現(xiàn)在語音2301再生中，接收變更語音信息即DTMF信息2302時，通常交換機向語音存儲裝置傳輸該變更信息，接收由語音存儲裝置送出的變更語音后，再生變更語音2303，因此，產(chǎn)生時延2304。但是，因為在本發(fā)明中，將成為下次再生候補的全語音的一部分存入交換機，所以，能夠得到交換機當現(xiàn)在語音2305再生中，接收變更語音信息即DTMF信息2306時，能夠立即進行交換機內的變更語音的一部分再生2307，能夠消除再生變更語音2308前的時延(時延2304)的效果。
如上所述，在該實施方式的系統(tǒng)中，將成為下次再生候補的全語音的一部分存入交換機，包括在接受語音變更指令的同時開始該語音的一部分再生的單元，由此在語音再生中，發(fā)出基于來自電話機的事件的再生語音變更請求時，通過從事先準備的成為下次再生候補的全語音的一部分來再生變更語音的一部分，從而能夠縮短到將變更后的語音存入再生語音緩沖器為止的時延。
(第4實施方式)下面說明本發(fā)明的語音存儲系統(tǒng)第4實施方式。該第4實施方式實現(xiàn)了與第2實施方式語音存儲系統(tǒng)同樣的功能，減輕了交換機的處理負擔。第4實施方式的系統(tǒng)框結構也可以用圖1表示。圖1的說明已在第1實施方式敘述過，所以省略。以下說明構成第4實施方式的交換機102及語音存儲裝置103。
圖24表示該實施方式中交換機102的詳細構成。在圖24中，201～203、207與圖8的801～803、807相同，另外805、806、809與圖8的同號碼的相同。該實施方式的系統(tǒng)還包含，從交換機外部消息控制單元207取得了緩沖器清零指令的場合，將存入交換機語音存入單元809的再生語音從緩沖器清零的緩沖器清零單元249。另外，交換機外部消息控制單元207解析由語音存儲裝置103送出的外部消息，將緩沖器清零指令向緩沖器清零單元249輸出。
另外，圖25表示該實施方式中語音存儲裝置103的詳細構成。該裝置包含交換機通信單元301，與交換機102進行通信；存儲裝置外部消息控制單元302，對由交換機通信單元301接收的外部消息進行控制、對向交換機102發(fā)送的外部消息進行生成；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元303，對向交換機102發(fā)送的再生語音進行控制；語音存儲裝置整體控制單元305，控制語音存儲裝置103整體；存儲裝置語音存入單元306，存入向交換機102發(fā)送的再生語音。
說明上述那樣構成的語音存儲系統(tǒng)的動作。圖26所示為表示本發(fā)明的語音存儲系統(tǒng)第4實施方式中電話連接動作的順序圖。圖27表示語音存儲裝置上的一系列動作流程。圖27中，與圖5同一號碼的步驟內容相同，所以省略說明。圖28表示通過通路109上的控制信道由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構。在圖28中，601為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。284是為在交換機102上進行語音控制，存入必要信息的控制信息標識符字段。圖29表示通過通路109上的語音信道從語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的語音數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)結構。701為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。702為存入再生語音實際數(shù)據(jù)的語音數(shù)據(jù)字段。圖30表示通過通路109上的控制信道從交換機102向語音存儲裝置103發(fā)送的外部消息信息。701為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。602是存入第1電話機101的事件消息如鍵操作信息的事件消息字段。
在圖26中，說明一系列的流程，即，根據(jù)第1電話機10 1的連接開始，開始語音再生，交換機102檢測第1電話機101的鍵操作，作為DTMF，作為鍵信息向語音存儲裝置103送出，語音存儲裝置103通過鍵信息向交換機102送出緩沖器清零請求，交換機102進行語音的緩沖器清零，將緩沖器清零結束向語音存儲裝置103送出，語音存儲裝置103將變更語音向第1電話機101送出，根據(jù)第1電話機101連接結束，停止語音再生。
當?shù)?電話機101與交換機102的連接開始，交換機102向語音存儲裝置103送出連接通知261。該連接通知送出處理的詳細情況與第2實施方式相同。
語音存儲裝置103，一接收連接通知261，就開始語音再生，送出語音再生262。語音存儲裝置103中的語音再生開始判斷，經(jīng)過外部消息取得處理501、連接判斷502，按照語音再生開始處理503的流程進行。詳細說明該語音再生開始處理。
