專利名稱：使用電話審查外語(yǔ)單詞記憶情況的方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明是一種結(jié)合了計(jì)算機(jī)及通信領(lǐng)域的技術(shù)，采用計(jì)算機(jī)電話集成技術(shù)即CTI(Computer TelephoneIntegration)及交互式語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)即IVR(Interactive Voice Response)技術(shù)，使學(xué)生及家長(zhǎng)能夠通過(guò)電話了解學(xué)生記憶單詞情況的方法。
背景技術(shù)：
隨著CTI及IVR技術(shù)的發(fā)展，各種各樣的IVR平臺(tái)出現(xiàn)在人們的生活工作中，為工作提供了便利，為生活添加了光彩。另外，移動(dòng)電話的普及，使得固定電話的用戶越來(lái)越少，如何減少用戶的流失，成了固定電話運(yùn)營(yíng)商考慮的一個(gè)問(wèn)題。本發(fā)明提供使學(xué)生和家長(zhǎng)能夠通過(guò)電話了解學(xué)生記憶單詞情況的方法，雖然在固定電話和移動(dòng)電話上都可以使用，但由于固定電話的特點(diǎn)，更適合在固定電話上推廣。

發(fā)明內(nèi)容
孩子的英語(yǔ)學(xué)習(xí)情況，始終是作家長(zhǎng)的大事，但是如何及時(shí)掌握孩子的學(xué)習(xí)情況呢？只有通過(guò)作業(yè)、單元測(cè)試、期中、期末測(cè)試來(lái)考查。本發(fā)明設(shè)計(jì)了一種通過(guò)電話來(lái)考查孩子記憶單詞情況的方法，家長(zhǎng)可以通過(guò)這個(gè)方法了解孩子對(duì)單詞的熟悉情況。
本方法使用由CTI及IVR技術(shù)構(gòu)建的一個(gè)IVR平臺(tái)，包括電話、PSTN網(wǎng)絡(luò)、安裝有語(yǔ)音卡的計(jì)算機(jī)、及數(shù)據(jù)庫(kù)組成，電話包括固定電話與移動(dòng)電話。數(shù)據(jù)庫(kù)中保存有需考查的英語(yǔ)單詞。
被考查人，即學(xué)生通過(guò)電話撥打該IVR平臺(tái)的號(hào)碼進(jìn)入該IVR平臺(tái)。其中，每個(gè)學(xué)生在該IVR平臺(tái)中都有一個(gè)編號(hào)，為方便學(xué)生使用，學(xué)生可以使用主叫號(hào)碼作為自己的編號(hào)。
在學(xué)生與該IVR平臺(tái)接通后，IVR平臺(tái)使用以下流程記錄學(xué)生記憶單詞的情況1、IVR平臺(tái)用語(yǔ)音向?qū)W生提示要背的一個(gè)單詞；2、學(xué)生根據(jù)自己設(shè)定的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案在電話上順序按出組成該單詞的每個(gè)字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵；3、最后按‘#’號(hào)鍵表示本次輸入結(jié)束；4、IVR根據(jù)本次學(xué)生的按鍵輸入、學(xué)生設(shè)定的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案、及單詞的拼寫(xiě)判斷學(xué)生的輸入是否正確；5、將該單詞正確與否的情況記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中；6、如果正確在數(shù)據(jù)庫(kù)中則還記錄學(xué)生本次輸入所費(fèi)的時(shí)間，用于判斷學(xué)生對(duì)該單詞的熟悉情況；7、如果學(xué)生的輸入不正確則提示學(xué)生他的輸入錯(cuò)誤，并用語(yǔ)音向?qū)W生報(bào)出該單詞的正確讀法與拼法。