專利名稱：移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種移動系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)語音業(yè)務(wù)異常情況下，如何快速在線定位故障發(fā)生位置的方法。
背景技術(shù)：
現(xiàn)有移動網(wǎng)絡(luò)的主要組成部分包含移動終端，BTS(基站收發(fā)信機(jī))，傳輸設(shè)備，BSC(基站控制器)，MSC(移動交換中心)等網(wǎng)元。每個網(wǎng)元內(nèi)部又包含多個業(yè)務(wù)節(jié)點，每個節(jié)點的故障都可能直接體現(xiàn)為終端語音通信類似的異常，這給系統(tǒng)故障的定位帶來了很大的困擾。如圖1描述CDMA 1X移動通訊設(shè)備的主要組成網(wǎng)元。MS(101)是移動終端設(shè)備，可能是固定臺，無線網(wǎng)卡或者是移動臺?；臼瞻l(fā)信機(jī)BTS(102)和基站控制器BSC(104)一起構(gòu)成CDMA(碼分多址)的無線接入網(wǎng)絡(luò)。BTS主要包含射頻子系統(tǒng)和信道單元，前者完成射頻和基帶信號的轉(zhuǎn)換，后者完成基帶信號的調(diào)制解調(diào)功能。BSC主要完成業(yè)務(wù)的處理，包含無線呼叫信令的處理，資源的管理分配，以及語音數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的適配處理等功能。語音業(yè)務(wù)以及電路數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過MSC(106)進(jìn)行交換；數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過分組控制實體PCF(107)傳輸?shù)椒纸M數(shù)據(jù)服務(wù)節(jié)點PDSN(108)路由到外部網(wǎng)絡(luò)。
目前比較集中體現(xiàn)的異常有回聲、單邊通話、噪聲、串話等等現(xiàn)象。要想在如此復(fù)雜的通訊系統(tǒng)中，完成故障定位到具體的關(guān)鍵節(jié)點，是很困難的事情。
目前采用的故障定位方法，一種是采用專門的監(jiān)測或者是數(shù)據(jù)采集設(shè)備(通常包含外接監(jiān)測儀器)，在出現(xiàn)故障的情況下，查詢故障的資源信息，根據(jù)系統(tǒng)內(nèi)硬件提供的物理接口準(zhǔn)確接入監(jiān)測設(shè)備，并且根據(jù)前后臺的信息正確設(shè)置監(jiān)測參數(shù)，才可以完成接口部分故障的隔離。
圖2是采用外接監(jiān)測設(shè)備方法進(jìn)行故障定位示意圖。將圖1中的BSC和MSC的內(nèi)部組成進(jìn)行了細(xì)化。其中BSC(104)主要包含BSC交換網(wǎng)(202)完成BSC內(nèi)部各個模塊之間的數(shù)據(jù)交換和互連，可能是ATM、以太網(wǎng)或者是其他交換網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。BSC內(nèi)部主要的業(yè)務(wù)節(jié)點是203聲碼器和204選擇器。聲碼器主要完成空中碼型和PCM碼型之間的變換和匹配功能，選擇器完成空中業(yè)務(wù)幀的選擇、復(fù)用解復(fù)用功能。BSC與BTS(102)之間的201 Abis接口模塊完成數(shù)字中繼功能，與外部傳輸網(wǎng)103互連。BSC與MSC之間的A接口模塊206同樣完成設(shè)備間接口的中繼互連功能。分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)仍然通過107 PCF緩存之后路由到108PDSN，進(jìn)而完成101 MS和PDSN間無線點到點鏈路的終結(jié)，實現(xiàn)與外部公共數(shù)據(jù)網(wǎng)PDN209的互通。
中繼接口節(jié)點在背板/單板的信號定義時，往往引出差分傳輸?shù)氖瞻l(fā)信號到公用或者專用插座，監(jiān)測設(shè)備通常可以通過對這些差分信號的監(jiān)測完成部分故障的輔助定位。BSC和MSC之間的A接口模塊以及MSC與公共電話交換網(wǎng)PSTN(105)互聯(lián)的中繼接口，通常采用E1/T1的中繼方式。
為隔離故障，在BSC的A接口模塊206或者是MSC(106)的A接口模塊206處接入監(jiān)測設(shè)備205，定位問題是在BSC側(cè)還是MSC側(cè)。如果問題發(fā)生在MSC側(cè)，還需要進(jìn)一步定位故障是發(fā)生在MSC內(nèi)部交換網(wǎng)絡(luò)207還是與MSC互連的外部網(wǎng)絡(luò)，可以在MSC與PSTN間的中繼接口部分208位置接入監(jiān)測設(shè)備。
