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      一種計(jì)費(fèi)信息通知方法

      文檔序號(hào):7623703閱讀:122來源:國(guó)知局
      專利名稱:一種計(jì)費(fèi)信息通知方法
      技術(shù)領(lǐng)域
      本發(fā)明涉及通信計(jì)費(fèi)技術(shù),特別涉及一種計(jì)費(fèi)信息通知機(jī)制。
      背景技術(shù)
      終端是整個(gè)通信運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系中重要組成部分。隨著終端功能的日趨復(fù)雜,終端軟件出現(xiàn)問題的可能性顯著增加。未來運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何有效的保證用戶體驗(yàn)、提高用戶忠誠(chéng)度,保持高效的服務(wù)質(zhì)量以及低成本的設(shè)備維護(hù)已經(jīng)成為運(yùn)營(yíng)商、終端廠商的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)。
      DM(設(shè)備管理),是指DM Server(設(shè)備管理服務(wù)器)通過OTA(Overthe Air空中下載)方式對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行管理,同時(shí),OMA(Open MobileAlliance開放移動(dòng)聯(lián)盟)DM提供了一種WSI(Web Service Interface網(wǎng)絡(luò)服務(wù)接口)機(jī)制,允許第三方軟件/服務(wù)提供商可以通過DM Server向用戶提供各種服務(wù)。在現(xiàn)有技術(shù)中,OMA設(shè)備管理提供了DM Server對(duì)終端設(shè)備進(jìn)行管理的機(jī)制。DM Server對(duì)終端進(jìn)行的管理操作包括終端設(shè)備參數(shù)設(shè)置、固件更新、軟件安裝和升級(jí)、應(yīng)用設(shè)置、設(shè)備的錯(cuò)誤和事件信息的收集和處理等。DM終端管理機(jī)制如圖1所示,其步驟如下步驟1首先外部系統(tǒng)將管理操作發(fā)送到DM Server。外部系統(tǒng)可以是管理DM Server的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,也可以是第三方軟件/服務(wù)提供商。
      步驟2DM Server與終端設(shè)備建立連接步驟3DM Server向終端發(fā)送管理操作步驟4終端執(zhí)行操作后返回操作狀態(tài)步驟5如果DM Server還有其他管理操作,則發(fā)送到終端。如果沒有,則返回確認(rèn)信息步驟6如果收到DM Server的管理操作,則執(zhí)行,并返回操作狀態(tài)。否則,結(jié)束會(huì)話。
      步驟7DM Server返回操作結(jié)果到外部系統(tǒng)。
      DM Server在完成一次管理操作后,如果該管理操作需要計(jì)費(fèi),則將收集的詳細(xì)操作信息發(fā)送給計(jì)費(fèi)服務(wù)器進(jìn)行計(jì)費(fèi)。
      在現(xiàn)有DM管理機(jī)制中,對(duì)于需要計(jì)費(fèi)的管理操作,沒有一種機(jī)制來通知用戶計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)結(jié)果,因此用戶難以及時(shí)了解所享受的服務(wù)操作的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無法實(shí)現(xiàn)透明收費(fèi)。同時(shí),用戶無法參考費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)靈活選擇所需的服務(wù)。
      對(duì)于多種多樣的服務(wù),服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各不相同。對(duì)同一項(xiàng)服務(wù),根據(jù)提供服務(wù)的時(shí)間或服務(wù)級(jí)別,同樣可以有多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。如軟件安裝,安裝完全版、簡(jiǎn)裝版、試用版,收費(fèi)不同;對(duì)于升級(jí)任務(wù),bug修復(fù)可以免費(fèi),增強(qiáng)型升級(jí)收一定費(fèi)用。又如為了降低DM服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷,用戶選擇在夜間升級(jí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低。
