專利名稱：一種智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及智能網(wǎng)技術(shù)，具體地說，涉及一種智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法。
背景技術(shù)：
當(dāng)今社會，信息技術(shù)日新月異，傳送信息的方法和樣式也非常多。發(fā)送傳真就是其中的一種，傳真本身又分手動(dòng)傳真和自動(dòng)傳真。目前，通過智能網(wǎng)平臺發(fā)送傳真的應(yīng)用已非常廣泛，已成為智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的常規(guī)應(yīng)用，如傳真話單，傳真廣告，傳真新產(chǎn)品等群發(fā)傳真業(yè)務(wù)?，F(xiàn)有的智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法通常為系統(tǒng)呼叫用戶，等待，用戶應(yīng)答或自動(dòng)應(yīng)答，發(fā)送傳真文件或等待失敗。如果在某個(gè)情況下，智能網(wǎng)系統(tǒng)呼叫的用戶號碼已經(jīng)由傳真機(jī)更換為普通電話，這樣即使有人應(yīng)答也無法接收傳真；如果無人應(yīng)答，則系統(tǒng)也無法得到正確的信息，可能下次還會繼續(xù)呼叫該用戶。還有可能出現(xiàn)這樣的情況呼通的傳真機(jī)本身已設(shè)置為自動(dòng)應(yīng)答，系統(tǒng)卻播送例行的準(zhǔn)備接收傳真的提示語音的情況。這在對大量用戶進(jìn)行群發(fā)傳真時(shí)，將嚴(yán)重影響系統(tǒng)效率。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的就是提出一種能夠在呼叫時(shí)判斷被叫用戶終端類型的智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法。
一種智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法，包括下列步驟
(1)智能網(wǎng)系統(tǒng)獲取待傳真文件及傳真號碼；(2)智能網(wǎng)系統(tǒng)通過其業(yè)務(wù)交換點(diǎn)呼叫傳真用戶；(3)根據(jù)被叫用戶反饋的回鈴音信號，首先判斷是否為傳真用戶，如果是則繼續(xù)，否則執(zhí)行步驟(5)；(4)進(jìn)一步判斷該傳真用戶是否設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答，如果是則等待用戶自動(dòng)應(yīng)答后發(fā)送傳真文件，否則繼續(xù)等待直至用戶應(yīng)答后發(fā)送傳真文件或無應(yīng)答時(shí)長結(jié)束；(5)將本次傳真結(jié)果記錄到智能網(wǎng)數(shù)據(jù)庫后結(jié)束。
本發(fā)明提出的方法在發(fā)送傳真時(shí)自動(dòng)判斷被叫用戶終端是否為傳真機(jī)以及傳真機(jī)是否設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答，因此可以根據(jù)呼叫的被叫終端的類型進(jìn)行不同的處理，讓傳真業(yè)務(wù)更具智能化，更具人性化，大大提高了發(fā)送傳真的效率，提高了用戶滿意度，有明顯的經(jīng)濟(jì)和社會效益。


圖1是本發(fā)明提出的方法的流程圖。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖進(jìn)一步說明本發(fā)明提出的方法。
本發(fā)明所述的方法涉及智能網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)、業(yè)務(wù)交換點(diǎn)、數(shù)據(jù)庫、傳真服務(wù)器、信號音收集分析器和智能外設(shè)IP等裝置，其相應(yīng)的功能說明如下智能網(wǎng)業(yè)務(wù)交換點(diǎn)SSP智能網(wǎng)的一個(gè)組成部分，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)呼叫的接入，判斷出某一個(gè)呼叫是本地智能網(wǎng)中的業(yè)務(wù)，則將該呼叫轉(zhuǎn)接到本地的SCP，由SCP負(fù)責(zé)處理。
智能網(wǎng)業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP是智能網(wǎng)的核心處理部分。負(fù)責(zé)智能網(wǎng)中業(yè)務(wù)邏輯的解釋、執(zhí)行、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的管理等，同時(shí)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟PSTN網(wǎng)絡(luò)的交互。
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫SDB整個(gè)智能網(wǎng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。保存智能業(yè)務(wù)的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)、應(yīng)用數(shù)據(jù)，包括本發(fā)明中的有關(guān)傳真信息數(shù)據(jù)。
智能外設(shè)IP負(fù)責(zé)存儲智能網(wǎng)業(yè)務(wù)所需的各種語音文件、錄音文件，跟SSP采用隨路信令進(jìn)行連接，跟SCP采用TCP/IP協(xié)議進(jìn)行連接。負(fù)責(zé)智能網(wǎng)業(yè)務(wù)的放音、接受用戶的輸入，并反饋給SCP中的智能業(yè)務(wù)，由智能業(yè)務(wù)進(jìn)行分析處理。
傳真服務(wù)器監(jiān)控傳真任務(wù)數(shù)據(jù)，發(fā)起一個(gè)傳真事件；信號音收集分析器負(fù)責(zé)呼叫時(shí)采集終端的信號音。
結(jié)合圖1，本發(fā)明提出的方法包括下列步驟第一步、智能網(wǎng)系統(tǒng)獲取待傳真文件及傳真號碼。在數(shù)據(jù)庫中建立傳真號碼和要發(fā)送傳真文件的映射關(guān)系表，將生成的傳真文件放到指定的路徑下，生成用戶傳真數(shù)據(jù)。