語音存儲裝置103的存儲裝置外部消息控制單元302取入、解析交換機通信單元301從通路109上的控制信道接收的外部消息，將連接通知傳輸給語音存儲裝置整體控制單元305。語音存儲裝置整體控制單元305將從存儲裝置語音存儲單元306應讀出的語音數(shù)據(jù)指示給存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元303，存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元303根據(jù)從存儲裝置語音存入單元306讀出的語音數(shù)據(jù)和存儲裝置外部消息控制單元302解析的信道標識符，以語音數(shù)據(jù)的形式生成語音再生262。交換機通信單元301通過通路109上的語音信道將其發(fā)送。
同時，存儲裝置外部消息控制單元302根據(jù)解析的信道標識符和控制信息標識符生成外部消息，交換機通信單元301通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
由交換機102，將接收的再生語音一旦存入交換機語音信息存入單元208的再生緩沖器后，用線路交換通信發(fā)送。第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的再生語音262。
接著，第1電話機101按受話器按鈕時，向線路交換網(wǎng)106發(fā)送鍵操作263。當線路交換網(wǎng)106接收鍵操作263，將其變換為DTMF264，向交換機102發(fā)送。
交換機102檢測DTMF264，向語音存儲裝置103送出鍵信息通知265。鍵信息通知送出處理的詳細情況與第2實施方式相同。語音存儲裝置103，當接收健信息通知265，向交換機102送出緩沖器清零請求266。語音存儲裝置103中的緩沖器清零請求送出判斷，經(jīng)過圖27流程圖的外部消息取得處理501、連接判斷502、緩沖存儲清零結束判斷274、鍵信息通知判斷275，按照緩沖器清零請求送出處理276的流程進行。緩沖器清零請求266的送出進程與語音再生262的送出相同。交換機102，當接收緩沖器清零請求266，進行語音緩沖器的清零。詳細說明語音緩沖器清零處理。
通過語音存儲裝置通信單元208，從通路109上的控制信道取得外部消息，從通路109上的語音信道取得語音數(shù)據(jù)。通過交換機外部消息控制單元207解析外部消息，當判斷為緩沖器清零指令時，通過緩沖器清零單元249，將交換機語音存入單元809的再生語音緩沖器內的語音全部清零。
緩沖器清零結束后，交換機102向語音存儲裝置103送出緩沖器清零結束通知267。詳細說明緩沖器清零結束通知送出處理。緩沖器清零結束通知267根據(jù)交換機外部消息控制單元207從交換機整體控制單元204取得的信道標識符，表示緩沖器清零結束的標識符，以外部消息的形式生成，語音存儲裝置通信單元208通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
當接收緩沖器清零結束通知267，語音存儲裝置103開始變更語音的再生，送出變更語音再生268。語音存儲裝置103中的變更語音再生開始的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理501、緩沖器清零結束判斷274，按照語音再生開始處理503的流程進行。變更語音再生268的送出進程與語音再生262的送出相同。
第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的變更再生語音268。接著，當連接結束，第1電話機101掛機時，交換機102接收掛機269。交換機102向語音存儲裝置103送出結束通知260。結束通知260的送出進程與連接通知261的送出相同。
語音存儲裝置103，當接收結束通知260，結束語音再生。語音存儲裝置103中的語音再生結束的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理501、結束判斷507，按照語音再生結束處理508的流程進行。
如上所述，在本實施方式中，交換機接收語音存儲裝置的緩沖器清零指令，將不要的語音數(shù)據(jù)從緩沖器清零后，送出緩沖器清零結束通知，語音存儲裝置接收緩沖器清零結束通知同時送出變更語音。為此，語音再生中根據(jù)來自電話機的事件發(fā)出了再生語音變更請求時，能夠通過清除殘留于再生語音緩沖器內的變更前語音，順利進行語音變更處理。
另外，這種場合，交換機可以接受語音存儲裝置的指示，將殘留于緩沖器的東西全部清零，因此，與需要識別交換機自身清除范圍的第2實施方式的構成相比，處理負擔減輕。
另外，使交換機有多個緩沖器，交換機接收語音存儲裝置的緩沖器清零指令，同時通過交換機轉換再生緩沖器的方法，進行語音變更處理也可用相同單元實現(xiàn)，這一點是可想而知的。
還有，語音存儲裝置送出外部消息的緩沖器清零指令，同時送出在開頭附加的變更標記的變更語音，接收了緩沖器清零指令的交換機通過將變更標記前的不要語音數(shù)據(jù)從緩沖器清零的方法，進行語音變更處理也可用相同單元實現(xiàn)，這一點是可想而知的。
(第5實施方式)
