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      一種智能網(wǎng)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的呼叫處理方法

      文檔序號(hào):7937766閱讀:295來(lái)源:國(guó)知局
      專利名稱:一種智能網(wǎng)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的呼叫處理方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及智能網(wǎng)的管理技術(shù),特別是指一種基于多業(yè)務(wù)呼叫控制單元(SCU)和多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元(SDU)的智能網(wǎng)系統(tǒng)及其中的呼叫處理方法。
      背景技術(shù)
      目前,智能網(wǎng)的發(fā)展與應(yīng)用越來(lái)越廣泛,可以涉及到各個(gè)領(lǐng)域,一般典型的智能網(wǎng)體系結(jié)構(gòu)如圖1所示,主要包括業(yè)務(wù)控制點(diǎn)(SCP)、業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)、業(yè)務(wù)生成環(huán)境(SCE)和業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)(SMS),這些實(shí)體相互間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立連接。其中,SCP是智能網(wǎng)的核心構(gòu)件,它存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)邏輯。SCP能根據(jù)SSP上報(bào)來(lái)的呼叫事件啟動(dòng)不同的業(yè)務(wù)邏輯,根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯向相應(yīng)的SSP發(fā)出呼叫控制指令,從而實(shí)現(xiàn)各種智能呼叫。SSP則是連接現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)與智能網(wǎng)的連接點(diǎn),提供接入智能網(wǎng)功能集的功能。SSP可檢出智能業(yè)務(wù)的請(qǐng)求,并與SCP通信;對(duì)SCP的請(qǐng)求作出響應(yīng),允許SCP中的業(yè)務(wù)邏輯影響呼叫處理。SCE的功能是根據(jù)客戶的需求生成新的業(yè)務(wù)邏輯。
      智能網(wǎng)體系基本的工作原理是先由SCE創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)信息臺(tái)接入管理業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),然后,由SMS將該業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)及相應(yīng)的軟件模塊加載到SCP上,SCP即產(chǎn)生一個(gè)包括信息臺(tái)接入管理業(yè)務(wù)邏輯處理程序和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在內(nèi)的軟件模塊。其中,SMS包括業(yè)務(wù)管理點(diǎn)(SMP)和業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn)(SMAP),SMP主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理功能(SMF),專門接受來(lái)自SMAP的消息并進(jìn)行智能網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理和維護(hù)處理;SMAP是通過(guò)人機(jī)界面對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理。SMS是智能網(wǎng)中的管理者,其管理的對(duì)象主要是智能網(wǎng)用戶及業(yè)務(wù),涉及業(yè)務(wù)邏輯管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、用戶數(shù)據(jù)管理、業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)以及業(yè)務(wù)量管理,同時(shí)還涉及與此相關(guān)的營(yíng)業(yè)、查詢、計(jì)費(fèi)、結(jié)算以及統(tǒng)計(jì)等功能。
