專利名稱：通信終端和方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及通信終端和方法。
從遠(yuǎn)端訪問語音郵件是已知的。典型地，這樣系統(tǒng)的用戶撥打已知的電話號(hào)碼，輸入專用的安全碼，并且播放他們的語音郵件。這樣系統(tǒng)有很多缺點(diǎn)，在該系統(tǒng)中要依靠用戶記憶電話號(hào)碼和他們自己的安全碼。也不允許用戶存儲(chǔ)向他們播放的消息，也不允許通過該系統(tǒng)發(fā)送回消息。
因此，本發(fā)明的目的是改進(jìn)已知技術(shù)。
根據(jù)本發(fā)明的第一方面，提供一種通信終端，包括用于連接到便攜式設(shè)備的輸入端口、用于連接到網(wǎng)絡(luò)的輸出連接，以及處理器，當(dāng)在輸入端口接收到便攜式設(shè)備時(shí)該處理器被設(shè)置為自動(dòng)地連接到預(yù)定的遠(yuǎn)程目的地，并且被設(shè)置為自動(dòng)地從便攜式設(shè)備上傳信息和下載信息到便攜式設(shè)備。
根據(jù)本發(fā)明的第二方面，提供一種通信方法，包括接收便攜式設(shè)備，自動(dòng)地連接到預(yù)定的遠(yuǎn)程目的地，以及自動(dòng)地從便攜式設(shè)備上傳信息，以及下載信息到便攜式設(shè)備。
由于本發(fā)明，用戶從遠(yuǎn)端自動(dòng)地訪問他們的語音郵件，并允許用戶存儲(chǔ)他們的語音郵件是可能的。同時(shí)，用戶也能上傳語音郵件。本發(fā)明也采用公共電話網(wǎng)進(jìn)行內(nèi)容更新和簡(jiǎn)檔修改。
有利地，輸入端口是一個(gè)槽，以及便攜式設(shè)備是數(shù)據(jù)卡或手持設(shè)備?？商鎿Q地，輸入端口是USB連接，便攜式設(shè)備是手持設(shè)備和USB電纜。優(yōu)選地，該終端包括公共電話亭(public telephone kiosk)的一部分。
在一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例中，下載到便攜式設(shè)備的信息依賴于便攜式設(shè)備的位置。這允許相應(yīng)的本地信息傳送給便攜式設(shè)備。
現(xiàn)在參照附圖僅僅通過例子描述本發(fā)明的實(shí)施例，其中

圖1示出了通信系統(tǒng)的示意圖；圖2示出了通信終端的示意圖3示出了通信終端的第二實(shí)施例的示意圖；圖4是網(wǎng)關(guān)配置的框圖；圖5是付費(fèi)機(jī)制的框圖。
圖1示出了用于以異步方式提供內(nèi)容和個(gè)人通信的通信系統(tǒng)。下載到便攜式設(shè)備10的內(nèi)容的程序是由用戶簡(jiǎn)檔(user profile)確定的，而用戶簡(jiǎn)檔最初由用戶人口統(tǒng)計(jì)確定。使用公共交換電話網(wǎng)(PSTN)上的任何電話的交互語音響應(yīng)(IVR)應(yīng)用程序可以修改這個(gè)用戶簡(jiǎn)檔。另外，用戶可以通過標(biāo)準(zhǔn)電話訪問和重播他們的交互內(nèi)容。在PSTN上也可執(zhí)行更新設(shè)備的內(nèi)容(上傳將發(fā)送的語音郵件和程序響應(yīng)，以及下載接收的新語音郵件和新程序)。用于收集極小金額付費(fèi)(micropayments)的PSTN運(yùn)營(yíng)商的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)能被用于向使用這些業(yè)務(wù)的用戶計(jì)費(fèi)。
在該系統(tǒng)中，便攜式設(shè)備10具有接收并將結(jié)構(gòu)化音頻程序存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器中便于稍后重播的功能。這個(gè)離線式的重播是交互式的，用戶的響應(yīng)存儲(chǔ)在該設(shè)備上，隨后上傳到內(nèi)容或業(yè)務(wù)提供商。在網(wǎng)絡(luò)和手持設(shè)備10之間在定期的有線對(duì)接(docking)處理中交換內(nèi)容。公共電話網(wǎng)絡(luò)用作配置程序和下載內(nèi)容的手段。