下面，說明本發(fā)明的語音存儲系統(tǒng)的第5實施方式。該第5實施方式減輕交換機的處理負擔，實現(xiàn)了與第3實施方式的語音存儲系統(tǒng)相同的功能。第5實施方式的系統(tǒng)框構成也可用圖1表示。關于圖1的說明，已在第1實施方式敘述過了，因此省略。另外，通路109與第3實施方式相同，包含語音數(shù)據(jù)通信的語音信道；外部消息通信的控制信道；成為下次再生候補的全語音的一部分通信的再生候補語音信道。
以下說明構成第5實施方式的交換機102及語音存儲裝置103。交換機102包含圖31所示構成。其中，1501～1510與第3實施方式(圖15)的場合相同。交換機102還包含，從交換機外部消息控制單元1507取得了語音變更指令及變更語音標識符時，再生存入交換機語音存入單元1510的再生候補語音的一部分的交換機再生候補再生單元1511；從由語音存儲裝置103送出的語音數(shù)據(jù)及再生候補數(shù)據(jù)取得時間標記的交換機時間標記取得單元1512。交換機外部消息控制單元1507解析語音存儲裝置103送出的外部消息，將語音變更指令及變更語音標識符向交換機再生候補再生單元1511輸出。
另外，語音存儲裝置103包含圖32所示構成。其中，1601～1606與第3實施方式(圖16)的場合相同。語音存儲裝置103還包含生成時間標記的存儲裝置時間標記生成單元1607。存儲裝置再生候補控制單元1606根據(jù)圖22所示的再生候補選定信息，選定再生候補。
對上述那樣構成的語音存儲系統(tǒng)的動作進行說明。圖33所示為表示語音存儲系統(tǒng)電話連接動作的順序圖。圖34所示為語音存儲裝置上的一系列動作流程。
圖35表示通過通路109上的再生候補語音信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的再生候補選定信息的數(shù)據(jù)結構。在圖35中，3501為識別成為下次再生候補的語音的一部分的再生候補標識符字段。3502為存入成為下次再生候補的語音的一部分的再生候補數(shù)據(jù)字段。3503為記述了再生候補選定信息送出時刻的時間標記字段。
圖36表示通過通路109上的控制信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構。在圖36中，2401為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。2402是為在交換機102上進行語音控制，存入必要信息的控制信息標識符字段。2403是根據(jù)在交換機已存入的再生候補識別該語音的變更語音標識符。
圖37表示通過通路109上的語音信道，由語音存儲裝置103向交換機102發(fā)送的語音數(shù)據(jù)信息的數(shù)據(jù)結構。1301為進行再生中呼叫識別的信道標識符字段。1302為存入再生語音實際數(shù)據(jù)的語音數(shù)據(jù)字段。1303是記述了語音數(shù)據(jù)送出時刻的時間標記字段。另外，通過通路107上的控制信道，由交換機102向語音存儲裝置103發(fā)送的外部消息信息的數(shù)據(jù)結構形式與圖30相同，因此，說明省略。
在圖33中，說明一系列流程，即根據(jù)第1電話機101的連接開始，開始語音再生，同時也進行成為下次再生候補的全語音的一部分的送出，交換機102檢測第1電話機101的鍵操作作為DTMF，作為鍵信息向語音存儲裝置103送出，根據(jù)語音存儲裝置103接收的鍵信息，送出語音變更請求，交換機102接收語音變更請求的同時開始變更語音的一部分的再生，同時，發(fā)送語音變更結束通知，語音存儲裝置103經(jīng)過交換機102，將變更語音向第1電話機101送出，根據(jù)第1電話機101的連接結束，停止語音再生。
第1電話機101與交換機102的連接開始時，交換機102向語音存儲裝置103送出連接通知1101。連接通知送出處理的詳細情況與第3實施方式相同。
語音存儲裝置103，當接收連接通知1101，開始語音再生，送出語音再生1102及再生候補送出1103。語音存儲裝置103中的語音再生開始及再生候補送出的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理1201、連接判斷1202，按照語音再生開始處理1203及再生候補送出處理1204的流程進行。詳細說明語音再生開始處理及再生候補送出處理。
語音存儲裝置103的存儲裝置外部消息控制單元1602取入、解析交換機通信單元1601從通路109上的控制信道接收的外部消息，將連接通知傳輸給語音存儲裝置整體控制單元1604。語音存儲裝置整體控制單元1604將從存儲裝置語音存入單元1605應讀出的語音數(shù)據(jù)指示給存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元1603，存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元1603根據(jù)從存儲裝置語音存入單元1605讀出的語音數(shù)據(jù)、存儲裝置外部消息控制單元1602解析的信道標識符、表示從存儲裝置時間標記生成單元1607所得送出時刻的時間標記，以語音數(shù)據(jù)的形式，生成語音再生1102。交換機通信單元1601通過通路109上的語音信道將其發(fā)送。