      在智能網(wǎng)領(lǐng)域中,大話務(wù)量、大數(shù)據(jù)量一直是業(yè)界所重視的問(wèn)題。從圖1所示的智能網(wǎng)組網(wǎng)結(jié)構(gòu)可以看出,現(xiàn)有智能網(wǎng)系統(tǒng)對(duì)用戶呼叫的處理和用戶數(shù)據(jù)的管理全部都在SCP上完成,也就是說(shuō),呼叫和控制交互在一起,如此,非常不利于系統(tǒng)的拓展升級(jí)和維護(hù)管理,而且,系統(tǒng)資源利用并不充分。如CPU資源已經(jīng)達(dá)到80%,而I/O資源只用到50%。大話務(wù)量、大數(shù)據(jù)量的處理會(huì)大大加重SCP的負(fù)荷,影響整個(gè)智能網(wǎng)系統(tǒng)的處理能力和處理速度。

      發(fā)明內(nèi)容
      有鑒于此,本發(fā)明的主要目的在于提供一種智能網(wǎng)系統(tǒng),使其能將呼叫控制和數(shù)據(jù)分別單獨(dú)進(jìn)行處理,進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和擴(kuò)容更靈活、方便,更易于維護(hù)管理。
      本發(fā)明的另一目的在于提供一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中的呼叫處理方法,能夠大大提高智能網(wǎng)系統(tǒng)中的呼叫處理能力和處理速度。
      為達(dá)到上述目的,本發(fā)明的技術(shù)方案是這樣實(shí)現(xiàn)的一種智能網(wǎng)系統(tǒng),包括業(yè)務(wù)生成環(huán)境、業(yè)務(wù)管理點(diǎn)和業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn),該系統(tǒng)還包括一個(gè)或一個(gè)以上業(yè)務(wù)呼叫控制單元,用于處理智能業(yè)務(wù)呼叫,同時(shí)連接信令接入單元和至少一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元;至少一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元,用于存儲(chǔ)和管理用戶數(shù)據(jù),與至少一個(gè)業(yè)務(wù)呼叫控制單元相連,并且與業(yè)務(wù)管理點(diǎn)相連;信令接入單元,用于信令接入,同時(shí)連接一個(gè)或一個(gè)以上通信網(wǎng)絡(luò)中具有業(yè)務(wù)交換點(diǎn)功能的設(shè)備;一個(gè)智能呼叫經(jīng)由信令接入單元接入智能網(wǎng),并分配至目標(biāo)SCU,目標(biāo)SCU根據(jù)從SDU獲取的數(shù)據(jù)信息處理該智能呼叫。
      其中,所述的通信網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、或固定通信網(wǎng)、或兩者的組合。該移動(dòng)通信網(wǎng)可以為碼分多址網(wǎng)絡(luò)、或全球移動(dòng)通信系統(tǒng)。該固定通信網(wǎng)可以是公共電話交換網(wǎng)。
      本發(fā)明還提出了一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中的呼叫處理方法,該方法包括以下步驟a.智能用戶終端發(fā)起的智能呼叫經(jīng)由該智能用戶終端所屬的通信網(wǎng)絡(luò),從信令接入單元接入智能網(wǎng),信令接入單元根據(jù)預(yù)先設(shè)定的呼叫分配策略將該智能呼叫分配到目標(biāo)業(yè)務(wù)呼叫控制單元;b.該目標(biāo)業(yè)務(wù)呼叫控制單元根據(jù)當(dāng)前智能呼叫中的用戶號(hào)碼,到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元中訪問(wèn)當(dāng)前智能呼叫業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),并根據(jù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前的智能呼叫進(jìn)行處理。
      該方法進(jìn)一步包括預(yù)先在每個(gè)業(yè)務(wù)呼叫控制單元中設(shè)置該業(yè)務(wù)呼叫控制單元的主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元。那么,步驟b進(jìn)一步包括目標(biāo)業(yè)務(wù)呼叫控制單元收到智能呼叫后,先根據(jù)當(dāng)前智能呼叫中的用戶號(hào)碼,在預(yù)先設(shè)置的主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元中查找并獲取該智能用戶終端的歸屬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元;然后,再到所獲取的當(dāng)前智能用戶終端的歸屬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元中獲取用戶數(shù)據(jù)。
      該方法進(jìn)一步包括預(yù)先設(shè)定信令接入單元將呼叫分配給業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元采用的呼叫分配策略。