由于多個(gè)內(nèi)容提供商(政府機(jī)構(gòu)、工作中心、健康中心、NGO、無線電臺(tái))制作新的可用內(nèi)容，其被標(biāo)記出(在標(biāo)記語言語音交互媒體格式-VIMF中)，并且區(qū)域內(nèi)容中心(RCC)12采用編輯控制，并且為了分配給不同興趣小組而進(jìn)行初始提議。
RCC12負(fù)責(zé)把新內(nèi)容送出到分配中心-因特網(wǎng)遠(yuǎn)程中心(Internet Tele-Centre)(ITC)14和數(shù)據(jù)卡更新業(yè)務(wù)(DCRS)16。DCRS也可選擇地負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)卡的生產(chǎn)。ITC是因特網(wǎng)接入點(diǎn)，并且可能是以遠(yuǎn)程中心、公用電話亭、適當(dāng)配置的ATM、郵政局或?qū)Ｓ肈CRS的形式。通過在這些中心高速緩存內(nèi)容，在有限帶寬上分配大量?jī)?nèi)容的負(fù)擔(dān)減輕了很多。被提議的用于手持設(shè)備10的同步處理可采取兩種途徑，或者在ITC14對(duì)接手持設(shè)備(或僅僅卡)，或者在DCRS16上自己更新數(shù)據(jù)卡18(該數(shù)據(jù)卡在手持設(shè)備10中使用)。
如果在ITC14上對(duì)接，則用戶ID將被核查，并且用戶有機(jī)會(huì)改進(jìn)他/她的在線配置和修改敏感信息例如他們的安全碼。同時(shí)，會(huì)發(fā)生普通信息交換。典型地，這些信息交換采取以下的形式1.上傳正在等待傳送的、來自用戶的語音消息(“語音郵件”)；2.上傳用戶之前對(duì)程序作出的響應(yīng)；3.刪除卡上不必要的程序和數(shù)據(jù)；4.下載用戶的新語音郵件；5.下載新程序。
如果用戶在DCRS上對(duì)接，則數(shù)據(jù)卡的所有者可能不在場(chǎng)，但在被派遣返回它們的所有者之前，卡18被簡(jiǎn)單地“對(duì)接”并更新。更新過程與上述相同，當(dāng)然除了用戶表現(xiàn)出不批準(zhǔn)更新，或不與任何業(yè)務(wù)交互(例如，修改簡(jiǎn)檔等)之外。
手持設(shè)備10有USB2.0數(shù)據(jù)連接，給出高達(dá)480Mbit/s的數(shù)據(jù)率。手持設(shè)備中使用的數(shù)據(jù)卡18具有在32MB到256MB之間的電路板上(on-board)閃存，它需要至多幾分鐘的時(shí)間更新，假設(shè)ITC14或DCRS16具有用于上傳的容量以及準(zhǔn)備用于下載的預(yù)緩存內(nèi)容。
經(jīng)由ITC14去往或來自設(shè)備10的通信通過網(wǎng)關(guān)20傳播。在大多數(shù)情況下，ITC14通過電話網(wǎng)絡(luò)(PSTN)連接到網(wǎng)關(guān)20。
PSTN配置為擅于管理極小金額付費(fèi)，并且具有從PSTN用戶獲得付費(fèi)的許多機(jī)制。例如，IVR呼叫卡機(jī)制可使用提供驗(yàn)證、授權(quán)和結(jié)算(AAA)的RADIUS服務(wù)器(遠(yuǎn)程驗(yàn)證，撥入用戶業(yè)務(wù))。
在公共場(chǎng)所提供的當(dāng)前因特網(wǎng)電話亭遭受嚴(yán)重的限制，因?yàn)樗鼈冃枰?jì)算機(jī)技術(shù)，而沒有這方面知識(shí)的人不會(huì)使用，維護(hù)也很昂貴，又容易被破壞，需要在線使用。用戶有機(jī)會(huì)使用連接到PSTN的個(gè)人計(jì)算機(jī)和調(diào)制解調(diào)器從而接入RCC12，以更新內(nèi)容并下載語音郵件，但這個(gè)方法有其自身的限制性，具有相對(duì)較低帶寬(40-50kb/s)，這會(huì)導(dǎo)致非常長(zhǎng)的通話(和高成本)來下載和上傳大量的音頻，并且對(duì)個(gè)人而言，合適的PC和調(diào)制解調(diào)器是重要的成本，而不可能用于許多目標(biāo)用戶組。
