專利名稱:用于動態(tài)收費的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種用于對電信服務(wù)動態(tài)收費的系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括至少一臺計算機。本發(fā)明還涉及一種用于在包括一個或多個模塊的至少一臺計算機中對電信服務(wù)的動態(tài)收費的方法。
背景技術(shù):
在已知的電信收費方法中以積分、折扣或更便宜的收費來回饋對電信服務(wù)的頻繁使用。收費計算通常基于時間單位,像天、星期或月。例如當用GSM發(fā)送SMS消息時,收費可能變得更低,或者當在24小時內(nèi)發(fā)送超過10條SMS消息時可以回饋積分。每天收費計算算法再次開始。
現(xiàn)有的收費方法的缺點在于生硬地使用時間單位。已知的收費解決方案常常利用按月計算。當收到賬單時,客戶可接著按月檢查電信服務(wù)的收費是否令人滿意或者電信服務(wù)的使用是否應(yīng)當改變以便使收費更加合理。特別是對于預(yù)付費的電信服務(wù),通常都使用這種按月收費的算法。
發(fā)明目的本發(fā)明目的在于克服背景技術(shù)的缺點并且能夠動態(tài)且靈活地收費。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供了一種用于動態(tài)且靈活收費的解決方案。
依照本發(fā)明的一個方面,提供了一種用于對電信服務(wù)動態(tài)收費的系統(tǒng),其中所述系統(tǒng)包括至少一臺計算機,所述至少一臺計算機包括泄漏桶存儲模塊,用于處理當前收費變量;流入控制模塊,用于控制所述當前收費變量的增加;流出控制模塊,用于控制所述當前收費變量的減少;所述流入控制模塊被配置成經(jīng)由第一接口與所述泄漏桶存儲模塊通信,并且所述流出控制模塊被配置成經(jīng)由第二接口與所述泄漏桶存儲模塊通信。此系統(tǒng)的優(yōu)點在于可動態(tài)地設(shè)置和控制與客戶當前所使用的電信服務(wù)相適的當前收費。
流入控制模塊可包括用于接收服務(wù)信息數(shù)據(jù)的第三接口和用于接收加權(quán)參數(shù)的第四接口,所述加權(quán)參數(shù)用于加權(quán)服務(wù)信息數(shù)據(jù),所加權(quán)的服務(wù)信息數(shù)據(jù)控制當前收費變量的增加。這使得能夠基于像例如所撥打的語音電話數(shù)的輸入數(shù)據(jù)來靈活控制當前收費變量的增加。通過加權(quán)服務(wù)信息數(shù)據(jù),不同種類的輸入數(shù)據(jù)可對增加有不同影響。
流出控制模塊可包括用于接收預(yù)訂情況數(shù)據(jù)的第五接口,所述預(yù)訂情況數(shù)據(jù)控制當前收費變量的減少。這使得能夠基于例如客戶預(yù)訂種類來靈活控制當前通信量變量的減少。
所述至少一臺計算機還可包括用于讀取當前收費變量的收費定義模塊,所述收費定義模塊被配置成經(jīng)由第六接口與泄漏桶存儲模塊通信,所述收費定義模塊還被配置成經(jīng)由第七接口與外部評定引擎通信。這使外部系統(tǒng)能夠使用當前收費變量。
所述至少一臺計算機還可包括用于將當前收費變量直接設(shè)置為特定值的直接修改模塊,所述直接修改模塊被配置成經(jīng)由第八接口與泄漏桶存儲模塊通信,所述直接修改模塊還被配置成經(jīng)由第九接口與服務(wù)提供商系統(tǒng)通信。這使服務(wù)提供商能夠把當前收費值設(shè)置為獨立于流入控制模塊和流出控制模塊的值。
所述至少一臺計算機還可包括用于準備情報消息并經(jīng)由第十接口將所述情報消息推送給客戶的信息推送模塊,所述信息推送模塊被配置成經(jīng)由第十一接口與泄漏桶存儲模塊通信。這使所述系統(tǒng)能夠主動地發(fā)送表明當前收費的情報消息。
所述至少一臺計算機還可包括信息訪問模塊,用于當經(jīng)由第十二接口接收請求時提供當前收費變量,所述信息訪問模塊被配置成經(jīng)由第十三接口與泄漏桶存儲模塊通信。這使所述系統(tǒng)能夠按照請求發(fā)送表明當前收費的情報消息。
