專利名稱:用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明一般涉及電子協(xié)作(例如,電子郵件、即時消息、基于因特網(wǎng)協(xié)議的語音等),更準確地,涉及一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的技術(shù)方案。
背景技術(shù):
在電子協(xié)作和通信領(lǐng)域,只要參與者(例如電子交互的發(fā)送者)的身份是虛假的,就會產(chǎn)生問題。例如,使用電子郵件(即e-mail)“廣泛發(fā)送資料”(例如垃圾電子郵件)和“網(wǎng)頁仿冒(phishing)”(即用于獲得諸如社會保險號碼、信用卡號、密碼等有價值的、機密的信息的欺詐電子郵件)就是兩個通過使用偽造或者虛假的發(fā)送者身份信息而促成的災(zāi)禍。由于電子郵件中的偽造或虛假的身份信息,在時間和金錢方面的成本是無法計算的。目前的郵件客戶機不能很好地解決電子郵件發(fā)送者的身份。
多個字段可以傳送發(fā)送者的身份的某些方面,包括“Sender”;“Resent-From”;“Resent-Sender”;“Reply-To”;以及“Received”(其顯示沿著路徑并因此是發(fā)送者到接收者的‘路徑’的SMTP服務(wù)器)。另外,S/MIME(多功能因特網(wǎng)郵件擴展安全規(guī)范)、PGP(良好隱私)或其它數(shù)字簽名可以包含簽名者的身份。
如果消息用可識別的信任根進行加密簽名(或使得信息在對話框中可用,如Lotus Notes),則某些目前的電子郵件客戶機將顯示圖標。其它的將告訴用戶簽名是否存在,但是不能用信任根驗證。S/MIME規(guī)范要求對照“From”字段中的名稱檢查簽名上的名稱。
雖然該信息可對發(fā)送者的實際、真實的身份提供信任,或者向電子郵件接收者提供“紅色標記(red flag)”,但是大多數(shù)的可用信息對于普通電子郵件用戶是如此的復(fù)雜以使得信息難懂,在這個意義上信息對于普通電子郵件用戶是不可了解的。
這些缺點不是僅局限于電子郵件。其它電子協(xié)作方式,諸如VoIP(基于因特網(wǎng)協(xié)議的語音)、即時消息、編輯Wiki、網(wǎng)絡(luò)新聞消息等,也遇到類似的身份問題。
至此,需要一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的技術(shù)方案,其解決在此所討論的問題和/或本領(lǐng)域技術(shù)人員可認識的其它問題。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明提供一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法。
本發(fā)明的第一個方面提供一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法,該方法包括評估電子交互的至少一個信息單元;根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值,其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及根據(jù)頻譜(spectrum)將所述值映射到第一參與者。
本發(fā)明的第二個方面提供一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括用于評估電子交互的至少一個信息單元的裝置;用于根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值的裝置,其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及用于根據(jù)頻譜將所述值映射到第一參與者的裝置。
本發(fā)明的第三個方面提供一種存儲在計算機可讀介質(zhì)中的程序產(chǎn)品,用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份,該程序產(chǎn)品包括用于執(zhí)行以下步驟的計算機程序代碼評估電子交互的至少一個信息單元;根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值,其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及根據(jù)頻譜將所述值映射到第一參與者。
