專利名稱:通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法、裝置及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信技術(shù)領(lǐng)域,尤其涉及一種通信系統(tǒng)中的通信監(jiān)聽技術(shù)。
背景技術(shù):
在通信系統(tǒng)中,警用接口是監(jiān)聽系統(tǒng)中的設(shè)備必須支持的接口。各設(shè)備 通過警用接口與警用信息中心相連。警用接口用于對被控號碼的所有話務(wù)和 非話務(wù)活動的實時跟蹤和監(jiān)聽,如終端開才幾、終端關(guān)才幾、終端呼出話務(wù)、終
端呼入話務(wù)、終端通話過程中切換、終端位置更新、終端特服業(yè)務(wù)、終端短 信息收發(fā)、數(shù)據(jù)通信、傳真收發(fā)、終端分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等。
下面將以移動通信系統(tǒng)為例,對通過警用接口實現(xiàn)針對被控號碼的跟蹤
和監(jiān)聽過程進行說明,所述警用接口設(shè)置在移動通信系統(tǒng)的TNE (電信網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備)與LIC (警用信息中心,即監(jiān)聽中心)之間。
如圖1所示,假設(shè)用戶MS1已經(jīng)被監(jiān)聽中心(即LIC)設(shè)置了監(jiān)聽,且監(jiān) 聽方式為監(jiān)聽用戶的活動事務(wù)且需要監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容,監(jiān)聽電路號碼為 PSTN (公共電話交換網(wǎng))電話號碼,此時,MSC (移動交換中心)作為 TNE提供與LIC通信的警用接口。此時,相應(yīng)的針對用戶MS1的具體跟蹤和 監(jiān)聽處理過程如下
步驟1、用戶MS1發(fā)起呼叫;
步驟2, BSC (基站控制器)向MSC發(fā)起CM—SERVICE_REQ (呼叫管 理業(yè)務(wù)請求)消息;
步驟3, MSC判斷當(dāng)前發(fā)起呼叫的用戶MS1是否被監(jiān)聽,若被監(jiān)聽,則
需要執(zhí)行步驟31至步驟33,否則,直接執(zhí)行步驟4;
步驟31, MSC確定用戶MS1已經(jīng)被監(jiān)聽中心設(shè)置了監(jiān)聽,且需要監(jiān)聽話 務(wù)內(nèi)容,則根據(jù)監(jiān)聽電路號碼選擇路由,向LIC發(fā)送IAM (初始接入)消息, 以建立監(jiān)聽的通道,同時,MSC還需要通過監(jiān)聽事件告知監(jiān)聽中心用戶開始 發(fā)起呼叫;
步驟32,監(jiān)聽中心向MSC回ACM (地址全消息); 步驟33,監(jiān)聽中心向MSC返回應(yīng)答ANM (應(yīng)答消息); 此時,相應(yīng)的監(jiān)聽話路已經(jīng)建立,MSC可以將監(jiān)聽到的MS1的通話內(nèi)容 發(fā)送給LIC;
在執(zhí)行步驟31至步驟33過程中,若監(jiān)聽電路分配失敗,例如,分配不到 空閑的監(jiān)聽電路或者監(jiān)聽中心忙等,則發(fā)送建立電路失敗的消息給LIC。
步驟4,主叫MS1與被叫MS2之間建立會話通路并開始通話后,MSC向 LIC上報監(jiān)聽事件,以告知LIC主叫MS1與被叫MS2之間處于通話態(tài)。
步驟5, MSC通過監(jiān)聽事件告知監(jiān)聽中心用戶已經(jīng)開始通話,而且,在 步驟31至步驟33過程中如果建立好監(jiān)聽電路,則MS1與MS2之間的話務(wù)內(nèi)容 將會被傳送到監(jiān)聽中心。
在實現(xiàn)本發(fā)明過程中,發(fā)明人發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有技術(shù)中存在如下問題
在上述監(jiān)聽處理過程中,為實現(xiàn)監(jiān)聽操作,則需要在被監(jiān)聽用戶號碼發(fā) 起呼叫之前,由監(jiān)聽中心對相應(yīng)的TNE進行設(shè)置,以保證當(dāng)被監(jiān)聽用戶號碼 建立呼叫通路后可以對相應(yīng)的通話進行監(jiān)聽。因此,現(xiàn)有的監(jiān)聽實現(xiàn)過程不 便于對監(jiān)聽過程進行靈活地控制管理。
本發(fā)明的實施例提供了 一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法、裝置及系統(tǒng), 以使得在監(jiān)聽過程中還可以實現(xiàn)針對話務(wù)內(nèi)容的監(jiān)聽。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實施例提供了 一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法,包括
監(jiān)聽中心發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;
通過建立的所述監(jiān)聽話路獲取監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容。 本發(fā)明實施例提供了 一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法,包括 電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接收監(jiān)聽中心發(fā)送來的請求建立監(jiān)聽話路的命令,所述的
命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;
根據(jù)所述被監(jiān)聽用戶信息建立所述監(jiān)聽中心與所述電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的
