專利名稱:一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種通訊撥號方法,特別是通過語音實現(xiàn)撥號的方法,屬于電話通訊技術(shù)領(lǐng)域。
背景技術(shù):
目前由于單位大,不可能把所有同事的手機號碼都錄入到手機里,很多人經(jīng)常換號碼,要找一個人很不方便;越來越多的人加入了單位虛擬網(wǎng),很多人要么記不出同事的虛擬短號,要么記不住同事的真實手機號,總是向單位總機查詢,而現(xiàn)有的總機由于不能自動識別來電者所要查詢的名字和不能幫助自動接通電話,因此在向總機進行查詢時,總機都是通過人工進行查詢,這無形中增加了單位總機工作人員的工作量。如果能夠安裝一套移動語音總機,自動識別來電者說的名字,并幫助接通電話,則可以極大的減輕單位人工總機的壓力,方便企業(yè)的對外聯(lián)系。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明所要解決的技術(shù)問題是提供一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,該方法可使單位總機自動識別用戶的撥號語音,據(jù)此直接找到并撥打用戶所需的通訊號碼。
本發(fā)明解決其技術(shù)問題所采用的技術(shù)方案是所述通過語音實現(xiàn)撥號的方法的主要特點是在電話交換網(wǎng)上電連接一語音總機,用戶先接通與語音總機連接的服務號,接著用戶輸入撥號語音,再由語音總機識別用戶的撥號語音并由語音總機查找撥號語音所指的用戶通訊號碼,最后由語音總機撥叫所述用戶通訊號碼。
本發(fā)明所述語音總機包括語音接入裝置、語音識別裝置、撥號裝置、控制裝置、用戶數(shù)據(jù)存儲裝置、信令網(wǎng)關(guān)和地圖服務器,所述語音接入裝置、語音識別裝置和撥號裝置分別與控制裝置連接,所述信令網(wǎng)關(guān)與撥號裝置電連接,所述控制裝置和地圖服務器分別與用戶數(shù)據(jù)存儲裝置通過內(nèi)網(wǎng)連接。
本發(fā)明所述電話交換網(wǎng)包括交換機和低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備,所述交換機分別與所述語音接入裝置和信令網(wǎng)關(guān)電連接,所述低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備與所述地圖服務器電連接。
本發(fā)明所述語音總機包括網(wǎng)頁服務器,所述用戶數(shù)據(jù)存儲裝置通過內(nèi)網(wǎng)與網(wǎng)頁服務器連接,所述網(wǎng)頁服務器與互聯(lián)網(wǎng)連接,用于使用戶通過互聯(lián)網(wǎng)對用戶數(shù)據(jù)進行處理。
本發(fā)明所述的對用戶數(shù)據(jù)進行處理包括對用戶名、用戶通訊號碼的存儲、修改、刪除。
本發(fā)明的優(yōu)點是通過語音總機,使得用戶只要通過撥打相應的服務號,輸入用戶所要聯(lián)系的對象的語音名字,就可以直接實現(xiàn)對該對象的撥號,省卻了記憶用戶手機號等電話號碼的煩惱,同時也極大地減輕了單位人工總機的壓力,方便企業(yè)的對外聯(lián)系。
圖1為本發(fā)明的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)示意圖;圖2為本發(fā)明的應用流程示意圖。
具體實施例方式
參照圖1和圖2,為實現(xiàn)本發(fā)明通過語音實現(xiàn)撥號的方法,需在電話交換網(wǎng)(如可以是移動電話交換網(wǎng))上電連接一語音總機。其具體操作步驟為首先,用戶撥打并接通與語音總機相連接的服務號,該服務號可通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)隨意設(shè)定,譬如可為12590114。
接著,用戶根據(jù)語音總機的提示輸入撥號語音,該撥號語音一般為用戶所要聯(lián)系的對象的姓名的讀音,當然,上述撥號語音還可以是事先存儲在語音總機內(nèi)的能與該對象相對應的其他代號;輸入撥號語音的方式一般為由用戶通過話筒口頭讀入。例如語音總機提示說“請說姓名”,則用戶開始對準話筒說姓名。
這時,語音總機的開始識別用戶的撥號語音,并根據(jù)存儲在語音總機內(nèi)的撥號語音與該撥號語音所指的手機號碼(該手機號碼只是用戶通訊號碼的一種,所述用戶通訊號碼也可以是固定電話號碼等)相互對應關(guān)系,由語音總機查找撥號語音所指的手機號碼,該手機號碼即是用戶所要聯(lián)系的對象的手機號碼。
一旦語音總機識別并查找成功,最后由語音總機撥叫上述手機號碼。若語音總機接通手機號碼成功,則播放音樂回鈴;若語音總機接通手機號碼不成功,則播放失敗提示。