      因此,為了保護(hù)用戶的利益,提高用戶體驗(yàn),DM應(yīng)該提供一種機(jī)制,在執(zhí)行需要計(jì)費(fèi)的服務(wù)操作前,將服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),包括同一服務(wù)按照不同時(shí)間和不同服務(wù)級(jí)別的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知用戶,使用戶可以選擇是否接受服務(wù),接受的服務(wù)級(jí)別以及服務(wù)操作執(zhí)行的時(shí)間。然后DM Server根據(jù)用戶的選擇,相應(yīng)的執(zhí)行服務(wù)操作。同樣,為了實(shí)現(xiàn)透明消費(fèi),需要將計(jì)費(fèi)結(jié)果通知用戶。

      發(fā)明內(nèi)容
      為了實(shí)現(xiàn)在執(zhí)行需要計(jì)費(fèi)的服務(wù)操作前,將服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知用戶,本發(fā)明提供了一種設(shè)備管理中的全面的計(jì)費(fèi)通知機(jī)制。該機(jī)制包含以下步驟A、設(shè)備管理服務(wù)器將服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知發(fā)送到設(shè)備管理終端;B、當(dāng)用戶選擇接受服務(wù)時(shí),所述設(shè)備管理服務(wù)器下發(fā)服務(wù)操作到所述設(shè)備管理終端,所述設(shè)備管理終端完成所述操作,并返回執(zhí)行結(jié)果;當(dāng)用戶選擇拒絕服務(wù)時(shí),結(jié)束后續(xù)流程;C、所述設(shè)備管理服務(wù)器根據(jù)返回執(zhí)行結(jié)果,將詳細(xì)話單發(fā)送給計(jì)費(fèi)服務(wù)器進(jìn)行計(jì)費(fèi),并發(fā)送計(jì)費(fèi)結(jié)果通知到所述設(shè)備管理終端。
      可選的,所述步驟A中,在所述設(shè)備管理服務(wù)器發(fā)送服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知之前,還判斷設(shè)備管理終端的余額狀態(tài),若所述設(shè)備管理終端余額不足,發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的同時(shí)發(fā)送用戶余額不足通知并終止后續(xù)流程。
      可選的,所述步驟A中,在所述設(shè)備管理服務(wù)器發(fā)送服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知之前,還判斷設(shè)備管理終端的漫游狀態(tài),若所述設(shè)備管理終端處于漫游狀態(tài),發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的同時(shí)下發(fā)漫游狀態(tài)設(shè)備管理的任務(wù)調(diào)度策略。所述步驟B包括以下步驟B11、若用戶選擇拒絕服務(wù)操作,則終止后續(xù)流程;B12、若用戶選擇立即執(zhí)行,則設(shè)備管理服務(wù)器下發(fā)服務(wù)操作到所述設(shè)備管理終端,所述設(shè)備管理終端完成所述操作;B13、若用戶選擇返回本地后執(zhí)行,則采用設(shè)備管理終端監(jiān)測(cè)機(jī)制進(jìn)行處理。
      所述設(shè)備管理終端檢測(cè)機(jī)制包括所述設(shè)備管理終端對(duì)觸發(fā)條件進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)所述終端從漫游狀態(tài)返回本地時(shí),提示終端用戶執(zhí)行服務(wù)操作若終端用戶選擇拒絕,則終止后續(xù)流程;
      若終端用戶選擇推遲,則由用戶設(shè)定下次觸發(fā)時(shí)間,并繼續(xù)監(jiān)測(cè);若終端用戶選擇接受,則所述終端向設(shè)備管理服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)操作,所述服務(wù)器下發(fā)所述操作,所述終端完成所述操作,并返回結(jié)果。
      可選的,所述服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)時(shí)間、服務(wù)級(jí)別有不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的同時(shí)下發(fā)分時(shí)間、服務(wù)級(jí)別有不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備管理任務(wù)調(diào)度策略。所述步驟B包括以下步驟B21、若所述終端用戶選擇拒絕服務(wù)操作,則終止后續(xù)流程;B22、若所述終端選定接受服務(wù)操作的時(shí)間及級(jí)別,則采用設(shè)備管理終端監(jiān)測(cè)機(jī)制進(jìn)行處理。