本發(fā)明的第四個方面提供一種用于配置用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的應(yīng)用的方法,包括提供計算機基礎(chǔ)設(shè)施,其能夠評估電子交互的至少一個信息單元;根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值,其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及根據(jù)頻譜將所述值映射到第一參與者。
本發(fā)明的第五個方面提供一種具體化在所傳播的信號中的計算機軟件,用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份,該計算機軟件包括使計算機系統(tǒng)執(zhí)行以下功能的指令評估電子交互的至少一個信息單元;根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值,其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及根據(jù)頻譜將所述值映射到第一參與者。
本發(fā)明的示例性的方面被用于解決在此所述的問題和本領(lǐng)域的技術(shù)人員可發(fā)現(xiàn)的但在此沒有討論的其它問題。
通過以下結(jié)合描述本發(fā)明的各種實施例的附圖對本發(fā)明的各個方面的詳細說明,本發(fā)明的這些和其它特征將更容易理解,其中圖1示出示例性的列表視圖格式的電子郵件界面。
圖2示出示例性的消息視圖格式的電子郵件界面。
圖3A示出根據(jù)本發(fā)明的用于視覺映射電子協(xié)作的身份的實施例的電子郵件界面。
圖3B示出根據(jù)本發(fā)明的用于視覺映射電子協(xié)作的身份的其它實施例的電子郵件界面。
圖4示出根據(jù)本發(fā)明的聽覺映射電子協(xié)作的身份的電子郵件界面。
圖5示出根據(jù)本發(fā)明的用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法的流程圖。
圖6示出根據(jù)本發(fā)明的用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的計算機化系統(tǒng)。
應(yīng)當注意,這些圖沒有依比例做出。附圖用于僅描述本發(fā)明的典型方面,因此不應(yīng)被認為是限定本發(fā)明的范圍。在附圖中,相同的數(shù)字表示附圖之間相同的單元。
具體實施例方式
如上所指出的,本發(fā)明提供一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法。除非有特別說明,如這里所使用的,術(shù)語“組”意味著一個或多個。
本發(fā)明涉及在用戶界面設(shè)計中使用新技術(shù)來以易于理解的方式提供復(fù)雜和有細微差別的認證信息。本發(fā)明利用細節(jié)可變化的評估系統(tǒng)或技術(shù)以將來自一個或多個有關(guān)電子交互(例如消息)的認證的源的信息的一個或者多個單元組合為單個數(shù)值。然后,該單個數(shù)值或身份“信任值”可被映射到與電子交互有關(guān)的參與者的身份的相關(guān)可能表示的頻譜上。映射可以采用視覺的、聽覺的、觸覺的、嗅覺的模式、上述模式的組合、或其它表示模式來表示。本發(fā)明所使用的方法和系統(tǒng)可以用于采用任何類型的電子協(xié)作(包括電子郵件、即時消息、VoIP等)的任何類型的電子交互(例如,電子郵件消息、即時消息、VoIP呼叫、網(wǎng)絡(luò)新聞消息、編輯WiKi等)。
轉(zhuǎn)向附圖,圖1和圖2描述了本領(lǐng)域已知的典型的電子郵件界面,其中,圖1示出了通常所稱的具有觀看框(viewing frame)5的“列表視圖”1,而圖2示出了具有觀看框15的“消息視圖”11。消息視圖11通常在觀看框15中示出電子郵件消息12的一部分,而列表視圖1在觀看框5中沒有示出電子郵件消息10的一部分。對于大多數(shù)電子郵件界面共同的是“InBox”2,其是與物理郵箱類似的電子版本,其中新接收的郵件(即電子郵件消息)被發(fā)送到或下載(drop off)。如在例子中所示出的,消息到達InBox 2,其中在打開這些消息之前,用戶可以看見數(shù)量詞3(圖1),其指示已經(jīng)到達用戶的InBox 2的新的未打開的電子郵件消息的數(shù)量。例如,在列表視圖1中(圖1),在InBox 2中存在兩(2)個新的(即未打開的)消息,如由數(shù)量詞3中的“(2)”所指出的。
