專利名稱：個性化語音留言業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信網(wǎng)絡(luò)，尤其涉及應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)中的智能網(wǎng)。
背景技術(shù)：
通常人們打電話時，在被叫電話應(yīng)答以前，都會聽到“嘟，嘟”的回鈴音。個性化回鈴音業(yè)務(wù)(俗稱彩鈴)是當(dāng)主叫號碼呼叫被叫號碼時，觸發(fā)個性化回鈴音業(yè)務(wù)，被叫用戶摘機前，對主叫用戶播放一段音樂、語音，這時主叫用戶聽到的就不是單調(diào)的“嘟，嘟”回鈴音，而是由用戶在系統(tǒng)中設(shè)定的個性化回鈴音。這些個性化的回鈴音是儲存在個性化回鈴音系統(tǒng)中的，由用戶預(yù)先設(shè)定的?？筛鶕?jù)用戶的設(shè)置實現(xiàn)不同的時段、不同的主叫用戶播放不同的個性化回鈴音。
提供個性化回鈴音業(yè)務(wù)的系統(tǒng)和設(shè)備稱為個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT(Coloring RingBack Tong)，儲存、播放個性化回鈴音的設(shè)備稱為個性化回鈴音服務(wù)器。發(fā)起呼叫的電話用戶稱為主叫用戶，主叫用戶呼叫的電話號碼稱為被叫號碼，擁有被叫號碼的用戶，稱為被叫用戶。
個性化回鈴音可以是一段動聽的音樂，也可以是一段語音，用戶設(shè)定回鈴音可以通過INTERNET網(wǎng)絡(luò)在相應(yīng)的網(wǎng)站上選擇業(yè)務(wù)提供商(SPService Provider)或者運營商定制的音樂，也可以通過撥打特殊的回鈴音業(yè)務(wù)接入號碼，錄制用戶的語音或一段音樂。但是沒有能實現(xiàn)將用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換為語音回鈴音的方法及系統(tǒng)。
可實現(xiàn)個性化回鈴音的通信網(wǎng)絡(luò)包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL等。
呼叫轉(zhuǎn)移技術(shù)是通信網(wǎng)絡(luò)中能使電話用戶在關(guān)機、占線接話、不在服務(wù)區(qū)或拒絕接聽來電等情況下，將來電呼叫轉(zhuǎn)接到電話用戶預(yù)先設(shè)定的號碼上，預(yù)先設(shè)定的號碼包括固定或移動電話號碼、全球通中文短信臺、語音信箱號碼、自動尋呼機號碼。其轉(zhuǎn)移的模式有以下四種1.全部來電轉(zhuǎn)移，所有呼叫的來電將全部轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的號碼上，電話不再振鈴；2.占線通話轉(zhuǎn)移，當(dāng)被叫用戶正在通話或拒接的時候，所有呼叫的電話均轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的電話號碼上；3.無應(yīng)答轉(zhuǎn)移，在被叫電話振鈴但無人接聽的情況下，所有呼叫的電話均轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的電話號碼上；4.不可接通轉(zhuǎn)移，在被叫電話關(guān)機或未在有效服務(wù)區(qū)內(nèi)不能實現(xiàn)正常通話時，所有呼叫均轉(zhuǎn)移至預(yù)先設(shè)置的電話號碼上。
電話雖然帶來通信的便利，但是所有被叫用戶并不是24小時都能隨時接聽電話，如在會議中時、開車時、電話不在服務(wù)區(qū)時、電話關(guān)機時、將電話拒接或不能接通時，這時通信網(wǎng)絡(luò)交換機將向主叫用戶發(fā)送一段固定語音，如“你呼叫的電話暫時不能接通，請稍后再撥”、“你呼叫的電話不在服務(wù)區(qū)，請稍后再撥”、“你呼叫的電話已關(guān)機，請稍后再撥”等。此段語音被叫用戶不能改變，不能提供個性化服務(wù)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供一種被叫用戶在會議中時、開車時、電話不在服務(wù)區(qū)時、電話關(guān)機時被叫用戶拒接或不能接通情況下，能向主叫用戶以回鈴音方式提供一段由被叫用戶預(yù)先設(shè)定的個性化語音留言，還能將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成個性化語音留言回鈴音的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
為解決上述技術(shù)問題，本發(fā)明提供一種能向主叫用戶以回鈴音方式播放個性化語音留言，個性化語音留言是由被叫用戶預(yù)先通過提供文字信息轉(zhuǎn)換成個性化語音留言回鈴音來產(chǎn)生的業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法。
該系統(tǒng)包括主叫用戶、被叫用戶、通信網(wǎng)絡(luò)、個性化語音留言業(yè)務(wù)中心、語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)相連，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心相連，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心儲存用戶資料及個性化語音留言回鈴音，將個性化語音留言以回鈴音方式向主叫用戶播放，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成個性化語音留言回鈴音并提供給個性化語音留言業(yè)務(wù)中心。
