專利名稱：詢問一個用戶組的至少一個連接端口和/或通信終端設備的狀態(tài)的方法
技術領域：
本發(fā)明涉及詢問一個用戶組的至少一個連接端口和/或通信終端設備的狀態(tài)的方法，這是根據(jù)權利要求1的上位概念通過一個作為交換臺設置在通信網(wǎng)中的專用通信終端設備執(zhí)行的。
這樣的用戶組與特征“Centrex”(中心局與交換)關聯(lián)。特征“Centrex”允許把通過連接線連接在一個通信網(wǎng)的一個公共的或各不相同的交換局的通信終端設備歸集為一個“Centrex”-組。然后，可以從服務于該Centrex-組的用戶的交換局提出幾乎相同的服務特征供他們使用，交換局會給他們提供一個小交換機(PBX)，如果他們的用戶終端設備與交換局連接的話。另外這些Centrex-組可再細分成Centrex-子組，例如商業(yè)組(組)，從對Centrex-用戶可能的服務特征的集合里選擇服務特征供這些子組使用。與Centrex-組有關聯(lián)的服務特征例如在西門子公司的一份客戶宣傳手冊“Geo CentrexThe Best Catch ForYour Network”里作了敘述，該手冊在1995年由位于慕尼黑D-81359，Hofmann大街51號的商業(yè)通信網(wǎng)出版，征訂號為A-30808-X3093-X100-1-7635。
如在已知小交換機中一樣，可以設置具有一個交換臺或一個交換臺組的為Centrex-組服務的交換局。Centrex-組或者Centrex-子組的交換臺是為外部和有時也為Centrex(子組)內(nèi)部打電話人的用的中心呼叫臺。交換臺操作員收到呼叫，回答打電話的人，然后將通話有目的地轉接給所要求的或Centrex(子組)里最合適的用戶。
在轉接打來的呼叫電話時，交換臺操作員可以采取下面的動作，例如接通等待的通話，解除由用戶設置的呼叫封鎖或轉接，或選擇另外可選的用戶組中的一個用戶。由于時間原因，轉接時交換臺操作員通常不會提前與用戶組中要接通的用戶連接。此時可能會出現(xiàn)這樣的情況，該用戶的連接端口或通信終端設備被占用或用戶剛好不在，有時，對一個呼叫應答器的呼叫轉移已經(jīng)在他的通信終端設備上建立。不屬于該用戶組的外部呼叫者，通常經(jīng)過一個短暫時間后重新接通自己的交換臺或返回一個交換臺組的另一個交換臺，或必須結束呼叫，再次呼叫并重新向交換臺操作員說明他的要求。
在常規(guī)小交換機上裝配了帶有顯示盤的交換臺，上面可以顯示與小交換機直接連接的通信終端設備的“空閑”或“占線”狀態(tài)。這是通過對通向通信終端設備的小交換機的連接線進行物理監(jiān)控而實現(xiàn)的。以這種方式，交換臺操作員在轉接到來的呼叫之前可以詢問被呼叫的連接端口或通信終端設備的狀態(tài)信息，并根據(jù)這個狀態(tài)做出適當?shù)膭幼?，例如接通一個通話，取消被呼叫用戶通信終端設備上設立的呼叫封鎖和呼叫轉移，選擇用戶組中的一個可選擇的通信終端設備以及回叫打電話的人。
在監(jiān)視一個用戶組的連接端口或通信終端設備的狀態(tài)時特別在下述場合會出現(xiàn)問題，即為其通信終端設備與不同的交換局相連接的用戶建立全網(wǎng)范圍的用戶組時。另外出現(xiàn)，交換臺通常與另一個交換局相連接而不是通信終端設備。因此，對小交換機已知的上述方法不能應用在其連接端口或通信終端設備分配在通信網(wǎng)中多個交換局上的用戶組。
本發(fā)明目的是，以在權利要求1的上位概念中給出的方式，改善詢問分配給一個用戶組的至少一個連接端口和/或通信終端設備的狀態(tài)的方法。
該目的可通過權利要求1的特征部分給出的特征實現(xiàn)。從屬權利要求中解釋了本發(fā)明的有利的改進。
