專利名稱：一種差旅模式切換的方法及系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域，尤其涉及一種差旅模式切換的方法及系統(tǒng)。
技術(shù)背景由于傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)中的話音業(yè)務(wù)競爭日益激烈，因此促進(jìn)了增值數(shù)據(jù)服務(wù) 發(fā)展，例如細(xì)分客戶群體，對目標(biāo)客戶群體提供定制化的通訊助理類服務(wù)。情 景模式呼叫業(yè)務(wù)就是提供給特殊客戶的可定制的特殊助理類服務(wù)，這類業(yè)務(wù)定 位于個(gè)人呼叫服務(wù)。所謂情景模式，就是指用戶處于不同的時(shí)間、地點(diǎn)時(shí)需要獲得不同的呼叫服務(wù)。例如，用戶在周一的早晨9點(diǎn)到晚5點(diǎn)就可以被稱為辦 公模式，10月1日到10月7日就可以被劃分為家庭模式或差旅模式，因此情 景模式呼叫業(yè)務(wù)是助理類業(yè)務(wù)中一個(gè)獨(dú)具特色的業(yè)務(wù)。在現(xiàn)有技術(shù)中，為了實(shí)現(xiàn)用戶在自己的通訊助理服務(wù)中情景模式的呼叫， 通常采用的方式有由用戶主動(dòng)電話到話務(wù)員處，由話務(wù)員手工切換情景模式， 或者采用比較昂貴的帶有情景模式功能的終端(中國專利CN200610034037移 動(dòng)通信終端的情景模式設(shè)置方法宇龍計(jì)算機(jī)通信科技(深圳)有限公司)，其 中比較先進(jìn)的方式是采用日程設(shè)定，系統(tǒng)依據(jù)設(shè)定的時(shí)間自動(dòng)切換(中國專利 CN200710090638終端情景模式切換方法和終端華為技術(shù)有限公司)。上述三種方式都存在自己的弊端。用戶通過話務(wù)員接入系統(tǒng)，但是業(yè)務(wù)的操作流程復(fù)雜，涉及軟硬件模塊較 多，需要用戶多次與話務(wù)員交互參與，服務(wù)質(zhì)量與話務(wù)員數(shù)量和素質(zhì)密切相關(guān)， 人工查詢效率低下，就單純實(shí)現(xiàn)情景模式功能而言，投入的系統(tǒng)建設(shè)成本較高， 用戶操作繁瑣。使用情景模式終端，因?yàn)檫@種方式對終端有約束性限制，實(shí)現(xiàn)成本較高， 不能大規(guī)模推廣使用，對于固定電話無法設(shè)置，此外，終端能夠提供的情景模 式非常有限，不能定義新的情景模式方式， 一旦需要新增情景模式，需要更換 所有的終端設(shè)備，對用戶來講成本投入很高，不能隨意靈活擴(kuò)展。
采用日程表設(shè)定情景模式并自動(dòng)切換的方式相對先進(jìn)，如圖l所示，方法 的具體實(shí)現(xiàn)方式如下步驟S101，設(shè)置日程記錄中的日程名稱、日程提醒時(shí)間、日程開始時(shí)間、 日程結(jié)束時(shí)間和情景模式；步驟S102，監(jiān)控到日程提醒時(shí)間的結(jié)束時(shí)間到達(dá)，終端向用戶發(fā)出日程提醒，并通過界面提示用戶是否進(jìn)行情景模式的切換，在用戶選擇后，記錄用戶選擇的結(jié)果；步驟S103，監(jiān)控到日程提醒時(shí)間到達(dá)時(shí)，判斷上述記錄的用戶選擇結(jié)果， 選擇不切換則轉(zhuǎn)步驟S108，否則繼續(xù)；步驟S104，判斷上述日程記錄中的情景模式是否被設(shè)置為不啟動(dòng)，是則 轉(zhuǎn)步驟S108，否則繼續(xù)；步驟S105,將當(dāng)前情景模式切換為上述日程記錄的情景模式，并記錄切 換前的情景模式；步驟S106，監(jiān)控到日程結(jié)束時(shí)間到達(dá)，終端通過界面提示用戶選擇是否 進(jìn)行情景模式的恢復(fù)，在用戶選擇后，判斷用戶選擇的結(jié)果，不恢復(fù)則轉(zhuǎn)步驟 S108，否則繼續(xù)；步驟S107，終端讀取記錄的切換前的情景模式，并將當(dāng)前情景模式切換 為該讀取的情景模式；步驟S108，釋放呼叫，結(jié)束流程。此實(shí)現(xiàn)情景模式切換的方式，雖然相比以前的人工手動(dòng)切換的方式不需要 用戶手動(dòng)干預(yù)，更加方便，實(shí)現(xiàn)了依據(jù)用戶日程設(shè)置的變化及時(shí)進(jìn)行情景模式 的切換，提高了情景模式切換的及時(shí)性，減少了因?yàn)榍榫澳Ｊ經(jīng)]有及時(shí)切換對 用戶的正常工作和生活造成的影響，但是，仍然存在使用上的限制和成本投入 上的浪費(fèi)。首先，由于這種日程提醒終端需要定制開發(fā)，對終端的要求有較大約束， 不利于業(yè)務(wù)開展與推廣，對于普通終端用戶無法使用該業(yè)務(wù)，而且對終端的定 制開發(fā)需要較大的成本投入。其次，需要用戶提前設(shè)定日程，日程變更時(shí)需要主動(dòng)更改，操作較為繁瑣， 不夠智能化，當(dāng)用戶日程提醒臨時(shí)改變又未能更改日程設(shè)定時(shí)，會獲得一個(gè)錯(cuò) 誤的模式切換服務(wù)，對工作生活造成影響。