在許多國(guó)家中，存在公共電話亭的普遍網(wǎng)絡(luò)，但由于移動(dòng)電話的高滲透性，使用率不高。為了接入語音郵件這個(gè)目的而使用這些電話亭將為電話運(yùn)營(yíng)商和用戶接入點(diǎn)帶來好處(在收入方面)。使用公共電話基礎(chǔ)設(shè)施來提高數(shù)字化包容(digital inclusion)對(duì)許多政府來說是優(yōu)先的事。
多種PSTN終端可用作接入到業(yè)務(wù)和內(nèi)容更新的前端。而且，有一系列的選擇項(xiàng)將接入內(nèi)容和業(yè)務(wù)傳送到PSTN。在下面的分段中進(jìn)行描述。
從私人電話或公共電話接入業(yè)務(wù)第一選擇是一種允許利用私人電話(位于PSTN上)來使用通過網(wǎng)絡(luò)獲得的業(yè)務(wù)的方法。它包括到網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)關(guān)，該網(wǎng)關(guān)核實(shí)授權(quán)，以及向用戶提供業(yè)務(wù)(例如簡(jiǎn)檔修改和新程序選擇)的機(jī)制，他們可使用標(biāo)準(zhǔn)電話接口(使用交互語音響應(yīng)類型業(yè)務(wù))進(jìn)行交互。
通過從PSTN上的任何電話允許接入業(yè)務(wù)，即使用戶不能使用手持設(shè)備或?qū)υ摌I(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)卡訂購(gòu)，用戶也可以不需要手持設(shè)備或數(shù)據(jù)卡而接入他們的程序和語音郵件。通過允許用戶使用PSTN配置他們的簡(jiǎn)檔，用戶獲得在線接入關(guān)于可用信道的信息并且能夠立即訂購(gòu)程序或業(yè)務(wù)。用戶通過數(shù)千個(gè)公共電話、個(gè)人電話和移動(dòng)電話具有更大的接入。
如果用戶希望更新他們的簡(jiǎn)檔等等，則他們將不必等待在ITC上的同步更新(伴隨可能的傳播和必要的排隊(duì))或如果使用DCRS所需要的冗長(zhǎng)的2級(jí)處理過程。用戶可以使用標(biāo)準(zhǔn)呼叫支付機(jī)制支付業(yè)務(wù)。此外，從PSTN接入業(yè)務(wù)的啟用為PSTN用戶獲得接入其他業(yè)務(wù)鋪平道路，就像這些業(yè)務(wù)是本地基于PSTN的IVR應(yīng)用一樣。這為應(yīng)用提供商打開了PSTN用戶基礎(chǔ)(和進(jìn)一步的收入流)，進(jìn)一步提高了新基礎(chǔ)設(shè)施(以更貧窮的社會(huì)為目標(biāo)的系統(tǒng))和現(xiàn)有公共電話網(wǎng)的集成。
從擴(kuò)展的公共電話亭接入業(yè)務(wù)上述措施可以被擴(kuò)展到包括從公共電話亭接入業(yè)務(wù)，從而用戶可以撥打網(wǎng)關(guān)并與包括修改他們自身簡(jiǎn)檔的業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)交互。用戶可輸入他們的數(shù)據(jù)卡到這樣的電話亭，并且用戶可更新他們卡上的內(nèi)容。用戶能在電話亭通過ADSL調(diào)制解調(diào)器獲得快速數(shù)據(jù)下載。用戶可通過電話帳單、現(xiàn)金或電話卡(電話卡或智能卡)支付內(nèi)容和業(yè)務(wù)。
通過使用戶能夠使用與ITC大致相同方法的公共電話亭，網(wǎng)絡(luò)能大幅快速地?cái)U(kuò)張。電話亭是安全的，對(duì)于破壞行為非常堅(jiān)固，并具有易于使用的熟悉界面。而且，如果電話亭具有接收和記錄內(nèi)容到數(shù)據(jù)卡的功能，則用戶能立即完成同步處理，進(jìn)一步減少在ITC/DCRS的負(fù)擔(dān)和由RCC分配的負(fù)荷。
用寬帶數(shù)據(jù)連接到因特網(wǎng)(ADSL或相似的技術(shù))以及本地存儲(chǔ)器來加速內(nèi)容的上傳和下載，從而加強(qiáng)電話亭，這將進(jìn)一步加強(qiáng)作為內(nèi)容接入和更新點(diǎn)的電話亭的效能。另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)是，為了修改提供給用戶的內(nèi)容，采用已知位置的公共電話亭。例如，對(duì)工作代理的指導(dǎo)將考慮到用戶當(dāng)前位置，降低他們的復(fù)雜性，并且大幅提高他們的相關(guān)性。