依照本發(fā)明的第二方面,提供了一種用于在包括一個或多個模塊的至少一臺計算機中對電信服務(wù)的動態(tài)收費的方法,所述方法包括步驟處理當前收費變量;控制所述當前收費變量的增加;控制所述當前收費變量的減少。此方法的優(yōu)點在于可動態(tài)設(shè)置并控制與客戶當前所使用的電信服務(wù)相適的當前收費。
所述方法可包括使用加權(quán)的服務(wù)信息數(shù)據(jù)來控制當前收費變量的增加。這使得能夠基于像例如所撥打的語音電話數(shù)的輸入數(shù)據(jù)來靈活控制當前收費變量的增加。通過加權(quán)服務(wù)信息數(shù)據(jù),可給不同種類的輸入數(shù)據(jù)對該增加產(chǎn)生不同的影響。
所述方法可包括使用預(yù)訂情況數(shù)據(jù)來控制當前收費變量的減少。這使得能夠基于例如客戶預(yù)訂的種類來靈活控制當前通信量變量的減少。
所述方法可包括讀取當前收費變量并經(jīng)由第七接口向外部評定引擎發(fā)送所述當前收費變量。這使外部系統(tǒng)能夠使用當前收費變量。
所述方法可包括把當前收費變量直接設(shè)置為特定值。這使服務(wù)提供商能夠把當前收費值設(shè)置為獨立于流入控制模塊和流出控制模塊的值。
所述方法可包括準備情報消息并經(jīng)由第十接口把所述情報消息推送給客戶。這使所述系統(tǒng)能夠主動發(fā)送表明當前收費的情報消息。
所述方法可包括當經(jīng)由第十二接口接收請求時提供當前收費變量。這使所述系統(tǒng)能夠按照請求發(fā)送表明當前收費的情報消息。
參考在附圖中所示出的示例性實施例將更詳細地解釋本發(fā)明,其中圖1示出了泄漏桶模型;圖2示出了系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)概觀。
具體實施例方式
為了教導(dǎo)本發(fā)明,隨后將描述本發(fā)明的方法和系統(tǒng)的優(yōu)選實施例。對本領(lǐng)域技術(shù)人員來說清楚的是,在不脫離本發(fā)明精神的情況下可以構(gòu)思本發(fā)明的其它候選和等效實施例并將其簡化為實際應(yīng)用,本發(fā)明的范圍只由最后所授權(quán)的權(quán)利要求限制。
預(yù)付費以及可用于郵資已付合同的優(yōu)點在于收費的自動適應(yīng),其基于客戶的平均使用以及關(guān)于實時實際收費的信息并且與固定的時間單元無關(guān)。使用“泄漏桶(leakage bucket)”原理的收費向客戶提供了根據(jù)服務(wù)使用而自動計算實際收費的收費原理。此外它使客戶能夠立即獲取關(guān)于當前實際收費的通知。
在圖1中示出了泄漏桶。使用泄漏桶原理來計算收費。泄漏桶的特性在于在服務(wù)平臺中為每個客戶存儲虛擬填充級。由在計算機上運行的執(zhí)行算法的軟件來改變填充級。填充級表示實際收費,即客戶使用電信服務(wù)的實際費用。
如下計算填充級LB_C=LB_A(i)-LB_B(t),其中0<=LB_C<=LB_H按如下使用變量LB_C泄漏桶的當前填充級LB_H最大填充級LB_A(i)由于所使用的服務(wù)而填充桶(流入)LB_B(t)填充級的恒定降低(流出)最大填充級LB_H被分成‘n’部分。按照當前填充級LB_C(即填充級所處的LB_H的當前部分)來確定電信服務(wù)的當前收費。例如如果n=3,那么對收費可進行以下推導(dǎo)0<=LB_C<LB_H/3...Tarif 1LB_H/3<=LB_C<2LB_H/3...Tarif 22LB_H/3<=LB_C<=LB_H...Tarif 3邏輯上Tarif 1>Tarif 2>Tarif 3。
填充級是基于服務(wù)及其服務(wù)特性的,像客戶所花費的費用、事件(例如所進行的電話呼叫數(shù))、客戶在服務(wù)上所花費的時間或這些的組合。
服務(wù)的例子是-電話呼叫(呼入或呼出);-SMS或MMS消息;-GPRS數(shù)據(jù)通信量;-內(nèi)容訪問。
服務(wù)特性的例子是-時間花費;
-所產(chǎn)生的費用;-所使用的音量;-所完成的事件。