在完成上述的粗略定位之后，在各個網(wǎng)元內(nèi)部細(xì)化的定位，還需要另外再想辦法，使用各個系統(tǒng)內(nèi)部的在線故障自檢手段進(jìn)一步定位到關(guān)鍵節(jié)點。因此，單獨采用該種方法具有較大的局限性，往往應(yīng)用在協(xié)助故障定位的場合。該方法實施的前提是在故障現(xiàn)場，必備監(jiān)測儀器；另外需要故障定位人員對于系統(tǒng)軟硬件設(shè)計細(xì)節(jié)比較清楚；同時需要在系統(tǒng)設(shè)計的時候預(yù)留監(jiān)測設(shè)備接入的接口。另外，由于涉及到接入外部設(shè)備，一方面需要營運商的許可，另外客觀上可能給系統(tǒng)帶來一定的干擾以及安全隱患，比如背板插針的短路，靜電等等。因此該種方法只在其他方法無法解決的時候使用。
目前采用的另外一種辦法就是在設(shè)備中加入后臺診斷測試，在故障時指定相應(yīng)的可疑節(jié)點將數(shù)據(jù)上報給后臺，由后臺以文件的形式存儲，工程師根據(jù)該數(shù)據(jù)采用專門的模塊處理之后，根據(jù)處理結(jié)果分析得到結(jié)論。圖3是現(xiàn)有后臺服務(wù)器210采集原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的故障定位流程。301從后臺發(fā)出相應(yīng)的數(shù)據(jù)采集命令，要求對于指定的資源實現(xiàn)監(jiān)測；302中前臺對應(yīng)收到命令之后，實時將前臺模塊的狀態(tài)，收發(fā)語音數(shù)據(jù)幀或者是PCM信號按照要求向后臺上報以便分析。303中測試人員在認(rèn)為已經(jīng)采集到足夠的數(shù)據(jù)之后，發(fā)送停止數(shù)據(jù)采集的命令，避免過長時間的數(shù)據(jù)采集導(dǎo)致前后臺通訊負(fù)荷過重，影響其他信息的記錄，前臺接收到停止命令之后恢復(fù)正常運行狀態(tài)。304此時后臺可以將收集到的數(shù)據(jù)按照一定的格式存儲為文件；接著305中需要根據(jù)存儲格式以及前臺上報的數(shù)據(jù)幀格式進(jìn)行復(fù)雜的有效數(shù)據(jù)提取以及數(shù)據(jù)格式轉(zhuǎn)換；306中如果是壓縮的語音幀，需要輸入到對應(yīng)的仿真平臺進(jìn)行語音解碼，得到14bit動態(tài)范圍的語音格式。307中對于提取到的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析，比如前臺的聲碼器編碼解碼狀態(tài)是否正常，時隙設(shè)置是否正常，解碼語音是否符合前臺測試情況等等，綜合分析是否能夠已經(jīng)定位問題，如果能夠解釋則結(jié)束流程308，否則309中選取另外的可疑節(jié)點作同樣的操作，直到問題定位。所有操作，涉及到可以進(jìn)行數(shù)據(jù)采集的結(jié)點包含BTS的信道單元，BSC的選擇器部分，BSC的聲碼器(包含主控部分以及聲碼器編解碼單元)。
由于采用后臺采集原始數(shù)據(jù)的辦法，需要接收的數(shù)據(jù)流量大，對后臺的沖擊較大，格式復(fù)雜，后臺分析模塊相對于是前臺處理模塊的部分翻版，工作量較大。該方法由于需要專業(yè)人員對前臺的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析，并且解碼成語音文件，工程上的可操作程度不強(qiáng)。該方法還有一個缺點就是缺乏實時性。并且可能數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析的人員不同，加上大量的數(shù)據(jù)以及測試條件的對應(yīng)關(guān)系，給非實時的分析，以及問題的綜合定位帶來較大的難度。該方法不具備簡易定位故障的特點，不具備工程化故障定位的條件。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是，提出一種新的移動系統(tǒng)語音故障在線定位移動業(yè)務(wù)問題的方法，能夠很好地解決以前設(shè)備和方法無法定位故障到關(guān)鍵節(jié)點、需專用設(shè)備、不便于工程實施、經(jīng)濟(jì)/安全性差、實時性差以及對后臺服務(wù)器的局部時間沖擊影響等缺點。