如所示的,各種字段8在視圖5、15中對用戶可用,其可幫助提供有關(guān)所接收的電子郵件消息的信息。僅作為例子,“Subject”字段7(圖1)可以示出與電子郵件有關(guān)的簡要描述符。同樣,“From”字段6也可以示出與電子郵件從哪里來有關(guān)的信息。不幸的是,這些字段6、7和其它字段8都可能被忽略和/或有欺詐性。
如所示的,在列表視圖1的例子中(圖1),觀看箱5包含兩個電子郵件消息10A、10B,其中電子郵件接收者可以看見“Subject”字段7和“From”字段6。同樣,在消息視圖11的例子中(圖2),觀看箱15包含兩個電子郵件消息12A、12B,其中特定電子郵件消息的其它對話對于電子郵件接收者是可識別的,而無需打開該電子郵件消息。
在任何一個例子中,打開和閱讀來自欺詐的、可疑的和/或不希望的電子郵件發(fā)送者的電子郵件消息至少是浪費時間的。在最壞的情況下,打開并遵從這種類型的電子郵件消息的內(nèi)容可能是災(zāi)難性的。
本發(fā)明通過將電子交互發(fā)送者的身份可靠地傳送到電子交互接收者來解決各種缺點,從根本上提高電子交互的效率,并因此增加相關(guān)的電子協(xié)作環(huán)境內(nèi)的電子交互內(nèi)容的真實性。
評估系統(tǒng)或技術(shù)被用于獲得信任值。該評估系統(tǒng)可根據(jù)本地信任策略、指導(dǎo)原則和信任機制的演變而變化。因此該系統(tǒng)也會隨著時間變化。用于評估的輸入可以應(yīng)用于從一個或者多個源獲得的一個或者多個與特定的電子交互(例如,電子郵件消息)相關(guān)的信息單元。
諸如“From”、“ReSent-From”、“Sender”、“Resent-Sender”、“Reply-to”、“Received”的郵件報頭字段的內(nèi)容可以被用作評估系統(tǒng)的信息單元。評估系統(tǒng)可以使用其它傳送軌跡作為信息單元,諸如前一個SMTP(簡單郵件傳輸協(xié)議)鏈路的IP地址、進入的SMTP事務(wù)的信封信息、任何可用的ISP(因特網(wǎng)服務(wù)提供商)認證信息、是否使用SSL(安全套接字層)和其它可用的登錄信息。評估系統(tǒng)可以使用如下信息作為信息單元,即,通過S/MIME、PGP或類似機制傳送的各種密碼個人認證信息,以及通過第三方信譽服務(wù)可用的有關(guān)任何相關(guān)的證明機構(gòu)的可信賴性的信息或信譽信息。信息單元的另一個源可包括密碼域認證,諸如IETF(因特網(wǎng)工程任務(wù)組)現(xiàn)在正考慮的DKIM(域密鑰識別郵件)協(xié)議。評估系統(tǒng)可以使用由所聲稱的發(fā)送者的域公布的各種郵件發(fā)送認證策略作為信息單元。例子包括Meng Weng Wong的發(fā)送方策略框架(SPF)或微軟的SenderID。評估系統(tǒng)可以使用接收者歷史作為信息單元,其指示可能在過去已順利或不順利接收的具有相似認證軌跡的相似消息。評估系統(tǒng)可以使用連續(xù)性歷史作為信息單元,諸如顯示時間上的一致性的電子郵件軌跡,并因此更可能是真實的。盡管信息單元的幾個源是電子郵件專用的,但是在諸如即時消息的其它人與人之間電子通信媒體中也是類似的。
最后,本發(fā)明評估來自關(guān)于進入的電子交互(例如,電子郵件消息)的源的單個或多個信息單元,以便獲得電子郵件消息的特定值(即“信任值”)。僅作為例子,一個可能的評估方法是使每個特定信息單元獲得點率。然后,將信息單元(即點)相加。最大值的某些子域通過頻譜映射到最終向用戶所顯示的。子域可以是視覺的、聽覺的、觸覺的、嗅覺的模式、上述模式的組合或其它表示模式。其它功能可以用相對最大信任值高的分數(shù)(即權(quán)重)授權(quán)特定的輸入。例如,相對第三方或組織信任根的密碼個人認證總可以根據(jù)評估步驟得到最大信任值。