監(jiān)聽話路之后,通過建立的監(jiān)聽話路向監(jiān)聽中心發(fā)送監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶的
話務(wù)內(nèi)容。
本發(fā)明實施例提供了 一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的裝置,該裝置包括 監(jiān)聽話路建立請求單元,用于發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,以請求建
立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用
戶信息;
監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容接收單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立請求單元請求建立 的監(jiān)聽話路獲取被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容。
本發(fā)明實施例提供了一種電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,包括
監(jiān)聽命令接收單元,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)送來的請求建立監(jiān)聽話路的命 令,所述請求建立監(jiān)聽話路的命令中指明了被監(jiān)聽用戶;
監(jiān)聽話路建立單元,用于在命令接收單元接收所述請求建立監(jiān)聽話路的 命令后,建立電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備 之間的監(jiān)聽話路;
監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容發(fā)送單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立單元建立的監(jiān)聽話 路將監(jiān)聽到被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心。 本發(fā)明實施例提供了一種監(jiān)聽系統(tǒng),包括
監(jiān)聽中心,用于發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,以及獲取被監(jiān)聽用戶的
話務(wù)內(nèi)容,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;
電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)來的請求建立監(jiān)聽話路的命令,建 立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,并通過所述監(jiān)聽話路將監(jiān)聽到 的被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心。
由上述本發(fā)明的實施例提供的技術(shù)方案可以看出,本發(fā)明實施例的實現(xiàn) 了由監(jiān)聽中心發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò) 設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,使得在用戶的話務(wù)活動過程中,監(jiān)聽中心也可以自主 發(fā)起針對用戶的話務(wù)內(nèi)容的監(jiān)聽,建立相應(yīng)的監(jiān)聽電路,以實現(xiàn)對用戶的話 務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)聽,便于監(jiān)聽中心可以對監(jiān)聽過程進行靈活地控制管理。
圖1為現(xiàn)有技術(shù)中實現(xiàn)監(jiān)聽處理的流程示意圖2為本發(fā)明實施例提供的監(jiān)聽處理過程示意圖3為本發(fā)明實施例提供的監(jiān)聽系統(tǒng)及裝置的結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實施例方式
本發(fā)明實施例中,為使得在通信系統(tǒng)中,監(jiān)聽中心能夠?qū)ΡO(jiān)聽用戶話務(wù) 內(nèi)容的過程進行管理,故提供了由監(jiān)聽中心向電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送請求建立監(jiān) 聽話路的命令,以請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路的實現(xiàn) 方案,從而使得監(jiān)聽中心可以通過自身發(fā)起建立的監(jiān)聽話路對被監(jiān)聽用戶的 話務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)聽,以實現(xiàn)對監(jiān)聽過程的控制管理。
在本發(fā)明實施例中,為使得電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備能夠獲知本次被監(jiān)聽的用戶的 信息,監(jiān)聽中心在其所發(fā)送的請求建立監(jiān)聽話路的命令中需要攜帶著被監(jiān)聽 用戶信息,所述的被監(jiān)聽用戶信息可以為被監(jiān)聽用戶的用戶標(biāo)識信息或呼叫標(biāo)識等,例如,所述用戶標(biāo)識信息可以為用戶的電話號碼信息或用戶的設(shè)備 標(biāo)識號等,所述的呼叫標(biāo)識則是指被監(jiān)聽用戶進行呼叫時,網(wǎng)元為其開展的 呼叫分配的呼叫標(biāo)識,而且,若被監(jiān)聽用戶進行多連接呼叫時,則網(wǎng)元可能