為了便于后面的技術(shù)方案以及實施實例描述，在本發(fā)明中定義選取本移動系統(tǒng)網(wǎng)內(nèi)注冊的一個終端為源終端，與源終端對應(yīng)的會話對端為目標(biāo)終端(可以是固定電話，或者是外網(wǎng)的終端)。源終端對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)稱為源端網(wǎng)絡(luò)，目標(biāo)終端對應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)稱為目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)，源網(wǎng)絡(luò)側(cè)進(jìn)行的測試叫源端測試，目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)側(cè)進(jìn)行的測試叫目標(biāo)端測試。為描述方便，將系統(tǒng)設(shè)備的組成單板通稱為前臺；將操作維護(hù)服務(wù)器稱為后臺或者是后臺服務(wù)器。
本發(fā)明的技術(shù)方案為1、一種移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，包括以下步驟1.1選取源終端和目標(biāo)終端，源網(wǎng)絡(luò)的后臺測試控制模塊完成語音故障定位測試需要的數(shù)據(jù)采集；1.2源終端對應(yīng)后臺自動發(fā)起源端測試啟動，收集源終端使用的源網(wǎng)絡(luò)資源的運行狀態(tài)；1.3進(jìn)入測試結(jié)果分析，輸出結(jié)論到故障記錄文件，結(jié)束定位流程。
所述步驟1.2具體包括2.1后臺測試監(jiān)控模塊根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，選定源終端使用的源網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)鍵節(jié)點；
2.2后臺測試監(jiān)控模塊與選定的源網(wǎng)絡(luò)前臺各關(guān)鍵節(jié)點協(xié)商并發(fā)起源端測試；2.3源網(wǎng)絡(luò)前臺各關(guān)鍵節(jié)點響應(yīng)監(jiān)控模塊的請求啟動測試，在前反向均輸出測試序列到下游的節(jié)點，并在前反向接收并匹配相鄰節(jié)點發(fā)送的測試序列，匹配結(jié)果處理后定期上報測試結(jié)果；2.4源終端、目標(biāo)終端在測試狀態(tài)下的數(shù)據(jù)采集并且上報后臺監(jiān)控模塊；2.5后臺測試監(jiān)控模塊對于源網(wǎng)絡(luò)各個節(jié)點測試狀態(tài)下的測試結(jié)果存儲。
所述的關(guān)鍵節(jié)點，包括網(wǎng)絡(luò)聲碼器、聲碼器控制器、選擇器以及信道單元。
在步驟1.2之后還可以啟動目標(biāo)側(cè)的測試，步驟1.3中的測試結(jié)果分析也包括對目標(biāo)側(cè)測試結(jié)果分析。
對目標(biāo)側(cè)的測試，包括以下步驟6.1源側(cè)后臺模塊自動發(fā)出請求給源網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)的節(jié)點，要求啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的測試；6.2網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)節(jié)點收到命令之后，生成啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)測試的雙音多頻(DTMF)序列，輸出到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)；6.3目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)節(jié)點如果正常檢測到啟動序列，發(fā)送應(yīng)答序列給源網(wǎng)絡(luò)，并且按照要求啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)側(cè)前臺各節(jié)點的測試模式；如果在源網(wǎng)絡(luò)在預(yù)定時間之內(nèi)沒有收到應(yīng)答序列，則說明源網(wǎng)絡(luò)與目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)邊界節(jié)點之間通訊故障，進(jìn)入測試結(jié)果分析；6.4目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)側(cè)各節(jié)點輸出測試序列到下游的節(jié)點，接收并匹配相鄰節(jié)點發(fā)送的測試序列，匹配結(jié)果定期匯總，并通過DTMF序列將測試結(jié)果發(fā)給源網(wǎng)絡(luò)；6.5源網(wǎng)絡(luò)檢測到測試結(jié)果之后，上報給后臺監(jiān)控模塊；如果在源網(wǎng)絡(luò)在預(yù)定時間之內(nèi)沒有收到測試結(jié)果序列，則說明對端目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)故障。