本發(fā)明方法的重要方面在于，從與一個第一交換局相連接、分配給用戶組的交換臺出發(fā)，為通過至少一個第二交換局建立向至少一個連接端口和/或通信設備的連接，從第一交換局通過通信網(wǎng)中的信令通道向至少一個第二交換局傳送所述至少一個連接和/或通信裝置的狀態(tài)詢問。通過本發(fā)明充分利用通信網(wǎng)中存在的信令通道，不需要在通信網(wǎng)中另外設置硬件設備。本發(fā)明方法的優(yōu)越性特別在全網(wǎng)范圍建立用戶組起作用。
由指向至少第二交換局的狀態(tài)詢問有目的地啟動確定至少一個連接端口和/或通信設備的狀態(tài)。隨后將結果消息傳送給第一交換局。根據(jù)這一結果消息建立與用戶組的一個被呼叫的通信終端設備的連接。以這種方式，從一開始就避免了不會導致成功的建立連接的嘗試。
根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，通過建立的呼叫轉移表示通信終端設備的狀態(tài)，或通過連接線的占用表示連接的狀態(tài)。
還可以提供，在信令通道中通過7號信令通道發(fā)送信號。
優(yōu)選使用所謂的TCAP協(xié)議(事務處理能力應用協(xié)議)作為信令通道的傳輸協(xié)議。TCAP協(xié)議在這里支持信令傳輸機制，其中，在通信網(wǎng)中不建立任何有用連接，而僅需要信令通道。
以合適的方式將詢問的狀態(tài)利用光學和/或聲學方法在交換臺上顯示出來。通過在顯示屏上為交換臺操作員顯示出至少一個被呼叫的通信終端設備的狀態(tài)，可以相應詢問呼叫者，由此更好地滿足他的要求。
只要在通信網(wǎng)中涉及到公眾電信網(wǎng)，則至少要設置一個相應于一個公共數(shù)字交換局的第二交換局。
如前所述，優(yōu)選通過Centrex-組或通過Centrex-子組表示用戶組。
下面參考一個附圖
詳細說明本發(fā)明的實施例。
該圖表示可以使用本發(fā)明方法的通信網(wǎng)中的一種示例情況。
附圖中通過一朵“云”表示一個通信網(wǎng)PSTN，例如公共的電信網(wǎng)。在該通信網(wǎng)中例如存在有兩個交換局VST1和VST2。交換局VST1與一個具有例如組呼叫號089 722-0的交換臺組相連，該交換臺組具有多個交換臺，例如VPG1到VPG3。顯示屏上的內(nèi)容(例如交換臺VPG1的)在圖中通過一個在該交換臺旁邊安排的小方框表示。另外在交換局VST1上還連接著一個通信終端設備TLN1。在交換局VST1內(nèi)，一個具有組呼叫號089 722的局部Centrex-商業(yè)組表示全網(wǎng)范圍的Centrex-商業(yè)組CXGPR。在交換局VST2上連接通信終端設備TLN2到TLN4。通信終端設備TLN4具有一個擴展的組呼叫號，例如4712。在它上面也設置了一個向與交換局VST2相連的呼叫應答器箱(盒)ANRB的呼叫轉移。具有組呼叫號例如4711的通信終端設備TLN3具有例如“占線”的狀態(tài)，這例如是通過從交換局VST2通向通信終端設備TLN3的連接線的通話所引起的。
在交換局VST1和VST2之間至少有一個信令通道ZK，例如，7號信令通道。另外，在交換局VST2內(nèi)一個帶組呼叫號089 733的局部Centrex-商業(yè)組表示和在交換局VST1內(nèi)同樣的一個全網(wǎng)范圍的Centrex-商業(yè)組-CXGPR，通信終端設備TLN2到TLN4以及呼叫應答盒ANRB分配給該組。
在這種實現(xiàn)本發(fā)明方法的星狀結構中可以想象出下面的情形。如果一個用戶例如在他的通信終端設備TLN1上選擇例如呼叫號089 722-0，該呼叫到達交換局VST1，交換局VST1將它轉給交換臺，如VPG1。交換臺VPG1的操作員收到這個呼叫。主叫用戶通知操作員，他希望呼叫具有通信終端設備TLN3的用戶，后者屬于一個具有組呼叫號089 733的商業(yè)組。接著，操作員通過它的交換臺把關于通信終端設備TLN3的狀態(tài)詢問傳送給交換局VST1。交換局VST1將這個詢問以信令消息的方式通過一個信令通道，例如ZK，轉到交換局VST2。優(yōu)選使用TCAP-協(xié)議(事務處理能力應用協(xié)議)作為通過這個信令通道的傳輸協(xié)議，該協(xié)議不需通過通信網(wǎng)PSTN向交換局VST2建立任何有用連接。
