專利名稱：用于無線系統(tǒng)的語音郵件的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種提供包括無線通訊服務(wù)或類似服務(wù)的用戶服務(wù)的系統(tǒng)、裝置和方法。尤其涉及以提供通信鏈路(如無線系統(tǒng)中的可用無線電頻譜)的優(yōu)良使用率的方式提供語音郵件(voicemail)及類似或相關(guān)服務(wù)。
在如加拿大和美國的工業(yè)化國家，語音郵件系統(tǒng)已經(jīng)幾乎全部取代老式應(yīng)答機。許多本地公司提供了一種已知類型的語音郵件系統(tǒng)。這一種語音郵件系統(tǒng)通常放在用戶居所的各自的中央局(centraloffice)。語音郵件系統(tǒng)提供了應(yīng)答機所不具備的一些優(yōu)點，沒有“磁帶”被拉長，這樣的系統(tǒng)通常集中維護，因此，轉(zhuǎn)移了用戶的維護責任。語音郵件系統(tǒng)提供了應(yīng)答機所不具備的另一優(yōu)點，當用戶使用線路時，它們將記錄留言，因而消除了令人討厭的“忙音”?？偠灾?，語音郵件系統(tǒng)提供了比傳統(tǒng)電話應(yīng)答機更多的功能。
除語音郵件之外，在電話學上還有其它較大進步。例如，蜂窩式及其它無線系統(tǒng)正在蓬勃發(fā)展。目前，通過無線系統(tǒng)提供本地回路服務(wù)引起了人們很大的興趣。正如本領(lǐng)域技術(shù)人員所知道的，無線本地回路(WLL)系統(tǒng)是用于將用戶連接至公共電話交換網(wǎng)絡(luò)(PSTN)的系統(tǒng)，該系統(tǒng)采用無線電信號交換信息，替代了用戶和交換機之間連接的全部或部分的銅布線。至今，WLL系統(tǒng)已經(jīng)被裝置在很多地區(qū)，主要是在那些為本地回路服務(wù)建立銅線基礎(chǔ)設(shè)施的費用非常高昂的發(fā)展中國家。在更多的已經(jīng)存在銅線基礎(chǔ)設(shè)施的工業(yè)化地區(qū)，為了在本地接入服務(wù)中進行競爭，對WLL依然有很大的興趣。
通常，至今，WLL系統(tǒng)的發(fā)展和/或計劃基于蜂窩移動系統(tǒng)的設(shè)備和技術(shù)的發(fā)展，該蜂窩移動系統(tǒng)包括模擬蜂窩和GSM或CDMA網(wǎng)絡(luò)。至今，在提供移動無線電通信服務(wù)方面，這樣的系統(tǒng)被證明非常成功，并在他們的技術(shù)上取得了很大的發(fā)展。
然而，本發(fā)明的發(fā)明者認為，雖然基于移動蜂窩技術(shù)的WLL系統(tǒng)能提供比較好的語音性能，但是它們不能提供一系列符合成本效率的服務(wù)和/或無線電資源的效率，這正是提供語音和數(shù)據(jù)服務(wù)的WLL系統(tǒng)所希望的。特別地，傳統(tǒng)語音郵件系統(tǒng)和WLL系統(tǒng)的結(jié)合能導致帶寬的低效率使用。例如，低優(yōu)先權(quán)語音郵件的發(fā)射將干擾WLL，在最高容量期間消耗掉寶貴的有限的帶寬。
因而，需要一種允許以有效方式提供無線電通信的系統(tǒng)、裝置和方法。
本發(fā)明的一方面是為通信鏈路提供一種語音郵件系統(tǒng)，包括連接至第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的語音郵件服務(wù)器和連接至第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點的語音郵件客戶端。該語音郵件客戶端可被用于和該語音郵件服務(wù)器按預期的優(yōu)先標準經(jīng)通信鏈路在它們之間收發(fā)語音郵件信息，例如，當通信鏈路有可用資源時收發(fā)語音郵件。
在本發(fā)明的第一方面的一個特定實施方式中，該通信鏈路是無線本地回路；該第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是無線基站，該無線基站包括天線、無線電裝置、調(diào)制解調(diào)器和路由器；該第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是無線用戶站，該無線用戶站包括天線、無線電裝置和調(diào)制解調(diào)器，該用戶站被用來和該基站收發(fā)通信，根據(jù)該優(yōu)先標準，該聲音郵件客戶端被用來和該聲音郵件服務(wù)器收發(fā)聲音郵件信息。例如，在這個特定實施方式中，該優(yōu)先標準可包括該無線本地回路是否有可用的帶寬。
本發(fā)明的另一方面是提供一種更新無線本地回路(或其它類型的通信網(wǎng)絡(luò))中的用戶站的語音郵件特征的方法，該無線本地回路具有可用來和該用戶站交換信息的基站，該基站具有語音郵件服務(wù)器，該方法包括以下步驟在用戶站接收表示來自用戶的更新語音郵件特征的請求的數(shù)據(jù)；在該用戶站中啟動語音郵件程序；接收表示該語音郵件特征的想要改變的數(shù)據(jù)；打開在該用戶站和該基站之間的通道；傳送表示想要的改變的數(shù)據(jù)給該基站；以及使用傳送的數(shù)據(jù)在該基站的語音服務(wù)器中更新語音郵件特征。
在本方法的一個特定實施方式中，在接收步驟之后打開步驟之前還提供了向用戶確認想要的改變的附加步驟，并重復該接收步驟和確認步驟直至該用戶接受想要的改變。