      所述設(shè)備管理終端檢測(cè)機(jī)制包括所述設(shè)備管理終端對(duì)觸發(fā)條件進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)?shù)竭_(dá)所述終端用戶選擇接受服務(wù)操作的時(shí)間時(shí),提示終端用戶執(zhí)行服務(wù)操作若終端用戶選擇拒絕,則終止后續(xù)流程;若終端用戶選擇推遲,則由用戶設(shè)定下次觸發(fā)時(shí)間,并繼續(xù)監(jiān)測(cè);若終端用戶選擇接受,則所述終端向設(shè)備管理服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)操作,所述服務(wù)器下發(fā)所述操作,所述終端完成所述操作,并返回結(jié)果。
      當(dāng)所述設(shè)備管理終端選定接受服務(wù)操作的時(shí)間及級(jí)別時(shí),由設(shè)備管理服務(wù)器記錄用戶選擇的執(zhí)行時(shí)間及級(jí)別,并設(shè)置定時(shí)器,當(dāng)定時(shí)器觸發(fā)時(shí),發(fā)送通知到設(shè)備管理終端提示終端用戶執(zhí)行服務(wù)操作若用戶選擇拒絕,則終止后續(xù)流程;若用戶選擇推遲,則由終端用戶設(shè)定下次觸發(fā)時(shí)間,設(shè)備管理服務(wù)器則繼續(xù)監(jiān)控;若用戶選擇接受,則發(fā)送服務(wù)操作到所述終端,所述終端完成所述操作,并返回結(jié)果。
      所述計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的內(nèi)容至少包括服務(wù)提供商、服務(wù)名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)設(shè)備管理終端處于漫游狀態(tài)時(shí),還包括漫游狀態(tài)下額外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
      所述步驟A中,設(shè)備管理服務(wù)器發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的方法包括通過設(shè)備管理協(xié)議用戶交互命令發(fā)送、通過無線接入推送消息的方式發(fā)送或通過短信方式發(fā)送。
      所述步驟B中,設(shè)備管理終端通過設(shè)備管理狀態(tài)消息方式向設(shè)備管理服務(wù)器上報(bào)終端用戶的選擇。
      本技術(shù)方案通過在執(zhí)行需要計(jì)費(fèi)的服務(wù)操作前,將服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知用戶,使用戶可以根據(jù)收費(fèi)情況來選擇是否接受服務(wù),同時(shí)通過在服務(wù)操作結(jié)束后將計(jì)費(fèi)結(jié)果通知用戶,實(shí)現(xiàn)了透明消費(fèi)。
      當(dāng)設(shè)備管理終端處于漫游狀態(tài)及一項(xiàng)服務(wù)有多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),本方案通過將計(jì)費(fèi)通知與DM的任務(wù)調(diào)度(scheduling)機(jī)制結(jié)合,為用戶提供了一種讓用戶自主選擇服務(wù)類型的機(jī)制,使用戶能夠靈活的選擇服務(wù)項(xiàng)目。


      圖1為現(xiàn)有DM管理機(jī)制流程圖;圖2為單一計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的流程圖;圖3為漫游狀態(tài)下特殊處理機(jī)制的流程圖;圖4為sheduling任務(wù)法流程圖;圖5為DM Server監(jiān)控法流程圖;圖6為同時(shí)考慮三種特殊情況的計(jì)費(fèi)通知機(jī)制流程圖。
      具體實(shí)施例方式
      為使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白,以下參照附圖并舉實(shí)施例,對(duì)本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。
      一.一般情況的計(jì)費(fèi)通知機(jī)制對(duì)于需要計(jì)費(fèi)的管理操作,在DM Server準(zhǔn)備下發(fā)管理操作到終端前,首先發(fā)送該管理項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到終端,與終端協(xié)商是否執(zhí)行管理操作。這里“一般情況”為管理操作只有單一的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。發(fā)送的方法包括但不限于DM協(xié)議的用戶交互命令,無線接入推送方式(WAP Push方式),短信方式。