從低廉更新設(shè)備-信息裝載器(infocharger)接入業(yè)務(wù)圖2示出了通信終端22的第一實(shí)施例。設(shè)備22，一個(gè)“信息裝載器”，具有接收數(shù)據(jù)卡18并通過輸出連接26插入標(biāo)準(zhǔn)電話插座的輸入端口24。該設(shè)備22具有處理器28，該處理器自動(dòng)地?fù)苋刖W(wǎng)絡(luò)30(到預(yù)先配置的免費(fèi)號(hào)碼，使用預(yù)先配置的握手協(xié)議)，并且自動(dòng)地同步該用戶(或多個(gè)用戶)的程序和語音郵件。信息裝載器22示出了使用一個(gè)或兩個(gè)LED32的進(jìn)程。
通過為數(shù)據(jù)卡18和用于標(biāo)準(zhǔn)電話插座的連接器26提供帶有槽24的低廉簡(jiǎn)單的調(diào)制解調(diào)器22，用戶將能夠使用任何可獲得的插座(私有或公共)，并在需要時(shí)保證他們需要的最小更新(即語音郵件交流，重要響應(yīng)上傳和程序下載)。設(shè)備22的簡(jiǎn)單性可使多數(shù)目標(biāo)用戶能夠使用。
從低廉對(duì)接設(shè)備-信息裝載器#2接入業(yè)務(wù)可使用圖3所示的通信終端的第二實(shí)施例。該裝置36能使手持設(shè)備10連接到來自PSTN連接的業(yè)務(wù)，提供機(jī)制使得能夠與來自對(duì)接設(shè)備的應(yīng)用交互。這使得使用手持設(shè)備的用戶界面能與業(yè)務(wù)交互，使用戶能修改他們自己的簡(jiǎn)檔和程序的選擇，以及能夠更新數(shù)據(jù)卡18上的內(nèi)容。輸入端口34是USB連接。如前所述，通信終端36包括處理器28，當(dāng)在輸入端口34接收到便攜式設(shè)備時(shí)，該處理器被設(shè)置自動(dòng)地連接到預(yù)定遠(yuǎn)程目的地，并且被設(shè)置自動(dòng)地從便攜式設(shè)備10上傳信息，以及下載信息到便攜式設(shè)備10。
也可能提供一種通過信息裝載器22、36向手持設(shè)備10更有效地下載的機(jī)制。每個(gè)信息裝載器22、36有少量的嵌入式軟件和存儲(chǔ)器。對(duì)同一街道的一群人(可能為15到20人)可個(gè)人化信息裝載器22、36。當(dāng)個(gè)人化信息裝載器22、36時(shí)，RCC12中的項(xiàng)目在信息裝載器22、36的那些特定用戶中產(chǎn)生。只要有人發(fā)出郵件，RCC12轉(zhuǎn)發(fā)郵件分別到登記了接收者的信息裝載器22、36。這個(gè)優(yōu)點(diǎn)是郵件下載將更快，因?yàn)檎Z音郵件已經(jīng)出現(xiàn)在信息裝載器22、36中。信息裝載器22、36本身非常易于用戶的接入，因?yàn)樗鼘⑽挥谙鄬?duì)地接近終端接收者的住所。自然，下載到信息裝載器22、36的這樣系統(tǒng)也應(yīng)用于編程下載和語音郵件。
低廉的對(duì)接設(shè)備帶來信息裝載器的這些優(yōu)點(diǎn)，也通過用戶熟悉的手持設(shè)備的界面與業(yè)務(wù)交互。用戶能立即承擔(dān)任務(wù)，好像他們?cè)贗TC，例如帳戶配置和數(shù)據(jù)更新。與信息裝載器不同，用戶能輸入安全碼，這對(duì)一些業(yè)務(wù)是需要的。與ITC不同，交互將在普通的電話線上，所以數(shù)據(jù)交換會(huì)很慢，但是，這對(duì)交換少量?jī)?nèi)容的用戶而言是沒問題的。
需要一些機(jī)制通過PSTN網(wǎng)通知用戶在一個(gè)特定交易被激活之前該特定交易將花費(fèi)多少。在完成交易前，也需要一些機(jī)制來核實(shí)信用。向用戶收取使用業(yè)務(wù)的費(fèi)用的機(jī)制有許多方法，使用PSTN計(jì)費(fèi)架構(gòu)，例如支付他們家用電話的預(yù)約費(fèi)，用他們的呼叫卡支付(基于網(wǎng)絡(luò)的信用)，用電話卡支付，用現(xiàn)金支付，用信用卡(或銀行帳戶)支付。