會分配多個呼叫標(biāo)識,相應(yīng)的基于呼叫標(biāo)識的監(jiān)聽可以為被監(jiān)聽用戶A分 別與用戶B、 C建立呼叫,實現(xiàn)用戶A、 B、 C通話,其中,AB分支有個呼叫 標(biāo)識,AC分支有個呼叫標(biāo)識,此時,通過強建監(jiān)聽命令中攜帶的呼叫標(biāo)識便 可以確定具體需要監(jiān)聽的被監(jiān)聽用戶A的某一呼叫支3各(如只監(jiān)聽AB分支的 呼叫內(nèi)容等)。
利用本發(fā)明實施例建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路的過程 具體是根據(jù)用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識(如電話號碼 等)建立相應(yīng)的監(jiān)聽話路,所述的設(shè)備標(biāo)識用于對監(jiān)聽中心中的用于接收話 務(wù)內(nèi)容的實體進行標(biāo)識,其中,根據(jù)所述用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù) 內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識獲取方式的不同,相應(yīng)的建立監(jiān)聽話路的過程可以為以下任 一種
(1 )若用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識預(yù)先設(shè)置于電 信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中,則電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將根據(jù)預(yù)先設(shè)置的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽 用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路;
需要說明的是,在電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備中預(yù)先設(shè)置的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽 用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識可以以監(jiān)聽中心的標(biāo)識和被監(jiān)聽用戶的標(biāo)識為索 引,即電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備可以根據(jù)監(jiān)聽中心的標(biāo)識和被監(jiān)聽用戶的標(biāo)識在預(yù)先設(shè) 置的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識中,查找確定本次話 務(wù)內(nèi)容監(jiān)聽過程需要采用的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo) 識。
(2 )若監(jiān)聽中心通過所述請求建立監(jiān)聽話路的命令將所述用于接收監(jiān)聽 到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識發(fā)送給電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,則電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備
將根據(jù)所述建立監(jiān)聽話路的命令中攜帶的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù) 內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路。
本發(fā)明實施例中,用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識可 以為^^共電話交換網(wǎng)號碼,也可以為移動通信網(wǎng)絡(luò)號碼,或者,也可以為其 他網(wǎng)絡(luò)中的可以接收話務(wù)內(nèi)容的指定通信設(shè)備的設(shè)備標(biāo)識。
也就是說,本發(fā)明實施例可以通過擴展監(jiān)聽接口的方式,以實現(xiàn)在監(jiān)聽 過程中強建監(jiān)聽話路,從而實現(xiàn)針對通話語音的監(jiān)聽。
本發(fā)明實施例的實現(xiàn),使得在用戶的話務(wù)活動過程中,監(jiān)聽中心仍可以 請求建立相應(yīng)的監(jiān)聽話路,以用于對用戶的話務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)聽。例如,監(jiān)聽 中心設(shè)置監(jiān)聽用戶時指定的監(jiān)聽方式為僅監(jiān)聽用戶的活動事務(wù),而在用戶進 行話務(wù)活動過程中,監(jiān)聽中心確定需要監(jiān)聽用戶語音(即監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容), 此時,便可以根據(jù)本發(fā)明實施例提供的處理過程進行監(jiān)聽操作;或者,若監(jiān) 聽過程中,因無空閑監(jiān)聽電路或因監(jiān)聽中心忙等原因?qū)е卤O(jiān)聽話路建立失 敗,則監(jiān)聽中心可以利用本發(fā)明實施例提供的處理方案請求發(fā)起建立監(jiān)聽話
路的過程,以執(zhí)行相應(yīng)的針對話務(wù)內(nèi)容的監(jiān)聽操作;或者,監(jiān)聽中心由于人