      1.通過DM協(xié)議用戶交互命令發(fā)送通知的流程如下(如圖2所示)首先DM Server建立與終端DM Agent的會(huì)話連接。
      然后DM Server與終端協(xié)商是否執(zhí)行管理操作。DM Server發(fā)送計(jì)費(fèi)通知到DM Agent。發(fā)送的方法是通過DM協(xié)議的Alert命令實(shí)現(xiàn)。管理計(jì)費(fèi)通知的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)提供商,服務(wù)類型描述,價(jià)格等。舉例如下&lt;Alert&gt;&lt;CmdID&gt;2&lt;/CmdID&gt;&lt;Data&gt;1101&lt;/Data&gt; &lt;!-1101表示該Alert消息為用戶確認(rèn)交互通知--&gt;&lt;Item&gt;&lt;/Item&gt;&lt;!--可選參數(shù)--&gt;&lt;Item&gt;
      &lt;Data&gt;提供商***,服務(wù)類型***,計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)***&lt;/Data&gt; &lt;!-此處為計(jì)費(fèi)通知的內(nèi)容,如服務(wù)提供商,服務(wù)類型,價(jià)格等--&gt;&lt;/Item&gt;&lt;/Alert&gt;
      DM Agent收到DM Server發(fā)送來的計(jì)費(fèi)通知后,顯示給用戶。用戶選擇后,則DM Agent上報(bào)用戶的選擇,上報(bào)的方式是通過Status狀態(tài)消息,舉例如下
      &lt;Status&gt;&lt;CmdID&gt;2&lt;/CmdID&gt;&lt;MsgRef&gt;1&lt;/MsgRef&gt;&lt;CmdRef&gt;2&lt;/CmdRef&gt;&lt;Cmd&gt;Alert&lt;/Cmd&gt;&lt;Data&gt;200&lt;/Data&gt;&lt;!--200為狀態(tài)碼,表示用戶接受管理操作,如果用戶拒絕,則為304--&gt;&lt;/Status&gt;
      DM Server判斷用戶的選擇,如果用戶拒絕管理操作,則結(jié)束會(huì)話。如果用戶接受,則DM Server與終端DM Agent交互,完成管理操作。
      完成管理操作后,會(huì)話結(jié)束。DM Server進(jìn)行相應(yīng)計(jì)費(fèi)以及其他所需的活動(dòng)。計(jì)費(fèi)活動(dòng)可能是DM Server與計(jì)費(fèi)服務(wù)器交互完成的。
      最后,DM Server將計(jì)費(fèi)結(jié)果通知發(fā)送到終端。計(jì)費(fèi)結(jié)果通知的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)描述,操作結(jié)果,計(jì)費(fèi)扣款額。發(fā)送計(jì)費(fèi)結(jié)果通知的方法可以通過短信、WAP Push。
      2.通過短信或WAP Push方式發(fā)送通知的流程如下該方法與前一種方法的不同在于DM Server與終端協(xié)商是否執(zhí)行管理操作的過程在DM Server與DM Agent建立會(huì)話連接之前。
      首先DM Server通過短信或WAP Push等方式發(fā)送計(jì)費(fèi)通知到終端DMAgent。計(jì)費(fèi)通知的內(nèi)容包括但不限于服務(wù)提供商,服務(wù)類型,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。
      然后DM Agent將計(jì)費(fèi)通知顯示給用戶。如果用戶拒絕,則終端不需要做任何動(dòng)作。如果用戶接受,則DM Agent發(fā)起與DM Server的會(huì)話連接。在會(huì)話連接中,DM Server將管理操作發(fā)送到終端。
      其他過程類似于第一種方法。
      本計(jì)費(fèi)通知機(jī)制中對(duì)三種情況進(jìn)行特殊處理。第一,如果預(yù)付費(fèi)用戶余額不足,發(fā)送余額不足需要繳費(fèi)的通知,暫時(shí)不下發(fā)管理操作;第二,終端設(shè)備處于漫游狀態(tài)時(shí),發(fā)送漫游狀態(tài)通知和相應(yīng)處理辦法到終端。第三,對(duì)于一項(xiàng)服務(wù)有多種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的情況,提供一種機(jī)制讓用戶自主選擇服務(wù)類型。根據(jù)運(yùn)營(yíng)商策略,可以同時(shí)考慮這些特殊情況,也可以只考慮一種或兩種情況。