同時，存儲裝置外部消息控制單元1602根據(jù)解析的信道標識符、變更語音標識符、控制信息標識符，生成外部消息，交換機通信單元1601通過通路109上的控制信道將其發(fā)送。
進而，存儲裝置再生候補控制單元1606從存儲裝置語音存入單元1605取得成為下次再生候補的全語音的一部分，作為再生候補數(shù)據(jù)，付與表示從再生候補標識符及存儲裝置時間標記生成單元1607所得送出時刻的時間標記，生成為再生候補數(shù)據(jù)結構的形式，交換機通信單元1601通過通路109上的再生候補語音信道將其發(fā)送。
第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的再生語音1102。另一方面，交換機102接收再生候補送出1103，存入成為下次再生候補的全語音的一部分。再生候補存儲處理的詳細情況與第3實施方式相同。
接著，第1電話機101按受話器按鈕時，向線路交換網(wǎng)106發(fā)送鍵操作1104。線路交換網(wǎng)106一接收鍵操作1104，就將其變換為DTMF1105，向交換機102發(fā)送。
交換機102檢測DTMF1105，向語音存儲裝置103送出鍵信息通知1106。鍵信息通知送出處理的詳細情況與第3實施方式相同。
語音存儲裝置103，當接收鍵信息通知1106，解析鍵信息，送出語音變更請求1107。語音存儲裝置103中的語音變更請求送出的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理1201、鍵信息通知判斷1206，按照語音變更請求送出1207的流程進行。語音變更請求1107的送出進程與語音再生1102的送出相同。
交換機102，當接收語音變更請求1107，進行變更語音的一部分再生1108，同時，將語音變更結束通知1109發(fā)送給語音存儲裝置。詳細說明變更語音的一部分再生1108。變更語音的一部分再生1108，根據(jù)由交換機外部消息控制單元1507取得從外部消息得到的信道標識符及變更語音標識符，識別下次再生的語音。
成為下次再生候補的語音的一部分由交換機語音存入單元1510將再生候補標識符逐個已存入，所以，進行變更語音的一部分的再生。另外必要語音的一部分以外全部不要，所以刪除。還有，語音變更結束通知兒09的送出進程與連接通知1101的送出相同。
語音存儲裝置103，當接收語音變更結束通知1109，開始變更的語音再生，送出變更語音再生1110。進一步，還送出再生候補送出1111。語音存儲裝置103中的語音再生開始，再生候補送出的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理1201、語音變更結束判斷1205，按照語音再生開始處理1203及再生候補送出處理1204的流程進行。變更語音再生1110的送出進程與語音再生1102的送出相同，另外，再生候補送出1111的進程與再生候補送出1103相同。
第1電話機101接收經(jīng)由交換機102及線路交換網(wǎng)106傳送來的變更語音的一部分再生1108，該再生結束后，接收變更語音再生1110。另一方面，交換機102接收再生候補送出1111，存入成為下次再生候補的全語音的一部分。成為下次再生候補的全語音的一部分的存入處理進程與接收再生侯補送出1103時的處理相同。
接著，當連接結束，第1電話機101掛機時，交換機102接收掛機1112。交換機102向語音存儲裝置103送出結束通知1113。結束通知1113的送出進程與連接通知1101的送出相同。語音存儲裝置103，當接收結束通知1113，結束語音再生。語音存儲裝置103中的語音再生結束的判斷，經(jīng)過外部消息取得處理1201、結束判斷1208，按照語音再生結束處理1209的流程進行。
下面說明從變更語音的一部分再生1108向變更語音再生1110的轉換方法。如上所述，語音存儲裝置送出再生候補全語音的一部分時，付與送出時的時刻(時間標記)。另一方面，語音存儲裝置進行變更語音再生時，從變更語音的開頭全部送出，但在與送出完的變更語音的一部分重疊處，送出付與送出變更語音的一部分時的時間標記的語音數(shù)據(jù)，對其后的語音數(shù)據(jù)，付與送出時的時間標記。交換機，當接收變更語音請求，開始變更語音的一部分的再生。繼續(xù)變更語音的一部分再生，再生再生語音緩沖器內的變更語音，但變更語音的再生是在比較變更語音的一部分與變更語音的時間標記，使再生語音緩沖器的指針前進直到具有比變更語音的一部分的時間標記新的時間標記的語音數(shù)據(jù)為止來進行的。由此，能夠連續(xù)進行從變更語音的一部分再生向變更語音再生的轉移。
另外，先存儲變更語音的一部分的大小，使再生語音緩沖器的指針，只前進變更語音的一部分大小的部分，由此進行語音再生的方法，也能夠實現(xiàn)從變更語音的一部分再生向變更語音再生的轉換是可想而知的。
進一步，語音存儲裝置送出變更語音的一部分時，先使變更語音指針只移動變更語音的一部分大小部分，接收變更語音請求的同時，從指針位置開始變更語音的送出，交換機結束變更語音的一部分再生同時從語音再生緩沖器開頭開始語音再生，可想而知，這一方法也能夠實現(xiàn)從變更語音的一部分再生向變更語音再生的轉換。