本發(fā)明提供了一種新穎的用于通過無線本地回路管理語音郵件的系統(tǒng)、方法和裝置。該系統(tǒng)提供了在用戶本地的語音郵件客戶端和在基站的語音郵件服務(wù)器的安置。該語音郵件服務(wù)器和語音郵件客戶端和基站協(xié)作確定通過WLL發(fā)送語音郵件的合適時間，從而為高優(yōu)先權(quán)業(yè)務(wù)(如語音電話)釋放了帶寬。在本發(fā)明的另一實施例中提供了一種利用該系統(tǒng)接收語音郵件的方法。另一個實施例提供了一種從呼叫者發(fā)送語音郵件給目標用戶的方法。許多標準可被用來提供想要的帶寬利用率。
具體實施例方式
現(xiàn)在請參看

圖1，根據(jù)本發(fā)明實施例的包括語音郵件系統(tǒng)的WLL通常如20所示。系統(tǒng)20包括無線電基站24，該無線電基站24通過適當?shù)木W(wǎng)關(guān)和一個或更多回路優(yōu)選連接至語音和/或數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)(未示出)，例如，陸地線路交換電話網(wǎng)絡(luò)和/或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。回路28可是T1、T3、E1、E3、OC3或其它適合的陸地線路連接，也可以是衛(wèi)星或其它無線電或微波信道連接，或是本領(lǐng)域技術(shù)人員能想到的任何其它適合作為回路的連接。
基站24和多個安裝在用戶房屋中的用戶站32通信。用戶站的數(shù)目“n”的變化取決于可用的無線電帶寬的量和/或用戶站32的配置和需要。在本實施例中，取決于該信道所承載的通信的類型，系統(tǒng)20的帶寬容量通常能夠同時承載數(shù)量小于“n”的信道。這一的容量的確定能基于已有的用于確定類似的同時需要一個通信信道52的用戶站32的最大數(shù)目的統(tǒng)計模型和方法。
在本發(fā)明的示意性實施例中，每一用戶站32包括至少一個電話端口，例如標準RJ-11插孔，用于常規(guī)的電話裝置40。可以理解，如果需要，可在每一用戶站上提供額外的用于傳真和/或數(shù)據(jù)的電話端口。提供的數(shù)據(jù)端口可以是以太網(wǎng)(Ethernet)或USB端口，或任何其它用于經(jīng)過回路28將計算機或其它信息裝置連接至可用的數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的合適的連接器/端口。
在基站24和每一用戶站32之間建立通信信道52。需要時，信道52用于在基站24和各自的用戶站32之間傳遞信息。在本實施例中，信道52采用的無線電通信協(xié)議基于數(shù)字協(xié)議，例如GSM或CDMA。對分組通信使用的工具/類型不作特別限定，可以包括IP(TCP或UDP)和/或?qū)儆谶@一類型的變更，或本領(lǐng)域技術(shù)人員能想到的其它任何分組工具。盡管本實施例被定為數(shù)字無線電通信，應(yīng)當理解，本發(fā)明能作適當?shù)男薷囊赃m用于模擬無線電通信，例如基于模擬電話網(wǎng)絡(luò)。
而且，應(yīng)當理解，如果需要，系統(tǒng)20可以具有額外的基站24，在兩個或更多的基站24的范圍內(nèi)的一些用戶站32可以采用現(xiàn)有的軟切換技術(shù)管理多個基站24和用戶站32之間的通信。也可以使用其它已知的無線結(jié)構(gòu)。例如，基站24能被分為多個區(qū)域，每一區(qū)域能被定向天線定義，每一區(qū)域包括一個不同的接收覆蓋區(qū)，從而允許復用單個基站24的服務(wù)區(qū)之間可用頻譜。
圖2將詳細示出基站24。基站24包括天線100，用于通過通信信道52傳送無線電通信。天線100依次連接至無線電裝置104和調(diào)制解調(diào)器108。調(diào)制解調(diào)器108連接至微處理器路由器組件112。合適的微處理器可以是太陽微系統(tǒng)公司(SUN Microsystems)制造的SPARC處理器系統(tǒng)。應(yīng)當理解，如果需要，該組件112可以包括多個微處理器。
微處理器路由器組件112中的路由器可以任何合適的方式連接至回路28，基站24依次連接至PSTN網(wǎng)關(guān)(未示出)和/或分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(未示出)。取決于要傳輸?shù)臄?shù)據(jù)通信量的數(shù)量，回路28可以由一個或更多T1、T3、E1、E3、OC3、微波、衛(wèi)星或本領(lǐng)域技術(shù)人員知道的其它適合的通訊連接組成。
語音郵件服務(wù)器116也被連接至微處理器路由器組件112。語音郵件服務(wù)器116包括持久的用來儲存每一用戶32各自的語音郵件的存儲裝置(未示出)，還包括微處理器(未示出)和語音郵件管理器120。正如下邊將更詳細地討論的，語音郵件管理器120通常用來為基站24服務(wù)的每一用戶站儲存和/或管理語音郵件。
現(xiàn)在參考圖3，將更詳細地示出用戶站32。用戶站32包括用來通過通信信道52收發(fā)(transceiving)無線電通信的天線200。(這里使用的術(shù)語“收發(fā)”(“transceive”和“transceiving”)意味著“發(fā)送”(“transmitting”)和/或“接收”(receiving))天線200依次連接至依次連接至微處理器組件212的無線電組件204和調(diào)制解調(diào)器208。