服務(wù)的加權(quán)(即流入的強度)可以使用表來靈活地導(dǎo)出。例如來自固定網(wǎng)絡(luò)的向內(nèi)呼叫(即從在固定電信網(wǎng)絡(luò)中的電話向客戶的呼叫)可被定為很高,因而產(chǎn)生了較大的流入。
提供積分或促銷可以增加流入或把填充級改變到另一級。例如當客戶生日時,把填充級設(shè)置為下一更有利的級。通過USSD或SMS消息來向客戶通知此事。特定算法可監(jiān)視填充級并且在特定級觸發(fā)積分動作。
由客戶預(yù)定來定義流出。例如使用電話聽筒補助量(handsetsubsidy)來定義流出。
圖2示出了本發(fā)明的示例性實施例。其中省去了一個或多個模塊的其它實施例也是可以的?;谏厦娴膬?nèi)容,如下所述功能在其它依照示例性實施例在一臺或多臺計算機中所執(zhí)行的模塊的概述1.泄漏桶存儲模塊“桶”的充滿度表示對確定訂戶使用電信服務(wù)的當前收費。
2.“流入”控制模塊控制“桶”的“流入”。
3.“流出”控制模塊確定“桶”的“流出”。
4.信息推送模塊認識到在“桶”中到不同的階段的轉(zhuǎn)變,并且例如通過SMS、USSD、WAP進棧向用戶通知這些事件。
5.信息訪問模塊在用戶請求的情況下,通過例如i-modeTM、web、SMS、語音、USSD或其它已知方法來顯示“桶”的狀態(tài)。
6.收費定義模塊基于桶中現(xiàn)有的充滿度來定義電信服務(wù)的當前收費并且使其可用于外部評定(rating)引擎。
7.直接修改模塊允許直接修改充滿度,例如在確定的事件/積分的情況下把“桶”中的級設(shè)置為下一更好的收費表示。
對于每個模塊將給出功能描述。
泄漏桶存儲模塊[1]泄漏桶存儲模塊[1]是在模塊[2]-[7]的布置中的中心功能模塊。此模塊包括計數(shù)部分、配置部分和運行期部分。
計數(shù)部分由計數(shù)器組成,所述計數(shù)器分別對于一個訂戶或分別對于一個訂戶組來計數(shù)單元。單元是最小實體,其表示訂戶或訂戶組對電信服務(wù)的使用。一個或多個單元的意義是可配置的(例如到家庭網(wǎng)絡(luò)中目的地呼叫1分鐘等于x個單元)并且由流入控制模塊[2]定義。計數(shù)器值與確定的“桶中的填充級”相關(guān)。此級表示訂戶或訂戶組使用電信服務(wù)的當前收費(例如家庭網(wǎng)絡(luò)中呼叫每分鐘花費xyz歐元)并且由收費定義模塊[6]確定。
配置部分允許桶的“形成”和設(shè)置。它確定了·計數(shù)器值的最大值·在單元量(=計數(shù)器值)和桶中“填充級”之間的關(guān)系,此關(guān)系可以是相等、線性、指數(shù)或其它適用的數(shù)學(xué)函數(shù)(注釋直觀地意味著,桶的直徑可是桶的高度的函數(shù))。
·多達n個子級(n可以是大于0的整數(shù)),其定義了具有不同單元量的區(qū)域,而填充級的一個區(qū)域被分配給一個收費表示。在子級之間的距離可以是等距離的,可遵循數(shù)學(xué)函數(shù)或任意地定義。
泄漏桶存儲模塊的運行期部分分別增加或降低計數(shù)部分的計數(shù)器,計算根據(jù)計數(shù)器現(xiàn)有值所導(dǎo)出的桶充滿度的級別,把計數(shù)器值限制為所配置的最大值,觀察在填充級和所配置的子級之間的轉(zhuǎn)變,把報告按照各自訂戶或各自訂戶組而存儲在數(shù)據(jù)庫中并且通過支持接口[a]到[f]來對其它模塊起作用(這些接口的描述參見模塊[2]到[7]的描述)。
流入控制模塊[2]流入控制模塊[2]通過計算來自外部接口[A]和[B]的輸入數(shù)據(jù)來使用接口[a]控制泄漏桶存儲模塊[1]的流入。
外部接口[A]提供服務(wù)信息數(shù)據(jù),其給出來自/用于訂戶或訂戶組的電信服務(wù)使用或事件,或者非電信事件。流入控制模塊接收數(shù)據(jù)并且計算用于泄漏桶存儲模塊[1]的適當單元。
電信服務(wù)使用數(shù)據(jù)可以是(例子)-外部評定引擎的輸出(例如最后呼叫的費用是xyz歐元)-CDR(呼叫數(shù)據(jù)記錄)內(nèi)容,例如呼叫的持續(xù)時間、目的地、...
