專利名稱：一種自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本實(shí)用新型涉及一種自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，具體說(shuō)是涉及一種集繳費(fèi)、售卡、查詢與帳單打印為一體的多功能自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)。
背景技術(shù)：
目前，人們使用的查詢機(jī)、售卡機(jī)、打印機(jī)已廣泛用于通信營(yíng)運(yùn)部門，為客戶查詢、買卡、打帳單等提供了極為便利的條件，但這些設(shè)備均為獨(dú)立分離的結(jié)構(gòu)，其功能要么是售卡，要么是帳單打印，要么是業(yè)務(wù)查詢，功能單一，另外，這種設(shè)備不能滿足24小時(shí)無(wú)人值守運(yùn)行的要求。隨著自助營(yíng)業(yè)服務(wù)的發(fā)展，人們對(duì)個(gè)性化和差異化服務(wù)需求愈加強(qiáng)烈，人們希望能有一種集查詢、繳費(fèi)、售卡與帳單打印為一體的且能滿足24小時(shí)自助服務(wù)的通信營(yíng)業(yè)機(jī)。

發(fā)明內(nèi)容
本實(shí)用新型的目的是要提供一種具有查詢、繳費(fèi)、售卡與帳單打印為一體的且能滿足24小時(shí)自助服務(wù)的通信營(yíng)業(yè)機(jī)。
本實(shí)用新型通過(guò)以下技術(shù)方案來(lái)實(shí)現(xiàn)本發(fā)明目的。
一種自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，包括箱體、位于箱體前上部的操作面板以及用于顯示結(jié)果的顯示屏，其特征在于所述箱體內(nèi)還安裝有中央控制單元，與中央控制單元相連且受其控制的支付單元、發(fā)卡單元與打印單元；所述操作面板上設(shè)有分別與支付單元、發(fā)卡單元與打印單元相對(duì)應(yīng)的收款口、出卡口與打印出口。
所述中央控制單元、支付單元、發(fā)卡單元與打印單元分別放置在安裝于箱體內(nèi)的導(dǎo)軌上，各單元可在導(dǎo)軌上滑動(dòng)。
所述顯示屏上安裝有防暴屏。
所述箱體內(nèi)安裝有用于顯示屏與操作面板照明作用的燈箱。
本實(shí)用新型與現(xiàn)有技術(shù)相比具有以下優(yōu)點(diǎn)。
由于本實(shí)用新型采用將查詢、繳費(fèi)、售卡與帳單打印集于一個(gè)箱體內(nèi)的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在操作面板上設(shè)有收款口、出卡口與打印出口。因此，業(yè)務(wù)查詢、繳費(fèi)/充值、售卡與帳單打印均可在本實(shí)用新型的營(yíng)業(yè)機(jī)上完成。該營(yíng)業(yè)機(jī)的穿墻式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可將箱體置于室內(nèi)、操作界面置于室外，另外，箱體內(nèi)還安裝有用于顯示屏與操作面板照明作用的燈箱，顯示屏上安裝有防暴屏，因此，本實(shí)用新型可以滿足24小時(shí)無(wú)人值守運(yùn)行的要求。


圖1為本實(shí)用新型自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)的正視圖；圖2為本實(shí)用新型自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)的內(nèi)部裝配結(jié)構(gòu)正視圖；圖3為本實(shí)用新型自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)的內(nèi)部裝配結(jié)構(gòu)后視圖。
發(fā)明內(nèi)容
以下結(jié)合附圖對(duì)本實(shí)用新型作進(jìn)一步詳細(xì)描述。
如圖1與圖3所示，自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)包括箱體1、箱門2、操作面板3與顯示屏，箱門2位于箱體1的后部，操作面板3位于箱體1的前上部。箱體1內(nèi)還安裝有中央控制單元4、支付單元5和6、發(fā)卡單元10、打印單元12、13和16、顯示單元7，中央控制單元4置于箱體1下部左側(cè)，支付單元5和6置于箱體1的中部，發(fā)卡單元10置于箱體1的上部右側(cè)，打印單元12與16置于箱體的上部右側(cè)，打印單元13置于箱體1的中部左側(cè)，顯示單元7置于箱體1的上部左側(cè)。中央處理單元4、支付單元5和6、發(fā)卡單元10、打印單元12、13和16、顯示單元7均在固定支架上裝有導(dǎo)軌，并可呈拉出狀，便于安裝調(diào)試和維護(hù)保養(yǎng)。在本實(shí)用新型的營(yíng)業(yè)機(jī)的箱體1中，中央控制單元4與支付單元5和6、發(fā)卡單元10、打印單元12、13和16、顯示單元7均通過(guò)數(shù)據(jù)通訊線相連接。中央控制單元中固化有營(yíng)業(yè)機(jī)的工作運(yùn)行程序，以控制整個(gè)營(yíng)業(yè)機(jī)各單元的工作以及各單元之間協(xié)調(diào)工作；支付單元負(fù)責(zé)接收用戶現(xiàn)金和信用卡支付；發(fā)卡單元負(fù)責(zé)用戶購(gòu)卡發(fā)卡；打印單元負(fù)責(zé)打印發(fā)票和用戶打印樣單以及本營(yíng)業(yè)機(jī)的運(yùn)行日志打印。操作面板3上安裝有收款口5′、讀卡口6′、顯示防暴屏7′、樣單打印機(jī)口13′、發(fā)票打印機(jī)口12′、取卡口14、卡樣框10′、鍵盤8、選項(xiàng)按鈕9和11、黑夜照明燈箱15。