通過組合多個信息單元,由評估系統(tǒng)獲得的信任值通常會增加。每個信息單元具有與最大的、可獲得的信任值的特定關(guān)系。當電子郵件攻擊者發(fā)現(xiàn)新的突破技術(shù)時,該關(guān)系可隨著時間改變。同樣,新的信息單元和/或源可以隨著時間添加到評估系統(tǒng),正如過期或過時的信息單元和/或源可以從評估系統(tǒng)中除去。
用于評估系統(tǒng)的方法的一個例子是給信息單元的每個源或類分配一個數(shù)字如下郵件報頭字段用“1”表示;其它傳送軌跡用“2”表示;密碼個人認證信息用“3”表示;密碼域認證用“4”表示;郵件發(fā)送認證策略用“5”表示;協(xié)作的上下文或接收者歷史用“6”表示;連續(xù)性歷史用“7”表示;策略聲明用“8”表示。
現(xiàn)在,在特定的評估系統(tǒng)中應(yīng)用編號系統(tǒng),在存在強信任根的情況下,“3”(即密碼個人認證信息)自動表示頻譜中的最大信任值。根據(jù)頻譜,“平均”信任值是“1”、“2”、“6”、“7”(上述的)的組合,或者是任何電子郵件接收者跟蹤的特定電子郵件系統(tǒng)的子集。然而,項“6”和“7”(上述的)不能應(yīng)用于從新的發(fā)送者接收到的電子郵件。因此,對于新的電子郵件消息,“1”和“2”(上述的)以及“4”和“5”可以用于例如提供上述平均信任等級的評估系統(tǒng)。通過將“8”添加到評估系統(tǒng),增加了信任值。如果得到“3”,但沒有信任根,那么應(yīng)得到“6”和“7”或者帶外通信,用于可評估的信任值。
一旦評估系統(tǒng)獲得信任值,那么該信任值以某種方式映射到(即,使其可用于)用戶或參與者。映射根據(jù)頻譜進行,其中該頻譜對用戶是顯式的或者隱式的。將身份信任值映射到參與者可以是視覺的、聽覺的、觸覺的、嗅覺的模式、上述模式的組合或其它表示模式。
圖3A和3B示出視覺映射的各種實施例,其在發(fā)送電子郵件消息的環(huán)境中的例子中示出。在圖3A中描述列表視圖屏幕20,其中在屏幕20上提供視覺映射30的兩個實施例。視覺映射的第一個實施例30A包括顏色的頻譜。例如,“紅色”意味著可能的偽造,而“紫色”意味著可用的最強認證。將評估系統(tǒng)應(yīng)用于特定的電子郵件消息獲得例如接近頻譜的中間的值。電子郵件發(fā)送者的名稱(例如,“John Smith”)可以用黃色字體出現(xiàn),其中黃顏色稍微接近頻譜的不可靠端。
映射可以包括使用字體,其中字體的變化根據(jù)頻譜反映不同的信任值。例如,如視覺映射30B所示,字體可以是一組輪廓字體,其中當身份信任增加時,發(fā)送者名稱的內(nèi)部會被更黑地填充。發(fā)送者John Smith的信任值用箭頭32表示,其中該信任值大約在頻譜的中間(即平均信任等級),因此字體被部分地填充。
映射可包括一組注釋發(fā)送者的名稱的圖標,從而傳遞一組情緒或一組熟悉程度。例如,視覺映射30C(圖3B)示出圖標的頻譜35,其中最低的信任值用魔鬼的臉表示,而最高的信任值用天使的臉表示。所獲得的值32被顯示為好奇的臉,從而表示平均信任值。同樣,視覺映射30D示出僅是數(shù)值的頻譜35,在該例中,根據(jù)“1”到“10”的頻譜35所獲得的值32為“4.2”,其中“10”表示可獲得的最高信任值。
視覺映射可以使用任何單個視覺映射技術(shù)或各種視覺映射技術(shù)的組合。視覺映射可用于列表和/或消息視圖。如果頻譜35可由在視圖中描述的特定值32暗示,則頻譜35可以連同值32一起映射,或者可以在視圖中物理地省略。
聽覺映射可以包括提供給電子郵件用戶的頻譜35和信任值41。在圖4中描述了各種聽覺映射40的實施例。例如,隨著發(fā)送者的名稱播放背景音樂。音樂會根據(jù)所獲得的特定信任值41變化。音樂可以是單音、鈴聲等??蛇x擇地,音樂可以是由用戶安排或選擇的歌或歌的一部分,其中“友好的”歌曲、音調(diào)等(例如,披頭士的“Here Comes the Sun”)表示高的信任值41。相反,嚴肅的或不詳?shù)母枨?、音調(diào)等(例如貝多芬的第五交響曲或電影“Jaws”的主題曲)可表示低的信任值41。
聽覺映射的實施例40A、40B、40C根據(jù)聽覺頻譜35描述值41。例如,在第一個聽覺映射40A中,所播放的音調(diào)41(即值)可以是音階(即頻譜35)的大約一半,或者所播放的音量41(即值)是可用音量的頻譜35的大約一半。第二個聽覺映射40B根據(jù)頻譜35描述值41,其中語音以中等音量(即頻譜35的大約一半)說“來自John Smith的消息”。同樣,第三個聽覺映射40C可以是用在其中獲得的值41讀消息的聲音消息。聲音消息可以或可以不包括頻譜35和值41。
