專利名稱：使用網(wǎng)絡(luò)中節(jié)點(diǎn)的cti鏈路的sms傳送的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明一般涉及一種至少包括專用交換分機(jī)和具有計(jì)算機(jī)電話集成的計(jì)算機(jī)的通信系統(tǒng)、一種用于在該系統(tǒng)中使用的專用交換分機(jī)和一種用于運(yùn)行該通信系統(tǒng)的方法。
背景技術(shù)：
短消息系統(tǒng)(SMS)最初被設(shè)計(jì)用于公共陸地移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)(PLMN)以允許用戶發(fā)送和接收短的文本消息。在最近的發(fā)展中，越來越將SMS集成在諸如模擬或數(shù)字公共交換電話網(wǎng)(PSTNJSDN等)或者統(tǒng)一消息傳遞系統(tǒng)(UMS)之類的其他通信系統(tǒng)中，甚至集成在數(shù)字增強(qiáng)無繩通信(DECT)電話中。當(dāng)經(jīng)由專用交換分機(jī)(PBX)發(fā)送SMS消息時(shí)，使用諸如ISDN之類的電話系統(tǒng)和電話線來傳輸SMS數(shù)據(jù)。
計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)是用于將電信系統(tǒng)連接到信息技術(shù)(IT)系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。
然而，當(dāng)經(jīng)由CSTA將IT系統(tǒng)連接到PBX時(shí)，IT系統(tǒng)不能與PBX交換SMS。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是允許在PABX與通過CSTA協(xié)議連接到PBX的IT系統(tǒng)間進(jìn)行SMS的傳送。
上面所提及的目的通過一種通信系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)，該通信系統(tǒng)至少包括專用交換分機(jī)(PBX)和具有計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器的計(jì)算機(jī)(PC)，該專用交換分機(jī)(PBX)和計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器基于計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)，其特征在于該專用交換分機(jī)(PBX)以及該計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器包括用來在彼此間交換SMS消息的裝置。SMS消息是在用于經(jīng)由電話系統(tǒng)來發(fā)送文本消息的服務(wù)中的文本消息。
交換SMS消息的裝置優(yōu)選地是專用交換分機(jī)(PBX)的軟件模塊和計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器的軟件模塊。優(yōu)選地，該軟件模塊集成在應(yīng)用程序接口(API)層中。
在優(yōu)選的實(shí)施例中，該系統(tǒng)還包括第一SMS中心，其具有用于與計(jì)算機(jī)電話集成服務(wù)器進(jìn)行通信的裝置。優(yōu)選地，當(dāng)在不同的IT系統(tǒng)上運(yùn)行時(shí)兩者經(jīng)由TCP/IP協(xié)議等來進(jìn)行通信，或者當(dāng)在相同的IT系統(tǒng)上運(yùn)行時(shí)，兩者經(jīng)由系統(tǒng)軟件所提供的任何類型的進(jìn)程間通信進(jìn)行通信。
在另一個(gè)優(yōu)選的實(shí)施例中，SMS中心和計(jì)算機(jī)電話集成服務(wù)器是運(yùn)行在同一計(jì)算機(jī)上的軟件程序或軟件模塊。
上面所提及的目的還通過一種包括基于計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用套接字(socket)的專用交換分機(jī)(PBX)來實(shí)現(xiàn)，其特征在于該專用交換分機(jī)(PBX)包括與計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器交換SMS的裝置。
上面所提及的目的還通過一種用于運(yùn)行根據(jù)前述權(quán)利要求之一的通信系統(tǒng)的方法來實(shí)現(xiàn)，該方法的特征在于-電話或CTI應(yīng)用生成SMS消息并將它發(fā)送給專用交換分機(jī)(PBX)-專用交換分機(jī)(PBX)識(shí)別該SMS消息-專用交換分機(jī)(PBX)將該SMS消息路由給SMS中心。


圖1示出根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)的概略圖；圖2示出根據(jù)本發(fā)明的PBX軟件層架構(gòu)的概略圖。
具體實(shí)施例方式
根據(jù)圖1的通信系統(tǒng)包括專用交換分機(jī)PBX，其處理針對(duì)一個(gè)或多個(gè)已連接的電話TEL的進(jìn)入呼叫和呼出呼叫。該通信系統(tǒng)包括計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)應(yīng)用，其是例如運(yùn)行在諸如個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)等信息技術(shù)(IT)系統(tǒng)上的軟件應(yīng)用程序。計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)套接字是PBX中的軟件模塊(見圖2)，其提供了一組命令來由PC等控制電話和PBX的數(shù)據(jù)傳遞能力。由此，PC通過例如串行線、以太網(wǎng)連接等數(shù)據(jù)鏈路與PBX相連。
PBX的計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)套接字是一組編程庫，其允許CTI服務(wù)器或其他IT系統(tǒng)和PBX經(jīng)由數(shù)據(jù)鏈路進(jìn)行交互。