例如，微處理器組件212包括Intel公司制造的StrongARM處理器，實現(xiàn)包括執(zhí)行模/數(shù)-數(shù)/模(A/D-D/A)轉(zhuǎn)換、語音編碼、過濾、解碼、數(shù)據(jù)壓縮和/或解壓縮、分組組裝/拆卸等多種功能。如圖2所示，微處理器組件212使調(diào)制解調(diào)器208和上述電話端口214相互連接。因此，微處理器組件212可用來處理在電話裝置40(連接至端口214)和調(diào)制解調(diào)器208之間的語音電話呼叫。
用戶站32還包括語音郵件客戶端216(連接至微處理器組件212)，用來連接語音郵件服務(wù)器116按照優(yōu)先標準收發(fā)語音郵件信息。語音郵件客戶端216包括持久的存儲裝置(未示出)，用于在本地儲存每一用戶32的各自的語音郵件，還包括微處理器(未示出)和語音郵件管理器220。在本發(fā)明的范圍內(nèi)，可使用許多優(yōu)先權(quán)標準，將在下邊詳述這些標準的詳細情況。
現(xiàn)在參考圖4，示出了通過WLL傳送語音郵件的方法。為了解釋該方法，將參考系統(tǒng)20和圖1-3。在步驟300開始，啟動用戶的語音郵件。可使用本領(lǐng)域內(nèi)已知的任何裝置進行啟動。例如，來自連接至回路28的PSTN的發(fā)送給用戶站32a的電話呼叫在基站24被接收。然后，微處理器路由器組件112打開信道52a，電話(telephone handset)40a鈴聲開始響起。在鈴聲響了預定次數(shù)后，如果電話40a無應(yīng)答，語音郵件管理器120被通知并啟動用戶語音郵件服務(wù)(本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)知道其它的用于啟動用戶語音郵件的裝置)。
在步驟320，確定了用于傳送發(fā)給用戶站32a的語音郵件的帶寬的可用量?？苫谌魏蜗胍念A定優(yōu)先標準做出這一確定。在本優(yōu)選實施例中，優(yōu)先權(quán)需要考慮在信道52b...52n中同時啟動的業(yè)務(wù)的數(shù)量(回顧即使有“n”個用戶站32，系統(tǒng)20也具有同時承載少于“n”個信道52的能力)。為了解釋本實施例，假設(shè)在系統(tǒng)20上啟動了許多信道52b...52n，致使在另外的用戶站32試圖啟動電話呼叫時只有少量的無線電帶寬可用。繼續(xù)本例，因此，在步驟320測定了只有少量的帶寬可用來承載被發(fā)送給用戶站32a的語音郵件(或系統(tǒng)20希望為語音通信或其它高優(yōu)先權(quán)的通信保持足夠的剩余帶寬)，接下來，該方法進行至步驟330，在語音郵件服務(wù)器116上記錄語音郵件，用于以后發(fā)給用戶站32a。此刻，很顯然，信道52a沒有被使用，因而可將分配給它的無線電帶寬用于其它的用戶站32b...32n。
接下來，該方法進行至步驟350，再次測定用于承載發(fā)送給用戶站32a的語音郵件的帶寬的可利用率?？墒褂煤筒襟E320采用的完全一樣優(yōu)先標準進行測定。如果測定到帶寬仍不可用，該方法循環(huán)回到350以繼續(xù)監(jiān)控系統(tǒng)20直至足夠數(shù)量的帶寬變得可用。一旦測定到系統(tǒng)20上的帶寬可用，該方法進行至步驟360。
在步驟360，信道52a具有分配給它的無線電帶寬，儲存在語音郵件服務(wù)器116上的語音郵件被傳送給微處理器路由器112，通過信道52a傳送，被用戶站32a接收并被儲存在語音郵件客戶端216上，隨后用于在用戶站32a上重放。
雖然有上述的例子，應(yīng)當理解，如果在步驟320測定到有足夠的帶寬可用，接著，該方法將從那里提前轉(zhuǎn)移至步驟340。在步驟340，信道52a保持打開，語音郵件被直接記錄在語音郵件客戶端216上，用于在用戶站32a的本地重放。
可以設(shè)想的是，圖4中的方法能夠被改變和修改以滿足不同的需要和要求。例如，在步驟320的用來測定有效帶寬的優(yōu)先標準可以基于除了系統(tǒng)20的容量之外的或代替它的其它考慮。例如，每一用戶站32a...32n可以按照指定給每一用戶站32a...32n的彼此相關(guān)的服務(wù)協(xié)議和基站24聯(lián)系。例如，這樣的服務(wù)協(xié)議可以指定金級、銀級和銅級服務(wù)(通常要為每一服務(wù)級別承擔的服務(wù)費用不同)，由此，享受金級服務(wù)的用戶站32被分配的用于信道52的無線電帶寬比享受銅級服務(wù)的用戶站32的用于信道52的無線電帶寬具有更高優(yōu)先權(quán)。結(jié)果，金級用戶具有比銅級用戶更高的在語音郵件客戶端216上直接儲存語音郵件的優(yōu)先權(quán)。本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解其它的優(yōu)先標準。
在步驟350使用的優(yōu)先標準還可以包括在把語音郵件信息傳送給語音郵件客戶端216之前的最大允許等待期間。因此，隨著傳送語音郵件的優(yōu)先權(quán)在預定的等級內(nèi)變大，特定語音郵件在語音郵件服務(wù)器116上保留的時間就越長。同樣，被儲存在語音郵件服務(wù)器116上的多個語音郵件能按照先進先出(first-in-first-out)的原則發(fā)送給他們的正確的語音郵件客戶端216。本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解其它的優(yōu)先標準。
