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      呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法

      文檔序號(hào):7762872閱讀:2513來(lái)源:國(guó)知局
      專利名稱:呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明是有關(guān)于一種電話來(lái)電信息的時(shí)間顯示及控制方法,特別是有關(guān)于一種對(duì)處于等待狀態(tài)的來(lái)電信息的時(shí)間顯示及控制方法。
      背景技術(shù)
      目前的電話系統(tǒng)大多已經(jīng)提供有呼叫等待(Call Waiting)業(yè)務(wù),即當(dāng)電話用戶通話時(shí),可以將第一個(gè)通話置于等待狀態(tài)并同時(shí)撥叫或接聽(tīng)第二個(gè)電話,然后在兩個(gè)之間交替通話。
      例如,當(dāng)用戶A正在與用戶B進(jìn)行通話,此時(shí)如果用戶C呼叫用戶A,用戶A將聽(tīng)到間斷的“嘟嘟”的等待音,同時(shí)用戶A的手機(jī)屏幕上會(huì)顯示“CALL WAITING”等字樣。這表明正在有第二個(gè)呼叫進(jìn)來(lái),并等待接聽(tīng)。用戶可以按保持鍵接通第二個(gè)電話與用戶C通話,此時(shí)用戶B將被保持,并聽(tīng)到的間斷的“嘟嘟”的保持音。在呼叫等待與保持過(guò)程中,用戶A可以通過(guò)反復(fù)按保持鍵實(shí)現(xiàn)在用戶B和用戶C之間交替通話。
      又例如,用戶A正在與用戶B進(jìn)行通話,此時(shí)用戶A可以在不中斷與用戶B通話的情況下?lián)艽蛴脩鬋。用戶A可以先按保持鍵將用戶B保持,然后按照正常撥打電話的方式撥打用戶C,與用戶C進(jìn)行通話。此時(shí)用戶B處于保持狀態(tài),并聽(tīng)到間斷的“嘟嘟”的保持音。此后,用戶A可以通過(guò)反復(fù)按保持鍵實(shí)現(xiàn)在用戶B和用戶C之間交替通話。
      另外,現(xiàn)有的電話系統(tǒng)也可以提供保留電話(Call Hold)功能,也就是說(shuō),如果使用者在通話程序中,由于其它原因要去處理一些急事,而又希望在以后的時(shí)間內(nèi)仍能繼續(xù)這個(gè)通話,可使用此功能進(jìn)行保留,在保留期間,系統(tǒng)周期性地向保留話機(jī)送提醒音,以告訴使用者該話機(jī)正處于保留狀態(tài)。
      但是,在上述業(yè)務(wù)中,對(duì)正在處于等待(或稱保留)狀態(tài)的呼叫都普遍缺乏對(duì)等待時(shí)間的顯示以及管理功能。用戶無(wú)法確切的了解一個(gè)等待呼叫已經(jīng)等待的時(shí)間,如果用戶的其它工作繁忙,還有可能導(dǎo)致遺忘了正有一個(gè)等待呼叫需要接聽(tīng),而長(zhǎng)時(shí)間的將一個(gè)呼叫置于等待狀態(tài)而未理睬。

      發(fā)明內(nèi)容
      有鑒于此,本發(fā)明乃為解決上述問(wèn)題而提供一種呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其可以實(shí)時(shí)的顯示一個(gè)被置于等待狀態(tài)的呼叫的號(hào)碼以及已經(jīng)等待的時(shí)間,還可以設(shè)置等待超時(shí)時(shí)間,并在超時(shí)后實(shí)時(shí)提示用戶。
      本發(fā)明提供一種呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,是運(yùn)用于電話裝置中對(duì)被置于等待狀態(tài)的呼叫提供時(shí)間管理,首先該電話裝置接收到用戶將一個(gè)呼叫置于等待狀態(tài)的命令,然后屏蔽(Mute)對(duì)該呼叫的接收(Rx)與發(fā)送(Tx)信號(hào),之后,獲取用戶預(yù)設(shè)的超時(shí)信息,同時(shí)配置并激活定時(shí)器,接著,顯示該時(shí)間信息,如果超時(shí)時(shí)間到,則激活揚(yáng)聲器發(fā)出警示音。