前述字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案采用如下方法IVR平臺(tái)在‘1、2、3、4、5、6、7、8、9、0、*、#’中保留一個(gè)按鍵為輸入結(jié)束鍵，當(dāng)學(xué)生點(diǎn)擊此鍵時(shí)，表示一次輸入結(jié)束；學(xué)生可以將26個(gè)英文字母平均對(duì)應(yīng)到剩余的十一個(gè)按鍵上，具體一個(gè)按鍵對(duì)應(yīng)哪幾個(gè)英文字母可由學(xué)生根據(jù)自己的喜好自己設(shè)定。IVR平臺(tái)可以通過(guò)許多方法獲取學(xué)生字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。比如，IVR平臺(tái)可通過(guò)下面的流程獲取學(xué)生的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。IVR先用語(yǔ)音提示學(xué)生“請(qǐng)輸入字母A對(duì)應(yīng)的電話按鍵”，學(xué)生聽(tīng)到提示后在電話上點(diǎn)擊自己選定的對(duì)應(yīng)字母A的電話按鍵，依此方法，IVR平臺(tái)依次用語(yǔ)音提示26個(gè)英文字母，該學(xué)生依次點(diǎn)擊自己設(shè)定的每個(gè)英文字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵，IVR平臺(tái)可獲取該學(xué)生26個(gè)英文字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵。在前述流程中，為保證學(xué)生的點(diǎn)擊正確，IVR平臺(tái)可以在獲取學(xué)生輸入的某個(gè)英文字母對(duì)應(yīng)的按鍵后，再次用語(yǔ)音提示學(xué)生‘請(qǐng)?jiān)侔匆淮巍?，如果兩次點(diǎn)擊的按鍵相同，則IVR平臺(tái)確定該學(xué)生的該字母所對(duì)應(yīng)的按鍵為兩次點(diǎn)擊的那個(gè)按鍵，如果兩次點(diǎn)擊的按鍵不同，IVR平臺(tái)可以提示學(xué)生‘您的兩次輸入不相同，請(qǐng)重新開(kāi)始輸入X字母對(duì)應(yīng)的按鍵’，其中X表示為26個(gè)字母中的一個(gè)當(dāng)前需輸入對(duì)應(yīng)按鍵的字母。
IVR平臺(tái)也可以采用下面流程獲取某學(xué)生設(shè)定的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。IVR平臺(tái)用語(yǔ)音提示某學(xué)生‘請(qǐng)依次輸入26個(gè)英文字母所對(duì)應(yīng)的電話按鍵，比如您的1號(hào)鍵對(duì)應(yīng)字母AB，2號(hào)鍵對(duì)應(yīng)字母CD，3號(hào)鍵對(duì)應(yīng)EF，您可以依次點(diǎn)擊1號(hào)鍵兩次，2號(hào)鍵兩次，3號(hào)鍵兩次，也就是像撥打‘112233’這個(gè)電話號(hào)碼一樣，依次點(diǎn)擊對(duì)應(yīng)的電話按鍵’，在學(xué)生點(diǎn)擊完26次電話按鍵后，如果26次按鍵中沒(méi)有IVR平臺(tái)保留用于表示輸入結(jié)束的那個(gè)按鍵，IVR平臺(tái)將獲取到該學(xué)生的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。為保證學(xué)生輸入對(duì)應(yīng)方案的正確性，在學(xué)生輸入完第一次后，IVR平臺(tái)可提示學(xué)生‘請(qǐng)?jiān)佥斎胍淮巍?，學(xué)生再次輸入后，如果前后兩次的輸入相同，系統(tǒng)將獲取該學(xué)生的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。