上述個性化語音留言業(yè)務(wù)中心包括業(yè)務(wù)管理控制器、個性化回鈴音服務(wù)器，其中，業(yè)務(wù)管理控制器與通信網(wǎng)絡(luò)相連實現(xiàn)個性化語音留言業(yè)務(wù)流程的控制；個性化回鈴音服務(wù)器儲存有個性化語音留言回鈴音，并與通信網(wǎng)絡(luò)相連，呼叫時，個性化語音留言回鈴音由個性化回鈴音服務(wù)器發(fā)送到主叫用戶。
上述個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，工作方法包括以下步驟步驟一被叫用戶根據(jù)需要，預(yù)先通過電話設(shè)置任何一種呼叫轉(zhuǎn)移方式(呼叫轉(zhuǎn)移分為無條件呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無信號或關(guān)機呼叫轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移四種呼叫轉(zhuǎn)移方式)，轉(zhuǎn)移目的地號碼是個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的業(yè)務(wù)觸發(fā)號碼；步驟二主叫用戶呼叫被叫用戶，主叫用戶的呼叫滿足呼叫轉(zhuǎn)移條件時被轉(zhuǎn)移到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心；步驟三個性化語音留言業(yè)務(wù)中心觸發(fā)個性化語音留言業(yè)務(wù)，確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的個性化語音留言回鈴音；步驟四個性化語音留言業(yè)務(wù)中心進行業(yè)務(wù)觸發(fā)號碼的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個系統(tǒng)設(shè)定號碼進行呼叫持續(xù)，并向主叫用戶播放個性化語音留言回鈴音；步驟五個性化語音留言回鈴音播放完成后，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心拆線，結(jié)束呼叫。
上述個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，能向主叫用戶以回鈴音方式播放個性化語音留言的系統(tǒng)及工作方法，適用于所有具備呼叫轉(zhuǎn)移功能的通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)。
語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器是提供一種將文字信息轉(zhuǎn)換為個性化語音留言回鈴音并應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)，與個性化語音留言業(yè)務(wù)中心相連，提供用戶訪問服務(wù)接口，提供Web訪問服務(wù)、Wap訪問服務(wù)、短消息服務(wù)，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器中設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、信息審核模塊，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊負責(zé)將文字信息轉(zhuǎn)換為語音信息。
上述語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器既可以和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，采用外置相連，也可以內(nèi)置于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心。
上述語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器的工作方法是已注冊個性化語音留言業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)用戶使用電話或PC電腦，通過Web訪問服務(wù)、Wap訪問服務(wù)、短消息服務(wù)將文字信息留言上傳到語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將收到的文字信息轉(zhuǎn)換為語音信息，提供給個性化語音留言業(yè)務(wù)中心作為個性化語音留言回鈴音使用。
上述語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，將文字信息轉(zhuǎn)換為個性化語音留言回鈴音并應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)及方法，因個性化語音留言回鈴音就是個性化回鈴音、個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1物理上就是個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，所以此方法及系統(tǒng)能應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)中的所有個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，為其提供個性化回鈴音。
本發(fā)明的優(yōu)點是通過通信網(wǎng)絡(luò)呼叫轉(zhuǎn)移功能及現(xiàn)有技術(shù)個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT相結(jié)合來實現(xiàn)個性化語音留言以回鈴音的方式播出，由于是采用以回鈴音方式播出語音留言，電話呼叫并沒有真正接通實現(xiàn)通話，主叫用戶收聽個性化語音留言不需要支付電話費，被叫用戶不需承擔(dān)呼叫轉(zhuǎn)移費，還能將用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換為個性化語音留言，更加方便用戶提供留言。