-SDR(服務(wù)數(shù)據(jù)記錄)內(nèi)容,服務(wù)的具體使用-EDR(事件數(shù)據(jù)記錄),關(guān)于具體事件的通知-其它使用的數(shù)據(jù)內(nèi)容...
服務(wù)可以是-語音呼叫-數(shù)據(jù)會話使用可以是-按分鐘計量的呼叫持續(xù)時間-數(shù)據(jù)會話量電信事件可以是(例子)-來自服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)提供商的積分-i-modeTM內(nèi)容預(yù)訂的預(yù)訂非電信事件可以是(例子)-來自航空公司的積分外部接口[B]遞送用于加權(quán)由接口[A]所提供的輸入?yún)?shù)的參數(shù),導(dǎo)致修改用來產(chǎn)生用于泄漏桶存儲模塊[1]的單元的規(guī)則。例如來自國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)的向內(nèi)呼叫可被加權(quán)地比向外呼叫要高,或者服務(wù)或網(wǎng)絡(luò)提供商可以確定接下來的10條SMS是免費/更便宜的。后一種情況可以與一定時間范圍一起使用,例如在每天、每星期或每月結(jié)束之后的下10條SMS是免費/更便宜的。
流出控制模塊[3]流出控制模塊[3]通過降低在泄漏桶存儲模塊[1]的計數(shù)器中的單元來使用接口[f]控制泄漏桶存儲模塊[1]的流出。
流出控制模塊[3]的算法連續(xù)地降低了單元(例如y小時中x個單元)并且獨立于外部或內(nèi)部事件來動作。速度是按照各自的客戶根據(jù)預(yù)訂情況數(shù)據(jù)來配置的(例如高移動補助金導(dǎo)致更快速地降級)。為此,網(wǎng)絡(luò)操作者/服務(wù)提供商可使用外部接口[G]。
信息推送模塊[4]信息推送模塊[4]準備并自動經(jīng)由外部接口[C]向客戶推送信息。使用接口[b]從泄漏桶存儲模塊[1]獲取數(shù)據(jù)。
將根據(jù)訂戶的個人設(shè)置(哪種信息,哪種表示形式)來通過SMS、USSD、WAP、語音通知該訂戶在他/她的“泄漏桶”狀態(tài)中的改變,例如從一個收費表示到另一個的轉(zhuǎn)變。
信息訪問模塊[5]信息訪問模塊[5]準備并在客戶或關(guān)心客戶的人員要求時經(jīng)由外部接口[D]發(fā)送信息。所述請求可以是基于i-modeTM、網(wǎng)絡(luò)、SMS、USSD、IVR及其它適當?shù)膫鬏敊C制或服務(wù)的。
信息訪問模塊所實現(xiàn)的Sw接收請求,經(jīng)由內(nèi)部接口[c]從泄漏桶存儲模塊[1]獲取所需要的數(shù)據(jù),特別準備用于所請求方法的數(shù)據(jù)。用于客戶的信息示出了當前狀態(tài)以及歷史記錄并且從客戶角度給出了用于將來策略的建議以供電信服務(wù)使用。
收費定義模塊[6]收費定義模塊[6]基于泄漏桶存儲模塊[1]中計數(shù)器的狀態(tài)來分別為客戶或客戶組準備用于電信服務(wù)的當前有效收費的數(shù)據(jù)。
為此,收費定義模塊經(jīng)由接口[d]從泄漏桶存儲模塊[1]獲取數(shù)據(jù)并且經(jīng)由外部接口[E]提供給外部評定引擎。取決于在泄漏桶基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和外部評定引擎之間的接口規(guī)范,收費定義模塊為收費計算提供大致數(shù)據(jù)或為所請求的電信服務(wù)提供收費。
修改訪問模塊[7]修改訪問模塊[7]使服務(wù)提供商/網(wǎng)絡(luò)操作者能夠經(jīng)由外部接口[F]來使用內(nèi)部接口[e]直接修改泄漏桶存儲模塊[1]中的確定參數(shù)。
服務(wù)提供商/網(wǎng)絡(luò)操作者可以實現(xiàn)忠誠度并且通過使用此能力來例如在客戶的生日上開啟香檳,可以把泄漏桶存儲模塊[1]中的計數(shù)器設(shè)置為較高級別,從而更好地對客戶收費。
權(quán)利要求