如在圖2中所描繪的那樣，專用交換分機(jī)PBX包括短消息系統(tǒng)(SMS)網(wǎng)關(guān)SMS-GW，其被實(shí)現(xiàn)成作為用來交換SMS的裝置的軟件模塊。SMS是一種用來例如向移動(dòng)電話發(fā)送短的文本消息的服務(wù)。如果PBX接收SMS，例如從連接到該P(yáng)BX的電話接收SMS，則短消息網(wǎng)關(guān)SMS-GW識(shí)別作為SMS的數(shù)據(jù)報(bào)，并經(jīng)由電話線(ISDN等等)將其發(fā)送給PSNT或PLMN的合適的SMS中心SMSC2，PSNT或PLMN將該SMS傳輸給所期望的電話號(hào)碼。圖1作為例子示出PLMN內(nèi)的SMS中心SMSC2，該SMS中心還可位于PSTN中。
本地SMS中心SMS-C1，例如運(yùn)行在像局域網(wǎng)(LAN)或廣域網(wǎng)(WAN)等網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)這樣的單獨(dú)機(jī)器上或者運(yùn)行在運(yùn)行CTI應(yīng)用的IT系統(tǒng)上的軟件程序或軟件模塊，允許PC/PBX的用戶創(chuàng)建SMS并經(jīng)由CTI服務(wù)器遞送SMS，或者從CTI服務(wù)器接收SMS。
CTI服務(wù)器和PBX彼此間經(jīng)由計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行通信。SMS中心SMS-C1和CTI服務(wù)器彼此間例如經(jīng)由TCP/IP或任何其他數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議來進(jìn)行通信。
根據(jù)本發(fā)明，通過用于分別在應(yīng)用或系統(tǒng)、服務(wù)器等等間交換SMS數(shù)據(jù)的協(xié)議裝置來增強(qiáng)計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。這意味著CTI服務(wù)器能夠經(jīng)由CSTA協(xié)議向PBX傳輸SMS，反之亦然。
縮略語API應(yīng)用程序接口
CTI計(jì)算機(jī)電話集成IP互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議ISDN綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)PBX專用交換分機(jī)POTS簡(jiǎn)易老式電話系統(tǒng)PSTN公共交換電話網(wǎng)SMS短消息系統(tǒng)SPI服務(wù)提供商接口
權(quán)利要求
1.一種通信系統(tǒng)，其至少包括專用交換分機(jī)(PBX)和具有計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器的計(jì)算機(jī)(PC)，所述專用交換分機(jī)(PBX)和所述計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器基于計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)，所述通信系統(tǒng)的特征在于所述專用交換分機(jī)(PBX)以及所述計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器包括用來在彼此間交換SMS消息的裝置。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的通信系統(tǒng)，其特征在于所述用來交換SMS消息的裝置是所述專用交換分機(jī)(PBX)的軟件模塊和所述計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器的軟件模塊。
3.根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的通信系統(tǒng)，其特征在于所述軟件模塊集成在應(yīng)用程序接口(API)層中。
4.根據(jù)前述權(quán)利要求之一所述的通信系統(tǒng)，其特征在于所述系統(tǒng)還包括SMS中心(SMS-C1)，其具有用于與所述計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器進(jìn)行通信的裝置。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的通信系統(tǒng)，其特征在于所述SMS中心(SMS-C1)和所述計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器是運(yùn)行在同一計(jì)算機(jī)上的軟件模塊。
6.一種專用交換分機(jī)(PBX)，其中包括基于計(jì)算機(jī)支持電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)的計(jì)算機(jī)支持電話應(yīng)用套接字，其特征在于所述專用交換分機(jī)(PBX)包括用于與計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器交換SMS的裝置。
7.一種用于運(yùn)行根據(jù)前述權(quán)利要求之一所述的通信系統(tǒng)的方法，其特征在于-電話或CTI應(yīng)用生成SMS消息并將其發(fā)送給所述專用交換分機(jī)(PBX)；-所述專用交換分機(jī)(PBX)識(shí)別所述SMS消息；-所述專用交換分機(jī)(PBX)將所述SMS消息路由給所述SMS中心。
全文摘要
一種通信系統(tǒng)，其至少包括專用交換分機(jī)(PBX)和具有計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器的計(jì)算機(jī)(PC)，該專用交換分機(jī)(PBX)和該計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器基于計(jì)算機(jī)支持的電話應(yīng)用(CSTA)標(biāo)準(zhǔn)，該通信系統(tǒng)的特征在于該專用交換分機(jī)(PBX)以及該計(jì)算機(jī)電話集成(CTI)服務(wù)器包括用來在彼此間交換SMS消息的裝置。
文檔編號(hào)H04W4/14GK101095334SQ200580041887
公開日2007年12月26日 申請(qǐng)日期2005年12月6日 優(yōu)先權(quán)日2005年2月8日
發(fā)明者R·加斯 申請(qǐng)人:阿爾卡特朗訊