提供一些機(jī)制用于使用與支付呼叫相同的計(jì)費(fèi)機(jī)制向用戶收取內(nèi)容業(yè)務(wù)的費(fèi)用。提供一些機(jī)制用于變率計(jì)費(fèi)。一些內(nèi)容是免費(fèi)的(如有關(guān)健康或社會(huì)問題的通知)，一些是固定費(fèi)率(如語音郵件是每分鐘固定費(fèi)用)，或一些是可變率費(fèi)用(如音樂MP3下載)，該費(fèi)用涉及音樂本身的質(zhì)量和規(guī)格。注意到一些網(wǎng)絡(luò)的使用將會(huì)影響用戶的借貸，例如，完成問卷和聽廣告。
使用PSTN基礎(chǔ)設(shè)施接入業(yè)務(wù)以及更新手持設(shè)備/數(shù)據(jù)卡的最大好處是計(jì)費(fèi)。為了從大量用戶中提取數(shù)百萬個(gè)小金額付費(fèi)，調(diào)整電話運(yùn)營(yíng)商和公共付費(fèi)電話網(wǎng)絡(luò)。計(jì)費(fèi)基礎(chǔ)設(shè)施是安全的，連接到銀行和其他金融系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫(kù)。
通過給專用基礎(chǔ)設(shè)施提供網(wǎng)關(guān)來實(shí)現(xiàn)接入到網(wǎng)絡(luò)。在下面將進(jìn)一步詳述網(wǎng)關(guān)選項(xiàng)。
基本上，PSTN電話號(hào)(接入號(hào))將把呼叫者連接到網(wǎng)絡(luò)的PSTN網(wǎng)關(guān)，IVR(交互語音響應(yīng))系統(tǒng)問候呼叫者，該IVR系統(tǒng)連接可用選項(xiàng)。對(duì)于用戶來說，有一個(gè)選項(xiàng)讓用戶輸入他們唯一的地址，然后輸入他們的安全碼，以便核實(shí)他們的身份。當(dāng)使用手持設(shè)備時(shí)，也要求他們輸入安全碼。接著，用戶聽到選項(xiàng)以收聽對(duì)他們來說是可用的新內(nèi)容。他們也聽到他們收到的語音郵件和最新的節(jié)目“廣播”的索引，選擇語音郵件或內(nèi)容通過PSTN進(jìn)行在線重播，如所需要的進(jìn)行響應(yīng)，聽到新程序及預(yù)定新信道，接入(以及修改)他們的簡(jiǎn)檔，觸發(fā)新程序或語音郵件到更新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)下載，局部地連到PSTN終端或者甚至向遠(yuǎn)程更新點(diǎn)提交完成這些下載的請(qǐng)求。(在此注意，在終端的一個(gè)用戶可能提名，或者指另一個(gè)用戶或用戶組接收特定程序或重定向語音郵件的隨后下載)。
應(yīng)用程序可通過無線電臺(tái)、健康中心、NGO等等以VIMF描述語言提供給用戶，并且通過基礎(chǔ)設(shè)施可被用戶獲得，主要脫機(jī)使用。有許多方法使PSTN用戶獲得這些應(yīng)用程序。
為任何PSTN用戶激活這些業(yè)務(wù)的一種方法是把VIMF代碼轉(zhuǎn)換為PSTN使用的IVR格式，并將它們以與提供其他基于PSTN IVR業(yè)務(wù)相同的方法提供給PSTN用戶。VIMF是VoiceXML特征發(fā)展的XML適應(yīng)語言。這簡(jiǎn)單化了VIMF程序到VoiceXML IVR應(yīng)用程序的映射，因?yàn)檫@兩種標(biāo)記語言間的一致性。
VIMF應(yīng)用程序需要提供加強(qiáng)的錯(cuò)誤處理和錯(cuò)誤校正，因?yàn)榕c業(yè)務(wù)提供商進(jìn)行交互超過幾天或幾個(gè)星期。如果這樣的應(yīng)用程序可為PSTN用戶獲得，則在實(shí)時(shí)對(duì)話中采取許多錯(cuò)誤的檢測(cè)和糾正，因此消除了對(duì)于強(qiáng)烈錯(cuò)誤回彈的需要。優(yōu)化IVR版本的其他改進(jìn)可以通過IVR應(yīng)用編程器得以增加。