      上述方案中,所述的呼叫分配策略為按輪循方式分配呼叫給不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元?;蚴?,按每個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元當(dāng)前的負(fù)荷情況進(jìn)行分配、或按呼叫類型的不同進(jìn)行分配。
      由上述方案可以看出,本發(fā)明的關(guān)鍵在于將用戶呼叫和用戶數(shù)據(jù)分別放置在不同實(shí)體上單獨(dú)進(jìn)行處理,且由多個(gè)功能實(shí)體分擔(dān),用多SCU+多SDU的結(jié)構(gòu)完成SCP的所有功能。
      因此,本發(fā)明所提供的智能網(wǎng)系統(tǒng)及基于該系統(tǒng)的呼叫處理方法,將呼叫控制部分單獨(dú)放到多個(gè)SCU上完成,與用戶數(shù)據(jù)無(wú)關(guān),是一個(gè)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)關(guān)的呼叫平臺(tái);同時(shí),將數(shù)據(jù)部分單獨(dú)放到多個(gè)SDU上處理,解決了數(shù)據(jù)集中放置的問(wèn)題,從而使智能網(wǎng)能夠支持大話務(wù)量、大數(shù)據(jù)量的智能業(yè)務(wù),更利于統(tǒng)一的管理和維護(hù)。
      本發(fā)明將呼叫控制和數(shù)據(jù)分開處理,降低了對(duì)機(jī)器性能的要求,可以根據(jù)不同處理功能各自的特點(diǎn)有選擇的選用不同性能的機(jī)器,這樣可以合理的利用硬件,最大限度的發(fā)揮其性能,并且能夠在一定程度上降低設(shè)備成本。總之,本發(fā)明采用多SCU+多SDU的處理結(jié)構(gòu),可為運(yùn)營(yíng)商建設(shè)一套性價(jià)比高、利于管理維護(hù)、利于擴(kuò)容、利于平滑升級(jí)的智能網(wǎng)系統(tǒng)。


      圖1為現(xiàn)有典型智能網(wǎng)的體系結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明智能網(wǎng)系統(tǒng)一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖;圖3為本發(fā)明呼叫實(shí)現(xiàn)的流程示意圖。
      具體實(shí)施例方式
      下面結(jié)合附圖及具體實(shí)施例對(duì)本發(fā)明再作進(jìn)一步詳細(xì)的說(shuō)明。
      圖2為本發(fā)明智能網(wǎng)系統(tǒng)一實(shí)施例的結(jié)構(gòu)示意圖,如圖2所示,本發(fā)明將原智能網(wǎng)SCP中用于處理呼叫控制的功能部分劃分為一個(gè)功能實(shí)體,稱為業(yè)務(wù)呼叫控制單元(SCU);同時(shí)將原智能網(wǎng)SCP中用于處理用戶數(shù)據(jù)的功能部分劃分為一個(gè)功能實(shí)體,稱為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元(SDU)。其中,SCU與智能網(wǎng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)無(wú)關(guān),是一個(gè)專門用于智能業(yè)務(wù)呼叫處理的平臺(tái);只要加載了相關(guān)的業(yè)務(wù),就可以同時(shí)進(jìn)行不同業(yè)務(wù)的呼叫控制。而SDU用于智能網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)和處理,與呼叫無(wú)關(guān),由專門設(shè)置的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,SDU上的數(shù)據(jù)可以供SCU在呼叫時(shí)進(jìn)行訪問(wèn)。
      本發(fā)明為了減輕SCU和SDU的負(fù)荷,提高處理能力和處理速度,采用多SCU和多SDU的結(jié)構(gòu),使數(shù)據(jù)分布式放置,每個(gè)SDU上存儲(chǔ)有各種業(yè)務(wù)邏輯所需的相應(yīng)數(shù)據(jù),且所有SDU均與SMS中的SMP相連。圖2所示的實(shí)施例中只畫出兩個(gè)SDU,在實(shí)際應(yīng)用中,SDU和SCU的數(shù)量是不受限制的,并且,每個(gè)SCU可以根據(jù)業(yè)務(wù)需求同時(shí)與一個(gè)或多個(gè)SDU相連。當(dāng)某個(gè)SCU與多個(gè)SDU相連時(shí),在該SCU中會(huì)預(yù)先設(shè)定一個(gè)主SDU,在該SCU對(duì)應(yīng)的主SDU上的數(shù)據(jù)庫(kù)中會(huì)存儲(chǔ)該SCU對(duì)應(yīng)的所有用戶的用戶號(hào)碼、用戶路由,即用戶歸屬SDU等用戶信息,供SCU在呼叫時(shí)訪問(wèn)。