還可以設(shè)想的是，在語音郵件服務(wù)器116上記錄語音郵件并等待將其傳送給語音郵件客戶端216，當用戶站的用戶希望在從語音郵件服務(wù)器116到語音郵件客戶端216的傳送之前訪問該語音郵件時，給合適的用戶站32發(fā)送通知(即該通知是通過信道52傳送的實際上占有比實際的語音郵件更少帶寬的信號)，通常在圖4所示的方法的步驟360中進行。這一通知能在用戶站32以諸如裝配在用戶站32上的閃燈或連續(xù)撥號聲信號的形式在用戶站32上表示。如果語音郵件仍被儲存在語音郵件服務(wù)器上，用戶選擇訪問該郵件，接著，帶寬被分配給信道52以允許立即播放該語音郵件給用戶。
可進一步設(shè)想的是，為了滿足其余的用戶站32b...32n的帶寬需要，可采用許多方式將語音郵件從語音郵件服務(wù)器116傳送到語音郵件客戶端216。例如，當可用時，為了在傳輸過程中比普通語音電話呼叫更短時間地占用信道52a，比普通語音電話呼叫更有效率地使用帶寬，信道52擁有比按照正常的重放頻率傳輸語音郵件所必需的更多的分配給其的帶寬。作為選擇，為了減少繼續(xù)及時傳送語音郵件時需要的帶寬，信道52a擁有比按照正常的重放頻率傳輸語音郵件所必需的更少的分配給其的帶寬。在這兩個例子中的任何一個中，一旦語音郵件被語音郵件客戶端216完全接收，該語音郵件就可以在用戶站32上被用于本地回放。同樣，語音郵件能被“突發(fā)(bursts)”方式傳送，因而僅需要信道52a具有斷續(xù)分配的帶寬。當其他用戶32b...32n突然需要將帶寬分配給信道52a時，語音郵件的突發(fā)傳送方式允許該傳送被中斷，以后再繼續(xù)。對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，在語音郵件服務(wù)器116和語音郵件客戶端216之間語音郵件的傳送方式的其它變化將是顯而易見的。
可以進一步設(shè)想的是，可以將對語音郵件的介紹或其它合適的片斷儲存到語音郵件客戶端216上，將語音郵件的剩余部分儲存到服務(wù)器116上，而不是傳送整個語音郵件。在這種情況下，用戶可以通過聽取語音郵件的片斷來篩選語音郵件，然后訪問感興趣的語音郵件的剩余部分，該語音郵件的剩余部分能從語音郵件服務(wù)器116流向用戶站32。
還可以設(shè)想的是，能夠去掉圖4所示方法的步驟320和340，以便在需要的帶寬可用時，為了被連續(xù)地傳送給語音郵件客戶端216，語音郵件總是被直接記錄在語音郵件服務(wù)器116上。可通過在被要求將該方法進行至步驟340的步驟320將可用帶寬的閾值設(shè)置為決不可能滿足的標準來實現(xiàn)這一方法。
還可以設(shè)想的是，該優(yōu)先標準可被動態(tài)更新以反應(yīng)不同時刻的帶寬可用量和需要以及用戶的要求。
還可以理解的是，圖4所示方法還可被應(yīng)用于系統(tǒng)20中的用戶站32之間的呼叫和語音郵件信息。
圖5中的流程圖示出了本發(fā)明的另一實施例的方法。本實施例的方法用于管理從系統(tǒng)20中的用戶站32發(fā)出的語音郵件。出于解釋本實施例的唯一目的，我們將假設(shè)有一個在用戶站32a中的呼叫者試圖經(jīng)過和回路28連接的PSTN呼叫和系統(tǒng)20連接的目標用戶。將進一步假設(shè)該目標用戶擁有和他/她的服務(wù)關(guān)聯(lián)的語音郵件系統(tǒng)，并且系統(tǒng)20可操作信號基站24，該目標用戶的語音郵件系統(tǒng)已經(jīng)被啟動。
現(xiàn)在參考圖5，在步驟400，在用戶站32a的呼叫者向該目標用戶發(fā)出一個呼叫。接著，在步驟410，將確定該目標用戶是否響應(yīng)該呼叫。例如，可通過測定該目標用戶的語音郵件系統(tǒng)是否已經(jīng)啟動來完成這一過程。如果測定該目標用戶響應(yīng)該呼叫，那么，該方法進行至步驟420，該呼叫被連接，該方法隨后結(jié)束。
然而，如果測定該目標用戶沒有響應(yīng)該電話和/或是電話占線，接著，該方法進行至步驟430，測定是否存在可用于傳送語音信息的帶寬。經(jīng)過適當?shù)男薷?，可充分利用和在前述實施例的步驟320使用的用來做出判斷的相同的優(yōu)先標準做出在步驟430做出的判斷。因此，如果有足夠的可用帶寬，該方法進行至步驟440，當用戶站32a中的呼叫者留下的語音郵件被記錄在該目標用戶的語音郵件服務(wù)器上時，信道52a維持分配給其的帶寬。
然而，在步驟430，如果測定沒有足夠的可用帶寬，或是需要向系統(tǒng)20中的其它用戶重新分配帶寬。用戶站32a的呼叫者可按正常的方式口述發(fā)給目標用戶的語音郵件，但是，真正語音郵件被記錄在語音郵件客戶端216上。
接著，該方法進行至步驟460，系統(tǒng)20上的可用帶寬一直被監(jiān)控，直至存在足夠的帶寬和/或滿足其它的優(yōu)先標準，如語音郵件的最大時效期間屆滿。目前，該步驟優(yōu)選通過語音郵件客戶端216向微處理器路由器112發(fā)送一個短(即低帶寬的)信息來指示語音郵件客戶端216有一個語音郵件等待發(fā)送。微處理器路由器112依次繼續(xù)監(jiān)控通過系統(tǒng)20的通信量，以確定有效的帶寬。經(jīng)過適當?shù)男薷?，微處理器路由?12使用的優(yōu)先標準實質(zhì)上和圖4所示方法中的步驟350所使用的標準相同。再來參考圖5，如果沒有足夠大的帶寬可用和/或沒有滿足任何其它標準，該方法不斷地循環(huán)回步驟460。