用戶在這種情況下不能體會到情景模式呼叫服務(wù)存在的方便性和成本上 的節(jié)約，用戶通訊方式切換仍然很繁瑣，沒有較大改善。發(fā)明內(nèi)容為了解決上述問題，本發(fā)明提供了一種差旅模式切換的方法及系統(tǒng)，其目 的在于通過基于智能網(wǎng)系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)差旅模式自動(dòng)切換，使用戶在投入很 低的情況下，可以方便的獲得高質(zhì)量的差旅模式呼叫服務(wù)。本發(fā)明公開了一種差旅模式切換方法，包括步驟步驟l，在用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，接收漫游事件信息，并發(fā)送觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息；步驟2，接收所述的觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息，自動(dòng)切換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式，通知用戶差旅模式切換。所述步驟l進(jìn)一步包括，設(shè)置用戶手機(jī)號碼為首呼號碼。 所述通知用戶差旅模式切換時(shí)，請求用戶提交差旅號碼； 判斷用戶是否提交差旅號碼，如果用戶提交了差旅號碼，則將用戶首呼號碼更改為提交的差旅號碼。所述用戶提交差旅號碼的方式可為短消息方式。所述用戶提交差旅號碼的方式可為Web門戶方式。所述步驟2前還包括，判斷用戶是否啟用差旅模式切換服務(wù)；如果用戶已啟用差旅模式切換服務(wù)，則執(zhí)行所述自動(dòng)切換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式的步驟；否則，跳出所述方法。所述步驟l中，所述用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，歸屬位置寄存器根據(jù)所述用戶的漫游注冊事件簽約信息向業(yè)務(wù)控制點(diǎn)發(fā)起呼叫，從而觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)。所述步驟l前還包括，所述用戶開啟差旅模式切換服務(wù)，并在開啟時(shí)，在 所述歸屬位置寄存器對簽約信息做智能網(wǎng)業(yè)務(wù)簽約。本發(fā)明還公開了一種差旅模式切換的系統(tǒng)，包括歸屬位置寄存器和業(yè)務(wù)控 制點(diǎn)，所述歸屬位置寄存器，用于在用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，接收漫 游事件信息，并發(fā)送觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息；
所述業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，用于接收所述的觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息，自動(dòng)切 換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式，通知用戶差旅模式切換。本發(fā)明的有益效果在于，可以實(shí)現(xiàn)用戶差旅模式的自動(dòng)切換，差旅模式切 換及時(shí)性好，避免了手動(dòng)切換的繁瑣和不及時(shí)切換所帶來的通訊費(fèi)用浪費(fèi)；不 需要用戶更換終端，給用戶的使用帶來極大的方便，更加有效的使用差旅模式 呼叫業(yè)務(wù)；如果是企業(yè)用戶使用，則可以減少企業(yè)費(fèi)用，并且可以提高企業(yè)內(nèi) 部流程自動(dòng)化程度，因?yàn)楫?dāng)企業(yè)員工出差到非歸屬地時(shí)，接打手機(jī)都會形成昂 貴的漫游費(fèi)用，在系統(tǒng)判斷出是對被叫號碼的漫游狀態(tài)時(shí)，自動(dòng)依據(jù)被叫的差 旅模式選擇不同的號碼接續(xù)順序，尤其當(dāng)用戶接收到系統(tǒng)的提示，并提交了差 旅地的差旅號碼后，在系統(tǒng)的幫助下極大的減少了企業(yè)內(nèi)部員工通訊產(chǎn)生的漫 游費(fèi)用；對運(yùn)營商的通訊設(shè)備本身而言，本發(fā)明可以提高呼叫的一次接通率， 減少了呼叫次數(shù)，降低用戶呼叫對系統(tǒng)資源的占用，減少了操作時(shí)間，提高了 系統(tǒng)性能，特別是在大話務(wù)量時(shí)，有效的節(jié)約了服務(wù)器資源，在實(shí)施全省建設(shè) 方案時(shí)節(jié)約整個(gè)系統(tǒng)的資源。