IVR平臺(tái)也可以缺省使用缺省的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案，即ABC對(duì)應(yīng)2號(hào)鍵、DEF對(duì)應(yīng)3號(hào)鍵、GHI對(duì)應(yīng)4號(hào)鍵、JKL對(duì)應(yīng)5號(hào)鍵、MNO對(duì)應(yīng)6號(hào)鍵、PQRS對(duì)應(yīng)7號(hào)鍵、TUV對(duì)應(yīng)8號(hào)鍵、WXYZ對(duì)應(yīng)9號(hào)鍵這種方案作為學(xué)生的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。
當(dāng)確立學(xué)生的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案后，可以將每個(gè)電話按鍵對(duì)應(yīng)的英文字母標(biāo)識(shí)在對(duì)應(yīng)按鍵上或者按鍵旁邊，便于輸入。
當(dāng)確立學(xué)生的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案后，在前述‘記錄學(xué)生記憶單詞的情況’的流程中，IVR平臺(tái)使用下面的方法確定學(xué)生對(duì)某一單詞拼法的輸入是否正確。如果按確立的英文與電話按鍵對(duì)應(yīng)的方案將當(dāng)前考察的這個(gè)單詞的每個(gè)英文字母替換成相應(yīng)的電話按鍵后就組成了這個(gè)單詞的電話按鍵編碼，當(dāng)這個(gè)單詞的電話按鍵編碼與學(xué)生輸入按鍵編碼相同，則IVR平臺(tái)確定學(xué)生對(duì)這個(gè)單詞的記憶是正確的。比如如果IVR平臺(tái)缺省使用缺省的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案，則IVR平臺(tái)用語(yǔ)音提示學(xué)生‘下一單詞Call’，其中‘Call’為英語(yǔ)單詞‘Call’的英語(yǔ)發(fā)音，或全部用漢語(yǔ)提示‘下一單詞“呼叫”’，聽(tīng)到提示后，學(xué)生在電話上輸入‘2255#’，這時(shí)系統(tǒng)確定學(xué)生對(duì)‘Call’這個(gè)英語(yǔ)單詞的記憶是正確的，也就是，在確立了英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案后，只要學(xué)生輸入的編碼與所提示的單詞的編碼相同，IVR平臺(tái)就判斷學(xué)生的輸入是正確的，該學(xué)生對(duì)這個(gè)單詞的記憶是正確的。實(shí)際應(yīng)用中，上面的提示語(yǔ)可以去掉相應(yīng)的輔助的中文語(yǔ)音，而只保留英語(yǔ)單詞發(fā)音，比如前述‘下一單詞Call’和‘下一單詞“呼叫”’的語(yǔ)音提示，可以去掉‘下一單詞’的漢語(yǔ)提示音，只保留‘Call’的英語(yǔ)發(fā)音和只保留‘呼叫’的漢語(yǔ)提示音。另外，如果用戶輸入的某一單詞的編碼有錯(cuò)誤，IVR平臺(tái)可以提示學(xué)生他的輸入錯(cuò)誤，然后將該單詞的正確的讀法與拼法告訴學(xué)生。
如前所述，如果IVR平臺(tái)用語(yǔ)音提示學(xué)生‘下一單詞Ball’，聽(tīng)到提示后，如果采用缺省的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案，學(xué)生依然在電話上輸入‘2255#’，這時(shí)IVR平臺(tái)仍然確定學(xué)生對(duì)‘Ball’這個(gè)英語(yǔ)單詞的記憶是正確的。從這也可以看出，學(xué)生輸入的目的不是要輸入某個(gè)單詞，而是輸入這個(gè)單詞對(duì)應(yīng)的按鍵編碼。另外也可看出，由于參于編碼的電話按鍵只有8個(gè)，所以造成編碼相同的單詞較多。要減少這種單詞編碼相同情況的一個(gè)辦法，就是增加編碼的的電話按鍵。