工誤操作或機器故障等原因?qū)е卤O(jiān)聽電路被釋放,則監(jiān)聽中心同樣可以在后 面的話務(wù)活動過程中利用本發(fā)明實施例提供的處理方案請求發(fā)起建立監(jiān)聽話 路的過程,以執(zhí)行相應(yīng)的針對話務(wù)內(nèi)容的監(jiān)聽操作。
下面將結(jié)合附圖對本發(fā)明實施例的具體實現(xiàn)過程進行說明。
以基于ISUP (國際接口用綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)用戶部分)標(biāo)準(zhǔn)實現(xiàn)本發(fā)明實 施例為例,如圖2所示,假設(shè)在作為電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的MSC (移動交換中 心),設(shè)置對用戶MS1執(zhí)行針對活動事務(wù)的監(jiān)聽,即監(jiān)聽中心LIC僅監(jiān)聽用 戶MS1的開機、關(guān)機、是否通話等事件,而不監(jiān)聽通話語音,則本發(fā)明實施 例提供的監(jiān)聽話務(wù)活動(即話務(wù)內(nèi)容的監(jiān)聽)處理過程具體可以包括
步驟1, MSC對用戶MS1的活動事務(wù)進行監(jiān)聽,并上報監(jiān)聽事件,在監(jiān)
聽事件中攜帶著被監(jiān)聽用戶的用戶標(biāo)識,簡稱監(jiān)聽用戶標(biāo)識;
即監(jiān)聽中心根據(jù)收到的監(jiān)聽事件,獲知用戶開始通話,且此時監(jiān)聽中心
無法監(jiān)聽到用戶的話務(wù)內(nèi)容,而只能對用戶MS1的活動事務(wù)進行監(jiān)聽;
步驟2,在用戶MS1通話過程中,監(jiān)聽中心向MSC發(fā)送監(jiān)聽強連命令 (即請求建立監(jiān)聽話路的命令),所述監(jiān)聽強連命令攜帶被監(jiān)聽用戶信息;
具體可以為監(jiān)聽中心在用戶MS1通話過程中確定需要對MS1進行話務(wù) 內(nèi)容的監(jiān)聽,則監(jiān)聽中心需要請求強行建立監(jiān)聽話路,即向?qū)?yīng)作為電信網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備的MSC發(fā)送監(jiān)聽強連命令;
在所述監(jiān)聽強連命令中可以帶著被監(jiān)聽用戶的用戶標(biāo)識和用于監(jiān)聽輸出 的電話號碼作為用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,通過該 用于監(jiān)聽輸出的電話號碼監(jiān)聽中心可以監(jiān)聽接收到被監(jiān)聽用戶的通話語音; 其中,所述的用戶標(biāo)識可以根據(jù)監(jiān)聽事件中上報的用戶標(biāo)識信息確定,所述 的用于監(jiān)聽輸出的電話號碼若已經(jīng)預(yù)先配置于MSC上或者MSC可以通過其他 方式獲得,則在該監(jiān)聽強連命令中也可以不攜帶所述用于監(jiān)聽輸出的電話號 碼;
需要說明的是,如果被監(jiān)聽用戶的監(jiān)聽模式是只上報監(jiān)聽事件,則由于 之前沒有指定用于監(jiān)聽輸出的電話號碼,則可以在該監(jiān)聽強連命令中攜帶著 用于監(jiān)聽輸出的電話號碼。
步驟3,. MSC收到所述監(jiān)聽強連命令后,根據(jù)被監(jiān)聽用戶的用戶標(biāo)識和 用于監(jiān)聽輸出的電話號碼向監(jiān)聽中心發(fā)送IAM消息,以建立相應(yīng)的監(jiān)聽話 路;
其中,如果在監(jiān)聽強連命令中攜帶了用于監(jiān)聽輸出的電話號碼,則表示 需要MSC按照監(jiān)聽中心重新指定的該用于監(jiān)聽輸出的電話號碼建立監(jiān)聽語音 通道(即監(jiān)聽話路);如果在監(jiān)聽強連命令中未攜帶用于監(jiān)聽輸出的電話號 碼,則MSC可以根據(jù)設(shè)置用戶時指定的用于監(jiān)聽輸出的電話號碼建立監(jiān)聽語
音通道5
步驟4,監(jiān)聽中心收到所述IAM消息后,向MSC發(fā)送ACM消息和ANM消 息,建立MSC與監(jiān)聽中心之間的監(jiān)聽話路;
步驟5, MSC通過建立的監(jiān)聽話路將監(jiān)聽到的一皮監(jiān)聽用戶的通話內(nèi)容 (即話務(wù)內(nèi)容)發(fā)送給監(jiān)聽中心,實現(xiàn)針對話務(wù)活動的監(jiān)聽。
通過上述處理過程,使得在被監(jiān)聽用戶的通話過程或監(jiān)聽過程中未被監(jiān) 聽通話內(nèi)容的情況下,仍可以實現(xiàn)針對被監(jiān)聽用戶的通話內(nèi)容的監(jiān)聽。
以上描述僅為基于ISUP標(biāo)準(zhǔn)的舉例,對于基于其他協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)監(jiān)聽 話務(wù)內(nèi)容的處理過程與圖2所示過程類似,故不再——舉例。
除了在所述MSC中實現(xiàn)上述處理過程之外,還可以在其他網(wǎng)絡(luò)中負(fù)責(zé)監(jiān) 聽處理功能的設(shè)備中實現(xiàn)上述處理過程,例如,PSTN網(wǎng)絡(luò)中的交換機, WCDMA系統(tǒng)中的交換設(shè)備,等等。
本發(fā)明實施例還提供了一種監(jiān)聽系統(tǒng),其具體實現(xiàn)結(jié)構(gòu)如圖3所示,具體 可以包括監(jiān)聽中心和電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,其中,