如上所述，在本實施方式的系統(tǒng)中，交換機可以再生由語音存儲裝置指示的變更語音的一部分，與需要交換機自身識別變更語音的第3實施方式的構成相比，處理負擔減輕。
另外，本發(fā)明也同樣適用于使用以流式數(shù)據(jù)傳送為目的的RTP(real-timetransport protocol)的基于語音復用的語音再生，能夠得到同樣的效果。
產(chǎn)業(yè)上的可利用性從以上說明可知，在本發(fā)明的語音存儲系統(tǒng)中，第1，通過在交換機上設置將時間標記付與語音數(shù)據(jù)及外部消息的單元，在語音存儲裝置上設置利用時間標記來取得語音數(shù)據(jù)與控制信息的同步的單元，可以得到能夠排除在通話錄音中保留、轉送處理中的不要語音的效果。
第2，在語音再生中，當由電話機發(fā)出再生語音變更請求時，通過設置清除殘留于再生緩沖器的語音數(shù)據(jù)的單元，可以得到能夠順利進行語音變更處理的效果。
第3，通過將下次預測再生的語音的一部分存入交換機，可以得到能夠縮短到將變更后的語音存入再生語音緩沖器為止的時延的效果。
權利要求
1.一種語音存儲系統(tǒng)，包含線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；一部或多部專用電話機，連接于上述交換機，進行語音通信；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，至少進行通話錄音的語音存儲，通過與由上述交換機發(fā)送的上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得同步，進行通話語音的存儲控制。
2.一種交換機，是語音存儲系統(tǒng)的上述交換機，該語音存儲系統(tǒng)包含線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；一部或多部專用電話機，連接于上述交換機，進行語音通信；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，至少進行通話錄音的語音存儲，通過與由上述交換機發(fā)送的上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得同步，進行通話語音的存儲控制，該交換機具有線路網(wǎng)通信單元，與上述線路交換網(wǎng)進行連接；線路交換單元，進行上述線路交換網(wǎng)或終端間的線路連接；終端通信單元，進行上述交換機與上述一部或多部專用電話機的連接；交換機整體控制單元，控制上述交換機的整體；交換機時間標記生成單元，生成時間標記；交換機語音數(shù)據(jù)控制單元，從上述交換機時間標記生成單元取得上述時間標記，將上述時間標記付與從上述線路交換單元取得的語音數(shù)據(jù)，進行上述語音數(shù)據(jù)的生成；交換機外部消息控制單元，從上述交換機時間標記生成單元取得上述時間標記，將上述時間標記付與從上述交換機整體控制單元取得的事件，進行外部消息的生成；語音存儲裝置通信單元，與上述語音存儲裝置進行通信。
3.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)包含線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；一部或多部專用電話機，連接于上述交換機，進行語音通信；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，至少進行通話錄音的語音存儲，通過與由上述交換機發(fā)送的上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得同步，進行通話語音的存儲控制，該語音存儲裝置具有交換機通信單元，接收由上述交換機發(fā)送來的上述外部消息及上述語音數(shù)據(jù)；存儲裝置外部消息控制單元，對接收到的上述外部消息進行取入的控制；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元，控制接收到的上述語音數(shù)據(jù)；存儲裝置時間標記取得單元，從上述外部消息及上述語音數(shù)據(jù)取得上述時間標記；語音存儲裝置整體控制單元，與基于上述專用電話機的從上述外部消息得到的上述事件及從上述語音數(shù)據(jù)得到的上述通話語音取得同步，控制語音存儲裝置整體；存儲裝置語音存入單元，存儲上述通話語音。
4.權利要求3記載的語音存儲裝置，其特征是通過上述存儲裝置外部消息控制單元從上述外部消息取得保留及轉送事件，通過上述存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元從上述語音數(shù)據(jù)取得語音，根據(jù)通過上述存儲裝置時間標記取得單元所取得的上述時間標記，通過上述存儲裝置整體控制單元與上述事件及上述通話語音取得同步，根據(jù)保留及轉送等規(guī)定的動作的時間，開始、暫停、重新開始及結束錄音動作。
