專利名稱:一種電話超市話費結(jié)算方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及程控交換機上的電話超市的結(jié)算方法,具體涉及基于程控交換機的能夠?qū)﹄娫挸蓄櫩吞峁┛焖伲煽康拇笕萘考惺皆捹M查詢和結(jié)算的方法。
背景技術(shù):
在電信業(yè),運營商不斷尋找節(jié)省成本的方法,以降低長途旁路和設(shè)備的運營成本;對于顧客來說,希望獲得價格低廉的話音業(yè)務(wù)。電話超市就是在這種情況下出現(xiàn)的。電話超市,主要是在一些商場、旅游點、車站、繁華街道等處設(shè)立的營業(yè)點,每個營業(yè)點設(shè)置幾門到幾十門電話不等,并設(shè)有立即計費臺,要求可以立即出通話帳單并能控制顧客費用。運營商不直接參與經(jīng)營,而是出租給個人代為經(jīng)營,經(jīng)營者從中提取一定的手續(xù)費。電話超市使用的網(wǎng)絡(luò)主要是IP分組交換網(wǎng),成本較低,因而話費較低,吸引了大量的顧客。
目前運行的基于程控交換機的各種電話超市,其方式都是在運營商的計費服務(wù)器上,根據(jù)服務(wù)器的計費設(shè)置,生成一份話單,用于運營商與電話超市的經(jīng)營者結(jié)帳;同時,在電話超市的營業(yè)終端上,根據(jù)本地計費算法的設(shè)置,再生成一份話單,用于電話超市的經(jīng)營者與顧客結(jié)帳。
這種結(jié)算系統(tǒng)和方式存在如下的缺點1在兩個地方根據(jù)不同的計費算法,生成和存儲話單,容易發(fā)生兩者不一致的情況,導致電話超市的經(jīng)營者和運營商之間發(fā)生糾紛。
2電話超市的經(jīng)營者可以更改本地計費設(shè)置。這樣,他可以提高話費,獲取高額利潤,但同時,顧客量也會減少,損害運營商的利益。
3靈活性差。電話超市量一般比較多(可能達到幾百個),在開始運營前,必須安裝好數(shù)據(jù)庫,設(shè)置好計費算法。如果計費方式改變,必須修改所有的電話超市。
4由于本地生成和存儲話單,對電話超市終端的硬件要求較高發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明提供一種新的基于程控交換機的電話超市的結(jié)算方法。該方法具有靈活,可靠性高,計費中心和電話超市話單一致等特點。
本發(fā)明提供的電話超市話費結(jié)算方法,應(yīng)用于包括程控交換機、數(shù)據(jù)服務(wù)器、計費服務(wù)器、電話超市終端和電話構(gòu)成的系統(tǒng)中,包括以下步驟1)在計費服務(wù)器上設(shè)置計費算法;2)顧客使用電話,交換機產(chǎn)生原始話單信息,發(fā)給計費服務(wù)器,同時,將電話狀態(tài)(通話狀態(tài)或摘掛機狀態(tài))發(fā)給電話超市終端;3)計費服務(wù)器計算出該話單的話費值,存到數(shù)據(jù)庫(可以是計費服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫,也可以存到數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)庫)中;同時將該話費值加上該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID生成一個標識序號RECORDID;4)顧客用完電話后,電話超市終端將記錄的該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID發(fā)送給計費服務(wù)器;5)計費服務(wù)器收到該電話的MAXID以后,將RECORDID大于此MAXID的該電話的話單發(fā)送給電話超市終端;6)電話超市終端根據(jù)收到的話單信息收取顧客的電話費,同時更新該電話的MAXID,其值為原值加上本次話費值。
上述方案中的第5)、6)步驟也可以是5)計費服務(wù)器將該電話的RECORDID發(fā)送給電話超市終端;6)電話超市終端根據(jù)RECORDID與MAXID計收顧客的電話費;同時更新該電話的MAXID,使之等于RECORDID,并存儲起來。
本發(fā)明所述方法的最大特點是可以對電話超市的話單進行集中式結(jié)算,同時結(jié)算過程簡單,可靠。計費中心和電話超市話單完全一致,完全避免了運營商與電話超市經(jīng)營者之間因為話單不一致而產(chǎn)生糾紛的可能性。運營商和電話超市經(jīng)營者使用計費服務(wù)器上的計費算法進行話單分揀,對電話超市終端的硬件要求很低,同時,計費算法的設(shè)置在服務(wù)器上進行,修改方式簡單靈活。