圖1是個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)的實施示意圖。
圖2是語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的實施示意圖。
具體實施例方式
如圖1所示，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1與于通信網(wǎng)絡(luò)2相連，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1包括業(yè)務(wù)管理控制器3、個性化回鈴音服務(wù)器15，其中業(yè)務(wù)管理控制器3包括信令接口單元SIU(Signal Interface Unit)13、智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)控制點SCP(Service ControlPoint)11、智能網(wǎng)的業(yè)務(wù)管理點SMP(Service Management Point)12、維護終端14。SIU13與通信網(wǎng)絡(luò)2通過7號信令網(wǎng)相連，物理上是一個程控交換機。SCP11儲存有注冊用戶數(shù)據(jù)，物理上是一個小型機或PC服務(wù)器。SMP12物理上是一個小型機或PC服務(wù)器。維護終端14，是對SCP11進行維護的設(shè)備，物理上是一個PC服務(wù)器。SIU13、SCP11、SMP12和維護終端14直接通過TCP/IP(Transmission Control Protocol/Internet Protocol)網(wǎng)絡(luò)10相連；個性化回鈴音服務(wù)器15，是儲存?zhèn)€性化語音留言回鈴音的設(shè)備，與通信網(wǎng)絡(luò)2通過7號信令網(wǎng)相連，同時還有話路中繼和通信網(wǎng)絡(luò)2相連，物理上是一個程控交換機。
通信網(wǎng)絡(luò)2是現(xiàn)有的通信網(wǎng)絡(luò)，通信網(wǎng)絡(luò)2的組網(wǎng)規(guī)則及運行機制為一般業(yè)內(nèi)人士公知，在此不再贅述。
個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的工作步驟如下步驟一被叫用戶24根據(jù)需要，預(yù)先通過電話設(shè)置任何一種呼叫轉(zhuǎn)移方式(呼叫轉(zhuǎn)移分為無條件呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無信號或關(guān)機呼叫轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移四種呼叫轉(zhuǎn)移方式)，呼叫轉(zhuǎn)移目的地號碼***是個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1的業(yè)務(wù)觸發(fā)號碼。例如被叫用戶號碼為13012345678，通過電話設(shè)置無信號或關(guān)機呼叫轉(zhuǎn)移至***13012345678，對***開頭的被叫號碼的呼叫，通信網(wǎng)絡(luò)2都會根據(jù)預(yù)先的設(shè)置轉(zhuǎn)接到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1的個性化回鈴音服務(wù)器15。在被叫用戶24的電話處于無信號或關(guān)機情況時，將呼叫轉(zhuǎn)移到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1的個性化回鈴音服務(wù)器15。如被叫用戶不設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移，則不觸發(fā)個性化語音留言業(yè)務(wù)。
步驟二主叫用戶23呼叫被叫用戶24的號碼13012345678，被叫用戶24的電話狀態(tài)滿足呼叫轉(zhuǎn)移條件時，主叫用戶23的呼叫被轉(zhuǎn)接到個性化回鈴音服務(wù)器15。上述呼叫轉(zhuǎn)移號碼***13012345678，***是一個無移動特性的號碼，通信網(wǎng)絡(luò)2會根據(jù)預(yù)先的呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置，對***開頭的號碼進行呼叫，將不分析該號碼的移動特性，進行直接話路接續(xù)。
步驟三個性化回鈴音服務(wù)器15觸發(fā)個性化語音留言業(yè)務(wù)，與SCP11交互，確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的語音留言回鈴音。個性化回鈴音服務(wù)器15在收到轉(zhuǎn)移過來的呼叫后，分析前轉(zhuǎn)號碼***13012345678，取得真實的被叫號碼13012345678，查詢在SCP11中儲存的用戶數(shù)據(jù)，如果沒有被叫號碼13012345678對應(yīng)的被叫用戶24的個性化語音留言業(yè)務(wù)用戶資料，SCP11將指示個性化回鈴音服務(wù)器15拆線，結(jié)束呼叫。如果SCP11儲存有被叫用戶24的個性化語音留言業(yè)務(wù)用戶資料，SCP11則指示個性化回鈴音服務(wù)器15確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的個性化語音留言回鈴音。
步驟四個性化回鈴音服務(wù)器15進行業(yè)務(wù)觸發(fā)號碼的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個系統(tǒng)設(shè)定號碼進行呼叫持續(xù)，播放個性化語音留言回鈴音。個性化回鈴音服務(wù)器15收到SCP11的持續(xù)指令后，首先保持對號碼***的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個系統(tǒng)設(shè)定號碼###(###也是一個無移動特性的號碼)進行呼叫持續(xù)，然后播放個性化語音留言回鈴音。號碼***、###都只是響應(yīng)呼叫，進行呼叫持續(xù)，不會摘機，從而保證主叫用戶23收聽語音留言不需要支付電話費，被叫用戶24不需承擔(dān)呼叫轉(zhuǎn)移費。