(1)監(jiān)聽中心,用于向電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,所 述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息,以請求建立電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與監(jiān)聽中心之 間的監(jiān)聽話路,還用于通過所述監(jiān)聽話路獲取被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容,從而 實現(xiàn)對指定的#:監(jiān)聽用戶的監(jiān)聽;
其中,所述的請求建立監(jiān)聽話路的命令中承載的信息包括被監(jiān)聽用戶 的用戶標(biāo)識信息,或者,被監(jiān)聽用戶的用戶標(biāo)識信息和用于接收監(jiān)聽到的被 監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,如電話號碼等,即該設(shè)備標(biāo)識具體用于標(biāo)識 監(jiān)聽中心中用于接收話務(wù)內(nèi)容的實體;
即在該監(jiān)聽中心中設(shè)置有通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的裝置,仍參照圖3所示, 其具體可以包括以下單元
監(jiān)聽話路建立請求單元,用于向電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的 命令,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息,請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)
設(shè)備之間的監(jiān)聽話路;
監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容接收單元,即監(jiān)聽中心中用于接收話務(wù)內(nèi)容的實體,具體 可以用于通過所述監(jiān)聽話路建立請求單元發(fā)起建立的監(jiān)聽話路獲取^皮監(jiān)聽用 戶的話務(wù)內(nèi)容,從而實現(xiàn)針對被監(jiān)聽用戶的通話內(nèi)容的監(jiān)聽操作。
可選地,在該裝置中還可以包括監(jiān)聽輸出號碼發(fā)送單元,用于將用于接 收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識發(fā)送給電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,以便于電 信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備根據(jù)該設(shè)備標(biāo)識建立相應(yīng)的監(jiān)聽話路,當(dāng)然,若電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備通 過其他方式可以獲得用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,則 該單元可以省去。
(2)電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)來的請求建立監(jiān)聽話路的命
令,建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,并根據(jù)請求建立監(jiān)聽話 路的命令中指定的被監(jiān)聽用戶進行監(jiān)聽,且通過所述監(jiān)聽話路將監(jiān)聽到的被
監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心;
仍參照圖3所示,該電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備具體可以包括以下單元 監(jiān)聽命令接收單元,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)送來的請求建立監(jiān)聽話路的命
令,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息,從而確定監(jiān)聽中心需要建立相應(yīng) 的監(jiān)聽話路,以對被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)聽操作;
監(jiān)聽輸出號碼獲取單元,用于根據(jù)預(yù)先設(shè)置的信息或收到的請求建立監(jiān) 聽話路的命令等,獲取用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識 (如電話號碼等),以便于根據(jù)該設(shè)備標(biāo)識建立監(jiān)聽話路;
監(jiān)聽話路建立單元,用于在監(jiān)聽命令接收單元接收到所述請求建立監(jiān)聽 話路的命令后,根據(jù)監(jiān)聽輸出號碼獲取單元獲取的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽 用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路;
監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容發(fā)送單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立單元建立的監(jiān)聽話 路將監(jiān)聽到被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心。
利用上述各單元實現(xiàn)針對通話中的用戶進行監(jiān)聽的處理過程與前面本發(fā) 明實施例提供的相應(yīng)處理過程類似,故在此不再詳細(xì)說明。
綜上所述,本發(fā)明實施例的實現(xiàn),使得在之前未進行話務(wù)內(nèi)容監(jiān)聽的情 況下,仍可以對通話過程中的用戶采用強建監(jiān)聽話路的方式進行話務(wù)內(nèi)容的 監(jiān)聽,以使得監(jiān)聽中心可以根據(jù)實際監(jiān)聽需要靈活控制針對用戶的通話內(nèi)容 的監(jiān)聽處理,例如,具體可以在以下應(yīng)用場景中實現(xiàn)監(jiān)聽操作