圖1為本發(fā)明應(yīng)用的電話超市的結(jié)算系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖;圖2本發(fā)明的流程圖。
具體實施例方式
如圖1為一種電話超市的結(jié)算系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖。遠端用戶單元(RSU)擺放在電話超市中,上面接有很多電話。RSU通過中繼線連接在交換機上,RSU還通過串口線連接電話超市終端。交換機與內(nèi)置局域網(wǎng)連接數(shù)據(jù)服務(wù)器和計費服務(wù)器。數(shù)據(jù)服務(wù)器用來管理交換局的相關(guān)數(shù)據(jù),計費服務(wù)器用來管理話單數(shù)據(jù)。交換機與接入服務(wù)器相連,通過IP網(wǎng)向顧客提供語音服務(wù),這樣可以降低運營商的成本。
RSU一般體積較小,適合于拉遠放在電話超市中,同時,它還提供串口,可以與計算機上的串口連接,作為通訊的通道。當然,如果RSU能夠提供網(wǎng)口與電話超市的計算機相連則結(jié)算的速度會更快。不過,本結(jié)算方法可以適用于串口的速率,使之不需要配備網(wǎng)卡,降低營業(yè)終端的成本。
計費服務(wù)器上運行營業(yè)中心軟件模塊,其主要功能是設(shè)置各電話超市的計費算法;分配電話超市管理的話機號碼;管理電話超市及所屬設(shè)備的信息和告警;統(tǒng)計、查詢各電話超市的營業(yè)情況,出報表供結(jié)算時使用;接收營業(yè)終端發(fā)來的電話押金和整個電話超市的押金;接收交換機傳來的話單信息并產(chǎn)生標識序號RECORDID;與電話超市終端進行交互,對電話話單進行結(jié)算,管理電話的解閉鎖狀態(tài),自動閉鎖與人工閉鎖屬性,后付費或者預付費屬性;計算預付費用戶的通話時長以及一些權(quán)限管理等功能。
電話超市營業(yè)終端運行一套單獨軟件,是電話超市經(jīng)營者操作的軟件。支持管理員登錄,密碼更新,交接班管理;支持電話超市設(shè)備的管理,如電話的解閉鎖狀態(tài),自動閉鎖與人工閉鎖屬性,后付費或者預付費的屬性等;支持將電話進行編號,可以按編號分配和結(jié)算;支持顧客預交金額、費用結(jié)算,統(tǒng)計查詢等功能。
預付費話機在發(fā)起呼叫以前,需要添加押金,呼叫的費用不能大于顧客的押金,當余額僅夠一分鐘時,交換機能夠給顧客以語音提示。對于后付費用戶,則沒有這種限制,不需要增加押金,就可以發(fā)起呼叫。
如圖2所示應(yīng)用于集中式電話超市結(jié)算系統(tǒng)的結(jié)算方法的流程圖。
需要在計費服務(wù)器上設(shè)置計費算法,所有電話超市的話單都根據(jù)該算法進行結(jié)算。避免了電話超市經(jīng)營者與運營商由于計費算法不同而導致話單不一致。
首先來看看后付費話機的結(jié)算流程電話超市顧客摘機并撥叫被叫號碼,交換機進行號碼分析,將這些狀態(tài)發(fā)送給計費服務(wù)器的營業(yè)中心軟件。營業(yè)中心根據(jù)主叫號碼找到該主叫所屬的營業(yè)終端號。如果該電話是后付費用戶,則將后付費信息返回交換機。交換機發(fā)起對被叫的呼叫,并設(shè)置呼叫的狀態(tài)。交換機能夠在呼叫狀態(tài)發(fā)生變化時,傳送到電話超市營業(yè)終端,然后在界面上直觀地顯示出來。
如果顧客掛機,交換機將產(chǎn)生原始話單信息,并發(fā)送到計費服務(wù)器。同時營業(yè)中心計算出該話單的費用,存到數(shù)據(jù)庫中。同時將該話費值加上該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID生成一個標識序號RECORDID;顧客用完電話后,電話超市終端將記錄的該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID發(fā)送給計費服務(wù)器;MAXID初始為0,因此電話第一次結(jié)算時將傳送MAXID=0給計費服務(wù)器,計費服務(wù)器將該電話的RECORDID大于0的話單傳送給營業(yè)終端。營業(yè)終端然后將MAXID更新,并存儲起來,下一次該電話的話單結(jié)算時,將發(fā)送最新的MAXID給計費服務(wù)器。