為便于輸入方便，可僅保留一個(gè)鍵作為輸入結(jié)束鍵，其它11建參加編碼，比如‘AB’對(duì)應(yīng)1建、‘CD’對(duì)應(yīng)2建、‘EF’對(duì)應(yīng)3建、‘GH’對(duì)應(yīng)4建、‘IJ’對(duì)應(yīng)5建、‘KL’對(duì)應(yīng)6建、‘MN’對(duì)應(yīng)7建、‘OPQ’對(duì)應(yīng)8建、‘RST’對(duì)應(yīng)9建、‘UVW’對(duì)應(yīng)*建、‘XYZ’對(duì)應(yīng)0建、#號(hào)建不參加編碼保留為輸入結(jié)束鍵。在這種對(duì)應(yīng)方案中前述‘Call’與‘Ball’編碼就不一樣了，在此編碼方案中如果IVR平臺(tái)提示輸入‘Call’的編碼，學(xué)生輸入了‘Ball’的編碼，IVR平臺(tái)就可以確定該學(xué)生對(duì)‘Call’的記憶不正確。
在實(shí)際應(yīng)用中，該方法還可以用在其它字母語(yǔ)系的語(yǔ)言中，比如法語(yǔ)、德語(yǔ)、俄語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、意大利語(yǔ)、阿拉伯語(yǔ)、藏語(yǔ)等，只須在前述方法中改變1、參加編碼的字母為要考察語(yǔ)言的字母；2、要考核的單詞的語(yǔ)音提示為要考察語(yǔ)言的發(fā)音。
同樣該方法還可以考核學(xué)生對(duì)漢語(yǔ)拼音的記憶情況，只須在前述方法中改變1、參加編碼的字母為漢語(yǔ)拼音方案中的字母或漢語(yǔ)注音方案中的字符；2、要考核的漢字的語(yǔ)音提示為對(duì)應(yīng)的漢語(yǔ)發(fā)音。
在固定電話用戶日益減少的情況下，這個(gè)方法，可以提供一個(gè)值得發(fā)展的增值業(yè)務(wù)，同時(shí)由于學(xué)生一般在清晨和晚上在家里的時(shí)候使用此業(yè)務(wù)，可以充分利用這些時(shí)間段內(nèi)相對(duì)空閑的通信網(wǎng)絡(luò)，運(yùn)營(yíng)商在提供此業(yè)務(wù)時(shí)，也不會(huì)增加自己的網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)提供這種服務(wù)，留住用戶，加大裝機(jī)率，為自己增加業(yè)務(wù)收入創(chuàng)造一條新的途徑。學(xué)生可以使用此方法輔助記憶單詞，檢驗(yàn)自己的記憶情況。學(xué)生家長(zhǎng)也可以通過(guò)查詢學(xué)生的考核結(jié)果了解自己孩子的外語(yǔ)學(xué)習(xí)情況。對(duì)比采用PDA或電腦輔助記憶的方法，該方法可以保護(hù)學(xué)生的視力，減少使用電子產(chǎn)品時(shí)所受的電磁輻射，利于身心健康。
具體實(shí)施例方式
由于本方法是運(yùn)用IVR技術(shù)實(shí)現(xiàn)的，所以運(yùn)行在IVR平臺(tái)上，IVR平臺(tái)可以由以下幾個(gè)部分組成1、計(jì)算機(jī)；2、語(yǔ)音卡；3、數(shù)據(jù)庫(kù)；4、IVR流程控制程序。其中語(yǔ)音卡插在計(jì)算機(jī)的擴(kuò)展卡內(nèi)，通過(guò)模擬或數(shù)字中繼線連接到普通公眾電話網(wǎng)PSTN上，數(shù)據(jù)庫(kù)安裝在計(jì)算機(jī)上，在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行IVR流程控制程序，IVR流程控制程序通過(guò)設(shè)定的流程向用戶提示操作步驟，接受用戶輸入，根據(jù)用戶輸入按設(shè)定流程作出新的操作提示，或根據(jù)用戶輸入查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)比較查詢結(jié)果與用戶輸入按設(shè)定流程作出新的操作提示，根據(jù)需要可以將用戶輸入或比較結(jié)果保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中。下文中將此由計(jì)算機(jī)軟硬件組成的IVR平臺(tái)簡(jiǎn)稱為系統(tǒng)。