      二、用戶終端處于漫游狀態(tài)時(shí)的特殊處理機(jī)制當(dāng)用戶終端處于漫游狀態(tài)時(shí),如果DM Server下發(fā)服務(wù)操作,會(huì)加大網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),同時(shí)讓用戶承擔(dān)額外的費(fèi)用,因此對(duì)這種情況需要采用特殊處理機(jī)制。該機(jī)制如下(如圖3所示)(1)DM Server檢測(cè)到用戶終端處于漫游狀態(tài)時(shí),制定任務(wù)調(diào)度策略——Scheduling任務(wù)。例如,通知用戶漫游狀態(tài)的同時(shí)通知用戶服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),并制定Scheduling任務(wù),當(dāng)用戶從漫游狀態(tài)返回家鄉(xiāng)時(shí),自動(dòng)執(zhí)行任務(wù)。
      (2)DM Server發(fā)送漫游狀態(tài)下額外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和Scheduling任務(wù)到用戶終端。
      (3)用戶終端上的DM Agent將計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)顯示給用戶。
      (4)用戶選擇,可能有三種情況(4.1)如果用戶拒絕服務(wù),則結(jié)束會(huì)話。
      (4.3)如果用戶接受服務(wù),但選擇立即執(zhí)行服務(wù)操作,則DM Server立即下發(fā)服務(wù)操作。
      (4.2)如果用戶接受服務(wù),并選擇終端返回本地后再執(zhí)行服務(wù)操作,則執(zhí)行步驟(5)。
      (5)終端上的DM Agent將用戶選擇結(jié)果上報(bào)DM Server。
      (6)監(jiān)控Scheduling任務(wù)觸發(fā)條件,即終端從漫游狀態(tài)返回本地。
      (7)當(dāng)DM Agent檢測(cè)到終端返回本地后,提示用戶執(zhí)行服務(wù)操作。
      (8)根據(jù)用戶選擇,有三種情況
      (8.1)如果用戶拒絕,則DM Agent將用戶選擇上報(bào)DM Server,并結(jié)束Scheduling任務(wù)。
      (8.2)如果用戶推遲,則DM Agent返回步驟(6)。
      (8.3)如果用戶接受,則執(zhí)行步驟(9)。
      (9)DM Agent向DM Server發(fā)送下載服務(wù)操作的請(qǐng)求。
      (10)DM Server下載服務(wù)操作到DM Agent。
      通過該機(jī)制,使終端處于漫游狀態(tài)的用戶可以靈活實(shí)施服務(wù)的時(shí)間,既可以減少網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān),又可以避免下發(fā)服務(wù)操作而使用戶承擔(dān)額外的漫游費(fèi)用。
      三、一項(xiàng)服務(wù)根據(jù)時(shí)間和服務(wù)級(jí)別計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同的情況的特殊處理機(jī)制一項(xiàng)服務(wù)根據(jù)時(shí)間或服務(wù)級(jí)別計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可能不同,例如軟件安裝,安裝完全版、簡(jiǎn)裝版、試用版,收費(fèi)不同;對(duì)于升級(jí)任務(wù),bug修復(fù)可以免費(fèi),增強(qiáng)型升級(jí)收一定費(fèi)用。又如為了降低DM服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)的負(fù)荷,用戶選擇在夜間升級(jí),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較低。對(duì)這種情況有兩種處理方法。
      Scheduling任務(wù)法這種處理方法將計(jì)費(fèi)信息通知與DM中的Scheduling機(jī)制結(jié)合。DMServer制定Scheduling任務(wù),發(fā)送給DM Agent,在用戶選擇后,由DM Agent監(jiān)控Scheduling的任務(wù)的觸發(fā)條件,當(dāng)條件滿足時(shí)執(zhí)行服務(wù)操作,如圖4所示,說明如下(1)DM Server根據(jù)不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),制定Scheduling策略。例如,當(dāng)按時(shí)間段或服務(wù)級(jí)別有不同的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),制定Scheduling策略,某軟件安裝收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下9:00-22:00
