專利名稱:一種可自動添加客戶的即時通訊系統(tǒng)及其方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電子商務(wù),尤其涉及即時通訊系統(tǒng)。
技術(shù)背景目前,即時通訊已成為上網(wǎng)瀏覽、發(fā)布信息、電子郵件、搜索引擎之后的第 五大互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
一方面,現(xiàn)有即時通訊系統(tǒng)中的用戶在安裝了即時通訊軟 件并首次登錄時,用戶的好友列表中沒有可以直接交流和溝通的客戶,若用戶要 想和其他客戶進(jìn)行交流,只能通過該即時通訊軟件的查詢功能,手動輸入某些查 詢條件,并搜索滿足該查詢條件的客戶信息,或者通過該即時通訊軟件中對方客戶的注冊ID,直接添加至好友列表。另一方面,如果使用即時通訊軟件的用戶在首次登錄時,并不熟悉軟件的查 找功能及其使用方法,也不了解其他客戶在該軟件上的注冊ID,就無法和這些 客戶進(jìn)行交流。而且,即時通訊軟件的數(shù)據(jù)庫通常比較龐大,通過手動輸入搜索 條件而進(jìn)行查詢時,用戶添加客戶的整個過程比較煩瑣。發(fā)明內(nèi)審針對即時通訊系統(tǒng)中所存在的上述缺陷,本發(fā)明提供了一種可自動添加客戶 的即時通訊系統(tǒng)及其方法。按照本發(fā)明的一個方面,提供了一種可自動添加客戶的即時通訊系統(tǒng)。它包括即時通訊客戶端,用來接收處于即時通訊客戶端的用戶所輸入的關(guān)鍵字; 即時通訊服務(wù)器,從即時通訊客戶端獲取由用戶輸入的關(guān)鍵字,并保存在數(shù) 據(jù)庫中;搜索服務(wù)器,適于查詢與上述關(guān)鍵字相同或者相似的客戶;以及 數(shù)據(jù)庫,為搜索服務(wù)器進(jìn)行查詢提供搜索源。 其中,關(guān)鍵字必須由用戶填寫,如果用戶沒有填寫,應(yīng)該要求其補(bǔ)充填寫;其中,在搜索服務(wù)器查詢與關(guān)鍵字是否相匹配的客戶時,其匹配規(guī)則是依據(jù) 該搜索服務(wù)器所提供的搜索引擎技術(shù),將關(guān)鍵字進(jìn)行切詞分詞,只要有一個關(guān)鍵 字相同,就認(rèn)為與用戶填寫的關(guān)鍵字相匹配;其中,即時通訊服務(wù)器從搜索服務(wù)器的查詢結(jié)果中任意選取10名客戶,并 傳送至即時通訊客戶端;其中,處于即時通訊客戶端的用戶可自行選擇10名客戶中的0-10位,添加 至好友列表。按照本發(fā)明的另一個方面,提供了 一種在即時通訊系統(tǒng)中自動添加客戶的方 法。該方法使用的即時通訊系統(tǒng)包括即時通訊服務(wù)器,用來接收處于即時通訊客戶端的用戶所輸入的關(guān)鍵字; 即時通訊客戶端,獲取由用戶輸入的關(guān)鍵字,并保存在數(shù)據(jù)庫中; 搜索服務(wù)器,適于查詢與用戶輸入的關(guān)鍵字相同或者相似的客戶;以及 數(shù)據(jù)庫,為搜索服務(wù)器進(jìn)行查詢提供搜索源。所述在即時通訊系統(tǒng)中自動添加客戶的方法可通過以下的流程實(shí)現(xiàn)(a) 處于即時通訊客戶端的用戶填寫關(guān)鍵字;(b) 即時通訊客戶端將關(guān)鍵字傳送至即時通訊服務(wù)器; (C)即時通訊服務(wù)器在接收關(guān)鍵字后,將其保存在數(shù)據(jù)庫中;(d) 搜索服務(wù)器根據(jù)用戶提供的關(guān)鍵字,在數(shù)據(jù)庫中查詢與該關(guān)鍵字相匹配的客戶;(e) 即時通訊服務(wù)器從上述查詢結(jié)果中任意選取10名客戶,并傳送至即時通 訊客戶端;以及(f) 處于即時通訊客戶端的用戶在所述10名客戶中自行選擇一定數(shù)目的客戶, 并添加至好友列表。其中,步稞(a)中的關(guān)鍵字必須由用戶填寫,如果用戶沒有填寫,則要求其補(bǔ) 充填寫關(guān)鍵字,并按
圖1將補(bǔ)充填寫的關(guān)鍵字傳送至即時通訊服務(wù)器; 其中,步驟(a)中的關(guān)鍵字通過即時通訊服務(wù)器保存在數(shù)據(jù)庫中; 其中,步槺(f)中處于所述即時通訊客戶端的用戶可選擇所述10名客戶中的 0-10位,添加至好友列表,更具體地,用戶可從自動獲取的10名客戶中不選擇 任何一位,也可以將這10名客戶全部添加到自己的好友列表中。