學(xué)生在第一次使用此系統(tǒng)時(shí)，可以使用以下流程進(jìn)行注冊(cè)。
1、學(xué)生使用電話與系統(tǒng)連接后，系統(tǒng)提示學(xué)生‘開(kāi)始測(cè)試請(qǐng)按1，查詢測(cè)試結(jié)果請(qǐng)按2，用戶登錄請(qǐng)按3，注冊(cè)新用戶請(qǐng)，4，按#號(hào)鍵返回上級(jí)菜單’；2、學(xué)生根據(jù)提示按4進(jìn)入注冊(cè)新用戶流程；3、系統(tǒng)提示學(xué)生‘請(qǐng)選擇英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案，選擇傳統(tǒng)電話按鍵對(duì)應(yīng)方案，即字母ABC對(duì)應(yīng)2號(hào)鍵，依次類推字母WXYZ對(duì)應(yīng)9號(hào)鍵，請(qǐng)按1，自定義英文字母與電話按鍵方案請(qǐng)按2，按#號(hào)鍵返回上級(jí)菜單‘；4、學(xué)生根據(jù)提示可以按1號(hào)鍵選擇傳統(tǒng)字母與電話按鍵對(duì)應(yīng)方案，如果要自定義字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案則按2號(hào)鍵進(jìn)入自定義字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案的流程；5、學(xué)生選擇完英文字母與電話按鍵方案后，系統(tǒng)提示’請(qǐng)選擇帳號(hào)類型，將您現(xiàn)在使用的電話機(jī)的電話號(hào)碼作為您的帳號(hào)請(qǐng)按1號(hào)鍵，由系統(tǒng)自動(dòng)生成您的帳號(hào)請(qǐng)按2號(hào)鍵，按#號(hào)鍵返回上級(jí)菜單，重聽(tīng)提示請(qǐng)按*號(hào)鍵’；6、學(xué)生根據(jù)提示按1號(hào)鍵選擇使用當(dāng)前使用的話機(jī)號(hào)碼作為帳號(hào)，系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生選擇提示學(xué)生‘您當(dāng)前的帳號(hào)為X，正確請(qǐng)按1號(hào)鍵，返回上級(jí)菜單請(qǐng)按#號(hào)鍵，重聽(tīng)提示請(qǐng)按*號(hào)鍵’，其中X為學(xué)生所使用的電話的號(hào)碼，學(xué)生根據(jù)提示按1號(hào)鍵確認(rèn)當(dāng)前的使用的電話的號(hào)碼為自己的帳號(hào)；7、學(xué)生也可根據(jù)第5步提示按2號(hào)鍵由系統(tǒng)自動(dòng)生成他的帳號(hào)，這時(shí)系統(tǒng)提示‘請(qǐng)記錄您的帳號(hào)，您的帳號(hào)為X，密碼為Y，再重復(fù)一次，您的帳號(hào)為X，密碼為Y，您可以在返回主菜單進(jìn)行用戶登錄后更改您的密碼’，其中X為系統(tǒng)分配給學(xué)生的帳號(hào)，Y為對(duì)應(yīng)的密碼；以上為學(xué)生在第一次使用此系統(tǒng)時(shí)的注冊(cè)流程。
上文提及的自定義字母與電話按鍵對(duì)應(yīng)方案的流程如下8、學(xué)生根據(jù)第3步中提示按2號(hào)鍵進(jìn)入自定義字母與電話按鍵對(duì)應(yīng)方案流程；9、系統(tǒng)提示‘請(qǐng)按字母順序輸入您每個(gè)字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵，比如“ABC”對(duì)應(yīng)1號(hào)鍵，則輸入3個(gè)1，如果只是‘AB’對(duì)應(yīng)1號(hào)鍵則只輸入兩個(gè)1，其中*號(hào)鍵與#號(hào)鍵不參加編碼，中途輸入錯(cuò)誤請(qǐng)直接按#號(hào)結(jié)束，現(xiàn)在請(qǐng)輸入您