第二步、智能網(wǎng)系統(tǒng)通過其業(yè)務(wù)交換點(diǎn)呼叫傳真用戶。傳真服務(wù)器自動(dòng)檢測數(shù)據(jù)庫中的用戶傳真數(shù)據(jù)，若有需要發(fā)送的傳真，則傳真服務(wù)器發(fā)起一個(gè)傳真事件，通知業(yè)務(wù)控制點(diǎn)；業(yè)務(wù)控制點(diǎn)收到傳真數(shù)據(jù)后執(zhí)行傳真業(yè)務(wù)邏輯；傳真業(yè)務(wù)邏輯根據(jù)傳真號碼，請求業(yè)務(wù)交換點(diǎn)發(fā)起一個(gè)呼叫。
第三步、根據(jù)被叫用戶反饋的回鈴音信號，首先判斷是否為傳真用戶，如果是則繼續(xù)，否則直接結(jié)束。這一步既可以放在業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP上來執(zhí)行，也可以放在業(yè)務(wù)交換點(diǎn)SSP上來執(zhí)行，還可以放在智能外設(shè)IP上來執(zhí)行。具體的判斷方法是根據(jù)回鈴音信號的波形通過信號音收集分析器采用信號匹配的方式進(jìn)行分析的。對于信號音收集分析器的信號匹配，目前已經(jīng)有許多成熟的設(shè)備或技術(shù)如廣州市天太信息技術(shù)有限公司的產(chǎn)品VFX41JCT-LS，CONCERTO ENSEMBLEPRO AMD檢測技術(shù)等。
第四步、進(jìn)一步判斷該傳真用戶是否設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答，如果是則等待用戶自動(dòng)應(yīng)答后發(fā)送傳真文件，否則繼續(xù)等待直至用戶應(yīng)答后發(fā)送傳真文件或無應(yīng)答時(shí)長結(jié)束。若是用戶傳真機(jī)已經(jīng)設(shè)置為自動(dòng)應(yīng)答，則在應(yīng)答后立即發(fā)送傳真文件；若傳真機(jī)未設(shè)置為自動(dòng)應(yīng)答，則在用戶應(yīng)答后播放一段提示語音讓接收者知道需要接收傳真，收到傳真應(yīng)答信號后發(fā)送傳真，若無用戶應(yīng)答，則等待至無應(yīng)答時(shí)長后結(jié)束。
第五步、將本次傳真結(jié)果記錄到智能網(wǎng)數(shù)據(jù)庫中。一方面可以用于統(tǒng)計(jì)和記錄，另一方面，對確定為未設(shè)置自動(dòng)應(yīng)答的傳真機(jī)且本次無用戶應(yīng)答的用戶，可以根據(jù)系統(tǒng)的記錄選擇另外的時(shí)間再次發(fā)起呼叫。
權(quán)利要求
1.一種智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法，其特征在于包括下列步驟(1)智能網(wǎng)系統(tǒng)獲取待傳真文件及傳真號碼；(2)智能網(wǎng)系統(tǒng)通過其業(yè)務(wù)交換點(diǎn)呼叫傳真用戶；(3)根據(jù)被叫用戶反饋的回鈴音信號，首先判斷是否為傳真用戶，如果是則繼續(xù)，否則執(zhí)行步驟(5)；(4)進(jìn)一步判斷該傳真用戶是否設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答，如果是則等待用戶自動(dòng)應(yīng)答后發(fā)送傳真文件，否則繼續(xù)等待直至用戶應(yīng)答后發(fā)送傳真文件或無應(yīng)答時(shí)長結(jié)束；(5)將本次傳真結(jié)果記錄到智能網(wǎng)數(shù)據(jù)庫后結(jié)束。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述步驟(3)和(4)的判斷操作是由智能網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)交換點(diǎn)完成的。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述步驟(3)和(4)的判斷操作是由智能網(wǎng)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)完成的。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法，其特征在于所述步驟(3)和步驟(4)的判斷操作是由智能網(wǎng)系統(tǒng)的智能外設(shè)IP完成的。
5.根據(jù)權(quán)利要求1-4的任一項(xiàng)所述的方法，其特征在于所述步驟(3)和步驟(4)的判斷是根據(jù)回鈴音信號的波形通過信號音收集分析器采用信號匹配的方式完成的。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種智能網(wǎng)發(fā)送傳真的方法，包括(1)智能網(wǎng)系統(tǒng)獲取待傳真文件及傳真號碼；(2)智能網(wǎng)系統(tǒng)通過其業(yè)務(wù)交換點(diǎn)呼叫傳真用戶；(3)根據(jù)被叫用戶反饋的回鈴音信號，首先判斷是否為傳真用戶，如果是則繼續(xù)，否則否則執(zhí)行步驟(5)；(4)進(jìn)一步判斷該傳真用戶是否設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答，如果是則等待用戶自動(dòng)應(yīng)答后發(fā)送傳真文件，否則繼續(xù)等待直至用戶應(yīng)答后發(fā)送傳真文件或無應(yīng)答時(shí)長結(jié)束；(5)將本次傳真結(jié)果記錄到智能網(wǎng)數(shù)據(jù)庫后結(jié)束。本發(fā)明提出的方法在發(fā)送傳真時(shí)自動(dòng)判斷被叫用戶終端是否為傳真機(jī)以及傳真機(jī)是否設(shè)置了自動(dòng)應(yīng)答，可以根據(jù)呼叫的被叫終端的類型進(jìn)行不同的處理，讓傳真業(yè)務(wù)更具智能化，更具人性化，大大提高了發(fā)送傳真的效率。
文檔編號H04N1/32GK1885955SQ200510077358
公開日2006年12月27日 申請日期2005年6月22日 優(yōu)先權(quán)日2005年6月22日
發(fā)明者鄭光華, 梁昕, 王柏歐 申請人:中興通訊股份有限公司