5.一種語音存儲系統(tǒng)，具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其通過上述交換機與上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得同步，來進行再生語音的變更。
6.一種交換機，是語音存儲系統(tǒng)的上述交換機，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其通過上述交換機與上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得同步，來進行再生語音的變更，該交換機具有線路網(wǎng)通信單元，與上述線路交換網(wǎng)進行連接；線路交換單元，進行上述線路交換網(wǎng)或終端間的線路連接；終端通信單元，進行上述交換機與一部或多部專用電話機的連接；交換機整體控制單元，控制上述交換機整體；交換機語音數(shù)據(jù)控制單元，對從上述線路交換單元取得的語音數(shù)據(jù)及由上述語音存儲裝置送出的上述語音數(shù)據(jù)進行控制；交換機DTMF檢測、解析控制單元，根據(jù)從上述線路交換單元取得的上述語音數(shù)據(jù)檢測、解析DTMF信息，并變換為鍵信息；交換機外部消息控制單元，根據(jù)從上述交換機整體控制單元所取得的事件和由上述交換機DTMF檢測、解析控制單元所取得的鍵信息，至少生成外部消息；交換機時間標記取得單元，從由上述語音存儲裝置送出的上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得時間標記；交換機語音存入單元，根據(jù)從上述外部消息得到的控制信息及時間標記，存入從由上述交換機整體控制單元所控制的上述語音數(shù)據(jù)得到的再生語音；語音存儲裝置通信單元，與上述語音存儲裝置進行通信。
7.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其通過上述交換機與上述語音數(shù)據(jù)及上述外部消息取得同步，來進行再生語音的變更，該語音存儲裝置具有交換機通信單元，接收由上述交換機發(fā)送來的上述外部消息及上述語音數(shù)據(jù)；存儲裝置外部消息控制單元，至少生成向上述交換機發(fā)送的外部消息；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元，對向上述交換機發(fā)送的再生語音進行控制；存儲裝置時間標記生成單元，生成上述時間標記；語音存儲裝置整體控制單元，控制語音存儲裝置整體；存儲裝置語音存入單元，存入向上述交換機發(fā)送的再生語音。
8.一種語音存儲系統(tǒng)，具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述交換機包括再生語音緩沖器，暫時存入向上述線路交換網(wǎng)送出的上述再生語音；緩沖器清零單元，根據(jù)由進行上述再生語音變更的上述語音存儲裝置送出的清零請求，從上述再生語音緩沖器清除不要的語音。
9.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述交換機包括再生語音緩沖器，暫時存入向上述線路交換網(wǎng)送出的上述再生語音；緩沖器清零單元，根據(jù)由進行上述再生語音變更的上述語音存儲裝置送出的清零請求，從上述再生語音緩沖器清除不要的語音，該語音存儲裝置具有緩沖器清零單元，將已變更的再生語音同上述清零請求一起向上述交換機送出，從上述再生語音緩沖器清除具有附加于上述清零請求的時間標記以前的時間標記的再生語音。
10.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述交換機包括再生語音緩沖器，暫時存入向上述線路交換網(wǎng)送出的上述再生語音；緩沖器清零單元，根據(jù)由進行上述再生語音變更的上述語音存儲裝置送出的清零請求，從上述再生語音緩沖器清除不要的語音，該語音存儲裝置，具有向上述交換機送出上述清零請求，將殘留于上述再生語音緩沖器的再生語音全部清零的緩沖器清零單元，并接受上述再生語音緩沖器清零結束的通知，將已變更的再生語音向上述交換機送出。
11.一種交換機，是語音存儲系統(tǒng)的上述交換機，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述交換機包括再生語音緩沖器，暫時存入向上述線路交換網(wǎng)送出的上述再生語音；緩沖器清零單元，根據(jù)由進行上述再生語音變更的上述語音存儲裝置送出的清零請求，從上述再生語音緩沖器清除不要的語音，其特征是，具有線路網(wǎng)通信單元，除上述再生語音緩沖器及緩沖器清零單元以外，還與上述線路交換網(wǎng)進行連接；線路交換單元，進行上述線路交換網(wǎng)或終端間的線路連接；終端通信單元，進行上述交換機與專用電話機的連接；交換機整體控制單元，控制上述交換機整體；交換機語音數(shù)據(jù)控制單元，對從上述線路交換單元取得的語音數(shù)據(jù)及由上述語音存儲裝置送出的上述語音數(shù)據(jù)進行控制；交換機DTMF檢測單元，根據(jù)從上述線路交換單元取得的上述語音數(shù)據(jù)檢測DTMF信息，并變換為鍵信息；交換機外部消息控制單元，根據(jù)從上述交換機整體控制單元所取得的事件和由上述交換機DTMF檢測單元所取得的鍵信息，至少生成外部消息；語音存儲裝置通信單元，與上述語音存儲裝置進行通信。