      完全版***元簡(jiǎn)裝版***元試用版***元22:00-第二天9:00完全版***元簡(jiǎn)裝版***元試用版***元用戶選擇后,即可在某時(shí)間執(zhí)行某版的軟件安裝任務(wù);(2)DM Server將計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和制定的Scheduling任務(wù)發(fā)送到用戶終端;(3)終端上的DM Agent顯示計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)給用戶;(4)用戶或者拒絕服務(wù),或者選擇接受在某時(shí)段執(zhí)行某級(jí)別服務(wù)的操作;(5)DM Agent將用戶選擇結(jié)果返回給DM Server;(6)如果用戶拒絕服務(wù),則結(jié)束會(huì)話。否則,DM Agent根據(jù)用戶選擇,通過設(shè)備管理終端檢測(cè)機(jī)制監(jiān)測(cè)任務(wù)執(zhí)行時(shí)間;(7)DM Agent檢測(cè)到任務(wù)執(zhí)行時(shí)間到,則提示用戶是否執(zhí)行任務(wù)操作(8)如果用戶拒絕執(zhí)行,則通知DM Server;如果用戶推遲操作,則根據(jù)Scheduling策略,返回步驟(6),繼續(xù)監(jiān)測(cè)任務(wù)執(zhí)行時(shí)間。如果用戶接受,則進(jìn)行步驟(9)(9)DM Agent向DM Server發(fā)送獲取服務(wù)操作的請(qǐng)求(10)DM Server發(fā)送服務(wù)操作到終端(11)DM Agent執(zhí)行服務(wù)操作DM Server監(jiān)控法首先DM Server將不同時(shí)間不同服務(wù)級(jí)別的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知終端設(shè)備,用戶選擇后,終端返回用戶的選擇,DM Server記錄用戶選擇的服務(wù)執(zhí)行時(shí)間和級(jí)別,到時(shí)間自動(dòng)下發(fā)服務(wù)操作,其流程圖如圖5所示。
      本方法中,DM Server不需要制定Scheduling任務(wù),僅將各時(shí)段各級(jí)別的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知用戶,待用戶選擇并由DM Agent返回用戶選擇結(jié)果到DMServer后,DM Server記錄用戶選擇的執(zhí)行時(shí)間和服務(wù)級(jí)別,并設(shè)置定時(shí)器。定時(shí)器觸發(fā)時(shí),發(fā)送服務(wù)操作到終端設(shè)備。
      同時(shí)考慮以上三種特殊情況的計(jì)費(fèi)通知機(jī)制如圖6所示,其步驟如下(1)準(zhǔn)備下發(fā)服務(wù)操作到終端設(shè)備。此時(shí)判斷用戶是否預(yù)付費(fèi)用戶。例如可以向SCP查詢用戶是否預(yù)付費(fèi)用戶。
      (2)DM根據(jù)判斷結(jié)果如下操作(2.1)如果用戶是預(yù)付費(fèi)用戶,則執(zhí)行步驟(3)(2.2)如果用戶不是預(yù)付費(fèi)用戶,則執(zhí)行步驟(5)(3)查詢用戶余額,根據(jù)用戶余額信息,執(zhí)行如下操作(3.1)如果用戶余額對(duì)于執(zhí)行本次服務(wù)操作所需費(fèi)用充足,則執(zhí)行步驟(5)(3.2)如果用戶余額對(duì)于執(zhí)行本次服務(wù)操作所需費(fèi)用不充足,則執(zhí)行步驟(4)(4)DM Server發(fā)送服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和余額不足通知到用戶終端,并結(jié)束本次處理流程。
      (5)查詢用戶終端現(xiàn)在位置,例如向HLR查詢。根據(jù)終端位置不同,執(zhí)行如下操作(5.1)如果用戶終端處于本地,則執(zhí)行步驟(7)(5.2)如果用戶終端處于漫游狀態(tài),則執(zhí)行步驟(6)(6)DM Server發(fā)送漫游狀態(tài)通知到用戶終端。DM Server可以同時(shí)制定任務(wù)調(diào)度策略(Scheduling任務(wù))并發(fā)送到終端,供用戶選擇。
      Scheduling任務(wù)制定方法和終端根據(jù)Scheduling策略執(zhí)行任務(wù)的方法在第二節(jié)中詳述。
      (7)DM Server發(fā)送服務(wù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到用戶終端。對(duì)于一項(xiàng)服務(wù)根據(jù)時(shí)間或服務(wù)級(jí)別計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不同的情況,DM Server可以制定Scheduling任務(wù)供用戶選擇,這在第三節(jié)中詳述。
      (8)根據(jù)用戶的選擇,在適當(dāng)時(shí)候,如Scheduling任務(wù)觸發(fā)時(shí),DMServer發(fā)送服務(wù)操作到用戶終端。
      (9)用戶終端執(zhí)行服務(wù)操作,并返回操作狀態(tài)給DM Server.