一旦測定有足夠的帶寬可用和/或滿足了所有的標準，然后，該方法發(fā)展至步驟470，此時，信道52a具有分配給其的帶寬，并且通過通信信道52a，該語音郵件信息被從語音郵件客戶端216傳送至微處理器路由器112，該微處理器路由器112將語音郵件發(fā)送至該目標用戶的語音郵件信箱。可以使用通過PSTN提供的現(xiàn)有的語音郵件發(fā)送服務(wù)進行發(fā)送。例如，諸如Bell Canada公司提供的通用消息(Universal MessagingTM)服務(wù)的系統(tǒng)可用于發(fā)送該語音郵件。對于上述例子來說，能夠以高于或低于語音郵件的正?；胤怕实幕胤怕蕚魉驼Z音郵件消息以便更有效率地使用系統(tǒng)20中可用的帶寬。
應(yīng)當理解，圖5中的方法也可以應(yīng)用于系統(tǒng)20的用戶站32之間的呼叫和語音郵件，即，從一個用戶站32a到另一個用戶站32b。
可以設(shè)想的是，圖5中的方法能被改變和/或修改以滿足不同的要求和需要。例如，當目標用戶沒有語音郵件時，用戶站32a的呼叫者在步驟410遇到了占線信號，該方法能繼續(xù)進行以允許用戶站32a的呼叫者在語音郵件客戶端216上留下語音郵件消息。這一語音郵件消息被依次安排傳送給目標用戶。在這種情況下，語音郵件在步驟470將被從語音郵件客戶端216傳送給語音郵件服務(wù)器116。一旦該消息被傳送給語音郵件服務(wù)器116，語音郵件服務(wù)器116將開始對該目標用戶定期呼叫，并且，一旦該目標用戶相應(yīng)了該電話(或是安裝在該目標用戶的傳統(tǒng)應(yīng)答機響應(yīng)了該電話)，語音郵件服務(wù)器116將向該目標用戶播放該消息。
還可以設(shè)想的是，圖4和圖5的方法能被結(jié)合起來管理單個語音郵件的發(fā)送和接收。
顯而易見的是，圖4所示的方法描述的變更能夠被修改，如果需要并且適合，可以改變圖5所示方法的功能。
盡管，這里討論的實施例指定了本發(fā)明中特定的裝置，應(yīng)當理解，本實施例的組合設(shè)備、子設(shè)備及起變化均在本發(fā)明的范圍中。例如，可以設(shè)想的是，除了WLL之外，本發(fā)明可適用于其它類型的通信鏈路和/或網(wǎng)絡(luò)，如有線網(wǎng)絡(luò)(即通過DSL服務(wù)的語音(voiceover DSL services)，或通過CATV服務(wù)的語音(voice over CATVservices))，并特別地能被用于任何需要管理帶寬或其它網(wǎng)絡(luò)資源的通信鏈路和/或網(wǎng)絡(luò)。而且，可以設(shè)想的是，由于移動電話具有額外的持久的用于整合語音郵件客戶端的存儲和/或處理能力，所以，本發(fā)明能被應(yīng)用于移動電話技術(shù)，包括那些采用CDMA，TDMA，F(xiàn)DMA或其它多址技術(shù)或它們的組合。
當在其它類型的通信網(wǎng)絡(luò)中實施本發(fā)明時，語音郵件服務(wù)器被安置在該網(wǎng)絡(luò)的第一節(jié)點，語音郵件客戶端被安置在該網(wǎng)絡(luò)的第二節(jié)點。第一和第二節(jié)點被該通信鏈路連接(本領(lǐng)域技術(shù)人員將理解，該鏈路包括許多其它的節(jié)點，當在第一節(jié)點和第二節(jié)點之間傳送信息時，該信息通過這些節(jié)點。)。因此，當該通信網(wǎng)絡(luò)包括無線本地回路系統(tǒng)20時，第一節(jié)點可以是基站24，第二節(jié)點可以是用戶站32。還可以設(shè)想的是，每一節(jié)點都可以是用戶站32，它們之間的通信鏈路由兩個經(jīng)過基站24建立的信道組成。然而，這樣的通信鏈路按照優(yōu)先標準建立，例如，在對每一用戶站32彼此都有利時開啟這一鏈路，該優(yōu)先標準考慮了WLL系統(tǒng)20的可用帶寬。應(yīng)當理解，在本例中，上述的語音郵件客戶端和語音郵件服務(wù)器實質(zhì)上可以是同樣的裝置，每一裝置被安裝在用戶的房屋中，在本例中，這樣的連接和點對點關(guān)系類似，術(shù)語“語音郵件客戶端”和“語音郵件服務(wù)器”僅是為了方便使用。
當該通信網(wǎng)絡(luò)包括通過DSL系統(tǒng)的語音(voice over DSLsystem)時，那么，例如，第一節(jié)點可以是電話公司交換機的數(shù)字用戶線路存取多路交換機(DSLAM)，第二節(jié)點可以是用戶房屋中的數(shù)字用戶線路(DSL)調(diào)制解調(diào)器。還可以設(shè)想的是，本發(fā)明適于從基站向用戶站傳輸其它數(shù)據(jù)，如傳真、電子郵件、文本消息等等。對于本領(lǐng)域技術(shù)人員而言，其它類型的通信網(wǎng)絡(luò)和/或鏈路和/或各個節(jié)點是顯而易見的。
還可以設(shè)想的是，能夠修改本發(fā)明以允許在用戶站本地進行語音郵件特征的修改或更新，因而，只要特征已經(jīng)被修改，就能為語音郵件服務(wù)器下載整套改變。這些語音郵件特征可包括問候語、口令、在應(yīng)答前的響鈴數(shù)等。例如，由于用戶站的用戶可以在語音郵件客戶端本地更新他或她的語音郵件問候語，并可無數(shù)次重放和重新記錄該問候語，而不消耗帶寬，這將進一步減少帶寬的使用。一旦用戶站的用戶滿意地更新了該語音郵件問候語，該最終的問候語可被下載至該語音郵件服務(wù)器。