圖1是現(xiàn)有技術(shù)中使用日程表終端自動(dòng)切換情景模式業(yè)務(wù)的流程圖；圖2是本發(fā)明的差旅模式切換方法的實(shí)施方式流程圖；圖3是本發(fā)明的差旅模式切換方法的實(shí)施方式的信令流程圖。
具體實(shí)施方式
一種差旅模式切換的系統(tǒng)，包括歸屬位置寄存器和業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，所述歸屬位置寄存器，用于在用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，接收漫 游事件信息，并發(fā)送觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息；所述業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，用于接收所述的觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息，自動(dòng)切 換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式，通知用戶差旅模式切換。為了使本發(fā)明的目的、技術(shù)方案及優(yōu)點(diǎn)更加清楚明白，以下結(jié)合附圖及實(shí) 施例，對本發(fā)明進(jìn)行進(jìn)一步詳細(xì)說明。應(yīng)當(dāng)理解，此處所描述的具體實(shí)施例僅 用以解釋本發(fā)明，并不用于限定本發(fā)明。如圖2所示，本發(fā)明的一個(gè)具體實(shí)施方法是按以下步驟實(shí)現(xiàn)。
首先，用戶開啟差旅模式切換服務(wù)，開啟時(shí)，在歸屬位置寄存器HLR對用 戶漫游注冊事件的簽約信息做智能網(wǎng)業(yè)務(wù)簽約； 步驟S201，用戶漫游到達(dá)非歸屬地；步驟S202，用戶歸屬HLR依據(jù)用戶漫游注冊事件的簽約信息發(fā)起呼叫到 智能網(wǎng)情景模式切換業(yè)務(wù)；步驟S203，智能網(wǎng)差旅模式切換業(yè)務(wù)判斷用戶是否已經(jīng)開啟差旅模式切 換服務(wù)，未開啟則轉(zhuǎn)到歩驟S208，否則繼續(xù)；步驟S204，智能網(wǎng)差旅模式切換業(yè)務(wù)將用戶電話呼叫規(guī)則轉(zhuǎn)換為差旅模 式，設(shè)置用戶手機(jī)為首呼號碼；步驟S205,向用戶下發(fā)模式切換消息短消息，并請求盡快提交差旅號碼 (如酒店號碼等)；步驟S206，判斷用戶是否提交差旅號碼，若用戶一段時(shí)間內(nèi)(時(shí)限長度 在系統(tǒng)安裝時(shí)配置)未提交差旅號碼，認(rèn)為用戶暫時(shí)不提交，轉(zhuǎn)步驟S208， 否則繼續(xù)；步驟S207，將用戶首呼號碼更改為新提交號碼； 步驟S208，操作流程結(jié)束。其中步驟S206中所述用戶提交差旅號碼的方式可以為短消息方式或Web 門戶方式。如圖3所示，結(jié)合信令流程詳細(xì)說明本發(fā)明的一個(gè)具體實(shí)施例。 此實(shí)施例中涉及到的移動(dòng)通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有 短信網(wǎng)關(guān)SMGW (Short Message Gateway); 歸屬位置寄存器HLR (Home Location Register); 移動(dòng)交換中心MSC (Mobile Switch Center); 拜訪位置寄存器VLR (Visit Location Register); 業(yè)務(wù)控制點(diǎn)SCP (Service Control Point); 用戶終端。首先，用戶開啟差旅模式切換服務(wù)，開啟時(shí)，在HLR對簽約信息做智能網(wǎng) 業(yè)務(wù)簽約；步驟S301，用戶漫游到達(dá)非歸屬地，向當(dāng)?shù)豓LR/MSC發(fā)起位置更改請求； 歩驟S302， VLR/MSC系統(tǒng)依據(jù)用戶歸屬地，向用戶歸屬地HLR發(fā)送位置更 新請求；步驟S303，用戶歸屬地HLR發(fā)生位置更新時(shí)，觸發(fā)位置更新事件，向SCP 發(fā)送位置更改檢出點(diǎn)信號(Change Location DP)觸發(fā)智能網(wǎng)差旅模式切換業(yè) 務(wù)；步驟S304， SCP判斷用戶是否啟用差旅模式切換，如果已經(jīng)啟用，將用戶 電話呼叫規(guī)則轉(zhuǎn)換為差旅模式，設(shè)置用戶手機(jī)為首呼號碼，否則轉(zhuǎn)到步驟 S310;步驟S305， SCP向SMGW下發(fā)模式切換消息短消息，并請求用戶提交當(dāng)?shù)?聯(lián)系差旅號碼(如酒店號碼等)；步驟S306， SMGW將短消息發(fā)送到用戶終端；步驟S307，用戶終端發(fā)送攜帶差旅電話號碼信息的短消息到SMGW; 歩驟S308， SMGW將用戶短消息內(nèi)容提交到SCP; 步驟S309， SCP業(yè)務(wù)邏輯將用戶首呼號碼更改為新提交的差旅號碼； 步驟S310，操作流程結(jié)束。