      (10)DM Server收集操作信息,與計(jì)費(fèi)部件結(jié)合完成計(jì)費(fèi)。并將計(jì)費(fèi)結(jié)果信息發(fā)送到終端。
      根據(jù)該用戶通知機(jī)制,用戶可以根據(jù)計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇接受什么服務(wù),清楚地知道被扣費(fèi)用,做到了透明收費(fèi),提高了用戶體驗(yàn)。
      權(quán)利要求
      1.一種計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,包含以下步驟A、設(shè)備管理服務(wù)器將服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知發(fā)送到設(shè)備管理終端;B、當(dāng)用戶選擇接受服務(wù)時(shí),所述設(shè)備管理服務(wù)器下發(fā)服務(wù)操作到所述設(shè)備管理終端,所述設(shè)備管理終端完成所述操作,并返回執(zhí)行結(jié)果;當(dāng)用戶選擇拒絕服務(wù)時(shí),結(jié)束后續(xù)流程;C、所述設(shè)備管理服務(wù)器根據(jù)返回執(zhí)行結(jié)果,將詳細(xì)話單發(fā)送給計(jì)費(fèi)服務(wù)器進(jìn)行計(jì)費(fèi),并發(fā)送計(jì)費(fèi)結(jié)果通知到所述設(shè)備管理終端。
      2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述步驟A中,在所述設(shè)備管理服務(wù)器發(fā)送服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知之前,還判斷設(shè)備管理終端的余額狀態(tài),若所述設(shè)備管理終端余額不足,發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的同時(shí)發(fā)送用戶余額不足通知并終止后續(xù)流程。
      3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述步驟A中,在所述設(shè)備管理服務(wù)器發(fā)送服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知之前, 還判斷設(shè)備管理終端的漫游狀態(tài),若所述設(shè)備管理終端處于漫游狀態(tài),發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的同時(shí)下發(fā)漫游狀態(tài)設(shè)備管理的任務(wù)調(diào)度策略。
      4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述設(shè)備管理終端處于漫游狀態(tài)時(shí),步驟B包括以下步驟B11、若用戶選擇拒絕服務(wù)操作,則終止后續(xù)流程;B12、若用戶選擇立即執(zhí)行,則設(shè)備管理服務(wù)器下發(fā)服務(wù)操作到所述設(shè)備管理終端,所述設(shè)備管理終端完成所述操作;B13、若用戶選擇返回本地后執(zhí)行,則采用設(shè)備管理終端監(jiān)測(cè)機(jī)制進(jìn)行處理。
      5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述設(shè)備管理終端檢測(cè)機(jī)制包括所述設(shè)備管理終端對(duì)觸發(fā)條件進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)所述終端從漫游狀態(tài)返回本地時(shí),提示終端用戶執(zhí)行服務(wù)操作若終端用戶選擇拒絕,則終止后續(xù)流程;若終端用戶選擇推遲,則由用戶設(shè)定下次觸發(fā)時(shí)間,并繼續(xù)監(jiān)測(cè);若終端用戶選擇接受,則所述終端向設(shè)備管理服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)操作,所述服務(wù)器下發(fā)所述操作,所述終端完成所述操作,并返回結(jié)果。
      6.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)時(shí)間、服務(wù)級(jí)別有不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的同時(shí)下發(fā)分時(shí)間、服務(wù)級(jí)別有不同計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備管理任務(wù)調(diào)度策略。
      7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述步驟B包括以下步驟B21、若所述終端用戶選擇拒絕服務(wù)操作,則終止后續(xù)流程;B22、若所述終端選定接受服務(wù)操作的時(shí)間及級(jí)別,則采用設(shè)備管理終端監(jiān)測(cè)機(jī)制進(jìn)行處理。