1.一種用于對電信服務(wù)動態(tài)收費的系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括至少一臺計算機,所述至少一臺計算機包括泄漏桶存儲模塊(1),用于處理當前收費變量(LB_C);流入控制模塊(2),用于控制所述當前收費變量(LB_C)的增加(LB_A);流出控制模塊(3),用于控制所述當前收費變量(LB_C)的減少(LB_B);所述流入控制模塊(2)被配置成經(jīng)由第一接口(a)與所述泄漏桶存儲模塊(1)通信并且所述流出控制模塊(3)被配置成經(jīng)由第二接口(f)與所述泄漏桶存儲模塊(1)通信。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述流入控制模塊(2)包括用于接收服務(wù)信息數(shù)據(jù)的第三接口(A)和用于接收加權(quán)參數(shù)的第四接口(B),所述加權(quán)參數(shù)用于加權(quán)所述服務(wù)信息數(shù)據(jù),所加權(quán)的服務(wù)信息數(shù)據(jù)控制所述當前收費變量(LB_C)的增加(LB_A)。
3.如權(quán)利要求1-2所述的系統(tǒng),其中所述流出控制模塊(3)包括用于接收預(yù)訂情況數(shù)據(jù)的第五接口(G),所述預(yù)訂情況數(shù)據(jù)控制所述當前收費變量(LB_C)的減少(LB_B)。
4.如先前權(quán)利要求中任何一個所述的系統(tǒng),其中所述至少一臺計算機還包括用于讀取所述當前收費變量(LB_C)的收費定義模塊(6),所述收費定義模塊(6)被配置成經(jīng)由第六接口(d)與所述泄漏桶存儲模塊(1)通信,所述收費定義模塊(6)還被配置成經(jīng)由第七接口(E)與外部評定引擎通信。
5.如先前權(quán)利要求中任何一個所述的系統(tǒng),其中所述至少一臺計算機還包括用于把所述當前收費變量(LB_C)直接設(shè)置為特定值的直接修改模塊(7),所述直接修改模塊(7)被配置成經(jīng)由第八接口(e)與所述泄漏桶存儲模塊(1)通信,所述直接修改模塊(7)還被配置成經(jīng)由第九接口(F)與服務(wù)提供商系統(tǒng)通信。
6.如先前權(quán)利要求中任何一個所述的系統(tǒng),其中所述至少一臺計算機還包括信息推送模塊(4),用于準備情報消息并經(jīng)由第十接口(C)向客戶推送所述情報消息,所述信息推送模塊(4)被配置成經(jīng)由第十一接口(b)與所述泄漏桶存儲模塊(1)通信。
7.如先前權(quán)利要求中任何一個所述的系統(tǒng),其中所述至少一臺計算機還包括信息訪問模塊(5),用于當經(jīng)由第十二接口(D)接收請求時提供所述當前收費變量(LB_C),所述信息訪問模塊(5)被配置成經(jīng)由第十三接口(c)與所述泄漏桶存儲模塊(1)通信。
8.一種用于在包括一個或多個模塊的至少一臺計算機中對電信服務(wù)動態(tài)收費的方法,所述方法包括步驟處理當前收費變量(LB_C);控制所述當前收費變量(LB_C)的增加(LB_A);控制所述當前收費變量(LB_C)的減少(LB_B)。
9.如權(quán)利要求8所述的方法,其中使用所加權(quán)的服務(wù)信息數(shù)據(jù)來控制所述當前收費變量(LB_C)的增加(LB_A)。
10.如權(quán)利要求8-9所述的方法,其中使用預(yù)訂情況數(shù)據(jù)來控制所述當前收費變量(LB_C)的減少(LB_B)。
11.如權(quán)利要求8-10中任何一個所述的方法,其中讀取當前收費變量(LB_C)并經(jīng)由第七接口(E)向外部評定引擎發(fā)送所述當前收費變量(LB_C)。
12.如權(quán)利要求8-11中任何一個所述的方法,其中直接把所述當前收費變量(LB_C)設(shè)置為特定值。
13.如權(quán)利要求8-12中任何一個所述的方法,其中準備情報消息并經(jīng)由第十接口(C)向客戶推送所述情報消息。
14.如權(quán)利要求8-13中任何一個所述的方法,其中當經(jīng)由第十二接口(D)接收請求時提供所述當前收費變量(LB_C)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種用于對電信服務(wù)動態(tài)收費的方法和系統(tǒng)。它使用泄漏桶存儲模塊(1)來處理當前收費變量(LB_C);使用流入控制模塊(2)來控制所述當前收費變量(LB_C)的增加(LB_A);并且使用流出控制模塊(3)來控制所述當前收費變量(LB_C)的減少(LB_B)。
文檔編號H04M15/00GK1875612SQ200480032503
公開日2006年12月6日 申請日期2004年11月1日 優(yōu)先權(quán)日2003年10月31日
發(fā)明者W·W·梅恩克, T·維德哈塞 申請人:皇家Kpn公司