本發(fā)明所述電話交換網(wǎng)內(nèi)包括交換機和低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備;而在語音總機的系統(tǒng)內(nèi)部包括語音接入裝置、語音識別裝置、撥號裝置、控制裝置、用戶數(shù)據(jù)存儲裝置、信令網(wǎng)關(guān)、地圖服務器和網(wǎng)頁服務器。其中,語音接入裝置和撥號裝置可由現(xiàn)有技術(shù)中的交換機和服務器組成,語音識別裝置可由服務器(可以是HP、IBM等公司的市售產(chǎn)品)和語音識別軟件(可以是microsoft、nuance等公司的市售產(chǎn)品)組成,控制裝置、用戶數(shù)據(jù)存儲裝置、地圖服務器和網(wǎng)頁服務器均由服務器組成,信令網(wǎng)關(guān)可由服務器和信令模塊(可以是INTER等公司的市售產(chǎn)品)組成,本發(fā)明所述的交換機和低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備均可由相關(guān)廠家如華為等公司生產(chǎn)。
本發(fā)明所述交換機與語音總機內(nèi)的語音接入裝置電連接,語音總機內(nèi)的撥號裝置通過信令網(wǎng)關(guān)與上述交換機電連接,電話交換網(wǎng)內(nèi)的低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備則與語音總機系統(tǒng)內(nèi)的地圖服務器電連接。在語音總機系統(tǒng)內(nèi),語音接入裝置、語音識別裝置和撥號裝置分別與控制裝置電連接,用戶數(shù)據(jù)存儲裝置與控制裝置通過內(nèi)網(wǎng)連接,而地圖服務器則通過內(nèi)網(wǎng)與網(wǎng)頁服務器連接。本發(fā)明所述的電連接可以是以一條或數(shù)條2M/75歐姆同軸電纜進行的電路連接。此外,所述用戶數(shù)據(jù)存儲裝置通過內(nèi)網(wǎng)與網(wǎng)頁服務器連接,而網(wǎng)頁服務器則與互聯(lián)網(wǎng)連接,以便于用戶通過互聯(lián)網(wǎng)對用戶數(shù)據(jù)進行處理,該處理包括對用戶名、用戶通訊號碼的存儲、修改、刪除等。
權(quán)利要求
1.一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,其特征在于在電話交換網(wǎng)上電連接一語音總機,用戶先接通與語音總機連接的服務號,接著用戶輸入撥號語音,再由語音總機識別用戶的撥號語音并由語音總機查找撥號語音所指的用戶通訊號碼,最后由語音總機撥叫所述用戶通訊號碼。
2.如權(quán)利要求1所述的一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,其特征在于所述語音總機包括語音接入裝置、語音識別裝置、撥號裝置、控制裝置、用戶數(shù)據(jù)存儲裝置、信令網(wǎng)關(guān)和地圖服務器,所述語音接入裝置、語音識別裝置和撥號裝置分別與控制裝置連接,所述信令網(wǎng)關(guān)與撥號裝置電連接,所述控制裝置和地圖服務器分別與用戶數(shù)據(jù)存儲裝置通過內(nèi)網(wǎng)連接。
3.如權(quán)利要求2所述的一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,其特征在于所述電話交換網(wǎng)包括交換機和低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備,所述交換機分別與所述語音接入裝置和信令網(wǎng)關(guān)電連接,所述低級信令轉(zhuǎn)接設(shè)備與所述地圖服務器電連接。
4.如權(quán)利要求2或3所述的一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,其特征在于所述語音總機包括網(wǎng)頁服務器,所述用戶數(shù)據(jù)存儲裝置通過內(nèi)網(wǎng)與網(wǎng)頁服務器連接,所述網(wǎng)頁服務器與互聯(lián)網(wǎng)連接,用于使用戶通過互聯(lián)網(wǎng)對用戶數(shù)據(jù)進行處理。
5.如權(quán)利要求4所述的一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,其特征在于所述的對用戶數(shù)據(jù)進行處理包括對用戶名、用戶通訊號碼的存儲、修改、刪除。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種通過語音實現(xiàn)撥號的方法,它屬于電話通訊技術(shù)領(lǐng)域,可使單位總機自動識別用戶的撥號語音,據(jù)此直接找到并撥打用戶所需的通訊號碼。本發(fā)明所述通過語音實現(xiàn)撥號的方法的主要特點是在電話交換網(wǎng)上電連接一語音總機,用戶先接通與語音總機連接的服務號,接著用戶輸入撥號語音,再由語音總機識別用戶的撥號語音并由語音總機查找撥號語音所指的用戶通訊號碼,最后由語音總機撥叫所述用戶通訊號碼。其優(yōu)點是省卻了記憶用戶手機號等電話號碼的煩惱,同時也極大地減輕了單位人工總機的壓力,方便企業(yè)的對外聯(lián)系。
文檔編號H04M3/42GK1901570SQ20051005081
公開日2007年1月24日 申請日期2005年7月22日 優(yōu)先權(quán)日2005年7月22日
發(fā)明者高鵬, 陳焰 申請人:浙江移動通信有限責任公司