      8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述設(shè)備管理終端檢測(cè)機(jī)制包括所述設(shè)備管理終端對(duì)觸發(fā)條件進(jìn)行監(jiān)測(cè),當(dāng)?shù)竭_(dá)所述終端用戶選擇接受服務(wù)操作的時(shí)間時(shí),提示終端用戶執(zhí)行服務(wù)操作若終端用戶選擇拒絕,則終止后續(xù)流程;若終端用戶選擇推遲,則由用戶設(shè)定下次觸發(fā)時(shí)間,并繼續(xù)監(jiān)測(cè);若終端用戶選擇接受,則所述終端向設(shè)備管理服務(wù)器請(qǐng)求服務(wù)操作,所述服務(wù)器下發(fā)所述操作,所述終端完成所述操作,并返回結(jié)果。
      9.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,當(dāng)所述設(shè)備管理終端選定接受服務(wù)操作的時(shí)間及級(jí)別時(shí),由設(shè)備管理服務(wù)器記錄用戶選擇的執(zhí)行時(shí)間及級(jí)別,并設(shè)置定時(shí)器,當(dāng)定時(shí)器觸發(fā)時(shí),發(fā)送通知到設(shè)備管理終端提示終端用戶執(zhí)行服務(wù)操作若用戶選擇拒絕,則終止后續(xù)流程;若用戶選擇推遲,則由終端用戶設(shè)定下次觸發(fā)時(shí)間,設(shè)備管理服務(wù)器則繼續(xù)監(jiān)控;若用戶選擇接受,則發(fā)送服務(wù)操作到所述終端,所述終端完成所述操作,并返回結(jié)果。
      10.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的內(nèi)容至少包括服務(wù)提供商、服務(wù)名稱、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)設(shè)備管理終端處于漫游狀態(tài)時(shí),還包括漫游狀態(tài)下額外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
      11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述步驟A中,設(shè)備管理服務(wù)器發(fā)送計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知的方法包括通過設(shè)備管理協(xié)議用戶交互命令發(fā)送、通過無線接入推送消息的方式發(fā)送或通過短信方式發(fā)送。
      12.根據(jù)權(quán)利要求1所述的計(jì)費(fèi)信息通知方法,其特征在于,所述步驟B中,設(shè)備管理終端通過設(shè)備管理狀態(tài)消息方式向設(shè)備管理服務(wù)器上報(bào)終端用戶的選擇。
      全文摘要
      本發(fā)明公開一種計(jì)費(fèi)信息通知方法,包括以下步驟設(shè)備管理服務(wù)器將服務(wù)的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)通知發(fā)送到設(shè)備管理終端;當(dāng)用戶選擇接受服務(wù)時(shí),所述設(shè)備管理服務(wù)器下發(fā)服務(wù)操作到所述設(shè)備管理終端,所述設(shè)備管理終端完成所述操作,并返回執(zhí)行結(jié)果;當(dāng)終端用戶選擇拒絕服務(wù)時(shí),結(jié)束后續(xù)流程;所述設(shè)備管理服務(wù)器根據(jù)返回的執(zhí)行結(jié)果,將詳細(xì)話單發(fā)送給計(jì)費(fèi)服務(wù)器進(jìn)行計(jì)費(fèi),并發(fā)送計(jì)費(fèi)結(jié)果通知到所述設(shè)備管理終端。本方法通過讓用戶及時(shí)了解所享受的服務(wù)操作的計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),在DM管理機(jī)制中實(shí)現(xiàn)了透明收費(fèi)及用戶參考費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)靈活選擇所需服務(wù)。
      文檔編號(hào)H04L12/24GK1859129SQ20051010117
      公開日2006年11月8日 申請(qǐng)日期2005年11月5日 優(yōu)先權(quán)日2005年11月5日
      發(fā)明者孫謙, 高洪濤, 柴曉前, 董曉藝, 申海, 唐杰, 李克鵬, 舒琦, 何江水, 程建章 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司
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