的對(duì)應(yīng)方案’；10、學(xué)生根據(jù)提示后可以輸入‘11223344555666777888999000’，即‘AB’對(duì)應(yīng)1號(hào)鍵，‘CD’對(duì)應(yīng)2號(hào)鍵，依此類推，‘XYZ’對(duì)應(yīng)0號(hào)鍵，在此簡(jiǎn)稱此方案為‘全數(shù)字方案’；11、如果學(xué)生在輸入26個(gè)電話鍵后，并且26個(gè)鍵中沒(méi)有*號(hào)鍵與#號(hào)鍵，則系統(tǒng)提示‘您輸入的編碼是X，確定請(qǐng)按1，重新輸入請(qǐng)按2，按#號(hào)鍵返回上級(jí)菜單，重聽(tīng)提示請(qǐng)按*號(hào)鍵’，其中X為學(xué)生在第10步中輸入的按鍵編碼；12、學(xué)生如果確定按鍵編碼正確則按1號(hào)鍵，則系統(tǒng)進(jìn)入第5步，如果剛才輸入的編碼錯(cuò)誤，則按2號(hào)鍵，系統(tǒng)重新進(jìn)入第9步；下面為學(xué)生登錄的流程13、學(xué)生根據(jù)第1步提示按3號(hào)鍵，進(jìn)入登錄流程；14、系統(tǒng)提示‘請(qǐng)輸入您的帳號(hào)，按#號(hào)鍵結(jié)束，返回上級(jí)菜單請(qǐng)按#號(hào)鍵，重聽(tīng)提示請(qǐng)按*號(hào)鍵’；以下是一個(gè)考察學(xué)生英語(yǔ)單詞記憶情況的流程。
15、學(xué)生根據(jù)第1步提示，按‘1’鍵開(kāi)始測(cè)試；16、系統(tǒng)提示學(xué)生“選擇測(cè)試單元請(qǐng)按1，重復(fù)上次單元測(cè)試請(qǐng)按2，開(kāi)始下一單元請(qǐng)按3”；17、學(xué)生根據(jù)提示按1號(hào)鍵選擇測(cè)試單元，系統(tǒng)提示學(xué)生‘請(qǐng)輸入年級(jí)編號(hào)，小學(xué)一年級(jí)請(qǐng)按1，小學(xué)二年級(jí)請(qǐng)按2，依次初中一年級(jí)請(qǐng)按7，高中一年級(jí)請(qǐng)按10，最后按#號(hào)鍵結(jié)束’；18、學(xué)生根據(jù)提示輸入’3#’，表示進(jìn)行小學(xué)三年級(jí)的測(cè)試；19、系統(tǒng)提示學(xué)生‘請(qǐng)輸入測(cè)試單元號(hào)，按#號(hào)鍵結(jié)束’；
20、學(xué)生根據(jù)提示輸入‘9#’，表示開(kāi)始本學(xué)期的第9單元，系統(tǒng)將本次輸入的年級(jí)及單元信息保存到系統(tǒng)中，當(dāng)學(xué)生在16步輸入2時(shí)，依然開(kāi)始重復(fù)測(cè)試本次單元的單詞，當(dāng)學(xué)生在16步中輸入3時(shí)，開(kāi)始測(cè)試本次單元的下一單元的單詞，并在系統(tǒng)中將‘本次單元’的信息設(shè)置為下一單元；21、系統(tǒng)提示學(xué)生‘現(xiàn)在開(kāi)始測(cè)試，您可以在任意時(shí)刻僅輸入#號(hào)鍵時(shí)結(jié)束本次測(cè)試’；22、系統(tǒng)從學(xué)生輸入的測(cè)試單元中隨機(jī)選擇一個(gè)單詞，假設(shè)這個(gè)單詞是‘a(chǎn)pple’，然后用英語(yǔ)‘a(chǎn)pple’提示學(xué)生，或者用漢語(yǔ)‘蘋(píng)果’提示學(xué)生；23、學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)所提示的單詞，根據(jù)先前確定的電話按鍵與字母的對(duì)應(yīng)方案輸入‘a(chǎn)pple’的編碼并按#號(hào)鍵結(jié)束，比如如果使用前述‘全數(shù)字方案’則輸入‘17763#’；24、系統(tǒng)根據(jù)學(xué)生輸入的編碼與先前確定的編碼方案判定學(xué)生對(duì)此單詞的記憶是否正確，如果輸入的編碼正確則判定記憶正確，如果輸入的編碼不正確，則判定記憶不正確，