權(quán)利要求
1.一種差旅模式切換方法，其特征在于，包括步驟步驟1，在用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，接收漫游事件信息，并發(fā)送觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息；步驟2，接收所述的觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息，自動(dòng)切換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式，并通知用戶差旅模式切換。
2. 如權(quán)利要求1所述的差旅模式切換方法，其特征在于，所述步驟1進(jìn)一 歩包括，設(shè)置用戶手機(jī)號碼為首呼號碼。
3. 如權(quán)利要求2所述的差旅模式切換方法，其特征在于，所述通知用戶差 旅模式切換時(shí)，請求用戶提交差旅號碼；判斷用戶是否提交差旅號碼，如果用戶提交了差旅號碼，則將用戶首呼號 碼更改為提交的差旅號碼。
4. 如權(quán)利要求3所述的差旅模式切換方法，其特征在于，所述用戶提交差旅號碼的方式為短消息方式。
5. 如權(quán)利要求3所述的差旅模式切換方法，其特征在于，所述用戶提交差 旅號碼的方式為Web門戶方式。
6. 如權(quán)利要求1至5的任一權(quán)利要求所述的差旅模式切換方法，其特征在 于，所述步驟2前還包括，判斷用戶是否已啟用差旅模式切換服務(wù)；如果用戶已啟用差旅模式切換服務(wù)，則執(zhí)行所述自動(dòng)切換用戶電話的呼叫 規(guī)則為差旅模式的步驟；否則，跳出所述方法。
7. 如權(quán)利要求1所述的差旅模式切換方法，其特征在于，所述步驟1中， 所述用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，歸屬位置寄存器根據(jù)所述用戶的漫游 注冊事件簽約信息向業(yè)務(wù)控制點(diǎn)發(fā)起呼叫，從而觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)。
8. 如權(quán)利要求7所述的差旅模式切換方法，其特征在于，所述步驟l前 還包括,所述用戶開啟差旅模式切換服務(wù)，并在開啟時(shí)，在所述歸屬位置寄存 器對簽約信息做智能網(wǎng)業(yè)務(wù)簽約。
9. 一種差旅模式切換的系統(tǒng)，包括歸屬位置寄存器和業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，其特征 在于，所述歸屬位置寄存器，用于在用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，接收漫 游事件信息，并發(fā)送觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息；所述業(yè)務(wù)控制點(diǎn)，用于接收所述的觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息，自動(dòng)切 換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式，通知用戶差旅模式切換。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種差旅模式切換方法，包括步驟步驟1，在用戶到達(dá)非歸屬地進(jìn)行漫游注冊時(shí)，接收漫游事件信息，并發(fā)送觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息；步驟2，接收所述的觸發(fā)差旅模式切換業(yè)務(wù)的信息，自動(dòng)切換用戶電話的呼叫規(guī)則為差旅模式，通知用戶差旅模式切換。從而本發(fā)明既實(shí)現(xiàn)差旅模式自動(dòng)切換，又使用戶在投入很低的情況下，方便獲得高質(zhì)量的差旅模式呼叫服務(wù)。
文檔編號H04W28/24GK101159987SQ20071017722
公開日2008年4月9日 申請日期2007年11月12日 優(yōu)先權(quán)日2007年11月12日
發(fā)明者任傳銘, 宏 彭, 宇 鄒, 陳德松 申請人:中興通訊股份有限公司