      如圖2所示,本發(fā)明的智能網(wǎng)系統(tǒng)中還包括信令接入單元(SAU),該SAU與不同通信網(wǎng)絡(luò)中具有SSP功能的設(shè)備相連,所述的通信網(wǎng)絡(luò)可以是碼分多址(CDMA)網(wǎng)絡(luò)、或全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(GSM)、或公共電話交換網(wǎng)(PSTN)等等,也就是說(shuō),本發(fā)明支持不同的智能網(wǎng),即支持移動(dòng)智能網(wǎng)、或固網(wǎng)智能網(wǎng)、或兩者結(jié)合的綜合智能網(wǎng)。同時(shí),當(dāng)有多個(gè)SCU時(shí),該SAU同時(shí)與所有的SCU連接,SAU負(fù)責(zé)信令接入,將七號(hào)信令轉(zhuǎn)換為IP包。在呼叫分配時(shí),SAU可以有選擇的將一個(gè)智能呼叫放到某個(gè)SCU上進(jìn)行處理,選擇方式有多種,比如按輪循方式,或按SDU的負(fù)荷情況,或按呼叫類型等等因素將呼叫分配到不同的SDU。
      基于圖2所示的結(jié)構(gòu),本發(fā)明處理一個(gè)呼叫的過(guò)程,參見圖3所示,包括以下的步驟步驟301當(dāng)某個(gè)智能用戶發(fā)起智能呼叫時(shí),該呼叫請(qǐng)求通過(guò)該用戶當(dāng)前所屬的通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送至SAU,SAU按照預(yù)先設(shè)定的呼叫分配策略將該呼叫分配到指定的目標(biāo)SCU上。這里所述的呼叫分配策略有多種,比如SAU簡(jiǎn)單的按輪循方式將當(dāng)前呼叫分配到某個(gè)SCU上;或SAU按當(dāng)前各個(gè)SDU的負(fù)荷情況將當(dāng)前呼叫分配到某個(gè)SCU上,由于每個(gè)SCU都要通過(guò)自身的主SDU查詢數(shù)據(jù),所以SDU的負(fù)荷情況會(huì)直接影響到SCU的處理效果;或SAU按呼叫類型的不同將當(dāng)前呼叫分配到某個(gè)SCU上等等。
      步驟302~303目標(biāo)SCU根據(jù)所收到呼叫請(qǐng)求分析得到該呼叫的用戶號(hào)碼;然后,該目標(biāo)SCU根據(jù)自身預(yù)先設(shè)置的配置信息獲取自身的主SDU。這里所述的配置信息主要包括SCU的主SDU信息及自身的配置數(shù)據(jù)等。
      步驟304~305該目標(biāo)SCU到自己的主SDU上,根據(jù)所得到的用戶號(hào)碼查找并獲取該智能用戶的歸屬SDU;然后,該目標(biāo)SCU到所獲取的該智能用戶的歸屬SDU上,根據(jù)當(dāng)前智能用戶所請(qǐng)求的智能業(yè)務(wù),訪問(wèn)該智能業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯所對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),完成進(jìn)一步的呼叫處理。
      步驟306呼叫處理完成后,即結(jié)束呼叫。
      以上所述,僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并非用來(lái)限定本發(fā)明的保護(hù)范圍。
      權(quán)利要求
      1.一種智能網(wǎng)系統(tǒng),包括業(yè)務(wù)生成環(huán)境、業(yè)務(wù)管理點(diǎn)和業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn),其特征在于,該系統(tǒng)還包括一個(gè)或一個(gè)以上業(yè)務(wù)呼叫控制單元,用于處理智能業(yè)務(wù)呼叫,同時(shí)連接信令接入單元和至少一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元;至少一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元,用于存儲(chǔ)和管理用戶數(shù)據(jù),與至少一個(gè)業(yè)務(wù)呼叫控制單元相連,并且與業(yè)務(wù)管理點(diǎn)相連;信令接入單元,用于信令接入,同時(shí)連接一個(gè)或一個(gè)以上通信網(wǎng)絡(luò)中具有業(yè)務(wù)交換點(diǎn)功能的設(shè)備;一個(gè)智能呼叫經(jīng)由信令接入單元接入智能網(wǎng),并分配至目標(biāo)SCU,目標(biāo)SCU根據(jù)從SDU獲取的數(shù)據(jù)信息處理該智能呼叫。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的智能網(wǎng)系統(tǒng),其特征在于,所述的通信網(wǎng)絡(luò)為移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)、或固定通信網(wǎng)、或兩者的組合。
      3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能網(wǎng)系統(tǒng),其特征在于,所述的移動(dòng)通信網(wǎng)為碼分多址網(wǎng)絡(luò)、或全球移動(dòng)通信系統(tǒng)。
      4.根據(jù)權(quán)利要求2所述的智能網(wǎng)系統(tǒng),其特征在于,所述的固定通信網(wǎng)為公共電話交換網(wǎng)。