測試結(jié)果分析在具體實施方式
中詳細(xì)描述。
本發(fā)明，不需要專業(yè)人員處理收集的數(shù)據(jù)，整個過程的實施是實時的，利于工程化實現(xiàn)的要求；同時采用定量測試的方式，故障的定位精度可以定位到關(guān)鍵節(jié)點，定位準(zhǔn)確率高，利于問題的解決；后臺只需要接收前臺測試模塊的測試結(jié)果，不需要接收巨大的原始數(shù)據(jù)，對于前后臺系統(tǒng)的性能影響較??；本方法只需要在現(xiàn)有系統(tǒng)版本中增加軟測試模塊，支持在現(xiàn)有的移動系統(tǒng)硬件平臺實現(xiàn)，附加成本低，是一種經(jīng)濟(jì)的解決方式。


圖1是CDMA系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)基本接口示意圖；圖2是現(xiàn)有技術(shù)中采用外接監(jiān)測設(shè)備方法進(jìn)行故障定位示意圖；圖3是現(xiàn)有技術(shù)中采用后臺數(shù)據(jù)采集分析方法進(jìn)行故障定位流程；圖4是本發(fā)明語音故障定位的總流程示意圖；圖5是源網(wǎng)絡(luò)測試分析總流程；因圖較大，分成圖5-1和圖5-2。
具體實施例方式
下面簡單采用我們以CDMA 1X移動系統(tǒng)為實施實例，來更加具體地介紹一下本發(fā)明。
圖4是本發(fā)明的一個實施例的流程示意圖。
首先在401中選取CDMA網(wǎng)內(nèi)的一個終端為源終端，對端為則為目標(biāo)終端。后臺監(jiān)控模塊接收源終端和目標(biāo)終端的故障現(xiàn)象輸入，作為后面綜合分析的依據(jù)之一。
為了安全起見，平時后臺均關(guān)閉前臺的測試允許狀態(tài)。402中為了發(fā)起測試，通過相應(yīng)的管理帳號登錄之后，通過后臺操作通知，允許前臺系統(tǒng)進(jìn)入可接納測試啟動命令的狀態(tài)，等待后臺監(jiān)控模塊發(fā)來的測試序列啟動測試模式。在測試完成或者是呼叫拆鏈的時候，都會退出對應(yīng)的測試模式。
403中后臺監(jiān)控模塊根據(jù)故障點數(shù)據(jù)的采集，設(shè)定與源終端對應(yīng)的源網(wǎng)絡(luò)側(cè)的關(guān)鍵節(jié)點，并向它們發(fā)出預(yù)定的源網(wǎng)絡(luò)測試啟動命令，要求啟動測試模式。在CDMA 1X移動系統(tǒng)中，選擇與源終端對應(yīng)的源網(wǎng)絡(luò)聲碼器、聲碼器控制器、選擇器以及信道單元為關(guān)鍵節(jié)點。
404源網(wǎng)絡(luò)各個關(guān)鍵節(jié)點在收到測試啟動命令后，初始化測試模塊，包含存儲的測試數(shù)據(jù)的校驗，完成自檢。同時以CDMA 1X系統(tǒng)中的20毫秒為周期激活測試模塊各個節(jié)點在前向匹配上游節(jié)點發(fā)送的測試序列，定量分析與上游節(jié)點的前向鏈路通信情況，存儲匹配結(jié)果；同時發(fā)送測試序列到前向的下游節(jié)點。各個節(jié)點在反向匹配上游節(jié)點發(fā)送的測試序列，定量分析與上游節(jié)點的反向鏈路通信情況，存儲匹配結(jié)果；同時發(fā)送測試序列到反向的下游節(jié)點。405中根據(jù)存儲的前反向鏈路的匹配測試結(jié)果，匯總成統(tǒng)一的格式上報給后臺監(jiān)控模塊。在完成一定周期的測試之后，自動結(jié)束源網(wǎng)絡(luò)側(cè)前臺的測試模式406，并且前臺模塊結(jié)果分析存儲結(jié)果之后上報測試結(jié)論給后臺監(jiān)控模塊。通常各個匹配的結(jié)果包含為是否存在丟幀，是否存在CRC錯誤；是否在沒有CRC錯誤的情況下仍然不能匹配的情況；是否自檢失敗等。由此前臺模塊可以分析出是本節(jié)點故障還是上游節(jié)點故障。