還可以設(shè)想的是，用戶試圖進行向外呼叫時，通過互動語音應(yīng)答(IVR)菜單或按鍵順序，該用戶可選擇為該電話呼叫支付較高的費用或是為在語音郵件客戶端216上留下語音郵件以支付較低費用，該語音郵件被儲存起來用于以后下載至語音郵件服務(wù)器116，并隨后發(fā)送給目標呼叫者。
同樣，當呼叫者希望呼叫用戶站的用戶時，而此時在系統(tǒng)上有大量的通信量，該呼叫者可選擇在郵件服務(wù)器116上留下語音郵件，用于以后上傳至語音郵件客戶端216，以減少該呼叫的收費。
本發(fā)明提供了一種新型的系統(tǒng)、方法和裝置，用于通過WLL或其它無線或有線系統(tǒng)管理語音郵件。用戶本地的語音郵件客戶端和基站本地的語音郵件服務(wù)器的協(xié)作允許按照任何希望的優(yōu)先標準傳送語音郵件，因而更有效地利用了可用帶寬和/或其它通信資源。另外，可以設(shè)想，各種優(yōu)先標準滿足了個人用戶和整個系統(tǒng)的需要和要求，從而增加了通過WLL或其它通信網(wǎng)絡(luò)管理語音郵件的靈活性。
本發(fā)明的上述實施例被確定為本發(fā)明的實例，在不背離完全由權(quán)利要求書限定的本發(fā)明的范圍的前提下，本領(lǐng)域技術(shù)人員可對其做出變更和修改。
權(quán)利要求
1.一種用于通信鏈路的語音郵件系統(tǒng)，包括語音郵件服務(wù)器，所述語音郵件服務(wù)器連接至第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點；以及語音郵件客戶端，所述語音郵件客戶端連接至第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，按照優(yōu)先標準，經(jīng)過所述通信鏈路，所述語音郵件客戶端被用來和所述語音郵件服務(wù)器在兩者之間收發(fā)語音郵件信息。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述通信鏈路是無線本地回路；所述第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是無線基站，所述無線基站包括天線、無線電裝置、調(diào)制解調(diào)器和路由器；以及所述第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是無線用戶站，所述無線用戶站包括天線、無線電裝置和調(diào)制解調(diào)器；所述用戶站被用來通過所述基站收發(fā)通信，按照優(yōu)先標準，所述語音郵件客戶端被用來和所述語音郵件服務(wù)器在兩者之間收發(fā)語音郵件信息。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先標準包括通過所述通信鏈路的帶寬。
4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先標準包括每一所述用戶站所使用的服務(wù)等級，所述服務(wù)等級反映了相對于至少一個具有不同等級服務(wù)的其他所述用戶站的分配帶寬的優(yōu)先權(quán)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1至4中任一所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，當語音郵件信息等待在所述服務(wù)器和所述客戶端之間收發(fā)時，所述優(yōu)先標準包括語音郵件信息等待收發(fā)的最大可接受時效期間。
6.根據(jù)權(quán)利要求1至5中任一所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，當多個語音郵件信息等待在所述服務(wù)器和所述客戶端之間收發(fā)時，所述優(yōu)先標準包括基于先進先出原則的對所述多個語音郵件信息的處理技術(shù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器和所述客戶端都能被用來在語音郵件從所述第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點發(fā)送之前壓縮語音郵件，在所述第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點接收到語音郵件后解壓縮所述壓縮過的語音郵件。
8.根據(jù)權(quán)利要求1至7中任一所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器和所述客戶端可用來以突發(fā)方式收發(fā)所述語音郵件。
9.根據(jù)權(quán)利要求2、6或7所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述服務(wù)器和所述客戶端被用來通過所述天線之間的信道發(fā)送所述語音郵件，所述信道的帶寬和過去用來傳送語音電話呼叫的帶寬不同。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的語音郵件系統(tǒng)，所述信道比過去在所述服務(wù)器和所述客戶端之間用來傳送語音電話呼叫的信道更小，所述服務(wù)器和所述客戶端被用來以比過去在所述服務(wù)器和所述客戶端之間用來傳送語音電話呼叫更慢的速率來收發(fā)語音郵件。