VIMF應(yīng)用程序?qū)е抡徽?qǐng)求的響應(yīng)，返回代理如健康中心和工作中心，這些響應(yīng)在代理規(guī)定的進(jìn)度表上通過因特網(wǎng)離線處理(得到有效的資源利用和更低業(yè)務(wù)花費(fèi))。典型地，IVR應(yīng)用程序引起在一個(gè)電話呼叫內(nèi)的完整事務(wù)處理。當(dāng)VIMF應(yīng)用程序再現(xiàn)為IVR時(shí)，他們需要保留VIMF業(yè)務(wù)模型的元件使業(yè)務(wù)提供代理能保留操縱響應(yīng)的控制。
當(dāng)用戶與VIMF程序交互時(shí)，他們的響應(yīng)被收集到數(shù)據(jù)卡上用于隨后通過因特網(wǎng)返回到內(nèi)容或業(yè)務(wù)提供商或他們的被提名者。當(dāng)PSTN用戶運(yùn)行IVR應(yīng)用版本時(shí)，IVR程序可以相同的定義格式輸出一個(gè)(或多個(gè))相似的響應(yīng)文件，返回內(nèi)容或業(yè)務(wù)提供商或他們的被提名者。需要一個(gè)進(jìn)一步的添加以使用戶和業(yè)務(wù)提供商之間能夠進(jìn)一步聯(lián)系，其是用戶的PSTN電話號(hào)碼。PSTN電話號(hào)碼提供給內(nèi)容提供商，以用戶唯一地址在地址空間中被提供給業(yè)務(wù)使用的相同方式。
公共電話亭可以通過讀/寫手持設(shè)備中的數(shù)據(jù)卡的功能而簡(jiǎn)單地得到加強(qiáng)。而且，不修改敷設(shè)電纜，通過包含合適的調(diào)制解調(diào)器，電話亭能用于高帶寬數(shù)據(jù)交換(即ADSL)，因此提供現(xiàn)在所看到的因特網(wǎng)使能的電話亭的許多功能。當(dāng)然，通過光纖數(shù)據(jù)電纜、WiFi<802.11*>無線鏈接、3G無線連接等，可將電話亭轉(zhuǎn)換到更高帶寬的網(wǎng)絡(luò)上。以這種方式，電話亭現(xiàn)在提供與在ITC上非常匹配的功能。
為了使用這樣的電話亭，用戶通過PSTN接入號(hào)進(jìn)入網(wǎng)關(guān)，并與IVR進(jìn)行交互，如上所述。而且，用戶將他/她的數(shù)據(jù)卡放入電話亭的額外數(shù)據(jù)卡槽中，依據(jù)合適的安全碼授權(quán)，用戶能更新數(shù)據(jù)卡，并且下載在通話期間所選的新程序。由于電話亭通過PSTN接入因特網(wǎng)，所以安全連接有一個(gè)合適的界面(即網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器)訪問用戶(電話亭里的呼叫方)的內(nèi)容和業(yè)務(wù)。IVR交換是用于打開一個(gè)同步會(huì)話。因?yàn)閷拵Ъ夹g(shù)如ADSL在使用，所以數(shù)據(jù)連接與語音通話(和IVR交互)并行使用，這能很好地確定將要下載的內(nèi)容。
在可能用于接入的一組可能終端的這一頭是“信息裝載器”。這個(gè)設(shè)備沒有與用戶進(jìn)行交互的界面，它只支持卡的更新。該設(shè)備實(shí)際上是一個(gè)提供調(diào)制解調(diào)器(帶有電話插座連接器)和數(shù)據(jù)卡卡槽的最小硬件。設(shè)備有小電池，包括小容量的閃存來保存預(yù)配置的撥號(hào)和用于網(wǎng)關(guān)調(diào)制解調(diào)器的握手協(xié)議。設(shè)備有一個(gè)或兩個(gè)LED來指示當(dāng)前狀態(tài)。這個(gè)設(shè)備有意制作簡(jiǎn)單以使成本便宜。
為了使用該設(shè)備，首先用戶必須具有存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)卡上的撥號(hào)號(hào)碼和協(xié)議(撥號(hào)號(hào)碼可能是免費(fèi)電話或免費(fèi)呼叫號(hào)碼，能使用所有的電話線而無須付費(fèi)，或是固定費(fèi)率的號(hào)碼)。用戶從手持設(shè)備上取下數(shù)據(jù)卡，并且將其插入信息裝載器。一將信息裝載器插入電話插座，它就自動(dòng)地?fù)艽蛟谒x的調(diào)制解調(diào)器配置中提供的調(diào)制解調(diào)號(hào)碼，一旦被連接就自動(dòng)地開始與網(wǎng)關(guān)調(diào)制解調(diào)器(提供用戶唯一的地址)握手，以便獲取權(quán)限以更新數(shù)據(jù)卡。一旦給予權(quán)限，數(shù)據(jù)更新就開始，非常類似于數(shù)據(jù)卡在DCRS上更新。數(shù)據(jù)率處于在線可獲得的水平，并且是在調(diào)制解調(diào)器支持的水平，所以內(nèi)容的上傳和下載是花費(fèi)時(shí)間的(可能要數(shù)小時(shí))。