后臺監(jiān)控模塊在源網(wǎng)絡(luò)測試模式結(jié)束之后，根據(jù)目標(biāo)終端的情況判斷目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)是否可測407，如果目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)不可測，則進(jìn)入測試結(jié)果分析階段411；否則繼續(xù)進(jìn)行目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的測試流程408中后臺監(jiān)控模塊給與目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)接口的源網(wǎng)絡(luò)側(cè)聲碼器節(jié)點發(fā)出輔助啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)測試的請求，源聲碼器應(yīng)答并且通過構(gòu)造啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)測試的DTMF序列發(fā)給目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)。409中目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)通過檢測模塊檢測，如果收到完整的測試序列，則通過應(yīng)答DTMF序列通知源網(wǎng)絡(luò)。并且通知目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的各個關(guān)鍵節(jié)點啟動測試模式。410目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)各個關(guān)鍵節(jié)點在收到測試啟動命令后，初始化測試模塊，包含存儲的測試數(shù)據(jù)的校驗，完成自檢。同時周期性激活測試模塊各個節(jié)點在前向匹配上游節(jié)點發(fā)送的測試序列，定量分析與上游節(jié)點的前向鏈路通信情況，存儲匹配結(jié)果；同時發(fā)送測試序列到前向的下游節(jié)點。各個節(jié)點在反向匹配上游節(jié)點發(fā)送的測試序列，定量分析與上游節(jié)點的反向鏈路通信情況，存儲匹配結(jié)果；同時發(fā)送測試序列到反向的下游節(jié)點。最后根據(jù)存儲的前反向鏈路的匹配測試結(jié)果，匯總成統(tǒng)一的格式以DTMF格式發(fā)給源網(wǎng)絡(luò)聲碼器節(jié)點。在完成一定周期的測試之后，自動結(jié)束源網(wǎng)絡(luò)側(cè)前臺的測試模式412，并且上報給源網(wǎng)絡(luò)的后臺監(jiān)控模塊。
411中根據(jù)前面的測試結(jié)果綜合分析，主要的工作是根據(jù)測試分析結(jié)果收集，綜合之后定位源網(wǎng)絡(luò)前向反各個節(jié)點的工作狀態(tài)，以及節(jié)點之間的鏈路情況，將問題定位到關(guān)鍵節(jié)點。
圖5是CDMA 1X源網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果分析流程示意圖，因圖較大，分成圖5-1和圖5-2兩幅畫出。
501中后臺監(jiān)控模塊檢測前臺各個節(jié)點測試啟動命令應(yīng)答，如果沒有收到，502中表明源網(wǎng)絡(luò)側(cè)對應(yīng)的節(jié)點故障，完成故障分析。如果前臺各個節(jié)點均產(chǎn)生應(yīng)答，并且進(jìn)入測試模式，則需要根據(jù)各個節(jié)點在近端測試模式下的狀態(tài)分析進(jìn)行進(jìn)一步的故障定位。
進(jìn)入測試模式的源網(wǎng)絡(luò)聲碼器與正常模式下區(qū)別在于(1)聲碼器編碼器停止工作，直接從存儲區(qū)循環(huán)讀取測試語音序列，并且校驗通過之后，作為前向語音幀的內(nèi)容；如果校驗錯誤，說明源聲碼器側(cè)故障。(2)解碼器處于工作狀態(tài)，但是解碼器的輸入切換為接收到的反向測試序列；(3)525中需要對接收到的反向語音幀，與存儲的測試語音序進(jìn)行匹配檢測，以便判斷信道單元到聲碼器之間的反向鏈路情況。(4)測試狀態(tài)下，需要上報聲碼器的狀態(tài)。
進(jìn)入測試狀態(tài)的信道單元與正常模式下區(qū)別在于(1)除了空中解調(diào)得到的語音幀正常發(fā)送之外，在反向增加循環(huán)發(fā)送存儲的測試語音序列給聲碼器；同樣也存在存儲測試序列的校驗。(2)507中檢測前向接收的測試語音序列，以便判斷選擇器到信道單元之間的前向鏈路情況。