采用本發(fā)明的即時通訊系統(tǒng)和方法,位于即時通訊客戶端的用戶在首次登錄時,無需手動搜索相關(guān)行業(yè)的客戶信息,還能自動獲取與關(guān)鍵字相匹配的10位客戶并自行選擇添加的客戶數(shù)量,以進(jìn)行商業(yè)交流和溝通。 附困說明讀者在參照附圖閱讀了本發(fā)明的具體實(shí)施方式
以后,將會清楚地了解本發(fā)明 的各個方面。其中,圖1示出了用戶補(bǔ)充填寫關(guān)鍵字的流程示意圖;而 圖2示出了自動添加客戶的流程示意圖。
具體實(shí)施方式
下面參照附圖,對本發(fā)明的具體實(shí)施方式
進(jìn)行進(jìn)一步的描述。圖1示出了本發(fā)明中用戶補(bǔ)充填寫關(guān)鍵字的流程示意圖。如圖1所示,當(dāng)處 于即時通訊客戶端104的用戶首次登錄即時通訊系統(tǒng)時,應(yīng)填寫關(guān)鍵字。如果 用戶沒有填寫該關(guān)鍵字,可按圖1所示補(bǔ)充輸入關(guān)鍵字。更具體地,當(dāng)用戶輸入 關(guān)鍵字后,即時通訊客戶端104將該關(guān)鍵字傳送至即時消息服務(wù)器102;即時消 息服務(wù)器102接收來自即時通訊客戶端104的關(guān)鍵字,并存于數(shù)據(jù)庫100中; 搜索服務(wù)器106根據(jù)該關(guān)鍵字,在數(shù)據(jù)庫100中查詢與之相匹配的客戶信息; 而即時通訊服務(wù)器102從搜索服務(wù)器106的查詢結(jié)果中任意選取10位客戶供用 戶自行選擇并添加。圖1還可以用來說明自動添加客戶的即時通訊系統(tǒng)。它包括即時通訊服務(wù) 器102,即時通訊客戶端104,搜索服務(wù)器106和數(shù)據(jù)庫100。其中,即時通訊 客戶端104用來接收用戶所輸入的關(guān)鍵字;即時通訊服務(wù)器102從即時通訊客 戶端104獲取該關(guān)鍵字,并保存在數(shù)據(jù)庫100中;搜索服務(wù)器106用來查詢與 該關(guān)鍵字相同或者相似的客戶信息;而數(shù)據(jù)庫100則用于為搜索服務(wù)器106進(jìn) 行查詢提供搜索源。圖2示出了本發(fā)明中自動添加客戶的流程示意圖。參照圖2,實(shí)現(xiàn)即時通訊系統(tǒng)中自動添加客戶的方法可用如下的流程描述(1)用戶首次登錄200,處于即時通訊客戶端104的用戶首次登錄即時通訊系 統(tǒng),并填寫關(guān)鍵字,若用戶未填寫關(guān)鍵字,應(yīng)按照上述圖1所示補(bǔ)充填寫;
(2) 客戶端獲取關(guān)鍵字202;(3) 服務(wù)器接收來自客戶端的關(guān)鍵字204,即時通訊客戶端104將獲取的關(guān)鍵 字傳送至即時通訊服務(wù)器102;(4) 將關(guān)鍵字存于數(shù)據(jù)庫206,即時通訊服務(wù)器102將接收的關(guān)鍵字保存在數(shù) 據(jù)庫100中;(5) 搜索服務(wù)器查詢與關(guān)鍵字相匹配的客戶信息208;(6) 服務(wù)器任意選取10位客戶210,即時通訊服務(wù)器102從搜索服務(wù)器106 的搜索結(jié)果中任意選取10位客戶,并將這10位客戶的信息傳回即時通訊客戶 端104;以及(7) 用戶自行選擇并添加至列表212,處于即時通訊客戶端104的用戶在10 位客戶中自行選擇0-10位,添加至自己的好友列表中以進(jìn)行商務(wù)交流和溝通。上文中,參照附圖描述了本發(fā)明的具體實(shí)施方式
。但是,本領(lǐng)域中的普通技 術(shù)人員能夠理解,在不偏離本發(fā)明的精神和范圍的情況下,還可以對本發(fā)明的具 體實(shí)施方式中的搜索方法和實(shí)現(xiàn)流程等作各種變更和替換。這些變更和替換都落 在本發(fā)明權(quán)利要求書所限定的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1. 一種用于電子商務(wù)的即時通訊系統(tǒng),其特征在于,它包括即時通訊客戶端,用來接收關(guān)鍵字;即時通訊服務(wù)器,從所述即時通訊客戶端獲取所述關(guān)鍵字;搜索服務(wù)器,適于查詢與所述關(guān)鍵字相匹配的客戶;以及數(shù)據(jù)庫,為所述搜索服務(wù)器進(jìn)行查詢提供搜索源。
2. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述關(guān)鍵字是處于所述即時通訊 客戶端的用戶在首次登錄所述即時通訊系統(tǒng)時輸入的。
3. 如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng),其特征在于,所述關(guān)鍵字必須由用戶填寫,如 果所述用戶沒有填寫,則要求其補(bǔ)充關(guān)鍵字。
4. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述關(guān)鍵字存儲在所述數(shù)據(jù)庫中。
5. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述即時通訊服務(wù)器將所述搜索 服務(wù)器的搜索結(jié)果隨機(jī)抽取10名客戶,并傳送到所述即時通訊客戶端。
6. 如權(quán)利要求5所述的系統(tǒng),其特征在于,處于所述即時通訊客戶端的用戶 自行選擇所述10名客戶中的0-10位,添加至好友列表。
7. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其特征在于,所述即時通訊客戶端是貿(mào)易通的 客戶端。
8. —種在即時通訊系統(tǒng)中自動添加客戶的方法,所述即時通訊系統(tǒng)包括即時 通訊服務(wù)器、即時通訊客戶端、搜索服務(wù)器和數(shù)椐庫,其特征在于,所述方法通過以下的流程實(shí)現(xiàn)(a) 處于所述即時通訊客戶端的用戶填寫關(guān)鍵字;(b) 所述即時通訊服務(wù)器接收所述關(guān)鍵字;(c) 所述搜索服務(wù)器根據(jù)所述關(guān)鍵字,在所述數(shù)據(jù)庫中查詢與所述關(guān)鍵字相匹 配的客戶,并產(chǎn)生搜索結(jié)果;(d) 所述即時通訊服務(wù)器從所述搜索結(jié)果中任意選取10名客戶,并傳送至所 述即時通訊客戶端;友列表。
9. 如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,所述即時通訊客戶端是貿(mào)易通的客戶端。
10. 如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,步驟(a)中所述關(guān)鍵字是處于所 述即時通訊客戶端的用戶在首次登錄所述即時通訊系統(tǒng)時輸入的。
11. 如權(quán)利要求10所述的方法,其特征在于,步驟(a)中所述關(guān)鍵字必須由 用戶填寫,如果所述用戶沒有填寫,則要求其補(bǔ)充關(guān)鍵字。
12. 如權(quán)利要求10所述的方法,其特征在于,步驟(a)中所述關(guān)鍵字保存在 所述數(shù)據(jù)庫中。
13. 如權(quán)利要求8所述的方法,其特征在于,步驟(e)中處于所述即時通訊客 戶端的用戶可選擇所述10名客戶中的0 - 10位,添加至好友列表。
全文摘要
本發(fā)明揭示了一種可自動添加客戶的即時通訊系統(tǒng),它包含即時通訊服務(wù)器、即時通訊客戶端、搜索服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫。本發(fā)明還揭示了一種在即時通訊系統(tǒng)中自動添加客戶的方法,它包含處于即時通訊客戶端的用戶初次登錄系統(tǒng)并提供關(guān)鍵字;即時通訊服務(wù)器獲取該關(guān)鍵字并保存在數(shù)據(jù)庫中;搜索服務(wù)器查詢與該關(guān)鍵字相同或相似的客戶信息;即時通訊服務(wù)器在搜索結(jié)果中隨機(jī)抽取10名客戶,并傳回即時通訊客戶端;以及用戶在10名客戶中自行選擇添加0-10位,并進(jìn)行交流和溝通。采用本發(fā)明的系統(tǒng)和方法,用戶無需手動查找和搜索同行業(yè)客戶,并自動獲取客戶信息而進(jìn)行溝通。
文檔編號H04L12/18GK101212324SQ20061006365
公開日2008年7月2日 申請日期2006年12月27日 優(yōu)先權(quán)日2006年12月27日
發(fā)明者策 吳, 孔勇偉, 堅(jiān) 張, 朱寶金 申請人:阿里巴巴公司