同樣,可以使用音調(diào)的頻譜35,或一組不同的“友好”的聲音。身份信任等級41的明確的口語指示可以如在第三個聽覺映射40C中所示的使用??蛇x擇地,頻譜可由表示信任值41的聽覺消息的音量指示。
聽覺映射可以使用各種聽覺映射技術(shù)中的單個或組合。例如,聽覺映射可以是所傳遞的聽覺消息的音調(diào)、音量、類型或者它們的組合。聽覺映射可用于列表和/或消息視圖。如果頻譜35可由在聽覺映射中提供的特定值41暗示,則頻譜35可以和值41一起進行映射,或被省略。
嗅覺映射可以使用在嗅覺散發(fā)學(xué)中已知的各種技術(shù)。各種具有一般積極或消極的聯(lián)想的氣味可以被合成并發(fā)出。例如,如果根據(jù)頻譜35獲得的值41低,則發(fā)出一般被認為是消極的氣味(例如,臭雞蛋味道)。相反,如果值41相對高,則是一般被認為是積極的氣味(例如,丁香花的味道)。
觸覺映射可以使用在觸覺學(xué)中已知的各種技術(shù)。例如,可以使用對人類肌肉的力量反饋。可以使用改變程度、類型和/或位置(例如觸摸或針刺)的外部物理壓力。同樣,通過觸覺映射可以使用在皮膚、肺部或器官中引起的電、液體、熱或化學(xué)變化。因此,與人類腦電波的直接反饋和交互也可用作觸覺映射的一部分。因此,例如如果根據(jù)頻譜35的值41相對高(即較高的信任等級),那么愉快的按摩可以被映射和傳輸?shù)絽⑴c者,從而表示積極的體驗。同樣,如果根據(jù)頻譜35的值41相對低(即較低的信任等級),那么溫和的電擊可以被映射和傳輸?shù)絽⑴c者,從而表示消極的體驗。
圖5描述一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法。圖5示出通過電子郵件進行電子協(xié)作和電子交互的實施例。步驟S1包括獲得和/或搜集電子交互(例如電子郵件消息)的至少一個信息單元。然后,執(zhí)行步驟S2,其包括評估所搜集和/或獲得的信息單元,并根據(jù)評估獲得表示第二參與者(例如,電子郵件發(fā)送者)的身份的信任等級的值。然后,步驟S3包括根據(jù)值的頻譜將值映射到第一參與者(例如電子郵件用戶或接收方)。
本發(fā)明最終提供在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的優(yōu)點。
圖6描述了在電子郵件環(huán)境中,根據(jù)本發(fā)明的實施例的在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的計算機系統(tǒng)100。在計算機基本設(shè)施102中提供計算機系統(tǒng)100。計算機系統(tǒng)100用于表示能夠執(zhí)行本發(fā)明的教導(dǎo)的任何類型的計算機系統(tǒng)。例如,計算機系統(tǒng)100可以是膝上型計算機、桌上型計算機、工作站、手持設(shè)備、服務(wù)器、計算機集群等。另外,如將在下面詳細描述的,計算機系統(tǒng)100可以由服務(wù)提供商配置和/或操作,該提供商根據(jù)本發(fā)明提供用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的服務(wù)。應(yīng)當知道,用戶104可以直接訪問計算機系統(tǒng)100,或者可操作通過網(wǎng)絡(luò)106(例如,因特網(wǎng)、廣域網(wǎng)(WAN)、局域網(wǎng)(LAN)、虛擬專用網(wǎng)(VPN)等)與計算機系統(tǒng)100進行通信的計算機系統(tǒng)。在后一種情況下,計算機系統(tǒng)100和用戶操作的計算機系統(tǒng)之間的通信可以通過各種類型的通信鏈路的任何組合發(fā)生。例如,通信鏈路可以包括能夠利用有線和/或無線傳輸方法的任何組合的可尋址的連接。在通信通過因特網(wǎng)發(fā)生的情況下,可以由傳統(tǒng)的基于TCP/IP套接字的協(xié)議提供連接性,并且因特網(wǎng)服務(wù)提供商可以用于建立到因特網(wǎng)的連接性。