(1 )監(jiān)聽中心設(shè)置監(jiān)聽用戶時指定的監(jiān)聽方式僅為監(jiān)聽用戶的活動事 務(wù),監(jiān)聽用戶在進行話務(wù)活動過程中,監(jiān)聽中心希望監(jiān)聽用戶語音,從而需
要重新建立監(jiān)聽電路,以實現(xiàn)監(jiān)聽;
(2) 監(jiān)聽用戶開始呼叫時,因無空閑監(jiān)聽電路或因監(jiān)聽中心忙等原因?qū)?致監(jiān)聽電路建立失敗,但是針對監(jiān)聽用戶的后續(xù)話務(wù)活動,監(jiān)聽中心希望重 新建立監(jiān)聽電路,以實現(xiàn)監(jiān)聽;
(3) 在一些國家,監(jiān)聽中心可能是人工操作,因此,可能由于人工誤 操作或機器故障,導(dǎo)致監(jiān)聽電路釋放,但是針對監(jiān)聽用戶的后續(xù)話務(wù)活動, 監(jiān)聽中心希望重新建立監(jiān)聽電i 各,以實現(xiàn)監(jiān)聽。
以上所述,僅為本發(fā)明較佳的具體實施方式
,但本發(fā)明的保護范圍并不 局限于此,任何熟悉本技術(shù)領(lǐng)域的技術(shù)人員在本發(fā)明揭露的技術(shù)范圍內(nèi),可 輕易想到的變化或替換,都應(yīng)涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。因此,本發(fā)明 的保護范圍應(yīng)該以權(quán)利要求的保護范圍為準(zhǔn)。
權(quán)利要求
1、一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法,其特征在于,包括監(jiān)聽中心發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;通過建立的所述監(jiān)聽話路獲取監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容。
2、 根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其特征在于,所述的請求建立監(jiān)聽話路 的命令中攜帶的被監(jiān)聽用戶信息包括-故監(jiān)聽用戶的用戶標(biāo)識信息或^皮監(jiān)聽用戶的呼叫標(biāo)識。
3、 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述的請求建立監(jiān)聽 話路的命令中還攜帶用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識。
4、 根據(jù)權(quán)利要求3所述的方法,其特征在于,所述的用于接收監(jiān)聽到的 被監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識為公共電話交換網(wǎng)號碼或移動通信網(wǎng)絡(luò)號碼。
5、 一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法,其特征在于,包括 電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接收監(jiān)聽中心發(fā)送來的請求建立監(jiān)聽話路的命令,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;根據(jù)所述被監(jiān)聽用戶信息建立所述監(jiān)聽中心與所述電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的 監(jiān)聽話路之后,通過建立的監(jiān)聽話路向監(jiān)聽中心發(fā)送監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶的 話務(wù)內(nèi)容。
6、 根據(jù)權(quán)利要求5所述的方法,其特征在于,所述的建立所述監(jiān)聽中心 與所述電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路的步驟包括根據(jù)預(yù)先設(shè)置的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,建 立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路;或^",根據(jù)所述請求建立監(jiān)聽話路的命令中攜帶的用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用 戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識,建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路。
7、 一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的裝置,其特征在于,包括 監(jiān)聽話路建立請求單元,用于發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,以請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用 戶信息;監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容接收單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立請求單元請求建立 的監(jiān)聽話路獲取監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容。