進(jìn)入測試狀態(tài)的選擇器與正常模式下區(qū)別在于(1)增加對反向測試語音序列的接收，對收到的反向測試語音序列進(jìn)行匹配檢測，以便判斷信道單元到選擇器之間的反向鏈路情況；(2)增加對前向測試語音序列的接收，對收到的前向測試語音序列進(jìn)行匹配檢測，以便判斷聲碼器控制器到選擇器之間的前向鏈路情況；(3)從存儲區(qū)讀取測試語音序列，檢驗之后前向發(fā)送到信道單元，以便判斷選擇器與信道單元之間的前向鏈路情況；(4)從存儲區(qū)讀取測試語音序列，檢驗之后反向發(fā)送到源聲碼器，以便判斷選擇器與源聲碼器控制器之間的反向鏈路情況；進(jìn)入測試狀態(tài)的聲碼器控制器與正常模式下區(qū)別在于(1)增加對反向測試語音序列的接收，對收到的反向測試語音序列進(jìn)行匹配檢測，以便判斷選擇器到聲碼器控制器之間的反向鏈路情況；(2)增加對前向測試語音序列的接收，對收到的前向測試語音序列進(jìn)行匹配檢測，以便判斷聲碼器到聲碼器控制器之間的前向通訊情況；(3)從存儲區(qū)讀取測試語音序列，檢驗之后前向發(fā)送到源選擇器，以便判斷與源選擇器之間的前向鏈路情況；(4)從存儲區(qū)讀取測試語音序列，檢驗之后反向發(fā)送到源聲碼器，以便判斷與與源聲碼器之間的反向鏈路情況；503中采集源終端端的測試數(shù)據(jù)，分析如果不正常，則表明504源聲碼器和源終端之間前向鏈路異常，故障的進(jìn)一步定位流程如下(1)505中源聲碼器控制器側(cè)，檢測前向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配表明源聲碼器異常511；否則進(jìn)入506。
(2)506中源選擇器側(cè)，檢測前向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，509中判斷如果原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源聲碼器到源選擇器之間前向通訊鏈路異常512，否則說明聲碼器控制器側(cè)出現(xiàn)故障513；如果選擇器接收的前向測試序列匹配，則進(jìn)入507。
(3)507中源信道單元側(cè)，檢測前向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，510中判斷如果原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源選擇器到源信道單元之間前向通訊鏈路異常514，否則說明源選擇器側(cè)出現(xiàn)故障515；如果源信道單元接收的前向測試序列匹配，則進(jìn)入508。
(4)508中可以采集在源終端所在位置另外測試手機(jī)的數(shù)據(jù)，分析同一個載頻扇區(qū)的其他終端是否正常，如果正常，則表明源信道單元異常517；否則就是公共的載頻扇區(qū)射頻部分異常516。
518中如果(1)～(4)中定位的原因可以解釋故障現(xiàn)象，表明問題得到定位519；如果不能夠完全解釋故障的現(xiàn)象或者是503中源終端側(cè)的測試語音正常，還需要對于目標(biāo)終端以及源終端到源聲碼器之間的反向鏈路進(jìn)行測試。
520中采集目標(biāo)終端端的測試數(shù)據(jù)，分析如果不正常，則表明521源聲碼器和目標(biāo)終端之間前向鏈路異常。故障的進(jìn)一步定位流程如下(1)523中源選擇器側(cè)，檢測反向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，528中判斷如果原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源信道單元到源選擇器之間反向通訊鏈路異常512，否則說明源信道單元側(cè)出現(xiàn)故障530；如果選擇器接收的反向測試序列匹配，則進(jìn)入524。
(2)524中源聲碼器控制器側(cè)，檢測反向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，533中判斷如果原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源選擇器到源聲碼器控制器之間前向通訊鏈路異常531，否則說明源選擇器側(cè)出現(xiàn)故障532；如果源聲碼器控制器接收的反向測試序列匹配，則進(jìn)入525。
(3)525源聲碼器控制器側(cè)，檢測反向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，則表明源聲碼器異常526。
527中如果四種定位的原因可以解釋故障現(xiàn)象，表明問題得到定位519；如果不能夠完全解釋故障的現(xiàn)象，需要繼續(xù)目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)側(cè)的測試522。