      本發(fā)明與先前技術(shù)相比,具有如下的有益功效1、可隨時(shí)了解處于等待狀態(tài)的呼叫的身份、號(hào)碼以及等待時(shí)間,從而可以方便的對(duì)其進(jìn)行管理操作,不必過(guò)份焦慮于等待中的時(shí)間。
      2、由于設(shè)定有超時(shí)時(shí)間,因此如果等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)而到達(dá)超時(shí)時(shí)間,則可以觸發(fā)揚(yáng)聲器發(fā)出警示音,提醒用戶其呼叫等待時(shí)間超時(shí),而從避免由于工作繁忙等原因而忘記還有正在等待的電話。


      圖1為本發(fā)明的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法流程圖;
      圖2為本發(fā)明所提的向用戶提供進(jìn)一步的操作提示的流程圖;以及圖3為本發(fā)明所提的顯示屏示意圖具體實(shí)施方式
      請(qǐng)參考圖1,是為本發(fā)明的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法流程圖,首先是接收到用戶將一個(gè)呼叫置于等待狀態(tài)的命令(步驟101);接著,屏蔽對(duì)該呼叫的接收與發(fā)送信號(hào)(步驟102);獲取用戶預(yù)設(shè)的超時(shí)信息(步驟103);配置并激活定時(shí)器(步驟104);顯示該時(shí)間信息(步驟105);然后,在超時(shí)時(shí)間到時(shí),激活揚(yáng)聲器發(fā)出警示音(步驟106)。
      為了向用戶提供進(jìn)一步的操作提示,在激活揚(yáng)聲器發(fā)出警示音的同時(shí),請(qǐng)參閱圖2,還可以以語(yǔ)音或在顯示屏上彈出一對(duì)話框的形式提示用戶執(zhí)行接下來(lái)的操作,(步驟201),該進(jìn)一步操作包括返回、繼續(xù)以及結(jié)束操作;在用戶選擇(步驟202)之后,如果用戶選擇了返回操作(步驟203),則取消對(duì)該呼叫的等待狀態(tài)并返回至正常通話狀態(tài)(步驟204);如果用戶選擇了繼續(xù)操作(步驟205),則從所述獲取用戶預(yù)設(shè)的超時(shí)信息的步驟重新開(kāi)始執(zhí)行,也就是說(shuō)仍然按照用戶將該呼叫置于等待狀態(tài)處理(步驟206);如果用戶選擇了結(jié)束操作(步驟207),則結(jié)束該呼叫(步驟208);如果用戶在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有執(zhí)行進(jìn)一步的操作,則記錄該呼叫的有關(guān)信息(步驟209);將該呼叫的有關(guān)信息存儲(chǔ)入未完成的等待呼叫的目錄中(步驟210);然后結(jié)束該呼叫(步驟208)。
      請(qǐng)參閱圖3,是為本發(fā)明所提供的顯示屏示意圖,其包括一數(shù)字化顯示區(qū)301和一圖形化顯示區(qū)302,對(duì)于正在處于等待狀態(tài)的呼叫,其信息的顯示包括該呼叫的身份信息(可以是來(lái)電號(hào)碼或者是來(lái)電者姓名)、該呼叫已經(jīng)等待的時(shí)間和超時(shí)設(shè)定時(shí)間,其中該超時(shí)信息由用戶事先存儲(chǔ)于該電話裝置的內(nèi)存中。
      在計(jì)時(shí)開(kāi)始之前,要對(duì)定時(shí)器進(jìn)行配置,也就是將定時(shí)器中的上次的信息清空,并導(dǎo)入本次計(jì)時(shí)信息。
      圖形化顯示區(qū)302則為用戶提供了一個(gè)生動(dòng)、活潑而明顯的顯示,其中被黑色涂覆的部分表示該呼叫已經(jīng)等待的時(shí)間,而未被涂覆的部分則表示還有多少時(shí)間就會(huì)到達(dá)超時(shí)時(shí)間,從而使用戶對(duì)等待時(shí)間的管理可以一目了然。
      權(quán)利要求
      1.一種呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于運(yùn)用于電話裝置中對(duì)被置于等待狀態(tài)的呼叫提供時(shí)間管理,包括接收到用戶將一個(gè)呼叫置于等待狀態(tài)的命令;屏蔽對(duì)該呼叫的接收與發(fā)送信號(hào);獲取用戶預(yù)設(shè)的超時(shí)信息;配置并激活定時(shí)器;顯示該時(shí)間信息;以及在超時(shí)時(shí)間到時(shí),激活揚(yáng)聲器發(fā)出警示音。