計費服務(wù)器收到該電話的MAXID以后,將RECORDID大于此MAXID的該電話的話單發(fā)送給電話超市終端;電話超市終端根據(jù)收到的話單信息收取顧客的電話費,同時更新該電話的MAXID,其值為原值加上本次話費值。
計費服務(wù)器收到該電話的MAXID以后,也可以直接將該電話的RECORDID發(fā)送給電話超市終端;由電話超市終端根據(jù)RECORDID與MAXID計收顧客的電話費;同時更新該電話的MAXID,使之等于RECORDID,并存儲起來。
運營商與電話超市經(jīng)營者之間的結(jié)算可以通過查詢計費服務(wù)器上的數(shù)據(jù)庫進行。
從上面的敘述可以看出,顧客與電話超市經(jīng)營者之間的結(jié)算話單,是從計費服務(wù)器提取出來的,同時,經(jīng)營者與運營商之間的結(jié)算,也是從計費服務(wù)器中查詢。這就徹底避免了電話超市經(jīng)營者與運營商話單不一致的情況。
同時,顧客與經(jīng)營者結(jié)算的過程,就是更新待結(jié)算話機的MAXID的過程,一般來說,此過程可以在電話超市終端上進行。這種結(jié)算方法,只需要計費服務(wù)器通過標識序號查詢話單,避免了在服務(wù)器上頻繁更新數(shù)據(jù)以及由此而產(chǎn)生的性能和死鎖的問題,大大降低了服務(wù)器的負荷,也就是增加了交換機所帶的電話超市終端數(shù)量。同時,降低了服務(wù)器和電話超市終端之間的消息交互,提高了可靠性。
權(quán)利要求
1.一種電話超市話費結(jié)算方法,應(yīng)用于包括程控交換機、數(shù)據(jù)服務(wù)器、計費服務(wù)器、電話超市終端和電話構(gòu)成的系統(tǒng)中,包括以下步驟1)在計費服務(wù)器上設(shè)置計費算法;2)顧客使用電話,交換機產(chǎn)生原始話單信息,發(fā)給計費服務(wù)器,同時,將電話狀態(tài)發(fā)給電話超市終端;3)計費服務(wù)器計算出該話單的話費值,存到數(shù)據(jù)庫;同時將該話費值加上該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID生成一個標識序號RECORDID;4)顧客用完電話后,電話超市終端將記錄的該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID發(fā)送給計費服務(wù)器;5)計費服務(wù)器收到該電話的MAXID以后,將RECORDID大于此MAXID的該電話的話單發(fā)送給電話超市終端;6)電話超市終端根據(jù)收到的話單信息收取顧客的電話費,同時更新該電話的MAXID,其值為原值加上本次話費值。
2.一種電話超市話費結(jié)算方法,應(yīng)用于包括程控交換機、數(shù)據(jù)服務(wù)器、計費服務(wù)器、電話超市終端和電話構(gòu)成的系統(tǒng)中,包括以下步驟1)計費服務(wù)器上設(shè)置計費算法;2)顧客使用所述電話與被叫通話,交換機產(chǎn)生原始話單信息,發(fā)給計費服務(wù)器,同時,將電話狀態(tài)發(fā)給電話超市終端;3)計費服務(wù)器計算出該話單的話費值,存到數(shù)據(jù)庫;同時將該話費值加上前次已結(jié)算的話費值MAXID生成一個標識序號RECORDID;4)顧客用完電話后,電話超市終端將記錄的該電話前次已結(jié)算的話費值MAXID發(fā)送給計費服務(wù)器;5)計費服務(wù)器將該電話的RECORDID發(fā)送給電話超市終端;6)電話超市終端根據(jù)RECORDID與MAXID計收顧客的電話費;同時更新該電話的MAXID,使之等于RECORDID,并存儲起來。
全文摘要
一種電話超市話費結(jié)算方法,應(yīng)用于包括程控交換機、數(shù)據(jù)服務(wù)器、計費服務(wù)器、電話超市終端和電話構(gòu)成的系統(tǒng)中,包括以下步驟在計費服務(wù)器上設(shè)置計費算法;主要通過對已結(jié)算的話費值生成一個MAXID并生成一個標識序號RECORDID,在計費時通過將大于前次已結(jié)算的話費值MAXID進行計費結(jié)算并生成新的標識序號。本發(fā)明所述方法的最大特點是可以對電話超市的話單進行集中式結(jié)算,同時結(jié)算過程簡單,可靠。計費中心和電話超市話單完全一致。
文檔編號H04M17/00GK1549572SQ0313151
公開日2004年11月24日 申請日期2003年5月17日 優(yōu)先權(quán)日2003年5月17日
發(fā)明者宋金東, 邵春, 趙世尊 申請人:中興通訊股份有限公司