8、 根據(jù)權(quán)利要求7所述的裝置,其特征在于,所述的裝置還包括 監(jiān)聽輸出號碼發(fā)送單元,用于將接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識發(fā)送給電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。
9、 一種電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,其特征在于,包括監(jiān)聽命令接收單元,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)送來的請求建立監(jiān)聽話路的命 令,所述請求建立監(jiān)聽話路的命令中指明了被監(jiān)聽用戶;監(jiān)聽話路建立單元,用于在命令接收單元接收所述請求建立監(jiān)聽話路的 命令后,建立電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備 之間的監(jiān)聽話3各;監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容發(fā)送單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立單元建立的監(jiān)聽話 路將監(jiān)聽到被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心。
10、 根據(jù)權(quán)利要求9所述的設(shè)備,其特征在于,所述設(shè)備還包括監(jiān)聽輸 出號碼獲取單元,用于根據(jù)預(yù)先設(shè)置的信息或接收到的請求建立監(jiān)聽話路的 命令,獲取用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備標(biāo)識。
11、 一種監(jiān)聽系統(tǒng),其特征在于,包括監(jiān)聽中心,用于發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,以及獲取被監(jiān)聽用戶的 話務(wù)內(nèi)容,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)來的請求建立監(jiān)聽話路的命令,建 立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,并通過所述監(jiān)聽話路將監(jiān)聽到 的被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心。
12、 根據(jù)權(quán)利要求11所述的系統(tǒng),其特征在于,所述監(jiān)聽中心包括監(jiān)聽話路建立請求單元,用于發(fā)送請求建立監(jiān)聽話路的命令,以請求建 立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息;監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容接收單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立請求單元請求建立 的監(jiān)聽話路獲取被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容。
13、 根據(jù)權(quán)利要求11所述的系統(tǒng),其特征在于,所述電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括..監(jiān)聽命令接收單元,用于接收監(jiān)聽中心發(fā)送來的請求建立監(jiān)聽話路的命 令,所述請求建立監(jiān)聽話路的命令中指明了被監(jiān)聽用戶;監(jiān)聽話路建立單元,用于在命令接收單元接收所述請求建立監(jiān)聽話路的 命令后,建立電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與用于接收監(jiān)聽到的被監(jiān)聽用戶話務(wù)內(nèi)容的設(shè)備 之間的監(jiān)聽話路;監(jiān)聽話務(wù)內(nèi)容發(fā)送單元,用于通過所述監(jiān)聽話路建立單元建立的監(jiān)聽話 路將監(jiān)聽到被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容發(fā)送給監(jiān)聽中心。
全文摘要
一種通信系統(tǒng)中實現(xiàn)監(jiān)聽的方法、裝置及系統(tǒng)。其主要包括由監(jiān)聽中心向電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備發(fā)送建立監(jiān)聽話路的命令,所述的命令中攜帶著被監(jiān)聽用戶信息,以請求建立監(jiān)聽中心與電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備之間的監(jiān)聽話路;之后,便可以通過建立的監(jiān)聽話路對被監(jiān)聽用戶的話務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)聽。因此,本發(fā)明實施例的實現(xiàn)使得在用戶的話務(wù)活動過程中,監(jiān)聽中心也可以請求建立相應(yīng)的監(jiān)聽電路,以實現(xiàn)對用戶的話務(wù)內(nèi)容進行監(jiān)聽,從而便于監(jiān)聽中心可以對監(jiān)聽過程進行靈活地控制管理,即監(jiān)聽中心可以實時請求針對用戶的話務(wù)內(nèi)容的監(jiān)聽。
文檔編號H04Q3/42GK101102359SQ20071012003
公開日2008年1月9日 申請日期2007年8月7日 優(yōu)先權(quán)日2007年8月7日
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