系統(tǒng)將判定結(jié)果及輸入花費(fèi)的時(shí)間保存到系統(tǒng)中；25、如果學(xué)生輸入的編碼不正確，系統(tǒng)將該單詞的正確拼法告訴學(xué)生，比如‘a(chǎn)pple’的輸入錯(cuò)誤，系統(tǒng)提示‘a(chǎn)pple蘋(píng)果A-P-P-L-E’，其中‘a(chǎn)pple’為英語(yǔ)發(fā)音，‘蘋(píng)果’為漢語(yǔ)發(fā)音，‘A-P-P-L-E’為五個(gè)英文字母的英語(yǔ)發(fā)音；26、重復(fù)22、23、24、25步，直到測(cè)試單元的單詞全部測(cè)試完或者當(dāng)學(xué)生在其中的任何步驟中僅輸入#號(hào)鍵；27、系統(tǒng)將本次測(cè)試的結(jié)果提示給學(xué)生‘您本次測(cè)試了N個(gè)單詞，其中M個(gè)錯(cuò)誤，X個(gè)輸入超過(guò)正常輸入時(shí)間，Y個(gè)輸入達(dá)標(biāo)’，其中M、N、X、Y為數(shù)字；以下為查詢檢測(cè)結(jié)果流程28、學(xué)生或家長(zhǎng)在第1步提示后，輸入2表示開(kāi)始查詢檢測(cè)結(jié)果；29、系統(tǒng)將最近一次單元的測(cè)試結(jié)果告訴學(xué)生或家長(zhǎng)‘您上次測(cè)試了A年級(jí)B單元，共N個(gè)單詞，其中M個(gè)錯(cuò)誤，X個(gè)輸入超過(guò)正常輸入時(shí)間，Y個(gè)輸入達(dá)標(biāo)’，其中A、B、M、N、X、Y為數(shù)字。
權(quán)利要求
1.一種使用交互式語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)即IVR(Interactive Voice Response)技術(shù)考察外語(yǔ)單詞記憶情況的方法，該方法應(yīng)用于典型IVR平臺(tái)之上，即由電話、PSTN網(wǎng)絡(luò)、安裝有語(yǔ)音卡的計(jì)算機(jī)、及數(shù)據(jù)庫(kù)組成，電話包括固定電話與移動(dòng)電話，其特征在于，該方法至少包括以下幾個(gè)步驟A、IVR平臺(tái)用外語(yǔ)語(yǔ)音向?qū)W生提示要背的一個(gè)單詞；B、學(xué)生根據(jù)自己設(shè)定的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案在電話上順序按出組成該單詞的每個(gè)字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵；C、最后按‘#’號(hào)鍵表示本次輸入結(jié)束；D、IVR平臺(tái)根據(jù)本次學(xué)生的按鍵輸入、學(xué)生設(shè)定的字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案、及單詞的拼寫(xiě)判斷學(xué)生的輸入是否正確；E、將該單詞正確與否的情況記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中；F、如果正確在數(shù)據(jù)庫(kù)中還記錄學(xué)生本次輸入所費(fèi)的時(shí)間，用于判斷學(xué)生對(duì)該單詞的熟悉情況；G、如果學(xué)生的輸入不正確則提示學(xué)生他的輸入錯(cuò)誤，并用語(yǔ)音向?qū)W生報(bào)出該單詞的正確拼法。H、重復(fù)以上步驟。