上面對源網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果分析進(jìn)行了詳細(xì)描述。對于目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的測試結(jié)果分析與圖5的源網(wǎng)絡(luò)測試結(jié)果分析流程基本一致，這里不再描述。
綜合源網(wǎng)絡(luò)與目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的測試結(jié)果分析，可完成故障的定位到關(guān)鍵節(jié)點。
本說明書對本發(fā)明的描述是以CDMA 1X為例的。在CDMA2000系統(tǒng)中，部分網(wǎng)元向全I(xiàn)P架構(gòu)演化，本發(fā)明流程仍然適用。
權(quán)利要求
1.一種移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，包括以下步驟1.1選取源終端和目標(biāo)終端，源網(wǎng)絡(luò)的后臺測試控制模塊完成語音故障定位測試需要的數(shù)據(jù)采集；1.2源終端對應(yīng)后臺自動發(fā)起源端測試啟動，收集源終端使用的源網(wǎng)絡(luò)資源的運行狀態(tài)；1.3進(jìn)入測試結(jié)果分析，輸出結(jié)論到故障記錄文件，結(jié)束定位流程。
2.權(quán)利要求1所述的移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，其特征在于，所述步驟1.2具體包括2.1后臺測試監(jiān)控模塊根據(jù)采集到的數(shù)據(jù)，選定源終端使用的源網(wǎng)絡(luò)資源關(guān)鍵節(jié)點；2.2后臺測試監(jiān)控模塊與選定的源網(wǎng)絡(luò)前臺各關(guān)鍵節(jié)點協(xié)商并發(fā)起源端測試；2.3源網(wǎng)絡(luò)前臺各關(guān)鍵節(jié)點響應(yīng)監(jiān)控模塊的請求啟動測試，在前反向均輸出測試序列到下游的節(jié)點，并在前反向接收并匹配相鄰節(jié)點發(fā)送的測試序列，匹配結(jié)果處理后定期上報測試結(jié)果；2.4源終端、目標(biāo)終端在測試狀態(tài)下的數(shù)據(jù)采集并且上報后臺監(jiān)控模塊；2.5后臺測試監(jiān)控模塊對于源網(wǎng)絡(luò)各個節(jié)點測試狀態(tài)下的測試結(jié)果存儲。
3.權(quán)利要求1所述的移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，其特征在于，所述的關(guān)鍵節(jié)點，包括網(wǎng)絡(luò)聲碼器、聲碼器控制器、選擇器以及信道單元。
4.權(quán)利要求1至3任一權(quán)利要求所述的移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，其特征在于，所述的測試結(jié)果分析，包括4.1后臺監(jiān)控模塊檢測前臺各個節(jié)點測試啟動命令應(yīng)答，如果沒有收到，表明源網(wǎng)絡(luò)側(cè)對應(yīng)的節(jié)點故障，完成故障分析；如果前臺各個節(jié)點均產(chǎn)生應(yīng)答，并且進(jìn)入測試模式，則轉(zhuǎn)入4.2；4.2采集源終端端的測試數(shù)據(jù)，分析如果不正常，則表明源聲碼器和源終端之間前向鏈路異常故障的進(jìn)一步定位流程如下4.2.1源聲碼器控制器側(cè)，檢測前向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配表明源聲碼器異常；否則進(jìn)入4.2.2；4.2.2源選擇器側(cè)，檢測前向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源聲碼器到源選擇器之間前向通訊鏈路異常，否則說明聲碼器控制器側(cè)出現(xiàn)故障；如果選擇器接收的前向測試序列匹配，則進(jìn)入4.2.3；4.2.3 源信道單元側(cè)，檢測前向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源選擇器到源信道單元之間前向通訊鏈路異常，否則說明源選擇器側(cè)出現(xiàn)故障；如果源信道單元接收的前向測試序列匹配，則進(jìn)入4.2.4；4.2.4采集在源終端所在位置另外測試手機(jī)的數(shù)據(jù)，分析同一個載頻扇區(qū)的其他終端是否正常，如果正常，則表明源信道單元異常；否則就是公共的載頻扇區(qū)射頻部分異常；若上述故障原因可以解釋，故障定位結(jié)束，否則轉(zhuǎn)入步驟4.3；4.3采集目標(biāo)終端的測試數(shù)據(jù)，分析如果不正常，則表明源聲碼器和目標(biāo)終端之間前向鏈路異常，進(jìn)一步定位流程如下4.3.1源選擇器側(cè)，檢測反向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源信道單元到源選擇器之間反向通訊鏈路異常，否則說明源信道單元側(cè)出現(xiàn)故障；如果選擇器接收的反向測試序列匹配，則進(jìn)入4.3.2；4.3.2源聲碼器控制器側(cè)，檢測反向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，原因是由于丟幀或者是CRC錯誤，則表明源選擇器到源聲碼器控制器之間前向通訊鏈路異常，否則說明源選擇器側(cè)出現(xiàn)故障；如果源聲碼器控制器接收的反向測試序列匹配，則進(jìn)入4.3.3；4.3.3源聲碼器控制器側(cè)，檢測反向接收的測試序列是否匹配，如果不匹配，則表明源聲碼器異常。
5.權(quán)利要求1至3任一權(quán)利要求所述的移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，其特征在于，在步驟1.2之后根據(jù)需要啟動目標(biāo)側(cè)的測試，步驟1.3中的測試結(jié)果分析包括對目標(biāo)側(cè)測試結(jié)果分析。
6.權(quán)利要求4所述的移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，其特征在于，對目標(biāo)側(cè)的測試，包括以下步驟6.1源側(cè)后臺模塊自動發(fā)出請求給源網(wǎng)絡(luò)對應(yīng)的節(jié)點，要求啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)的測試；6.2網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)節(jié)點收到命令之后，生成啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)測試的雙音多頻序列，輸出到目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)；6.3目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)相應(yīng)節(jié)點如果正常檢測到啟動序列，發(fā)送應(yīng)答序列給源網(wǎng)絡(luò)，并且按照要求啟動目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)側(cè)前臺各節(jié)點的測試模式；如果在源網(wǎng)絡(luò)在預(yù)定時間之內(nèi)沒有收到應(yīng)答序列，則說明源網(wǎng)絡(luò)與目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)邊界節(jié)點之間通訊故障，進(jìn)入測試結(jié)果分析；6.4目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)側(cè)各節(jié)點輸出測試序列到下游的節(jié)點，接收并匹配相鄰節(jié)點發(fā)送的測試序列，匹配結(jié)果定期匯總，并通過DTMF序列將測試結(jié)果發(fā)給源網(wǎng)絡(luò)；6.5源網(wǎng)絡(luò)檢測到測試結(jié)果之后，上報給后臺監(jiān)控模塊；如果在源網(wǎng)絡(luò)在預(yù)定時間之內(nèi)沒有收到測試結(jié)果序列，則說明對端目標(biāo)網(wǎng)絡(luò)故障。
全文摘要
一種移動系統(tǒng)語音業(yè)務(wù)故障在線定位的方法，包括選取源終端和目標(biāo)終端，源網(wǎng)絡(luò)的后臺測試控制模塊完成語音故障定位測試需要的數(shù)據(jù)采集；源終端對應(yīng)后臺自動發(fā)起源端測試啟動，收集源終端使用的源網(wǎng)絡(luò)資源的運行狀態(tài)；進(jìn)入測試結(jié)果分析，輸出結(jié)論到故障記錄文件，結(jié)束定位流程。本發(fā)明整個過程的實施是實時的，利于工程化實現(xiàn)的要求；同時采用定量測試的方式，故障的定位精度可以定位到關(guān)鍵節(jié)點，定位準(zhǔn)確率高；后臺只需要接收前臺測試模塊的測試結(jié)果，不需要接收巨大的原始數(shù)據(jù)，對于前后臺系統(tǒng)的性能影響較小。
文檔編號H04W24/00GK1564488SQ200410026628
公開日2005年1月12日 申請日期2004年3月21日 優(yōu)先權(quán)日2004年3月21日
發(fā)明者張詩壯 申請人:中興通訊股份有限公司