所示的計算機系統(tǒng)100包括處理單元108、存儲器110、總線112和輸入/輸出(I/O)接口114。另外,示出了計算機系統(tǒng)100與外部設(shè)備/資源116和一個或多個存儲系統(tǒng)118進行通信。通常,處理單元108執(zhí)行計算機程序代碼,諸如存儲在存儲器110和/或存儲系統(tǒng)118中的電子郵件身份傳送系統(tǒng)130和通知系統(tǒng)140。盡管執(zhí)行計算機程序代碼,但是處理單元108可以從/到存儲器110、存儲系統(tǒng)118和/或I/O接口114讀和/或?qū)憯?shù)據(jù)??偩€112在計算機系統(tǒng)100的每個組件之間提供通信鏈路。外部設(shè)備/資源116可以包括使用戶能夠與計算機系統(tǒng)100進行交互的任何設(shè)備(例如,鍵盤、定點設(shè)備、顯示器(例如顯示器120)、打印機等)和/或使計算機系統(tǒng)100能夠與一個或多個計算機設(shè)備進行通信的任何設(shè)備(例如網(wǎng)卡、調(diào)制解調(diào)器等)。
計算機基礎(chǔ)設(shè)施102僅說明可用于實現(xiàn)本發(fā)明的各種類型的計算機基礎(chǔ)設(shè)施。例如,在一個實施例中,計算機基礎(chǔ)設(shè)施102可以包括兩個或多個計算機設(shè)備(例如,服務(wù)器群),其通過網(wǎng)絡(luò)(例如,網(wǎng)絡(luò)106)通信以執(zhí)行本發(fā)明的各個處理步驟。另外,計算機系統(tǒng)100僅表示可用于本發(fā)明的實踐的多種類型的計算機系統(tǒng),其中的每一個都包括硬件/軟件的無數(shù)組合。例如,處理單元108可以包括單個處理單元,或可在一個或多個位置,例如在客戶機和服務(wù)器上,的一個或多個處理單元上分布。同樣,存儲器110和/或存儲系統(tǒng)118可以包括位于一個或多個物理位置的各種類型的數(shù)據(jù)存儲器和/或傳輸介質(zhì)的任何組合。另外,I/O接口114可以包括用于與一個或多個外部設(shè)備或資源116交換信息的任何系統(tǒng)。此外,可以理解,在圖6中沒有示出的一個或多個其它組件(例如系統(tǒng)軟件、通信系統(tǒng)、高速緩存器等)可以包括在計算機系統(tǒng)100中。然而,如果計算機系統(tǒng)100包括手持設(shè)備或類似裝置,可以理解,一個或多個外部設(shè)備/資源116(例如,顯示器120)和/或一個或多個存儲系統(tǒng)118可以包含在計算機系統(tǒng)100中,而不是如示出的在外部。
存儲系統(tǒng)118可以是任何類型的能夠提供本發(fā)明的信息存儲的系統(tǒng)(例如,數(shù)據(jù)庫)。至此,存儲系統(tǒng)118可以包括一個或多個存儲設(shè)備,諸如磁盤驅(qū)動器或光盤驅(qū)動器。在另一個實施例中,存儲系統(tǒng)118可以包括分布在例如局域網(wǎng)(LAN)、廣域網(wǎng)(WAN)或存儲區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(SAN)(未示出)上的數(shù)據(jù)。另外,盡管沒有示出,但是由用戶104(例如,電子郵件接收方)操作的計算機系統(tǒng)可包括類似于上面所述的有關(guān)計算機系統(tǒng)100的計算化組件。
在存儲器110中示出的(例如,作為計算機程序產(chǎn)品)是根據(jù)本發(fā)明的實施例的用于向用戶104傳送電子郵件的可靠的身份的電子郵件身份傳送系統(tǒng)130。電子郵件身份傳送系統(tǒng)130一般包括信息搜集系統(tǒng)132,用于獲得電子郵件消息200的一個或多個信息單元,如上所述。電子郵件身份傳送系統(tǒng)130一般還包括評估系統(tǒng)134,用于評估信息單元,并獲得電子郵件消息200的值,其中該值或“信任等級”表示電子郵件的發(fā)送者的身份的可靠性,如上所述。電子郵件身份傳送系統(tǒng)130一般還包括映射系統(tǒng)136,用于以視覺、聽覺、觸覺、味覺模式,或上述模式的組合,或其它表示模式將電子郵件消息200的值映射到用戶104,如上所述。
本發(fā)明可以在訂購或費用的基礎(chǔ)上被提供為商業(yè)方法。例如,本發(fā)明的一個或多個組件可以由向客戶提供在此描述的功能的服務(wù)提供商創(chuàng)建、維護、支持和/或配置。即,服務(wù)提供商可用于提供用于在電子郵件中傳送可靠的身份的服務(wù),如上所述。