該設(shè)備的進(jìn)一步改進(jìn)是包括足夠的存儲(chǔ)器，使信息裝載器能從卡中提取數(shù)據(jù)，以便一旦下載完成并且卡取走，就持續(xù)工作把數(shù)據(jù)上傳到系統(tǒng)中。這可以把卡占用的時(shí)間平分，并且將使用戶繼續(xù)新內(nèi)容并與新內(nèi)容進(jìn)行交互。
信息裝載器的改進(jìn)是一個(gè)對(duì)接，其使用戶能夠與業(yè)務(wù)交互，如同他/她脫機(jī)使用業(yè)務(wù)時(shí)幾乎一樣(普通模式)。代替用于數(shù)據(jù)卡的槽，該設(shè)備具有適合連接到手持設(shè)備的USB連接。當(dāng)手持設(shè)備與該設(shè)備對(duì)接，并且它被連接到網(wǎng)絡(luò)時(shí)，在線用戶交互例如簡(jiǎn)檔改變通過手持設(shè)備自身是可能的。
與信息裝載器很類似，該設(shè)備基于到電話線的連接撥打網(wǎng)關(guān)，如果需要的話，提示用戶輸入電話號(hào)碼。另外，提示用戶輸入安全碼以便接入業(yè)務(wù)。連接是數(shù)據(jù)，交互將通過VIMF程序。只要連接速度允許，這種情形下的優(yōu)點(diǎn)是用戶與這些程序?qū)崟r(shí)交互。注意到，在這個(gè)過程期間，一些到達(dá)手持設(shè)備的數(shù)據(jù)分組可能是加入到數(shù)據(jù)卡中，同時(shí)，其他作為在線控制命令和響應(yīng)路由到手持設(shè)備用戶界面。
在上述內(nèi)容中，只描述了PSTN對(duì)接點(diǎn)的一些可能范圍。辦公室用戶可能在辦公室里有中心數(shù)據(jù)卡更新點(diǎn)，例如，還可從辦公室電話控制它們。在某些情況下，用戶的交互通過PSTN鍵盤或語音控制得到支持，另外也可通過手持設(shè)備自身的界面。
在PSTN和專有網(wǎng)絡(luò)之間的網(wǎng)關(guān)配置上有多個(gè)可能的變化。圖4示出了一種這樣的配置。專有側(cè)的網(wǎng)關(guān)提供IVR接入機(jī)制(用戶驗(yàn)證和授權(quán))，打開到諸如簡(jiǎn)檔修改、新程序和語音郵件等之類專有業(yè)務(wù)的接入。利用用戶PSTN終端的IP地址的細(xì)節(jié)，這個(gè)網(wǎng)關(guān)能打開數(shù)據(jù)連接使用戶數(shù)據(jù)卡上的內(nèi)容更新。
在PSTN側(cè)可能需要一些數(shù)據(jù)的接入控制和路由，要求在PSTN中存在到專用網(wǎng)關(guān)的PSTN。如果這個(gè)駐留PSTN在把專有業(yè)務(wù)提供給PSTN終端中擔(dān)任更重要角色的話，則將降低專有網(wǎng)關(guān)上的負(fù)擔(dān)，并且增加終端用戶的可用性。
對(duì)于公共電話作為一種手段與專有業(yè)務(wù)和下載內(nèi)容進(jìn)行交互以立即重播或下載的所有情況，存在可用于向用戶收費(fèi)(或在一些情況下，貸款)的許多機(jī)制。首先，需要通知用戶預(yù)定的費(fèi)用。如果用戶要求的話，則可通過在網(wǎng)關(guān)使用語音文本(TTS)模塊以得到由計(jì)費(fèi)語音管理器所計(jì)算的費(fèi)用來實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。如果用戶處理交易，則他/她可有付費(fèi)方法的選擇，如用他們的呼叫卡支付(基于網(wǎng)絡(luò)的貸款)，用電話卡支付(基于卡的貸款)，用現(xiàn)金支付(就如支付長(zhǎng)途電話)，或用信用卡或銀行帳戶支付。這些方法中的任何一種正用來支付發(fā)展中的語音呼叫，因此也能預(yù)備用于支付專有內(nèi)容。如果費(fèi)用將從電話卡或現(xiàn)金信貸中扣除的話，則專有計(jì)費(fèi)系統(tǒng)需要在它的支付方案中查找以發(fā)送請(qǐng)求的帳單細(xì)節(jié)到PSTN網(wǎng)絡(luò)(在呼叫卡或visa卡使用的情況下)，最后到電話亭。圖5示出了計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的一個(gè)例子。