如圖2所示，中央處理單元4、支付單元5和6、發(fā)卡單元10、打印單元口12、13和16、顯示單元7均用支架加以固定。收款口5′為現(xiàn)金收款器5的插入口，讀卡口6′為讀卡器6的插入口，取卡口14為用戶取卡口，發(fā)卡口10′為發(fā)卡機(jī)10的出卡口、出卡斗14′為發(fā)卡機(jī)10通過(guò)發(fā)卡口10′出卡發(fā)卡給用戶至取卡口14的通道，樣單打印口13′為樣單打印機(jī)13的輸出口，發(fā)票打印口12′為發(fā)票打印機(jī)12的輸出口，日志打印機(jī)16提供本機(jī)操作日志打印。
本實(shí)用新型營(yíng)業(yè)機(jī)的工作主要過(guò)程介紹如下營(yíng)業(yè)機(jī)啟動(dòng)，中央控制單元等待用戶通過(guò)鍵盤鍵入功能請(qǐng)求信息，用戶查詢與業(yè)務(wù)受理請(qǐng)通過(guò)鍵盤和顯示屏左右兩側(cè)的按鈕根據(jù)顯示屏的提示完成。用戶繳費(fèi)與充值請(qǐng)選擇支付方式現(xiàn)金與信用卡，若用戶選擇現(xiàn)金，請(qǐng)將現(xiàn)金放入收款口，收款機(jī)判斷真?zhèn)危R(shí)別面值，并交中央控制單元計(jì)帳，完成收款作業(yè)。若用戶選擇信用卡支付，請(qǐng)將信用卡由讀卡口插入讀寫器讀卡，并中央控制單元向用戶顯示較驗(yàn)密碼，提示用戶輸入密碼，用戶密碼錯(cuò)誤3次或用戶失效，中央控制單元向讀寫器發(fā)送吞卡命令，若用戶密碼正確，中央控制單元向用戶顯示菜單，用戶選擇相應(yīng)功能和執(zhí)行相應(yīng)功能，用戶操作完畢。中央控制單元向卡讀寫器發(fā)送回卡命令，并發(fā)送打印回單命令，打印用戶剛才的操作的交易內(nèi)容，打印結(jié)果從發(fā)票打印機(jī)輸出口輸出，中央控制單元監(jiān)測(cè)用戶是否在相應(yīng)的時(shí)間取走卡，取走卡完成本服務(wù)，返回控制單元等待其它功能操作或下一位用戶；若用戶未取走卡，中央控制單元向卡讀寫器發(fā)送吞卡命令并完成本次服務(wù)。
用戶買卡時(shí)，請(qǐng)鍵入買卡請(qǐng)求，并通過(guò)卡樣框選擇所買卡，中央控制單元向支付單元發(fā)送收款命令，支付單元等待接收現(xiàn)金或信用卡付費(fèi)，中央控制單元接收用戶付費(fèi)后，中央控制單元向發(fā)卡機(jī)發(fā)送發(fā)卡命令，向用戶發(fā)卡。
用戶打印詳單，請(qǐng)鍵入詳單打印請(qǐng)求，并通過(guò)鍵盤輸入號(hào)碼與密碼，中央控制單元讀取用戶詳單信息并顯示于顯示屏上，用戶確認(rèn)打印，按打印鍵，詳單打印機(jī)打印詳單并通過(guò)該打印機(jī)的打印口輸出。
用戶的所有操作日志打印機(jī)將打印相關(guān)日志記錄信息。
權(quán)利要求1.一種自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，包括箱體、位于箱體前上部的操作面板以及用于顯示結(jié)果的顯示屏，其特征在于所述箱體內(nèi)還安裝有中央控制單元，與中央控制單元相連且受其控制的支付單元、發(fā)卡單元與打印單元；所述操作面板上設(shè)有分別與支付單元、發(fā)卡單元與打印單元相對(duì)應(yīng)的收款口、出卡口與打印出口。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，其特征在于所述中央控制單元、支付單元、發(fā)卡單元與打印單元分別放置在安裝于箱體內(nèi)的導(dǎo)軌上，各單元可在導(dǎo)軌上滑動(dòng)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，其特征在于所述顯示屏上安裝有防暴屏。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3所述的自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，其特征在于所述箱體內(nèi)安裝有用于顯示屏與操作面板照明作用的燈箱。
專利摘要本實(shí)用新型公開了一種自助通信營(yíng)業(yè)機(jī)，包括箱體、位于箱體前上部的操作面板以及用于顯示結(jié)果的顯示屏，所述箱體內(nèi)還安裝有中央控制單元，與中央控制單元相連且受其控制的支付單元、發(fā)卡單元與打印單元；所述操作面板上設(shè)有分別與支付單元、發(fā)卡單元與打印單元相對(duì)應(yīng)的收款口、出卡口與打印出口。業(yè)務(wù)查詢、繳費(fèi)/充值、售卡與帳單打印均可在本實(shí)用新型的營(yíng)業(yè)機(jī)上完成。該營(yíng)業(yè)機(jī)的穿墻式結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可將箱體置于室內(nèi)、操作界面置于室外，另外，箱體內(nèi)還安裝有用于顯示屏與操作面板照明作用的燈箱，顯示屏上安裝有防暴屏，因此，本實(shí)用新型可以滿足24小時(shí)無(wú)人值守運(yùn)行的要求。
文檔編號(hào)H04M17/00GK2612168SQ0322513
公開日2004年4月14日 申請(qǐng)日期2003年4月11日 優(yōu)先權(quán)日2003年4月11日
發(fā)明者王曉東 申請(qǐng)人:王曉東