應(yīng)當理解,本發(fā)明可以在硬件、軟件、傳播信號或者其組合中實現(xiàn)。任何類型的計算機/服務(wù)器系統(tǒng)或其它用于執(zhí)行在此描述的方法的裝置是合適的。典型的硬件和軟件的組合可包括具有計算機程序的通用目的計算機系統(tǒng),其中,該計算機程序在被加載和執(zhí)行時執(zhí)行在此描述的各個方法??蛇x擇地,可以利用包含用于執(zhí)行本發(fā)明的一個或多個功能任務(wù)的專用硬件的專用計算機。本發(fā)明還可以體現(xiàn)在計算機程序產(chǎn)品或傳播信號中,其包括能夠?qū)崿F(xiàn)在此描述的方法的所有各自特征,并且當其被加載到計算機系統(tǒng)時,能夠執(zhí)行這些方法。
本發(fā)明可以采用完全硬件實施例、完全軟件實施例或包含硬件和軟件單元的實施例的形式。在最佳實施例中,本發(fā)明以軟件實現(xiàn),其包括但不局限于固件、駐留軟件、微碼等。
本發(fā)明可以采用可從提供由計算機或其它指令執(zhí)行系統(tǒng)使用或結(jié)合其使用的程序代碼的計算機可用或計算機可讀介質(zhì)上獲得的計算機程序產(chǎn)品的形式。為了該說明的目的,計算機可用或計算機可讀介質(zhì)可以是任何可包含、存儲、通信、傳播或傳輸由指令執(zhí)行系統(tǒng)、裝置或設(shè)備使用的或結(jié)合其使用的程序的裝置。
介質(zhì)可以是電的、磁的、光的、電磁的、紅外的或半導(dǎo)體的系統(tǒng)(或裝置或設(shè)備),或傳播介質(zhì)。計算機可讀介質(zhì)的例子包括半導(dǎo)體或固態(tài)存儲器、磁帶、可移動計算機硬盤、隨機訪問存儲器(RAM)、只讀存儲器(ROM)、剛性磁盤和光盤。目前的光盤例子包括只讀光盤(CD-ROM)、讀/寫光盤(CD-R/W)和數(shù)字化視頻光盤(DVD)。
計算機程序、傳播信號、軟件程序、程序或軟件在本發(fā)明上下文中是指以任何語言、代碼或符號表示的一組指令,其用于使具有信息處理能力的系統(tǒng)直接地或者在下面的一個或兩個步驟后執(zhí)行特定的功能(a)轉(zhuǎn)換為另一種語言、代碼或符號;和/或(b)以不同的材料形式再現(xiàn)。
為了示例和說明的目的,已經(jīng)給出了本發(fā)明的各個方面的上述說明。這不意味著窮盡或限制本發(fā)明為公開的具體形式,可以進行許多修改和變化。這種修改和變化對本領(lǐng)域的技術(shù)人員是顯然的,可包括在由所附的權(quán)利要求限定的本發(fā)明的范圍內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法,所述方法包括評估電子交互的至少一個信息單元;根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值,其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及根據(jù)頻譜將所述值映射到第一參與者。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述電子交互是電子郵件消息。
3.如權(quán)利要求2所述的方法,其中,至少一個信息單元從包括郵件報頭字段、連續(xù)性歷史、接收者歷史和其組合的組中選擇。
4.如權(quán)利要求3所述的方法,其中,所述郵件報頭字段從包括from、resent-from、sender、resent-sender、reply-to、received和其組合的組中選擇。
5.如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述映射步驟是視覺的、聽覺的、觸覺的、味覺的或者其組合。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述至少一個信息單元從多個源中獲得。
7.如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述獲得步驟包括組合信息的多個源。
8.如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述頻譜被有選擇性地顯示給所述第一參與者。
9.如權(quán)利要求5所述的方法,其中,所述視覺映射步驟包括使用從包括顏色、字體、符號、文本、圖形和其組合的組中選擇的一個。
10.如權(quán)利要求5所述的方法,其中所述聽覺映射步驟包括使用從包括音量、音調(diào)、音樂、語音、音樂類型和其組合的組中選擇的一個。