步驟五個性化語音留言回鈴音播放完成后，個性化回鈴音服務(wù)器15拆線，結(jié)束呼叫。對每次個性化語音留言的播放可以重復(fù)幾次，重復(fù)次數(shù)根據(jù)個性化語音留言的時間長度而定。個性化語音留言回鈴音播放完成后，個性化回鈴音服務(wù)器15拆線，結(jié)束本次呼叫。
下面結(jié)合附圖2詳細說明語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1的實施方式如圖2所示，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4分別連接到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3、個性化回鈴音服務(wù)器15。
語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4提供用戶訪問服務(wù)接口，提供Web訪問服務(wù)、Wap訪問服務(wù)、短消息服務(wù)。
語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4中設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、信息審核模塊。
語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4既可以和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1，采用外置相連，也可以內(nèi)置于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1的業(yè)務(wù)管理控制器3。
設(shè)置于語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4內(nèi)的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊，是一個運行在語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4上的程序軟件，負責(zé)將文字轉(zhuǎn)換為語音，可以應(yīng)用文本轉(zhuǎn)換到話音(TTSText to Speech)技術(shù)。話音轉(zhuǎn)換可根據(jù)用戶需要，選擇文字信息轉(zhuǎn)換為男聲話音、女聲話音、老人聲話音、小孩聲話音等，還可加上背景音樂，此為現(xiàn)有技術(shù)為一般業(yè)內(nèi)人士公知，不再贅述。
設(shè)置于語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4內(nèi)的信息審核模塊，是一個運行在語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4上的程序軟件，負責(zé)審核用戶提交的信息是否合適。
語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4工作方法如下A.用戶使用短消息服務(wù)的步驟為步驟一用戶使用終端電話(所有能接收、發(fā)送短消息的電話)，輸入要轉(zhuǎn)換為語音留言的文字信息，通過短消息服務(wù)將收到的文字信息及短消息中心檢測到的用戶號碼信息傳送到語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4。
步驟二語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4根據(jù)收到的文字信息及用戶號碼信息，判定用戶是否為注冊用戶，信息審核模塊審核收到的文字信息是否合適。如是注冊用戶，文字信息通過審核，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊則將文字信息轉(zhuǎn)換為語音信息，并生成一個語音信息編碼，進行下一步驟；如不是注冊用戶或文字信息未通過審核，則不進行語音信息的轉(zhuǎn)換，并通過短消息通知用戶是否注冊、如何注冊或通知用戶重新發(fā)送合適的文字信息。
步驟三語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將語音信息編碼及語音信息上傳到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3、個性化回鈴音服務(wù)器15。
步驟四個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1將語音信息編碼、語音信息對應(yīng)用戶資料分別儲存到業(yè)務(wù)管理控制器3、個性化回鈴音服務(wù)器15，以備使用。
步驟五語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4通過短消息通知用戶轉(zhuǎn)換成功。
B.用戶使用Web訪問服務(wù)、Wap訪問服務(wù)的步驟為步驟一用戶使用電話(支持Wap的電話)、PC電腦鏈接到特定的服務(wù)網(wǎng)頁，輸入用戶號碼、密碼等資料，發(fā)出登錄請求信息，傳送到語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4。
步驟二語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4根據(jù)收到的登錄請求信息判定用戶是否為注冊用戶，如是注冊用戶登錄成功，則通知用戶進行下一步驟；如不是注冊用戶則通知用戶是否注冊、如何注冊。