12.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述交換機包括再生語音緩沖器，暫時存入向上述線路交換網(wǎng)送出的上述再生語音；緩沖器清零單元，根據(jù)由進行上述再生語音變更的上述語音存儲裝置送出的清零請求，從上述再生語音緩沖器清除不要的語音，該語音存儲裝置具有交換機通信單元，接收由上述交換機發(fā)送來的上述外部消息及上述語音數(shù)據(jù)；存儲裝置外部消息控制單元，至少生成向上述交換機發(fā)送的外部消息；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元，對向上述交換機發(fā)送的再生語音進行控制；語音存儲裝置整體控制單元，控制語音存儲裝置整體；存儲裝置語音存入單元，存入向上述交換機發(fā)送的再生語音。
13.一種語音存儲系統(tǒng)，具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述語音存儲裝置，在上述語音數(shù)據(jù)送出中發(fā)送成為下次再生候補的全語音的一部分，上述交換機，與語音再生一起存入成為上述下次再生候補的全語音的一部分，在上述再生語音的變更時再生已存入的上述語音的一部分，接著在上述再生語音變更后再生由上述語音存儲裝置傳送的語音。
14.權利要求13記載的語音存儲系統(tǒng)，其中發(fā)送上述全語音的一部分，上述交換機存入上述全語音的一部分，在再生語音變更時再生已存入的上述語音的一部分。
15.權利要求14記載的語音存儲系統(tǒng)，其中上述交換機，在上述再生語音變更時，從上述全語音的一部分中識別應再生的語音。
16.權利要求14記載的語音存儲系統(tǒng)，其中在再生語音變更時，將應再生的語音的一部分指示給上述交換機，上述交換機再生被指示的語音的一部分。
17.一種交換機，是語音存儲系統(tǒng)的上述交換機，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述語音存儲裝置，在上述語音數(shù)據(jù)送出中發(fā)送成為下次再生候補的全語音的一部分，上述交換機，與語音再生一起存入成為上述下次再生候補的全語音的一部分，在上述再生語音的變更時再生已存入的上述語音的一部分，接著在上述再生語音變更后再生由上述語音存儲裝置傳送的語音，該交換機具有線路網(wǎng)通信單元，與上述線路交換網(wǎng)進行連接；線路交換單元，進行上述線路交換網(wǎng)或終端間的線路連接；終端通信單元，進行上述交換機與一部或多部專用電話機的連接；交換機整體控制單元，控制上述交換機整體；交換機語音數(shù)據(jù)控制單元，對從上述線路交換單元取得的語音數(shù)據(jù)及由上述語音存儲裝置送出的上述語音數(shù)據(jù)進行控制；交換機DTMF檢測、解析控制單元，根據(jù)從上述線路交換單元取得的上述語音數(shù)據(jù)檢測、解析DTMF信息，并變換為鍵信息；交換機外部消息控制單元，根據(jù)從上述交換機整體控制單元所取得的事件和由上述交換機DTMF檢測、解析控制單元所取得的鍵信息，至少生成外部消息；交換機再生候補控制單元，對由上述語音存儲裝置送出的成為下次再生候補的全語音的一部分的數(shù)據(jù)進行控制；交換機語音存入單元，存入根據(jù)上述外部消息信息，從由上述交換機整體控制單元控制的上述語音數(shù)據(jù)所得到的再生語音，同時還存入來自上述交換機再生候補控制單元的成為上述下次再生候補的全語音的一部分的數(shù)據(jù)。
18.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述語音存儲裝置，在上述語音數(shù)據(jù)送出中發(fā)送成為下次再生候補的全語音的一部分，上述交換機，與語音再生一起存入成為上述下次再生候補的全語音的一部分，在上述再生語音的變更時再生已存入的上述語音的一部分，接著在上述再生語音變更后再生由上述語音存儲裝置傳送的語音，該語音存儲裝置具有交換機通信單元，接收由上述交換機發(fā)送來的上述外部消息及上述語音數(shù)據(jù)；存儲裝置外部消息控制單元，至少生成向上述交換機發(fā)送的外部消息；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元，對向上述交換機發(fā)送的再生語音進行控制；語音存儲裝置整體控制單元，控制語音存儲裝置整體；存儲裝置語音存入單元，存入向上述交換機發(fā)送的再生語音；存儲裝置再生候補控制單元，使用上述存儲裝置語音存入單元，根據(jù)由上述交換機通信單元發(fā)送著的當前語音數(shù)據(jù)，取得成為下次發(fā)送候補的全語音的一部分，并向上述交換機進行發(fā)送。