除了詢問狀態(tài)之外，將全網(wǎng)范圍內(nèi)一個唯一的商業(yè)組識別號碼例如BGD通過信令通道傳送到交換局VST2。然后在交換局VST2中檢驗，在交換局VST1內(nèi)的具有組呼叫號089 722的商業(yè)組識別號碼是否與在交換局VST2中具有組呼叫號089 733的商業(yè)組識別號碼相一致。當核對相符時交換局VST2確定屬于商業(yè)組的通信終端設備例如TLN3的狀態(tài)。在本例中，通信終端設備TLN3表示出“占線”狀態(tài)。然后，交換局VST2通過信令通道ZK把一個相應的結果消息傳送回到交換局VST1。交換局VST1將此結果消息傳送到交換臺VPG1，交換臺VPG1將通信終端設備TLN3的狀態(tài)以適當?shù)姆绞焦鈱W地顯示在顯示屏上。
與此相應，操作員可以通知主叫用戶所希望的通信終端設備的狀態(tài)，并根據(jù)主叫用戶的希望采取適當?shù)膭幼?，例如插接到正在通話的線路中去。只要主叫用戶希望與商業(yè)組的任何一個用戶建立通話連接，都可以以類似的方式(如上所述)詢問關于所有屬于該商業(yè)組的通信終端設備，例如也包括TLN4，的其它的狀態(tài)，并顯示在一個交換臺的顯示屏上。代替用顯示屏顯示，也可以用聲學方法例如聲音信號通知操作員相關通信終端設備的狀態(tài)。
權利要求
1.一種詢問分配給一個用戶組(CXGRP)的至少一個連接端口和/或通信終端設備(TLN2，...，TLN4)的狀態(tài)的方法，該方法通過在一個通信網(wǎng)(PSTN)中作為交換臺設置的且分配給該用戶組的一個專門通信設備(VPG1)實現(xiàn)，其特征在于，從與第一交換局(VST1)連接的交換臺出發(fā)，為通過至少一個第二交換局(VST2)建立向至少一個連接端口和/或通信終端設備的連接，從第一交換局通過通信網(wǎng)中的一個信令通道(ZK)向至少一個第二個交換局傳送一個關于所述至少一個連接端口和/或通信終端設備的狀態(tài)詢問。
2.根據(jù)權利要求1所述方法，其特征在于，由到達至少第二交換局(VST2)的狀態(tài)詢問啟動確定至少一個連接端口和/或通信終端設備(TLN2，...，TLN4)的狀態(tài)，然后將結果消息傳送到第一交換局。
3.根據(jù)權利要求1或2所述方法，其特征在于，通過建立的一個呼叫轉移來表示通信終端設備的狀態(tài)，或通過連接線的占用表示一個連接的狀態(tài)。
4.根據(jù)上述權利要求之一所述方法，其特征在于，在信令通道里提供7號信令通道。
5.根據(jù)上述權利要求之一所述方法，其特征在于，使用TCAP-協(xié)議(事務處理能力應用協(xié)議)作為信令通道上的傳輸協(xié)議。
6.根據(jù)上述權利要求之一所述方法，其特征在于，詢問到的狀態(tài)以光學和/或聲學方式顯示在交換臺(VPG1)上。
7.根據(jù)上述權利要求之一所述方法，其特征在于，第一和至少一個第二交換局(VST1、VST2)涉及在公共電信網(wǎng)中設置的交換局。
8.根據(jù)權利要求7所述方法，其特征在于，通過一個Centrex-組或一個Centrex-子組表示用戶組。
全文摘要
在一個通信網(wǎng)(PSTN)中，從與第一交換局(VST1)連接的作為交換臺設置的專用通信終端設備(VPG1)出發(fā)，為通過至少一個第二交換局(VST2)建立向分配給一個用戶組(CXGRP)的至少一個連接端口和/或通信終端設備(TLN2，…，TLN4)的連接，從第一交換局通過一個信令通道(ZK)把對所述連接端口和/或通信終端設備的狀態(tài)詢問指向至少一個第二交換局。
文檔編號H04Q3/00GK1408181SQ01805992
公開日2003年4月2日 申請日期2001年2月19日 優(yōu)先權日2000年3月3日
發(fā)明者B·施耐德爾 申請人:西門子公司