步驟三登錄用戶使用電話(支持Wap的電話)、PC電腦輸入要轉(zhuǎn)換為語音留言的文字信息傳送到語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4。
步驟四語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4中的信息審核模塊審核收到的文字信息是否合適，如文字信息通過審核，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊則將文字信息轉(zhuǎn)換為語音信息，并生成一個語音信息編碼，進行下一步驟；如文字信息未通過審核，則不進行語音信息的轉(zhuǎn)換，并通知用戶重新發(fā)送合適的文字信息。
步驟五語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將語音信息編碼及語音信息上傳到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3、個性化回鈴音服務(wù)器15。
步驟六個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1將語音信息編碼、語音信息對應(yīng)用戶資料分別儲存到業(yè)務(wù)管理控制器3、個性化回鈴音服務(wù)器15，以備使用。
步驟七語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4通知用戶轉(zhuǎn)換成功。
上述A、B中的步驟二，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4根據(jù)收到的用戶號碼信息判定用戶是否為注冊用戶，有兩種方案來實現(xiàn)第一方案，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4儲存有注冊用戶資料，直接對比收到的用戶資料信息來實現(xiàn)判定；另一方案，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4沒有儲存注冊用戶資料，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將收到的用戶資料信息和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1中的業(yè)務(wù)管理控制器3交互來實現(xiàn)判定。
上述實施方式詳細說明了，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器4將文字信息留言轉(zhuǎn)換為語音留言回鈴音，并應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1的系統(tǒng)及方法。對于要將此實施方式應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)中的所有個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT并為其提供個性化回鈴音，因個性化語音留言回鈴音就是個性化回鈴音、個性化語音留言業(yè)務(wù)中心1物理上就是個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，本領(lǐng)域其它專業(yè)人員可以根據(jù)本實施方式的描述，無須進行創(chuàng)造性的勞動就可實現(xiàn)，在這里就不再贅述。
本發(fā)明中，個性化語音留言業(yè)務(wù)的注冊技術(shù)方案、個性化語音留言管理方案(可根據(jù)用戶的設(shè)置實現(xiàn)不同的時段、不同的主叫用戶播放不同的個性化語音留言回鈴音)和現(xiàn)有技術(shù)個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT所采用的方案相同，在這里就不再贅述。
最后所應(yīng)說明的是，以上實施例都是基于現(xiàn)有程控交換技術(shù)及數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)進行的具體實施技術(shù)方案，而非限制，本領(lǐng)域其它專業(yè)人員可以根據(jù)本發(fā)明的描述，無須進行創(chuàng)造性的勞動就可實現(xiàn)，可以對本發(fā)明的技術(shù)方案進行修改或等同替換，而不脫離本發(fā)明技術(shù)方案的精神和范圍，其均應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的權(quán)利要求范圍當(dāng)中。
權(quán)利要求
1.個性化語音留言業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法，其特征是能向主叫用戶以回鈴音方式播放個性化語音留言，個性化語音留言由被叫用戶預(yù)先通過提供文字信息轉(zhuǎn)換成個性化語音留言回鈴音來產(chǎn)生。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)包括主叫用戶、被叫用戶、通信網(wǎng)絡(luò)、個性化語音留言業(yè)務(wù)中心、語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，其特征是個性化語音留言業(yè)務(wù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)相連，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心相連，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心儲存用戶資料及個性化語音留言回鈴音，將個性化語音留言以回鈴音方式向主叫用戶播放，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成個性化語音留言回鈴音并提供給個性化語音留言業(yè)務(wù)中心。