      2.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于更包括一顯示該呼叫的身份信息的步驟。
      3.如權(quán)利要求2所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該身份信息包括來(lái)電號(hào)碼以及來(lái)電者姓名。
      4.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該超時(shí)信息由用戶事先存儲(chǔ)于該電話裝置的內(nèi)存中。
      5.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該配置定時(shí)器是將該定時(shí)器的原始信息清空,并導(dǎo)入本次計(jì)時(shí)信息。
      6.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該時(shí)間信息包括定時(shí)器的經(jīng)過(guò)時(shí)間以及超時(shí)設(shè)定時(shí)間。
      7.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該顯示包括數(shù)字化顯示或圖形化顯示。
      8.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該激活揚(yáng)聲器發(fā)出警示音的步驟的同時(shí),更包括一提示用戶執(zhí)行進(jìn)一步操作的步驟。
      9.如權(quán)利要求8所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該提示用戶的方式包括語(yǔ)意提示或在顯示屏上彈出一對(duì)話框。
      10.如權(quán)利要求8所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于該進(jìn)一步操作包括返回、繼續(xù)以及結(jié)束操作。
      11.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于進(jìn)一步包括如果用戶選擇了返回操作,則取消對(duì)該呼叫的等待狀態(tài)并返回至正常通話狀態(tài);如果用戶選擇了繼續(xù)操作,則從所述獲取用戶預(yù)設(shè)的超時(shí)信息的步驟重新開(kāi)始執(zhí)行;以及如果用戶選擇了結(jié)束操作,則結(jié)束該呼叫。
      12.如權(quán)利要求1所述的呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,其特征在于進(jìn)一步包括如果用戶在一定時(shí)間內(nèi)沒(méi)有執(zhí)行進(jìn)一步的操作,則包括記錄該呼叫的有關(guān)信息;將該呼叫的有關(guān)信息存儲(chǔ)入未完成的等待呼叫的目錄中;以及結(jié)束該呼叫。
      全文摘要
      一種呼叫等待的時(shí)間顯示及控制方法,是運(yùn)用于電話裝置中對(duì)被置于等待狀態(tài)的呼叫提供時(shí)間管理,首先接收等待狀態(tài)命令,然后屏蔽對(duì)該呼叫,獲取用戶預(yù)設(shè)的超時(shí)信息,同時(shí)配置并激活定時(shí)器,顯示該時(shí)間信息,當(dāng)超時(shí)時(shí)間到時(shí)激活揚(yáng)聲器發(fā)出警示音,本發(fā)明可以實(shí)時(shí)顯示被置于等待狀態(tài)的呼叫的號(hào)碼以及等待時(shí)間,并在等待超時(shí)后及時(shí)提示用戶。
      文檔編號(hào)H04M15/00GK1520133SQ0310201
      公開(kāi)日2004年8月11日 申請(qǐng)日期2003年1月24日 優(yōu)先權(quán)日2003年1月24日
      發(fā)明者翁世雄, 鄭新寶 申請(qǐng)人:英保達(dá)股份有限公司
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