19.權利要求13記載的語音存儲系統(tǒng)，其中上述交換機，根據(jù)向上述語音的一部分付與了的時間標記和向再生語音變更后由上述語音存儲裝置傳送的語音付與了的時間標記，接著上述已存入的語音的一部分的再生，進行由上述語音存儲裝置傳送的語音的再生。
20.一種交換機，是語音存儲系統(tǒng)的上述交換機，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述語音存儲裝置，在上述語音數(shù)據(jù)送出中發(fā)送成為下次再生候補的全語音的一部分，上述交換機，與語音再生一起存入成為上述下次再生候補的全語音的一部分，在上述再生語音的變更時再生已存入的上述語音的一部分，接著在上述再生語音變更后再生由上述語音存儲裝置傳送的語音，上述交換機，根據(jù)向上述語音的一部分付與了的時間標記和向再生語音變更后由上述語音存儲裝置傳送的語音付與了的時間標記，接著上述已存入的語音的一部分的再生，進行由上述語音存儲裝置傳送的語音的再生，該交換機具有線路網(wǎng)通信單元，與上述線路交換網(wǎng)進行連接；線路交換單元，進行上述線路交換網(wǎng)或終端間的線路連接；終端通信單元，進行上述交換機與專用電話機的連接；交換機整體控制單元，控制上述交換機整體；交換機語音數(shù)據(jù)控制單元，對從上述線路交換單元取得的語音數(shù)據(jù)及由上述語音存儲裝置送出的上述語音數(shù)據(jù)進行控制；交換機DTMF檢測單元，根據(jù)從上述線路交換單元取得的上述語音數(shù)據(jù)檢測DTMF信息，并變換為鍵信息；交換機外部消息控制單元，根據(jù)從上述交換機整體控制單元所取得的事件和由上述交換機DTMF檢測單元所取得的鍵信息，至少生成外部消息；交換機再生候補控制單元，對由上述語音存儲裝置送出的成為下次再生候補的全語音的一部分進行控制；交換機語音存入單元，在存入上述語音數(shù)據(jù)的同時還存入來自上述交換機再生候補控制單元的成為上述下次再生候補的全語音的一部分；交換機時間標記取得單元，從上述語音數(shù)據(jù)及變更語音的一部分取得時間標記；交換機再生候補再生單元，再生上述變更語音的一部分。
21.一種語音存儲裝置，是語音存儲系統(tǒng)的上述語音存儲裝置，該語音存儲系統(tǒng)具有線路交換網(wǎng)，通過線路交換進行通信；第1電話機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音通信；交換機，連接于上述線路交換網(wǎng)，進行語音交換；語音存儲裝置，連接于上述交換機，根據(jù)由上述交換機發(fā)送的語音數(shù)據(jù)及外部消息，進行再生語音的變更，其中，上述語音存儲裝置，在上述語音數(shù)據(jù)送出中發(fā)送成為下次再生候補的全語音的一部分，上述交換機，與語音再生一起存入成為上述下次再生候補的全語音的一部分，在上述再生語音的變更時再生已存入的上述語音的一部分，接著在上述再生語音變更后再生由上述語音存儲裝置傳送的語音，上述交換機，根據(jù)向上述語音的一部分付與了的時間標記和向再生語音變更后由上述語音存儲裝置傳送的語音付與了的時間標記，接著上述已存入的語音的一部分的再生，進行由上述語音存儲裝置傳送的語音的再生，該語音存儲裝置具有交換機通信單元，接收由上述交換機發(fā)送來的上述外部消息及上述語音數(shù)據(jù)；存儲裝置外部消息控制單元，至少生成向上述交換機發(fā)送的外部消息；存儲裝置語音數(shù)據(jù)控制單元，對向上述交換機發(fā)送的再生語音進行控制；存儲裝置時間標記生成單元，生成上述時間標記；語音存儲裝置整體控制單元，控制語音存儲裝置整體；存儲裝置語音存入單元，存入向上述交換機發(fā)送的再生語音；存儲裝置再生候補控制單元，使用上述存儲裝置語音存入單元，根據(jù)由上述交換機通信單元發(fā)送中的當前語音數(shù)據(jù)，取得成為下次發(fā)送候補的全語音的一部分，并向上述交換機進行發(fā)送。
全文摘要
提供了一個在通過LAN等語音或數(shù)據(jù)的到達時間擺動大的網(wǎng)絡的環(huán)境中,根據(jù)時間標記等的同步信號,進行語音與外部消息的同步處理、并停止不要語音數(shù)據(jù)的錄音、從而順利進行再生語音變更的語音存儲裝置。語音存儲裝置103包括從語音及外部消息取得時間標記,取得語音與外部消息內事件信息的同步的單元;將時間標記付與語音及控制消息的單元;存入、再生成為下次再生候補的全語音頭幾個字節(jié)的單元,交換機102包括將時間標記付與語音及控制消息的單元;從由語音存儲裝置傳送來的語音及外部消息取得時間標記,并取得語音和外部消息的同步的單元;將成為下次再生候補的全語音頭幾個字節(jié)存入交換機的單元。
文檔編號H04M3/42GK1386358SQ01801961
公開日2002年12月18日 申請日期2001年5月15日 優(yōu)先權日2000年5月15日
發(fā)明者森田純一, 浦中洋, 高木健次, 小笠原倫利, 川口幸子 申請人:松下電器產(chǎn)業(yè)株式會社