11.根據(jù)權(quán)利要求9所述的語音郵件系統(tǒng)，所述信道比過去在所述服務(wù)器和所述客戶端之間用來收發(fā)語音電話呼叫的信道更小，語音郵件被以比過去在所述服務(wù)器和所述客戶端之間用來發(fā)送語音電話呼叫的更慢的速率來發(fā)送。
12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述用戶站被用來向?qū)?yīng)于所述用戶站的用戶發(fā)出通知，通知所述用戶有語音郵件信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求12所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述通知是斷續(xù)的撥號音
14.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述通信鏈路是通過DSL網(wǎng)絡(luò)的音頻；所述第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是DSLAM；以及所述第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是包括DSL調(diào)制解調(diào)器的用戶站，所述用戶站被用來通過所述DSLAM收發(fā)通信，按照所述優(yōu)先標準，所述語音郵件客戶端被用來和所述語音郵件服務(wù)器在兩者之間收發(fā)語音郵件信息。
15.根據(jù)權(quán)利要求1所述的語音郵件系統(tǒng)，其中，所述通信鏈路是互聯(lián)網(wǎng)；所述第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是第一用戶站；以及所述第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點是第二用戶站，所述用戶站被用來在所述第一網(wǎng)絡(luò)節(jié)點和所述第二網(wǎng)絡(luò)節(jié)點之間收發(fā)語音郵件，按照所述優(yōu)先標準，所述語音郵件客戶端被用來和所述語音郵件服務(wù)器在兩者之間收發(fā)語音郵件信息。
16.一種在無線本地回路中用于用戶站的語音郵件客戶端，所述用戶站包括天線、無線電裝置和調(diào)制解調(diào)器，所述用戶站可被用來收發(fā)和用于所述無線本地回路的所述基站的通信，所述基站包括天線、無線電裝置、調(diào)制解調(diào)器和路由器，所述語音郵件客戶端包括持久的存儲裝置，所述存儲裝置用于儲存至少一個語音郵件；以及處理裝置，所述處理裝置用于同所述用戶站通信，所述處理裝置還被用來和在所述基站本地的語音郵件服務(wù)器在兩者之間傳送至少一個語音郵件。
17.一種在無線本地回路中用于基站的語音郵件服務(wù)器，所述基站包括天線、無線電裝置和調(diào)制解調(diào)器，所述基站被用來和用于述無線本地回路的至少一個用戶站交換信息，所述用戶站包括天線、無線電裝置、調(diào)制解調(diào)器和路由器，所述語音郵件服務(wù)器包括持久的存儲裝置，所述存儲裝置用于儲存至少一個語音郵件；以及處理裝置，所述處理裝置用于同所述基站通信，所述處理裝置還被用來和在所述基站的語音郵件服務(wù)器在兩者之間傳送至少一個語音郵件。
18.一種在無線本地回路中處理語音郵件信息的方法，所述無線本地回路具有用來收發(fā)和用戶站信息的基站，所述基站具有語音郵件服務(wù)器，所述語音郵件服務(wù)器被用來和所述用戶站本地的語音郵件客戶端在兩者之間傳送語音郵件信息，所述方法包括以下步驟基于優(yōu)先標準在所述基站和所述用戶站之間收發(fā)語音郵件。
19.一種在無線本地回路中處理語音郵件信息的方法，所述無線本地回路具有用來和用戶站交換信息的基站，所述基站具有語音郵件服務(wù)器，所述語音郵件服務(wù)器被用來和所述用戶站本地的語音郵件客戶端在兩者之間傳送語音郵件信息，所述方法包括以下步驟在所述基站接收發(fā)給所述用戶站的電話呼叫；在所述語音郵件服務(wù)器中啟動語音郵件程序；基于優(yōu)先標準，確定是否有足夠的帶寬可用于在所述基站和所述用戶站之間分配信道；如果立即可用足夠的帶寬，在所述語音郵件客戶端上記錄語音郵件；以及如果沒有足夠的帶寬立即可用，在所述語音郵件服務(wù)器上記錄所述語音郵件，在所述語音郵件服務(wù)器上的所述記錄用于以后當有足夠的可用帶寬時傳送所述語音郵件給所述語音郵件客戶端。
20.一種在無線本地回路中處理語音郵件信息的方法，所述無線本地回路具有用來和用戶站交換信息的基站，所述基站具有語音郵件服務(wù)器，所述語音郵件服務(wù)器被用來和所述用戶站本地的語音郵件客戶端在兩者之間傳送語音郵件信息，所述方法包括以下步驟從所述用戶站向目標用戶啟動呼叫；如果所述目標用戶不應(yīng)答，在所述語音郵件服務(wù)器中啟動語音郵件程序；基于優(yōu)先標準，確定是否有足夠的帶寬可用于在所述基站和所述用戶站之間分配信道；如果立即可用足夠的帶寬，在所述語音郵件服務(wù)器和所述目標用戶中的一個上記錄語音郵件；以及如果沒有足夠的帶寬立即可用，在所述語音郵件服務(wù)器上記錄所述語音郵件，在所述語音郵件服務(wù)器上的所述記錄用于以后當有足夠的可用帶寬時傳送所述語音郵件給所述語音郵件服務(wù)器和所述目標用戶中的一個。
21.根據(jù)權(quán)利要求15、16、或17所述的方法，其中，所述優(yōu)先標準包括所述WLL中的可用帶寬。