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的個性化語音留言業(yè)務(wù)中心包括業(yè)務(wù)管理控制器、個性化回鈴音服務(wù)器，業(yè)務(wù)管理控制器與通信網(wǎng)絡(luò)相連實現(xiàn)個性化語音留言業(yè)務(wù)流程的控制，其特征是個性化回鈴音服務(wù)器儲存有個性化語音留言回鈴音，并與通信網(wǎng)絡(luò)相連，呼叫時，個性化語音留言回鈴音由個性化回鈴音服務(wù)器發(fā)送到主叫用戶。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，其特征是工作方法包括以下步驟步驟一被叫用戶根據(jù)需要，預(yù)先通過電話設(shè)置任何一種呼叫轉(zhuǎn)移方式(呼叫轉(zhuǎn)移分為無條件呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙呼叫轉(zhuǎn)移、無信號或關(guān)機呼叫轉(zhuǎn)移、無應(yīng)答呼叫轉(zhuǎn)移四種呼叫轉(zhuǎn)移方式)，轉(zhuǎn)移目的地號碼是個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的業(yè)務(wù)觸發(fā)號碼；步驟二主叫用戶呼叫被叫用戶，主叫用戶的呼叫滿足呼叫轉(zhuǎn)移條件時被轉(zhuǎn)移到個性化語音留言業(yè)務(wù)中心；步驟三個性化語音留言業(yè)務(wù)中心觸發(fā)個性化語音留言業(yè)務(wù)，確定業(yè)務(wù)流程和需要播放的個性化語音留言回鈴音；步驟四個性化語音留言業(yè)務(wù)中心進行業(yè)務(wù)觸發(fā)號碼的呼叫持續(xù)或?qū)⒑艚修D(zhuǎn)移至另一個系統(tǒng)設(shè)定號碼進行呼叫持續(xù)，并向主叫用戶播放個性化語音留言回鈴音；步驟五個性化語音留言回鈴音播放完成后，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心拆線，結(jié)束呼叫。
5.根據(jù)權(quán)利要求3、4所述的個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，向主叫用戶以回鈴音方式播放個性化語音留言的系統(tǒng)及方法，其特征是此系統(tǒng)及方法適用于所有具備呼叫轉(zhuǎn)移功能的通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，是提供一種將文字信息轉(zhuǎn)換為個性化語音留言回鈴音并應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)，與個性化語音留言業(yè)務(wù)中心相連，提供用戶訪問服務(wù)接口，提供Web訪問服務(wù)、Wap訪問服務(wù)、短消息服務(wù)，其特征是語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器中設(shè)置有數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊、信息審核模塊，數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換模塊負責(zé)將文字信息轉(zhuǎn)換為語音信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，其特征是既可以和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心，采用外置相連，也可以內(nèi)置于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，其特征是其工作方法已注冊個性化語音留言業(yè)務(wù)的通信網(wǎng)絡(luò)用戶使用電話或PC電腦，通過Web訪問服務(wù)、Wap訪問服務(wù)、短消息服務(wù)將文字信息留言上傳到語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將收到的文字信息轉(zhuǎn)換為語音信息，提供給個性化語音留言業(yè)務(wù)中心作為個性化語音留言回鈴音使用。
9.根據(jù)權(quán)利要求6、8所述的，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器將文字信息轉(zhuǎn)換為語音留言回鈴音并應(yīng)用于個性化語音留言業(yè)務(wù)中心的系統(tǒng)及方法，其特征是此系統(tǒng)及方法能應(yīng)用于通信網(wǎng)絡(luò)(包括CDMA、GSM、CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA、PSTN、PHS、WLL)中的所有個性化回鈴音業(yè)務(wù)系統(tǒng)CRBT，為其提供個性化回鈴音。
全文摘要
一種個性化語音留言業(yè)務(wù)系統(tǒng)及方法，提供一種能向主叫用戶以回鈴音方式提供一段由被叫用戶預(yù)先設(shè)定的個性化語音留言，還能將被叫用戶提供的文字信息轉(zhuǎn)換成語音信息并設(shè)置為個性化語音留言回鈴音的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括主叫用戶、被叫用戶、通信網(wǎng)絡(luò)、個性化語音留言業(yè)務(wù)中心、語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器，個性化語音留言業(yè)務(wù)中心和通信網(wǎng)絡(luò)相連，語音轉(zhuǎn)換服務(wù)器和個性化語音留言業(yè)務(wù)中心相連。
文檔編號H04M3/42GK1893489SQ200510035538
公開日2007年1月10日 申請日期2005年7月1日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月1日
發(fā)明者彭彥 申請人:彭彥