2.一種使用交互式語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)考察外語(yǔ)單詞記憶情況的方法，其特征在于，包含權(quán)利要求1中方法的所有特征，其特征還在于使用以下步驟確定外語(yǔ)字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案A、IVR平臺(tái)提示‘請(qǐng)按字母順序輸入您每個(gè)字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵，比如“ABC’對(duì)應(yīng)1號(hào)鍵，則輸入3個(gè)1，如果只是‘AB’對(duì)應(yīng)1號(hào)鍵則只輸入兩個(gè)1，其中#號(hào)鍵不參加編碼，中途輸入錯(cuò)誤請(qǐng)直接按#號(hào)結(jié)束，現(xiàn)在請(qǐng)輸入您的對(duì)應(yīng)方案’；B、學(xué)生根據(jù)提示后可以根據(jù)自己的方案輸入26個(gè)電話按鍵；C、如果學(xué)生在輸入26個(gè)電話鍵后，并且26個(gè)鍵中沒(méi)有#號(hào)鍵，則IVR平臺(tái)提示‘您輸入的編碼是X，確定請(qǐng)按1，重新輸入請(qǐng)按2，按#號(hào)鍵返回上級(jí)菜單，重聽(tīng)提示請(qǐng)按*號(hào)鍵’；D、學(xué)生如果確定按鍵編碼正確則按1號(hào)鍵，IVR平臺(tái)保存學(xué)生的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。
3.一種使用交互式語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)考察外語(yǔ)單詞記憶情況的方法，其特征在于，包含權(quán)利要求1中方法的所有特征，其特征還在于使用以下步驟確定外語(yǔ)字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案A、IVR平臺(tái)用語(yǔ)音提示學(xué)生“請(qǐng)輸入字母A對(duì)應(yīng)的電話按鍵”；B、學(xué)生聽(tīng)到提示后在電話上點(diǎn)擊自己選定的對(duì)應(yīng)字母A的電話按鍵；C、重復(fù)A、B步驟，IVR平臺(tái)依次用語(yǔ)音提示26個(gè)英文字母，該學(xué)生依次點(diǎn)擊自己設(shè)定的每個(gè)英文字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵，IVR平臺(tái)可獲取該學(xué)生26個(gè)英文字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵，最后IVR平臺(tái)保存學(xué)生的英文字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案。
全文摘要
本發(fā)明設(shè)計(jì)了一種使用交互式語(yǔ)音應(yīng)答技術(shù)考察外語(yǔ)單詞記憶情況的方法，該方法應(yīng)用于IVR平臺(tái)，即由電話、PSTN網(wǎng)絡(luò)、安裝有語(yǔ)音卡的計(jì)算機(jī)、及數(shù)據(jù)庫(kù)組成，該方法包括以下幾個(gè)步驟A.系統(tǒng)用向?qū)W生提示要背的一個(gè)單詞；B.學(xué)生根據(jù)字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案在電話上順序按出組成該單詞的每個(gè)字母對(duì)應(yīng)的電話按鍵；C.最后按“#”號(hào)鍵；D.系統(tǒng)根據(jù)本次學(xué)生的按鍵輸入、字母與電話按鍵的對(duì)應(yīng)方案、及單詞的拼寫(xiě)判斷學(xué)生的輸入是否正確；E.將該單詞正確與否的情況記錄到數(shù)據(jù)庫(kù)中；F.如果正確在數(shù)據(jù)庫(kù)中還記錄學(xué)生本次輸入所費(fèi)的時(shí)間；G.如果學(xué)生的輸入不正確則提示學(xué)生他的輸入錯(cuò)誤，并用語(yǔ)音向?qū)W生報(bào)出該單詞的正確拼法。H.重復(fù)以上步驟。
文檔編號(hào)H04M3/487GK1812452SQ20061003124
公開(kāi)日2006年8月2日 申請(qǐng)日期2006年2月21日 優(yōu)先權(quán)日2006年2月21日
發(fā)明者周海鷹 申請(qǐng)人:周海鷹