22.根據(jù)權(quán)利要求15、16、17、或18所述的方法，其中，所述優(yōu)先標準包括每一所述用戶站預定的服務(wù)等級，所述服務(wù)等級反映了相對于至少一個其他所述用戶站的帶寬優(yōu)先權(quán)。
23.根據(jù)權(quán)利要求15、或16所述的方法，其中，當語音郵件信息等待在所述服務(wù)器和所述客戶端之間的傳送時，所述優(yōu)先標準包括所述語音郵件信息等待傳送的持續(xù)時間。
24.根據(jù)權(quán)利要求15、16、或20所述的方法，其中，當多個語音郵件信息等待在所述服務(wù)器和所述客戶端之間的傳送時，所述優(yōu)先標準包括基于先進先出原則對所述多個語音郵件信息的處理。
25.根據(jù)權(quán)利要求15至21中任一所述的方法，其中，所述服務(wù)器和所述客戶端都能被用來在傳送之前壓縮語音郵件，并在接收后解壓縮所述壓縮語音郵件
26.根據(jù)權(quán)利要求15、16、17、18、19、21、或22所述的方法，其中，所述服務(wù)器和所述客戶端可被用來以突發(fā)方式傳送所述語音郵件。
27.根據(jù)權(quán)利要求15、16、或17所述的方法，其中，所述服務(wù)器和所述客戶端被用來通過在所述天線之間的信道傳送所述語音郵件，所述信道和過去用來傳送語音電話呼叫的帶寬不同。
28.根據(jù)權(quán)利要求24所述的方法，所述信道比過去傳送語音電話呼叫的信道更小，語音郵件被以比過去發(fā)送語音電話呼叫的更慢的速率來發(fā)送。
29.一種在無線本地回路中為用戶站更新語音郵件特征的方法，所述無線本地回路具有用于和所述用戶站交換信息的基站，所述基站具有語音郵件服務(wù)器，所述方法包括以下步驟在所述用戶站接收表示來自用戶的更新語音郵件特征請求的數(shù)據(jù)；在所述用戶站中啟動語音郵件程序；接收表示所述語音郵件特征的想要的改變的數(shù)據(jù)；打開在所述用戶站和所述基站之間的信道；傳送表示想要的改變的數(shù)據(jù)給所述基站；以及使用所述傳送的數(shù)據(jù)更新所述語音郵件特征。
30.根據(jù)權(quán)利要求26所述的方法，其中，所述特征是問候語。
31.根據(jù)權(quán)利要求26所述的方法，其中，基于優(yōu)先標準打開所述信道。
32.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中，所述用戶動態(tài)地改變所述優(yōu)先標準。
33.根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中，所述優(yōu)先標準基于所述用戶站本地的所述用戶指定的考慮事項改變。
34.根據(jù)權(quán)利要求30所述的系統(tǒng)，其中，所述考慮事項是費用。
35.根據(jù)權(quán)利要求19所述的方法，其中，所述用戶動態(tài)地改變所述優(yōu)先標準。
36.根據(jù)權(quán)利要求19所述的方法，其中，所述優(yōu)先標準基于所述用戶站本地的用戶指定的考慮事項。
37.根據(jù)權(quán)利要求15或26所述的方法，其中，所述優(yōu)先標準基于是否有足夠的帶寬可用。
38.根據(jù)權(quán)利要求33所述的方法，其中，所述考慮事項是費用。
39.根據(jù)權(quán)利要求14所述的語音郵件服務(wù)器或根據(jù)權(quán)利要求15或16所述的方法，其中，根據(jù)優(yōu)先標準，所述語音郵件被從所述語音郵件客戶端發(fā)送至所述語音郵件服務(wù)器。
40.根據(jù)權(quán)利要求14所述的語音郵件服務(wù)器或根據(jù)權(quán)利要求15或16所述的方法，其中，根據(jù)優(yōu)先標準，所述語音郵件被從所述語音郵件服務(wù)器發(fā)送至所述語音郵件客戶端。
41.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中，所述第一節(jié)點是對應(yīng)于所述第一用戶房屋的第一用戶站裝置，所述第二節(jié)點是對應(yīng)于所述第二用戶房屋的第二用戶站裝置，所述通信鏈路是任何通過遠程通信網(wǎng)絡(luò)的使所述第一節(jié)點和所述第二節(jié)點相互連接的通道。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種用于通過無線本地回路管理語音郵件的新型的系統(tǒng)、方法和裝置。該系統(tǒng)提供了用戶本地的語音郵件客戶端和基站上的語音郵件服務(wù)器的安置。該語音郵件服務(wù)器和語音郵件客戶端與基站協(xié)作以確定通過WLL傳送語音郵件的合適時間，并從而為較高優(yōu)先權(quán)的業(yè)務(wù)(如語音呼叫)釋放WLL上的帶寬，本發(fā)明的另一實施例提供了利用該系統(tǒng)接收語音郵件的方法。而另一實施例提供了將語音郵件從呼叫者傳送至目標用戶的方法。各種優(yōu)先標準可被用于提供想要的帶寬利用率。
文檔編號H04M3/00GK1419779SQ01807275
公開日2003年5月21日 申請日期2001年3月21日 優(yōu)先權(quán)日2000年3月27日
發(fā)明者威廉·馬丁·斯內(nèi)爾格羅夫, 邁克爾·施圖姆, 馬克·詹姆士·弗雷澤, 加文·韋恩·肯尼·彼得斯, 毛里其奧·德西莫內(nèi) 申請人:索馬網(wǎng)絡(luò)公司