支付專有業(yè)務(wù)的費(fèi)用的一部分去往PSTN(覆蓋他們提供業(yè)務(wù)的成本)，一部分去往專有系統(tǒng)管理器，一部分適合地傳遞到正確的業(yè)務(wù)提供商。對(duì)于收入鏈，需要標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制以確保付費(fèi)數(shù)據(jù)以及所涉及的網(wǎng)絡(luò)的安全和完整。
上述的方法和系統(tǒng)要點(diǎn)在于通過利用滲透性的公共電話網(wǎng)為用戶提取價(jià)值。而他們也向任何PSTN用戶提供了專有系統(tǒng)的益處、內(nèi)容和業(yè)務(wù)。
權(quán)利要求
1.通信終端(22；36)，包括用于連接到便攜式設(shè)備(18；10)的輸入端口(24；34)，用于連接到網(wǎng)絡(luò)的輸出連接(26)，以及處理器(28)，當(dāng)便攜式設(shè)備(18；10)在輸入端口(24；34)上被接收時(shí)，該處理器被設(shè)置為自動(dòng)地連接到預(yù)定的遠(yuǎn)程目的地，并且被設(shè)置為自動(dòng)地從便攜式設(shè)備(18；10)上傳信息，以及下載信息到便攜式設(shè)備(18；10)。
2.如權(quán)利要求1所述的終端，其中輸入端口(24)是槽(24)，便攜式設(shè)備(18)是數(shù)據(jù)卡(18)。
3.如權(quán)利要求1所述的終端，其中輸入端口是槽，便攜式設(shè)備是手持設(shè)備。
4.如權(quán)利要求1所述的終端，其中輸入端口(34)是USB連接(34)，便攜式設(shè)備(10)是手持設(shè)備(10)和USB電纜。
5.如在前任一權(quán)利要求所述的終端，其中終端包括公共電話亭的一部分。
6.如在前任一權(quán)利要求所述的終端，其中信息包括數(shù)據(jù)文件。
7.如在前任一權(quán)利要求所述的終端，其中信息包括語音郵件。
8.如在前任一權(quán)利要求所述的終端，其中下載到便攜式設(shè)備的信息取決于便攜式設(shè)備的位置。
9.一種通信方法，包括接收便攜式設(shè)備，自動(dòng)地連接到預(yù)定的遠(yuǎn)程目的地，自動(dòng)地從便攜式設(shè)備上傳信息，以及下載信息到便攜式設(shè)備。
10.如權(quán)利要求9所述的方法，其中便攜式設(shè)備是數(shù)據(jù)卡。
11.如權(quán)利要求9所述的方法，其中便攜式設(shè)備是手持設(shè)備。
12.如權(quán)利要求9所述的方法，其中輸入端口是USB連接，便攜式設(shè)備是手持設(shè)備和USB電纜。
13.如權(quán)利要求9到12中的任一權(quán)利要求所述的方法，其中信息包括數(shù)據(jù)文件。
14.如權(quán)利要求9到13中的任一權(quán)利要求所述的方法，其中信息包括語音郵件。
15.如權(quán)利要求9到14中的任一權(quán)利要求所述的方法，其中下載到便攜式設(shè)備的信息取決于便攜式設(shè)備的位置。
全文摘要
通信終端(22)包括用于連接到便攜式設(shè)備(18)的輸入端口(24)，用于連接到網(wǎng)絡(luò)(30)的輸出連接(26)以及處理器(28)。當(dāng)在輸入端口接收便攜式設(shè)備(18)時(shí)處理器被設(shè)置為自動(dòng)地連接到預(yù)定的遠(yuǎn)程目的地，并且也被設(shè)置為可自動(dòng)地從便攜式設(shè)備上傳信息以及下載信息到便攜式設(shè)備。
文檔編號(hào)H04M3/533GK1998223SQ200580023928
公開日2007年7月11日 申請(qǐng)日期2005年7月15日 優(yōu)先權(quán)日2004年7月16日
發(fā)明者P·J·蘭金, V·賈岡納薩, D·A·貝爾 申請(qǐng)人:皇家飛利浦電子股份有限公司