      5.一種智能網(wǎng)系統(tǒng)中的呼叫處理方法,其特征在于,該方法包括以下步驟a.智能用戶終端發(fā)起的智能呼叫經(jīng)由該智能用戶終端所屬的通信網(wǎng)絡(luò),從信令接入單元接入智能網(wǎng),信令接入單元根據(jù)預(yù)先設(shè)定的呼叫分配策略將該智能呼叫分配到目標(biāo)業(yè)務(wù)呼叫控制單元;b.該目標(biāo)業(yè)務(wù)呼叫控制單元根據(jù)當(dāng)前智能呼叫中的用戶號(hào)碼,到業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元中訪問(wèn)當(dāng)前智能呼叫業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù),并根據(jù)訪問(wèn)數(shù)據(jù)對(duì)當(dāng)前的智能呼叫進(jìn)行處理。
      6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,該方法進(jìn)一步包括預(yù)先在每個(gè)業(yè)務(wù)呼叫控制單元中設(shè)置該業(yè)務(wù)呼叫控制單元的主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元。
      7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其特征在于,步驟b進(jìn)一步包括目標(biāo)業(yè)務(wù)呼叫控制單元收到智能呼叫后,先根據(jù)當(dāng)前智能呼叫中的用戶號(hào)碼,在預(yù)先設(shè)置的主業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元中查找并獲取該智能用戶終端的歸屬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元;然后,再到所獲取的當(dāng)前智能用戶終端的歸屬業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元中獲取用戶數(shù)據(jù)。
      8.根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,該方法進(jìn)一步包括預(yù)先設(shè)定信令接入單元將呼叫分配給業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元采用的呼叫分配策略。
      9.根據(jù)權(quán)利要求5或8所述的方法,其特征在于,所述的呼叫分配策略為按輪循方式分配呼叫給不同的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元。
      10.根據(jù)權(quán)利要求5或8所述的方法,其特征在于,所述的呼叫分配策略為按每個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元當(dāng)前的負(fù)荷情況進(jìn)行分配、或按呼叫類型的不同進(jìn)行分配。
      全文摘要
      本發(fā)明公開了一種智能網(wǎng)系統(tǒng),包括業(yè)務(wù)生成環(huán)境、業(yè)務(wù)管理點(diǎn)和業(yè)務(wù)管理接入點(diǎn),該系統(tǒng)還包括一個(gè)或多個(gè)業(yè)務(wù)呼叫控制單元(SCU),用于處理智能業(yè)務(wù)呼叫,同時(shí)連接信令接入單元和至少一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元;至少一個(gè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)單元(SDU),用于存儲(chǔ)和管理用戶數(shù)據(jù),與業(yè)務(wù)管理點(diǎn)和至少一個(gè)SCU相連;信令接入單元,用于信令接入,與一個(gè)或以上通信網(wǎng)絡(luò)中的業(yè)務(wù)交換點(diǎn)相連;一個(gè)智能呼叫經(jīng)由信令接入單元接入智能網(wǎng),并分配至目標(biāo)SCU,目標(biāo)SCU根據(jù)從SDU獲取的數(shù)據(jù)信息處理該智能呼叫。本發(fā)明還同時(shí)公開了一種呼叫處理方法,該系統(tǒng)和方法使呼叫控制和數(shù)據(jù)能分開處理,進(jìn)而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和擴(kuò)容更靈活方便、易于維護(hù),并能大大提高智能網(wǎng)的呼叫處理能力和速度。
      文檔編號(hào)H04M3/42GK1592218SQ0315649
      公開日2005年3月9日 申請(qǐng)日期2003年9月1日 優(yōu)先權(quán)日2003年9月1日
      發(fā)明者丁建軍 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司
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