11.如權(quán)利要求5所述的方法,其中,所述味覺映射步驟包括合成具有積極或消極聯(lián)想的氣味。
12.如權(quán)利要求5所述的方法,其中,所述觸覺映射步驟包括使用從包括在人的肌肉上的力量反饋、外部物理壓力、在所述第一參與者體內(nèi)引起的變化、與所述第一參與者的腦電波的直接反饋和交互、以及其組合的組中選擇的一個。
13.如權(quán)利要求1所述的方法,其中,所述電子交互包括從包括即時消息(IM)、基于因特網(wǎng)協(xié)議的語音(VoIP)呼叫、WiKi、網(wǎng)絡(luò)新聞消息和其組合的組中選擇的一個。
14.一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括用于評估電子交互的至少一個信息單元的系統(tǒng);用于根據(jù)所述評估步驟獲得用于所述電子交互的值的系統(tǒng),其中所述值表示所述電子交互的第二參與者的身份的信任等級;以及用于根據(jù)頻譜將所述值映射到第一參與者的系統(tǒng)。
15.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述電子交互是電子郵件消息。
16.如權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中,所述至少一個信息單元從包括郵件報頭字段、連續(xù)性歷史、接收者歷史、和其組合的組中選擇。
17.如權(quán)利要求16所述的方法,其中,所述郵件報頭字段從包括from、resent-from、sender、resent-sender、reply-to、received、和其組合的組中選擇。
18.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述映射系統(tǒng)可以是視覺系統(tǒng)、聽覺系統(tǒng)、觸覺系統(tǒng)、味覺系統(tǒng)或者其組合。
19.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述至少一個信息單元從多個源中獲得。
20.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述獲得系統(tǒng)包括組合信息的多個源。
21.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述頻譜被有選擇性地顯示給所述第一參與者。
22.如權(quán)利要求18所述的系統(tǒng),其中,所述視覺映射系統(tǒng)包括使用從包括顏色、字體、符號、文本、圖形、和其組合的組中選擇的一個。
23.如權(quán)利要求18所述的系統(tǒng),其中,所述聽覺映射系統(tǒng)包括使用從包括音量、音調(diào)、音樂、語音、音樂類型、和其組合的組中選擇的一個。
24.如權(quán)利要求18所述的系統(tǒng),其中,所述味覺映射系統(tǒng)包括合成具有積極或消極聯(lián)想的氣味。
25.如權(quán)利要求18所述的系統(tǒng),其中,所述觸覺映射系統(tǒng)包括使用從包括在人的肌肉上的力量反饋;外部物理壓力;在所述第一參與者體內(nèi)引起的變化;與所述第一參與者腦電波的直接反饋和交互;以及其組合的組中選擇的一個。
26.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中,所述電子交互包括從包括即時消息(IM)、基于因特網(wǎng)協(xié)議的語音(VoIP)呼叫、WiKi、網(wǎng)絡(luò)新聞信息、和其組合的組中選擇的一個。
全文摘要
一種用于在電子協(xié)作中傳送可靠的身份的方法、系統(tǒng)和存儲在計算機可讀介質(zhì)上的程序產(chǎn)品,其包括評估電子交互(例如,消息)的信息單元,以根據(jù)信息單元的評估,獲得電子交互的發(fā)送方的身份的“信任值”,然后將該“信任值”根據(jù)頻譜以視覺、聽覺、味覺、觸覺、或上述模式的組合映射到電子交互發(fā)送方。本發(fā)明可以應(yīng)用于電子郵件、VoIP、即時消息等。
文檔編號H04L29/06GK1972298SQ200610147070
公開日2007年5月30日 申請日期2006年11月14日 優(yōu)先權(quán)日2005年11月22日
發(fā)明者M·E·茹爾科, N·S·博倫施泰因, A·S·邁爾斯 申請人:國際商業(yè)機器公司